对银行后勤服务社会化的思考
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊随着社会的不断发展和进步，事业单位后勤管理社会化成为了一个热门话题。
事业单位后勤管理社会化是指将原本由事业单位自身负责的后勤管理服务，如餐饮、保洁、安保、搬运等工作，委托给社会化服务机构或者民营企业来进行管理和运营。
这种管理模式在一定程度上为事业单位减轻了管理负担，提高了效率，但同时也存在一些问题和争议。
本文将就此进行一些探讨和分析。
让我们来看看事业单位后勤管理社会化的利点。
社会化管理可以提高事业单位的后勤服务效率。
事业单位本身不擅长经营和管理后勤服务，如果委托给专业的社会化服务机构或者民营企业，可以通过市场竞争的机制，提高服务质量，降低成本，提高效率，从而为事业单位节省管理成本，提升服务水平，达到“专业化、市场化、社会化”的目标。
社会化管理可以减轻事业单位的管理负担。
事业单位主要是侧重于专业工作，而后勤管理往往不是其主业，如果将后勤管理委托给专业机构，可以减少事业单位的管理工作量，从而更好地专注于其主业，提高工作效率，增强核心竞争力。
社会化管理可以提高后勤服务的多样性和灵活性。
社会化服务机构或者民营企业通常拥有更丰富的资源和更灵活的运作方式，可以为事业单位提供更多样、更灵活的后勤服务，满足不同人群的需求。
事业单位后勤管理社会化也存在一些弊端和问题。
首先就是服务质量难以保证。
一些社会化服务机构或者民营企业为了追求利润最大化，往往会忽视服务质量，导致后勤服务质量下降，甚至出现诸如安全隐患、食品安全问题等严重后果。
社会化管理可能导致事业单位的用工问题。
一些事业单位在进行后勤管理社会化时，可能会裁减原有的后勤管理人员，导致一部分人员失业，增加社会负担。
而一些从事后勤服务的外包企业往往会采用低成本的方式来降低成本，以追求更高的利润，这可能导致员工的工资待遇、劳动保障等方面的问题。
社会化管理可能会出现风险隐患。
一旦社会化管理机构出现经营风险或者破产，会对事业单位的后勤服务造成严重影响，甚至引发安全事故或者服务中断等问题。
后勤服务社会化实施方案
后勤服务社会化实施方案首先，后勤服务的社会化实施方案需要从人员管理方面进行规划和落实。
人员是后勤服务的核心，他们直接关系到企业的日常运营和服务质量。
因此，建立一支高效的后勤服务团队是社会化实施方案的首要任务。
企业需要通过培训和激励机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的服务意识和服务水平，从而为企业赢得更多的社会认可和好评。
其次，后勤服务的社会化实施方案还需要注重信息化和技术支持。
随着信息技术的快速发展，后勤服务也需要与时俱进，引入先进的信息化管理系统和技术设备，提高后勤服务的效率和质量。
通过信息化管理系统，企业可以实现对后勤服务的全面监控和数据分析，及时发现问题并加以解决，提升服务的智能化水平。
同时，技术支持也可以为后勤服务提供更多的创新可能，例如智能物流、智能仓储等，进一步提升服务的水平和竞争力。
此外，后勤服务的社会化实施方案还需要注重与外部合作伙伴的合作与共赢。
后勤服务不仅仅是企业内部的事务，还需要与外部供应商、物流公司、服务商等进行紧密合作，共同为客户提供更优质的服务。
通过与合作伙伴的合作，企业可以整合资源，优化供应链，提高服务效率，降低成本，实现共赢。
同时，与合作伙伴的合作也可以为企业带来更多的商业机会和发展空间，提升企业的社会影响力和竞争力。
总之，后勤服务的社会化实施方案是企业发展中不可或缺的一环。
通过科学合理的人员管理、信息化和技术支持，以及与外部合作伙伴的合作，企业可以实现后勤服务的社会化，提升服务水平，赢得更多的社会认可和市场份额。
希望各企业能够重视后勤服务的社会化实施方案，不断完善和提升，为社会经济的发展做出更大的贡献。
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊1. 引言1.1 介绍后勤管理社会化的概念事业单位后勤管理是指对事业单位的后勤工作进行管理和协调的一种组织管理方式。
而后勤管理社会化则是指将事业单位后勤管理的一部分或全部职能外包给社会化服务机构或第三方机构来进行管理和运作。
后勤管理社会化的概念最早源自于国外对商业企业后勤管理的实践，后来逐渐在国内事业单位中得到应用。
通过社会化后勤管理，事业单位可以将原本繁琐的后勤工作交给专业的服务机构来承担，减轻了单位内部人力和物力资源的压力。
社会化后勤管理还可以提高后勤服务的水平和效率，使得事业单位能够更专注于主营业务的开展。
后勤管理社会化是一种有效的管理方式，可以提高事业单位的运作效率和服务质量。
越来越多的事业单位选择采取社会化后勤管理，以适应快速发展的社会和经济环境。
1.2 阐述事业单位后勤管理的重要性事业单位后勤管理是一个组织的重要组成部分，它涉及到组织内部各项资源的合理调配和利用，是保障事业单位正常运转和高效运作的关键环节。
后勤管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提升组织效率：良好的后勤管理可以协调和整合各种资源，提高资源利用效率，使组织工作流程更加顺畅和高效。
通过合理的资源配置和管理，可以有效减少资源浪费，降低成本，提升工作效率。
2. 确保服务质量：后勤管理直接关系到事业单位为员工、客户和社会提供的各项服务质量。
只有在后勤管理到位的情况下，组织才能及时有效地提供各种服务，满足员工和客户的需求，提升服务质量，树立良好的企业形象。
3. 保障安全稳定：后勤管理涉及到组织内部的各种设施设备和资源的维护和保管，也包括安全管理和危机应对等方面。
只有良好的后勤管理措施，才能保障组织的安全稳定，防范各种风险和危机。
事业单位后勤管理的重要性不可忽视。
只有重视后勤管理，才能保障事业单位的正常运转和发展，提升组织整体竞争力。
后勤管理是事业单位管理的重要组成部分，需要得到充分重视和有效管理。
浅谈央行基层行后勤服务社会化改革
决 的问题
收 稿 日期 ： ０ ０ ９ ２ １—
课题组组长： 王凯俊 （９ ６ ） ， １６ 一 男 陕西合 阳人 ， 济师 ， 经 现供职 于中国人 民银 行渭南市 中心支行。
课题组成 员： 田福成 （９ ８ ）男 ， １５ 一 ， 陕西渭南人 ， 政工师 ， 现供职于中国人 民银行渭南市中心支行 。
雷荔锋 （９ ７ ）男 ， １ ７一 ， 陕西大荔人 ， 大学本科学历 ， 现供职于中同人 民银行渭南市中心支行 。 白申杰 （９ ６ ） 男， １６一 ， 陕西 白水人 ， 大专学历 ， 现供职于中国人 民银行渭南 市中心支行 。
３ ８
《 西部金融） ｏ ｏ年第 １ ２ｌ １期
（ 人员分流难 。央行基层行后勤服务人员年龄相对偏大， 三） 长期临时工相对较多 ， 现代化业务水平低 ， 无论是分流或是解聘 ， 都是个 比较难的问题 ， 处理不当会造成不稳定因素。 （ ） 场竞争 力弱 。 四 市 现代 技术 水平 不高 ， 缺乏 管理 人员 、 营人员 和现代 专 业技术 人才 。 经 专业 化程 度低 ，
二、 央行 基层行 后 勤服务社 会化 改革 中存在 的 问题
银行服务心得范文
银行服务心得范文作为一个银行的客户，我长期以来一直与银行的各项服务密切相关。
在过去的几年里，我积累了一些关于银行服务的经验和心得。
以下是我对于银行服务的一些看法和建议。
首先，银行的服务质量非常重要。
作为金融机构，银行的服务直接关系到客户的利益和满意度。
一个好的银行应该提供高效、专业、便捷的服务，让客户在办理业务的过程中感到舒适和便利。
其次，银行的员工素质也是至关重要的。
银行员工应该具备良好的业务素质和服务意识，能够为客户提供专业的咨询和解决问题的能力。
同时，银行员工应该积极主动地与客户沟通，了解客户的需求，并根据客户的需求提供相应的服务和建议。
另外，银行应该注重创新和发展。
随着社会的不断发展和进步，银行服务的方式和内容也需要不断更新和改进。
银行可以通过引入新的科技手段和创新的服务模式来提升服务质量和客户体验。
比如，可以通过推出智能网银、移动银行等产品，方便客户随时随地进行银行业务的办理。
此外，银行应该加强风险管理和安全保障。
银行作为金融机构，面临着各种风险和安全威胁，比如信用风险、网络安全风险等。
为了保护客户的利益和数据安全，银行应该加强风险评估和防范措施，确保客户的资金和信息安全。
最后，银行还应该注重社会责任和公益慈善。
作为一个大型的金融机构，银行有义务为社会做出贡献。
银行可以通过捐助慈善机构、大力支持公益事业等方式来回报社会，提高自身的社会形象和声誉。
总之，银行的服务质量和客户满意度是银行发展的关键。
作为客户，我们希望银行能够提供高效、专业、便捷的服务，以满足我们的需求。
与此同时，我们也希望银行能够不断创新和改进，提升自身的服务水平和品质。
只有这样，银行才能保持竞争力，赢得客户的信任和支持。
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊事业单位后勤管理是指对事业单位内部的非生产性工作进行组织、协调和管理。
事业单位后勤管理社会化指将原本由事业单位自行组织和管理的后勤服务转交给社会力量进行管理。
这一行为有着其一定的利与弊，在此我将就此问题进行一番探讨。
首先让我们来谈谈事业单位后勤管理社会化的利益。
社会化后勤管理有可能优化资源配置。
在传统的内部组织管理模式下，事业单位往往会存在着资源配置不合理、人力物力浪费等问题，而将后勤管理交给专业的社会化服务机构进行管理，则可能更加精细化、专业化地进行资源配置，从而达到更好的资源利用效果。
社会化后勤管理可能会提高服务质量。
社会化服务机构通常有较高的专业素养和管理水平，他们在后勤服务方面的经验、技术和手段往往会比事业单位本身要丰富得多，将后勤管理社会化可能会提高服务效率和质量，从而让事业单位的工作效率得到提升。
社会化后勤管理对事业单位的经济效益也有可能是有益的。
社会化服务机构在规模化经营和专业化操作上可能会更有优势，因此在一定程度上可以减少事业单位的后勤管理成本，提升经济效益。
与利益相对应的就是弊端。
社会化后勤管理可能会带来一些风险。
社会化服务机构管理不善，服务质量无法得到保障，甚至可能损害到事业单位的正常工作秩序，从而产生一系列的隐患。
社会化后勤管理可能会带来一定程度的利益输送问题。
一旦社会化服务机构管理不善，可能会因为利益输送问题出现种种违规行为，对事业单位的信誉和形象造成损害。
社会化后勤管理可能会因为信息不对称的问题而产生问题。
事业单位作为委托方，可能无法完全掌握社会化服务机构的运作和经营情况，从而产生信息不对称的问题，使得事业单位难以对社会化服务机构的绩效进行评估，从而可能带来一些潜在的风险。
在实际操作中，事业单位应当做好情况评估和全面规划，才能最终决定是否将后勤管理社会化。
事业单位要根据自身的实际情况，权衡利弊，考虑后勤管理社会化对自身的影响和带来的风险，并据此来做出决策。
对银行后勤服务社会化的思考
物业管理服务的经营 ； 以物业本身为 中心开展 多种经营 ； 开展 专项经营活动 ； 展 开与房地产经营相联 系的经营活动。
【 关键 词】 银行后 勤； 物业 管理模式 ； 思考
在我 国 ， 后 勤管 理行 业是 生产 力发展 和社 会进 步达 到一 定水 平 有权 通过 招 投标选 聘物 业 管理 企 业 。只 有 通过 物 业 管 理企 业 在 市 后所 兴起 的一种 朝 阳产业 ， 而 后勤 管理市 场化 经营 模 式紧随 着 国 内 场上 的公 开 、 公 平 的竞争 ， 才 能促进 物业 管理 行业 整体 水平 的 发 展 ； 物业 管理 行业 才 能得到 健 康 物业 管理 行业 的产 生而产 生 的 ， ３ Ｏ 多年来， 随着 政策 法 规 的 逐步 出 也只 有物 业管 理行 业整 体水 平提 高 了 ， 台和 落实 ， 社会 及业 主对 后勤 管理 的逐渐 熟悉 和住 房 消费 意 识 的逐 步形成 ， 竞 争有序 的 后勤 管理 市 场在 一 些 城市 和 地 区 初步 形 成 ， 目 前其市 场 化经营 管理 模式 已经 成为 后勤 管理 行业发 展 的主要 趋 势 ， 在后 勤管理 和城 市建 设中 发挥 着愈来 愈 重要 的作 用。 银 行后 勤走 向物 业管 理模式 的重 要性 １ 、 对政 府 来说 ， 有利 于 转 变政 府职 能 ， 减 轻 国家 经济 负担 。推 行物业 管理 市场 经营 ， 是 以后后 勤管 理企 业取 代政 府成 为后 勤管 理 经 营 的主体 ， 通过 企业 开展 多种 经营 ， 实现 服务 有偿 性 ， 进 行 合理 收 费， 这就为企业走以业养业 ， 自我发展的道路奠定了坚实的经济基 础， 这种 企业 参与 市 场的 行为无 疑可 以减 少政 府主 管部 门的财 政 经 济 负担 ， 同时市政 府 在物业 管理 中所 起到 的作 用从 主观职 能 向监 管 职 能过 渡 ， 从 具体 的 事务性 管理 到政 策性监 管 转变 。
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊随着社会的不断发展和进步，事业单位后勤管理社会化已成为一个热点问题。
这种社会化管理模式是指由政府将原本由事业单位自行管理的后勤服务，如餐饮、保洁、物流等，交由社会化服务机构或第三方公司来管理和运营。
在这一管理模式下，事业单位可以将精力集中在主要业务上，提高效率，但同时也存在着一些利弊。
本文将从利和弊两个方面对事业单位后勤管理社会化进行分析。
一、社会化管理的利1. 提高效率采用社会化管理模式可以有效提高事业单位的后勤管理效率。
因为专业的第三方公司通常拥有更优秀的管理团队和先进的管理理念，能够更好地整合资源，提高管理水平，从而提高服务效率。
2. 节约成本事业单位本身若要建立一支专门的后勤管理团队来进行餐饮、保洁、物流等工作，需要耗费大量的人力、物力和财力。
而如果采用社会化管理模式，将这些工作外包给专业机构后，可以避免这些成本的支出，从而实现成本节约。
3. 提高服务质量专业性是社会化管理的一大优势，第三方公司通常拥有更专业的管理团队和技术人员，能够提供更高水平的服务。
这样一来，事业单位的后勤服务质量也会得到提升，从而提升单位整体形象和市场竞争力。
4. 提升管理水平与传统的事业单位自行管理相比，社会化管理模式可以引入更严格的市场机制和竞争机制，从而推动事业单位提升后勤管理水平。
这种市场竞争的机制可以激发更多优质服务机构竞相提高服务质量，让管理者更有动力和机会去提升自身管理水平。
二、社会化管理的弊1. 激化管理矛盾在实行社会化管理后，事业单位与第三方公司之间的利益关系可能会产生矛盾。
比如在服务质量、利润分配、管理权益等方面可能出现纠纷，这种纠纷有时会影响到后勤管理的正常进行。
2. 外包风险事业单位将后勤管理外包给第三方公司后，很难完全掌控服务过程和结果，因此存在一定的风险。
如果选取的第三方公司管理能力不足或敷衍塞责，可能对单位产生负面影响。
3. 安全隐患在社会化管理模式下，由于第三方公司对事业单位的服务质量和管理行为不受事业单位的直接约束，存在一定运营风险，可能出现安全事故，例如食品安全问题、环境卫生问题等，对单位的信誉造成不良影响。
浅谈国有企业后勤服务管理社会化
浅谈国有企业后勤服务管理社会化摘要：我国经济整体高速发展的大背景之下，为我国国有企业的发展带来了更多的机遇和挑战。
国有企业的后勤保障服务也随着国有企业的快速发展壮大而备受关注，后勤服务作为企业日常经营活动过程当中的重要保障力量，通过进一步提升后勤服务社会化今年的整体步伐，为企业未来的发展奠定良好基础。
但是，就目前而言国有企业在后勤服务方面也存在诸多问题，本人主要针对国有企业后勤服务社会化管理过程当中所存在的问题进行探讨并提出解决的相关建议。
关键词：后勤服务；管理社会化；国有企业后勤是我国在时代发展过程当中的一个特殊产物，也是我国国有企业在日常经营活动过程当中的重要组成部分，其对于国有企业的正常运转具备十分重要的影响。
随着我国进入社会主义市场经济体制之后，由于国有企业运行模式上呈现出明显的僵化趋势，而为了能够更好的适应时代发展的客观要求。
作为国有企业的后勤服务部门，也应该谨遵时代发展的潮流而进行必要的改革。
就目前而言，国有企业后勤服务部门自身的特点主要包括：第一，由于资金层面相对短缺，导致设备更新价位之后；第二，后勤工作人员的年龄结构不够合理，大部分人员年龄相对较大，虽然拥有一定的工作经验，但是大部分人员在岗时间相对较长，缺乏积极性与创造性，新生力量的注入也相对缓慢；第三，大部分后勤管理以及服务人员对于市场化改革精神了解存在不足，而且缺乏必要的竞争意识，严重影响了自身甚至企业未来的发展。
1.当前国有企业后勤系统普遍存在的问题1.1管理基础相对较弱受到很多客观因素的影响，企业后勤部门普遍不受重视，大部分企业都当后勤部门为一种福利机构，因此，很多企业的后勤部门普遍出现组织大、涉及面广，而且职能多等基本特点,由于相关部门之间缺乏必要的沟通与交流,导致很多企业无法对于后勤部门进行针对性的管理,严重影响后期管理工作质量。
1.2后勤部门的员工结构不够合理由于国有企业后勤系统具备较高的复杂度，由此导致后勤员工在结构分配上出现不合理的情况，整个国有企业的后勤部门很难做到按劳分配，由此导致企业的一部分后勤员工滥竽充数；另外，一部分企业年龄较高的群体，来自于残疾人都安排在企业的后勤部门，对于企业未来的可持续发展造成巨大影响。
后勤服务社会化中保障部门管理的探讨
①无锡市第 二人 民医院 无锡市 ２ ４０ １０ ２
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
面上。所以， 设备一旦 出现故障， 维修人员感到束手
无策 ， 还需高薪聘请设备维修专家。这样一来 ， 不但
增加 了医 院维修 费用 的开支 ， 且还耽 误 时间 ， 响 而 影
医院的正常工作。
・
１４・ ８
苏 卫 牛察 业管 胛 ） ０ １ 第 ６期 （ ２ ） １年 ２ 第 ２卷
总第 ｌ４期 ２
等 ， 勤服 务 公 司 应 向 医 院提 供 详细 清 单 。 （ 要 后 ５）
的理论 指 导 。
２ ２ 后 勤服 务要 求 的主 动 性 与从 业 者 队 伍 的依 赖 ．
１１ 医院后 勤保 障 部 门的 内涵 医 院后 勤 保 障 部 ．
门有狭义和广义两种。狭义的后勤保障部门就是传 统意 义上 的 “ 总务 部 门” 总务 管 理 工作 包括 物 资 管 ，
性、 社会 性 、 经济 性 、 间 断 Ｉ 不 生和知 识多 科性 等特 点 。
随着后勤保障专业化程度高 、 专业分工细化 、 专业发
修问题 。许多医院普遍缺乏理工科专业的专门技术 人才 ， 对高 、 、 精 尖设备 的维修仍然停 留在低水平层
展速度加快 ， 对服务的质量和效率 、 后勤管理的方法 提出了新的要求 ， 需要医院后勤管理者改变思路 ， 才
管理 ） 其他 服 务 管 理 （ 待 服 务 管 理 、 活 服 务 管 、 接 生 理等 ） 以及 后 勤 服 务 经 营 实体 管 理 ， 至 包 含 药 品 甚 供应 及 消毒供 应 等一 切 服务 于临床 和 患者 的部 门 。
１ ２ 医院后 勤保 障部 门的特 点 ． 具 有 服务 性 、 术 技
后勤保障社会化的实践与思考
后勤保障社会化的实践与思考摘要：2007年2月，中央军委下发了《”十一五”期间推进军队后勤保障和其他保障社会化的意见》，要求军队各级部门抓好军队后勤保障和其他保障社会化工作。
军队后勤保障的社会化是大趋势，同时也是一个大的难题，本文以中国人民解放军第四军医大学第三附属医院（口腔医院）的改革实践为研究对象，通过分析该医院后勤保障社会化成功转型的具体问题，提出军队医院后勤保障社会化的对策和建议。
关键词：后勤保障；第四军医大学口腔医院；社会化第四军医大学口腔医院按照”全面建设现代后勤纲要”要求，在军民融合中全面推进医院现代后勤建设。
从2006年开始，先后实施了9项改革，完成了后勤保障社会化的成功转型，提升了后勤服务保障的政治效益、军事效益、经济效益，为医院跨越式发展提供了强力支撑。
医院党委两次被总后表彰为先进党委，还先后被总后表彰为学习贯彻科学发展观先进单位和安全稳定先进单位。
全军后勤保障社会化办公室领导来院检查指导时，赞扬医院后勤社会化改革是”全军医院的一面旗帜”。
军队后勤保障社会化是个大趋势，更是个大难题。
医院后勤保障社会化面临的主要问题是：经费不足、人员臃肿、设施陈旧、管理粗放、浪费严重、效益低下。
面对诸多难题，院党委解放思想，改革创新，下决心改变医院”小而全”的粗放型保障模式，坚决走社会办后勤的路子，整体实现了后勤保障社会化，取得了可喜的成效。
第一：盘活资源。
2006年，以资源置换方式，用5070平方米沿街地段及其附属三栋旧楼作为置换条件，引进西安展耀投资开发有限公司。
该公司投资1.3亿元建设了3万平方米大型商城，并垫资600万元为医院代建了一栋5000平方米的综合服务楼，同时还每年支付医院租金719万元，并从第三年开始按1.5%年递增。
合作期内医院获租金1.6亿元，第一年即预收了租金2000万元。
这成为医院社会化改革的”第一桶金”，综合服务楼也成为医院整体推进社会化改革的”突破口”。
特别是医院在门诊楼建设尚有贷款、老营院又急需改造的情况下，利用这”第一桶金”，不仅为专家教授建设了64户经济适用住房，解决了他们的后顾之忧，拴住了心留住了人；而且改造装修了旧住院部、教学中心和办公楼，美化了旧营区，为建设生态营区迈好了第一步，为医院的第二次腾飞提供了有力支撑。
低碳经济下央行后勤工作的思考
对军队后勤实行社会化改革的对策思考
对军队后勤实行社会化改革的对策思考军队后勤实行社会化改革的对策思考随着时代的变迁和军事科技的不断发展，军队后勤保障工作越来越复杂、多元化、专业化，要满足战争需要和士兵需求，必须认真考虑如何实行社会化改革。
但是，这项工作并非易事，需要克服许多困难和挑战。
在这种情况下，我们需要采取一些策略来应对。
本文将就此问题给出一些对军队后勤实行社会化改革的对策思考。
一、去中心化管理军队后勤体系过去一直采用集中式管理模式，但社会化改革需要通过改变这种模式转向更加灵活和去中心化的管理方式。
这需要建立一个可靠的信息系统和网络，实现各种资源的有效管理和协调，确保军队在各种情况下都可以得到及时的物质和财务支持。
在这个过程中，必须充分发挥市场机制作用，引入专业管理团队和资源服务机构的支持，以保障军队后勤工作的高效、公正、透明。
二、培养专业人才要实现成功的社会化改革，必须首先培养一支能够独立管理后勤工作的专业人才队伍。
这需要将军队的后勤部门与社会机构紧密结合，吸收社会上的专业管理人员、技术工作者和行业专家来组建专业团队，提供专业培训，注重培养人才，建立一个高端的人才管理体系，帮助其快速适应新型后勤管理模式的需求。
三、提高管理的透明度由于国家部门相对封闭，社会治理不够透明，因此充分利用科技手段可以使改革更加透明，让更多的公众能够了解军队后勤支援的真实情况。
通过网络、新媒体、公示等方式，加强对军队资源和财务使用的监督和管理。
同时，军队后勤部门应加强自身的透明化建设，做到管理的透明化，以便公众了解军队的后勤工作，提高公众对军队后勤支援的信任和认同度。
四、建立长效机制军队后勤工作是一个长期性的工作，实行社会化改革不是短时间内就可以完成的。
因此，需要建立长效机制，确保改革取得持续稳定的成果。
创造有利于企业和社会机构参与士兵生活的条件，吸引更多的社会团体、机构和企业加强与军队后勤系统的联系，促进军民融合，建立一种互惠共赢的合作关系，使社会和军队双方都能够从中受益。
银行服务感想和心得体会
银行服务感想和心得体会
在我们日常的生活中，银行是我们经常接触到的机构之一、银行为人
们提供了许多服务，例如储蓄、贷款、理财等等。
自我接触银行服务以来，我对银行的服务的感想和心得体会有以下几点：
首先，银行的服务渠道丰富多样，方便了我们的日常生活。
银行不仅
提供了传统的柜面服务，还开设了手机银行、网上银行等，让我们可以随
时随地进行各类金融操作。
无论是账户查询、转账还是理财投资，只要有
手机和网络，就能完成。
这样的便利使我们的金融生活更加简单高效，大
大提升了我们的生活品质。
值得一提的是，银行还积极参与社会公益和慈善事业。
他们携手各类
公益组织，开展了许多有意义的活动。
例如，通过捐款、赞助等方式，帮
助贫困地区的学生完成学业；通过设立公益基金，帮助社会弱势群体改善
生活条件等等。
这些举措展现了银行的社会责任感和担当精神，也让人们
对银行有了更深的好感。
综上所述，银行的服务给我们的生活带来了极大的便利和方便。
他们
的专业和高效令人印象深刻，而且他们不断创新、改进自己的服务，让我
们的金融生活更加丰富多样。
随着社会的发展和科技的进步，相信银行的
服务将会更加完善，为我们的生活提供更多的选择和便利。
同时，我们也
应该正确地利用银行的服务，合理规划自己的财务，为自己的未来创造更
好的条件。
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊
浅谈事业单位后勤管理社会化的利弊事业单位后勤管理是事业单位运行的重要部分，它关乎着单位的正常运行和员工的工作生活。
随着社会的不断发展和进步，后勤管理也在不断向社会化的方向发展。
社会化后勤管理是指事业单位将部分后勤管理工作委托给社会化服务机构或者开展社会化合作，以提高后勤管理的效率和水平。
但是社会化后勤管理也存在一些利弊，本文将从这两个方面进行探讨。
一、社会化后勤管理的利1. 提高管理效率。
事业单位通过社会化后勤管理，可以引入市场机制，让多家服务机构竞争，选择最适合自己的服务商，以提高管理效率。
这样可以避免单一的管理方式，通过市场机制来提高服务的质量和效率。
2. 降低运营成本。
将后勤管理工作委托给专业的服务机构，可以减少单位内部的运营成本，不需要再投入大量的人力物力来进行这些工作，从而降低了单位的运营成本。
3. 提高服务水平。
社会化后勤管理可以引入更专业的服务机构来处理后勤问题，这些机构通常拥有更先进的管理理念和技术手段，可以提供更高水平的服务，提高员工的满意度。
4. 专业化分工。
社会化后勤管理能够将后勤工作交给专业服务机构，让单位的管理人员更专注于业务发展和运营管理，从而提高单位整体的运作效率。
5. 促进经济发展。
社会化后勤管理能够让更多的社会资源得到充分利用，促进了社会经济的发展，也为服务机构提供了更多的发展空间和就业机会。
1. 资源浪费。
一些事业单位可能因为对社会化服务机构的选择不当而导致资源浪费，一方面是因为服务机构不能提供有效的后勤服务，另一方面是因为单位需要不断更换服务机构来找寻适合自己的。
2. 信息不对称。
在社会化后勤管理中，由于事业单位和服务机构之间信息传递的不对称，可能导致双方的合作出现问题，不利于双方的有效沟通和合作。
3. 安全隐患。
一些单位在选择社会化服务机构时可能贪图廉价，选择了一些服务质量和资质不够的机构来进行后勤管理，可能会导致一些安全隐患的出现，影响单位的正常运转。
4. 失业问题。
对人民银行分支行做好新时期后勤工作的思考
简单地 一下 推给社 会 上 了事 ．必 须从 实际 出发 。 二 、人 民银行 分支 行机 关后 勤 改革要 注意 妥善 处理好 四个关 系”
（一 ）深 化改 革与 履行 职责 的关 系 。机关后 勤改 革是机 关后 勤部 门 当前和今 后一 个 时期 的重要任 务 。但 是 ，在 实施改 革 的过程 中必 须把 握 正确 的方 向 ，不能 以影 响机关 工作 为代 价换取 所谓 的改 革成果 。首 先 ．要
收稿 日期 ：２００６—０３
作者简 介：胡文莲（１９５６．１０一），女 ，本科学历 ，高级会计师 ，现供职于中国人民银行西安分行。 ￣ （１９６０．５一），男 ，甘肃平凉人 ，本科学历 ，政工师 ，现供 职于 中国人民银行西安分行 。
９
维普资讯
《西 安 金 融 ））２ｏｏ６年 第 ４期
的要 求 。 一 、 人 民银行 分 支行机 关后 勤 改革要 注意 坚持”六项 原则” （一）坚持同社会的改革和机关的改革协调进行的原则 。机关后勤服务工作是机关工作的一部分 ．它的
改革 从指导 方针 、原则 和方 法步 骤上 都要 同社会 和机 关 的改革 相适应 。
（二）注意政策性原则。后实际出发。不搞一刀切 ．逐步探 索 出一条科 学合 理 ，并 且适 合本 单位 实际 的后 勤改革 的新 路子 。
为第 一 。应是 机关 后 勤管理 永不 改 变的准 则 。 （五 ）精 简 和效 率 的原 则 。通过进 行改 革 ，要 使后 勤管 理机 构更 加紧凑 ，工作 人员 更加 精干 。管理 责任更
加明确，管理方式更加专业 。从而进一步提高后勤工作效率 。 （六 ）因地制 宜 的原则 。机关 后 勤服务 社会 化 的实施不 能 照抄照 搬社 会上第 三产 业 的改革 办法 ．更不 能
浅谈人民银行后勤改革新机制
浅谈人民银行后勤改革新机制浅谈人民银行后勤改革新机制权炳钧本文依据人民银行后勤保障机制的现状，提出了管理和服务相分离的人民银行后勤保障机制创新措施。
要对后勤管理和服务职能进行科学划分；建立完善的结算制度，实现财务管理制度创新；健全后勤服务监管评价机制；建立完善的激励机制。
标签：人民银行；管理；服务；后勤保障机制在人民银行的后勤改革过程中，受到一些现实因素和历史因素等的制约，部分分支机构的改革比较落后。
人民银行进行后勤改革的一项主要内容，就是实现管理和服务职能的分离，建立新的后勤保障机制，以适应新时期人民银行发展的新的要求。
实现后勤保障新机制的建立，需要对后勤管理和服务职能进行重新界定，交由不同的机构承担，以实现二者的有效分离。
一、人民银行后勤保障机制的现状根据相关的调查资料显示，在2005年的时候，我国银行已经开始从不同的方面实现对后勤机制改革的全面推进，大部分银行都进行了后勤机制改革，只有三分之一的银行未进行后勤机制改革。
近些年来，随着我国社会经济体制改革的不断完善，人民银行后勤机制的改革也不断推进，越来越多的人民银行后勤部门已经进入到了社会化和市场化改革中。
根据我国人民银行的后勤机制改革情况看，虽然各个地方的机制改革推进程度存在不同，但是都产生了比较明显的改革成果。
因为不同地区人民银行的分支机构面临着不同的经济发展水平、后勤市场发育和人员构成等，部分地区基层人民银行后勤部门的改革相对来说比较落后。
在这些地区，人民银行后勤机制的改革，或许受到我国计划经济时期传统管理体制的影响，不能对后勤管理职能和服务职能进行清晰的界定，部门之间普遍缺乏结算关系和激励机制。
相对来说，人民银行的后勤服务标准化、制度化和市场化比较薄弱，专业化程度比较低，都是实现人民银行后勤机制管理职能和服务职能相分离的影响因素。
二、管理和服务相分离的人民银行后勤保障机制的创新随着我国社会经济体制改革的不断完善和新时期人民银行职能以及办公环境的不断变化，人民银行的后勤管理和服务的对象、目标和环境等都在发生不断的变化。
做好基层银行后勤工作的建议
的载体和执行者。服务工作的好坏 ， 是检验后勤工作 的“ 试金石”是观察群众思想状况的“ ， 晴雨表” 所 。 以， 服务工作要体现以人为本 的思想。 但人的需求是动态的、 发展 的， 因而服务也是无止境 的。 一般来说 ， 群众遇到困难和问题 ， 自身不能解决或者不能得到满意的时候 ， 在 才向行政部门反映 ， （ 下转第 ５ 页） ５
改革步伐 ， 进一步提升办事效率 ， 降低经营和管理费用 ， 以更充分的发挥规模优势 。 （ ） 二 有效利用银行实物资产 ， 提高现代化经营手段 。银行的发展依赖于足够数量和具备一定先进 技术水 平 的实 物 资产 ， 广泛 的应 用 于经 营 活动 的各 个环 节 。当前 ， 并 银行 的资产 管理 现 状 中还所 存在 的 些向题 ， 在一定程度上增加了商业银行的投资成本 ， 影响了固定资产的投资效益 。因此 ， 国内银行的 投 入要 防止偏 面提 资 于办 公 楼 等基 建 上 ，而 应 以提 高竞 争 力 的先 进设 备和 开发 先 进 的运行 软件 为 主 ，
一
、
革 的 目的是更 好地 为机 关工作 和 职工生 活提供 优 质高效 的 服务 。 社会 化改革 中 ， 在 要在 提高服 务质量 、 服务 水平 上下 功夫 ， 到 服务 质量 与 经济 效益 的双 提高 ， 达 既要减 少 震荡 、 降低 成本 ， 又要 以后勤 服务 质
量 和效 率 的提高 为原则 ， 大胆 创新 ， 出一条 后勤 保 障的新 路子 。 走
好 节能 工作 重点 ， 进行节 能技 术改 造 ， 步建 立起节 能 的管理 体 系 。应 注重 三个方 面 ： 逐
银行后勤接待总结发言
银行后勤接待总结发言
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是银行后勤接待部门的XXX，今天很荣幸能够在这里向大家总结
我们部门的工作情况和成绩。
首先，我要感谢每一位同事在过去一段时间里的辛勤付出和努力工作。
正是大
家的团结协作和努力奋斗，才使得我们的后勤接待工作能够得到顺利开展。
在过去的一段时间里，我们不断优化服务流程，提高服务效率，不断提升服务水平，为银行的各项业务提供了有力的保障。
其次，我要对我们的工作成绩进行总结。
在过去的一段时间里，我们不仅成功
完成了各项接待工作，还积极参与了银行的各项活动和会议，为银行的各项业务提供了全方位的后勤支持。
同时，我们还不断加强内部管理，提高工作效率，确保了后勤接待工作的顺利开展。
最后，我要对未来的工作提出展望。
我们将继续加强团队建设，提高服务质量，不断完善服务流程，为银行的各项业务提供更加优质的后勤支持。
我们将继续秉承“服务至上，客户至上”的宗旨，努力为银行的各项业务提供更加优质的服务。
最后，再次感谢大家对我们工作的支持和关注。
我们将继续努力，不断提高服
务水平，为银行的各项业务提供更加优质的后勤支持。
谢谢大家！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对银行后勤服务社会化的思考文章论述了银行后勤服务型管理模式走向物业服务型社会化管理模式的重要性和必要性，提出转向物业管理的对策：对业主物业管理服务的经营；以物业本身为中心开展多种经营；开展专项经营活动；展开与房地产经营相联系的经营活动。
标签：银行后勤；物业管理模式；思考在我国，后勤管理行业是生产力发展和社会进步达到一定水平后所兴起的一种朝阳产业，而后勤管理市场化经营模式紧随着国内物业管理行业的产生而产生的，30多年来，随着政策法规的逐步出台和落实，社会及业主对后勤管理的逐渐熟悉和住房消费意识的逐步形成，竞争有序的后勤管理市场在一些城市和地区初步形成，目前其市场化经营管理模式已经成为后勤管理行业发展的主要趋势，在后勤管理和城市建设中发挥着愈来愈重要的作用。
一、银行后勤走向物业管理模式的重要性1、对政府来说，有利于转变政府职能，减轻国家经济负担。
推行物业管理市场经营，是以后后勤管理企业取代政府成为后勤管理经营的主体，通过企业开展多种经营，实现服务有偿性，进行合理收费，这就为企业走以业养业，自我发展的道路奠定了坚实的经济基础，这种企业参与市场的行为无疑可以减少政府主管部门的财政经济负担，同时市政府在物业管理中所起到的作用从主观职能向监管职能过渡，从具体的事务性管理到政策性监管转变。
2、对社会来说，可以提高城市现代化水平在后勤管理市场化过程中，对各种技术资源的有效利用不但可以使环境清洁，美丽、舒适、而且可以大大降低因自然灾难、生态环境破坏或暂时失衡对整体环境造成的影响，从而改善市容市貌和城市环境。
3、市场化经营的后勤管理更有利于满足消费者的需求通过围绕消费者需求开展的物业管理服务，将切实保证消费者的利益，真正做到为他们排忧解难。
后勤管理市场化还有利于顺应体制改革，分流冗余人员，为社会提供就业机会。
显而易见，后勤管理关系到千家万户，然而当今后勤管理的覆盖率还远远不能适应社会现代化和文明程度的需要，后勤管理的市场是非常大。
后勤管理的市场化可以为社会提供大量的就业机会，减轻社会就业压力。
可见，后勤管理向市场化经营转变势在必行。
二、实行物业管理市场化经营的必要性1、适应市场经济发展的客观要求我国的物业管理是伴随着市场经济应运而生。
竞争是市场经济活力所在，市场经济的运行和发展时刻离不开竞争。
适时地把竞争机制引进物业管理行业，将物业管理企业推向市场，是市场经济发展的客观要求。
物业管理行业也只有适时引进竞争机制通过市场上激烈的较量和角逐，将企业追求自身经济利益的内在要求转化为外部压力，并将这种压力变成动力，才能推动物业管理企业提高管理服务的水平和自身的素质，并在竞争的风风雨雨中经受考验。
2、有利于提高物业管理企业整体水平在市场经济条件下，企业作为市场经济的主体，不仅要追求社会效益，环境效益，而且要实现做大的经济效益。
在激烈的市场竞争中，企业面临着优胜劣汰的抉择，若不成功，就被淘汰，企业管理人员的素质决定着企业的命运和前途。
优胜劣汰的竞争驱使着每一个管理人员永不停息的奋进，谁也不愿意淘汰掉。
内部和外部的压力，集体和个人的压力，形成了强大的动力，促进了企业的整体发展。
3、有利于加速物业管理行业发展物业管理作为新兴行业，要想得到健康快速的发展，必须把物业管理企业推向市场，充分引进竟争机制将管理的委任制、终身制变为由产权人、使用人对物业管理企业的聘任制，是产权人、使用人有权通过招投标选聘物业管理企业。
只有通过物业管理企业在市场上的公开、公平的竞争，才能促进物业管理行业整体水平的发展；也只有物业管理行业整体水平提高了，物业管理行业才能得到健康快速的发展。
4、有利于维护产权人、使用人合法权益建立物业管理市场机制，产权人、使用人可以不受任何行政委托指派物业管理企业的约束，直接从众多的投标单位中筛选自己认为最为合适的物业管理企业。
这样不仅摆正主人与“官家”的关系，而且有利于鞭策物业管理企业以良好的管理、优质的服务、合理的收费赢得产权人、使用人的信任，并能促进物业管理企业从根本上改变服务态度，改善服务质量个和提高管理水平，从而使物业保值增值，使产权人、使用人的利益得到保障。
市场化经营就是随着物业管理市场的形成，企业要通过招投标取得物业管理的经营权。
成熟的物业管理市场，就是为物业管理公开、公平、公正的竞争创造条件。
这是因为物业管理作为市场经济的产物，市场经济的本质是竞争，竞争是市场经济生机和活力的源泉，也是把物业管理推向一个更新境地的重要途径。
只有竞争才能不断提高物业管理服务的质量和水平，才能使物业管理行业充满生机和活力。
三、银行后勤走向物业管理模式的思考物业管理企业要搞好经营，除了要了解市场，把握市场以外，还应掌握经营的方法，抓住重点，充分挖掘企业在人力、物力、财力、信息资源上的潜力，运用先进的经营管理理念和方法，发挥自身在品牌、管理、信息、地缘以及最贴近业主和客户的优势，才能取得良好的效果。
总的来讲，应该在下述几个大的方面进行系统的计划。
1、对业主物业管理服务的经营搞好物业管理服务的经营无疑是物业管理企业经营的基础工作和主要工作。
在这个问题上一方面要提高管理水平和服务质量，以优质的服务换取优价的回报。
同时有效地降低成本。
但另一方面要注意的是：要使物业管理企业达到长期、稳定、可持续发展的目标、还应关注以下几个要点：（1）实施品牌战略，有计划、有步骤，积极稳妥地建立企业品牌，充分利用名牌所带来的巨大的市场效应和市场信誉。
物业管理由于属于服务业，涉及面较广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，客户对物业管理服务质量很难进行全面的、客观的检查和评价。
这些特点决定了客户在选择物业管理产品的提供者——物业管理公司的时候，非常注意其信誉。
而优质的品牌是良好信誉的集中体现，故物业管理公司的品牌是其开拓市场的关键因素。
国外统计资料表明：在某一领域前十大品牌的市场份额占有率超过70%，物业管理企业如果不能树立自身的品牌形象，其发展空间是受到很大的限制的。
建立品牌是一个系统工程，不是一朝一夕能够完成的，要建立一个长期计划并加以实施，首先是先练内功，提高物业管理水平，使客户满意。
其次是要规范企业的行为，守合同重信誉，不侵犯业主的权益，积极维护企业的形象。
第三是要注重宣传和引导，特别要抓住政策，市场和宣传上的契机进行集中突破，另外，企业综合实力和管理规模也是建立品牌的重要因素。
（2）注重宣传，这种宣传不仅能提高企业的知名度认同感，还应起到引导消费，拓展市场的作用。
引导消费的作用不应忽视，现在我国很多居民受到免费住房的影响，对住房消费认识不足，通过积极的宣传、引导和示范，让业主见到或了解文明、健康的生活方式和居住环境对其生活质量和生活素质的影响，以及对其房产（可能使他们最大的财产）价值保障的作用。
不仅能提高居民的住房消费意识，增加物业管理的收益，而且能大大降低物业管理的难度，减少与业主的争议。
（3）积极开拓市场，不断扩大管理规模，占据更大的市场份额，此举对提高物业管理企业的总体赢利能力和抗风险能力，壮大公司的实力以及显著降低成本都有重要意义。
（4）重视财务管理，加强工程管理，节能降耗，有效地控制或降低成本，也能为物业管理企业带来良好的经济效益。
（5）对物业管理资源进行战略性的调整，根据市场竞争情况和物业管理公司的自身特点，将不具备竞争力的，运作成本不合理的业务（如清洁，某些机电维保）分包出去。
这样不仅大幅度降低成本，还能使物业公司集中精力和资源来发展自己的优势项目，也能达到良好的经营效果。
2、以物业本身为中心开展多种经营这种经营是对物业管理业主经营的很好的辅助和补充，由于物业管理企业在先天条件上占有很大的优势，又存在巨大的市场需求，所以一旦经营得当，也会得到很好的回报。
概括起来，这类经营主要有以下几种：（1）针对业主和客户而提供的有偿服务，如家政服务和汽车美容服务等。
（2）针对物业管理行业和其它相关需求的专业化服务。
如专业清洁服务和机电设备维保服务。
（3）房屋出租转让中介代理，以及供求信息方面服务，如代理业主进行房屋出租。
（4）为物业行业提供产品和流通方面的服务。
（5）为物业管理或房地产业提供咨询、策划、市场信息和顾问方面的服务。
（6）为同业提供培训、人才交流等方面的服务。
（7）对公共场地或场所的经营，如户外广告、屋顶天线、公共场地的出租等。
3、开展专项经营活动与上述经营行为不同。
专项经营往往是以较大投资为基础的较大规模的系统性的经营活动，这种经营风险和收益都可能较大。
所以首先要进行认真的可行性分析，筹资基金，制定经营管理方案。
为减少风险，这类经营以围绕物业本身为主要开展。
具有代表性的此类经营活动有：——开办幼儿园、培训学校；——经营性场所，如餐厅、超市、网吧等；——会所及康体娱乐设施；——装饰装修；——搬家公司、礼仪服务公司等。
4、展开与房地产经营相联系的经营通过对经营性房产进行技术性的改造或功能上、环境上的配套，或者实施对物业的功能或用途上的改变，提高经营性物业的盈利能力，而使物业管理企业获得回报，这种经营在商场，写字楼及工业区等物业种类上有很大的机会，比如：——通过对电梯进行技术改造，美化环境，建立起多媒体导购系统，再加上适当的辅助宣传和活动，使所管理的商业物业客流量和营业额提高，从而带动铺面租金的上涨。
——通过兴建宽带上网及其它方法，改善写字楼物业的办公条件，从而提高写字楼的出租率。
——通过改善工业区的行车、停车条件和货物装运条件，方便工业区的厂家，从而改善工业区的投资环境。
总之，银行后勤管理模式走向物业管理模式是大势所趋，势在必行，而走向物业管理的企业要搞好经营，关键在于遵循客观规律，坚持实事求是，认真分析客户需求，把握商机，树立创新意识，同时应合理化配置资金和资源，才能取得好的效果。