护理工作制度及岗位职责概述

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护理岗位职责及工作流程

一、护理岗位职责

1.提供护理服务：包括观察患者的生理状况、执行医嘱并记录相关信息、监测病情变化、及时处理并报告异常情况等。

2.协助医生治疗：配合医生进行各种诊疗、手术等医疗操作，对患者进行适当的教育和指导，帮助他们管理病情。

3.协调医护关系：与医生、医技人员及其他护理人员保持良好的沟通合作，确保患者的综合护理质量。

4.辅助患者康复：通过提供心理支持、饮食调理、健康教育等服务，帮助患者加快康复。

5.管理和评估护理工作：负责护理记录的管理，定期评估护理服务的效果，并提出改进意见。

6.保持良好的职业道德：遵循专业伦理规范，维护患者的隐私权和尊严。

二、护理岗位工作流程

1.接收患者：根据患者的病情和需要，为其分配合适的病床，进行初步评估并建立护理计划。

2.术前准备：为手术患者准备手术室，检查各项手术前准备工作是否完成。

3.手术护理：根据手术类型和患者需求，进行手术准备、手术操作辅助、手术风险评估等工作。

4.术后护理：监测患者生命体征、恢复情况和术后并发症，提供安全

舒适的护理环境。

5.病情观察和记录：观察患者生理状况、病情变化，记录相关信息，

并及时向医生汇报。

6.药物和治疗操作：按照医嘱执行药物治疗和各项治疗操作，并记录

护士工作制度

护士工作制度是指为了规范护士的工作行为和工作流程，提高护理质量和工作效率而制定的一套规章制度。护士工作制度的建立和执行对于医疗机构和护士个人都具有重要意义。下面将详细介绍护士工作制度的内容和要求。

一、工作时间安排

1. 工作时间：护士的工作时间按照每周40小时计算，根据医疗机构的实际情况，制定每日的工作时间安排。

2. 工作班次：根据医疗机构的需要，设立早班、中班、晚班等班次，每班工作时长为8小时。

3. 调休制度：为保障护士的身体健康和工作积极性，根据工作需要，合理安排护士的休假和调休。

二、工作岗位职责

1. 护士长职责：负责护士工作的组织、协调和管理，制定护士工作制度，监督护士的工作质量和工作纪律。

2. 护士岗位职责：根据医疗机构的要求，护士需完成病人的护理工作，包括病人的生活照料、病情观察、医嘱执行等。

三、工作纪律要求

1. 出勤纪律：护士应按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前向上级汇报并请假。

2. 服装要求：护士应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作证件，不得穿着违反职业道德和卫生要求的服饰。

3. 工作纪律：护士应按照工作流程和规定的工作标准进行工作，不得擅自变更

医嘱或执行其他医务人员的职责。

4. 保密要求：护士应严守病人的隐私，不得将病人的个人信息泄露给外部人员。

四、工作质量要求

1. 护理操作：护士应按照医学原理和操作规范进行护理操作，保证操作的准确

性和安全性。

2. 护理记录：护士应及时、准确地记录病人的病情、护理措施和效果等信息，

保持护理记录的完整性和可读性。

护理工作制度与岗位职责

随着医疗技术的不断发展与完善，护理工作在医疗行业中扮演

着越来越重要的角色。然而，医疗护理涉及的领域较广、要求较高，因此，建立一套完善且科学的护理工作制度，明确每个护理

岗位的职责和任务，将对提高护理水平，保障患者安全和健康，

起到重要的促进作用。本文将围绕护理工作制度与岗位职责展开

阐述。

一、护理工作制度

1. 意义

建立科学合理的护理工作制度，是医疗机构高质量服务的保障。它可以规范护理工作的各个环节，防止护理工作出现偏差，规避

人为因素对患者健康的影响，减少护理风险，保障医疗护理的质

量和安全。

2. 内容

护理工作制度主要包括以下内容：

(1) 护理岗位设置和职责

建立明确的护理岗位设置和职责，确保每个岗位的任务和职责

清晰明确，不重不漏。

(2) 护理操作规范

所有护理操作必须按照规范进行，如手卫生、感控、给药和安

全等。

(3) 护理记录、报告与交接班制度

护理记录应详细、准确地记录患者情况，便于医务人员根据医

疗记录提供针对性的服务。报告和交接班应该认真，及时且完整，确保信息传递的及时性和准确性。

(4) 护理质量控制和评价

建立护理质量控制和评价机制，对护理过程进行监督和评估，及时纠正和优化护理服务的提供。

3. 实施

制定的护理工作制度应在医疗机构内全面实施。各护理岗位成员应对制度进行深入了解，严格遵守护理操作规范，确保护理工作质量和安全，为患者提供最优质的服务。

二、岗位职责

护理工作由一系列护理岗位组成，不同的岗位有不同的职责和任务。

1. 护理部

护理部的职责主要包括：

(1) 制定和修订护理工作制度；

护理管理制度与各级岗位职责9篇

护理管理制度与各级岗位职责（精选篇1）

1、全体护士在护士长的领导下，认真做好分管和值班的各项工作。住院病人要按规定完成书写。

2、要热情关心爱护体贴病人，做到想病人所想，急病人所急，痛病人所痛，坚决杜绝服务态度粗暴等不良现象。

3、要有高度责任心和熟练的操作技术，以保证病人的治疗安全。

4、严格执行无菌技术和操作规程，实行注射器一人一针一管，注射器用后要毁形等处理。

5、注射室的抢救药品，注射器、针头等分门别类放置有序，各种消毒物品标明品名，失效期和启用日期及时间。配药用注射针头要严格清洗，防止热源性反应。

6、病人须持注射单方可注射，护士必须凭注射单核对姓名、性别、年龄、药品、浓度、剂量、时间、注射方式等，注射完成后要做好记录，要签全名，以示负责。注射单要妥善保管。

7、对病家拿来药房发的药物要认真查验，检查是否发齐全，药品是否变质，查验后方得实施开瓶盖。否则，若在开瓶后才发现有变质的现象不能使用的，要填写药品报耗单，由当事人填写，护士长签名，始得报耗，报耗的金额，由本科室负担30%，月终扣绩效工资。

8、认真执行各种药物过敏试验制度，规定需要做过敏试验的`药物，一定要做到先试验无阳性反应后方可注射，注射前要先用红蓝笔作标记，并询问有无药物过敏史，注射后要签护士全名，并指定受注射者定点休息观察30分钟后方可离开。

9、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，院内感染。

10、要遵守劳动纪律，坚持准时交接班，不迟到早退。

护理管理制度与各级岗位职责（精选篇2）

岗位职责：

1、执行新生儿及产妇日常护理、健康评估；

护理工作制度及流程

一、护理工作制度

1.护理职责

护士要严格按照职责履行岗位职责，包括负责护理病人、执行医嘱、记录护理记录等。

2.护理规范

护理工作要按照医院制定的护理规范进行，包括护理技术操作规范、护理流程规范等。

3.护理纪律

护士要遵守护理纪律，包括值班纪律、随班交班纪律、护理记录纪律等。

4.防护措施

护士要按照医院制定的防护措施进行操作，包括手卫生、穿戴个人防护用品等。

5.护理质量控制

护士要积极参与护理质量控制工作，参与内部质量评估、病历质量评估等。

二、护理工作流程

1.接班与交接班

护士在上班前会进行接班工作，包括核对病人信息、查房记录、了解

医嘱等。护士接班后要准确记录所接收的病人信息，并与前一班护士进行

交接班工作，包括病情变化、特殊情况等。

2.评估与制定护理计划

护士要进行全面的病情评估，包括身体状况、生活习惯等，然后根据

病情制定相应的护理计划。

3.护理操作

护士根据医嘱和护理计划进行各项护理操作，包括给药、测量生命体征、导尿等。

4.护理记录

护士要及时准确地记录病人的护理情况，包括病情观察、护理操作、

病人反应等，并按照医院单的要求进行签名和盖章。

5.护理评估与调整

护士要定期对病人的护理效果进行评估，如果发现护理计划需要调整，要及时与医生和其他专业人员进行沟通。

6.病人安全与质量控制

护士要注意病人的安全，包括预防跌倒、预防压疮等。同时，护士要

积极参与病人质量控制工作，包括病人满意度调查、内部质量评估等。

7.交班与下班

护士在下班时要与接班护士进行交班工作，包括将病人的信息进行详

细的交接，确保交班无误。

护理工作制度与人员岗位职责(共7篇)

护理工作制度与人员岗位职责〔共7篇〕

第1篇：护理工作人员岗位职责护理工作人员岗位职责

一、护理部主任(总护士长)岗位职责

(一)在院长领导下负责全面护理工作,拟定全院护理工作方案,经院长、副院长审批后实施,并检查护理工作质量,按期总结汇报。

(二)负责拟定和组织修改全院护理常规,并严格催促执行,检查指导各科室做好根底护理和执行分级护理制度。

(三)深入科室,对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

(四)负责拟订在职护士培训i|方案及落实措施,组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

(五)掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的过失事故得与各科室共同研究处理。

(六)审查各科室提出的有关护理用品的申报方案和使用情况。

(七)提请总务科安排护士生活上有关问题。

(八)检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供给室管理,使之逐步到达制度化、常规化、规格化。

(九)担任护士教学、实习任务的医院应负责贯彻护士医院的教学及临床实习方案。

(十)主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。

(十一)组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

护理部副主任(副总护士长)协助主任(总护士长)负责相应的工作。

二、主任护师岗位职责

(一)在护理部主任(总护士长)的领导下,指导本科护理业务技术、科研和教学工作。

(二)检查指导本科急、重、疑难病人的方案护理、护理会诊及抢救危重病人的护理。

护理人员岗位职责与工作制度

象州县中医医院

护理人员岗位职责与工作制度

象州县中医医院护理部

二0一二年十二月

第一部分护理工作核心制度

一、分级护理制度

二、医嘱执行制度

三、急救药品、器材管理制度

四、护理文件书写制度

五、病房管理制度

六、交接班制度

七、查对制度

八、消毒隔离制度

九、抢救工作制度

十、差错事故报告与处理制度

十一、药品器材管理制度

第二部分护理工作制度

一、护理质量管理制度

二、护士长夜查房制度

三、护理会诊制度

四、护理查房制度

五、护患沟通制度

六、安全管理制度

七、护理风险防范管理制度

八、褥疮登记（预报）制度

九、护士管理制度

十、护理新技术、新业务准入管理制度

十一、各类护理人员的培训管理制度

十二、临床护理教学管理制度、

十三、进修人员管理制度

十四、护理部工作制度

十五、注射（抽血）室、输液室护理工作制度

十六、急诊室护理工作制度

十七、监护室护理制度

十八、重症监护病房(ICU)管理制度

十九、产房工作制度

二十、母婴同室管理制度

二十一、血液净化中心工作制度

二十二、导管室工作制度

二十三、手术室护理工作制度

二十四、中心供应室管理制度

第三部分护理管理人员职责

一、护理部主任职责

二、病房护士长职责

三、门诊部护士长职责

四、急诊科护士长职责

五、手术室护士长职责

六、消毒供应室护士长职责

七、产房护士长工作职责

第四部分护理技术人员职责

一、主任护师（副主任）护师职责

二、病区主管护师职责

三、病区护师职责

四、病区护士职责

五、急诊科主管护师职责

六、急诊科护师职责

七、急诊科护士职责

八、手术室主管护师职责

九、手术室护师职责

十、手术室护士职责

十一、供应室主管护师职责

护理工作制度与岗位职责

护理工作是医疗服务的重要组成部分，对于保障患者的健康和安全起着至关重要的作用。为了提供高质量、安全、有效的护理服务，建立完善的护理工作制度和明确的岗位职责是必不可少的。

一、护理工作制度

（一）护理质量管理制度

1、建立护理质量控制小组，定期对护理质量进行检查和评估。

2、制定明确的护理质量标准，包括基础护理、专科护理、护理文书书写等方面。

3、对护理质量检查中发现的问题进行分析和整改，持续改进护理质量。

（二）护理安全管理制度

1、严格执行查对制度，确保患者的身份、治疗、用药等信息准确无误。

2、加强对护理人员的安全教育，提高安全意识。

3、对易发生安全问题的环节进行重点监控，如患者跌倒、坠床、压疮等。

（三）病房管理制度

1、保持病房整洁、安静、舒适，定期进行消毒和通风。

2、合理安排患者的床位，做好病房的物资管理。

3、加强对陪住和探视人员的管理，维护病房的正常秩序。

（四）护理人员培训制度

1、制定护理人员培训计划，包括新入职人员培训、在职人员继续

教育等。

2、定期组织护理业务学习和技能培训，提高护理人员的专业水平。

3、鼓励护理人员参加学术交流和科研活动。

（五）护理文件书写制度

1、规范护理文件的书写格式和内容，如实记录患者的病情变化和

护理措施。

2、护理文件应及时、准确、完整，书写清晰，不得涂改。

3、定期对护理文件进行质量检查，发现问题及时纠正。

（六）护理交接班制度

1、严格执行交接班制度，做到书面交班、口头交班和床边交班相

结合。

2、交接内容包括患者的病情、治疗、护理措施、特殊检查等。

3、接班人员应提前到岗，认真听取交班报告，做好接班准备。

护理规章制度及岗位职责

第一章总则

第一条为了规范护理工作，保障患者安全，提升护理质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本医院所有护理人员。护理人员包括护士、护理助理、实习护士等。

第三条护理工作应坚持以患者为中心，遵守医疗伦理，尊重患者权益，确保护理工作的安全、有效和正规。

第四条护理人员应具有相关护理专业资格，严格遵守医院相关规章制度，认真履行护理职责，严格遵守护理操作规程。

第五条护理人员应具备良好的职业道德和职业素养，增强责任感和使命感，全心全意为患者服务。

第六条医院护理部门应建立健全护理管理体系，加强对护理人员的培训和考核，不断提升护理服务水平。

第七条本规章制度的解释权归医院护理部门。

第二章护理人员岗位职责

第八条护士岗位职责

（一）负责接诊患者，询问病史，做好病例记录，确保病情资料的准确性和完整性。

（二）负责为患者进行护理评估，制定个性化护理方案，指导患者做好个人卫生和康复锻炼。

（三）负责为患者执行医生嘱咐的护理措施，定期观察患者病情变化，及时向医生汇报。

（四）负责为患者做好药物管理，合理使用药物，确保药物安全。

（五）负责帮助医生做好各种医疗操作，保障手术室、产房等医疗科室的正常工作。

（六）负责开展健康宣教活动，提升患者和家属的健康意识，促进康复。

（七）负责对实习护士进行指导和培训，帮助实习护士提升专业水平。

第九条护理助理岗位职责

（一）负责患者的起居照料，如清洗、更换衣物、帮助翻身等。

（二）负责环境卫生整治，保持病房内外环境的整洁和卫生。

（三）协助护士为患者测量体温、脉搏、呼吸等生命体征，及时向护士汇报异常情况。

护理工作制度岗位职责

一、职责范围

1. 依照企业的工作安排和护理部门的工作要求，执行各

项护理工作的职责；2. 确保医护人员遵守相关的法律法规和

企业的规章制度；3. 负责监督护理过程中的安全隐患和错误，并及时采取措施进行纠正；4. 帮助护理工作人员提高护理质

量和责任意识，提高医患沟通的能力；5. 组织开展各种护理

培训和考核，推广最新的护理理论和技术。

二、合法合规

1. 严格遵守国家和地方的法律法规，遵从职业护理准则

和行业规范；2. 坚持科学治理和现代管理方案，确保护理工

作安全、可靠、可持续。

三、公正公平

1. 依据护理岗位的职责，统一护理工作的标准，确保护

理机构公正和公平；2. 确保护理工作人员平等获得晋升和职

业技能提升的机会，鼓励其自我发展和创新。

四、切实可行

1. 根据实际情况和科学需求确定工作计划，避免偏差和

盲目行动；2. 根据实际工作情况加强对各项工作的监督，确

保各项工作能够顺利实施。

五、持续改进

1. 根据护理工作的变化和实际需求，持续改善服务质量、提高服务效率；

2. 鼓励护理工作人员在日常工作中积极创新，不断提高工作效率和服务质量。

以上是护理工作制度岗位职责的主要内容，负责人需要在工作实践中根据具体情况适度调整和完善。

护理工作制度及护理人员职责

护理工作制度

护理工作制度是指医疗机构或者其他护理机构对护理工作的安排、组织、管理等制度性规定。建立健全的护理工作制度，有利于推进护理工作的标准化、规范化和专

业化。

1.护理工作组织制度

护理工作组织制度是医疗机构或者其他护理机构根据其实际情况和工作特点，具体规定护理人员在岗位工作时的管理和组织要求，包括护理人员岗位职责、工作流程、文化衣着等方面的规定。

2.护理质量管理制度

护理质量管理制度是医疗机构或者其他护理机构为保证护理工作的质量，制定的从护理管理、护理标准、护理质量控制等各个方面对护理工作进行管理的制度。

3.护理安全制度

护理安全制度是医疗机构或者其他护理机构为确保护理工作安全，防止患者误诊误治和人身安全事故等现象而制定的一系列规章制度和管理机制。

4.护理档案管理制度

医疗机构或者其他护理机构建立护理档案管理制度旨在准确收集和维护每位患者的病历资料，确保卫生机构护理质量，提高护理服务水平。

护理人员职责

护理人员是医疗机构或者其他护理机构工作中不可缺少的重要组成部分，他们是医疗工作中的中坚力量。护理人员的职责主要包括以下几个方面。

1.治疗护理

治疗护理是指护理人员配合医生、营养科、心理科等医疗专业技术人员，对患者进行治疗和护理。护理人员需要监测和记录患者日常生命体征，在使用药物和监测治

疗效果过程中，注意书写治疗计划和护理记录，积极发现和解决患者在治疗中遇到的

问题。

2.预防护理

预防护理是指护理人员在患者出现症状之前，通过充分了解患者的身体状况、生活方式和现有疾病等信息，为患者提供一系列合理的预防措施，防止疾病的发生和恶化。

护理工作制度与岗位职责

护理工作是医疗机构中至关重要的一环，良好的护理工作制度与明

确的岗位职责对于提高护理服务质量和保障患者安全具有重要意义。

本文将探讨护理工作制度和岗位职责的具体内容和重要性。

一、护理工作制度

1. 护理工作制度的介绍

护理工作制度是为了规范和指导护理人员在临床实践中的工作行为

而制定的一系列规章制度。它由医院管理层和护理部门负责制定和修改，并向全体护理人员宣传和执行。

2. 护理工作制度的内容

护理工作制度包含了以下内容：护理服务的目标和原则、临床工作

规范、护理过程和记录要求、应急处理和安全防护、护理质量控制等。

3. 护理工作制度的意义

护理工作制度的制定和执行可以有效提高护理人员的工作效率和责

任心，确保提供优质的护理服务。它对于医院管理和护理质量的提升

起到了重要作用。

二、岗位职责

1. 护士长/护理主任

护士长负责护理部门的全面管理和协调工作。她/他需要制定并执行护理工作制度，组织护理人员培训和考核，并协调各科室护理工作。

2. 护士/护理师

护士是医院护理团队的核心成员，负责直接为患者提供各种护理服务。她/他需要根据医嘱和护理计划，完成患者的身体护理、药物管理、护理记录等工作，并及时反馈患者情况。

3. 护理助理

护理助理通常由护理学生或非执业护士担任，负责协助护士完成护

理工作。她/他需要熟悉基本护理技能和操作流程，并根据护士的指导，为患者提供适当的帮助。

三、护理工作制度与岗位职责的关系

护理工作制度明确了各个岗位应具备的职责和行为规范，为护理人

员提供了明确的指导和规范。岗位职责则是在护理工作制度的基础上，根据各个岗位的具体职责和工作要求而制定的。

护理人员岗位职责与工作制度

十、护理培训与继续教育
1.制定系统的护理培训计划，确保新入职护理人员接受全面的岗前培训。
2.定期组织护理业务学习，邀请专家授课，提升护理人员的专业知识和技能。
3.鼓励护理人员参加国内外学术交流，拓宽视野，学习先进的护理理念和技术。
4.提供在线学习资源，支持护理人员自主学习和继续教育，促进个人职业成长。
5.护理人员需严格执行无菌操作原则，预防医院感染，保障患者安全。
三、护理质量管理
1.护理人员应积极参与护理质量管理，对护理工作中存在的问题及时提出改进措施。
2.定期对护理工作进行总结和评价，提高护理质量，降低护理风险。
3.建立健全护理质量控制体系，确保各项护理指标达到规定标准。
4.加强护理团队建设，提高护理人员的团队协作能力和应急处理能力。
1.建立护理团队沟通机制，定期召开团队会议，增进团队成员间的沟通与理解。
2.开展团队建设活动，增强护理团队的凝聚力和向心力。
3.培养护理人员的团队协作精神，促进多学科合作，提高患者综合诊疗效果。
4.推广跨科室、跨专业的合作模式，促进资源共享，提升护理服务质量。
十三、护理质量控制与持续改进
1.建立健全护理质量控制体系，确保各项护理工作符合标准要求。
4.规划护理信息化发展长远目标，为护理工作转型升级提供方向。
二十三、总结
本文详细阐述了护理人员岗位职责与工作制度，从基本职责、工作流程、质量管理、职业道德建设、职业发展、信息化管理、培训与教育、科研与创新、团队建设、质量控制、伦理与法律教育、环境与物资管理、应急预案、心理健康与关怀、文化建设、跨领域合作、志愿服务与社会责任等多个方面，对护理工作进行了全面梳理和规定。这些措施旨在提升护理服务质量，保障患者安全，促进护理专业的发展，同时也为护理人员提供了一个清晰、系统的职业发展路径。

护理人员岗位职责与工作制度

一、岗位职责：

作为护理人员，一般需要负责以下职责：

1对病人进行护理，在医生的指导下，收集病情，进行体格检杳并记录。

2 .负责病人的营养和饮食管理，为病人提供饮食服务，根据病人的要求和医生的建议，准备饮食，并按时送到病房。

3 .负责病人的卫生环境，保持病人病房的干净清洁，注重病人的个人卫生，定期更换床上用品和维持房间的整洁。

4 .协助医生进行检查和治疗，帮助病人接受各类医疗服务。

5 .负责病人的心理疏导工作，为病人提供心理支持，缓解病人的紧张情绪，尽力让病人感受到安慰。

6 .协调各方面的资源，确保病人得到最佳的治疗方案和护理服务。

7 .根据病人的情况，定期向医生汇报病情，记录病人病历。

二、工作制度：

为了能够提供高水平的护理服务，护理人员需要遵守以下的工作制度：

1 .规范管理

护理人员需要遵守医院的管理制度，严守职业道德和行为规范，保持充足的睡眠和饮食，确保自己在工作上的正常发挥。

2 .掌握专业技能

护理人员需要通过不断学习和实践，保持专业技能的水平，并根据病人的变化调整护理计划。

3 .保障病人隐私

护理人员应该严格遵守医生和病人的信息保密条例，保护病人的隐私，不得公开或滥用病人的信息。

4 .合理分配时间

护理人员应合理分配时间，保证为每个病人提供恰当的护理^务，不得因为工作忙碌而损害

患者的健康和权益。

5 .及时记录病情

护理人员应该随时记录和汇报病人的病情，以便医生进行适当的治疗和护理。

6 .加强沟通交流

护理人员应加强与病人及其家属在护理方面的沟通交流，获得他们的意见和反馈，以改进自身的工作方式。

护理工作制度完整版

在医疗机构中，护理工作是至关重要的一环，它直接关系到病患的

健康和生命安全。为了确保护理工作的质量与效率，制定一套完整的

护理工作制度就显得尤为重要。本文将就护理工作制度的内容进行阐述，保证准确满足题目的需求。

一、工作目标和要求

1.1 工作目标

护理工作的目标是为病患提供全面、优质的医疗护理服务，使病患

得到适当的护理并促进其康复。同时，营造一个安全、舒适的医护环境，维护医疗机构的声誉和形象。

1.2 工作要求

1.2.1 护士应持有相关护理资格证书，并不断提升自身的专业知识和技能水平。

1.2.2 护士应具备高度责任感和职业道德，严格遵守医院政策，维护病患的隐私和尊严。

1.2.3 护士应积极主动，团结协作，与其他科室和医务人员密切配合，共同推进科学化护理工作。

二、工作流程和标准

2.1 门诊护理流程

2.1.1 病患登记和排队

2.1.2 交纳挂号费用并领取挂号凭证

2.1.3 护士接待病患，询问病情并记录相关信息

2.1.4 进行体格检查和相关检验

2.1.5 根据医生的医嘱，进行相应的治疗或护理措施2.1.6 提供医疗咨询和指导，解答病患的疑问

2.1.7 结束门诊护理，安排病患的后续事宜

2.2 住院护理流程

2.2.1 入院登记和入住检查

2.2.2 护理评估和护理计划制定

2.2.3 为病患提供基本生活护理，包括饮食、洗漱等2.2.4 照顾病患的心理需求，提供安慰和支持

2.2.5 定期检查病患的生命体征和健康状况

2.2.6 协助医生进行诊疗和手术，做好相关准备工作2.2.7 妥善处理医疗废物和危险物品，确保环境卫生

护理工作制度岗位职责

一、职责范围：

1. 负责组织制定和完善护理工作制度，规范护理工作流程，提高工作效率和质量；

2. 建立健全护理工作考核评估制度，确保护理工作符合国家法律法规和医疗卫生行业的要求；

3. 负责制定护理操作规范、操作流程、操作标准等相关制度，保证护理工作规范化和标准化；

4. 负责提高护理人员的技能

和素质，组织开展培训班、技能竞赛和经验交流，促进护理工作的提高。

二、合法合规：

1. 制定护理工作制度要遵守国家法律法规和医疗卫生行

业的政策规定，确保合法合规；2. 护理工作中必须符合患者

知情同意、隐私保护、保密安全等方面的要求，确保合法合规；

3. 对于不符合国家法律法规、医疗卫生行业要求和企业内部

规定的行为，及时纠正和处理，确保合法合规。

三、公正公平：

1. 制定护理工作制度要公正公平，不偏袒任何一方，不

歧视任何患者或护理人员；2. 在护理操作、服务标准、评估

考核等方面，要公正公平，根据实际工作情况进行评价，确保护理人员得到公正的评价和认可。

四、切实可行：

1. 制定护理工作制度要符合实际情况，考虑到企业的经济情况、护理人员的实际工作能力和工作环境等因素，确保切实可行；

2. 护理操作流程、标准、规范等制度要在实际操作中经过试行、修订，确保切实可行。

五、持续改进：

1. 对护理工作制度要定期进行评估和修改，根据实际情况不断完善和提高；

2. 对护理人员的技能、素质和服务水平定期进行评估和培训，提高护理服务质量；

3. 持续改进护理工作制度，确保护理服务质量稳步提高，使患者和家属对护理工作更加满意。