质量会议管理办法
质量例会管理制度(五篇)
质量例会管理制度第一条、目的为了“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在施工中潜入、蔓延,在施工过程中,项目部定期召集现场各相关部室负责人、现场技术员、质检员和施工队负责人等,主持召开项目部工程质量例会。
第二条、会议召开时间质量例会分为周例会、月例会和质量专题会。
其中周例会由项目总工或质检部部长负责于每周四09:0____召开;月例会由项目经理于每月____日上午09:0____召开;质量专题会按工程实际需要不定期召开。
第三条、参加人员项目经理,生产经理,项目总工,质量经理,工程经理,劳务分包生产经理,劳务分包各工种施工班组,施工队长,质量员第四条、会议内容4.1例会要包括以下内容:____项目经理或技术负责人根据需要及时____专题会议,以解决施工过程中的各项问题。
项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加。
并对上月施工质量进行总结。
4.3、会议流程质量例会管理制度(二)是一种用以管理和改进质量工作的制度。
该制度包括各级质量例会的组织、安排、内容、程序等要点,以保证质量例会能够顺利进行,并发挥有效的作用。
以下是一份可能的质量例会管理制度的内容:1. 例会组织:确定质量例会的组织者和负责人,明确各级质量例会的成立和运作机制。
2. 例会安排:确定例会的频率和时间表,例如每周、每月或每季度召开一次。
3. 例会参与人员:确定例会的参与人员,包括质量管理人员、项目经理、部门负责人等。
4. 例会内容:确定例会的具体内容,包括质量目标的达成情况、质量问题的分析和解决方案、改进措施的执行情况等。
5. 例会程序:明确例会的流程和议程安排,例如先进行汇报、然后进行讨论和决策。
6. 例会记录:确定例会记录的方式和格式,例如书面记录或电子记录。
7. 例会评估:定期评估例会的效果和运作情况,及时调整和改进例会管理制度。
这些内容仅为一种可能的质量例会管理制度,具体的制度内容可以根据实际情况进行调整和修改。
质量管理-质量分析会议制度
一.目的
建立质量分析会议制度,分析质量问题产生的原因,采取有效措施,防止问题再发生,保证产品质量。
二.适用范围
适用于存在质量问题产品的质量分析和质量改进。
三.责任者
质量保证部、质量控制部、技术部、生产车间、生产技术管理部、采购部、设备动力部经理。
四.内容:
质量分析的目的:通过对产品质量的分析及跟踪,找出影响产品质量的因素,通过改进来提高产品质量。
1 质量分析会议建议的提出者可以是本公司所有员工。
2 需要开质量会议的情况有(不仅限于此):
2.1 检验时发现连续不合格或严重不合格的情况。
2.2 留样观察不稳定的情况;
2.3 用户投诉提出质量问题的产品;
3 质量分析会议建议提出者向所属部门领导提出申请,经所属部门领导审核并作如下处理:
3.1 如建议不合理向提出者说明不受理的原因;
3.2 如建议合理且本部门能自行解决,应组织本部门有关人员召开质量分析会议,提出改进措施,规定执行责任人和完成时间,并作好质量分析会议记录交质量保证部。
3.3 如本部门不能解决,应尽快将建议转至质量保证部,由质量保证部安排处理。
4 质量保证部收到各部门转来的“质量分析会议建议表”审核后视情况作如下处理:
4.1 如建议不合理,对一般性质量问题由质量保证部组织质量分析会议,分析处理;
4.2 对重大问题和涉及多部门的质量问题则报请质量保证部召开公司分析会议。
5 公司质量分析会议由质量保证部经理组织召开,有关部门负责人或其授权人员参加。
会议分析问题产生的原因和责任部门,提出整改措施,规定执行责任人和完成日期,并作好分析会议记录。
6 对提出的整改措施,要定期检查,逐项落实。
质量分析会议管理制度
质量分析会议管理制度1、目的建立质量分析制度,规范对生产产品质量、工艺分析研究,不断改进和提高产品质量。
2、适用范围适用于公司质量分析的全过程.3、职责与权限质量部负责本制度的实施4、内容4.1 公司质量分析会议4.1。
1 公司质量分析会议由质量总监牵头召集,由董事长、总经理、生产技术总监、经理、研发总监、销售部等相关部门,相关人员参加,每月召开一次。
4。
1。
2 会议内容1)质量部汇报上次会议涉及的各产品质量检验情况,质量指标完成情况,用户反映产品质量和质量投诉情况,并加以分析.2)检查上月度分析会提出质量改进的落实情况.3)针对存在的问题,总结经验教训,对经常出现的质量问题,提出改进措施。
4) 研究和处理用户对产品质量提出的意见。
5)研究质量管理问题和提高产品质量举措。
6) 决定质量奖惩和强化质量保证体系.4。
1。
3 遇到重大质量问题及时召开会议,讨论,分析事故产生的原因,对事故进行处理,并采取防范措施。
4.1.4 质量部负责做好公司《质量分析会议记录》,并分发至各有关出席的部门。
4.2 生产技术部质量分析会议4。
2。
1 生产技术部质量分析会议由生产技术总监主持,生产部经理、班组长参加,每月召开一次。
质量部经理、QA列席会议。
4.2。
2 会议检查上月分析会提出的质量改进措施的落实情况,研究生产过程中质量问题、分析各岗位质量监控状况,针对存在的质量问题,研究并制定措施。
4.2。
3 表彰重视质量的好人好事。
4。
2。
4 对质量不稳定的产品,组织技术人员调查分析原因,确保各工序岗位中间体质量稳定。
4。
2.5 学习质量管理知识,强化质量意识。
4.2。
6 具体研究分析本岗位产品质量。
4.2.7 开展提高产品质量合理化建议。
4。
2。
8 做好质量分析会记录。
4。
3 上述质量分析会议按期召开,应坚持不懈,做到有活动、有内容、有成效并有记录可查。
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会议服务质量目标管理制度
会议服务质量目标管理制度一、前言会议是组织内外交流、协调和决策的重要形式,会议服务质量的好坏直接影响着会议的效果和组织形象。
为了提高会议服务质量,确保会议服务达到预期目标,需要建立符合组织需求的会议服务质量目标管理制度。
二、总则1. 为了规范会议服务质量目标管理行为,提高组织内会议服务的水平和效率,制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于所有需要会议服务的部门和单位,参照执行。
三、目标设定1. 制定适应组织发展的会议服务质量目标,包括但不限于会议服务效率、服务态度、服务水平等方面。
2. 会议服务质量目标应当具体、可量化、可监控,能够体现组织对于会议服务质量的重视和要求。
四、目标管理1. 确定会议服务质量目标管理责任人,指定具体的目标负责人,明确其职责和权限。
2. 目标负责人应当根据组织的整体发展情况和会议需求,制定合理的会议服务质量目标,并明确具体的达成方式和时间节点。
3. 目标负责人应当与相关部门和单位充分沟通,协调资源和服务能力,确保目标的可行性和有效性。
五、监控评估1. 设立会议服务质量目标监控评估机制,制定具体的监控指标和评估标准。
2. 定期对会议服务质量目标进行监控评估,及时发现问题并采取针对性措施,确保目标的实现。
3. 汇总监控评估结果,形成总结报告,并提出下一阶段会议服务质量目标的管理建议。
六、奖惩激励1. 对于有效达成会议服务质量目标的个人或团队,应该给予合理的奖励和激励措施,提高其服务意识和积极性。
2. 对于未能达成会议服务质量目标的个人或团队,应当进行必要的纠正和指导,并根据具体情况进行相应的惩罚。
七、宣传推广1. 在组织内部宣传推广会议服务质量目标管理制度,提高全员的服务意识和目标管理意识。
2. 在外部有效宣传组织的会议服务质量目标管理成果,提升组织的品牌形象和声誉。
八、附则1. 本管理制度由相关部门负责解释和修订。
2. 本管理制度自颁布之日起正式施行。
以上是关于会议服务质量目标管理制度的相关内容,希望对您有所帮助。
质量分析会议管理规定
4.1.5改善对策:原因分析结果和讨论对策进行整理、汇总
4.1.6质量对策实施:质量部跟踪改善对策实施效果跟踪。
4.1.9 质量改善效果奖励:质量部收集、汇总质量改善活动的资料,统计改善效果,经总经办确认,报公司申请奖励。
4.4质量分析会议记录:
召集部门负责会议记录,并跟踪和验证决议事项。会议记录总经办备案纳入跨部门跟踪范围管理。
5.相关文件和记录
文件:质量分析会议流程
记录:会议记录表、8D报告、质量异常原因分析检测记录表、返工通知单、检测报告
6.本规定自发布之日起生效。
4.1.2信息接收:质量部收到客户投诉信息,首先进行客户处、路途、厂内等区域的物料调查,并填写<<遏制表>>
4.1.3应急措施:把握物料现状后,24小时内与客户联络和确认实施临时应急措施调换批次、换货、在线挑选、紧急发运等措施,确保客户正常生产。8D时效见《8D流程作业指导书》相关规定执行;
4.1.4全选/返工:涉及到库存全选、返工等作业要求的,由质量部协调技术、工艺部门填写《返工通知单》通知制造部执行。《返工通知单》需填写处理数量、处理方法、完成时间等信息。
4.1.6质量分析的支持:
A.产品全检:批量全检由生产线全检员负责实施,零星(10PCS以下)全检由分析人员实施,并记录全检结果;
B.产品拆解:批量拆解由生产线检修人员负责实施,零星(10PCS以下)全检由分析人员实施,并提供检修记录;
C.产品测试:由质量部安排检验员或实验室测量,并提供测试报告;
D.产品拆解测量分析,由分析负责人填写《质量异常原因分析检测记录表》注明拆
定期不定期质量会议管理规定
5.讨论与决策:参会人员针对议题展开讨论,提出建议和意见,最终形成决策。
三、会议纪要
1.记录会议内容:记录人应详细记录会议讨论过程、主要观点、决策结果等内容。
2.撰写会议纪要:整理会议记录,形成会议纪要,包括会议主题、时间、地点、参会人员、主要议题、讨论结果等。
2.预订时应遵循先到先得的原则,已预订的会议室未经许可不得随意占用或更改。
二、会议室使用
1.会议室内应保持整洁,禁止吸烟、进食,不得乱扔杂物。
2.使用会议室时,应爱护室内设施,如遇设备故障,及时向管理人员报修。
3.会议室内严禁讨论涉及公司机密内容,确保信息安全。
三、会议室设施
1.会议室应配置必要设施,如会议桌椅、投影仪、白板、音响等。
1.会议室组织者或指定人员对会议纪要的落实情况进行定期跟踪检查,了解工作进展。
2.责任人应主动向会议组织者或指定人员汇报工作进度,及时反馈问题,寻求支持。
三、进度更新与调整
1.会议纪要落实过程中,如出现进度滞后、问题难以解决等情况,责任人需及时更新进度,并提出调整方案。
2.会议组织者或指定人员根据实际情况,对会议纪要中的行动计划进行适时调整,确保目标的达成。
六、持续改进
1.根据会议纪要落实的评估结果,不断优化会议流程和决策执行机制。
2.收集员工对会议纪要落实的意见和建议,持续改进管理措施,提高会议决策的执行力和效果。
第四章会议室管理规定
为保障会议室资源合理利用,提供良好的会议环境,制定以下会议室管理规定:
一、会议室预订
1.会议室预订需提前向行政部门或指定管理人员提出申请,明确会议时间、参会人数、所需设备等。
质量安全会议管理制度
一、总则为了加强公司质量安全管理工作,提高质量安全意识,确保产品质量和安全生产,特制定本制度。
本制度适用于公司内部所有质量安全会议的组织、实施和监督。
二、会议类型1. 质量安全例会:每月定期召开,由质量安全管理部门主持,公司各部门负责人及质量安全管理人员参加。
2. 质量安全事故分析会:针对发生的质量安全事故,及时召开分析会,查明原因,制定整改措施。
3. 质量安全专题会:针对公司质量安全工作中的重点、难点问题,不定期召开专题会议,研究解决方案。
4. 质量安全评审会:对重大质量安全项目进行评审,确保项目符合相关标准和要求。
三、会议组织1. 质量安全管理部门负责制定会议计划,包括会议时间、地点、参会人员、会议议程等。
2. 会议主持人负责组织会议,确保会议按照议程进行。
3. 各部门负责人应积极组织本部门人员参加质量安全会议,并对参会人员提出明确要求。
四、会议内容1. 质量安全例会:(1)总结上月质量安全工作情况,分析存在的问题和不足;(2)传达上级质量安全文件、会议精神;(3)部署下月质量安全工作任务;(4)讨论质量安全工作中的重点、难点问题;(5)对优秀质量安全个人或集体进行表彰。
2. 质量安全事故分析会:(1)分析事故原因,查找安全隐患;(2)制定整改措施,防止类似事故再次发生;(3)对事故责任人员进行处理。
3. 质量安全专题会:(1)研究解决质量安全工作中的重点、难点问题;(2)制定改进措施,提高质量安全水平。
4. 质量安全评审会:(1)对重大质量安全项目进行评审;(2)确保项目符合相关标准和要求。
五、会议纪律1. 参会人员应按时参加会议,不得无故缺席。
2. 参会人员应认真听取会议内容,做好会议记录。
3. 参会人员应积极发言,提出意见和建议。
4. 会议主持人应保持会议秩序,对违反会议纪律的行为进行制止。
六、会议记录与存档1. 质量安全管理部门负责整理会议记录,并存档备查。
2. 会议记录应包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、会议内容、会议决议等。
质量会议管理制度
4.2会议的召集
由经理在开会前通知相关部门,参加人员、地点、时间以及会议的中心议题,确保人员准时参加。
4.3会议进程一般模式
4.3.1工作回顾:首先回顾上次质量会议的相关问题之落实情况或结果,若效果不满意时采用PDCA循环采取相应对策予以改进;
1.目的
通过对本制度的实施,确保质量会议顺利进行。
2.范围
每月质量会议和重大质量问题召开的会议。
3.职责
3.1部门提出质量会议的议题,并跟进相应的纠正/预防措施;
3.2 经理负责会议召集,品质主管主持会议。品质组长负责记录。
4.程序
4.1以下几种情况需召开质量会议
4.1.1QC部每月根据质量记录等,应用统计技术进行总结、分析,出现主要质量问题以及质量发展的不良趋势等;
4.3.2问题提出:由QC部或各部门逐项提出质量问题,发言力求语言精练、主题鲜明;
4.3.3原因分析:会议参加人员对已提出的质量问题分析原因,适当采用统计技术“特性要因图”,从人、机、料、法、环五大要点找出影响质量的主要原因;
4.3.4总结并对策:针对质量问题,分析其产生的主要原因,首先由主要责任部门提出解决建议,其次由各与会成员提出各自的意见(见解),会议主持人(经理)决定对策;
5.会议注意要点
5.1会议出席成员应准时参加,若未能参加者,事先要向上级请示并获准;
5.2凡参加会议人员需做笔记;
5.3发言时用普通话,言词清晰;ຫໍສະໝຸດ 5.4他人发言过程中,不抢先、不打断;
5.5发言宗旨:针对事件,集思广益,寻求解决方案、纠正/预防措施。
6.质量记录
“会议记录”
4.3.5措施落实:由经理指定跟踪人,提出预期完成时间,必要时由总经理室开出“纠正/预防措施表”发责任部门/人员要求纠正,参见《纠正/预防措施控制程序》;
质量例会管理制度
质量例会管理制度一、目的为了提高公司产品质量管理水平,加强各部门之间的沟通与协作,及时解决产品质量问题,提高产品质量满意度,特制定本。
二、会议组织1. 会议组织者:质量管理部2. 参会人员:公司高层领导、各部门负责人、质量管理部相关人员及相关部门代表3. 会议时间:每月第一周的周一上午9:00-11:004. 会议地点:公司会议室5. 会议记录:由质量管理部指定人员负责记录,并整理成会议纪要,分发给相关部门。
三、会议内容1. 质量工作总结:质量管理部对上月产品质量管理工作进行总结,包括质量目标完成情况、质量改进措施实施效果、质量问题处理情况等。
2. 质量问题分析:各部门对上月发生的质量问题进行分析,找出原因,提出改进措施,并制定预防措施,以防止类似问题再次发生。
3. 质量改进措施:各部门对已实施的改进措施进行评估,总结经验教训,对未达到预期效果的改进措施进行调整。
4. 质量目标制定:根据公司年度质量目标,各部门制定本部门的月度质量目标,并承诺达成目标的具体措施。
5. 质量培训与教育:根据公司质量培训计划,对参会人员进行质量知识培训,提高全员质量意识。
6. 质量信息反馈:各部门对客户反馈的质量问题进行汇总,分析原因,制定改进措施。
7. 质量考核与激励:对各部门的质量管理工作进行考核,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对表现不佳的部门进行批评和处罚。
四、会议纪要1. 会议纪要由质量管理部负责整理,并于会议结束后3个工作日内发送给参会人员。
2. 参会人员收到会议纪要后,应在2个工作日内对纪要中的内容进行确认,并将确认结果反馈给质量管理部。
3. 质量管理部对参会人员的反馈进行整理,并对会议纪要进行修订,最终版本由质量管理部负责人签字确认。
4. 会议纪要作为公司质量管理的内部文件,由质量管理部负责保管,并按要求进行归档。
五、会议纪律1. 参会人员应按时参加会议,不得迟到、早退或旷会。
2. 会议期间,参会人员应关闭手机或其他可能影响会议的设备,保持会场秩序。
会议管理办法
会议管理办法第一章总则第1条为规范公司会议管理,提高会议质量和效率,制定本办法。
第2条本办法适用于公司各级、各类会议的组织和管理。
第3条主要职责。
1.集团领导:负责重要会议计划方案及会议纪要的审批。
2.集团行政管理中心:负责会议计划方案的策划、落实以及会议的通知、考勤、纪律管理、后勤服务等。
3.集团各中心:负责相关会议组织、召开、参与、准备及会议决定的落实等。
第二章会议类型第4条固定会议。
主要指公司级别的相对固定的大型综合会或专题会议等。
第5条非固定会议。
指各种非固定的专题会议、接待会议、研讨会以及其他各种临时会议。
包括信息化会议、接待上级主管主管部门与合作单位的会议,部门研讨会、培训会议等。
第6条会议的形式。
可分为现场会议、视频会议、电话会议等。
年度、半年度的固定大型会议,需要现场参与;其他会议可根据情况灵活选择相应的会议形式,但应保证一定的现场会议次数。
第三章会议计划第7条制定会议计划方案。
按固定、非固定两类会议,行政管理中心做不同的计划方案。
1.固定会议计划:行政管理中心可在每年年末制定第二年的会议计划(不含每周例会),填写《会议计划表》,并上报集团领导审批,在第二年年初公布计划。
2.非固定会议计划:各会议组织部门需在每月25号前向行政管理中心呈报会议需求,填写《会议需求表》,行政管理中心收到会议需求后,进行统一规划,制定月度会议计划,填写《会议计划表》,并将方案上报集团领导,经协调确认审批后,行政管理中心负责在每月30号公布下月会议计划安排。
3.每周例会固定在每周一上午9:00在公司会议室召开,特殊情况需变动的,应于上周周四发出下周例会变动计划的通知。
第8条组织实施。
行政管理中心负责协助其他部门组织会议,其他部门负责具体的会议计划实施,组织协调人员,主持召开会议。
第9条计划控制。
行政管理中心负责督促其他各部门执行会议计划,当出现临时突发状况,行政管理中心负责及时调整计划,合理安排,保证会议的顺利召开。
质量会议管理制度
质量会议管理制度2021质量会议管理制度(精选5篇) 在社会发展不断提速的今天,越来越多地⽅需要⽤到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体⾏动的⼀种社会结构。
那么拟定制度真的很难吗?以下是⼩编收集整理的2021质量会议管理制度(精选5篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
质量会议管理制度1 ⼀、会议管理制度 第⼀章 总则 为改进⼯作作风,减少会议,缩短会议时间,提⾼会议质量,特制订本制度。
第⼆章 会议分类及组织 第⼀条 公司会议归纳为四类。
(1)公司级会议:主要包括公司领导会、公司员⼯⼤会,公司技术⼈员会以及各种代表⼤会,应分别报请公司董事会或总经理批准后,由负责⼈分别组织召开。
(2)专业会议:指公司的⼯程、技术、业务综合会(如施⼯进程分析会、⼯程质量分析会、设计准备会、⼯程技术协调会、安全⼯作会等),由公司分管领导批准,主管业务部门负责组织。
(3)部门⼯作会:各部门召开的⼯作会(如部门办⼯会、业务会、部门员⼯会等),由各部门领导决定召开并负责组织。
(4)班组(⼩组)会:由各部门⼩组长或业务主管决定并主持召开。
第⼆条 上级或外单位在公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或公司级业务会(如洽谈会、座谈会等)⼀律由综合办受理安排,有关业务对⼝部门协作作好会务⼯作。
第三章 会议安排 第三条 例会的安排。
为避免会议过多或重复,公司正常性的会议⼀律纳⼊例会制,原则上要按例⾏规定的时间、地点、内容、组织召开。
(1)总经理办公会:研究、部署⾏政⼯作,讨论决定公司⾏政⼯作重⼤问题。
(2)公司业务会:总结评价当⽉施⼯⾏政⼯作情况,安排布置下⽉⼯作任务。
(3)业务主管以上⼲部⼤会(或员⼯⼤会):总结上季(半年、全年)⼯作情况、部署本季(半年、全年)⼯作任务,表彰奖励先进集体、个⼈。
(4)施⼯、运营活动分析会:汇报、分析公司计划执⾏情况和施⼯、运营成果,评价各⽅⾯的⼯作情况,肯定成绩,找出不⾜,提出改进措施,不断提⾼公司效益。
质量会议管理办法
文件制修订记录规范质量会议,确保会议正常举行,并取得预期成效,特制定本管理办法。
2.0 适用范围质量周例会、质量月报会及临时性质量专案会议。
3.0 职责3.1 质量部:组织召开周例会、质量月报会及临时性质量专案会议,并跟进会议决议实施情况。
3.2 相关部门:包括制造部、采购部、技术中心、客服部(必要时,由质量部负责临时通知其他部门参与会议),负责参与质量会议,提出质量改善意见,并严格执行会议决议。
4.0 作业规范4.1 会议分类及组织4.2.1 会前资料准备:各品管人员须于每周一上午9:00前提供以下资料至质量部经理处:4.2.1.1 来料品管统计本周(统计周期为上周一至本周日)供应商交货质量不良统计及名次排定,采购责任人;供应商整改通知发出完成率,验证率、有效率。
做成统计图表,并确定目前主要的进料质量问题及所占比例。
4.2.1.2 制程巡检品管须统计本周总巡检次数及质量异常次数,各车间质量异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数。
做成统计图表,并确定目前主要的制程质量问题点及所占比例。
4.2.1.3 制程检验组长统计质量不良影响计划交期次数。
4.2.1.4 成品品管须统计本周总抽检次数及质量异常次数。
做成统计图表,并确定目前主要的成品质量问题点及所占比例。
4.2.2 质量工程师须于每周一12:00前将所有进料、制程、成品质量状况总汇,编制周质量报告,并于会前复印、分发参加会议人员各1份。
4.2.3 会议议程及内容4.2.3.1 质量部经理需提前10分钟到会议室调试投影设备,确保会议按时召开。
4.2.3.2 与会人员准时参会,并在《会议签到表》4.2.3.3 质量部经理检查参会人员到会状况,对未参加会议而又无正当理由的人员上报生产中心处理。
4.2.3.4 质量部经理对上周质量例会达成决议实施情况进行汇报。
4.2.3.5 质量部经理将会议内容向各参会人员做详细说明,并及时解答与会者提出的疑问。
4.2.3.6 针对尚未结案的质量异常或问题点(包括本周及上周的),由质量部同相关部门共同分析,拟定纠正、预防措施,并由责任单位确认责任担当者及预计完成日期,形成明确的会议决议。
质量部会议管理制度
质量部会议管理制度第一章 总则第一条 目的与依据:为确保质量部门会议的有序、高效进行,提高决策质量和执行力度,根据公司相关管理制度,特制定本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于质量部所有层级会议的管理,包括但不限于质量分析会、质量评审会、质量改进会等。
第三条 会议原则:1. 会议应坚持精简、高效的原则,减少无效和重复性会议。
2. 会议内容应具有明确的目标和实际操作的指导意义。
3. 鼓励公开、坦诚的讨论,尊重不同意见和建议。
第四条 会议分类:1. 定期会议:按照既定周期召开的会议,如周例会、月度总结会等。
2. 临时会议:针对特定问题或紧急情况临时召集的会议。
第五条 参与人员:1. 会议应由主持人负责召集,参会人员根据会议内容提前确定。
2. 主持人负责会议的进程控制,确保会议主题不被偏离。
3. 参会人员应准时参加,如需请假,应提前向主持人申请。
第六条 会议纪律:1. 会议期间,参会人员应关闭手机或调至静音状态,避免干扰会议。
2. 会议内容应保密,未经允许不得擅自泄露。
3. 会议期间,不得进行与会议无关的活动。
第七条 制度修订:本制度可根据公司发展和管理需要进行修订,修订方案由质量部提出,报公司领导审批后实施。
第二章 会议流程第八条 会议筹备:1. 会议筹备由主持人或指定专人负责,明确会议目的、议题、议程、参会人员、时间、地点等。
2. 根据会议议题,筹备人需提前收集相关资料,确保会议讨论的充分性和针对性。
3. 发送会议通知,内容包括会议主题、议程、参会人员、时间、地点等,通知应提前至少两天发送,紧急会议需及时通知。
第九条 会议召开:1. 会议主持人应在会议开始前5分钟到场,检查会议设备、资料准备情况。
2. 会议开始时,主持人宣布会议主题、议程和预计时长,强调会议纪律。
3. 会议期间,主持人应引导讨论,确保议题逐一进行,并控制好时间。
第十条 会议讨论:1. 与会人员围绕议题展开讨论,各抒己见,主持人需确保讨论有序进行。
质量管理会议制度
质量管理会议制度第1章总则第1条目的为规范本企业的质量会议管理,建立健全质量沟通渠道,特制定本制度。
第2条适用范围有关本企业质量管理各项会议的事宜,除遵照有关会议规定外,悉依本制度处理。
第3条权责单位12第2章质量管理会议规定第4条会议类别质量管理会议可分为例行性会议与临时性会议两大类别。
1企业质量管理例行性会议有以下七种.(1)年度评审会议.进行质量管理体系评审,确认其运行是否持续有效,讨论确定企业年度质量目标与策略.(2)内部稽核会议.组织质量稽核小组对质量管理体系的运行状况作定期稽核,包括起始会议与结束会议:起始会议上作稽核前的说明;结束会议上作稽核后的报告。
(3)月度质量管理会议。
对上月质量状况做检讨,就重大质量事项达成决议,制订次月质量管理的各项工作计划,是本企业最重要的工作会议之一。
(4)质量改进提案委员会会议.对质量改进提案及其成果进行评估,评选优秀提案,并制订次年度质量改进提案工作推行目标与计划.(5)质量管理小组推行委员会会议。
对质量管理小组活动进行总结,并制订次年度质量管理小组活动推行目标与计划。
(6)质量管理小组成果发表会。
各质量管理小组发表推行成果,由质量管理小组推行委员会进行评审,表彰优秀的质量管理小组。
(7)周质量检讨会。
对上周质量状况做检讨,及时解决质量问题,落实月度质量会议决议与计划,确保达成质量目标。
2有以下六种。
(1)发生重大客户抱怨或退货时。
(2)制程重大质量问题发生时。
(3)供应商发生严重质量事故时。
(4)发生严重违反质量管理体系的重大事件时。
5)重大质量贡献、突破或其他需大力表彰及宣传的事件发生时。
((6)其他必要时机。
第5条会议管理规定除遵照企业有关会议管理的规定之外,应遵照下列规定管理。
1(1)例行性会议如已规定具体会议时间,则不另行通知;如未规定具体会议时间,应提前两天以上通知各参加人员。
(2)例行性会议如有变更,原则上应提前半个工作日通知各参加人员。
质量管理的会议制度
质量管理的会议制度质量管理是企业长期发展之路的重要一环,而质量管理的会议制度则是质量管理的重要组成部分。
通过制定合理的会议制度,企业可保证各部门间的沟通与协作,提高产品质量和服务水平,更好地满足客户需求,促进企业发展。
一、会议的类型质量管理的会议类型很多,如常规例会、月度例会、季度例会、年度总结会等。
在这些会议中,企业可以就质量管理的策略、方案、标准等进行讨论和制定。
会议决定是企业实施质量管理的重要依据。
二、会议的组成质量管理的会议组成应该是由各部门的主要负责人、专家学者、质量管理部门人员等有关人员组成。
企业要充分发挥各方面的知识与经验,互相交流吸取经验,将质量管理经验共享并予以推广、共同推进企业质量管理的发展。
三、会议的目的1.建议并推广优秀质量管理经验会议可将各部门的质量管理新理念、新方案共享,给予信息交流与经验分享,让质量管理共享最新动态,丰富各自的管理经验和技术储备。
这样可推进企业质量管理经验共享,达到相互促进与互学互鉴的目的。
2.质量问题研究及分析会议应聚焦常规质量管理措施及异常情况,对质量问题进行深入研究、细致分析,从现有的高质量数据中发现问题、分析原因。
以此为基础,改进管理措施,推进质量水平的提高。
3.质量指标考核会议中可对企业的质量指标进行考核,评估整个质量管理体系,以便发现和解决当前存在的问题,同时在下一轮的质量指标考核中继续提升企业质量标准的水平。
4.完善质量管理制度会议可完善、更新质量管理制度,在会议上形成并制定新的计划,进而实现质量管理制度的优化,提高质量管理的效率与成效。
四、会议的安排会议的安排要充分重视,以确保会议的顺利进行,并取得必要的成果。
1.准备会议前,要确保所有参会人员了解会议议程和相关材料,了解会议的目的和期望。
会议主席/主持人应确保会议的议程清晰明确,并为会议做充分的准备。
2.会议程序会议顺序应该循序渐进,从预算、计划、执行、评估等各方面,全面考虑问题并交替讨论,将工作分解到具体的部门处理,并对每个环节的成果做出相应的评价和改进。
质量例会会议管理制度
3.会议讨论过程中,主持人需保持会议秩序,确保讨论有序进行,避免跑题。
4.会议期间,参会人员应积极参与讨论,提出意见和建议,并对会议议题进行表决。
第三节会议决策
1.会议决策采用民主集中制原则,即在充分讨论的基础上,由主持人综合各方意见后作出决策。
第三节反馈与协调
1.责任部门在执行任务过程中,如遇到困难和问题,应及时向主持人反馈,寻求协调和支持。
2.主持人应组织相关人员对反馈的问题进行分析,并提供必要的资源和支持,确保任务顺利进行。
3.对于跨部门协调的问题,主持人应主动介入,促进部门间的沟通与合作。
第四节落实情况评估
1.任务完成后,责任人需向主持人提交任务完成报告,包括实际执行情况、成果和改进建议。
2.会议决策应记录在案,并由专人负责整理会议纪要。
3.会议决策事项需明确责任人和完成时限,确保决策的有效执行。
第四节会议总结
1.会议接近尾声时,主持人应对本次会议的讨论成果进行总结,并对下一步工作进行部署。
2.主持人需对参会人员表示感谢,并对会议中出现的问题和不足进行反思,为下次会议的改进提供参考。
第六条质量例会会议记录由专人负责,会议纪要应真实、完整、准确反映会议内容,并于会议结束后1个工作日内发送给参会人员。
第七条质量例会会议管理制度自发布之日起实施,如有变更,由质量管理部门负责修订并通知相关部门。参会人员应严格遵守会议管理制度,确保会议的顺利进行。
第二章会议流程
第一节会议筹备
1.主持人应在会议召开前至少3个工作日,向参会人员发送会议通知,明确会议时间、地点、议程及需准备的资料。
2.归档资料包括会议通知、会议议程、会议纪要、相关提案等。
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1.目的
明确质量例会流程,严肃例会纪律,确保例会上达成的改进事项按计划进行。
2.适用范围
本管理办法适用于公司质量例会。
3.定义
例会:以质量/生产(成品率/主要问题)为汇报内容的周期性的中高层管理会议。
4.职责
4.1质保部经理主持会议并控制会议进程。
4.2客服科负责会议记录和会议达成的改进事项汇总、发布、跟踪。
4.3质保部负责汇报质量实绩并对存在的问题提出改进建议或措施。
4.4各厂厂长负责汇报生产情况:成品率、生产效率和存在的主要问题。
4.5各责任部门经理和各厂厂长负责会议上达成的决议和改进事项的整改,对于不能按期达成的应制定适宜的改善计划。
5.规定
5.1会议通知
5.1.1质量例会正常在每周六进行,如遇特殊情况顺延到下周同一时间进行;
5.1.2入会人员为总经理、副总经理、各部门经理、各厂厂长、车间主任;
5.1.3会议内容为上次会议达成事项跟踪通报及质量实绩、不良问题汇报,过程问题通报;5.1.4会议设施由人事行政部落实和保证。
5.1.5会议通知由客服科以邮件的方式在会前通知。
5.2 前次会议事项进展情况通报
5.2.1根据上月会议上达成的决议及跟踪结果进行通报,对于相同或相似问题,如有以下几种任一情况出现,对责任人提出通报批评:
•对于未按期完成事项且后续没有任何措施计划的;
•没有给定预计完成时间且没有完成的;
•任务完成但需要提交完成证据却没有提交的;
•会前跟踪时未按时提交的。
5.3 汇报
5.3.1 质保部经理汇报上月产品质量实绩及质量各功能模块的工作实绩,对发生的问题或潜在的问题提出改善建议或措施,确定措施责任人。
5.3.2各厂厂长汇报不良问题点,提出改善措施和资源支持。
5.3.3汇报过程中总经理/副总及各部门经理可进行点评、提出改善建议并由高层作出决策。
5.3.4每月需针对制程、工程内、纳入品质、市场的质量指标的监控,实施汇总说明,并针对不达标情况出具分析改善计划。
5.4 决议达成/记录
5.4.1与会人员的建议和意见由总经理/副总权衡决策后形成会议决议。
5.5 记录发放
5.5.1客服科在会后整理会议记录,将记录更新。
5.5.2会议原始纪录扫描件和更新后的最迟于会议第二天发送到各与会人员。
5.5.3各问题责任人给定预计完成时间,对于未及时更新的责任人将默认完成时间为下次例会前。
5.6问题跟踪
5.6.1统计一次各部门/工厂问题完成情况,以图表的方式展示。
6.更改
本管理规定由内审部负责更改和解释,总经理负责定版、发布。
7.支持文件
无。
8.其他事项
本管理办法自XXX年XX月XX日起生效。
9.存档地点
人事行政部档案室。
10.分发
公司各部门/各工厂
11.附件
附件1:会议纪要。