市场营销15题(未完整,望补充)

市场营销15道题目(红色部分是不完整的，望补充，还有其他地方有问题的话，尽快发给邱建。

本人没事干，打出来共享，仅供参考)第一题：说明推销、市场营销、国际市场营销的关系市场营销，它是企业对现有的潜在的市场需求进行研究，并以满足这些需求为目的而进行的市场调研、目标市场选择、产品与富裕开发，产品定价、渠道规划、产品促销等一系列活动，从而完成企业设立的经营目标，它贯穿于企业全部的经营活动过程。

国际市场营销，是指一种超越国界的市场营销活动，即企业在国际范围内对现在的和潜在的市场需求进行研究，以满足这些需求为目标而进行产品与服务的开发，并做出价格、促销、渠道的规划从而完成设立的经营目标。

后两者的比较：1.国际市场容量大，竞争激烈2.经营环境复杂、多变3.风险多样4.难度大第二题：说明国际市场营销的方式、流程1评估国际营销环境2决定是否进入国际市场3决定进入哪些国外市场4决定如何进入国际市场5决定国际营销组合方案6决定营销组织形式及计划、控制第三题：请简单介绍市场营销观念的演化过程生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，社会市场营销观念，大营销方案第四题：请与4p策略进行对比，简单介绍4c策略第五题：请介绍几种国际市场营销观念有三种：母国市场延伸观念、国别市场观念、全球营销观念1.母国市场延伸观念，是指国内企业力图把产品销售到国外市场去，把国际业务看做是国内营销的延伸，企业很少甚至没有针对国外市场调整营销组合方案，还是以与国内营销相同的方式将产品销售给国外客户。

2.国别市场观念，是指企业强烈意识到各国市场大不相同，以各东道国为中心，针对每一个东道国市场定制几乎独立的营销目标、营销组合策略，以迎合当地环境及文化之需要，才能取得销售的成功。

3.全国营销策略，是指企业将一组国家视为一个目标市场，把具有相似需求的潜在购买者群体归入一个全球细分市场，只要成本低、文化上可行，就制定谋求标准化的营销计划，开发适用于不同国家的标准化的市场营销组合。

第六题：简单介绍MIS国际营销信息系统是市场营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。

它的组成要素有四个：1.内部报告系统2.国际市场营销情报系统3.国际市场营销调研系统4.国际市场营销决策支持系统第七题：请简单介绍国际市场营销环境包含的内容，及每部分对营销的影响。

什么是国际市场营销环境：是指能够对企业的营销活动、企业生存发展产生影响的各种因素、条件、力量的总和。

与国内的市场营销环境相比，它更具有复杂性多边形和不可控性。

一般，我们会分为微观环境和宏观环境。

微观环境:又称直接环境、个体环境，是指通本企业紧密联系，直接影响、制约本企业营销活动过程的外部因素的总和，包括竞争者、供应商、营销中介、顾客、社会公众以及各种局部性的自然、社会因素。

宏观环境：又称间接环境、总体环境，是指一定地域内所有企业都面临的，单通常以微观环境为媒介间接地影响、制约本企业营销活动的外部因素的总和，包括。

这些因素是企业不可控的。

？？？？第八题：请简单介绍国际市场营销微观环境的成员，及其各自含义？竞争者:供应商---企业---营销中介---顾客公众首先从竞争说起，它有四个层次的意思:1.品牌竞争者：提供不同品牌的相同规格、型号的同种产品的企业。

2.形式竞争者：提供不同形式（款式、规格、型号）的相似、同类产品的企业。

3.平行竞争者：提供不同产品的相近产品，以不同方式满足顾客的同种愿望、需求的企业4.隐蔽竞争者：提供不同类的产品，满足不同顾客愿望需要，但与自己争夺同一顾客群的有限购买力的企业，也称为愿望竞争者。

供应商：它是指企业和其他竞争者提供生产与经营所必需资源的单位或个人。

营销中介：营销中介是协助企业推广、销售和分配产品给最终用户的企业的总称，包括中间商和服务商。

顾客：即购买者，指所有向企业购买产品、服务的组织或个人，包括居民购买者和组织购买者。

它是营销活动的目标市场，是最重要的微观因素。

公众：是指企业外部对企业实现营销目标能力具有现实或潜在的利害关系、兴趣或影响力的一切社会团体与个人（不包括企业内部的公众--员工、投资者）第九题：简单介绍波特五力模型1.它是用于竞争战略的分析，可以有效的分析企业的竞争环境。

2.五个力量是什么：现有的竞争者、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁。

第十题：请介绍消费者购买行为模式?1.消费者购买行为收到消费者心理活动的支配。

外界的各种刺激经过消费者心理活动，会产生不同的反应，引起消费者购买或不购买的行为。

2.购买者“黑箱”就是顾客如何根据外部刺激进行判断和决策的过程，这是看不到的。

包括两部分：一是购买者的特性，二是购买者的决策过程。

3.影响消费者的行为因素：文化、社会、个人、心理。

4.消费者购买行为过程有5个：认识需要、收集信息、方案评估、购买决策、购后行为。

第十一题：请介绍国际目标市场营销战略：STP？国际目标市场营销战略，可称为STP战略，包括三个决策步骤：1.国际市场细分，2.国际目标市场选择，3.国际市场定位。

1.国际市场细分：它是指企业在市场调研基础上，根据某种标准将大而分散的国际市场划分为诺干独立的并且具有相似特征的子市场，即细分市场的行为过程。

其实质死顾客需求细分，其客观基础是需求的类似性和差别性。

2.国际目标市场选择:无差异目标市场营销战略：企业把全部目标市场视为一个同质市场，关注消费者的需求共同点，忽略差异，设计单一的营销组合方案去满足该市场大多数顾客的共同需要，“一把钥匙开所有锁”差异化目标市场营销战略：它是在市场细分基础上，将全部或多个细分市场作为目标市场，并针对每个子市场制定营销组合方案，以满足不同性质市场的需要，“多把钥匙开多把锁”集中性国际营销:这个战略将目标仅集中于一个（或极少多个）国际细分市场，采用单一的营销组合方案服务于该市场。

“一把钥匙开一把锁”3.国际市场定位:有以下几个方面：对抗定位、避强定位、创新定位、“高级俱乐部”定位、重新定位。

第十二题：请介绍企业在制定品牌策略时需在哪些方面做决策？主要有以下几个方面：品牌化、品牌归属、关联、延伸、变更策略。

1.品牌化策略即是企业使用品牌与否的策略，包括使用品牌还是不使用品牌，以及品牌是否注册为商标。

2.品牌归属策略企业在决定使用品牌后，应对使用谁的品牌做出决策。

有三个：生产者的品牌、中间商的品牌、特许品牌3.品牌关联策略品牌关联策略是指企业确定品牌数量的决策，也称家族品牌策略。

有四个：统一品牌策略、个别品牌策略、多品牌策略、统分结合策略。

4.品牌延伸策略企业可利用已成功的品牌来推出改良产品或新产品，一方面在新产品上实现了品牌资产的转移，另一方面又以新产品形象延续了品牌的寿命。

5.品牌变更策略当企业在现有品牌影响力逐渐散失的情况下，顾客偏好发生转移时，可以创立一种新的品牌形象，进行品牌商标变更，或品牌重新定位。

第十三题：请介绍国际市场营销的定位策略定位决策：是指运用某种策略、技巧对如何制定价格、调整价格作定型回答。

国际市场营销的定价策略主要有：新产品定位策略、心理定价策略、折扣定价策略、产品组合定价策略和地理定价策略等5个方面。

1.新产品定位策略：撇脂、渗透、满意）定价策略2.心理定价策略：是企业根据消费者的心理特征和心理需求，采取使其乐于接受的价格的策略。

如：（尾数、整数、声望、招徕、习惯）定价策略3.折扣定价策略：（数量、现金、季节、功能）折扣、推广津贴4.产品组合定价策略：是指将产品依据特定标准细分后，分别就每个组成部分定价，从而形成组合价格，而不是单一的。

（产品线、互补品、成套优惠、两段、选择特色）定价。

5.地理定价策略：实质就是决定对于卖给不同地区顾客的某种产品，是分别制定不同的价格还是相同的价格如：（FOB/CIF/CFR、统一交货定价、分区定价、基点定价、津贴运费定价）PS：回答三个例子便可。

第十四题：请介绍国际市场分销渠道的类型及其特点。

一：国际分销渠道：按照渠道层次的多少，分为长渠道和短渠道；按照每一个渠道层次使用相同中间商数目的多少,分为宽渠道和窄渠道。

不同产品有不同的市场规模、价格、购买频率、技术要求及售后服务等，对渠道长短、宽窄选择是不同的。

二：渠道长度及其特点1.渠道长度是指商品在分销过程中所经过的渠道层次的多少，经过的渠道层次越多，则渠道越长，反之则越短。

一般有四种类型：零层、一层、二层、三层渠道。

不同渠道长度各有特点：长渠道的优点是企业的销售网络长，经过的中间商多，使企业的分销能力大大增强。

短渠道的优点是商品经过的渠道层次少，企业对渠道控制能力强。

三：渠道宽度及其特点渠道宽度是指同一渠道层次中使用同种类型的中间商数量的多少。

同一层次的中间商多，渠道就较宽；反之，渠道就较窄。

渠道宽度有密集性、独家性、选择性三种形式。

1.密集性分销：利用尽可能多的中间商销售产品，扩大市场覆盖面，或快速进入一个新市场。

适用于消费品中的便利品和工业品中的标准件和通用件。

2.独家性分销:在一定地区内置选择一家中间商经销或代销产品，通常双方需签订独家经销协议，规定经销商不得经营竞争者的产品，制造商也不得向其他中间商供应产品。

只适用于某些技术型强的产品和耐用消费品或名牌商品。

3.选择性分销：有条件地选择部分中间商经销产品，这种经销形式对各类产品都适用。

第十五题：请介绍国际市场促销组合，及每科具体促销手段的适用情况。

一：国际市场促销组合促销组合：就是企业根据产品特点和营销目标，在综合性分析各种影响因素的基础上，对各种促销方式的选择、编配和运用。

国际市场促销组合由四种最基本的促销手段组成：人员推销、广告、营业推广和公共关系。

二：国际人员推销特点国际人员推销，是指企业派出或委托推销人员向国际市场顾客和潜在顾客面对面宣传产品、促进顾客购买。

适合情况：量大；批量购买课桌；价值高；房车保险等三：国际市场广告广告是任何在传播媒体上登出的、付费的、对企业级其产品的宣传，是一种非人员的促销活动。

适用情况：四：国际市场营业推广又称国际营销推广或国际销售促进，指除了人员推广、广告和公共关系等手段外，企业在国际目标市场上，为了刺激需求、扩大销售而采取的能迅速产生激励作用的促销措施。

适用情况：五：国际市场公共关系是指企业在一定理论指导下，运用现代化传播手段，为创造与公众相关社会环境间的和谐发展而采取的一种独特的管理活动。

适用情况：。