沧州市中心医院官网运营模式分析
医院运营模式系统方案
医院运营模式医院建设EPC模式医院项目从策划、设计、施工到运营整体打包交给专业的医院设计服务承包商。
一、双方通过契约关系明确权利义务关系。
一般委托方负责筹措医疗项目开发所需的全部资金,拥有项目开发中的投资决策权、监督权、建议权和知情权,享有项目的投资收益,承担项目投资风险;受托方根据合同约定组建项目管理团队,负责医疗项目开发环节的全过程管理,履行项目委托开发管理职责和义务。
二、一般医院建设 EPC 模式,承包商会为委托方解决医院建设中的各种问题。
项目筹备:前期的项目咨询立项、规划可行性报告、医院设计理念以及招商引资项目等各个方面。
建筑规划:中期的项目规划设计、建筑设计、改造翻新、绿化设计等问题。
这主要根据医院科室特色、品牌定位、医院改扩建整体规划等各个因素等制定具体的设计方案。
空间软装:中期的室内装修设计、空间软装设计、品牌形象设计、vi 导视设计。
随着经济的发展,医疗行业的竞争日益激烈,医院的内部设计与品牌宣传就更加重要。
医疗配置:中期的医疗设备配置、医疗智能工程、医疗综合系统、医院信息平台,针对医疗配备的这几大问题,EPC 承包商会进行具体计划安排。
运营策划:后期的医院文化建设、医院人员培训、广告营销策划、医院宣传视频等方面,这些因素对医院的经营和未来发展至关重要。
3、委托方进行工程验收。
当承包商完成所有的工程项目,接受委托方的验收并交钥匙。
特点:成本管控、时间管控、质量保障三大优点:品质保证、物有所值、按时交付缺点:1.业主不能对工程进行全程控制2.总承包商需担当风险3.总价合同,价格弹性变化小公立医院PPP模式运营:目前以 PPP 融资模式运营的公立医疗项目中,社会资本方主要有以下两种盈利商业模式。
一是“供应链”模式。
供应链业务主要包括药品、医疗器械以及医用耗材。
如凤凰医疗集团的 IOT 模式就是通过对医院进行固定投资承诺,改善医院的医疗设施和诊疗设备,以交换在若干年期限内管理和营运相关医院,从而收取医院的管理费、供应链等收益。
互联网医疗中心运营方案
互联网医疗中心运营方案一、背景随着互联网的快速发展和普及,互联网医疗行业也得到了快速发展。
互联网医疗中心是指通过互联网技术和医疗资源整合,为患者提供在线健康咨询、远程医疗、医疗服务预约等一系列全新的医疗服务。
在互联网医疗中心的运营方案中,需要考虑的问题非常多,比如技术支持、医疗资源整合、患者服务体验等等。
二、运营目标1. 提供全方位的线上和线下医疗服务,满足患者多样化、个性化的健康需求。
2. 提升医疗服务的效率和便捷性,降低患者看病的时间和成本。
3. 利用互联网技术,整合医疗资源,提供更多的医疗服务选择,满足患者不同的医疗需求。
4. 建立起一套完善的在线医疗服务体系,提高医疗服务的质量和可及性。
5. 通过互联网医疗中心的运营,形成一种新颖的医疗服务模式,成为患者健康生活的重要参与者。
三、运营策略1. 技术支持:建立稳定、安全的在线平台,保障患者的医疗信息和隐私安全。
引进先进的医疗技术及设备,提供远程医疗诊断和治疗服务。
2. 医疗资源整合:整合线上线下医疗资源,建立起一套完善的医疗服务网络,提供患者便捷的医疗服务渠道。
3. 医患沟通:建立专业的在线医生团队,为患者提供健康咨询和诊疗建议。
通过视频会诊等方式,打破传统医患之间的距离,增进医患互动。
4. 患者服务体验:优化在线预约挂号、医疗检查、处方配药等流程,提高患者就医的便捷性和舒适性。
建立起完善的患者信息管理系统,提供个性化的医疗服务。
5. 健康教育宣传:加强对患者的健康教育宣传,提高患者的医疗知识和健康意识,引导患者积极参与健康管理。
6. 质量监控与改进:建立完善的质量监控和评估体系,对医疗服务进行定期的质量评估,并及时做出改进和调整。
7. 信息化管理:充分利用互联网技术,实现医疗服务的信息化管理,提高医疗服务的效率和透明度。
四、运营模式1. 在线问诊模式:患者可以通过平台预约在线医生进行健康咨询和诊疗建议,节省看病的时间和成本。
2. 远程医疗模式:利用视频会诊等远程医疗技术,为患者提供跨地域的医疗服务,让患者享受到更好的医疗资源。
医疗服务市场化运营方案
医疗服务市场化运营方案一、前言医疗服务市场化运营是指将医疗服务引入市场机制,让市场力量对医疗服务的供给和需求进行调节和管理。
在市场化运营的背景下,医疗服务将更加注重效益和效率,并且更加符合患者需求。
市场化运营医疗服务,可以引导市场竞争,推动医疗服务提质增效,降低医疗费用,提高医疗服务的可及性和可负担性,增强医疗服务满意度,促进行业良性发展。
同时,市场化运营医疗服务还可以吸引社会资本和技术进入医疗领域,推动医疗服务产业的创新与发展。
二、市场化运营医疗服务的意义和目标1. 市场化运营医疗服务的意义(1)符合患者需求:市场化运营可以更好地满足患者多样化的医疗需求,提升患者体验和满意度。
(2)提高医疗服务效率:市场竞争可以促使医疗机构提高效率,降低成本,提高绩效。
(3)促进医疗服务优质发展:市场化运营可以吸引社会资本、技术和管理经验进入医疗服务领域,推动医疗服务产业的创新和发展。
2. 市场化运营医疗服务的目标(1)提高医疗服务的可及性:通过市场化运营,医疗服务可以更加接近患者,提高患者的就医便利性。
(2)降低医疗服务成本:市场化运营可以推动医疗服务的降本增效,降低医疗服务的费用。
(3)提升医疗服务质量:市场竞争可以促使医疗机构提高服务质量,提升医疗服务水平。
(4)满足患者需求:市场化运营可以更好地满足患者的多元化医疗需求,提高医疗服务的可负担性。
三、市场化运营医疗服务的实施路径1. 政策法规的支持制定有利于市场化运营医疗服务的政策法规,包括鼓励私人资本进入医疗服务领域、改革医疗服务价格管理机制、建立医疗服务质量评价体系、完善医疗服务监管体系等。
2. 建设医疗服务市场促进医疗服务市场的形成和完善,包括建设多元化的医疗服务供给体系、建立医疗服务信息公开和透明机制、完善医疗服务竞争机制等。
3. 推动医疗服务供给侧结构性改革推动医疗机构分类管理、实行股份制医疗机构改革、鼓励医疗机构与保险机构合作等,以促进医疗服务的多元化发展。
医疗相关运营方案
医疗相关运营方案一、引言医疗运营是指医院、医疗机构及相关医疗服务提供者为了实现医疗服务的有效提供而采取的一系列管理策略。
随着社会经济的不断发展和人民生活水平的不断提高,医疗服务在人们的生活中占据着越来越重要的地位。
然而,由于医疗服务的特殊性和复杂性,医疗运营管理带来了很多挑战。
因此,本文将对医疗运营管理的相关方案进行研究和分析,以期对医疗服务提供者的运营管理工作有所帮助。
二、医疗运营的特点1、复杂性医疗服务的提供涉及到医院内部的各项工作,如门诊、住院、手术、检验、药房、护理等等,这些工作都需要进行良好的协调和管理,以确保患者能够得到优质的服务。
2、高风险医疗服务的高风险性是由于医疗服务本身的特殊性所决定的。
一旦医疗服务出现问题,可能会对患者的生命健康造成严重的影响,因此医院需要对医疗服务进行精细的管理。
3、人性化医疗服务是与人们的生命健康息息相关的,因此医疗服务必须以患者为中心,注重患者的体验感受和情感需求,这就需要医院对医疗服务进行精心的设计和管理。
三、医疗运营的问题1、资源管理医院的资源包括人力、物力、财力等各方面资源,这些资源的合理配置和有效利用是医院运营管理的一个重要问题。
2、服务品质医院需要提供高品质的医疗服务,包括医疗质量、医疗安全、医疗环境等,这需要医院对医疗服务进行系统的管理和评估。
3、患者体验患者的就诊体验对医院的声誉和发展具有重要的影响,因此医院需要充分关注患者的需求,提供优质的服务。
四、医疗运营的方案1、精细化管理医院需要对医疗服务进行精细的管理,包括预约挂号、门诊排队、住院治疗等环节都需要进行精心的设计和管理,以提高医疗服务的效率和品质。
2、人力资源优化医院的医护人员是医院的重要资源,医院需要对医护人员进行科学合理的管理,以确保医护人员能够充分发挥其专业优势,为患者提供优质的服务。
3、信息化建设医院需要建立完善的信息化系统,对医院的各项服务进行全面的信息化管理,以提高服务效率和服务品质。
医疗服务平台运营方案
医疗服务平台运营方案一、前言医疗服务平台是近年来随着互联网和移动互联网技术的发展而不断兴起的一种新型医疗模式。
它利用互联网和移动终端技术,将传统医疗服务与现代信息技术相结合,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
医疗服务平台的出现,极大地丰富了医疗服务模式,使患者能够更加便捷地获取医疗资源,提高了医疗服务的效率和质量。
医疗服务平台的运营方案是医疗服务平台的重要组成部分,它涉及到平台的定位、功能设计、营销推广、平台管理运营等方面。
通过科学合理的运营方案,可以使医疗服务平台更好地服务于患者和医护人员,实现平台的可持续发展。
本文将围绕医疗服务平台运营方案展开讨论,具体内容包括医疗服务平台的定位、功能设计、营销推广、平台管理运营等方面,旨在为医疗服务平台的运营者提供一些建议和思路。
二、医疗服务平台的定位1. 服务对象医疗服务平台的服务对象是患者和医护人员。
患者是平台的最终使用者,他们希望能够通过平台方便地获取医疗资源,解决医疗需求。
医护人员则是平台的供给方,他们希望能够通过平台向患者提供自己的医疗技能和服务。
2. 服务内容医疗服务平台的服务内容包括线上医疗咨询、线上医生挂号、线上药品购买、线上检验检查预约、线上医疗服务评价等。
这些服务内容反映了患者在医疗方面的各种需求,满足了他们在医疗方面的各种需求。
3. 服务定位医疗服务平台的服务定位应该是“便捷、高效、专业”。
这就意味着平台应该注重通过科技手段解决医疗服务的痛点,提高医疗服务的效率;注重提供专业的医疗资源,保障患者得到高质量的医疗服务。
三、医疗服务平台的功能设计1. 线上医疗咨询线上医疗咨询是医疗服务平台的一项重要功能。
通过线上医疗咨询,患者可以随时随地向医生咨询自己的健康问题,医生可以在第一时间给予患者回复和建议,不仅解决了患者的就医需求,还提高了医生的工作效率。
2. 线上医生挂号线上医生挂号是医疗服务平台的另一项重要功能。
通过线上医生挂号,患者可以方便地在家中就可以预约医生的门诊时间,不需要现场排队挂号,避免了患者在医院的等待时间。
医院运营方案怎么写
医院运营方案怎么写摘要:医院的运营方案是指医院为了提高效率和服务质量,确保患者得到最佳治疗和关怀而制定的一系列管理措施和战略。
医院运营方案包括医院管理、人力资源、财务管理、物资管理、医疗服务及患者关怀等方面。
本文将对医院运营方案进行详细的分析和讨论。
一、医院运营管理1. 医院组织结构医院应根据规模和特点制定合理的组织结构,明确各级部门和岗位的职责和权限,确保运营管理的高效性和连贯性。
2. 医院流程优化医院应加强流程优化,缩短患者就诊时间,提高就诊效率。
例如,通过预约挂号系统、就医流程分级等方式,使患者就诊更加便捷。
3. 医院信息化建设医院应加强信息化建设,提高医疗服务和管理效率。
例如,建立电子病历系统、医院信息管理系统等,实现医疗信息的共享和互通。
4. 医院质量管理医院应加强质量管理,建立质量管理体系,提高医疗服务的安全性和质量。
例如,建立医疗事故报告和处理机制,加强医疗质量监控等。
二、医院人力资源管理1. 医院人才培养医院应加强对医护人员的培训和学术交流,提高专业技能和综合素质。
例如,开展医护人员岗前培训、定期举办学术讲座等。
2. 医院人员激励医院应建立合理的激励机制,提高医护人员的工作积极性和责任感。
例如,制定绩效考核制度、加强医护人员的职业发展规划等。
3. 医院团队建设医院应加强团队建设,建立和谐的工作氛围和良好的团队协作机制。
例如,举办团队建设活动、加强内部沟通和协作等。
三、医院财务管理1. 医院财务预算医院应制定科学的财务预算,合理安排各项支出,确保医院的经济效益和财务稳健。
例如,制定年度预算计划、加强支出的审核和控制等。
2. 医院收入管理医院应加强收入管理,提高收入水平和财务运作效率。
例如,加强医疗服务收费管理、控制医疗成本、提高医疗服务的自付比例等。
3. 医院资金运作医院应合理运用资金,提高资金使用效率和盈利能力。
例如,加强资金的投资和运营,提高资金的流动性和安全性。
四、医院物资管理1. 医院物资采购医院应加强物资采购管理,保障医疗服务的正常运行和物资的供应充足。
沧州市中心医院守一方土 护一座城
•A2020年度中国最佳医院管理团队=?抗疫特别贡献奖沧州市中心医院:守一方土护一座城实际上,沧州市中心医院是“兵分三路”:援鄂、援外和沧州整体防控督导,进行三线作战。
文/本刊记者徐书贤2020年4月8日,沧州市疫病防控和公共卫生临床管理中心(以下简称“市管理中心”)揭牌成立,该中心将以各医疗机构发热门诊发热人员日常监测和重大疫情风险分析研判、预警和处置工作为重点,做好疫病和突发公共卫生事件预防工作,主任单位设置在沧州市中心医院。
沧州市中心医院党委书记温秀玲特别开心,因为这是她一直在推动的事情。
几个月前,这位有着43年党龄的基层防疫战线的“老战士”,作为沧州市医疗专业抗击疫情的“主心骨”,带领沧州医疗力量,兵分三路,支援湖北,守护沧州。
党建引领:变“坚守阵地”为“主动出击”武汉暴发新冠肺炎后,凭借多年的防疫经验,温秀玲敏锐地意识到,这场新冠肺炎疫情的防控,将是一场严峻的考验。
面对开始蔓延的疫情,沧州市中心医院立即部署全院疫情防控工作,启动应急预案、成立防控专家小组,创新病抗疫特别贡献奖2020最佳医院管理团队获奖单位沧州市中心医院获奖理由责任担当之勇,科学防控之智,统筹兼顾之谋,组织实施之能,这一切在他们身上一一展现。
兵分三路,支援湖北,守护沧州,他们构筑防疫前沿最坚固的"堡垒"!沧州市中心医院抗疫团队82China Hospital CEO中国医院院长温秀玲沧州市中心医院党委书记人入院流程,果断在院内部署建立了院感防控“五道防 线”:预检分诊,诊区筛查和流调,诊室内筛查,病区排查 和发热门诊、留观病房筛查。
其次,腾、增、改留观病房,设置留观病床58张,为 救治感染病例做好准备。
从机动车入口体温筛查、接触 史筛查到预检分诊处复测,从挂号窗口启动实名制制 度到分诊区所有病患及家属进行流行病学调查,全面 落实首诊负责制和全程负责制。
在抗击疫情的第一时间,“五道关口”的设立,为沧 州市中心医院迅速筑起了坚固的防线,不但维护了正常 的医院运行秩序,也为沧州市其他医院应对院内交叉感 染提供了可供学习借鉴的“样板'°沧州市中心医院党委班子成员以强烈的政治责任感,率 先垂范,靠前指挥,全力以赴应对处置当前突发疫情。
医院运营思路与方案
医院运营思路与方案一、引言医院作为医疗服务的重要组成部分,不仅仅是医生和护士的工作场所,更是患者的健康家园。
医院的运营管理直接关系到医疗质量、患者满意度和医院的经营状况。
因此,医院的运营思路与方案显得尤为重要。
二、医院运营的现状当前,我国医院运营普遍存在以下问题:1.医疗资源分配不均,城市医院资源过剩,农村地区医疗资源匮乏;2.医患矛盾尖锐,医患纠纷频发,导致医患关系恶化;3.医院管理落后,信息化水平低,管理效率低;4.医疗质量参差不齐,部分医院存在医疗质量问题;5.医院经营压力大,资金链紧张,人才流失严重。
三、医院运营的关键要素要想改善医院运营状况,需要重点关注以下几个关键要素:1.医疗资源配置:医院要根据社会需求合理配置医疗资源,提高医疗资源的利用效率,并加强医院之间的合作与协作。
2.医患关系改善:医院需要加强对医患双方的沟通,提高患者满意度,解决医患矛盾,促进医患和谐。
3.医院管理提升:医院需要加强信息化建设,提高管理效率和质量,减少人为失误。
4.医疗质量控制:医院需要加强医疗质量监管,建立科学的评价体系,提高医疗质量,提升患者信赖度。
5.医院经营策略:医院需要制定科学的经营策略,增加经营收入,降低成本,提高盈利能力。
四、医院运营的思路为了提高医院的运营质量,医院需要根据现状制定一些科学的运营思路和策略:1.优化医疗资源配置:医院应通过科学的规划和布局,合理安排医疗资源,提高资源利用效率,满足患者需求。
2.改善医患关系:医院应加强对医患关系的管理,建立健全的医患沟通机制,提高患者满意度,减少医患纠纷。
3.提升医院管理水平:医院应大力推进信息化建设,提高管理效率和质量,减少人为失误,提高医疗安全性。
4.强化医疗质量控制:医院应加强对医疗质量的监管,建立科学评价体系,保障医疗质量,提升患者信赖度。
5.优化医院经营策略:医院应制定科学的经营策略,提高经营收入,降低成本,提高盈利能力,实现医院可持续发展。
医院整体运营方案
医院整体运营方案一、前言医院是保障人民健康的重要场所,对于医院整体运营方案的制定和实施显得尤为重要。
本文将从医院的规划、管理、服务、营销等方面提出医院整体运营方案,以期提高医院的运作效率和服务质量,达到更好的医疗目标。
二、医院规划1.医院整体布局规划医院布局规划包括整体建筑设计、科室规划、设备布局等。
在整体建筑设计上,需要充分考虑医院的功能性、舒适性和美观性,科室规划要合理分布,避免交叉感染和拥挤现象。
设备布局要根据科室的需要进行合理配置,确保医疗设备的充分利用,提高医疗效率。
2.医院设备更新与维护医院设备的更新与维护对医院的日常运营至关重要。
定期对医疗设备进行检修、保养,及时更新陈旧设备,确保医疗设备的正常运行和性能。
同时,建立设备维护保养团队,负责设备的日常维护和保养工作,提高设备使用寿命和稳定性。
3.医院信息化建设医院信息化是提高医院管理和服务效率的关键。
医院需要建立健全的信息化管理系统,包括医疗记录、挂号排队、药品管理等各个环节,通过信息化管理系统实现医院流程的优化和管理的标准化,提高医院整体运营效率。
三、医院管理1.人力资源管理医院人力资源的管理包括人员招聘、培训、考核和激励等方面。
在人员招聘上,要根据医院的实际需求,招聘合格的医护人员和管理人员,严格执行职业资格审查,确保医疗质量和安全。
培训方面要根据医疗人员的不同岗位制定相应的培训计划,提高医护人员的专业技能和服务意识。
考核和激励要建立科学的绩效考核制度,激励医护人员充分发挥个人能力和专业技能,提高医院服务质量和医疗水平。
2.财务管理医院的财务管理涉及到收入的管理和支出的控制。
在收入的管理上要建立健全的收费制度,坚持合理定价,控制医疗费用。
在支出的控制上要建立预算管理制度,严格控制成本,避免浪费,提高医院的盈利能力。
3.风险管理医院风险管理是保证医院正常运营和服务质量的保障。
要建立健全的风险管理机制,定期进行风险评估,制定风险管控和应急预案,提高医院的抗风险能力,确保医院的安全稳定运营。
医疗中心运营方案
一、前言医疗中心是指提供医疗服务的机构,为了更好地满足患者的需求,提高医疗质量和效率,需要制定科学合理的运营方案。
本文将通过对医疗中心运营的环境分析、目标设定、战略规划、组织架构设计、人力资源管理、财务管理和市场营销等方面的分析,提出一套完善的医疗中心运营方案。
二、环境分析1. 宏观环境分析医疗行业一直是国民经济重要组成部分之一,近年来随着人口老龄化的加速和人民对健康的关注,医疗市场需求持续增长。
同时,政府对医疗事业的投入也在不断提高,医疗改革政策的出台和落实也为医疗中心的发展提供了政策支持。
2. 微观环境分析在医疗中心的竞争环境中,除了国家政策影响外,还受到市场需求、医疗中心自身实力等因素的影响。
同时,医疗行业还存在着技术更新、人才培养等方面的挑战。
三、目标设定在环境分析的基础上,医疗中心需要根据自身的实际情况,制定针对性的发展目标。
发展目标主要包括:(1)提升服务质量,提高患者满意度;(2)打造良好的医疗品牌形象;(3)实现经济效益和社会效益的双赢;(4)提高科研水平和医疗技术水平。
四、战略规划医疗中心需要根据目标设定,制定合理的战略规划。
包括产品定位、市场定位、管理定位和发展定位等。
在产品定位方面,医疗中心需要通过引进先进技术和装备,提供高品质的医疗服务,满足不同患者的需求。
在市场定位方面,医疗中心需要根据患者需求,确定适当的市场定位,并且建立健全的市场推广机制。
在管理定位方面,医疗中心需要建立有效的管理团队,通过合理的组织架构和有效的管理体系,确保医疗中心的正常运营。
在发展定位方面,医疗中心需要根据市场需求和自身实力,确定合理的发展方向,提高医疗中心的核心竞争力。
1. 管理层医疗中心的管理层需要包括医院领导、科室主任、护士长、行政人员等,构建合理的管理层,确保医疗中心的正常运营。
2. 科室设置医疗中心的科室设置需要根据市场需求和医学发展趋势进行合理规划,建立科室管理体系,提高各科室的管理水平和服务质量。
医院卓越运营方案
医院卓越运营方案一、前言医院作为社会的重要组成部分,承担着保障人民健康的重要责任。
医院的运营管理直接影响到医疗服务的质量和效率。
因此,建立一套科学合理的医院运营管理方案成为医院管理者亟待解决的问题。
本文将针对医院卓越运营提出一套切实可行的方案,旨在提高医院的服务质量、效率,满足患者对医疗服务的需求。
二、医院卓越运营的重要性医院卓越运营是指医院在提供医疗服务的过程中,通过科学规划、合理布局、有效管理和创新手段,全面提升医院的服务质量和效率,满足患者对医疗服务的需求。
医院卓越运营的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提高医疗服务质量医院卓越运营可以通过提高医疗设备的效能、医护人员的业务水平、医疗服务的流程化、信息化技术的支撑等手段,全面提升医院的医疗服务质量,有效提升患者就诊的体验。
2. 提升医院的运营效率医院卓越运营可以通过合理规划医院资源、优化医院流程、提高管理效能、降低成本等措施,提高医院的运营效率,实现资源有效利用,增强医院的核心竞争力。
3. 优化医院的管理模式医院卓越运营可以通过引入先进的管理理念和方法,推行以患者为中心的服务模式,优化医院的管理机制,改善医院的管理效能。
4. 促进医院的可持续发展医院卓越运营可以提高医院的服务水平和竞争力,增加医院的经济效益和社会效益,为医院的可持续发展打下坚实的基础。
三、医院卓越运营的关键要素医院卓越运营需要依托于一系列关键要素的支持,这些关键要素主要包括:1. 人员资源医院卓越运营需要具备一支高素质的医护人员队伍和管理人员队伍,他们应具备专业的医疗技能和先进的管理理念,具有良好的服务意识和团队合作精神。
2. 医疗设备医院卓越运营需要配备先进的医疗设备和设施,保证医疗服务的质量和效率。
同时,建立设备维护和更新机制,确保医疗设备的正常使用和更新换代。
3. 医院管理医院卓越运营需要建立科学合理的管理机制,包括医院的组织结构、管理流程、工作流程、决策机制等,确保医院运营高效稳定。
医院运营效率实施方案
医院运营效率实施方案随着医疗服务需求的不断增加,医院运营效率成为了当前医疗行业亟待解决的问题。
提升医院运营效率,不仅可以提高医疗服务的质量,还可以优化资源配置,降低成本,提升医院整体竞争力。
为此,我们制定了以下医院运营效率实施方案,旨在全面提升医院运营效率,为患者提供更优质的医疗服务。
一、优化医疗流程。
医疗流程是医院运营的核心环节,优化医疗流程可以有效提升医院运营效率。
我们将通过引入信息化管理系统,实现医疗流程的智能化、数字化管理,减少人为操作环节,提高医疗服务效率。
同时,对医疗流程进行全面梳理,简化流程、优化环节,减少资源浪费,提升医疗服务效率。
二、提升医疗设备利用率。
医疗设备是医院运营的重要资源,提升医疗设备的利用率可以有效提高医院运营效率。
我们将建立设备使用台账,实行设备使用计划,合理安排设备使用时间,避免设备闲置或重复购置,提高设备利用效率。
同时,加强设备维护保养,延长设备使用寿命,降低设备故障率,保障医疗服务的连续性和稳定性。
三、优化人员配置。
人员是医院运营的重要组成部分,合理配置人员资源可以提高医院运营效率。
我们将通过科学的人员排班制度,合理安排医护人员的工作时间和工作强度,避免人员过劳和资源浪费。
同时,加强人员培训和技能提升,提高医护人员的综合素质和专业水平,提升医疗服务的质量和效率。
四、建立医疗服务质量评估体系。
医疗服务质量是医院运营的重要指标,建立医疗服务质量评估体系可以有效监控和提升医院运营效率。
我们将建立科学的医疗服务质量评估指标体系,定期对医疗服务进行评估和考核,发现问题及时整改,提高医疗服务的质量和效率。
五、加强信息化建设。
信息化是提升医院运营效率的重要手段,我们将加强信息化建设,建立完善的医疗信息管理系统,实现医疗信息的共享和互通。
通过信息化建设,可以实现医疗资源的优化配置,提高医疗服务的效率和便捷度。
综上所述,医院运营效率实施方案的落实将全面提升医院运营效率,优化医疗服务流程,提高医疗设备利用率,合理配置人员资源,建立医疗服务质量评估体系,加强信息化建设,为患者提供更优质、高效的医疗服务。
专业医院运营方案
专业医院运营方案一、医院概况本医院位于市区中心,占地面积约5000平方米,是一家综合性医疗机构,设有内科、外科、妇产科、儿科、骨科、眼科等临床科室,同时设有放射科、检验科、药房、病案室等后勤服务部门,拥有100张床位。
医院设备齐全,技术力量雄厚,是市民就医的首选医疗机构之一。
二、医院运营分析1. 市场分析本市医疗行业竞争激烈,医院和诊所众多,患者选择多样化。
同时,市场上也存在一些优质医院和诊所,我们需要保持竞争力,争取更多的患者。
2. 经济环境分析市场竞争激烈,患者收入水平参差不齐,对医疗服务的需求与期望有所不同。
医疗机构需要针对市场需求进行差异化定位和服务创新,提高医院的服务水平和竞争力。
3. 政策环境分析政府对医疗行业制订了一系列政策法规,对医疗机构的管理和服务有一定要求。
医院需要严格遵守相关法规,规范医疗行为,确保医疗服务质量。
三、医院运营目标1. 提高医院的知名度和美誉度,吸引更多患者就医。
2. 提升医院的服务水平和医疗技术,打造区域内一流的医疗机构。
3. 健全医院内部管理机制,提高医疗设备的利用率和医疗资源的配置效率。
4. 控制医疗成本,提高医疗质量,实现医疗效益最大化。
四、医院运营策略1. 突出医疗服务水平医院将以提升医疗服务水平为核心,通过引进高水平医疗团队和医疗技术,改善服务流程和设施设备,提高患者就医体验,促进客户满意度和忠诚度的提升。
2. 加强科室管理和协作医院将注重科室之间的协作和资源共享,建立科室间的协作机制,提高医疗资源的使用效率,实现资源优化配置。
3. 提升运营效率医院将引进信息化系统,提高医院内部流程的自动化和规范化,降低医疗成本,提高经营效益。
4. 提高品牌知名度和美誉度医院将通过加大宣传力度,提升医院的品牌形象和知名度,增加市场份额,吸引更多患者就医。
五、医院运营实施计划1.加强人力资源管理医院将严格遴选优秀医生、护士和管理人员,加强员工培训和激励机制,提高员工工作积极性和服务意识。
医院运营分析细化方案
医院运营分析细化方案一、背景介绍医院是一个为社会提供医疗服务的重要机构,它的运营管理对于促进医疗资源的合理利用和提高医疗服务的质量具有重要意义。
医院运营分析是为了帮助医院管理者更好地了解医院的经营状况,找出问题并解决问题,以提高医院的服务水平和经济效益而进行的一项重要工作。
二、医院运营分析的意义1. 提高运营效率通过分析医院的运营数据,可以找出存在的问题和瓶颈,并采取相应措施加以改进,提高医院的运营效率,降低成本,提高利润。
2. 提升医疗服务水平通过分析医院的医疗服务数据,可以找出存在的问题,并针对性地进行改进,提升医院的医疗服务水平,增加患者的满意度。
3. 优化医疗资源配置通过分析医院的资源利用情况,可以合理调整资源配置结构,提高资源利用效率,降低资源浪费,为患者提供更好的医疗服务。
4. 预测未来发展通过对医院运营数据进行分析,可以预测未来医院的发展趋势,为医院的长远发展规划提供有益的参考。
5. 实现可持续发展通过运营分析,可以找出医院的问题所在,并提出改进方案,为医院的可持续发展提供有力支持。
三、医院运营分析细化方案1. 数据收集医院运营分析的第一步是进行数据收集。
根据医院的实际情况,可以收集的数据包括但不限于:(1)医疗服务数据:包括门诊量、住院量、手术量、检查量等。
(2)财务数据:包括医院的收入、成本、利润等。
(3)人力资源数据:包括人员构成、人力成本、员工满意度等。
(4)设备资源数据:包括医疗设备的使用情况、维护情况等。
(5)患者满意度数据:包括对医院服务的评价、投诉情况等。
2. 数据分析数据分析是医院运营分析的核心环节。
通过对收集的数据进行分析,可以找出医院存在的问题并提出改进方案。
数据分析可以采用各种统计分析方法,如趋势分析、对比分析、相关性分析、回归分析等。
具体的分析方法应根据不同的数据类型和分析目的来选择。
3. 问题发现根据数据分析结果,找出医院存在的问题。
问题可能涉及医疗服务质量、运营效率、资源利用效率等方面。
沧州市中心医院官网运营模式分析
选题背景
医疗行业属于第三产业的范畴,从上个世纪80年代开始医疗体制改革到目前近20年间,我国医疗行业有了迅猛的发展,医疗卫生费用总复合增长率在20%左右。到2015年末,全国卫生机构总数29. 9万个,比上年增加1457个。全国注册医疗机构(不含村卫生室)29. 0万个,其中:非营利性医疗机构13. 2万个,营利性医疗机构15. 6万个。.医疗机构中:医院18703个,社区卫生服务中心(站)1. 7万个,农村乡镇卫生院4. 1万个。与上年比较,‘医院、社区卫生服务中心(站)、妇幼保健机构数有所增加,卫生院、专科疾病防治机构数略微减少。2015年,全国医疗机构总诊疗人次数为23. 05亿次;其中:非营利性医疗机构22. 23亿次,;营利性医疗机构为0. 75亿次,非营利性医院、卫生院占总诊疗人次数的87. 8%。医疗机构诊疗人次中:医院13. 8?亿次,占60.2;社区卫生服务中心0. 59亿次,占2.6%;卫生院6. 99亿次,占30. 3 r ;妇幼保健院(所、站)0. 97亿次,占4.2}。三级甲等医院诊疗人次3. }?‘亿次,占医院诊疗人次的2$. 6%。与上年比较,医院诊疗人次数增加0. 82亿次,卫生院诊疗人次数减少0. 04亿次。2005年门急诊人次数为22. 21}亿次,占总诊疗人次的9fi. 4%。综合医院分科门诊构成:内科占30. ?,外科z}.5 a,妇产科10. 4 0lo,儿科8. 1,中医科6. 3,其他科室占31. 0%02015年全国居民到医疗机构平均就诊1. 8次。“十五”期间,全国医院诊疗人次数呈波动性增长,卫生院诊疗人次数则持续下降。
医疗中心的运营方案
医疗中心的运营方案一、前言医疗中心是指提供诊疗、预防、康复和健康管理等服务的医疗机构。
随着医疗需求的不断增长,医疗中心在改善人民群众的健康水平、提升医疗服务质量、满足人民群众多样化的健康需求方面发挥着重要作用。
本文将从医疗中心的定位、组织架构、管理模式、服务内容、运营策略以及未来发展方向等方面进行分析,并提出具体的运营方案。
二、医疗中心的定位医疗中心是一个提供全方位医疗服务的综合性医疗机构,其定位是以患者为中心,以服务为重点,以质量为保证,努力提供高品质、高效率的医疗服务。
1. 患者为中心:医疗中心将患者的需求置于首位,以患者为中心,为患者提供全方位、个性化的医疗服务。
2. 服务为重点:医疗中心将服务质量作为核心竞争力的重点,努力提供高品质、高效率的医疗服务,为患者提供优质的医疗服务体验。
3. 质量为保证:医疗中心坚持“质量第一,患者至上”的原则,不断提升医疗服务质量,保障医疗服务的安全、有效和可靠。
三、医疗中心的组织架构医疗中心的组织架构应该具有合理的分工和协调的机制,以满足医疗中心的各项运营需要。
1. 行政管理部门:包括人力资源部、财务部、行政部、信息科技部等,负责医疗中心的日常管理和运营。
2. 临床部门:包括内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、医技科等,负责医疗中心的诊疗服务。
3. 护理部门:负责医疗中心的护理服务,包括护理质量的监督和护理人员的培训。
4. 质控部门:负责医疗中心的医疗质量管理和监控,确保医疗服务的安全和有效性。
5. 客户服务部门:负责医疗中心的客户服务工作,包括服务热线、投诉处理、客户关系管理等。
四、医疗中心的管理模式医疗中心的管理模式应该是以人为本,注重创新、科学的管理方法,不断提升医疗服务水平和管理效率。
1. 人性化管理:医疗中心应该推行以人为本、以患者为中心的管理理念,注重人性化服务,提升医疗服务体验。
2. 创新管理:医疗中心应该不断引入先进的管理理念和管理方法,推动医疗技术和管理水平的提升,提供更加优质的医疗服务。
网络医院运营方案模板
网络医院运营方案模板一、运营目标通过网络医院平台,为广大患者提供便捷、高效的医疗就诊服务,提升医疗服务水平,提高患者满意度和忠诚度。
二、目标市场1. 目标受众:网络医院面向全国范围内需要医疗服务的患者,尤其是那些生活在偏远地区或者工作繁忙没有时间到医院就诊的人群。
2. 市场分析:随着互联网的发展,网络医院已成为新兴的医疗服务模式,市场潜力巨大。
尤其在疫情期间,网络医院更成为了重要的就医方式。
3. 竞争分析:目前市场上已经出现了一些网络医院平台,竞争激烈。
我们需要通过不断优化服务、提升技术水平,以及提供更优惠的价格来吸引和留住患者。
三、运营策略1. 提供多样化的医疗服务:除了在线咨询、预约挂号、远程影像诊断等基本服务外,还可以提供慢病管理、健康管理、在线药店等增值服务,满足不同患者的需求。
2. 优化平台体验:通过提高系统稳定性、完善用户界面、简化操作流程等手段,提升患者的使用体验,增加用户粘性。
3. 加强医生团队建设:招募国内知名医生、专家加入平台,保障医疗服务的质量和权威性。
4. 加大推广力度:通过线上线下活动、广告宣传等手段,扩大网络医院的知名度,吸引更多患者使用。
5. 开展健康教育活动:通过发起线上健康讲座、发布健康知识文章等形式,提高患者对健康管理的重视,增加用户粘性。
四、运营细则1. 服务流程设计- 患者注册登录:患者需在平台上完成注册,并填写个人基本信息。
- 在线预约挂号:患者可根据自己的就诊需求,在平台上预约挂号。
- 在线咨询医生:患者可以通过文字、语音、视频等方式进行医生咨询,获取诊疗建议。
- 远程医疗服务:提供远程影像诊断、远程医学影像等技术支持,配合线下医生进行诊疗。
2. 数据安全和隐私保护- 保障患者信息安全:严格遵守相关法律法规,加密患者个人信息,确保数据安全。
- 保护患者隐私:严格控制医生和患者的身份信息,保护患者隐私。
3. 医疗质量管理- 定期评估医生绩效:建立医生绩效评估机制,对医生的服务质量进行监督和考核。
医院网上运营方案
医院网上运营方案一、目标与背景随着互联网的发展,医院网上运营成为一个越来越重要的方向。
通过互联网,医院可以为患者提供更便利的服务,提高患者就医体验,同时也能增加医院的知名度和业务量。
本文将围绕医院网上运营的目标与背景,提出一份全面的运营方案。
目标:建立一个全面而高效的医院网上运营平台,实现以下目标:1. 提高患者就医体验,缩短患者等待时间;2. 提供更便捷的预约挂号和在线咨询服务,方便患者随时随地就诊;3. 加强医院与患者之间的互动与沟通,增加患者的满意度;4. 推广医院的品牌形象,提高医院的知名度;5. 增加医院业务量,提高医院的经营效益。
背景:在我国互联网普及率的提高和人们日益增长的健康需求下,医疗服务的互联网化已成为趋势。
尤其是在大城市,患者往往需要耗费大量时间和精力进行挂号、排队等繁琐流程。
同时,由于传统医院信息发布渠道有限,患者对医院的了解也相对有限。
因此,医院网上运营成为了医院提高服务质量和知名度的重要手段。
二、网上预约挂号服务1. 建立一个网上预约挂号系统,方便患者预约挂号,减少患者等候时间,提高患者就医体验。
2. 在医院官网和手机应用程序上设置预约挂号入口,患者可以通过填写个人信息和就诊需求来预约挂号。
3. 通过与无线通信网络和公立医院系统的对接,确保预约挂号信息的同步和准确性。
4. 根据预约挂号的类型,自动分配预约挂号的时间和医生,确保预约挂号服务的及时性和公平性。
5. 同时,医院也需要加强挂号窗口的工作,确保预约挂号的信息和现场挂号的信息能同步,以避免挂号信息的混乱和纠纷。
三、在线咨询和问诊服务1. 建立一个在线咨询和问诊平台,患者可以通过网络或手机应用程序与医生进行实时咨询和问诊。
2. 培训一批专业的医生团队,在规定的时间内提供在线咨询和问诊服务,并确保回复时间不超过24小时。
3. 为患者提供在线咨询的排队服务,以便患者能够根据自己的需求进行选择和等待。
4. 在线咨询和问诊服务的收费标准应当明确,并通过支付宝、微信等支付平台进行结算。
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沧州市中心医院官网运营模式分析沧州市中心医院官网运营模式分析1.绪论1.1沧州市中心医院简介1.2选题背景1.3研究内容1.4 研究意义2. 理论依据综述2.1医院信息化管理3.沧州市中心医院官网SWOT分析3.1沧州市中心医院官网管理运营的优势3.2沧州市中心医院官网管理运营的劣势3.3沧州市中心医院官网管理运营的机会3.4沧州市中心医院官网管理运营的威胁4. 沧州市中心医院官网的改进方案及预期后果4.1 更新观念,解放思想4.2 完善医院门户网站,逐步开展网络营销4.3 大力开展全民健康教育4.4 建章立制,保证安全4.5 培养和引进人才5. 结论1.绪论1.1沧州市中心医院简介沧州市中心医院始建于1898年,是沧州市历史最长、规模最大、学科最齐全的综合性三级甲等医院,河北省四大区域性医疗中心之一,是中国急性心肌梗死规范化救治定点医院、全国全科医生规范化培训基地,国家药物临床试验机构、全国心血管介入培训基地,国家级爱婴医院。
近十几年时间实现了大跨越式发展,现已形成以院本部为中心、以脑科医院、南院区、大化分院、体检中心及正在规划改建中的工专院区为辐射的“六位一体”的超大型医疗机构。
医院开放床位3518张,2013年门诊量近180万人次,出院人数13万人次,位居全国规模大院第一方阵,患者范围辐射到全国多个省市自治区。
医院院综合实力雄厚,是河北省博士后创新实践基地,天津医科大学国际学院沧州教学医院、河北医科大学沧州临床医学院,河北大学、河北北方学院教学医院,河北省造血干细胞移植定点医院,河北省首批住院医师规范化培训基地。
拥有经省卫计委批准5个诊疗中心:沧州市肿瘤诊疗中心、沧州市体检中心、沧州市心脏病治疗中心、沧州市脊柱外科治疗中心、沧州市关节外科治疗中心。
并附设有市脊柱外科研究所、市老年医学研究所等30余个诊疗科研机构。
市护理质控中心、市护理学会、市专科护士培训基地、市护理管理人员培训基地挂靠在我院。
医院拥有一支强大的技术团队,在职职工近3500名,其中高级专业技术人员445名,中级专业技术人员730名,博士生导师、硕士生导师23名,博士生、硕士生800余名。
学科建设成绩斐然,是全省拥有省级重点(发展)学科最多、学科综合实力最强的地市级医院之一。
医院内设120个临床医技科室。
心血管内科、血液内科、神经内科、眼科、肿瘤等专业的27个临床科室为省级及省级重点发展学科;心血管内科、急诊科、神经外科、消化、新生儿等专业的16个临床科室为省级临床重点建设专科,呼吸内科、骨科、妇科、泌尿外科等专业的11个临床科室为省级临床重点培育专科。
新技术项目主要体现在五大领域:1、介入技术领域:2、干细胞移植技术领域:3、腔镜技术领域:4、重大外科手术突破技术领域:5、肿瘤规范化治疗技术领域,以及护理系统的PICC 置管术、静脉输液港植入及维护技术等高新技术项目均得到了广泛开展和应用。
医院拥有一大批国际先进的医疗、科研仪器设备,百万元以上设备达500台件。
拥有世界先进的320排640层动态容积CT、DiscoveryMR750 3.0T磁共振1.5T 双梯度磁共振成像系统、全自动生化分析仪、ECT、OCT、计算机放射成像系统(DR)、西门子数字血管造影机(DSA)、乳腺钼钯照相机、彩色多普勒超声仪、冠脉血管内超声仪、数字胃肠X线机、数字血管造影机、干细胞分离机、血液透析机、体外循环机、手术显微镜、玻璃体切割器、准分子激光治疗仪、体外碎石机、高压氧舱、氩氦刀、直线加速器、医用内窥镜系统等一流的现代化医疗仪器设备。
建有百级、千级等37间现代化手术间。
医院坚持“以病人为中心”的办院宗旨,注重加强医德医风建设和全程优质服务。
获得了全国五一劳动奖状这一最高殊荣,以及“全国医药卫生系统先进集体”、“全国模范职工之家”、“中华全国妇女联合会巾帼文明岗”、“全国科教文卫体系统先进基层工会组织”“全国十佳百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“河北省卫生系统先进集体”、“河北省医药购销和医疗服务诚信单位”、河北省卫生系统优秀护理服务集体”“全省抗震救灾先进基层党组织”、“等多项荣誉称号。
当前,我院在实现规模大院的基础之上,进一步提出建设国内地市级一流强院的目标,借鉴世界先进的管理理念与方法,打造精细化管理体系,重视医疗质量与服务品质的提升。
1.2选题背景医疗行业属于第三产业的范畴,从上个世纪80年代开始医疗体制改革到目前近20年间,我国医疗行业有了迅猛的发展,医疗卫生费用总复合增长率在20%左右。
到2015年末,全国卫生机构总数29. 9万个,比上年增加1457个。
全国注册医疗机构(不含村卫生室)29. 0万个,其中:非营利性医疗机构13. 2万个,营利性医疗机构15. 6万个。
.医疗机构中:医院18703个,社区卫生服务中心(站)1. 7万个,农村乡镇卫生院4. 1万个。
与上年比较,‘医院、社区卫生服务中心(站)、妇幼保健机构数有所增加,卫生院、专科疾病防治机构数略微减少。
2015年,全国医疗机构总诊疗人次数为23. 05亿次;其中:非营利性医疗机构22. 23亿次,;营利性医疗机构为0. 75亿次,非营利性医院、卫生院占总诊疗人次数的87. 8%。
医疗机构诊疗人次中:医院13. 8?亿次,占60.2;社区卫生服务中心0. 59亿次,占2. 6%;卫生院6. 99亿次,占30. 3 r ;妇幼保健院(所、站)0. 97亿次,占4.2}。
三级甲等医院诊疗人次3. }?‘亿次,占医院诊疗人次的2$. 6%。
与上年比较,医院诊疗人次数增加0. 82亿次,卫生院诊疗人次数减少0. 04亿次。
2005年门急诊人次数为22. 21}亿次,占总诊疗人次的9fi. 4%。
综合医院分科门诊构成:内科占30. ?,外科z}.5 a,妇产科10. 4 0lo,儿科8. 1,中医科6. 3,其他科室占31. 0%02015年全国居民到医疗机构平均就诊1. 8次。
“十五”期间,全国医院诊疗人次数呈波动性增长,卫生院诊疗人次数则持续下降。
沧州市中心医院是一家省三级甲等综合性医院,目前,沧州市中心医院在沧州市医疗行业中处于上游位置。
沧州市2008年底统计,全市卫生机构4000多家,现有三级甲等医院12家、二级医院9家、专科医院4家,各类门诊部不计其数。
沧州市城区医疗整体处于供大于求,良芳不齐,发展不平衡的状态。
几十年来,在计划经济体制下,我国医疗服务属福利化;医疗服务市场化,是在宏观的市场化改革推动下进行的。
加入WTO以后,医疗市场逐渐开放,民营医院的迅速崛起,中外合资合作医院的建立,医疗市场竞争日趋激烈。
随着医疗体制改革的不断深入,医疗服务具有市场的性质己是不争的事实。
沧州市中心医院改革开放以来,虽然行业竞争意识在逐渐增强,但许多医务工作者至今还坐等患者求医,习惯以不变应万变的模式;而患者对医疗服务健康需求越来越高,供需矛盾明显增加。
医疗服务借助现代信息化技术、通讯技术正在向新的服务理念、服务方式转变,信息化工作也成为医院工作的重点,利用信息技术服务于医院经营战略、营销服务战略成为医院的一项重要选择。
1.3研究内容本课题以沧州市中心医院官网运营建设规划为实例,对官网运营现状分析以及未来信息化规划进行研究,以期解决该医院官网在发展中所遇到的具体的信息化管理方面的问题,对沧州市中心医院的战略管理起到一定的参考作用。
同时,通过本文的研究,揭露出类似的医院官网以及其它医疗机构在信息化建设实践方面的一般规律,为他们的管理实践提供一些相关的建议和参考,使他们能够在面对现代化、信息化的竟争环境,主动做出反应,勇于创新以引领行业发展潮流。
通过这些年医院信息化的建设,沧州市中心医院官网运营取得了明显成效,但也暴露出不少问题,未体现出信息化应有的优越性,具体体现在以下几个方面:首先,无法有效使用庞大数据量,沧州市中心医院门诊量约1800人次,住院病床约1000张,每天产生巨大数据量,每日数万条的门诊处方、住院医嘱记录存进数据库,这些数据主要用来产生财务统计报表,没有更有效的使用手段。
影像部门第日产生数十亿字节的医学影像数据,由于影像部门仅放射科实施了科室级的Mini Pacs,未实施全院级的Full Pacs,影像数据仅能在放射科内部使用,不能全院共享供医生查看和研究。
其次,医院无纸化管理看上去很美,但只具有理论意义,现实中很难实现。
由于法律的不完善和工作方式或管理模式的落后,浪费更多的纸却是事实。
多数系统在设过程中仅仅想办法将临床的各种工作模式转移到电脑网络上进行,比如说在门诊医生工作站中,卫生法规处方管理办法规定,具有医生签名的处方才是有效的处方,导致许多医院实施门诊医生工作站后,医生在电脑上开立处方还要打印签名,收费后处方会传送到药房再次打印配药单,这样过去一张处方可以完成的工作,需要两张纸来承担,造成浪费。
第三,大医院候诊等待时间长、收费等待时间长、取药等待时间长和就诊时间短并未有效改善。
某一个部门的信息化使病人在本部门的等待时间缩短,但病人在其他部门的等待时间可能更长,增加了其他部门的压力,并且病人在不同区域间的盲目移动未有效减少。
信息化不仅仅是电子化沧州市中心医院官网信息系统,只是简单的把临床医疗工作生搬硬套到系统软件来实现,而没有考虑如何提高诊疗质量和工作效率。
甚至有些系统为了电子化的需要,将工作复杂化,浪费系统资源和人力、物力和时间,与信息化的初初衷背道而驰。
1.4 研究意义本课题所研究的沧州市中心医院是论文作者实习的医疗机构,关于医院的数据来源、文献资料等的来源均真实、可靠,这就使得本课题研究的内容不仅具有信息化建设规划研究的理论性,而且由于本课题所针对的问题对象具体,所形成的规划方案具有很高现实性,而且能够通过该医院的实际运营管理活动进行验证。
因此,本课题的选题具有很强的现实意义和较高的实用价值。
同时,本课题的选题在对我国医院信息化建设详细阐释的基础上,将理论及其相对应的各种分析方法结合起来,针对沧州市中心医院官网运营的现实情况,运用于该医院所处的具体环境,为该医院的信息化建设的规划研究理论的实际运用提供了例证,这必然有助于为类似规模医院以及其它企业信息化规划研究理论在具体的应用方面提供一些有益的理论指导和研究思路。
因此,本课题的选题还具有一定的理论意义。
2. 理论依据综述2.1医院信息化管理我国医院信息化始于20世纪70年代末80年代初,这一阶段开始时以小型机为主,采用分时终端方式,当时只有少数几家大型的综合医院和教学医院拥有。
20世纪80年代初期,随着苹果PC机的出现和BASIC语言的普及,一些医院开始开发一些小型的管理软件,如工资软件,门诊收费、住院患者费用管理、药库管理等,这一应用阶段的工作异常艰苦,在技术上能在屏幕显示汉字也是非常困难的事情。