传统企业如何借助电子商务整合资源
传统企业如何运用电子商务提升企业竞争优势
,, 商 界论坛
传 统 企 业 如何 运 用 电子 商 务 提 升企 业 竞争 优 势
高 歌 徐 超
摘 要 :本文分析 了传统企业运用电子商务的趋势 ,并针对 电子 商务 运用 中易出现 的问题提 出了运 用电子商务提 高企 业竞争 力的方案 ,同时也指 出了电子商务未来的发展趋 势。 关键词 :电子 商务 ;企业竞争力 ;传统企业
就目 前情况来 看 ,企业 不 同部 门之 间的信息 交流较 少 ,不 同的 部 门之 间的相关产 品信 息不能够 及 时的共享 。使 企业 的最基 本 信息 ,真实 的运行 状况无 法体 现给每 一个员 工。这样企 业 的 电
子商务就很难实现 。 ( 3 )电子商务在转换 中易 出现 矛盾 :传统企 业转换 到 电子 商务模式下 ,可 以使企业 的客 户与供应 商不 断地增 多。但是 这 很容易使其与 当下 的运行 渠道发 生矛盾 ,从未使 渠道协 调 出现
营者最应该考虑 的问题。 3 .传 统 企 业 中 电子 商务 的发 展 趋 势 ( 1 )网络销售平 台的独立 和分销体 系的 出现 :电子商务 模 式不 同于 以往 的市场实 体交流 ,其 价格竞 争更 大 ,这样很容 易
使企业原有 的形象遭 到破坏 。因此企业 必须建 立 自己的销售 平 台和对应的分销经营体系。 ( 2 )社 区终 端的出现 :社 区终端 的出现可 以更加 有效 的保 证客户领取 自己订购 的产 品。可以将社 区终端 设置在 当地 的商 店等 。这样方便进行 统一管 理 ,同时节 省 了送 货人员 和收货 人 信誉较高 ,并且能够 准确分 析和确 定顾 客的购 买需求 ,并 且根 员 的时间 。也可以有 效的防止代签等 问题 的出现 。 ( 3 )营销手段从信 息告知到体 验营销转 变 :电子 商务 的最 据这些需求做 出相应的生产方案 以及改变策略 。 大 问题是只能通过 网络使顾客 了解商 品 的基 本信 息 ,有时候并 ( 3 ) 电子商务在传统 企业 中的应用有利 于企业 竞争力 的提 升。 电子商务具有 时效性 ,这种 特性 可 以使 企业与 客户之 间 的 不准确 ,所以未来电子商 务的发 展模式一 定 向顾客虚 拟体验 的 交流更加的方便快 捷 ,使企业 对市 场动态 的变化 了如 指掌 ,从 模式发展。即通过网络平 台上 的商品虚 拟体验 使顾 客更加 了解 而根据市场的需求为顾 客提供 好 的产品 和服务 。其 企业在 同行 商 品的性能 ,从 而提高其购买 的欲望 。 业中的地位更加牢固 ,有利 于企业进一步 的发展和壮大 。 4 .传统企业利用 电子商务提升竞争力的途径 : ( 1 )建立 自己的网络平 台。开发 特供 的线上产 品 ,从而 实 ( 4 ) 电子商务使企业 的运行成 本降低 ,企业 的管理 能力得 到提升。电子商务在传 统企业 中的应用 ,使传 统企业 的模 式有 现业务的拓展。并使 实体店 与网路相 结合 ,将 其变成 商品体 验 所 改变。不再 需要 中介 的存 在 ,节约 了许多 成本 ,并且 使工 作 店 ,从而随时满足顾 客的订单要求 。 ( 2 )打造属 于 自己的品牌 ,品牌是 客户 承认该产 品的基础 , 效率 大幅度提高 ,给企业带来新 的活力 。 企业品牌化使企业 的竞争 力更 强。品牌 的打造要 满足市 场 的需 2 .传统企业电子商务运用易出现的问题 ( 1 )文化背景不 同:互联 网的使用 使企业 之 间可以达 到很 求 ,并做好 相关 的服务 以及广 告宣传 。所 以在 电子商务 建立 开 好 的资源共享 ,企业 之间 的交流增 多 ,有助 于企业 的发 展。但 始 ,不能够只 注重 规模 的扩 大 ,而是 要做 出 自己的 品牌特 点 。 是在 中国的传 统企 业 中,其企 业文 化往往 以保密 为主 ,不愿 意 从而实现品牌效应 ,为公 司获得更大的利润提供了条件。 与其他公 司和个人分享文化 ,而是 习惯与熟悉 的成 员沟通交流 , 这样企业 之间的信 任度 降低。对 于不熟 悉 的企 业之 间很少有 相 关 的业务来 往。因此 ,对 于现代 传统企 业来 说 ,如何实 现其 资 源 的透 明化是 电子商务成功运用 的前提 。 ( 2 )企业 内部信息化水 平低下 :只有企业 本身 的资源管 理 实现 了电子信 息化 ,才 是 电子 商务融 人企业 的基本 标志 。但 是
传统企业如何借助电子商务整合资源
传统企业如何借助电子商务整合资源粱红伟:分享商业经验,传播人文商道,大家好,这里是网商访谈,我是主持人粱红伟。
今天我们非常荣幸邀请到优秀网商韩幼军先生,韩总您好,您跟给大家打个招呼。
韩幼军:大家好!我叫韩幼军,很荣幸来到网商访谈。
粱红伟:下面我来为大家简单介绍一下韩总,韩总目前任上海尚石景观设计工程有限公司副总经理,同时还任四家企业的网络营销统筹,韩总还是上海网商联盟的西区副盟主。
我们今天的主题是:传统企业如何借助电子商务整合资源。
韩总是统筹四家的网络营销,作为这一期的嘉宾,来和我们一起分享这个主题再合适不过,首先我非常想知道,韩总是怎么整合这四家企业的,您给我们做一个简单的介绍。
韩幼军:传统企业向网络营销转型是一个过程,因为我们四家企业,我在此之前是在浙江斯凯莱特装饰型材有限公司负责网络营销,在提升我们企业过程中,为了上一个档次,加强产品的开发,所以跟上海同为建筑设计有限公司有这么一种合作关系,来提升我们的设计理念。
通过和厦门海石景观有限公司的合作,在这个过程当中萌发了强强联合的这么一种想法,所以通过一年多的的磨合,去年在上海成立了上海尚石景观设计工程有限公司,从生产企业来讲,通过上海同为建筑设计有限公司来提升了整个设计的水平,所以设计为龙头,加上两个特色产品,打造出我们一个新的特色。
粱红伟:等于说是从设计、生产、施工、就是一个产业打通建筑型材这个东西,以设计为龙头,到最后的施工环节,是一个企业联盟的形式,一共四家企业?韩幼军:对。
从来到这个企业后,就发现它最大的一个特点,是生态环保,正好符合国家的政策,所以为此浙江斯凯莱特装饰型材有限公司获得了高新技术企业的称号,而且被电视台关注。
当时正好我去厂里不久,电视台到我们那里采访了两天。
在浙江七套播了四五分钟的创新故事、专访。
粱红伟:那是因为您公司的技术比较创新吗?韩幼军:对,这个产品给我们增加了很多的信心。
我们企业也关注后续的发展,所以很重视新产品的开发、研发这类工作。
传统经济与电子商务结合思考
传统经济与电子商务结合思考随着“互联网+”环境的不断成熟,电子商务行业近年来的迅猛进展对传统经济造成了巨大冲击。
在此形势下,不少传统企业纷纷借助互联网转型,与电子商务进行结合。
这种结合并非对传统经济模式推倒重建,而是利用新技术延展线下消费,将原有市场做大做强,最终在进展传统经济的同时进一步推动电子商务的蒸蒸日上。
1、电子商务、传统经济的基本概念1.1电子商务。
全球信息基础实施委员会电子商务工作委员会的定义是:“电子商务是以电子通信为手段的经济活动。
”也有学者强调电子商务是一种商业经济状态,如郑淑蓉认为“电子商务是用网络武装起来的传统商务,是建立在现代网络基础上的一种全新的社会经济形态—网络经济的核心。
”[1]笔者认为电子商务是以各种信息网络系统和沟通平台为依托,在不同的主体之间〔政府与企业、企业与企业、企业与消费者等〕之间发生的一种新型市场运作方式。
1.2传统经济的概念。
传统经济是一个历史相对概念,学者郑学敏认为:“传统经济是一种“资源-产品-污染排放”的单向线性开放式经济过程。
”[2]该观点强调传统经济即自然经济,多在乡村以及农业社会中出现,主要是以自然资源、人力为生产要素制作出商品,最终变成废物排到自然的单向流淌过程。
随着学问和信息慢慢成为关键的生产要素,为明确区分传统经济与其他新经济形式,一般认为传统经济与新经济相对,是以物质资本为基础、大规模生产来进行原始资本积累的经济形式,学问含量低,主要解决生产什么、如何生产、生产给谁的基本经济问题。
2、电子商务与传统经济有机结合的必要性2.1网购的规模增速明显,传统经济面临挑战。
随着国内消费者的网上购物习惯慢慢养成,网购人数快速增长,中国国际电子商务中心商量院在《2021年世界电子商务报告》中指出“全球网民人数已达41.57亿人,中国是全球最大的互联网用户市场,网民规模达7.72亿人,普及率到达55.8%,网购消费者人数排名全球第一①。
网购规模日益扩大助推了电子商务进展的电子商务跨越式进展,传统企业要想共享中国市场这块大蛋糕,与电子商务融合是必经之路。
传统企业的电子商务转型策略
传统企业的电子商务转型策略随着电子商务的飞速发展,越来越多的传统企业开始关注这个行业,并希望能够在其中获得市场份额和商机。
在这个过程中,如何进行电子商务转型成为了广大企业需要思考和解决的难题。
一、了解电子商务的本质和发展趋势电子商务的本质是商业活动的数字化和网络化,它通过信息技术和互联网的支持,使商务活动在时间、空间和对象等方面实现了分布式和智能化,为商家和客户创造了更多的价值和便利。
未来,电子商务的发展趋势将继续朝着移动化、个性化、智能化和全球化的方向发展,并且将涉及更多的领域和行业。
二、进行战略规划和资源配置企业进行电子商务转型需要制定明确的战略规划和资源配置,以鼓励和推动组织内部的全面改进和协同,同时也能够更好地适应电子商务市场环境的快速变化。
在此基础上,企业需要注重人才培养、技术投资、数据管理和用户体验等方面的培育和建设。
三、构建多元化的销售和服务渠道传统企业进行电子商务转型的关键之一是构建多元化的销售和服务渠道,以便更好地满足用户的个性化需求和消费习惯,提高企业的销售额和客户满意度。
这些渠道可以包括自建电商平台、加入电商第三方平台、线上广告,与其他企业合作,通过物流合作、营销服务等多维度入手。
四、重视品牌建设和营销推广品牌建设和营销推广是企业进行电子商务转型的重要组成部分,实现品牌营销的目标和使命的,完善的自营平台、多行业多品牌长发展、服务社群管理、媒体传播等才是正重点,企业可以创新的思路,将传统的营销手段转化为更具针对性和效果的数字化营销,从而提高品牌的影响力和竞争力。
五、借助大数据和人工智能的技术优势大数据和人工智能技术已经成为电子商务转型的重要支撑技术,从而帮助企业完成产品的精准定位、消费者行为的分析、购物平台的精确营销和个性化推荐等多种目标,通过优化深度学习、分析预测、实践运营、用户管理,大大满足了顾客对于商品和服务的细节化、订制化需求。
需要注意的是,电子商务的变化和飞速发展,是一个动态性的、不断变化的过程,同时也很难预测发展趋势,因此,企业在进行电子商务转型的过程中,必须保持敏锐的洞察和迅速的反应能力,及时调整并优化策略和进程。
如何在传统企业经营管理中运用电子商务
三 结 束语
电子商务平台以其平 台的友好性和交 互 性、不 受时问和地域 限制 、缩短企 业管 理相关流程 ,在经济全球化 的今天 ,必然 会 发 挥 越 来 越 重 要 的 作 用 。随 着 电子 商务 技 术 的 深 入 发 展 ,它 必 将 引 发 新 的 产 业 革 命 ,使得传统的企业管理行为发生新的拓
一
规 范 ,使 得 电子 商 务 平 台可 以成 为 企 业 领 导 层 决 策 的 “ 里 眼 、顺 风 耳 ” 千 。 3 .在 网络营销 中的应 用
、
、
企业网络营销包括 网络直复营销 、网 络关系营销 、网络软营销和 网络整合营销 等 ,每 一种都伴 随着 电子商务无可替代的 身影 。 目前 一 般 企 业 网络 营 销 策 略 只 要 包 括 四个 方 面 :①产 品方 面 , 过 网络 营 销 , 通 商 家 的产 品 从 定 位 、设 计 、生 产 等 阶 段 就 能充分吸纳用户的要求和观点 ,而用户 的 建议和意见也能通过网络很快 的在产品的 定位 、设计、生产中反映 出来 。这方面一 个很好的例子就是网上定购 按单生产 方 式 的 出现 并 逐 步 向 主 流 化 发展 。企 业 首 先 可以通过分析网上 的消费者总体特征来确 定 最 适 合 在 网 上 销 售 的 产 品 ,扩 大 产 品 的 覆 盖 面 ,注 重 产 品创 新 ,注 重 服 务 等 。② 价格方面 ,网络营销 比实地销售在价格上 更有优势 ,企业在制定价格时尽可能从 消 费者角度 出发 ,可 以应用 自动调价系统更 新价格或者开发智慧型议价系统与消费者 直接在网上协商价格等。③渠道方面 ,网 络将企业与消费者连在一起 ,给企业提供 了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅 简化 了传统营销渠道的构成 ,而且集售前 售 后 服 务 、 商 品 与 顾 客 资 料 查 询 于 一 体 方便 了消费者购买 ,“ 网络间接 营销 渠道 、 网络直销渠道 、网站联盟”的合作渠道方 式是 目前企业常用的网络营销渠道 。④促 销方面 ,促 销策 略在对 网上营销活动的整 体策划 中,网上促销是其 中极 为重要的一 项 内容 。总之 ,要开展有效 的网络营销活 动必须 深人 了解 网络 用户 群体 的需求 特 征 、购 买 动 机 和 购 买 行 为 模 式 。 同 时利 用 I tr e 的交互性和直接性强 的特点 ,发 n en t 挥 其双 向 沟通渠 道 的作用 , 突破时 空 限 制, 采取 自由、 平等和信息免费的策略, 降 低产品价格 ,增加销售数量 。
实体经济如何利用电商平台提升客户体验
实体经济如何利用电商平台提升客户体验随着互联网的快速发展,电子商务平台已成为实体经济发展的新动力。
传统实体经济通过借助电商平台,能够更好地与消费者进行互动,提供个性化的服务,并通过这种方式提升客户体验。
本文将探讨实体经济如何利用电商平台提升客户体验的几个方面。
一、个性化推荐和定制化服务企业可以通过分析用户的购买历史、浏览行为等数据,实现个性化推荐。
通过电商平台,实体经济企业能够根据客户的喜好、需求提供相应的产品和服务,增加销售量和客户满意度。
此外,部分实体经济企业还可以通过电商平台提供定制化服务,根据客户的需求进行个性化设计或提供专属商品,进一步提升客户体验。
二、无缝整合线上线下服务实体经济通过电商平台,能够将线上线下服务整合在一起,为客户提供更加便捷的购物体验。
比如,实体店通过电商平台提供在线购买、预约取货、线上支付等功能,可以避免客户排队、浪费时间的问题,提高购物效率。
此外,通过线上线下服务的整合,客户在电商平台上购买的商品也可以选择线下店面进行售后服务,增加客户的购买信任度和满意度。
三、建立多元化的互动平台电商平台为实体经济搭建了一个多元化的互动平台,企业可以通过各种方式与客户进行互动交流。
例如,开展线上营销活动、发布最新产品信息、参与用户讨论等,实体经济企业可以利用这些互动机会深入了解客户需求,及时调整产品服务,从而提升客户体验。
四、提供便捷的售后服务实体经济通过电商平台可以提供更加便捷的售后服务,例如在线提交维修申请、返修退货等。
客户无需亲自前往实体店面,可以通过电商平台直接联系客服,解决售后问题。
这一方面减少了客户在时间、空间上的限制,另一方面也提高了售后服务的效率,增加了客户的满意度。
五、积累并利用大数据通过电商平台,实体经济可以积累大量的用户数据,包括用户画像、偏好、消费行为等。
企业可以通过对这些大数据的分析,了解客户群体的需求,优化产品和服务。
同时,也可以根据大数据分析结果进行精准投放广告、开展个性化营销活动,提升客户体验。
传统企业的电子商务怎么做
传统企业的电子商务怎么做最近接触了一些传统型的企业,作为领头的企业家,基本都敏锐地意识到电子商务发展的趋势和巨大潜力,希望在这上面有所突破,为企业发展注入新的活力,所以BOSS都不同程度地在企业内部,针对电子商务做创新,做变革,但是最后看来,效果都不算好,存在问题比较多。
比较常见的问题主要集中在几个方面:一是思想不够统一,电商业务往往是BOSS支持,元老反对,或者中层反对,在执行上存在阻力和偏差,直接影响了资源调配。
一家汽车销售企业搞了二手车网络拍卖业务,但是从系统的易用性到产品及业务的组织流程、信息分发、支付接口和业务规则、服务界面都存在问题,,事实上这家企业的基层执行人员只是兼职网拍业务,在能够线下销售的情况下,对线上销售严重缺乏积极性,有的车本来线下卖了,为了应付总部考核,放到线上做暗拍,再由客户以稍低的价格拍回去;有的车源线下可以卖,就不再将信息上传线上系统数据库,很难相信,这样可以做好这个线上销售业务。
二是没有成熟科学的战略:依靠BOSS个人或更多不熟悉电商的高层拍出来的思路,打到哪里算哪里,效率高,说干就干,效果却不好。
只有明确的效益指标分解,却不重视战略分步骤实施的客观性。
三是专业知识匮乏:B2B、B2C分不清的大有人在,企业无法根据自己的产品和业务特点做出适合、与自身优势匹配的电商策略,甚至很多中小型民营企业的BOSS动辄就是要干独立电商,要做平台,调子定出以后,直接面临投入、人员、定位等一系列问题,以致有些BOSS 花了钱和时间,连电商的边还没摸着的也大有人在。
一位时尚餐饮的老总数次问我”微博是不是很有效”,他的认识是用微博来销售,可以迅速扩大销量,这个认识来源于听别的老板说。
微博未必不能提升销量,但是仅仅依靠这个手段,短期内提高餐饮翻台率,还是比较难的,即使配合不计成本的优惠促销手段。
四是渠道冲突,线上渠道与线下渠道的产品品类相同,价格不同,无形中新的电商渠道招致线下部门的强烈反对。
传统企业开展网络营销电子商务的十大渠道
传统企业开展网络营销/电子商务的十大渠道1.C2C渠道:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城。
这个渠道大家都已经熟悉,就不详细介绍了。
目前对很多传统企业来说,做电子商务就是在淘宝开店,销量也绝大部分来源于淘宝。
但对于传统大型企业来说,从长远看,淘宝只能作为一个销售渠道,不能作为唯一的渠道,必须发展全方位渠道,争取未来的主动权。
2.B2C商城渠道:如当当网、卓越网等。
渠道情况:他们在线上渠道的地位相当于线下的沃尔玛、家乐福。
2009年,中国前十名的B2C商城大多开始转入百货商城,大多数商品品类都卖,正在建立其他品类商品供应链,这就给传统企业进入B2C渠道提供了机会。
如何进入:如果你的商品是市场上热卖的商品,又有电子商务的客服体系等基本条件,保证这些平台一定的毛利空间,就有可能成为这些B2C平台的供应商。
注意,以传统企业名义去谈比你用网站名义去谈更能被接受。
效果预估:根据我的实操经验,如果能成为这些大的B2C平台的主推供应商,一个大的平台每天可以带来几十个订单。
更何况其他小有价值的B2C平台还有成百上千,累计起来每天订单也不少。
3.CPS渠道:包括第三方CPS平台及自营CPS平台。
如yiqifa、linktech、唯一、成果网。
渠道情况:目前电子商务比较主流且固定的渠道推广就是CPS模式,通过推广产生有效的订单后进行比例分成。
这是一种零风险的实效营销方式,如果网站主不能为给你的网站带来销售额,广告主不用支付任何广告费用。
如何进入:制定超越竞争对手的联盟分成政策,增强竞争力,还需要有专人结算与维护。
效果预估:一般B2C平台,CPS销售会占到20%,不做这个渠道意味着你损失20%的销量。
当然,有实力的企业也可以建立自己的CPS联盟,一旦发展起来,和第三方CPS平台形成补充,带来的销量比例更大。
4.银行商城渠道:招行、工行、交行、建行等网上商城。
渠道情况:中国大部分银行商城及信用卡商城都建设有B2C平台,据我的经验,银行网上商城这个渠道价值非常大,银行拥有大量网银支付的用户。
电子商务对传统企业经营模式的改变
电子商务对传统企业经营模式的改变1. 引言电子商务作为一种新兴的商业模式,对传统企业的经营方式带来了深刻的改变。
本文将分析电子商务对传统企业经营模式的各个方面的影响。
2. 渠道拓展传统企业经营模式主要依靠实体店面进行销售,而电子商务则通过互联网打破了地域限制,拓展了企业的销售渠道。
传统企业可以通过搭建网上商城或者使用第三方电商平台进行在线销售,吸引更多的消费者。
3. 降低营销成本传统企业营销通常需要投入大量的人力、物力和财力,例如开展广告宣传、请销售员等。
而电子商务可以通过互联网广告、社交媒体推广等方式来宣传产品,降低了营销成本。
4. 数据驱动决策电子商务的优势之一是能够收集大量的消费者数据,例如购买习惯、偏好等。
传统企业往往凭经验做决策,而电子商务通过数据分析可以更加精准地了解消费者需求,调整产品策略,提高销售效率。
5. 个性化定制电子商务平台允许消费者根据自身需求进行个性化定制。
而传统企业往往只能提供标准化产品,无法满足消费者个性化需求。
电子商务的个性化定制能够增加企业销售量,并提升消费者满意度。
6. 供应链优化传统企业的供应链管理往往面临各种挑战,例如库存管理、物流配送等。
电子商务通过建立完善的线上供应链系统,可以实现库存监控、自动化物流等优化措施,提高企业的运营效率。
7. 消费者体验提升传统企业购物需要到实体店面,有时需要排队等待,浪费时间和精力。
而电子商务可以随时随地进行购物,方便快捷。
此外,电子商务还提供在线客服、退换货服务等,提升了消费者的购物体验。
8. 品牌建设电子商务平台是传统企业进行品牌宣传和建设的重要渠道。
通过电子商务平台,传统企业可以展示自己的品牌形象、产品特点,吸引消费者的关注,并提升企业的知名度和美誉度。
9. 企业合作与共享电子商务平台鼓励企业间的合作与共享,例如商家可以通过共享物流渠道来降低成本,或者与其他企业合作推出联合产品等。
这种合作与共享不仅提高了企业的竞争力,也带来了更多的商机。
电子商务环境下传统企业营销渠道整合策略
的首次春节期间业绩下滑 。 相对于 一线城 与 渠 道 经 销 商 的 关 系 网 络 资 源 等 方 面 具 反 , 要 想 做 好 网络 渠 道 。 还 必 须 在 传 统 渠
市的增长 乏 力 . 三、 四 线 城 市 甚 至 是城 镇
有 无 可 比 拟 的 优 势 。其 次 。 网 络 渠 道 虽然 道 上 精 耕 细 作 . 为 网络 渠道 的健 康 发 展 打
额、 利 润 率 明 显 下 降 。继 2 0 1 1 年2 0 1 2年 北京、 上海 的部 分 大 型 百 货 企 业 相 继 关 门 歇业后 , 2 0 1 3年 各 地 区 、 各 商 家 曝 出 的 春
不 可 替 代 性
商 的 共 赢 机 制
( 一) 高屋 建 瓴 。 对 渠 道 进 行 合 理 布 局
郊 区、 县 域 市 场 却 出现 了 比较 强 劲 的 消 费 已基 本 占 据 了 大 中 城 市 的 中 、青 年 市 场 , 下 坚 实 的 基 础 增势 , 如湖 南株洲 、 河 北 石 家 庄 的 商 业 企 但 是 老 年 市 场 及 上 文 提 到 的 三 、 四 线 城 1 . 在一 、 二 线 城 市 整 合 已有 的传 统 渠 县域城 市 . 城 郊 市 场 仍 然 是 传 统 渠 道 道 力 量 .为 网 络 渠 道 提 供 物 流 和 售 后 服 业 春 节 期 间 销 售 收 入 同 比 增 长 分 别 达 到 市 .
关键词 : 电子商务 : 营销 渠道 ; 整 合
一
、
背 景分 析
中 国 电 子 商 务 研 究 中心 报 告 显 示 . 截 销商带来了威胁与挑战 . 但 从 渠 道 的发 展 的 融 合 与 协 调 。这 时 , 如 果 渠道 中 的 每 个
电商转型传统企业如何借助电商实现转型升级
电商转型传统企业如何借助电商实现转型升级随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了当今商业领域的主要发展趋势。
许多传统企业也开始意识到电商对于企业转型升级的重要性。
然而,电商转型对于传统企业来说,并不是一条容易走的路。
在这篇文章中,我们将探讨传统企业如何借助电商实现转型升级的方法与策略。
1. 了解电商的概念和优势在谈论电商转型之前,首先需要了解电商的概念和优势。
简单来说,电子商务就是通过互联网或其他电子渠道进行的商业活动。
电商的优势包括:1.1 开拓更广阔的市场:传统企业的市场是有限的,而电商可以打破时间和空间的限制,将产品推广到全国甚至全球范围内。
1.2 降低成本:传统企业需要大量的人力、物力和财力来运营一个实体店铺,而电商可以减少这些成本,提高企业的盈利能力。
1.3 提升销售效率:通过电商平台,企业可以实现自动化的销售流程,提高销售效率和客户满意度。
2. 了解企业的资源和优势在电商转型之前,传统企业需要对自身的资源和优势进行全面的了解。
这包括:2.1 产品或服务的特点和优势:传统企业应该清楚自己的产品或服务有何独特之处,以及如何通过电商平台展示和销售。
2.2 现有的供应链和物流系统:传统企业已经建立了供应链和物流系统,这些资源可以借助电商平台更好地服务客户。
2.3 品牌和声誉:传统企业在市场上已经建立了一定的品牌和声誉,这可以成为转型升级的有力支持。
3. 制定电商转型策略在了解了电商和企业的资源之后,传统企业可以制定电商转型策略。
3.1 建设电商平台:传统企业可以建设自己的电商平台或者选择与已有的电商平台合作。
建设电商平台需要考虑网站设计、产品展示、购物流程等各个方面。
3.2 提升用户体验:传统企业需要重视用户体验,通过提供方便快捷的购物流程、安全可靠的支付方式和优质的客户服务来吸引和留住用户。
3.3 与供应链和物流系统对接:传统企业的供应链和物流系统需要与电商平台对接,确保订单的及时处理和商品的顺利发货。
传统企业:如何实现电子商务化
2、电子商 务 是 实现跨 越时 间 、区域
起来 的一 种应 用 。 简单 地说 ,电子 商务 就 果 不 加 入就 会 很快 被 市场 所 淘 汰 。只 有 交易 的 最有 效途 径。在 电子商 务环 境 中,
大 型 的 传 统 企 业 进 入 电子 商 务 中 来 , 电
传统 交 易受 时间 和 空 间距 离 限制 这一 局
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
次 新的 经 济革 命 , 预示 着 新 的 经济 增 长
方式 。
电 子 商 务 不 仅 汉包 括 商 务 和 服 务 的 网 上 交 易 ,还 涉 及 从 “ ”到 “ ” 的 整 供 需 个 社 会 生 产 的 各 个 环 节 。 与 传 统 商 务 比
较 ,电子 商务 不但 可 以 降低 经营 成本 , 加 速 资金周 转 , 提高 管理 服 务水 平 , 中最 其 为 明显 的是 ,实现 交易 无纸 化 、直 接化 ,
1 2海峡经贸 2 2 第8 0 年 期 0
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【 代 商贸 】 琨
限性被 打 破,客 户可 以在 更大 的 范 围 内,
家 金 融 网 的 建 设 , 我 国 的 金 融 电子 商 务
商 业 信 息 , 而 类 似 我 国 的 广 大 发 展 中 国 家 处 于 劣 势 , 乏 充 分 信 息 , 将 引 起 新 缺 必 的 不 平 衡 和 不 平 等 。 此 , 须 从 战 略 高 因 必
维普资讯
【 代 商 贸】 理
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传 统企 业 :
文 /张 永 大
一
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我 国传统 企 业 电子商 务化 不 可 从 而 大 大 提 高 市 场 竞 争 力 , 加 快 了 企 业 子商务 才真 正 有意 义 。 么 ,电子商务 对 那
传统企业电子商务实践案例
传统企业电子商务实践案例引言本文将会介绍一些传统企业成功实践电子商务的案例。
这些企业利用电子商务平台实现了业务增长和盈利。
案例一:国际零售巨头转型电子商务一家国际知名的零售企业,为了适应电子商务的趋势,决定进行转型。
他们成立了在线购物平台,并投入大量资源进行推广和市场营销。
通过电商平台,他们能够更好地与消费者进行互动,提供个性化的购物体验,并增加销售额。
为了确保顺利转型,这家企业聘请了专业的电子商务团队,进行网站开发和技术支持。
他们积极研究和应用电子商务的最新趋势,不断优化用户体验和销售流程。
他们还与物流合作伙伴建立紧密的合作关系,保证订单的及时配送。
通过电子商务的转型,这家企业成功扩大了市场份额,并提升了品牌知名度。
案例二:传统制造企业的电商拓展一家传统制造企业在市场竞争日益激烈的背景下,决定通过电子商务拓展新的销售渠道。
他们首先开发了自己的电商网站,展示和销售产品。
同时,他们还与多家知名电商平台合作,通过这些平台进行产品推广和销售。
为了提高产品的在线可见性,这家企业积极采用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等策略。
他们还建立了在线客服团队,及时回答消费者的问题并提供购买建议。
通过电子商务的拓展,这家企业成功打入了新的市场,并增加了销售额。
案例三:传统零售店铺的电商转型一家传统的零售店铺面临市场份额下降和成本上涨的挑战,决定进行电商转型。
他们首先建立了电商网站,为消费者提供在线购物的便利。
同时,他们还与社交媒体平台合作,通过发布产品信息和优惠活动吸引消费者。
为了提高在线销售的效果,这家企业积极采用电商数据分析,了解消费者的购买喜好和行为,以便更好地进行市场定位和产品推广。
他们还与物流合作伙伴建立了高效的配送系统,确保订单的及时送达。
通过电商转型,这家企业成功减少了运营成本,增加了销售额,并获得了更多的消费者信任。
结论这些传统企业的电子商务实践案例表明,通过电子商务的转型和拓展,传统企业能够获得更多的机会和成果。
电子商务在传统企业中的应用文档
电子商务为企业打开了更广阔的 市场空间。
电子商务的优势与挑战
• 提高服务质量:电子商务提供了更便捷的服务方式,提高 了客户满意度。
电子商务的优势与挑战
安全问题
电子商务交易涉及信息安 全、支付安全等问题。
技术更新
电子商务技术不断更新换 代,企业需要不断跟进。
法律法规
电子商务涉及的法律法规 尚不完善,存在法律风险 。
跨境电商
随着全球化的加速,跨境电商 成为未来发展的重要趋势,企 业需要加强海外市场的拓展。
传统企业电子商务的未来发展方向
线上线下融合
传统企业需要将线上线 下的业务进行融合,实 现全渠道的销售和服务
。
个性化定制
满足消费者个性化需求 ,提供定制化的产品和 服务成为未来的发展方
向。
供应链优化
通过电子商务技术优化 企业的供应链管理,提
电子商务平台建设
选择合适的电商平台
根据企业业务需求和市场定位,选择适合的电商平台,如自建电 商平台、第三方电商平台等。
平台功能规划与设计
根据企业战略目标和市场需求,规划平台功能模块,包括商品展示 、在线交易、会员管理、营销推广等。
平台开发和测试
组织技术团队进行平台开发和测试,确保平台的稳定性和安全性。
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电子商务在传统企业中的未来 展望
电子商务技术的发展趋势
移动化
随着智能手机的普及,移动电 子商务成为未来发展的趋势, 企业需要加强移动端电子商务
的建设。
社交化
社交电商逐渐兴起,通过社交 媒体平台进行商品推广和销售 成为新的商业模式。
智能化
人工智能、大数据等技术的应 用,将使电子商务更加智能化 ,包括推荐系统、智能客服等 。
传统企业如何利用电子商务
佳 。 以 , 者认为 , 所 笔 付现 与 非 付现 支 付 隐性 消 费成 本 , 种 这 内 在 经 济 原 因决 定 着 人 们 选 择 “ 上 购 物 ” 消 费 行 为 。 网
三 、 引 导 网 上 消 费 建 议
中 , 提 高商 品售 价 ; 并 否则 , 若低 于正 常 的销售 利润 率 , 迟 他 早 要 退 出 网 上 销 售 另 寻 其 他 投 资 机 会 。 在 , 部 分 “ 上 现 大 网 超 市 ” 经 采 用 收 取 服 务 费 的 方 式 对 商 品 的 加 价 , 弥 补 已 以 “ 子 商 务 成 本 ” 额 外 支 出 。 一 措 施 的 实 施 , 定 程 度 上 电 的 这 一 改 变了“ 上 购物 ” 司亏损 的局 面 。 网 公 综 上 所 述 , 管 电 子 商 务 改 变 购 物 方 式 , 性 消 费 成 本 尽 隐 却 还 是 要 由 消 费 者 负 担 , 不 过 负 担 方 式 改 变 了 。 传 统 购 只 在 物方 式下 , 费者 主要 以非 付 现 的形式 负担 隐 性消 费成 本 ; 消 而选 择 “ 网上 购 物 ” 消 费 者要 以付 现 的形 式 负 担 隐性 消 费 , 成本 。 由此 可 见 , 网 上 购 物 ” 为 的 发 生 主 要 取 决 于 消 费 者 “ 行 是 否让 渡 隐 性消 费 成 本 付现 的权 利 。 如果 消 费 者 愿 意以 付 现 的 形 式 负 担 隐 性 消 费 成 本 , 么 , 网 上 购 物 ” 易 就 能 得 那 “ 交
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商 务 在 线
传统企业如何利用电子商务
。 陈 晓 群 周 蓉
电 子 商 务 为 传 统 企 业 带 来 的 良 好 的机 遇 1 、提 供 丰 富 且 互 动 的 信 息 ,增 强 企 业 管 理 水 平 。 传 统 工业 经 济 时代 ,企 业往 往 采取 “ 字塔 ”式 的组 金 织结 构 ,生 产 与投 资决 策 等 信息 的流 动采 取 自上而 下 的垂 直流 动方 式 ,有关 产 品 与劳 务 的信 息 获得 也 相对 落 后 ,使 得 整 个 管 理 低 效 , 缺 乏 灵 活 性 和 创 造 性 。 在 电 子 商 务 时 代 ,纵 横交 错 的信 息 渠道 使 得 信息 快 速准 确 地 在企 业 内部 各 个 组 织 机 构 之 问 流 动 ,形 成 了 一 种 灵 活 高 效 的 水 平 型 开 放 组 织 结 构 。 在 这 种 管 理 结 构 下 ,研 发 部 门 可 直 接 与 用 户 对 话 , 开 发 用 户 所 需 的 产 品 ; 生 产 部 门允 许 按 自定 的 最 佳 方 式 自行 组 合 和 安 排 生 产 , 以及 同供 应 商 和 其 他 单 位 合 作 。 增 加 了 各 部 门 的 自主 权 , 提 高 了 积 极 性 、创 造 性 以及 相 互 之 间 的 协 调 、配 合 ,促 进 企 业 管 理 更 加 科 学 化 、 民 主 化和透 明化 。 2 缩 短 供 应 链 , 降低 生 产 和 交 易成 本 。 、 所 谓 供应 链 ,就 是原 材 料供 应 商 、零 部 件供 应 商 、生 产商 、分销 商 、零 售 商 、运 输 商 等一 系列 企 业 组成 的价值 增 值链 。传 统 的 工业 经 济 时代 ,受 信 息 不完 全 性 限制 ,企 业 的 供 应 链 往 往 是 简 单 、连 续 、线 性 的 ,原 材 料 经 生 产 加
传统企业究竟要以何种身份发力电子商务
销 团队 ,以为 注 了商标就拥 有 了品牌 。不进 行 包装 、
推 广 和 炒 作 ,就 不会 具 备 品 牌 价值 和 市场 吸 引 力 。 企 业
自认 为拥有 的品牌,只不过也是 一款有 了合 法销 售资质 的普通商品而 己。
确 定入驻平 台后 ,先组建 客服、美工 、策划 等人 员 组成 的专业 网店 经营团队 ,再注 册网店进行 装修 ,销售 自有 产品、合作产 品、代理产 品。在销售过程 中 ,能否 充分利用 C C平台的人流量 ,导入店铺 中形成销售 。是 2
的 主要 原 因 。
开 始 由 OE 企 业 向 品牌 企 业 转 型 。然 而 ,麦 包 包 的 品牌 M
之路并 不平坦 ,起 初除 了建立 自己的 B C网站外 ,麦 包 2
5 投 资商
以小额 资金 ,投给一 些拥有技 术优势 、团队优 势 、 电商资 源的创业期 的电商企业 ,占据 大额股份 。一 方 可以通过 创业公 司获 取市场长远利 益 ,一方面也可 以 过创业 公司建立的平台销售企业 白有产品。 点评 :电子 商务 的投 资并不是 动则几 百万 美金 ,月 十 万到 二百 万的人 民 币投 资也都是 雪 中送炭 的大额资刍
4 平台 商
企 业建 立销售商品 B C平台 、在京东 、当当等知名 2
最需要 营销 团队下功夫 ,考验营 销团队能 力的环节。在
B C中开设店中店、 2 在淘宝上开店 , 自己提供产 品的展示、
推 广 、 销 售 、物 流 、 客 服 等 服 务 。 希 望 能 获 得 最 大 化 收
C C平台获得 成绩后 , 2 可以通过 品牌幅射扩大分销渠道 。
麦 包 包 前 身是 一 家 专 做 箱 包 贴 牌 生 产 的 企 业 ,随 着
传统企业的电商之路
传统企业的电商之路作为威博集团的一员,威博集团一路伴随着中国电子商务的萌芽、起步到今天的发展壮大,见证了许多企业的成功与失败。
我今天想和大家分享的就是“传统企业的电商之路”。
分为三个部分。
第一部分,传统企业为什么要做电商?第二部分,传统企业如何做电商?第三部分,传统企业做电商的策略。
传统企业为什么要做电商?这里有几个数据。
据统计,2013年中国网民规模达5.64亿,网购人群渗透率将达60%!,2012年双11一天,淘宝天猫平台交易金额就达到191亿。
波士顿咨询预测,到2015年前后,中国将成为世界最大的网络零售市场,近10%的零售销售将在网上进行。
届时,中国的网络零售销售额将达到3600亿美元以上。
正因为如此,越来越多的传统企业看上了电子商务这条渠道,也希望通过电子商务来谋求更大的发展空间。
从宏观来看,电子商务的出现是与经济发展的轨道相契合的,信息化时代的到来,催生了新兴渠道的快速发展;从微观来看,随着网民数量的大幅增加,互联网普及率的提升,导致了消费者购物习惯的改变;从产业方面看,由于网上基础设施不断完善,网络购物环境更加便捷。
对于传统零售渠道商来说,实体店早已度过了快速成长期。
随着近年来租金和人工成本的不断上涨,企业不转型,只有死路一条。
但是传统企业做电商有两大优势,一是现有的基础设施和规模实力。
传统零售商与上游供应商具有长期深厚的合作关系,而且线下仓储和门店资源充沛,足以对物流配送以及售后服务提供支撑,这是纯电商无法企及的;二是品牌优势。
传统企业发展了那么多年,品牌的美誉度是其无形的资产。
所以,综上所述,传统企业转型电子商务,是一个必然的趋势。
实体经济不会消亡,但电子商务会越做越大!传统企业如何做电商?电子商务毕竟不是传统商务的网上克隆。
电子商务,要求企业具有全新的观念,新的人才结构,新的运作方式,新的管理制度。
传统企业向电子商务的转型不会是简单的、轻而易举的事情。
电子商务的本质是零售,只是渠道和使用的工具不同。
如何实现电子商务与传统产业互动互融
如何实现电子商务与传统产业互动互融电子商务与传统产业的互动互融是一个多维度、多层次的过程,涉及技术、市场、管理等多个方面。
以下是一些实现两者互动互融的策略和方法。
1. 技术整合:- 利用云计算、大数据等现代信息技术,为传统产业提供数据支持和分析工具,帮助企业更好地理解市场需求和消费者行为。
- 通过物联网技术实现产品追溯和智能物流,提高供应链效率。
2. 市场拓展:- 电子商务平台可以作为传统产业产品销售的新渠道,扩大市场覆盖范围。
- 通过线上市场调研,收集消费者反馈,快速调整产品策略,满足市场需求。
3. 品牌建设:- 结合线上品牌推广和线下体验店,提升品牌影响力。
- 利用社交媒体和内容营销,增强与消费者的互动和品牌忠诚度。
4. 管理创新:- 引入电子商务的敏捷管理理念,提高企业对市场变化的响应速度。
- 采用电子商务的数据分析方法,优化决策流程,提高管理效率。
5. 人才培养:- 培养具有电子商务知识和传统产业经验的复合型人才。
- 通过内部培训和外部引进,构建一支能够适应电子商务与传统产业融合的团队。
6. 政策支持:- 政府应出台相关政策,鼓励传统产业与电子商务的融合,提供税收优惠、资金支持等。
- 建立电子商务与传统产业融合的示范区,探索成功的模式并进行推广。
7. 跨界合作:- 传统产业与电子商务企业之间可以进行战略合作,共享资源,实现互利共赢。
- 通过合作开发新的商业模式,如O2O(线上到线下)模式,提供更加便捷的服务。
8. 创新商业模式:- 探索适合自身特点的电子商务模式,如B2B、B2C、C2C等,结合传统产业优势,形成差异化竞争。
- 利用电子商务平台进行定制化生产,满足消费者个性化需求。
电子商务与传统产业的互动互融是一个持续演进的过程,需要企业不断探索和创新,以适应快速变化的市场环境。
传统企业如何借助电子商务整合资源
韩幼军:这样对斯凯莱特来讲,未来的发展,设计理念的这种提升,促进了我们进一步往外拓展的决心。
他已经扶持了厦门海石景观有限公司,这一家在福建大家应该都知道的,有这个优势。
更多的企业是在同质化的竞争,所以通过这种设计理念的灌输,他们那边成立了自己的研发小组。
成立自己的设计团队,通过做雕塑,到国外参展学习,理念比较先进,设计的产品比较畅销。
通过这三个企业,这种互动,互访,学习再就是现在发展合作双赢,在这个基础上,于去年初我们成立了上海尚石景观设计工程有限公司。
粱红伟:能不能这样理解,通过整合,最后成立上海尚石景观设计工程有限公司的目的就是要打通咱们从设计到施工,到生产这样的一个产业链?韩幼军:是,这就是强强联合的,这种发展趋势,也是企业优势互补。
因为作为一个设计企业来讲,可以有一个很强的团队,能够做出很好的设计,创造一定的价值。
但是你未来的发展过程中,你会受制于很多的这种设计出来的东西,谁来供应你的型材,谁来供应你很好的相关的设计元素落地,还可以代理很多的产品,受制于企业,如果企业的发展后劲不足,等到今年用好了,明年再用这家企业就不行了,或者有好的理念需要配合的时候,就实现不了。
粱红伟:就是风险不可控?韩幼军:在这种设计为龙头,加上企业自己的结合,在这个基础上,就能很好的带动企业的研发,和他的档次。
这种组合以后,目前无论是在国内,无论是从设计公司角度来讲,还是在生产、装饰、型材配件这种企业来讲,都很少见。
我们这样子就强化了我们的优势。
真正达到了优势互补。
粱红伟:以设计为龙头,带领咱们生产、研发、施工这些东西,打通了一个小产业链,从建筑设计、建筑建材,再安装?韩幼军:对,这样叫做合作双赢。
生产企业跟设计公司的融合,肯定体现设计档次是不一样的。
粱红伟:有这么强大的李博士入驻之后,整体的生产研发都不一样了。
咱们四家公司是怎么运作的,单独运作还是有什么沟通机制?整合资源优什么方式进行整合,或者是优势互补?韩幼军:关键是理念上的认可。
传统企业如何有效切入电子商务
传统企业如何有效切入电子商务主持人:下面的话我们就进入到后面的嘉宾互动的环节。
话题设置得非常好,在后边大家提问的时候已经关心到这个问题,就是传统企业怎么切入电子商务,后面就是切入方式、组织架构和人才,我们老邢为大家请来非常合适讲这个的嘉宾,比如包文青,曾经是TCL的职业经理人,现在开始自己成立了易商务公司,主要做传统企业在淘宝平台,可能日后要拓展到B2C的服务。
如果没有自己的电商部门,交给易商务来打理,可以获得很好的收益。
第二是封面的姜丰,这是非常有性格的创业人,他们公司在企业的行业非常长的时间有制造厂两方面,现在可以做B2C,打拼了将近有两年多了。
是非常非常有经验,有想法的。
18900的张伟,大家介绍一下,这个是在2000年开始电子商务开始卖手机,是诺基亚和摩托罗拉品牌网上指定的代理者、执行者,将近有10年的电商,资格很老的老前辈了。
左家华,他现在是做一个很好的事情,做系统方案。
实际上我了解他们公司的产品,其实性价比是相当高的。
之前像SAP,像ERP这样行业的公司价格都很贵,可能都是几千万,上百万,他们通过电子商务形成系统化的软件,问了问才100万左右,实在是比那种IBM的公司提供的产品服务要好太多了。
还有一个就是司徒尚炎,眼睛直通车商城的董事长,眼镜还是一个很空旷的行业,希望可以做得很的。
下面有请这五位嘉宾上场做专题互动。
大家基本上都是有传统企业的背景,然后也做了电子商务非常多年,都是老前辈了。
这次规划三个题目,实际上就是切入方式,组织架构和人才。
如果传统企业分成三类,就是一个是生产商,就是工厂,一种是品牌商,现在有区域品牌或者是全国性品牌,再一个就是说贸易商,现在是区域的百货市场,像国美连锁的这种市场,应该如何切入比较好?先做什么后做什么?大家的经验还有一些自己的案例给我们分享一下。
司徒尚炎:我们企业是传统的连锁店,其实我们在2006年的时候我就对电子商务比较注意,但是那个时候,我觉得对我们眼镜这个产品还不成熟,所以那时候我没动手。
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传统企业如何借助电子商务整合资源粱红伟:分享商业经验,传播人文商道,大家好,这里是网商访谈,我是主持人粱红伟。
今天我们非常荣幸邀请到优秀网商韩幼军先生,韩总您好,您跟给大家打个招呼。
韩幼军:大家好!我叫韩幼军,很荣幸来到网商访谈。
粱红伟:下面我来为大家简单介绍一下韩总,韩总目前任上海尚石景观设计工程有限公司副总经理,同时还任四家企业的网络营销统筹,韩总还是上海网商联盟的西区副盟主。
我们今天的主题是:传统企业如何借助电子商务整合资源。
韩总是统筹四家的网络营销,作为这一期的嘉宾,来和我们一起分享这个主题再合适不过,首先我非常想知道,韩总是怎么整合这四家企业的,您给我们做一个简单的介绍。
韩幼军:传统企业向网络营销转型是一个过程,因为我们四家企业,我在此之前是在浙江斯凯莱特装饰型材有限公司负责网络营销,在提升我们企业过程中,为了上一个档次,加强产品的开发,所以跟上海同为建筑设计有限公司有这么一种合作关系,来提升我们的设计理念。
通过和厦门海石景观有限公司的合作,在这个过程当中萌发了强强联合的这么一种想法,所以通过一年多的的磨合,去年在上海成立了上海尚石景观设计工程有限公司,从生产企业来讲,通过上海同为建筑设计有限公司来提升了整个设计的水平,所以设计为龙头,加上两个特色产品,打造出我们一个新的特色。
粱红伟:等于说是从设计、生产、施工、就是一个产业打通建筑型材这个东西,以设计为龙头,到最后的施工环节,是一个企业联盟的形式,一共四家企业?韩幼军:对。
从来到这个企业后,就发现它最大的一个特点,是生态环保,正好符合国家的政策,所以为此浙江斯凯莱特装饰型材有限公司获得了高新技术企业的称号,而且被电视台关注。
当时正好我去厂里不久,电视台到我们那里采访了两天。
在浙江七套播了四五分钟的创新故事、专访。
粱红伟:那是因为您公司的技术比较创新吗?韩幼军:对,这个产品给我们增加了很多的信心。
我们企业也关注后续的发展,所以很重视新产品的开发、研发这类工作。
因为毕竟所在的浙江安吉是一个小县城,所以为了寻求一个突破,把眼光放在了上海这个国际大都市,展示的一个窗口,我们跟上海同为建筑设计有限公司李博,这是一位青年优秀设计师,他连续十年获得了“上海青年优秀设计师”的称号。
粱红伟:他是建筑设计师吗?韩幼军:他是同济大学的博士,目前是上海同为建筑设计有限公司的董事长。
通过他这种关系提升我们斯凯莱特的设计理念,灌输一些建筑方面的比较先进的一些理念,设计的技巧,我在跟他接触的过程中,听到他说的最经典的一句话:化腐朽为神奇。
粱红伟:李博先生对这个设计,国际观念比较强,可以提升咱们斯凯莱特型材的设计的一个整体的无论理念。
韩幼军:这样对斯凯莱特来讲,未来的发展,设计理念的这种提升,促进了我们进一步往外拓展的决心。
他已经扶持了厦门海石景观有限公司,这一家在福建大家应该都知道的,有这个优势。
更多的企业是在同质化的竞争,所以通过这种设计理念的灌输,他们那边成立了自己的研发小组。
成立自己的设计团队,通过做雕塑,到国外参展学习,理念比较先进,设计的产品比较畅销。
通过这三个企业,这种互动,互访,学习再就是现在发展合作双赢,在这个基础上,于去年初我们成立了上海尚石景观设计工程有限公司。
粱红伟:能不能这样理解,通过整合,最后成立上海尚石景观设计工程有限公司的目的就是要打通咱们从设计到施工,到生产这样的一个产业链?韩幼军:是,这就是强强联合的,这种发展趋势,也是企业优势互补。
因为作为一个设计企业来讲,可以有一个很强的团队,能够做出很好的设计,创造一定的价值。
但是你未来的发展过程中,你会受制于很多的这种设计出来的东西,谁来供应你的型材,谁来供应你很好的相关的设计元素落地,还可以代理很多的产品,受制于企业,如果企业的发展后劲不足,等到今年用好了,明年再用这家企业就不行了,或者有好的理念需要配合的时候,就实现不了。
粱红伟:就是风险不可控?韩幼军:在这种设计为龙头,加上企业自己的结合,在这个基础上,就能很好的带动企业的研发,和他的档次。
这种组合以后,目前无论是在国内,无论是从设计公司角度来讲,还是在生产、装饰、型材配件这种企业来讲,都很少见。
我们这样子就强化了我们的优势。
真正达到了优势互补。
粱红伟:以设计为龙头,带领咱们生产、研发、施工这些东西,打通了一个小产业链,从建筑设计、建筑建材,再安装?韩幼军:对,这样叫做合作双赢。
生产企业跟设计公司的融合,肯定体现设计档次是不一样的。
粱红伟:有这么强大的李博士入驻之后,整体的生产研发都不一样了。
咱们四家公司是怎么运作的,单独运作还是有什么沟通机制?整合资源优什么方式进行整合,或者是优势互补?韩幼军:关键是理念上的认可。
有李博士的带头,有意识进行一些互访、互动。
今天早晨正好是厦门海石景观有限公司的副总于总过来,我们就开会,一直开到下午一点才吃中午饭,把厦门海石景观有限公司近期的动向,发展的趋势,包括开发的产品,今年的战略重点,跟大家汇报,上海尚石景观设计工程有限公司了解了生产基地那边的新的动向,同时也为今年战略政策的调整,或者是新产品的突破,市场的突破,为公司的发展奠定了很重要的基础。
粱红伟:平时你的产品是不是相互的调配,比如浙江斯凯莱特装饰型材有限公司是不是相互的推广还是各自为阵?韩幼军:现在是统一推广,比如流水景观,标准的,就是大中小,或者不同风格的东西,斯凯莱特现在也是在发展这种定型产品,比如说园林系列的,有花盆,花架、葡萄架之类的,门架之类的,还有休闲的,这个系列跟那个都是定型的,这个从企业的销售角度来讲效率不只提升一倍。
粱红伟:这样至少节约了一半的成本。
韩幼军:对,原来海石有一套是专门推型材的,我现在只要一个营销人员把这两套产品同时进行推广,这样效率就会很高。
粱红伟:有没有成立专门的协调小组?韩幼军:协调这一块,一个是除了领导班子开会之外,更多是通过电子商务,我现在负责尚石景观的电子商务。
实际上成立电子商务更多是把四家的网站品牌树立,统和起来。
现在的标准,怎么做网络营销,要把四家网站提升到一个更高的层次,什么标准,我们这边起草,利用上海尚石景观设计工程有限公司跟斯凯莱特比较紧密的,这两个网站做的比较好,总结出来的经验,这四家企业分发下去,统一按照部署来做。
网络订单从10%-50%的增长坚定了公司电子商粱红伟:说到电子商务,咱们今天的主题就是传统企业如何借电子商务提升整合资源,正好韩总又符合电子商务,统筹四家企业的电子商务,你刚刚说,你在浙江斯凯莱特装饰型材有限公司,包括现在的上海尚石景观设计工程有限公司,做电子商务可能介入比较早,团队可能比较丰富一点,你刚才说把自己的经验,复制给厦门海石景观有限公司和上海同为建筑设计有限公司这两个公司,这种理念是很好的,这个流程上是你主要来抓吗,现在是四家公司,每家公司都有专门的网络营销推广团队吗?韩幼军:现在每家企业的人员配备不一,应该这样说,目前以上海尚石景观设计工程有限公司和斯凯莱特为主,从我08年到公司以后,把这种理念给公司领导建议以后,统一做了尝试。
粱红伟:从08年开始在B2B企业来讲应该不算晚?韩幼军:那个时候来讲,不是说我谦虚,实际上就是菜鸟,只不过讲多了,大家一直给予鼓励,包括这次参加十大网商的评选,实际上也就是一个重在参与,也就是讲我们电子商务的历程到底到了哪个层次,借这个机会,来检查自己,也给自己树立一个信心。
在这四个企业来讲,真正做电子商务还是斯凯莱特做的比较早。
粱红伟:从福建到浙江?就是直接进到斯凯莱特,你主要是负责电子商务这块,所以做的比较成熟也相对的完善一些?韩幼军:成熟还不敢说,至少还需要两年多的时间,在发展的过程中,我自己也在这个过程学习、摸索,跟团队一起探讨,这个过程当中,三年时间,这两天在参选文章里面也说到了,不少网友也配合做了一些宣传。
就斯凯莱特这三年来的销售业绩能够说明问题,我们这个电子商务的推广是有效的。
粱红伟:比较符合自己的企业特色?韩幼军:对。
所以说斯凯莱特从员工到公司领导,就逐步认可了电子商务在公司营销过程当中所发挥的重要作用。
粱红伟:现在咱们四家整合电子商务资源,主要以斯凯莱特和尚石景观为主,其他两家公司配合,有没有专门的网络营销人员?韩幼军:有的,厦门海石景观有限公司目前有两位电子商务人员,他们的网站应该讲说,在去年的时候,他们网站是做的最漂亮的。
尚石景观刚刚开始起步,最近委托外面的公司才修改完,修改完的版本目前关注尚石景观的网友们给予肯定和称赞,自我感觉良好。
这个过程就是不断的学习,不断的有一些体会,在参与的活动中得到了很多的启发,在应用中的确有实效。
粱红伟:咱们通过电子商务整合资源这一块,韩总有没有打算,有没有什么具体的计划,四家公司的?韩幼军:这个正和我想应该是前景很好。
一就是从公司领导,因为我觉得不管做任何事情,哪怕是线下的合作也好,还是网络推广也好,应该都是一把手工程,只有领导重视工作才能很好的进行。
比如说线下粗矿基本形成,公司的领导要统一,网络推广也是一样,现在为什么能成立电子商务让我来负责这项工作,就是他们也认可电子商务,一个是通过不同的场合,不同的信息渠道了解到电子商务发展的趋势。
从日常我们交流过程当中,我所谈到电子商务的一些体会,08年开始起步,到09年的新产品销售40%,到目前新产品销售50%以上是通过网络来的。
粱红伟:斯凯莱特的新产品通过网络销售占了整个份额的50%?韩幼军:对。
这些数据,让员工,让领导认可,所以让我到上海来,主要做这一项工作。
粱红伟:主要统筹这四家企业的电子商务资源?到经费,甚至这个其他的筹建?韩幼军:一个企业,现在一般一个企业可能刚刚起步的时候是一个网站,发展了以后,能够起到作用,更多去建网站,我们从一开始就是建立四个网站,真的是变成了四倍。
粱红伟:一变四,甚至以后还会八倍?韩幼军:如果是做十个,就是四四十六,因为现在通过免费推广做网站的也很多,如果一个公司有一个专职人员去做,我有四个公司,厦门是两个人,我们这边尚石景观是四人,合在一起有十个人左右的电子商务团队。
粱红伟:在传统的B2B企业里面是很少的,我采访很多企业,应该是不太常见的,因为在四家企业要统和起来?韩幼军:你这么说我就更有信心了。
粱红伟:刚才韩总也谈到了传统企业开展电子商务,有点困难,就是说领导和员工不理解。
可能经过一年的时间,可能让领导和员工逐步相信电子商务是可行的?韩幼军:对,初期是这样子的。
粱红伟:因为目前还有大部份的企业不认可电子商务,如果员工在网上弄来弄去认为是浪费时间,以您的经验,给我们这些商友有一些什么好的建议,说服管理层,认可这个电子商务到底怎么做?韩幼军:实际上我刚刚到斯凯莱特的时候,提出这个理念,我当时是要求整个营销团队做电子商务,那当然有传统的业务员,有传统的业务,我不是说所有停下来专门做电子商务。