对中职文秘专业礼仪课程教学的思考

合集下载

中等中职学校礼仪教育的思考

中等中职学校礼仪教育的思考

2023-10-29•礼仪教育的重要性•中等中职学校礼仪教育现状•中等中职学校礼仪教育问题原因目录分析•中等中职学校礼仪教育改进措施•中等中职学校礼仪教育实践案例分享•总结与展望目录01礼仪教育的重要性个人素质提升030201社会交往能力提高文化传承与弘扬增强文化自信心培养跨文化交流能力传承中华优秀传统文化02中等中职学校礼仪教育现状教育内容与实际需求脱节缺乏实用性一些礼仪知识已经过时,无法适应现代社会和职业发展的要求,需要更新和改进。

知识陈旧缺乏行业特色缺乏趣味性礼仪知识往往枯燥乏味,加上教学方式单一,容易使学生感到厌烦和无聊。

教学方法单一礼仪教育往往采用传统的讲授方式,缺乏实践性和互动性,难以激发学生的学习兴趣。

缺乏创新性一些教师缺乏创新精神,不愿意尝试新的教学方法和手段,难以提高教学质量。

教育方式单一、缺乏趣味性学生参与度不高、缺乏积极性学习动力不足一些学生认为礼仪知识不重要,缺乏学习的动力和积极性。

参与度低由于教学方式单一和缺乏趣味性,学生往往不愿意积极参与课堂活动,导致教学效果不佳。

缺乏实践机会一些学校缺乏实践性的教学环节,使学生无法将所学知识应用到实际生活中,难以提高学习效果。

03中等中职学校礼仪教育问题原因分析缺乏系统性的礼仪教育计划缺乏专业的礼仪教育师资对礼仪教育重视程度不够教师礼仪素养参差不齐教师培训不足教师队伍礼仪素养不足学生个体差异大中等中职学校的学生来源广泛,家庭背景、成长环境、性格特点等差异较大,导致学生在礼仪素质方面也存在较大的差异。

礼仪意识淡薄由于学生年龄较小,生活经验不足,对礼仪的重要性认识不够深刻,缺乏自觉性和自控能力,容易受到不良行为习惯的影响。

学生自身素质参差不齐04中等中职学校礼仪教育改进措施1加强教师礼仪培训、提高教师礼仪素养23通过参加礼仪培训课程、讲座和研讨会,提高教师对礼仪教育重要性的认识,培养教师良好的礼仪习惯和行为举止。

增强教师礼仪意识通过培训和实践,提高教师在教育过程中运用礼仪知识的能力,包括语言表达、仪态、情感沟通等方面。

对中职生文明礼仪教育的几点思考

对中职生文明礼仪教育的几点思考

盒烂纸、痰迹随处可见 ; 教学楼走廊 内 同学 之 间 追 逐 打 闹 ,大喊 大 叫 ,习 以 为
常。
文 明 是 一个 人 素质 的体 现 。 中 专 生 是 家 之 学 子 、国之 未 来 ,没有 文 明 ,就 如 辱齿 之 寒 , 素 质 就 不 能保 证 , 就 无 法 成为一名新时代 高素质 的劳动者, 更甭 提 担 负起 建 设 新 家 乡 的重 任 。 因此 ,为 了规 范 学 生 的行 为 举 止 , 我 们 首先 从 仪 表 上 对他 们 进 行 规 范 , 要 求 学 生们 做 到 “ 面 必 争 ,发 必 理 ,衣 必 整 ,钮 必 结 , 头 容 正 ,肩 容 平 , 胸 容 宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和
塑塑墼麴

对 中职 生文 明礼仪教 育的几点 思考
口 邓 睿
晋中 0 3 0 6 0 0) 【 山Hale Waihona Puke 省晋 中市晋 华技 校 。 山西
【 摘
要】 为 社 会 培 养 讲 文 明、有 礼 貌 、有 品 位 的新 一 代 中等 专 业 技 术 人 才 ,是 职 业 教 育 中 文 明 礼 仪 教 育
的 重 要 内容 ,也 是我 们 每 个 教 师 义 不 容 辞 的 责 任 。
[ 关 键 词 J 做 人 :敬 人 :行 为举 止
近 几年 来 , 随 着 我 国大 力 发 展 职业 技 术 教 育 的发 展 , 大 批 初 中毕 业 生 涌 入 了 各 类 中专 、 职 高、 技 工 等 中等 职 业 学 校 。这 些 学 生 个 性 活 泼 ,追 求 自我 ,同 时 又 处 于 人 生 的 青 春 塑 性 期 ,极 易 冲 动 、敏 感 ,因 此 ,引 导他 们 树 立 正 确 的 世 界 观 、 人生 观 、价 值 观 ,学 会 做 人 、 学会做事 ,引导教 育他们注重 自身修 养 ,掌 握现 代 文 明礼 仪 , 做 讲 文 明 、有 礼 貌 、有 品位 的 新一 代 合 格 公 民 , 就 成 没 有教 养 的表 现 。 因 此 , 我 们 要 正 确 引 导 他 们 与 老 师 、与 同学 、与 异 性 的 交往 ,使 他 们懂 得 “ 敬 人 者 ,人 恒 敬 之 ”的 道 理 ,培养 教 育他 们 尊重 信 任 理 解 老 师 、 平 等 真诚 对 待 同 学 、健康 快 乐与 异 性 交 往 , 尊 重 关心他 人,营造一个建设礼仪、实施礼 仪 的 良好 氛 围 , 促 进 校 园礼 仪 的 建 设 。 三 、 行 为举 止 是 心 灵 的 外 衣 行 为 举止 ,是一 种 非 语 言 的 文 字 。 人 们 在 交 往 中 , 一个 眼神 ,一 个 表 情 , 个 微 小 的 手 势 ,一个 得 体 的姿 态 ,都 可 以传 递 出许 多 丰 富 的 内容 和 含 义 , 同 时也 能折射 出他 的素质修养和 文化 内 涵。 而 我 们 的 中 职 生 恰恰 是在 这 些 日常 的行为举止和素养上往往不尽如人意 , 具体表现为:

中职礼仪教学实践(3篇)

中职礼仪教学实践(3篇)

第1篇一、引言随着社会的发展,礼仪在人们生活中的地位越来越重要。

中职学校作为培养高素质技能型人才的重要基地,肩负着培养具备良好职业素养和礼仪素养的学生的责任。

因此,中职礼仪教学显得尤为重要。

本文将从中职礼仪教学的意义、内容、方法和实践等方面进行探讨。

二、中职礼仪教学的意义1. 培养学生的职业素养礼仪是职业素养的重要组成部分,具备良好礼仪素养的中职学生更容易受到用人单位的青睐。

通过礼仪教学,可以培养学生的职业素养,提高他们的综合素质。

2. 增强学生的自信心礼仪教学有助于学生树立正确的价值观,培养他们的自信心。

当学生具备良好的礼仪素养时,他们在面对各种场合时能够从容应对,增强自信心。

3. 促进人际交往礼仪是人际交往的桥梁,具备良好礼仪素养的中职学生更容易与他人建立良好的人际关系。

通过礼仪教学,可以提高学生的人际交往能力,为他们的未来发展奠定基础。

4. 传承中华民族优秀传统文化礼仪是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,通过礼仪教学,可以让学生了解和传承中华民族优秀传统文化,增强民族自豪感。

三、中职礼仪教学内容1. 礼仪基本知识包括礼仪的定义、作用、分类、原则等基本知识,使学生了解礼仪的基本概念。

2. 个人礼仪包括仪容仪表、言谈举止、着装打扮、个人卫生等方面,培养学生良好的个人礼仪素养。

3. 社交礼仪包括见面礼仪、问候礼仪、电话礼仪、电子邮件礼仪、餐桌礼仪等,提高学生的社交能力。

4. 职场礼仪包括求职礼仪、面试礼仪、职场沟通礼仪、职场着装礼仪等,为学生进入职场做好准备。

5. 日常生活礼仪包括家庭礼仪、校园礼仪、公共场所礼仪等,培养学生的日常生活礼仪素养。

四、中职礼仪教学方法1. 讲授法教师通过讲解礼仪知识,使学生了解礼仪的基本概念和原则。

2. 案例分析法通过分析典型案例,让学生了解礼仪在实际生活中的应用,提高他们的实践能力。

3. 角色扮演法让学生在模拟场景中体验不同礼仪情境,培养他们的实际操作能力。

4. 情景模拟法教师创设特定的场景,让学生在情景中学习礼仪,提高他们的应对能力。

关于在高职院校开展职业礼仪教育的思考

关于在高职院校开展职业礼仪教育的思考

报告的目的与结构
• 本报告旨在分析高职院校开展职业礼仪教育的重要性与意义, 提出相应的实施建议,并为高职院校开展此项教育提供一定的 理论支持。报告的结构包括引言、正文和结论三部分。其中, 正文部分将详细分析职业礼仪教育的重要性、高职院校开展此 项教育的意义及具体的实施策略。
02
高职院校职业礼仪教育现状及问 题
对其他高职院校的借鉴意义
01
重视职业礼仪教育
其他高职院校可以借鉴该校的经验,将职业礼仪教育纳入课程体系,注
重培养学生的职业素养和综合能力。
02
多样化的教育方法
该校采用多种教育方法,这种多元化的教学模式可以提高学生的参与度
和实效性,其他高职院校也可以借鉴尝试。
03
强调实践与应用
该校注重实践与应用,让学生在实践中掌握职业礼仪,这也值得其他高
高职院校可与企业合作, 共同研发职业礼仪教育课 程,确保教育内容更加贴 近实际职场需求。
强化师资队伍建设
提高教师的职业礼仪素养 ,将职业礼仪融入日常教 学中,为学生树立良好的 行为榜样。
拓展实践平台
通过校内外的实践活动、 实训基地等平台,让学生 在实践中学习和运用职业 礼仪,提升其实战能力。
激发全社会对职业礼仪教育的关注与支持
05
高职院校职业礼仪教育实践与案 例分析
某高职院校职业礼仪教育实践
教育内容
在该高职院校中,职业礼仪教育被纳入课程体系,包括课堂教学、实践活动和校园文化熏陶等多种形 式。教育内容涵盖职场交往、形象塑造、商务礼仪等方面,旨在培养学生的职业素养和综合能力。
教育方法
该校采用多种教育方法,如案例分析、角色扮演、讲座等,以提高学生的参与度和实效性。同时,该 校还注重师资培训,提升教师的专业素养和教学能力。

中职文秘教学反思

中职文秘教学反思

中职文秘教学反思作为中职文秘教学的一位从业者,经过多年的教学实践和思考,我深感有必要对中职文秘教学进行反思与探讨。

本文将从“课程设置”、“教学方法”、“实际操作能力培养”、“职业素养培养”、“职业发展规划”等方面进行具体论述和反思。

首先,我们来探讨一下“课程设置”。

目前中职文秘专业的课程设置主要包括文秘实务、办公自动化、商务英语、办公技术与文秘实训等。

然而,仔细思考这些课程的内容和设置方式,我们会发现其与实际工作需求存在一定的脱节。

例如,一线企业要求文秘人员具备较强的组织协调能力和人际沟通能力,但目前的课程设置中却缺乏对这方面能力的培养和训练。

因此,我们有必要重新审视课程设置,结合行业发展需求,对课程进行调整和优化。

其次,我们应该反思一下现有的“教学方法”。

传统的教学模式主要以讲授为主,学生大部分时间处于被动接受状态,缺乏主动参与和实践机会。

然而,文秘工作需要学生具备较强的实际操作能力和应变能力,而这些能力无法通过传统的教学方法培养。

因此,我们应该引入更多的案例分析、模拟实训、项目实践等教学方法,提供更多的实践机会,培养学生的实际操作能力和职业素养。

接下来,我们来谈一谈“实际操作能力培养”。

文秘工作是一个实践性很强的职业,需要学生具备一定的实际操作能力。

然而,目前中职文秘教学中缺乏对学生实际操作能力的培养和训练。

例如,学生缺乏独立处理文档、文件管理、会议组织等实际操作的机会。

因此,我们应该注重实践环节的设计和培训,增加实际操作能力的培养和训练,提高学生的职业竞争力。

此外,我们也应该重视对学生的“职业素养培养”。

作为文秘人员,除了熟练的技术操作能力外,还需要具备良好的职业道德、沟通能力、团队合作能力等职业素养。

然而,目前中职文秘教学中很少涉及对这些素养的培养和强化。

因此,我们应该增加对职业素养的培养和训练,通过职业伦理和职业道德的教育,培养学生的职业责任感和社会责任感。

最后,我们来讨论一下“职业发展规划”。

对中等职业学校礼仪教育的思考

对中等职业学校礼仪教育的思考

礼 仪 是 人 类 社 会 发 展 过 程 中 ,一 个 国 家 、民 族 的 社 会 风 貌 、 道 德 水 准 的 标 志 , 是 一 个 人 思 想 觉 悟 、 化 修 养 、品 德 修 养 的 也 文
重要标 志 , 是时代 风 尚与 人们 的道德 品质 的体现 , 是文 化层 它 也
已化 使 这种 道 德 的最 低 的要求 ,在文 化 浮躁 、人文 道德 相对 萎 缩、 滑坡 的背景 下受 到 了严 峻 的挑 战 。在礼 仪修养 方面 , 与行 知
之 间 存 在 着 严 重 的 不 协 调 ,学 生 们 应 该 拥 有 的传 统 的 公 共 道 德 品 质 和 修 养 少 之 又 少 。 我 们 经 常 可 以 看 到 自私 自利 、 不 尊 重 别 人 、 求 别 人 、 毛 求 疵 、 傲 自满 、 慢 无 礼 、 言 秽 语 等 严 重 苛 吹 骄 傲 污 缺 乏 礼 仪 修 养 的行 为 表 现 , 一 些 学 生 来 说 , 些 “ 节 ” 成 了 对 这 小 已 “ 节 ” 这 样 “ 节 ”的 人 在 社 会 上 怎 么 能 受 到 大 家 的 欢 迎 和 接 无 。 无
工作 。
纳 呢?又怎 能成就 自己的事 业 呢?因此 , 把礼 仪修 养作 为做人 的 最低 要求 ,把礼 仪教 育作 为道 德教 育 的突破 口,更具 有实 效性 、
针 对 性 和 现 实 性 。我 们 应 该 强 调 首 先 做 人 , 育 的 本 质 就 是 教 会 教
学生 做 人 。对 中等职 校生 以提 高综合 素质 为 目标 , 把礼 仪教 育作
为提 高道 德修 养 的载体 , 会 收到 较好 的效 果 。 将 落 实 《 民道 德 建 设 实 施 纲 要 》 加 强 礼 仪 教 育 公 , 20 年 1 01 0月 中 共 中 央 颁 发 了 《 民道 德 建 设 实 施 纲 要 》 把 公 ,

对中职生礼仪教育的思考共3页word资料

对中职生礼仪教育的思考共3页word资料

对中职生礼仪教育的思考在国家大力发展职业教育的今天,中等职业教育已成为我国中学教育的重要组成部分。

百育德为先,面对思想道德素质状况不甚理想的中等职业学校学生,如何扎实有效地做好他们的德育工作,是我们面临的一项重要而复杂的任务。

学礼、懂礼、守礼、行礼,是提升交际能力,帮助建立良好、协调人际关系的重要途径。

要使青少年健康成长、全面发展,礼仪教育是不可缺少的重要内容。

当代中职生礼仪教育的状况不容乐观――1. 道德观念意识淡薄,礼仪知识肤浅目前,在中职学校里不少中职生道德观念淡薄,日常行为不文明,有的语言低俗,举止粗鲁;有的随地吐痰,乱扔纸屑,在公众场合大声喧哗;有的诚信意识差,失约、失责现象时常发生,对于大多数学生,存在不知礼、不守礼、不文明的行为,以及许多与礼仪修养、精神文明建设极不和谐的现象,小至缺乏基本的礼仪常识,如不会问候、不会谦让、不会尊重师长等,把无视校规校纪、行为不羁、只顾自己不顾他人等看成是有个性,强烈地要求别人尊重自己,却不知尊重人为何物,难以与别人建立起良好的合作关系;集体观念淡薄、小偷小摸、赌博斗殴、考试作弊、随便旷课等,大至行为放浪,甚至触犯法律。

2. 心理素质差,礼仪交际能力弱作为在校中职生,许多学生还未经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话,事情虽小,但他们没有足够的处理能力,会缩头缩脚,不敢与人交际,但一旦进入社会他们就会发现这些行为会挫伤他们的自信,影响他们的形象,甚至会影响他们以后在职场上的命运。

开展中职礼仪教育的多种途径――1. 开设礼仪课程,把礼仪素质教育引入课堂把礼仪教育的内容纳入中职课程体系中,调整课程结构,根据不同的专业适当开设《中职生礼仪规范教程》《礼仪礼节》《商务礼仪》等课程,对中职生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。

课堂教学是系统学习训练的良好途径,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既可以丰富中职生的思想道德内涵,又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。

中等职业学校礼仪教育的思考

中等职业学校礼仪教育的思考

中等职业学校礼仪教育的思考从某种意义上来说,礼仪是衡量人类文明程度的准绳。

中等职业教育是要培养在生产经营社会服务领域中具有中等职技能的实用人才。

中等职业学校不仅要注重文化知识的教育,而且更要注重如何做人的素质教育。

学习礼仪知识不仅有助于改善人们的公众形象,还有助于提高每个人的文明修养和素质。

而作为中等职业学校的学生,在学习相应的文化课和专业课的同时,必须学习和掌握一定的礼仪知识,以顺应社会发展中的职业特点的要求,使自己的仪容仪表、言谈举止、气质风度更加赏心悦目,有助于实现自己的个性特质,学识涵养,对于养成良好的职业精神是非常必要的。

笔者针对这些年从事礼仪教学及礼仪教育等相关工作,谈谈对礼仪教育的一些思考。

1 教师身先垂范,以身作则手机不能进课堂、染发不能太夸张、与学生谈话要用“请”……《南京市中小学教师礼仪规范》从今年3月起试行。

对教师仪容仪表和言行举止加以明文规定,在南京还是首次。

不少学生和家长表示,教师的一举一动对学生都会产生潜移默化的影响,所以出台这样的一个规定对老师塑造自身形象非常重要。

教师是学生直接效仿的对象,也是礼仪教育的主要实施者,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。

要把礼仪教育与贯彻落实《师德规范》结合起来,提高教师道德修养和文明程度,以自己良好的师德表率给学生树立榜样,以深厚的思想感情、良好的仪表仪容、礼貌的语言给学生做示范,使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。

在日常教育教学中,教师要树立良好的榜样。

给学生讲“走姿、站姿、坐姿”,教师首先要自始至终,课上课下,校内校外把“行如风、站如松、坐如钟”的美好形象留给学生;给学生讲“谈话礼仪”,教师首先要把美好的语言留给学生,使学生切实感到教师的榜样。

当老师做错了,应当敢于承认错误,向学生道歉,这样的细节,体现出教师对学生的尊重,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围,达到事半功倍的效果。

课堂礼仪教学是礼仪教育的基础性教育和主渠道,礼仪教师自身服饰协调,仪表大方,仪态端庄,神情自然,举止优雅,谈吐有礼,就是对学生的示范和引导。

中职文秘专业学生礼仪教育培养的有效途径

中职文秘专业学生礼仪教育培养的有效途径
教 育研 究
2 0 1 4 - 0 6
中职文秘专业学生礼仪教育培养的有效途径
文, 沈 虹

要: 礼仪是现代社会 交际活动的行为准则, 也是塑造个人和组织 良好形 象的重要手段 。 近年来 , 礼仪教 育被逐步纳入到 中等职
业教育 的体 系 中来。礼仪 与秘书人员辅助 决策 , 协调关系, 自身提高都有密不可分 的关系, 是秘书人员不可 忽视 的一种修养和技能。结 合 中职公关文秘专业的现状 , 提 出了加 强中职公关文秘专业学生礼仪教育 的途径。 关键词 : 中职学校 ; 公关文秘专业 ; 礼仪教育
协调管 理的能力 和 良好的竞争意识等综合素养 , 为推进 中职学校 着 、 交往 、 沟通 、 情商等 内容 。从个人修养 的角度来看 , 礼仪可 以说
的素质教育服务 。时代要求文秘人才不仅要 有扎实的基本知识 , 是一个人 内在修养 和素质的外在表现 。从 交际的角度来看 , 礼仪
还 应 当是企 事业单位决 策者的得 力助手 。我们应该 通过实 践训 可 以说是人 际交往 中一种交际方式或交 际方 法 , 是人 际交往 中约 练, 培养学生能顺利地 与人沟通 、 有分寸地把握举 止 、 学会 I 临场应 定俗成 的给人 以尊 重 、 友好 的习惯做法 。礼仪 已深深 地融入 了中 变等综合能力 。
握。 ( 5 ) 教学 内容不系统 、 不完整 。 教学 方法 多限于讲解规范要求 , 于那些有一定 实践经验 的教师则 可鼓励他们 考取 有关部 门组 织
取得 职业资格证书 。另一方 面从机关 、 企事业等 缺乏实践学 习, 没有 良好 的社会实践环境。( 6 ) 中职学校 的学生多 的职业资格考试 , 数 为独生子 女 , 家长望子 成龙追求 分数 , 养成教育 反而被淡 化甚 相关单位聘请 有丰富经验的工作人员来做 我们的兼职教 师 , 让 他

秘书礼仪课期末总结

秘书礼仪课期末总结

秘书礼仪课期末总结一、引言秘书作为企事业单位中不可缺少的一份子,承担了众多的工作职责。

而礼仪作为秘书工作中不可或缺的一部分,更加凸显了秘书的形象和素质。

在经济全球化的今天,秘书的工作范围更加广泛,对礼仪的要求也越来越高。

本学期我参加了秘书礼仪课程的学习,通过对课程的学习和实践实习的机会,我对秘书礼仪有了更加全面的认识和理解。

以下是我对本学期秘书礼仪课的总结和思考。

二、学习收获通过本学期的秘书礼仪课学习,我收获了以下几个方面的经验和知识:1. 礼仪知识:在课程中,我们学习了关于礼仪的各个方面,包括形象仪表、着装礼仪、言行举止、面部表情、电话礼仪、接待礼仪等。

通过理论学习和实践演练,我对这些方面的礼仪要求有了更加深入的了解和掌握。

2. 形象塑造:作为一名合格的秘书,形象塑造尤为重要。

在课程中,我们学习了形象塑造的相关知识,包括仪态举止、仪表仪容等。

通过课堂上的学习和实践操练,我逐渐培养了自己的形象意识,注重仪态礼仪的表现。

3. 专业技能:作为一名秘书,除了保持优雅仪态,还需要具备一定的专业技能。

课程中,我们学习了文件管理、时间管理、人际沟通等相关技能,并通过实践演练提升自己的专业素质。

三、实践体验在学习的过程中,我们不仅进行了理论学习,还有实践操作的机会。

下面是我在实践操作中的体验和收获:1. 实践演练:在课程中,我们进行了多次实践演练,如模拟电话接听、商务会谈、接待来访等。

通过这些实践演练,我进一步熟悉了各类场景下的礼仪要求,提升了自己的应变能力和专业素养。

2. 实习机会:在课程安排中,我们有机会参加实习,亲身感受秘书工作的真实环境。

在实习中,我积极配合上级的工作,认真处理各项秘书工作,并注重形象仪表和专业礼仪的表现。

通过实习,我进一步了解了秘书工作的要求和特点,对秘书礼仪有了更加深入的认识。

四、问题反思在学习和实践中,我也发现了自己的一些问题和不足之处:1. 缺乏经验:作为一名学生,我对实际工作的经验还比较缺乏。

文秘礼仪实训课心得体会

文秘礼仪实训课心得体会

文秘礼仪实训课心得体会今天,我要跟大家分享一下我在参加文秘礼仪实训课中所获得的心得体会。

首先,我想说的是,作为一名文秘生,礼仪是非常重要的。

因为在工作中,我们需要与客户、领导等人打交道,而身体语言和言行举止都会影响我们与他人的交流效果。

所以,学习文秘礼仪实际上是我们作为员工所必备的一项技能。

在实践课程的过程中,我们学会了很多基本礼仪知识,例如,如何正确认识自己的形象,如何正确使用商务礼仪用语,如何在不同的场合下适当地运用面部表情和手势等等。

这些知识在实际工作中都会非常有用。

除了基本礼仪知识,实际操作的过程中,我还感受到了一些更深的体会。

例如,在和客户沟通时,我们需要倾听他们的需求和想法,用真诚的态度对待他们,才能建立良好的信任关系。

同时,我们也需要注意自己的语言和行为是否体现了文化差异的尊重,这样才能避免因为文化差异而产生的沟通困难。

在实践课程中,我们还学到了很多实用的技能,例如,如何在正式场合下发言、如何为客户提供完善的服务等等。

这些技能都需要我们不断地练习和改进自己,才能达到高水平。

除此之外,在实践课程中,我还经历了很多困难和挑战。

例如,在一些复杂的场合下面对突发情况时,我们需要迅速做出反应。

在这样的情境下,我们的自信和从容才能在突发事件中保持冷静。

在总结这个实训课程的过程中,我发现,文秘礼仪实践不仅仅是一种技能,也是一种情感。

只有通过自身的实践和经验,才能真正地理解文秘礼仪的深意,才能更好地将其融入到我们的个人品牌当中。

最后,我要说的是,文秘礼仪不仅仅是一项技能,更是一种态度和人生哲学。

我相信,在今后的工作和生活中,我会一直秉持这种文秘礼仪的态度和精神,不断地提升自我修养和专业技能,成为一名更加优秀的文秘。

中等中职学校礼仪教育的思考

中等中职学校礼仪教育的思考

中等中职学校礼仪教育的思考随着社会的发展,人们对个人形象和社交礼仪的重视程度越来越高。

而在中等中职学校中,礼仪教育也是学校教育的重要组成部分。

本文旨在探讨中等中职学校礼仪教育的意义和方法,并对其进行一些思考。

首先,中等中职学校礼仪教育的意义不可忽视。

中等中职学生是即将步入社会的新一代,他们将成为未来社会的中坚力量。

而良好的礼仪教育能够帮助学生树立正确的人生观、价值观和社会态度,培养学生良好的人际交往能力和社会适应能力。

同时,学生所学习的专业技能在实际工作中也需要一定的礼仪素养来辅助。

因此,中等中职学校礼仪教育是学校教育中不可或缺的一环。

其次,中等中职学校礼仪教育的方法也应该与学生的实际情况相结合。

中等中职学生大多来自农村地区,他们对于社会礼仪的了解和掌握程度可能相对较低。

因此,在进行礼仪教育时,需要从基础入手,以教授基本的礼仪常识和技巧为主。

可以通过课堂讲解、案例分析、角色扮演等多种方式让学生理解和掌握社交礼仪的重要性,并指导学生在日常生活中的实践操作中逐渐形成良好的礼仪意识和行为习惯。

另外,学校也可以通过举办各类活动和比赛来加强学生的礼仪教育。

比如组织学生参加模拟面试、礼仪培训班等活动,让学生更好地了解职场礼仪和社交礼仪的要求,并通过实践来提高自己的礼仪素养。

此外,学校还可以开设专门的礼仪课程或选修课程,让学生有机会深入学习和研究礼仪相关知识,并进行实践操作。

最后,中等中职学校礼仪教育还应注重评价体系的建立和完善。

通过有效的评价体系,可以对学生的礼仪教育工作进行定量和定性的评估,及时发现问题并加以解决。

同时,还可以通过评价结果来激励学生的积极性和主动性,进一步提高学生的礼仪素养。

总之,中等中职学校礼仪教育是学校教育的重要组成部分,具有重要的意义。

通过恰当的方法和手段,可以帮助学生树立正确的人生观、价值观和社会态度,培养学生良好的人际交往能力和社会适应能力。

同时,学校还应与家庭教育形成合力,共同为学生提供综合的教育服务。

关于在中职院校普及礼仪文化教育的思考-2019年精选文档

关于在中职院校普及礼仪文化教育的思考-2019年精选文档

关于在中职院校普及礼仪文化教育的思考礼仪,是人类文明的重要组成部分,是人类宝贵的精神财富。

它是一种传统、文化,也是一种艺术,从其理论意义与社会功能来看,表现出一种社会成员个体的自律性、内控性和预防性功能特征,它对社会成员的人格要求与行为约束有特定的要求,对促进社会的稳定与进步产生重要的作用。

我国是一个文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。

以孔子为代表的我国古代先贤,较早在他们的社会活动中形成了完整的礼教思想,并通过制礼作乐推行一套颇为完善的礼教制度。

“不学礼,无以立”(《史记?孔子世家》),“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。

”(《荀子?修身》)……这些质朴的思想、简单的语句精辟地概括了礼仪所起的社会公用,并在民众百姓中推广为道德伦理上的礼仪教化,成为维护人伦和谐与社会秩序的精神规约。

一、礼仪在现代社会中的价值与功用在数千年的中华文明发展史上,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,也可以说礼仪本身就是一种“律己敬人”的过程,它是人际交往中适用的一种艺术,或者说是一种约定俗成的交际方式或交际方法。

这种礼教思想在各个历史时期都产生着重大而深远的影响,至今在社会意识形态方面仍保持着强盛的生命力。

当前,我国处于市场经济竞争激烈的时期,由于各种利益的平衡关系,难免会产生种种矛盾、冲突,有时甚至影响到社会的稳定与和谐。

因此,在社会人际交往中,除了应有维护社会安定的强制性法纪法规以外,还应有一定的约定俗成的意识形态观念来约束人们的社会行为。

我国职业教育学校的人文课程教学,应当重视礼仪精神对于当代的重要意义,从先人留下的丰厚文化遗产中,取其精华,去其糟粕,继承和发扬中华礼仪优良传统,以激发当代民族的创造和进取精神,推进精神文明的建设,加快我国文明、进步的进程及和谐社会的创建。

现代社会,各种活动更是离不开礼仪。

礼仪就像一种功能奇特的溶剂,在各种人际之间化解可能化解的矛盾,协调可能协调的关系,使人心得以凝聚,人品得以升华。

应用文-关于职业学校文秘专业教学内容的思考

应用文-关于职业学校文秘专业教学内容的思考

关于职业学校文秘专业教学内容的思考'关于学校文秘专业教学内容的思考职业学校教联盟育要在激烈的竞争中求得生存、求得,保持自身的优势,在课程编制的过程中首先就要明确价值取向,文秘专业的课程编制以综合职业能力的价值取向为指导,以培养学生实际能力为主旨,采用模块化的课程结构,依据这个思路对文秘专业课程及其结构进行整体优化,首先是要对文秘专业人才所具有的知识、能力、素质结构进行分析。

1职业学校文秘专业课程内容的构成1.1文秘专业人才的知识、能力和素质结构(1)知识结构职业学校人才的知识素质包括基础知识、现代科技知识、职业基础知识、职业知识和职业相关知识。

文化基础知识和现代科技知识是职业学校人才必备的基本知识,是职业教育高等性在知识上的体现。

职业基础知识是从事该职业所必须具备的基本知识,是进行该职业学习的基础。

对于职业学校人才来说,拥有必备的文化基础知识和职业基础理论,不仅是胜任当前技术密集型岗位的需要,也是知识再生和迁移,进一步学习与提高以适应将来职业变革的始发点。

这类知识是学生终身学习的基础,是学生适应未来职业发展所必须的基本知识条件。

职业相关知识要宽厚,一专多能,使学生既成为专职专业的行家里手,又成为相关职业的多面手,从而在职业岗位上能得心应手、应付自如,同时能够适应未来职业的发展。

(2)能力结构,文秘专业的综合能力要求具备职业关键能力、方法能力和职业岗位能力。

职业关键能力、方法能力是职业学校各个专业的学生都要掌握的能力,而职业岗位能力则由于不同的专业针对的是不同的职业岗位,因而岗位能力的要求也是不相同的。

针对职业岗位,文秘专业职业岗位能力的要求有:具有较强的文字表达能力、具有较为熟练地操作现代化办公设备的能力、具有较强的公关能力、具有较强的能力、具有较强的参谋决策能力、具有较强的协调沟通能力。

总之,职业学校学生能力的培养应以实用性为主,突出具有操作性、应用性的专业技能和技能,要以适应职业岗位为目标加强技能训练,注重实际能力培养,使学生具有获取知识、运用知识的实际能力和与之相应的方法技巧,并在此基础上培养和提高学生的智能和创新能力,鼓励个性自由发展。

【中职学校礼仪课程设置的几点反思】中职课程设置(共6页)

【中职学校礼仪课程设置的几点反思】中职课程设置(共6页)

【中职学校礼仪课程设置的几点反思】中职课程设置[模版仅供参考,切勿通篇使用][摘要]:对于现在的中职学生现状分析后得出的结论是:中职学生是一个很特殊的群体,他们大都智力和身体状况正常,但学习习惯,个人行为,乃至心里方面都或多或少地存在着一些问题。

这些问题,在他们走进中职校园后更集中地凸显出来。

今天,几乎每一所中职学校都开设了礼仪课,作为一名工作在中职一线的专任礼仪教师,面对中职学生的素质日渐下降,课程难上的问题,进行了反思。

[关键词]:中职学校礼仪反思一、构建浓厚的礼仪校园文化众所周知,中国自古以来就是礼仪之邦,文明古国。

礼仪文化在我国的历史源远流长,说起礼仪,我们每一个人都会觉得它就在我们身边,很熟悉它,但就是这样一门看似简单的学科,在今天乃至将来都会越来越被重视和推广。

对于中职学校的学生来说,他们步入校园的年龄是十七八岁,也正是人生观和世界观逐渐形成的重要时期,此前在他们身上已经形成了一些坏习惯,很多孩子在心里上还存在着一些障碍问题,这些都决定着他们步入校园后的种种表现。

中职学校的特点是提升学生的综合素质,培养学生的综合职业能力,提高学生适应社会的能力。

这样一来,如何让学生们在短期内适应学校培养目标就是当务之急了。

如果能为我们的学生构建一种浓厚的礼仪校园文化,让他们在这样的氛围下去学习和生活,那么这个目标的达成就很容易做到了。

礼仪氛围的构建是一个长期的行为,它需要学校的全体师生共同努力,而且需要长期的贯彻和执行。

教工之间,师生之间,学生之间,都存在着礼仪思想和礼仪文化的渗透问题,当所有人的意识都能达成对礼仪文化的共识,并且能在生活中和工作中自然运用的时候,可以说,这种礼仪氛围就形成了。

二、加大礼仪课程的开设力度目前,中职学校的礼仪课程开设普遍都遵循着每周2学时的教学计划。

很多学生在初次接触这门课程的时候,主观上就非常不重视,甚至有的学生会说,这门课程要讲的内容自己在幼儿园的时候就知道了,因为学时有限,礼仪内容庞杂,所以一个学期下来,难免给学生以说教为主,实用性不强的感觉。

秘书礼仪课程课堂教学改革探索

秘书礼仪课程课堂教学改革探索
提高表达能力。 作为最廉 价的直观教具, 教师生动、 形 象化的语言, 如果运用得当, 就能创造出和谐亲切的课堂气 氛。 在课堂上, 教师的授课语 速一定要适中, 过慢的语速会 让学生觉得教学内容枯燥无味。 教师要善于使用抑扬顿挫、 生 动准确、 娓娓动听的教学语言, 充分调动学生的感觉器官, 在 牢牢吸引学生注意力的同时, 带给学生轻松愉快之感。 教师 要 多 用 “非 常 棒 ” “很 好 ” “谢谢” 等肯定性语言, 让学生 充分体验成功的“快乐”。 对不 能准确回答问题的学生, 教师 应给予鼓励, 如“这个问题难 度有点大, 你坐下来再思考一 下吧”, 让学生不至于灰心丧 气。 “亲, 有木有” “为神马” “C 位出道”, 教师时不时使用 一些新鲜的网络词语以及学生 间的专属用语与常用昵称, 也 可活跃课堂气氛, 拉近师生间 距离。
二、 改进教学方式方法 秘书礼仪课程是一门理论 与实践紧密结合的课程, 应结 合文秘专业特点, 以培养学生 应用能力和调动学生积极性为 核心, 采取灵活多样的教学方 法, 除理论讲授外, 可采用视 频教学、 小组讨论、 案例分析、 角色扮演、 游戏活动、 项目训 练等教学方式方法。 讲练合一教学法。 在课堂
4.实际公文处理工作中需要 根据公文内容控制公文的下载、 打印权限。 还应考虑人员出差 时公文处理流程卡死的问题。
三、 实践 (一) 搭建公文处理信息动 态反馈平台 按照公文处理办法的有关 要求, 结合各类人员的职责分 工, 对公文处理各类人员的角 色和权限进行分配; 将各个角 色的意见分类汇总, 在公文处 理单中共享; 公文处理人员可 以随时查看处理意见和结果。 (二) 设计精细化控制流程 公文的流转是指根据领导 批示和工作需要将公文及时送 至公文承办人。 整个公文的流 转过程应该是可控的, 以随时 掌握公文的去向; 通过权限控 制, 掌控公文的知悉范围。 同 时, 公文电子流程是固定的, 是透明可见的, 公文处理人员 可随时查看公文流程和公文处 理情况。 1.按照管理层级设置处理权 限, 确保公文流转全程可控。 把单位的组织框架、 管理层级 与公文处理流程、 角色和节点 权限逐一匹配。 不同管理层级
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

对中职文秘专业礼仪课程教学的思考
作者:金凤
来源:《职业·下旬》2013年第03期
摘要:目前的职业高中文秘专业的就业形势怎么样?该怎样合理调整文秘专业课程设置以适应社会的需求?虽然各类职业学校在近几年的课程改革中取得了一些成绩,但仍然存在着许多问题,比如课程设置方面。

本文就以桐乡综合中等专业学校文秘专业为例,通过师生访谈、查阅文献资料等调研方法,探究文秘专业礼仪课程设置上存在的问题。

关键词:中职文秘社交礼仪课程思考
文秘专业的课程体系是指按照文秘专业人才的培养目标、文秘专业的教学要求和文秘专业学生的学习心理,根据文秘专业知识之间的内在联系而设计的和文秘专业有关的各门课程的系统。

文秘专业课程体系包括主干学科、主要课程、专业实验、社会实践教学等内容。

社交礼仪属于社会实践教学。

一、中职文秘专业社交礼仪课程教学中存在的问题及原因
1.教师教学存在的问题及原因
(1)在很多中职学校,担任礼仪课程教学的老师并非文秘专业的老师。

笔者在调查了解中发现,开设文秘专业的学校,很少聘请该专业毕业的老师,大多数学校都是用原有的语文老师来教这门课。

在教师的知识结构中,比较合理的知识结构应该包括三个组成部分,其中有一个就是通晓所教的学科和专业。

语文教师顾名思义,其专业是中文方面的,语文方面的知识基础比较扎实,相反社交礼仪方面的知识就较为困乏了。

因此在教授课程上也有一定的局限性。

(2)教师对课程性质的理解错误,使之选择了错误的教学方法和手段。

不同的课程都有不同的特性,比如语文、数学注重的是基础知识的掌握,老师可以在上课的时候通过例题,将解题的思路及技巧教授给学生,使得学生能够用这些方法和技巧去解答其他的同性质的题目。

而礼交礼仪课程,书本上的基础知识固然重要,但是与其同等重要的还有课后实践的操作。

很多老师都没有把握好这一点,特别是现在学校都抓升学率,因此,很多教师只是一味地传授书本上的知识,然后要求学生强记课本上的知识。

要知道秘书社交礼仪课程教学的重点并非只是要求掌握书本知识,理论知识只是基础,重点是要将书本的东西化成行为动作,并且反复地练习,使其看上去自然大方,并努力将其变成为习惯。

2.学生在教学中存在的问题及原因
(1)中职学生的不良心理特征严重影响了礼仪课程的教学。

中职学生有自卑、偏执、敏感、盲从、冷漠等心理因素,一般具有这些心理特征的学生们并没有很好的心思上课,特别是在上纯理论课时,学生们更没有学习的兴趣。

在课堂上很有可能有上课睡觉、开小差、讲空话
等事情发生,如果这时老师用了不当的方法制止,很有可能使教师和学生之间的矛盾激化,这将严重影响社交礼仪课程教学正常有序地进行。

(2)学生实践经验的匮乏导致实训教学目标难以实现。

案例教学、角色模拟等是礼仪课经常采用的教学方法,但是由于学生缺乏工作经验,解决矛盾、处理问题的能力较差,因而很难进入角色情境,对案例的处理常常过于简单化。

再加上教学设施的限制,道具、场景等难以满足需要,常使学生的情景表演如同过家家,无法达到标准。

3.教育措施存在的问题及原因
笔者调查发现,社交礼仪课程在教育措施上存在教学条件有限的问题。

由于社交礼仪课程是一门新兴的课程,因此,与该课程相关的一些书本及资料甚少,现有礼仪教材、多媒体课件、音像制品等大多存在着重理论轻实践、重文字轻图像、重说教轻实训的现象。

而且秘书礼仪教材编写随意性较大,精品不多,某些细节各家说法大相径庭,给教学带来了极大的不便和困惑。

受时间和场地的限制,秘书礼仪教学中理论与实训相脱节、实训与实践相脱节的问题还不同程度地存在着。

仅满足于课堂的学习,忽视课后的运用,久而久之理论知识也逐渐被淡忘了。

二、社交礼仪教学问题的解决对策
1.教师在教学上的改变和发展
(1)教师要加强学生对职业形象的认同。

教师在上礼仪课时要有氛围,比如,通过服饰礼仪课的讲解,让学生把握着装的原则,体会职业装的魅力;邀请专业美容顾问为学生的个人形象设计提供参考意见,帮学生把握形象要点;开展职业风采大赛等课余活动,提高学生对形象设计的兴趣;组织观看典型录像,增加学生的直观感;组建礼仪队,积极承担校、系各项活动的礼仪工作,加强实践性;因人而宜,通过对学生进行多方位的职业熏陶和引导,让其认识到自己与职业要求的差距,进而产生自我“革新”的需要。

(2)选择和设计适合学生的案例及情景模拟。

案例教学、角色模拟等是礼仪课经常采用的教学方法,但是由于学生缺乏工作经验,解决矛盾、处理问题的能力较差,因而很难进入角色情境,对案例的处理常常过于简单化。

因此充分利用教室内外现有条件,在真实场景中让学生逐个展示个人礼仪风采,如走势、站姿、坐姿、上下楼梯引导及进出门引导等,在此基础上再进行电话礼仪、会务礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、商务活动礼仪等综合礼仪的训练,要求学生融会贯通、运用得体。

此外,为方便模拟,每个案例可根据情境划分为若干个小的情节。

2.打破体例,补充实训案例
教师上课时必须打破现有的教材体例,补充实训案例和环节,并根据教学对象的特点博取众长、合理取舍。

作为音像制品的补充,可以利用数码相机、摄像机等现代化设备记录学生的表演,让学生将自己的模拟表演与规范的礼仪动作作比较,将自己不同时期、不同阶段的录像
作对比,从中找出差距和不足及时改进。

多样化的形式不仅可以丰富实训教学,而且可以调动学生的积极性,收到事半功倍的效果。

3.内外结合,为学生提供更多平台
秘书礼仪教学要注重课内、课外相结合,校内、校外相补充,为学生提供更多锻炼的平台。

礼议课的考核不能局限于对这一学期这门课程的测评,而应延伸到学生的整个高中阶段;也不能满足于某一次某种形式的测试,而要不拘一格、全方位考察。

总的来说,中职秘书礼仪课程教学存在的问题主要是教师在教学的过程中是否明确了该课程的特点,该课程的教学应该不仅仅是注重书面的理论知识,而是要将理论知识运用到实践当中。

而且在教学过程中,教师应该充分了解学生的总体状况,了解学生的心理特征,根据学生的兴趣爱好,选择适合他们的教学方法,从而使学生们能够自主地、有效地学习,以收到良好的教学效果。

参考文献:
[1]傅道春.教育学[M].北京:高等教育出版社,2000.
[2]余风盛.当代教育变革浅析[M].武汉:武汉大学出版社,2004.
[3]吴蕴慧.高职院校秘书礼仪教学中存在的问题与改进对策[J].秘书之友.2006(7).
[4]吴蕴慧.秘书礼仪教学中的问题和对策[J].秘书. 2006(9).
(作者单位:浙江省桐乡市桐乡综合中专)。

相关文档
最新文档