新力地产组织管理手册

房地产公司管理手册2178744866[001]

房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI 形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。三、营销策划中心职能 1、对总经办负责。

房地产集团组织管理手册(凯德咨询)

XXX房地产（集团）股份有限公司组织管理手册发布日期：2009年2月1日

目录第一章手册说明一、基本内容 (4) 二、发布 (4) 三、修改与调整 (4) 四、管理 (4) 第二章组织管理的基本原则一、责权利对等原则 (5) 二、客户导向原则 (5) 三、专业分工和协作原则 (5) 第三章集团公司组织架构与通用职能一、集团公司与项目公司业务汇报关系图 (7) 二、部门通用职能 (8) 第四章集团公司一、组织架构图 (9) 二、董事会专业委员会及部门职能说明 (10) 1．战略与投资委员会 (10) 2．审计委员会 (11) 3．薪酬与考核委员会 (12) 4．办公室 (13) 5．人力资源部 (14) 6．财务管理部 (15) 7．审计法务部 (16) 8．战略发展部 (17) 9．项目拓展部 (18) 10．规划设计部 (20) 11．工程管理部 (21) 12．成本管理部 (22) 13．市场部 (23) 14．品牌客服部 (24)

15．项目公司职能 (26) 第五章项目公司一、组织架构图 (28) 二、部门职能说明 (29) 1．行政人事部 (29) 2．财务管理部 (30) 3．开发配套部 (31) 4．设计管理部 (32) 5．项目管理部 (33) 6．合约成本部 (34) 7．市场营销部 (35)

第一章手册说明本手册用以说明汉略房地产（集团）股份有限公司（以下简称汉略地产）的组织结构、权责关系和岗位职责，是汉略地产组织管理的基本文件。一、基本内容本手册共包括三部分内容： 1．组织设计基本思路：本部分阐明了汉略地产现阶段组织设计的基本思想，以指导今后的组织运作管理； 2．组织结构概述：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了集团公司、项目公司的业务职能对应关系； 3．部门职能说明：本部分是集团公司、项目公司各部门职能设置的概述。二、手册发布本手册经集团公司总裁批准后发布实施。三、手册修改与调整 1.本手册是汉略地产组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。 2.集团公司人力资源部应根据发展战略规划和环境变化的要求，每年组织对集团公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。 3.当汉略地产的战略、组织结构、部门设置或业务流程发生变化时，应及时修订本手册。四、手册管理本手册的发布和更新由集团公司人力资源部负责，解释权归集团公司人力资源部。

旭辉集团组织管理手册

LOGO .........集团股份有限公司组织管理手册（沟通稿）签发：日期：

目录目录 .................................................... 错误!未定义书签。第一章手册说明......................................... 错误!未定义书签。一．手册的基本内容..................................................... 错误!未定义书签。二．手册发布........................................................... 错误!未定义书签。三．手册的调整和修订................................................... 错误!未定义书签。四．手册的管理......................................................... 错误!未定义书签。第二章 .........集团业务关系汇报图与部门通用职能........ 错误!未定义书签。一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图......................... 错误!未定义书签。二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图....................... 错误!未定义书签。三、部门通用职能................................................... 错误!未定义书签。第三章 .........集团总部组织架构及各委员会、部门职责.... 错误!未定义书签。一、集团总部组织架构图................................................. 错误!未定义书签。二、集团总部岗位设置图................................................. 错误!未定义书签。三、集团各委员会职能................................................... 错误!未定义书签。四、集团总部各部门职能................................................. 错误!未定义书签。 1.总裁办公室职能....................................................... 错误!未定义书签。 2.人力资源部职能....................................................... 错误!未定义书签。 3.业务拓展部职能....................................................... 错误!未定义书签。 4.营销管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 5.设计管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 6.工程管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 7.成本管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 8.财务管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 9.法务审计部职能....................................................... 错误!未定义书签。

旭辉集团房地产公司组织管理手册

旭辉集团股份有限公司组织管理手册签发：日期：

第一章手册说明本手册用以说明旭辉集团股份有限公司（注：以下简称“旭辉集团”）的组织关系、部门职责等，是公司组织管理的基本文件。正文表述中，除非特别注明，“公司”代表“旭辉集团股份有限公司”（含旭辉集团总部及下属各公司），“集团”代表“旭辉集团总部”，“下属公司”代表“旭辉集团下属各事业部和城市公司”。事业部指在大型城市(目前仅指北京、上海)有多个开发项目并对项目实施弱矩阵管理的集团下属管理机构，其余均为城市公司。一、手册的基本内容旭辉集团组织管理手册共包括三个部分的内容：（一）手册说明。（二）业务汇报关系及通用职能：本部分主要阐述集团及各事业部、城市公司职能部门的业务汇报关系及各部门的通用职能。（三）组织架构及职责：本部分主要阐述集团及各事业部、城市公司各自的组织架构及部门职能。二、手册发布本手册经旭辉集团股份有限公司董事长批准后发布实施。三、手册的调整和修订 1、本手册是公司组织管理的基本文件,是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司

组织结构发展的重要保障之一。 2、旭辉集团人力资源部应根据公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年4月份组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。 3、当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修订工作由人力资源部负责组织。 4、手册调整编号：首次发布编号为A/0，文件每修订一次，修订状态从0、1 (6) 次递增，超过6次时其版本由A、B…到Z依次递增。四、手册的管理组织管理手册的发布和更新由人力资源部负责，解释权归人力资源部。

房地产公司组织管理手册

*************房地产公司组织管理手册二○**年六月

目录编制说明 (2) 一、********有限公司组织结构图 (4) 二、***项目营销系统组织结构图 (5) 三、部门职责 (6) （一）市场销售部 (6) （二）工程技术部 (7) （三）行政人事部 (9) （四）财务审计部 (11) （五）投资管理部 (12) （六）成本合约部 (14) 编制说明 “无以规矩，不能成方圆”。为了推进“**项目”各项管理工作的开展，结合公司经营管理的实际情况，现对公司各个部门、各个管理岗位的工作职责与内容进行了明确的划分。 ******有限公司是以房地产投资为主的综合型投资公司，未

来公司将对多个领域进行投资，不断壮大经营规模。在公司不断发展壮大的同时，更需要规范、科学的管理模式。因此，经公司领导研究决定，在“*****项目”即****项目公司运营管理的基础上进一步的完善公司组织管理。公司发展需要一支执行力强、工作效率高的员工团队。基于这样的想法，公司特编制了本《组织管理手册》。我们希望塑造“平庸就是过，无功就是错”的职业化理念。每一位员工通过学习本手册的内容，明确本岗位的工作职责、方法和目标。从而改正自身的不良习惯，为公司创造更多更好的业绩。最后，希望公司全体同仁以高度的责任心和充沛的创业激情在每一天的工作中，努力实现公司与自我的飞跃！执行董事长：二○**年*月**日

公司组织管理一、********有限公司组织结构图

二、***项目营销系统组织结构图

三、部门职责（一）市场销售部部门使命：及时掌握分析房地产市场信息和动态，按时完成商品房的销售目标。部门职责： 1、及时收集掌握国内及当地有关房地产市场的动态信息，向公司领导提出建设性的书面报告； 2、根据营销副总、总监对房地产开发项目的总体思路，对项目的建设方案和施工图纸提出优化建议； 3、根据房地产市场的供求状态和公司开发项目的实际情况，从市场定位、价位设定、卖点设计、包装宣传、销售模式及售后服务等角度，向执行董事长提出总体销售方案； 4、负责办理房屋预售证和银行按揭贷款前期工作； 5、负责商品房的包装宣传，客户的选择跟踪与谈判攻关，最终确定购房客户； 6、负责与客户签订房产交易合同，办理客户购房银行按揭贷款业务，协助财务审计部办理售房收款工作； 7、负责开发项目的总房产证、分户房产证、分户土地证以及过户等手续的办理；

房地产组织机构和管理手册

房地产组织机构和管理手册 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图 ● 一个上级原则 ● 责权一致的原则 ● 既无重叠，又无空白的原则高管层部门层

二、XXX房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案） NO：YR-2-002 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。 ——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。 ——卡斯特一、董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。

某房地产集团公司组织手册说明

某房地产集团公司组织手册说明某房地产集团公司组织手册说明提要：部门职能描述根据公司现状以及未来的发展战略，可以将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关精品保洁某房地产集团公司组织手册说明合理的部门设置及职能划分、清晰规范的岗位职责是科学管理的基础。组织手册从“公司结构-部门-岗位”三个层面描述了公司的职权体系。组织手册说明为对部门职能说明书和岗位职责说明书的使用进行说明。 1、部门职能说明书的使用部门职能说明书包括部门基本信息、部门职能描述、主要责任、部门权力、部门内的岗位设置和关键绩效指标。基本信息分管上级：对部门进行定位，明确它在组织中所处的位置，以及部门工作的汇报关系。下属部门部门本职：描述部门“做什么”，概括了主要的工作部门宗旨：阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什么”做这些工作，以及要实现的最终目标。部门职能描述根据公司现状以及未来的发展战略，可以将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能，操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。主要职能/一般职能总经办--人力资源管理--行政后勤--文秘工作--文化建设以总经办职能为例，总经办承担人力资源管理、文秘、行政后勤、公共关系处理、文化建设等工作，公司要在激烈的市场竞争中保持持续竞争优势，必须做好人力资源管理、文秘等工作，而对行政后勤、文化建设及部门协调等是公司正常管理中必不可少的程序、规范，但对于公司发展战略没有直接贡献，因此归入部门的一般职能。主要职能与一般职能的划分不是一成不变的，应当顺应公司的战略调整与发展形势。主要责任与关键指标主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。部门权力合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能，部门应当享有相应的权力。 2、岗位职责说明书的使用岗位职责说明书既是招聘新员工的依据，也是员工上岗的一份作业指导书。它可以让员工明确自己在整个组织中的位置、明确自己应当完成的主要工作、所要承担的责任以及为完成这些工作所享有的权力。基本信息职等：通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职等。岗位职责说明书上标明的岗位职等将与薪酬管理制度中的职等相对应。直接上级：对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置，以及岗位之间的汇报关系。

房地产营销管理手册(word)

房地产营销管理手册二〇一七年六月

目录第一章营销机构组织第二章营销中心管理制度第三章营销中心销售流程第四章销售人员守则第五章来电来访接待制度第六章营销中心办公物品管理制度第七章销售部保密制度第八章销售报表的编制及管理制度第九章销售控制制度第十章签署合同及认购书的制度第十一章更改合同及认购书的制度第十二章销售收款、催款的制度第十三章销售折扣制度第十四章客户合同的管理制度第十五章销售制度定期的检查和修正制度第十六章本营销管理手册自公布之日起执行

第一章营销机构组织一、营销组织结构二）主要岗位职责 1．营销总监 ①负责组织、协调、督导营销部正常工作的展开，定期向总经理、董事长提交营销部工作计划、工作开展情况、任务完成情况、营销部人员表现情况； ②制订销售管理办法，鼓励下属达成其销售目标； ③协调与其他部门的沟通协作，参加公司例会，提出建设性的建议。 ④组织营销部员工定期学习、培训，不断提高营销部整体素质和专业水平； ⑤负责营销部合作单位的考核选拔，组织、协调、督导合作单位相关工作的展开，定期进行总结并向公司领导汇报； ⑥安排并指导营销部员工整理规范营销部文件、资料，建立档案，并接受公司的定期检查； ⑦向公司领导提供管理建议，为公司发展及营销部建设提供好的参考意见。 2．销售经理 ①负责销售现场的日常管理及人员排班表，拥有对销售人员招聘、奖罚、解

聘的建议权。 ②汇总案场信息，提报改善建议，配合策划总监的日常工作。 ③参与重大销售谈判与签订合同。 ④负责销售部人员工作程序的培训、执行、检查。 ⑤定期安排销售人员踩盘，了解热销楼盘及周边楼盘资料，做好市调总结，上交营销总经理。 ⑥统筹制订本部的各项工作的量化指标，依考核奖惩办法，公平合理地处理所属人员的考核奖惩升降等事宜。 ⑦召开日常晨、晚会，并每周召开一次周例会，召集所有销售人员参与，总结本周存在问题，分析每位销售人员的优缺点，制定下周销售目标。 3．销售主管 ①服从销售经理安排，协助销售经理做好售楼处日常工作。 ②协助销售经理做好前期市调工作。 ③协助销售经理做好销售人员的上岗培训。 ④带领本组销售人员和见习销售人员做好楼盘销售工作。 ⑤收取销售人员和见习销售人员填写的客户来访登记表，汇总交销售经理。 ⑥负责客户档案的建立工作。 4.销售员/置业顾问 ①熟练掌握本项目的业务知识。 ②建立并处理好与客户的关系，保持良好的形象。 ③及时进行客户入场、成交、电话接听以及客户登记等资讯输入记录工作。 ④处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请销售经理解决。 ⑤服从销售部的统一纪律及管理，负责自己销售工具的完整，自觉保持销售现场的清洁。 ⑥根据自身在销售中遇到的问题，随时向销售经理汇报、建议。 ⑦严格按照轮换制度接待客户，注意加强自身销售技巧的学习和经验总结。

旭辉集团组织管理手册

LOGO .........集团股份有限公司组织管理手册（沟通稿）签发：日期：

目录目录 .................................................................................... 错误!未定义书签。第一章手册说明 ............................................................... 错误!未定义书签。一．手册的基本内容..................................................................错误!未定义书签。二．手册发布 .............................................................................错误!未定义书签。三．手册的调整和修订..............................................................错误!未定义书签。四．手册的管理 .........................................................................错误!未定义书签。第二章 .........集团业务关系汇报图与部门通用职能......... 错误!未定义书签。一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图 ...............错误!未定义书签。二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图 ...........错误!未定义书签。三、部门通用职能 ..................................................................错误!未定义书签。第三章 .........集团总部组织架构及各委员会、部门职责 . 错误!未定义书签。一、集团总部组织架构图..........................................................错误!未定义书签。二、集团总部岗位设置图..........................................................错误!未定义书签。三、集团各委员会职能..............................................................错误!未定义书签。四、集团总部各部门职能..........................................................错误!未定义书签。

(企业管理手册)房地产开发有限公司管理手册

管理手册第一部份组织系统一、xxx房地产开发有限公司组织机构图 ●一个上级原则 ●责权一致的原则 ●既无重叠，又无空白的原则高管层

部门层二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案） NO ：YR-2-002 一、董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。

房地产公司组织管理手册(修改稿)

第一部分手册说明一、手册的基本内容本手册是惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司组织管理的基本文件，用以说明公司组织结构、部门职责、岗位设置等内容，该手册一共包括五个部分：第一部分手册说明第二部分组织设计基本原则第三部分部门通用职责第四部分组织结构与责权第五部分各岗位职位说明书二、手册的发布本手册经惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司总经理批准后发布实施。三、手册的调整和修订公司行政与人力资源部应根据公司发展战略规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后，在一定阶段内应保持相对稳定。当公司的管理成熟度、组织结构、部门职责、岗位设置及相关业务流程发生变化时，应及时修订本手册。四、手册的管理本手册的发布和更新由公司行政与人力资源部牵头负责，解释权归行政与人力资源部。五、关键词、特定用语本手册中，职能描述使用如下术语，其定义明确为：负责：属于本部门事务，由本部门承担责任，可以请求其他部门支持；组织：需要与其他部门配合完成的工作，由本部门承担协调事务；协助：不承担主要责任，但必须在责任者的领导下参与此项工作并承担相关责任；参与：配合其他部门的工作，本部门不承担责任。

第二部分组织设计的基本原则本组织设计是结合国内房地产标杆企业做法所提出，遵循了以下四个基本原则，即：战略导向原则，风险制衡原则，管理高效原则，权责匹配原则。目标是建立稳健和高效的组织结构，以期达成最优组织管理绩效。战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现企业战略，故应综合考虑政策环境、行业及市场定位、产品定位、核心竞争能力培育等多项因素的影响。风险制衡原则房地产业不仅是资金密集型、知识密集型行业，也是典型的资源整合型行业。整个价值链上有大量的环节需采用外包或借助专业公司力量来完成，且具有明显的项目开发特点，即在公司经营运作上，其主要业务是由一个个具体的项目组成，并可能同时运作，牵涉到大量资金和其他资源的管理，具有很高的风险。组织设计应充分考虑如何把控这些风险因素，在组织内部形成有效的风险制衡机制。管理高效原则为保证组织管理的高效，此次组织设计将采取统一的管控模式，有利于管理的标准化。权责匹配原则组织设计应能促进管理绩效，故此次部门、岗位设计上，将尽可能清晰和专业化，明确权责划分界限，减少多头管理，职权划分做到要有权有责，责权对等，确保目标实现。

升龙集团组织管理手册(集团总部版)

升龙集团组织管理手册(版本：2010-A/0) 发布日期：2011年3月

目录第一章手册说明 (4) 第二章组织架构 (6) （一）升龙投资组织架构 (6) （二）升龙地产（郑州）区域集团组织架构 (7) 第三章升龙投资集团总部部门职能 (8) 一、总裁办 (9) 二、人力资源中心 (10) 三、财务审计中心 (12) 四、资产管理中心 (14) 第四章区域集团专业委员会职能 (16) 一、投资决策委员会 (16) 二、产品决策委员会 (17) 第五章区域集团总部部门组织架构与部门职能 (18) 一、总裁办 (18) 二、人力资源中心 (21) 三、财务管理中心 (23) 四、成本管理中心 (27) 五、项目发展中心 (28) 六、营销管理中心 (31) 七、设计研发中心 (34) 九、（建筑）造价控制中心 (38) 十、（建筑）工程监管中心 (40) 第六章项目公司部门组织架构与部门职能 (42) 一、总经办 (42) 二、综合部 (46) 三、财务部 (49) 四、成本部 (51) 五、外联部 (53) 六、营销部 (55)

七、客服部 (58) 八、设计部 (60) 九、工程部 (62) 第七章（建筑）城市/项目公司部门组织架构与部门职能 (64) 一、综合部 (64) 二、造价控制部 (67) 三、材料采购部 (69) 四、材料管理部 (71) 五、工程部 (73) 六、技术质量部 (75) 七、财务部 (77)

第一章手册说明本手册用以说明升龙投资下属的升龙地产（郑州）区域集团的总部与项目公司组织架构、部门职能、岗位设置，是升龙地产（郑州）区域集团组织管理的基础性文件，内容一共包括四个部分：一、组织架构：说明地产总部和城市或项目公司各部门设置及其指挥关系；二、部门设置：明确部门内岗位设置、岗位相互关系、主要职责定位，并确定其在公司行政职等架构中所处的位置；三、部门使命：主要说明部门的管理定位及其存在意义；四、部门职能：主要阐述部门的主要职能，对重要工作任务进行描述。本手册中的相关术语、称谓作如下定义：一、组织名称定义 1.升龙地产（郑州）区域集团：是指升龙投资下属的对郑州房地产开发项目进行专业管理、经营的区域管理公司，下简称“区域集团”。 2.区域集团总部：是指升龙地产（郑州）区域集团总部，不含项目公司及下属如物业公司、商管公司等专业配套公司。 3.项目公司：是指升龙地产（郑州）区域集团的直属房地产开发公司，下简称“公司”。二、职能描述关键词定义

万科房地产集团公司全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度目录一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书 2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书

3.设计管理部（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书 4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部销售部经理职位说明书 7. 办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理

1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具（1）工程项目设计任务单（2）设计任务修改审批表

万科房地产集团公司管理制度及流程汇编完整版

万科房地产开发有限公司管理制度

目录一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类（1）总经理职位说明书（2）副总经理（分管经营）职位说明书（3）副总经理（分管营销）职位说明书（4）总工程师职位说明书 2.项目前期部（1）项目前期部经理职位说明书（2）投资发展主管职位说明书（3）项目开发主管职位说明书（4）项目规划主管职位说明书 3.设计管理部

（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部（1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部（1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部销售部经理职位说明书 7. 办公室（1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书（4）档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计（1）企业项目投资管理制度（2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具（1）项目阶段投资回收分析表（2）企业年度总体经营计划书（3）投资项目竞争分析调研表（4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程（1）企业经营决策管理流程（2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计（1）年度经营计划方案（2）项目投资分析方案（3）项目拆迁安置方案四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计（1）工程设计管理制度（2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具（1）工程项目设计任务单

X房地产集团企业组织手册说明[113628]

X房地产集团企业组织手册说明[113628] 某房地产集团公司组织手册说明合理的部门设置及职能划分、清晰规范的岗位职责是科学管理的基础。组织手册从“公司结构-部门-岗位”三个层面描述了公司的职权体系。组织手册说明为对部门职能说明书和岗位职责说明书的使用进行说明。 1、部门职能说明书的使用部门职能说明书包括部门基本信息、部门职能描述、主要责任、部门权力、部门内的岗位设置和关键绩效指标。 (1)基本信息分管上级：对部门进行定位，明确它在组织中所处的位置，以及部门工作的汇报关系。下属部门部门本职：描述部门“做什么”，概括了主要的工作部门宗旨：阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什么”做这些工作，以及要实现的最终目标。 (2)部门职能描述根据公司现状以及未来的发展战略，可以将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能，操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。主要职能/一般职能总经办--人力资源管理--行政后勤--文秘工作--文化建设以总经办职能为例，总经办承担人力资源管理、文秘、行政后勤、公共关系处理、文化建设等工作，公司要在激烈的市场竞争中保持持续竞争优势，必须做好人力资源管理、文秘等工作，而对行政后勤、文化建设及部门协调等是公司正常管理中必不可少的程序、规范，但对于公司发展战略没有直接贡献，因此归入部门的一般职能。主要职能与一般职能的划分不是一成不变的，应当顺应公司的战略调整与发展形势。 (3)主要责任与关键指标主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。 (4)部门权力合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能，部门应当享有相应的权力。 2、岗位职责说明书的使用岗位职责说明书既是招聘新员工的依据，也是员工上岗的一份作业指导书。它可以让员工明确自己在整个组织中的位置、明确自己应当完成的主要工作、所要承担的责任以及为完成这些工作所享有的权力。 (1)基本信息职等：通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职等。岗位职责说明书上标明的岗位职等将与薪酬管理制度中的职等相对应。直接上级：对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置，以及岗位之间的汇报关系。直接下属岗位概要：以一句话概括该岗位主要的工作 (2)岗位职责描述岗位工作分为重点工作、一般工作与日常工作，而日常工作为与岗位无关，是公司每位

房地产企业员工手册(修改完整版)

企业员工手册二O一三年一月

目录一．董事长致辞. 二．企业概述三．企业标识设计说明四．企业组织机构图五．员工管理条例第一章人事管理制度第一节招聘工作第二节员工入职指引第三节员工职业准则第四节劳动合同第五节考勤制度第六节薪酬制度第七节员工福利第二章培训考核制度第一节培训制度第二节考核制度第三节奖惩条例第四节人事任免第三章行政管理制度第一节办公管理制度第二节电脑网络管理制度第三节档案资料管理制度第四节保密制度第五节公文流转制度第六节印章管理制度第七节财务审核制度第八节差旅制度第九节廉洁制度第四章附则

一．董事长致辞二．企业概述三．企业标识设计说明四．企业组织架构图

1、总经理：公司经营管理的决策机构。负责公司内部管理制度的制订与完善；经营管理的业务指导；对违反内部纪律行为的处罚；企业文化的建立和维护等。 2、财务部：负责财务管理制度和会计核算体系的建立和日常实施。 3、客服部：受理公司开发项目在验楼、接楼及保修期内发生的业主投诉问题；收集分析客户投诉信息及投诉处理情况，进行客户回访和满意度调查。 4、工程部：负责项目的技术支持和施工管理，对项目建设的过程提供技术指导和现场组织。 5、外联部：收集、分析与企业发展有关的各种信息；做好公司与政府、社会的协调沟通工作。 6、成本合约部：对公司拟开发项目进行可行性调查并作出全面经济分析；负责工程预决算的审定工作。 7、规划设计部：负责公司项目整体规划设计及项目运作过程中的技术监督审核。 8、综合管理部：负责公司内部人事规范化管理工作、行政规范化管理工作的具体运作。组织开展公司人力资源开发，执行公司人力资源核心、公司行政内务管理等管理工作。9、营销策划部：负责项目整体的营销策划管理工作和业务流程，负责整体销售计划、市场推广情况、广告计划执行情况的实施与监督。 10、招商部：负责公司商业地产项目的市场调研、项目定位及招商洽谈工作。 11、采购部：负责材料、设备采购计划的制订和实施。五、员工管理条例第一章人事管理制度第一节招聘工作 1、招聘原则：用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。 2、招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位，思维敏捷，实际工作能力强，较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。 3、招聘工作程序：（1）由用人部门经理填写《补充员工申请表》交综合管理部，综合管理部对空缺职位进行审核。（2）行政人事部会同用人部门经理实施招聘。

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