第3章 配送中心的系统规划(最终版2016)
配送中心系统规划
配送中心系统规划配送中心系统规划引言随着电子商务的迅速发展，需求量不断增加，配送中心的重要性也日益凸显。
为了提高配送效率和降低成本，建立一个高效的配送中心系统成为了非常必要的。
一、系统目标1. 提高配送效率。
通过整合配送资源，优化配送路线和运输方式，提高配送速度和准时率。
2. 降低配送成本。
通过优化仓库布局、运输计划和人员管理，减少人力物力资源的浪费，降低运营成本。
3. 提高货物跟踪能力。
建立有效的物流信息管理系统，实时监控货物运输过程，提供准确的货物追踪和查询服务。
二、系统组成1. 仓库管理系统该系统负责仓库的运营管理，包括货物入库、出库、仓储和库存管理等。
通过与采购、销售和配送等系统对接，实现对货物的有效管理和跟踪。
2. 运输管理系统该系统负责运输计划的制定和执行。
通过路线规划、运输工具分配和调度等功能，实现运输资源的合理利用和运输流程的优化。
3. 人员管理系统该系统负责人员的招聘、培训和管理。
通过对人员的考勤、绩效和薪资等数据进行管理，提高人员的工作效率和激励程度。
4. 物流信息管理系统该系统负责物流信息的采集、处理和传输。
通过各种物流数据的实时监控和分析，提供准确的物流信息和报告，方便管理决策和客户查询。
三、系统功能1. 仓库管理功能（1）货物入库：包括货物验收、分拣、上架和储存等操作。
（2）货物出库：包括订单确认、拣货、包装和发货等操作。
（3）货物储存管理：包括库存监控、周转管理和盘点等操作。
2. 运输管理功能（1）路线规划：根据订单和运输需求，确定最佳的配送路线。
（2）运输工具调度：根据货物种类、体积和目的地等要素，合理安排运输工具的调度。
（3）运输流程监控：实时监控运输过程，提供货物跟踪和异常处理等服务。
3. 人员管理功能（1）招聘管理：发布岗位信息、招聘筛选和面试安排等操作。
（2）培训管理：制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果等操作。
（3）绩效管理：设定绩效目标、评估绩效水平和激励奖励等操作。
配送中心系统规划
配送中心系统规划随着人们生活水平的提高和电商行业的发展，快递配送已经成为了现代商业活动不可或缺的一部分。
在这个过程中，配送中心系统的规划非常重要。
下面将从配送中心规划的重要性、规划的内容和流程、规划实施中需要考虑的问题三个方面来进行讨论。
一、配送中心规划的重要性一个合理的配送中心规划能够帮助企业提高物流效率，减少运营成本。
一方面，规划合理的仓库布局可以减少操作时间和人力成本，以此来提高订单处理速度、提高订单准确性，缩短快递到达时间，增加客户的满意度。
另一方面，规划合理的运输路线和抵达时间可以减少快递中转的次数，降低配送成本。
因此，对于快递企业来说，一个合理的配送中心规划是非常重要的。
二、规划的内容和流程1.确定目标。
企业需制定规划的目标，确定物流服务形式、服务范围、服务水平等等。
2.布局规划。
规划要考虑的主要是空间的使用率、流线、货架、入口和出口的位置和数量等等。
3.设备规划。
设备规划要考虑各个系统、储存设备、软件、窄储存架、升降设备、集中管理体系等等。
4.人员规划。
人员规划主要包括员工配额和招聘计划、员工职业培训以及员工管理和激励机制。
5.配送路线规划。
配送中心规划应该考虑全国所有的地区，确定适当的运输路线和交通工具，确定仓库的发货量和接收量，确保在遵守规定的前提下使运输更为顺畅。
6.信息流规划。
配送中心规划需要完善的信息流管理体系，方便以后业务的拓展和扩展。
三、规划实施中需要考虑的问题1.根据实际情况进行规划。
不同的企业规模、种类、性质等等，都要根据自身情况来进行规划，不能完全套用别人的规划。
2.适时调整配送策略。
市场和运营环境经常在变化，快递企业应及时认识到这一点并根据变化调整策略。
3.高效的系统集成。
要保证不同系统的协作，提高系统的效益，需要实施协调，使各个系统之间能互相优化。
4.员工培训。
配送中心规划不仅仅需要设备设施的支持，还需要有专业的人员为其运营服务。
为了达到企业的规划目标，配送中心规划需要有一支专业的良好员工队伍。
配送中心系统规划
配送中心系统规划配送中心系统规划1. 引言配送中心是企业供应链管理中最重要的环节之一，它承担着货物集中存储、分拣、装卸和配送等任务，直接影响着企业的运作效率和客户满意度。
本文旨在规划一套高效的配送中心系统，提高企业的配送能力和效率。
2. 配送中心规划目标（1）提高货物的处理速度和准确性，减少货损和错误配送率。
（2）优化仓库布局，最大化利用空间，并确保货物的安全储存。
（3）建立完善的数据管理系统，实时监控货物和订单的状态。
（4）整合企业内外部资源，优化供应链管理。
（5）优化人员和设备配置，提高工作效率和降低成本。
3. 配送中心系统架构（1）物流设备方面，配送中心应配备现代化的搬运设备，如叉车、输送带和自动化仓储系统等，提高货物的处理速度和准确性。
（2）信息技术方面，配送中心应建立一套全面的信息管理系统，包括订单管理、库存管理和运输管理等模块，实现全链条的数据共享和实时监控。
（3）人员配置方面，应根据配送中心的规模和物流需求，合理的划分岗位和职责，确保工作效率和质量。
4. 配送中心布局设计（1）仓库设计方面，应合理规划货物的存储区域和通道，确保货物能够快速存取。
（2）装卸区设计方面，应设置合适的装卸台和设备，确保货物能够准确装卸。
（3）管理区设计方面，应设置办公区和数据中心，方便管理人员进行货物和订单的监控和处理。
5. 配送中心操作流程规范（1）收货流程：包括接收货物、检验货物和上架等环节，确保货物的质量和安全。
（2）分拣流程：根据订单需求，将货物分拣到合适的区域，减少错误配送和货损的发生。
（3）装卸流程：将货物从车辆上卸下，并按照目的地进行分类和打包处理。
（4）配送流程：根据物流需求，将货物装车并进行配送，确保及时到达目的地。
6. 配送中心系统实施步骤（1）需求分析：根据企业的实际需求，分析现有情况和改进空间，制定系统实施目标和计划。
（2）系统设计：根据需求分析结果，设计配送中心系统的功能和架构，包括硬件设备和信息技术系统。
配送中心系统规划设计
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3.方案评估阶段 4.详细设计阶段
设备制造厂的选定 详细设计 5.系统实施阶段
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第二节 配送中心内部作业功能规划
一、配送中心的内部作业功能
1. 流通行销功能 2. 仓储保管功能 3. 分拣配送功能 4. 流通加工功能 5. 信息提供功能
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1. 筹划准备阶段
确定配送中心的定位及目标 配送中心的选址 明确配送中心的背景条件
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2. 总体规划阶段 配送中心规划的基础资料分析 配送中心的规划条件的确定 配送中心的功能和作业流程设计 配送中心的平面布置。 信息系统规划 运营设计 制订进度计划 建设成本的核算
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小结
第一节在明确配送中心规划设计原则的基础上，叙述了配 送中心规划设计的基本内容，详细阐述了配送中心规划设 计的具体程序。
第二节介绍了配送中心的内部主要作业功能及其相对应的 区域，并对配送中心主要作业区域的功能进行了详细的规 划和分析。
第三节介绍了配送中心的内部主要设施规划，提出了不同 类型配送中心的规划建设要点，明确了合理布置设施的目 的及设施规划的原则。
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二、配送中心主要作业区域功能的规划
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第三节 配送中心的内部域设施 2. 辅助作业区域设施 3. 库房建筑外围设施
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二、不同类型配送中心的设施规划建设
储存型配送中心 转运型配送中心 加工型配送中心 专业型配送中心 综合型配送中心 城市配送中心 区域配送中心
知识目标
掌握配送中心总体规划设计的原则； 熟悉配送中心规划设计的基本内容及程序； 理解配送中心的内部作业功能及其规划； 了解配送中心内部的主要设施，理解内部设施规划的原则； 了解配送中心主要空间区域的规划。
配送中心运营管理第3章配送中心的规划与设置.ppt
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3.1 配送中心概述
3.1.3 配送中心的类型
对配送中心的适当划分，是深化及细化认识配送中 心的必然，从理论上和配送中心的作用上，可以有许多 理想的分类，这里仅就已在实际运转中的配送中心类别 概述如下： 1．按配送中心的配送对象分类
1）专业配送中心。专业配送中心大体上有两个含义， 一是配送对象、配送技术是属于某一专业范畴，在某一 专业范畴有一定的综合性，综合这一专业的多种物资进 行配送，例如多数制造业的销售配送中心，我国目前在 石家庄、上海等地建的配送中心大多采用这一形式。
第三章 配送中心的规划与设置
3.1 配送中心概述 3.2 配送中心的规划与设计 3.3 配送中心的布局 3.4 配送中心运营的关键技术问题
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3.1 配送中心概述
3.1.1 配送中心的概念与特征
1.配送中心的概念 有学者认为，配送中心是在仓库的基础上发展起来
的。由于社会经济的发展，生产能力的扩大，仓库的功 能逐渐扩大，除了传统的保管功能外，仓库的集货、分 拣、加工等功能不断的被发掘出来，逐渐形成了现代化 的配送中心。例如，松下的配送中心松下物流 （Panasonic Logistics）负责松下电气及电子产品的配 送工作，其中在英国Northampton的一个配送中心就是 在3.6万平米的仓库里进行自动化操作的。
1）供应型配送中心。
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3.1 配送中心概述
是以专门为某个或某些用户（例如联营商店、联合公司） 供应商品提供后勤保障为主要特点的配送中心。
在实践中，许多配送中心与生产企业或大型商业企 业建立起相对稳定的供需关系，专门为其供应原材料、 零配件和其他商品。例如，为大型连锁超级市场组织供 应的配送中心；代替零件加工厂送货的零件配送中心， 使零件加工厂对装配厂的供应合理化；我国上海地区六 家造船厂的配送钢板中心，也属于供应型配送中心。 2）销售型配送中心。以销售经营为目的，以配送为手段的 配送中心。
配送中心规划设计任务书
目录一、地址旳选择错误!未定义书签。
二、规模及功能分区错误!未定义书签。
（一）EIQ分析错误!未定义书签。
（二）对烟草需求量旳预测错误!未定义书签。
（三）仓库规模旳预测。
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三、分拣仓储规划错误!未定义书签。
（一）设备旳选用错误!未定义书签。
（二）分拣设备旳选用错误!未定义书签。
（三）仓储系统规划错误!未定义书签。
四、规划信息系统错误!未定义书签。
（一）自动化立体仓库错误!未定义书签。
（二）订货管理系统错误!未定义书签。
（三）物流标识与条码技术错误!未定义书签。
（四）配货管理系统错误!未定义书签。
（五）有关设施设备错误!未定义书签。
五、方案评价错误!未定义书签。
（一）评价优缺陷错误!未定义书签。
（二）使用要素评点基准表进行评估，成果如下表。
错误!未定义书签。
(三)成本错误!未定义书签。
(四)SWOT分析错误!未定义书签。
配送中心规划设计任务书摘要：配送中心就是从事货品配置（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对顾客旳送货以高水平实现销售和供应服务旳现代流通设施。
它拥有流通行销，仓储保管，分拣配送，流通加工，信息提供等五项功能。
配送中心旳规划设计关系到它旳运作效率和成本，缩短物流作业周期，整合上下游通路环境，提高物流方面竞争力，因此在初期选址规划是要慎之又慎。
本文以某卷烟配送中心为例，来研究配送中心规划设计旳措施。
关键词：选址、规划、分拣、配送一、地址旳选择配送中心选址，是指在一种具有若干供应点及若干需求点旳经济区域内，选一种或者多种地址设置配送中心旳规划过程。
较佳旳物流配送中心选址方案可以愈加有效地节省费用，增进生产和消费旳协调与配合，保证物流系统旳平衡发展。
因此，物流配送中心旳合理选址就显得十分重要。
图一、配送中心旳备选位置为了使选址更为科学，我使用了重心法来进行选择。
重心法是通过计算运送费用，然后从几种备选方案中选择运送费用较小旳一种选址决策措施。
在烟草配送中心旳选址上，我重要考虑了备选地到各零售点旳距离这一原因，然后根据距离计算各备选地点到零售点旳运送费用，确定运送费用最小旳备选地作为最合理旳配送中心。
物流系统规划与设计-配送中心规划共33页文档
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
物流系统规划与设计-配送中心规划
11、用道德的示范来பைடு நூலகம்就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
第3章 配送中心的系统规划(最终版2016)
卸货平台/理货 区/容器回收区
控制容器暂存区 /容器储存区
废料暂存区/废 料处理区
6.仓储管理作业区
物流作业类型
作业功能
规划区位
定期盘点
不定期盘点
到期物品处理
即将到期物品 处理 移仓与储位调 整
定期对库存区的物品进行盘点 库存区和拣货
作业
区
不定期按照物品种类轮流抽盘 库存区 的作业
针对已超过使用期限物品的处 库存区/废品
规划区位 流通加工区/散装拣货区
裹包
根据客户需求将货物重新包装 流通加工区/集货区
多种物品集包 根据客户需求将数件数种物品集 成小包装
外箱包装
根据运输配送需求将物品装箱或 以其他方式进行外包装
发货物品称重 根据运输配送需求或运费计算所 需的发货物品称重作业
印贴标签
根据客户需求印制标签并贴附在 发货物品外箱或外包装上
储
加
分
配
配
送
货
存
工
放
货
装
货
图3-6 加工配送型配送作业流程
装
进
储
货 或
货
存包
发 货
装
图3-7 批量转换型配送作业流程
1.分析确定配送中心的主要物流活动
⑴分析配送中心在供应链中的位置，确定其主要功能 ⑵确定配送中心的主要物流活动及程序 ❖ 配送中心的主要活动一般为：订货、进货、仓储、
发货（拣货、配送）等作业；特殊作业包括：流通 加工、贴标签和包装；退货作业，包括退货品的分 类、保管、退回等作业。 ⑶分析配送中心商品实体流程
运输车辆停车场 或临时停车位
➢出入车辆形式 ➢车辆出入频率 ➢车辆出入口是否分区 ➢厂区外接道路情况 ➢门卫制度
配送中心的系统规划105页PPT
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
谢谢！
36、自己的鞋子，是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
配送中心规划课件
• 微分法
在某計畫區內，共有n個資源點和需 求點，各點的資源量或需求量為Vi
(i=1,2,…,n)，它們各自的座標是（xi ,yi)
（i=1, 2, …, n），需設置一個結點，設結 點的座標為（X, Y），結點至資源點或需求 點的運費率為Ri。求在總運費最低情況下 的結點位置。
物流中心選址建模 n
5
TC0 ViRidi 2147.1 i 1
一個例子
（3）求改善地点坐标（x01, y01）
x x1 0
5 Vi Ri i
i1 di 5 Vi Ri
1003 1508 187 2 75.0 6 112.58
3.552 100
4.263 150
3.165 187
1.448 4.002 75.0 112.5
分值范围 0～100 0～100 0～330 0～200 0～100 0～100
影响因素 交通运输情况 供水 气候 供应商情况 税收政策和有关法律法规
分值范围 0～100 0～10 0～50 0～60 0～20
二、重心法
• 重心法的假設條件為： （1）需求量集中於某一點上。
（2）不同地點物流節點的建設費用、運營 費用相同。 （3）運輸費用隨運輸距離成正比增加。 （4）運輸線路為空間直線。
第一節
配送中心概述
一、配送中心的含義
配送是指在經濟合理區域範圍內，根據用戶要求，對物流進行 揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，並按時送達指定地點的物 流活動。
配送中心指從事配送業務的場所或組織。
揀
加
包
存
選
工
裝
儲
按 照 客
供 貨
戶 要
配
客
配送中心系统规划
配送中心系统规划1. 引言本文档旨在为配送中心系统的规划、设计和实施提供一个详细的蓝图。
配送中心系统是一个关键的物流管理系统，它负责处理商品从供应商到客户之间的流动和分配。
在本文档中，我们将讨论系统的目标、功能和架构，并提供一些实施建议和最佳实践。
2. 目标和功能配送中心系统的目标是提供一个高效、可靠和灵活的物流管理方案，以确保商品能够准时、准确地送达给客户。
系统的主要功能包括：1.订单管理：系统能够接收、处理和跟踪客户的订单，并根据库存状况和供应商的能力进行分配和调度。
2.库存管理：系统能够实时监控仓库内商品的库存状况，并根据需求进行库存补充和调整。
3.运输管理：系统能够优化配送路线、安排运输车辆，并提供实时的运输跟踪和报告。
4.数据分析：系统能够收集和分析大量的物流数据，以帮助管理者做出更好的决策和优化物流流程。
5.客户服务：系统能够提供客户查询订单和物流信息的功能，以及售后服务和反馈机制。
3. 系统架构配送中心系统将采用以下的技术架构：3.1 前端配送中心系统的前端将采用现代化的Web技术，包括HTML、CSS和JavaScript。
前端界面将提供直观易用的用户界面，使用户能够轻松地浏览订单、查询库存和查看物流信息。
3.2 后端配送中心系统的后端将采用分布式架构，以增加可靠性和扩展性。
后端将使用Java作为主要的开发语言，并运行在高性能的服务器上。
数据库将使用关系数据库管理系统（RDBMS）来存储和管理数据。
3.3 中间件为了实现系统的各个组件之间的通信和集成，配送中心系统将使用中间件技术。
常用的中间件包括消息队列、API网关和数据总线等。
这些中间件将确保系统的高效性和可靠性。
3.4 安全性为了保护用户数据和系统的安全，配送中心系统将采用一系列安全措施。
这包括用户身份认证、访问控制和数据加密等。
此外，系统还将具备灾难恢复和备份机制，以确保数据的完整性和持续可用性。
4. 实施建议和最佳实践在实施配送中心系统时，以下是一些建议和最佳实践：1.需求分析：在开始开发系统之前，进行充分的需求分析和规划。
配送系统规划流程
运输与配送
• 3）企业外部环境。企业与外界的物质、资金、信息的往来关系对配送系统开发有很大的影响。因此，必须了解企业的 纵向领导关系、横向联合关系、同行业间的竞争情况，以及对企业运作情况有重大影响的协作单位的概况。
• 4）当前配送相关业务信息系统的概况。了解配送相关业务现行信息系统的职能、工作内容、人员的数量与素质；信息 系统的工作质量、效率、可靠性及存在的薄弱环节。这部分内容的调查对于判断开发新系统的必要性和形成新系统的 目标是非常重要的。
1．配送系统规划步骤
配送系统的总体规划是站在组织的战略层次，把配送作为一种有机的系统，全面考虑配送 活动所处的环境、配送本身的潜力、具备的条件及其进一步发展的需要等，勾画出配送活动在一 定时期内所需开发的各类应用项目，最终达到建立全面的管理信息系统的目标。总之，对配送系 统进行总体规划是非常必要的，主要有以下几个方面的原因：①配送系统由许多子系统组成，为 了对它们的组成和关系有初步的了解，以便于进一步的分析工作，就必须先从总体上提出规划方 案；②为了使领导对系统的开发与否做出决策，并筹集大量的费用，需要有一个概略的投资方案； ③由于财力限制，用户往往需要分期分批地实现子系统，需要事先做出分批开发计划。
确定配送路线涉及的主要因素有运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用等。 合理配送中的路线选择问题实质上往往是多目标的，也就是说，一条从产品供应源的路线要受到 一个以上的目标影响。目标可以是运输费用最少、运输风险最小、运行时间最短或需求满足情况 最好等。一般情况下，多目标配送路线选择的各个目标之间常常会发生冲突。例如，配送时间缩 短了，配送费用不一定最省；或者配送费用省了，而配送时间却不一定最短。这样就可能没有任 何一条配送路线是最佳的，配送费用最省的路线可能不是配送时间最短的路线。这时，就需要对 各种目标进行综合比较分析，确定其中一种较为满意的方案。一般情况下，配送时间快、配送里 程短、配送费用省是考虑合理配送的几个主要目标，它集中体现了货物配送的经济效益。
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第四节 作业流程规划
1.配送中心的基本作业流程类型
分 货
分 类
储 存 拣 选
配 货
分 放
配 装
送 货
图3-4 一般配送的功能与作业流程
分 货 分 类 暂 存 拣 选 配 货 分 放 配 装 送 货
图3-5 配送的特殊作业流程
进 货
储 存
加 工
分 放
配 货
配 装
送 货
图3-6 加工配送型配送作业流程
资料分析 规划目标制定
规划资料分析
现行与未来资料收集分析 规划目标制定 储存/拣货单位与数量
规划条件设计
设定规划基本条件 基本运行单位规划 基本运转能力规划
定 量 分 析
物品特征分析
变化趋势分析 EIQ分析
自动化程度规划
作业功能 需求规划
作业流程规划 作业区域规划
人力需求分析
定 性 分 析
作业需求能力规划
计算机使用系统
计算机规模与功能，网络与通信界面需 （计算机室与档案室） 求，计算机需求数量
9.劳务活动区
洗浴室 员工娱乐及休息 急救医疗 接待厂商、来宾 员工饮食 厂商驾驶员休息室
10.配送中心相关活动区
警卫值勤 员工车辆停放 配送中心的交通 配送中心扩充 环境美化
现场访谈资料
资料表单收集
现行作业资料收集与分析
1.基本运营资料 3.订单资料 5.销售资料 7.事务流程与使用单据 9.配送网点与分布资料 2.商品资料 4.物品特性资料 6.作业流程 8.厂房设施资料 10.物料搬运资料
未来规划资料收集与预测分析
1.营运策略与中长期发展规划 3.品相数量的变化趋势 5.作业实施限制与范围 7.预算与经营模式 9.未来扩充的需要 2.商品需求预测资料 4.可能的预定配送中心面积 6.附属功能的需要 8.预期作业工时资料 10.物料搬运资料
理货
入库 订单拣取 分拣
进货物品拆托盘、拆箱或堆栈以便入库
货物搬至仓储区域储存 根据订单内容与数量拣取发货物品 在批次拣货作用下按集合或按客户需求 将货物分类
进货暂存区或理货区
库存区 库存区、拣货区 分拣区或拣货区
一般性物流作业区
作业类型 集货 调拨补充 作业功能 按订单分割拣货后集中配送货物 将物品移至拣货区或调整存储位 置 流通加工 品质检验 检查发货物品的品质及数量 分拣区、集货区或流通加工区 集货区、发货暂存区或流通加 规划区域 分拣区、集货区或发货暂存区 库存区或补货区
出货办 公室的
部分一般性物流作业区的规划要素
作业类型及区域 进货卸载 （装卸货平台） 规划影响要素 进发货口是否共用；进发货口是否相邻；装卸货 车辆进出频率；装卸货车辆的形式；有无装卸货 物配合设施；物品装卸特性；装卸车辆回转空间； 每车装卸所需时间；供应商数量；客户数量；进 货时段、配送时段。
每日进货数量；托盘使用规格；容器流通程度； （进货暂存区/理货区） 进货点收作业内容；进货等待入库时间。
⑵未来的物流量要求 各种商品的年增长率，配送中心的中长期规划。 ⑶确定各作业区的占地面积 一般来说，配送中心可分为物流生产区、辅助生 产区和办公生活区，在总规模设计时，需根据以下 指标概算物流生产区的建筑面积。即：
收货验货作业区 储存保管作业区拣选作业区
配送集货作业区
单位面积作 业量： 0.2~0.3t/m2
物流设备选用
周边设施选用
图3-3 配送中心系统规划设计步骤
作业功能需求规划包括：
(1) 一般性物流作业区域 (2) 退货物流作业区域 (3) 换货补货作业区域 (4) 流通加工作业区域 (5) 物流配合作业区域 (6) 仓储管理作业区域 (7) 厂房使用配合作业区域 (8) 办公事务区域 (9) 计算机作业区域 (10) 劳务性质活动区域 (11) 厂区相关活动区域
工区
发货点收 发货装载 货物运送 确认发货物品的品项数量 把发货物品装到运输配送车辆上 车辆离开配送中心进行配送 集货区、发货暂存区 装货平台或装卸货平台 发货口或进发货口
进货 月台
进 货 暂 存 区
拆零 区
托盘货架 区 分 货 区
出 集货 货 区 暂 存 区
出 货 月 台
进货 办公 室
流通 加工 区 反品处理区
第3章 配送中心的系统规划
（6课时）
本章核心要点
1 物流配送中心的总体规模规划
区域功能规划
2
3
区域能力规划 区域布置规划
4
第一节 配送中心系统规划的 内容
不同业种和业态设计的配送中心，其作业内容、设 备型号、营业范围完全不同。 配送中心规划的五个阶段： 准备阶段、系统规划设计阶段、方案评价阶段、详 细设计阶段、计划实行阶段。
第二节 配送中心总体规模 规划
1.规模规划
关于物流配送中心的总体规模与设计要求，需要 确认的内容如下：
⑴目前的物流量需求
估算目前的市场容量：其中有每月入库量，商 品的在库时间，每月出库量等。
确认上述项目时，通常以备齐商品的品种作为 前提，A类商品齐备率为100%，B类商品齐备 率为95%，C类商品为90%，由此来概算物流中 的平均储存量和最大储存量。
多种物品集包 根据客户需求将数件数种物品集 成小包装 外箱包装 根据运输配送需求将物品装箱或 以其他方式进行外包装
发货物品称重 根据运输配送需求或运费计算所 需的发货物品称重作业
印贴标签
根据客户需求印制标签并贴附在 发货物品外箱或外包装上
流通加工区/分拣区
5.物流配合作业区
作业类型
车辆货物 出入管制
卸货平台/退卸货平台
退货卸货区/退货处理区 退货处理区/办公室 退货处理区/退货良品暂存 区 退货处理区/瑕疵品暂存区 退货处理区/废品暂存区
3.换货/补货作业区
物流作业类型
退货后换货 误差责任确认 零星补货拣取 零星补货包装 零星补货运送
作业功能
退货后要求换货/补货处理作业 物品送至客户产生误差时的处理 对于少量订单或零星补货的拣货作业 对于少量订单或零星补货所需的包装 作业 对于少量订单或零星补货所需另行配 送的运输作业
规划区位
办公区 办公区 拣货区/散装拣货 区 散装拣货区/流通 加工区 发货暂存区/装货 平台
4.流通加工作业区
作业类型 拆箱 裹包 作业功能 根据单品拣货需求的拆箱作业 根据客户需求将货物重新包装 规划区位 流通加工区/散装拣货区 流通加工区/集货区 流通加工区/集货区 流通加工区/集货区 流通加工区/称重作业区 /发货暂存区
⑷制定细目计划
细目计划的研究主要包括作业流程规划、区域
功能规划、作业区能力规划和作业区域布置规划等 内容。
第三节 作业区域功能规划
1.一般性物流作业区
作业类型 车辆进货 车辆卸载 进货点收 作业功能 运输车辆送货至配送中心 货物从运输车辆卸下 进货物品清点数量和品质检验 规划区域 进发货口 装卸货平台 进货暂存区或理货区
单位面积作 业量： 0.7~0.9t/m2
单位面积作 业量： 0.2~0.3t/m2
单位面积作 业量： 0.2~0.3t/m2
辅助生产建筑面积为： 配送中心建筑面积的5~8% 办公、生活建筑面积为： 配送中心的5%左右
配送中心的总建筑面积便 大体可以确定。再根据城市 规划部门对建筑覆盖率和 建筑容积率的规定，可基 本上估算出配送中心的占 地面积。
理货作业时间；进货品检作业内容；品检作业时 （进货暂存区/理货区） 间；容器流通程度；有无装卸托盘配合设施。 分拣 （分拣区/拣货区） 物品特性基本资料；配送品项；每日检出量；订 单处理原则；订单分割条件；订单汇总条件；客 户订单数量资料；订单拣取方式；有无流通加工 作业需求；自动化程度需求；未来需求变动趋势。 拣货区容量；补货作业方式；每日拣出量；盘点 作业方式；拣取补充基准，拣取补充基本量 理货
即将到期物品 处理 移仓与储位调 整
库存区规划要素:
最大库存量需求 物品特性基本资料 物品项目 储区划分原则 储位指派原则 库存管理方法
自动化程度要求
物品使用期限 储存环境要求 盘点作业方式 物品周转效率
未来需求变动趋势
储区划分原则： ⑴按库存物品的理化性质不同进行划分； ⑵按库存 物品的使用方向分；⑶按货主不同分区； ⑷混合分区 。 储位指派原则：靠近出口原则； 周转率原则；相关原则；类似原则； 先入先出原则；面对通道原则；产品尺寸原则；重量特性原则； 物品特性原则；位置明示原则；叠高原则。
作业功能
进货或发货车辆出入配 送中心的管制作业
规划区域
配送中心大门
规划影响要素
出入车辆形式 车辆出入频率 车辆出入口是否分区 厂区外接道路情况 门卫制度
装卸车辆 停泊
进货或发货车辆临时停 靠或回车的作业。
运输车辆停车场 或临时停车位
运输车辆临时停泊需求数 进货与发货车辆形式 进出车辆频率 实际使用面积与长宽比例
容通使用作业 空置容器暂存以及存取 使用作业 拣选、配送和流通加工 过程中所产生的废料处 理作业
卸货平台/理货 区/容器回收区 控制容器暂存区 /容器储存区 废料暂存区/废 料处理区
6.仓储管理作业区
物流作业类型 定期盘点 不定期盘点 到期物品处理 作业功能 定期对库存区的物品进行盘点 作业 不定期按照物品种类轮流抽盘 的作业 针对已超过使用期限物品的处 理作业 针对即将到期物品所进行的分 类标示或处理作业 针对需求变化与品项变动所进 行的库存区调整与移仓作业 规划区位 库存区和拣货 区 库存区 库存区/废品 暂存区 库存区 库存区与调拨 仓储区
配送中心规划的主要内容：
1.规划准备阶段