我国企业络营销发的展现状分析与对策研究
网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)
网络营销现状分析及对策研究论文(doc 22页)号:*******目类型:论文设计、论文、报告)桂林理工大学院博文管理学院毕业设计(论文)题目:网萌科技网络有限公司网络营销现状分析及对策研究系 (部) :经济与管理系专业(方向):工商管理班级: 07-1学生:***指导教师:***2011 年 5 月 25日摘要随着网络技术的发展,网络营销逐渐进入们的日常生活与工作中,网络营销因其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等传统营销无法比拟的优势,因此成为企业角逐市场的必备手段,成为企业营销的必然趋势。
网萌科技网络有限公司作为一家经营网络营销外包公司应运而生,主要为客户提供网站设计、网店装修、网店推广、销售代理、信息发布等网络营销业务。
本文将根据网络营销原理及我国网络营销现状及其发展趋势,分析网萌科技网络有限公司网络营销发展现状、网络营销中存在的问题及其原因,探讨网萌科技网络有限公司进一步发展网络营销的对策。
关键词:网络营销;现状分析;发展对策;网络推广目录一、引言中国互联网络信息中心(CNNIC)日前的《第27 次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模突破4.5 亿大关,达到 4.57 亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009提高5.4个百分点。
2010年,电子商务类互联网应用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。
《报告》中还可见,中小企业互联网接入比例达 92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。
43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务、网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。
网萌科技网络有限公司作为桂林的一家小型网络公司,在我国高速发展网络营销的良好背景下,借助环境优势逐步建立健全企业自身的网络营销模式,正处在萌芽期与成长期的过渡阶段。
我国企业网络营销中存在的问题与对策
《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADEMarketing营销策略我国企业网络营销中存在的问题与对策临沂大学 刘洪慧对于企业而言, 积极开展网络营销是主动迎合市场潮流的明智之举。
我国的网络营销刚刚起步, 发展的过程中仍存在较多的问 摘 要: 题, 例如消费者的接受能力不强、 网络基础不完善等。
这些都需要国家、 企业和消费者、 共同努力, 多方合作, 为网络营销的发展创造更加 良好的环境。
网络营销 独特优势 问题 对策 关键词: F272 A 中图分类号: 文献标识码: 1005-5800(2011)09(c)-025-02 文章编号:随着网络的普及与发展, 网络营销这种更为快捷的营销方式 开始出现。
近几年, 网络营销方式传入我国, 政府在我国的网络营 销建设方面也做了大量的工作, 进行了积极的探索。
从企业本身来 看, 正确面对网络营销中存在的问题,运用科学有效的网络营销对 策, 是企业生存发展、 赢得国际竞争力的关键。
充分认识并积极解 决这些问题, 才能更好地推动我国网络营销的迅猛发展。
1 网络营销的优势(1)市场范围扩大。
互联网使地球变成了地球村。
它的发展使得 企业走出狭小的发展空间和市场, 可以利用全球信息一体化使得 企业能够快速的获得市场信息, 使得企业的发展更科学也更能跟 国际接轨。
通过信息全球化, 企业的顾客面也不断拓宽, 世界各地 的人们都可以在短时间内了解到公司的相关信息, 使得企业的经营 和市场推广更加的方便快捷。
(2)降底营销资本。
网络营销是将营销手段虚拟化, 将整个营销 过程搬到了虚拟的网络世界。
这样就为企业节约了大笔的硬件投 入, 同时通常的营销过程往往需要大笔的营销费用而网络营销更 是降低了这些方面的成本, 使得企业可以将更多的资金注入产品的 生产和优化。
另外网络营销更多的是沟通了生产者和消费者, 通过 这种直接的销售节省了大量的中间环节, 产品的价格更优惠, 成本 更低, 产品更有竞争力。
企业网络营销及其策略探讨
动, 更有效 地促成个人和组织交易活动的实现。与传 统营销 相 比, 企业网络 营销主要有如下异 同点 :
表 1 企业网络营销与传统营销的异 同ห้องสมุดไป่ตู้
相 同点 相异点
估 。一些企业不清楚应该如何进行评估 、 没有工具进行评估
【 关键词 】 企业网 络营销; 策略; 对策探讨
营销作 为通 过产品在企业 和顾客之 间建 立起 的桥 梁和 纽带 , 企业 的营销 观念必须 由满足顾 客向创造顾客 、 引导 顾 要 和最受欢迎 的网络 营销 服务 ,在经济发 达地区 ,目前有
5 .4 01%企业 已经购买或打算购买实名 、 索竞价等 网络推广 搜 服 务 , 阿里 网络营销工具之一 。但是企业 目前在 网 络 营销方面存 在五大误区: 目的不明。 一是 一些企业在网络热 潮 中盲 目跟风 , 没有既定 明确 的 目标 和清 晰的策略 , 最后导 致 浪费 了很多人力和物力。二是追求形式 。一些企业追求形 式, 网站看起来花里胡 哨, 但有效 的信息却很少 , 不能有效 吸 引客户 。 三是不知推广 。 一些企业信奉“ 酒香不怕巷子深”做 , 好 的网站不进行推广 , 也就没有 回报。四是盲 目选择 , 一些企 业选 择互联 网营销服 务时 , 没有科学 的选 型方 法 , 而只是盲
或是没有专人进行评估。 同时根据《 大型企业网络营销状况
研究报告》 2 o ) (0 4 显示企业 网络营销还存在对企业 网站 比较
重视但 网络营销水平总体不高 ; 业网站专业性表现 出一定 企 的行业特征 ; 企业网站访问量平均水平较低等问题 。
( ) 一 企业对 企业 网站比较重视但 网络 营销水平总体不
我国网络营销的现状
当今正是一个“虚拟扩张的时代”,网络营销带来企业营销革命性的变化,众多国内外学者及专家从不同角度、不同层面对其进行了深入的研究。
其中大部分作品都是结合营销的4P理论模型进行展开阐述的,大中专院校使用的教材类的书籍更为突出遵循这个逻辑。
在这个领域著书立传的绝大多数都是理论界的专家,真正深入接触到中小企业网络营销的实战专家还是个空缺,因此,理论研究已经达到了很高的水平,但是有关于专项研究中小企业网络营销的著作还是个空白。
企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段。
CNNIC最新发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%,中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例达到了43%。
拥有网站或网店的中小企业中,绝大多数都已经开始尝试网络营销,我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。
中小企业网络营销手段主要以建立企业门户网站和搜索引擎竞价排名,但是很多中小企业认为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高流量,就会有大批客户涌上门来。
但据调查,网络营销的基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,没有主动与企业联系。
虽然企业为这些访客提供了能够进行进一步联系的种种方式:电话号码、邮寄地址、QQ,MSN,E-mail等等,但往往难以挽留访客,更不能带给企业最现实的营销目标:销量增长。
因此,认真研究中小企业的现行网络推广策略,详细分析问题所在,并且提出网络推广的新思路和新对策显得尤为关键。
相比较而言,使用过搜索营销的中小企业相比较未使用过的中小企业,未来的搜索营销使用倾向要更加积极。
仅14.9%的搜索营销广告主未来计划减少在搜索营销方面的投入,超过85%的中小企业未来将保持现有投入或增加投入。
可见,多数搜索营销广告主对于搜索营销的效果还是持肯定态度。
据数据了解,截至2009年底,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数(包括在境内接入和境外接入)达到287.8万个,较2008年增长91.4%,是2000年以来增长最快的一年。
我国网络营销的现状与发展趋势研究
电子商务317我国网络营销的现状与发展趋势研究张 昊 湖北第二师范学院计算机学院摘要:我们国家近几年的互联网技术发展迅猛,这就使得我们的生活节奏变得越来越快。
现如今,互联网技术已经被应用到了我们的日常生活当中,鉴于在这样的环境下,很多人的消费方式也发生了改变。
为了满足更多人的消费需求,利用现如今非常发达的互联网技术进行营销活动,这种方法就被挖掘了出来。
本篇文章,笔者根据自身的经验,从网络营销的本质出发,结合我国目前的市场形势,阐述了网络营销的兴起与发展,重点分析了目前我国网络营销的现状,对我国网络营销的发展趋势进行了研究。
关键词:网络营销;现状;发展趋势;研究中图分类号:F224.33 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)025-0317-01我国人口众多,加上近些年经济发展迅速,造就了我国已经成了互联网应用的大国,因此更多的互联网知识被普及到了人们的生活当中。
具有关数据显示,中国的网络规模已经居于世界第一了。
就目前,中国互联网的新应用、新技术、新服务、新模式还在源源不断地呈现出来,这就进一步带动了我国经济的增长,所以说,这种新技术的出现对于创新经济增长有着非常重要的作用。
所以,作为 “新型战略型产业”的互联网产业,它不但推动了社会各行各业的发展,而且还提高了人们的生活水平。
一、我国网络营销的现状之前,电子邮件的出现并没有被人们应用于营销领域。
一直到后来,由于电子搜索引擎的产生,正式的拉开了网络营销的大门。
这就让很多有长远发展计划的企业家看到了网络营销的商机。
比如,1994年的时候,在美国的亚利桑那州,有两位律师,一位叫坎特,另一位叫西格尔,他们是从事移民签证咨询服务的,就在那年的4月12日,他们用了20美元的上网通信费利用互联网把“绿卡抽奖”这样一个广告发到了网络新闻上,不久,就吸引来了25000个客户,纯收入达到了10万美元。
就这样,网络营销史的开端就被奠定了。
这里所要讲的网络营销就是在互联网的基础上,所进行的网络推广与电子商务的活动,以“攻心”的手段实现销售的新型模式。
企业营销面临的挑战及对策
企业营销面临的挑战及对策目录一、我国企业营销的现状二、我国企业市场营销中存在的问题三、我国企业营销的对策内容提要:创新中国营销,在现在的情况下,是不是一种狂妄之言,或者是不是一种不现实的一种自大之言呢,我个人觉得并不是这样,在国际上,实际上很多学者,也不断的强调,有一些新的理论,比如新型市场的理论,主要是对中国和印度而言的,他们说原来的一些游戏规则,包括跨国公司原来的一些游戏规则,在新兴市场的情况下,都要做出修正,创新中国的这个机会,是有根据的,我个人认为,这样三点是比较重要的。
第一、中国的营销环境跟国外,跟西方有巨大的差别。
大家知道,我们每天在变,我们变化很快,全世界都知道,中国每天在变,另外中国的法制环境,中国的各种信用环境等等,跟西方是不一样的,我们在一个特殊的营销环境中,去发展,因此我们需要特殊的手段。
第二、中国的企业实际上,跟世界的企业相比,我们是很小,所以我们叫做跟居然去接近,我们最大最优秀的企业,跟国际上最大的企业相比,应该是1/500的概念,这样一个以小搏大的情况,我们必须做自己的战略和策略,我们不能完全模仿别人,我们要用自己的甚至是中国共产党由小到大,由弱到强用中国特色的思路去做市场。
第三、也是最基本的根据是,中国人是中国人,而不是西方人,中国的消费者,与中国的消费者的习惯,中国的消费者的行为,我们在后面会提到,中国为什么会取胜,是因为中国消费者行为,我们很好把握住了这个机会,因为这样三个理由,我们创新中国营销,有机会,有根据,也有可能,也有必要。
实际上讲到中国创新营销的时候,我们并不是指我们本土的企业这一个方面,我们也包括跨国公司在中国,必须做出改变,实际上大量的跨国公司十几年以来,在中国市场上,是不断的做出调整策略,战略的一个过程,有一些跨国公司做的非常优秀,比如宝洁,摩托罗拉,大众汽车等等,因此他们有很好的业绩,相反有一些跨国公司,比较呆板,比较守旧,例如跨国广告公司,一直是比较源于他们自己的那套专业,不考虑中国的情况,不充分考虑,因此实际上跨国公司的进展会比较慢,这两部分加起来,构成了我们创新中国营销的整体的内容。
我国企业网络营销的问题与对策
风险。商家为了制定有效 的营销策略 , 过多地获取 了用户 的个 人资 料 , 互 联 网上 个 人 隐 私 遭侵 犯 事 使 件及信用卡信息被盗用 , 造成了经济损失时有发生 ; 家庭联系信息被利用 , 电话骚扰不断, 电子信箱地址 被 他人 利用 , 成垃圾 邮件 如 山 , 响 了用 户正 常 的 造 影 通信。这些都造成 了 网民对 于互联 网安全 的不信 任 。另 外 , 国网络技 术 多为舶 来 品 , 我 没有 掌握 核心 的硬件 和软 件技 术 , 因而 不安全 的 因素更 为突 出 。
产品少、 范围窄, 缺乏规模经营的优势。我国网络营 销主要 产品是电脑 、 软件 、 手机、 图书等几种产品, 面 向大众 的产 品如服 装 、 品 、 药 日用 品等 产品较 少 。 网 络营销经营规模狭小 , 品品种数量无法满足人们 商 的需求 。特别 是对 于一 些 专 业 化用 品 , 费者 还 要 消 通过传统方式购买。第二, 网络利用率不高 , 营销方 式单 一 。 网络 营销 优势 之一 是加 强 了消费 者和企 业
二 、 国企业 网络营销对策研 究 我
1 .转 变观 念 积 极 发 展 网络 营 销 。改 变 我 国企 业 网络 营销 落后 观念应 从 以下 两个方 面人 手 : 一 , 第 企 业要 正确 的认 识 网络 营销 , 真正 的 了解 和掌 握 网 络 营销 的内涵和 外 延 , 分 意识 到 网络 营 销对 于企 充 业 新世 纪发 展 的重 要 意义 , 网络 营 销 作 为企 业 长 把 期 发展 战略 的组 成 部 分 。为 此 , 业 要 不 断地 加 强 企
我国网络营销发展现状及未来发展研究分析——以淘宝网为例
2015 届学生毕业设计(论文)我国网络营销发展现状及未来发展研究分析——以淘宝网为例系别:电子商务系年级:2012级学号:*************名:***专业:营销与策划指导教师:***二〇一五年五月摘要摘要1990年初,网络的快速发展在全球掀起了互联网的风靡热潮,许多全球大公司纷纷抓住时机,有效地利用互联网提供的信息服务,试图拓展公司的业务范围,并依据互联网的特点和优势,积极地组织自身的内部结构,不断地探索新的营销管理方法。
在这样的环境下,网络营销应运而生。
但是网络营销在我国起步比较晚。
根据我们国家的信息中心调查数字显示:目前中国有数十万家企业利用网络进行有效的网络营销,而在这数十万家企业当中以计算机和通讯行业、以及金融行业较为普遍。
但尽管我国企业加入互联网并不算少数,但与发达国家的企业相比较,我国许多企业的网络营销发展,总体水平还是比较低,可以说仍停留在起步阶段。
本文通过梳理我国网络营销目前的现状,全面分析我国网络营销目前的发展模式、规模和商务交易,提出现阶段我国网络营销中存在的问题和障碍。
并以淘宝网为例,浅析目前淘宝网的发展面临的优势,劣势,机会和威胁,提出我们对于淘宝未来发展的应对之策。
在文中,运用管理学中较常见到分析方法,即SWOT 分析法,来根据目前淘宝网的发展状况,分析其优劣势,以及发展机会和潜在威胁,同时也给我围企业的网络营销发展提出一些建议。
在论文中,运用理论分析、比较分析、调查研究法等各种方法,综合经济学、战略管理学、统计分析学等学科理论,力图对该课题有一个较全面的认识。
关键词:网络营销淘宝网现状营销对策发展趋势ABSTRACTABSTRACTAt the beginning of 1 990,the rapid development of the Internet has in the global Internet popularity boom,many global companies have to seize the opportunity,effectively use the Intemet to provide information services,to expand the business scope of the company,and based on the characteristics and advantages of the Intemet,actively organize their internal structures,continue to explore new ways of marketing management.In this environment,the network marketing emerge as the times require.But the network marketing started relatively late in china.According tO our national information center survey figures show that:China now has hundreds of thousands of enterprises to use the network for effective network marketing,in the number of ten enterprises by the computer and communications industry,as well as the financial industry more generally.But despite China’S enterprises to join the Internet is not a few,but with the enterprises in developed countries compared,many of our enterprises network marketing development,the overall level is still relatively low,can be said is still in the initial stage.By combing the network marketing present situation in China in this paper,a comprehensive analysis of China’S network marketing development mode,the current scale and business transaction,the existing problems and obstacles in the stage of network marketing in china.Taking as an example the development of taobao.com,taobao.com analysis the advantages,disadvantages,opportunities and threats,we put forward the Countermeasures of future development of taobao.In this paper,the use of Management Science in more common analysis methods,such as SWOT analysis,according to the current development status of taobao.com,analysis of its strengths and weaknesses,and the opportunities and threats,but also to the development of China’S enterprise network marketing some suggestions.In this paper,the use of theoretical analysis,comparative analysis,survey research method and other methods,comprehensive economics,strategic management,statistical analysis theory,tries to have a comprehensive understanding of the subject.Keywords:network marketing taobao corn status marketing strategy development trend目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的和意义 (1)1.3 国内外研究现状 (2)1.4 研究方法和主要内容 (3)第2章网络营销的相关理论 (4)2.1 网络营销的涵义 (4)2.2 网络营销的特征 (4)2.3 网络营销的优势 (5)第3章我国网络营销的发展现状与分析 (6)3.1 我国网络营销的发展现状 (6)3.2 我国网络营销发展滞后的主要表现 (7)3.3 发展我国网络营销的主要障碍 (8)第4章推进我国网络营销发展应对措施和方法-以淘宝网为例 . 10 4.1 淘宝网网络营销的发展过程及swot分析 (10)4.1.1 淘宝网的发展简史 (10)4.1.2 淘宝网网络营销的成功之道 (10)4.2 对淘宝网发展的swot分析 (10)4.2.1 竞争优势 (11)4.2.2 竞争劣势 (11)4.2.3 潜在发展机会 (12)4.2.4 来自外部威胁因素 (12)4.3 淘宝网目前的发展现状与分析 (12)4.3.1 淘宝网简介 (12)4.3.2 淘宝网的发展现状 (13)4.4 淘宝网未来发展环境分析 (14)4.4.1 机会 (14)4.4.2 威胁 (14)4.5 以淘宝网为例分析我国网络营销发展的应对措施和方法 (15)4.5.1 发展我国网络营销的主要对策 (15)4.5.2 以淘宝网为例提出目前网络发展现状的应对措施与方法 (16)第5章我国网络营销的未来发展趋势 (18)5.1 搜索引擎仍将是网络营销“第一工具” (18)5.2 视频网络广告将成为新的竞争焦点 (18)5.3 社区营销的深入发展 (18)5.4 网站运营注重用户体验改善 (18)结论 (19)致谢 (20)参考文献 (21)第1章绪论1.1 研究背景相比传统媒体宣传而言,网络营销在成本上更占优势。
我国中小企业网络营销的问题与对策
节 约 时 间 的 原 因购 物 的 占 4 _% .节 约 费 网络 营销 缺 乏 系 统 研 究 .绝 大部 分 中小 企 多为 电子 邮 件 营 销 。 电子 邮 件 是 网络 营销 74
用 的 占 3 . . 作 方 便 的 占 4 _ . 出 业 还 只把 竞 争 焦 点 定 位 于传 统 市 场 .缺 乏 中成 本 低 廉 的 、 常 见 的 营销 工 具 . 是 不 92 操 % 44 而 % 最 但 于好 奇 、 趣 的 心 理 进 行 购 物 仅 占 2 .%。 开展 网络 营销 的 紧迫 感 。还 有 部 分 企 业把 可 滥 用 . 为滥 用 电 子 邮 件 营 销 . 有 23 因 目标 用 户
这 说 明 网 上购 物 作 为 一 种 新 的 商 业 渠 道 已 网 络 营 销 看 成 是 企 业 的 “ 子 工 程 ” 表 现 不 明 确,收 件 人 对 不 适 合 需 要 的 电子 邮件 面 .
逐 渐 为 我 国 的 网 民 所接 受 和 习惯 。 1 . 网络 营 销 工 具 的 特 点 2 为 企 业建 立 网站 而 不管 理 、忽 视 网 上 客 户 很 反感 , 到 此 类 邮 件就 删除 。 用 电 子 邮 看 滥
网络 营销 的发 展 依 赖 于 网 络 技 术 的 发 现 在 :一 是 利 用 网络 营 销 工 具 传 递信 息 的 是 大 部 分 中 小 企 业 的 网 络 营 销 还 仅 仅 停 留
展 程 度 ,电 子商 务 必 须 凭 借 网 络 这 一 平 台 费用 比传 统 营销 工 具 要 低 ,而且 信 息 的 修 在 网络 广 告 与 宣 传 促 销 上 。随 着 网络 市场
( ) 活 性 。 络 营 销 工 具 的灵 活 性 主 的 促 销媒 介 ,许 多 中小 企业 忽 视 了这 些 技 3灵 网
我国企业网络营销存在的问题及对策
我国企业网络营销存在的问题及对策根据国家发展改革委中小企业司2007发布的统计报告,我国中小企业数量已经达到4200多万户,占全国企业总数的99.8%;经工商部门注册的中小企业数量460多万户,个体经营户3800万户。
在网络时代,中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。
网络营销概念及内涵网络营销是指,以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。
网络营销,简单而言是指利用互联网手段开展的营销活动。
然而,网络营销不单纯是网络技术,也不只是简单的营销网络化,它是企业现有营销体系的有利补充。
(一)网络竞争意识不够我国的很多企业现在还没有意识到网络竞争的重要性,很多企业将主要的竞争阵地仍然放在实体市场上他们对网络营销的认识不清,并没有划拨出部分资源用于网络这一虚拟市场的竞争,也没有意识到网络市场对未来竞争优势的重要性。
而且,具有网络营销意识的企业也多为大型企业,且多位于北京,广州,上海等一线城市,而那些数量更为庞大的中小型企业乡镇企业往往并没有网络竞争意识,更不知网络营销为何物。
(二)网络营销方式单一在采取了网络营销策略的企业中,能够充分利用互联网的多媒体来宣传自身产品的企业少之又少,大部分企业仅仅是将平面广告搬到了网上,在部分门户网站上打广告有些公司建立了公司网站,但是却少有维护,公司的产品信息并没有充分的体现在网站上,网站的建立也没有对企业形象的树立起到多大的推动作用此外,网络资源的利用率也很低,使得网络营销的优势没有充分得到体现。
(三)网络营销策略水平不高由于网络营销意识的缺乏,我国现阶段网络营销策略的水平普遍偏低此外,相关领域理论研究的不足,也使得企业在实行网络营销时显得没有依靠。
目前我们还没有一套可以适应我国国情的网络营销策略,大部分的营销理论还是在仿效西方国家,或者照搬原有的传统营销理论,这样便不能充分发挥出网络营销的优势,不能产生高效的网络营销效益(四)网络安全监管机制的缺乏现阶段我国网络支付的技术手段还很不成熟,第三方支付平台尚未得到国家的认证,消费者储存在网络中的电子货币并不能得到有效的安全保障。
我国网络营销中存在的问题与对策分析
【 关键词 】网络 营销
信 息化
消费群体
沟通能力
竞争力
中图分类号 :F 7 1 3 . 3 6 文献标识码 :A 文章编号:1 0 0 9 - 4 0 6 7 ( 2 0 1 3 ) 0 4 — 0 9 一 O 1
一
、
前 言
( 2)建立完善客 户关系数据库 客户关 系数据库 的建立对 于在 网络营销 中,吸引新客户 ,留住老客
( 3 )树立个性化 的网络营销观念
络可以选择 自己喜欢的东西 , 并且平 台巨大 , 选择余地非常多 。由此可
见, 网络购 物已经成为 当今一个 重要 的购物模式 。因此 , 网络营销就必
须 引起 高度 的重 视 , 搞好网络营销 , 对于提升销售水平具有非常重要的
意义 。因此 , 本文从网络营销的 内涵和特征出发 , 分析了我国网络营销 中存在 的问题 ,并针对 问题提 出了提升我 国网络营销水平 的策略方法 。 最后得 出 : 只有 不断的改 善我 国网络 营销的方法 , 研究更多适合用户的 网络营销手段 , 才能更好 的通过 网络平 台,为公众服务 。
我国网络营销中存在的问题与对策分析
陈 洪 飞
绍兴职业技 术学院
浙江 绍兴 3 1 2 0 0 0
【 摘 要 】本文从 网络 营销的 内涵和特征 出发,分析 了我 国网络 营销 中存在 的问题 ,并针对 问题提 出了提升我 国网络营销 水平的策略方 法:帮助消 费者转 变观念 ,提 高网络利用度;建立完善客 户关 系 数据 库;树立个性化 的网络 营销观念 ;加强 网络营销立法和监督。最后得 出:只有不断的改善 我 国网络 营销 的方法,研究 更多适合用户 的网络 营销手段 ,才 能更好 的通过 网络平 台,为公众服务 。
企业市场营销中存在的问题及对策分析与探讨论文
企业市场营销中存在的问题及对策分析与探讨论文企业产品在对市场定位方面出现了不准确的情况,产品的目标市场要进行一定程度的了解,对目标市场中是否有竞争企业也要进行掌握。
很多的企业在产品生产方面没有对目标市场进行定位,导致企业在进行销售的过程中,没法给消费群体传递一个非常明确的产品形象,导致目标消费群体不会购买产品。
产品市场定位要准确,同时,要做到符合实际,这样能够在消费者群体中树立良好的形象,同时,也能更好的促进企业发展。
以下是店铺为大家精心准备的:企业市场营销中存在的问题及对策分析与探讨相关论文。
内容仅供参考阅读,希望能对大家有所帮助!企业市场营销中存在的问题及对策分析与探讨全文如下:一、当前企业市场营销中存在的问题(一) 企业市场营销意识跟不上当前市场的发展我国的经济发展经历了从计划经济向市场经济体制转变的过程,在这个过程中,很多的企业在发展过程中还是保留着原有的传统产品意识、生产意识和营销观念。
市场营销在发展过程中被很多的企业所接受,但是,在新经济体制下市场营销并没有形成一定的规模。
市场环境在发展过程中逐渐形成了买方市场,在这种情况下,很多的企业出现了无法应对的情况,以原有的产品推销方式进行企业发展,导致很多的产品出现了库存积压的问题。
近年来,科学技术水平不断提升,市场营销意识也在企业发展过程中不断的受到了重视,很多的企业利用网络来进行营销活动,在这个过程中无法适应时代潮流发展的企业受到了很大的影响。
企业在发展过程中要对市场营销意识进行重视,对现有的市场营销路数进行掌握,摒弃传统观念,树立新的观念,促进企业在新形势下获得长远发展。
(二)企业市场营销手段陈旧单一很多的企业在发展过程中存在着营销意识淡薄的情况,在产品宣传方面存在着应用传统推销观念的情况,导致很多的产品在销售过程中出现了滞销的情况。
企业在宣传方面可以对电视媒体和网络媒体进行利用,但是,这些资源往往没有被重视,导致很多的营销资源被浪费,对企业的发展也起到了阻碍的作用。
毕业论文:我国中小企业网络营销问题及对策研究
摘要随着信息化发展,网络营销的优势已经突显,网络营销可以降低企业的成本,减少企业的门面费用,同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿,调整企业的产品和服务,还可以提高消费者的购买效率,节约消费者时间等。
我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要,中小企业的发展和成长也直接影响到我国的经济发展。
随着信息技术水平的发展,中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端,很多中小企业也开始尝试网络营销,建立公司自己的网站,但是由于我国的发展起步晚,网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响,我国中小企业网络营销还存在很多问题,整体水平仍然偏低。
本文首先研究分析了我国关于中小企业的划分、中小企业的发展现状及其对于国民经济发展的重要性;同时,介绍了网络营销的概念、特点和优势,指出网络营销给企业带来的便利。
接着,详细分析了我国中小企业网络营销的现状和存在的主要问题,通过研究发现我国中小企业网络营销虽然取得一定发展,但是还存在资金投入不合理、目标不明确、缺乏网络品牌、营销策略水平不高、缺乏网络营销人才、网络营销绩效评估体系不完善等问题。
最后,针对以上问题提出相应的解决策略。
关键词:中小企业网络营销问题对策AbstractAs the development of information industry, network marketing superiority has highlighted, network marketing can reduce the cost and reduce the enterprise the appearance of the cost, and also can through network communication tools effectively and timely understanding consumer needs and wishes, adjust enterprise products and services, still can raise consumer buying efficiency, economize the consumer time, etc.China's small and medium-sized enterprises in the national economy position is very important, small and medium-sized enterprise development and the growth also directly affect the economic development of our country. Along with the development of information technology level, and small and medium-sized enterprises are gradually realize the drawbacks of the traditional marketing way, a lot of small and medium-sized enterprises are also began to try the network marketing, set up their own websites, but due to the development of our country late start, the network popularization scope limitations and logistics service to late start such traditional factors, small and medium-sized enterprise network marketing has many problems, the overall level is still low.This paper firstly analyzes the research about the division of sma ll and medium-sized enterprises, the sme development present situation and for the development of national economy of importance; Meanwhile, network marketing and introduced the concept, characteristics and advantages, and points out that the network marketing enterprise to bring convenience. Then, a detailed analysis on the Chinese small and medium-sized enterprise network marketing on the current situation and existing problems, this paper studies found that small and medium-sized enterprises in China network marketing although obtains certain development, but there are funds unreasonable, the goal is not clear, etc. At last, according to the corresponding solutions.Keywords: small and medium-size d,enterprise network marketin g,problem,countermeasures摘要 (1)Abstract (2)前言 (4)1 中小企业网络营销概述 (5)1.1中小企业概况 (5)1.1.2中小企业发展现状 (5)1.1.3中小企业在我国国民经济中的重要性 (5)1.2网络营销概况 (6)1.2.1网络营销的概念 (6)1.2.2网络营销的特点 (6)1.2.3与传统营销相比网络营销的优势与劣势 (7)2 我国中小企业网络营销的现状和存在的问题 (9)2.1我国中小企业网络营销的现状 (9)2.1.1网站建设发展稳定 (9)2.1.2网络销售环境日益改善 (9)2.1.3网络广告高速发展 (9)2.1.4会员制营销广泛运用 (10)2.1.5营销手段不断创新 (10)2.2我国中小企业网络营销存在的问题 (10)2.2.1网络营销初步运用,但整体水平偏低 (10)2.2.2网络营销投入不合理,目标不明确 (11)2.2.3缺乏网络品牌、网络服务建设 (11)2.2.4网络营销策略水平不高 (11)2.2.5缺乏网络营销人才 (12)2.2.6缺乏完善的网络营销绩效评估体系 (12)3 我国中小企业发展网络营销的对策 (13)3.1更新营销观念,增强网络意识 (13)3.2明确网络营销的目标,调整网络营销的投入 (13)3.3注重网络品牌的推广,提高网络营销服务水平 (14)3.4拓展网络营销渠道 (14)3.5培养和引进网络营销人才 (14)3.6改进网络营销效果的测量方法 (15)结束语 (16)参考文献 (17)随着互联网技术的高速发展和广泛运用,现代信息技术实现了网络化和全球化,企业信息化已经是大势所趋。
我国企业网络营销存在的问题及对策
一
、
我 国企业网络营销存在的问题
1 、加强 网络基 础建设 ,提 高 网络 的普及率 首 先 ,在 网 络 建设 方面 ,政 府应 该加 大 投 资 力度 ,特 别是
等缺 点 。还 有 一些 企 业 守着 传 统 的营 销模 式 ,看 不 到 网络 营销 的光 明 前景 ,网络 竞 争意 识 十 分淡 薄 。总 的 来讲 ,我 国企 业 网
络 营销意 识落 后 。
4 、营销 策略 问题
长期 以来 ,我国 网络 营销 的 主要 产品 以 电脑 、软 件 、 图书、 音像 用 品
2 安全 问题 、
和 有 线 电视 网通 过 各种 方 式趋 向 于相 互 渗透 和 相 互融 合 。三 网 合 一 有 利于 以较少 的投 资获 得 较 大的 网络覆 盖 面 ,逐 步培 养 人
安全 问题 是 阻碍 网络 营销 广 泛应 用 的 重要 问题 之 一 ,也 是 们 网上 购物 的 习惯 。 企 业和 消 费者 在 网 络营 销 中最 担 心 的 问题 。安 全主 要 包括 各 经 2 、完 善法律 法规 ,加 快技术 研发 济 主体 的 资金 账 户 安全 和 企业 的 商业 秘 密 安全 。网 络 营销 面 临
以 下 两个 方 面 可以 帮助 企 业 解 决 网络 营 销的 安 全 问题 :第
3 镯:I 【00口 2 -IR 2 1.5 .:E ES IL . R №
N EW ar et M k i ng
一
尽快 完菩 网络 营销 相 关 的 法 律 法规 。尽 快 制 定和 完善 打 击 网络 黑 客 、传 播 网 络病 毒 、 发 布 网 上虚 假 广 告 、破 坏 网络 设 施
绿色营销现状及发展分析
绿色营销现状及发展分析[摘要]随着可持续发展战略的实施,开展绿色营销,注重自然生态平衡,减少环境污染已成为现代企业的必然选择。
同时,也是企业参与市场竞争的前提条件。
对我国企业实施绿色营销的现状进行系统分析,并提出对策建议,对于我国企业实施绿色营销,实现可持续发展,具有十分重要的战略意义。
[关键词]绿色营销现状发展分析一、绿色营销产生的背景随着社会的发展,当今市场最具有生命力的五种营销方式分别是“绿色营销”,整合营销,网络营销,直复营销及特许经营。
现代市场营销的基本观念是“以消费者需要为企业经营活动的出发点和归宿。
”如果我们说这一观念的产生相对于以往的生产观念、产品观念、推销观念而言是一次企业经营思想上的革命的话,那么,绿色营销观念将掀起企业经营管理领域的一场新的“革命”。
人们面对日趋严重的生态平衡,大气污染和生物灭种等环境危机,越来越认识到在工业发展和科学技术后遗症这些表象后面,隐藏着深刻的文化价值观念问题。
今天,我们普遍感觉到正是那种过度掠夺式的消费方式和不可持续的生产方式,造成了这种威胁到人类生存和发展的环境危机,传统的生产方式和企业行为缺乏生态观念,那种对自然资源釆取杀鸡取卵、竭泽而渔的方法,以追求一已的、一时的高效益、高速度的经济增长,必然会造成环境污染和生态破坏,严峻的现实要求我们必须由单纯经济目标向追求“经济——生态”双重目标转变,资源配置逐步向“可持续发展战略”转变。
1992年联合国在里约热内卢召开的环境和发展会议制定了《21世纪议程》,该《议程》指出:地球所面临的最严重的问题之一就是不适当的消费和生产模式,导致环境恶化,贫困加剧和各国发展失衡。
20世纪90年代以来,风靡全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机。
树立绿色营销观念,开发绿色产品、开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业创造了新的机遇。
绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济和生态协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的统一。
网络营销论文
网络营销的发展趋势系别:信息工程系专业:电子商务姓名:崔彤学号:121309004摘要本文主要阐述了网络营销的涵义,分析了阻碍我国企业发展网络营销的因素,并在此基础上提出解决问题的对策,最后更强调了我国企业网络营销未来的发展趋势。
第一章通过对网络营销的理解阐述了网络营销的现状及研究的思路。
第二章论述了网络营销的概念和策略。
第三章对当前网络营销方式存在的问题进行了详细的分析。
第四章提出了对网络营销未来发展趋势的预测和网络营销方式存在的问题提出建设性的改进措施。
关键字:网络营销,发展现状,趋势目录第1章绪论 (1)1.1 我国网络营销发展现状 (1)1.2 研究目的 (3)1.3 研究思路和内容 (6)第2章网络营销相关理论研究 (8)2.1 网络营销的特征 (8)2.2 网络营销的含义 (9)第3章网络营销存在问题分析 (11)3.1 我国网络营销发展总体水平比较低 (11)3.2 网络广告所占比例、形式和创新落后 (12)3.3 电子营销受垃圾邮件影响严重 (14)3.4 搜索引擎营销手段单一忽视品牌形象 (15)3.5 网络营销存在滞后性 (16)第4章网络营销对策研究 (18)4.1 大力提高网络营销策略水平 (18)4.2 改变网络广告营销模式 (19)4.3 提高电子邮件表达技巧并与垃圾邮件划清界限 (21)4.4 改进搜索引擎营销提高品牌形象 (22)4.5 加强网络营销立法与监督 (22)4.6 网络营销发展趋势 (23)结束语 (26)参考文献 (27)第1章绪论1.1我国网络营销发展现状相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚。
2010年间,我国的网络营销大致可分为三个发展阶段:传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。
进入2011年后的中国网络营销获得了多方位快速发展,并且表现出新的特征。
2010—2012年中国网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大,同时也体现在企业网络营销的专业水平提高、企业对网络营销的认识度和需求层次提升,以及更多的网络营销资源和网络营销方法不断出现等方面,与此同时也存在一些发展中的问题。
浅析中小企业网络营销的发展与对策
李 宁 ( 理工大 河南 学’
更换关键词和修 改点击付费额等方式对广告效果进行控 制:三是广 告 形 式 通 常 以按 点 击 付 费 模 式 定价 ,大 大 减 少 了无效 浏览 所 要 付 出 的代 价 。 索 引擎 营 销 的产 业 化 , 能发 展 成 为 一 个相 对 完 整 的 网络 搜 可 营 销 分 支 , 将 产 生 更 多 的相 关 市 场 机 会 。 也 33 E i 销 也 将 成 为 中小 企 业 常 用 的 营 销 方式 E i 为 . mal 营 ma 作 l 网络 营 销 最 常 用 的 手段 之 一 ,它 曾为 网络 营销 带 来 了无 数 的 商 机 。 1 网络营销的概念 E i 销 的 发 展趋 势 包括 : 是 e客 户 关 系 管理 。 核 心 是 : 送 个 mal 营 一 发 网 络 营 销 ( n l e Mak t g或 E Mak t g) 是 以 国 际 互 O —i rei n n - rei 就 n 人化的、 精确的、 与客户相 关的和有时效性的 电子邮件营销信息。二 联 网络为基础 ,利用数字化的信 息和 网络媒体的交互性 来辅助营销 是 多 媒体 营销 信 息 。 嵌 入 多媒 体 信 息 使 得 电子 邮 件也 能 提 供 更 丰 富 目标实现的一种新型 的市场营销 方式 。 简单的说 , 网络营销就是 以互 的 、 具 ; 力 的 营销 信 息 。三 是 分析 用 户 特 征 。通过 分析 多 个 数据 更 中击 联 网为 主要 手 段 进 行 的 , 为达 到 一 定 营 销 目的 的 营销 活 动 。 源 使 得企 业 能 够 分 析 用 户 特征 、 之进 行 分类 , 而 优 化 与 用户 的互 对 从 2 我 国 中小 企 业 网 络 营 销 的现 状 及 存 在 问 题 动。 四是 寻 找新 客 户 。 帮助 广 告 发 布 者 发 现 它们 已经 存 在 的 但 不知 道 21 网 络 营 销 意 识 尚 未成 为社 会 共 识 ,对 其 认 识 不 足 绝 大 多 . 的客 户 群 。 数 的 中小 企 业 尚 未 充 分认 识 到 知 识 经 济 时 代 抢 占 网 络信 息 这 一 虚 4 促 进 我 国 中 小 企 业 网络 营 销 发 展 的 策 略 拟市场对赢 得企业未来竞 争优 势 的必要性和 紧迫性 ,仅 仅把企业 41 网 页 策 略 在 互 联 网上 设 立 网 站 是 企 业 进 行 网 络 营 销 的基 . 上 网看作是赶 时髦、 追潮流 、 一种 方便 廉价 的通 讯联络 方式。 因此 础 。在 网络 市场 空 间企 业 的网 站 , 即代 表 着 企业 自身 的形 象 。 业 要 企 对 网络 调 研 、 络 分 销 、 络 新 产 品 开 发 、 网 网 以及 网络 服 务 等 营 销 活 想成功的开展网络营销 , 应着重 以下几点 : ①抢 占优 良的网址并加强 动 很 少 涉 足 。对 如 何 开 展 网 络 营 销 , 如何 利 用 网 络 从 事 商 务 活动 更 网址 宣 传 。 选 择 一 个 符合 企 业 的平 台进 行 网 站 的推 广 和 宣传 是 很 重 缺 乏认识 。网络营销要成 为我国 中小 企业进行 营销活 动的一种 方 要 的。 精 心 策划 网站 结 构 。 ② 美观 大 气 的 网 站 会给 人 一 种 赏 心悦 目的 式 , 我 国 经 济 的 发 展 和 贸 易 的 扩 大 创 造 巨 大 的 效 益 , 需 要 有 一 为 还 感 觉 , 在无 形 中提 高 企 业 的 形 象 。 网站 维 护 。 业 的 网 站维 护 可 会 ③ 企 个奋斗过程。 以说 是 最 重 要 的 ,只 建一 个 网站 放 在那 不管 不 问是 起 不 到什 么 宣 传 22 中 小 企 业 网 络 营 销 起 步 较 晚 我 国 企 业 网 络 营销 起 步 晚 , . 效 果 的 , 以企 业 一定 要重 视 网站 的 维 护 。 所 中 小 企 业 网 络 营 销 整 体 处 于 起 步 阶 段 。我 国 中 小企 业 无 论 从 上 网 42 促 销 策 略 网上 促 销 在 目前 开 发较 为 广 泛 , 其 是 网 络 广 告 . 尤 企 业 比 例 方 面 还 是 已开 展 网络 营 销 对 网络 应 用 的 深 度 方 面 都 存 在 比较受欢迎。 网络促销的出发点是利用网络特征 实现与顾客沟通。 这 不足 , 随着 网上交 易浪潮 的到 来 , 发展 大规模 网络 营销刻 不容缓 , 种 沟 通 方 式 不 是 传 统 营 销 中 “ ” 方式 而 是 “ ” 方 式 , “ ” 推 的 拉 的 即 软 营 众 多 中小企业 更应充 分认识 到互联 网对 企业 经营发 展的作 用 , 加 销。 这一特色是发掘潜在顾客 的最佳途径。 ①企业可以利用 网络聊天 快 步伐 抢 占这 一 科 技 制 高 点 ,将 之 视 为 未 来 增 强 竞 争 优 势 的 主 要 的功能开展消费者联谊活动或在线产 品展销活动和推 广活动。② 也 途径 。 可 以与非竞争性 的厂商进行线上促 销联盟 ,增加与潜在消费者接触 23 混 淆 网站 建设 与 网 络 推 广 ,选 择 网络 平 台 存 在 盲 目性 很 . 的机会。 ③将 网络文化与产 品广告相融合 , 借助网络文化的特点来吸 多中小企业老板认为做一 个企业 网站就算是 网络推广 了, 搞不清楚 引消 费 者 。 企 业 网站 和 企 业 网络 营 销 ( 络推 广 ) 很 多企 业 还 没 有 意识 到 网 络 网 。 43 渠道 策 略 网络 将 企 业 和 消 费 者 连 在 一 起 , 企 业 提 供 了一 . 给 推 广 对 企 业 业 务 发 展 的 作 用 , 以说 网络 营 销 仅 仅 建 个 网 站 是 不 够 所 种 全 新 的销 售 渠 道 。 业 在 应 用 过 程 中 应 不 断完 善 这 种 渠 道 , 吸 引 企 以 的, 需要企 业去做 网络推 广。 中小企业在做 网络营销的时候 , 一定要 更多的消费者。 结合相 关产业 的公司 , ① 共同在网络上设点销售系列 根据 自己企业的实际情况去选择 自己适 合的平 台去做推广 , 对于不 产品。②在企业 网站上设立虚拟店铺 , 通过三维 多媒体设计 , 形成 网 同行业 、 同发展阶段 的企 业而言 , 不 选择不 同的平 台效果也 完全不 上优 良的购 物环境 ,并可进行各种 随消费者类型变化而变化的店面 样。 布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。③ 消费者在决定购买 24 企业 网络 营销 策略简单 、网络管理人 才奇缺 我 国企业 网 . 后 , 直 接 利 用 网 上银 行 进 行 线 上 购 物 , 可 由企 业 通 过 邮局 邮 寄 或送 货 上 营销 的产 品 主 要 集 中于 电脑 及 其 配件 、 件 、 书 、 车 等 有 限 的 软 图 汽 上 门 进 行 货 物交 割 。 几 类特 殊产品 , 面对大 众的服装 、 食品 、 日用 品、 家电等上 网者 比较 44 网络营销的顾客服务 互联 网与其他 媒体 截然不 同之处在 。 少。 多人认 为大众化 的服装、 很 食品、 目用 品、 电等不用网络宣传 , 家 于 网络 的 “ 动性 ” 企 业 可 以在 公 司 的 网 站 上 的 添 加 “ 线 客 服 ” 互 。 在 、 其 实这 是 一 种 比较 狭 隘 的看 法 。绝 大 多 数 企 业 网 络 营 销 策 略 简 单 , “ 费 电话 “等 在 线 沟 通 工具 , 免 、 让顾 客在 浏览 网站 的 同 时可 以很 方 便 效 益普遍不佳。 备商务技术和 网络技术 的复合 型网络 营销管理人 具 的 与 公 司 进 行 沟 通 , 深 入 的 了 解 产 品 , 起顾 客 的 购 买 兴 趣 , 高 更 引 提 才奇缺。 顾客的购 买欲望。 当然 了, 企业 的诚信指数、 物流 配送、 售后服务也是 3 我 国 中 小企 业 网络 营 销 的 发展 方 向 顾 客 非 常 关 心 的。 31 阿里 巴 巴、 敦 煌 网 等 电子 商 务 平 台成 为 中小 企 业 未来 网络 . 总 之 , 少 中 小企 业 加 强 了对 自身 网 站 的 改 建和 完 善 , 得 网 站 不 使 营 销 主 要 渠道 现 阶段 , 中小 企业 最 需 要 的仍 旧是 一 种低 成 本 高 效 率 的 主题 更 加 突 出 , 问者 能 够 快 速 找 到 他 所 想要 的东 西 。 为 重 要 的 访 更 的推 广 方 式 , 里 巴 巴 、 煌 网 等 电子 交易 平 台就 是 最理 想 的选 择 之 阿 敦 是, 越来越多的企业认识到 了搜索引擎营销的重要性 , 不论是关键 词 网络营销 的各个渠道中 , 中小企业将更多的选择阿里 巴巴、 敦煌 广告 , 还是搜索引擎优化 , 只要能有利于企业锁定他的 目标客户的方 网等 这 些 B B 电子 商 务 平 台 为其 提 供 打 包 的 l 息 及 商 务 服 务 。 2 T信 法, 都受到 了高度 的重视。从总体上来看 , 中小企业网站正在适应网 伴 随阿里 巴巴、 敦煌 网等 B B电子商务 的成 熟和 完善 , 国越来越 2 我 络营销大环境 的要求 , 网络营销之路上健康 有序 的发展。 在 多 的中 小 企业 开 始 利 用 电子 商 务 进行 B B贸 的代表 据 统计 , . l】 l应至芳 . 营销 的模式选择和运做条件. 网络 商业经济与的产 品信 息。 【】 国风. 2李 入世 以后 , 中小企业的网络营销 . 上海企业.0 2 20. 消费行为调查显示 ,一般用户会点击搜索结果前 1 一 O名 的链
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南京工业大学学士学位论文我国企业网络营销发展现状分析与对策研究摘要随着计算机技术在世界范围内的迅速普及,网络营销活动也在迅猛发展。
与传统营销方式相比,网络营销优势尽显无疑,必将成为新世纪企业营销的主流。
我国企业的营销活动在网络营销浪潮的冲击下面临着巨大的挑战和机遇。
本文主要阐述了网络营销的涵义,分析了阻碍我国企业发展网络营销的因素,并在此基础上提出解决问题的对策,最后,更强调了我国企业网络营销未来的发展趋势。
关键字:我国企业网络营销发展趋势AbstractOur country enterprise network marketing development present situationanalysis and countermeasure researchAbstractAlong with the Internet technology fast popularization globally, the network marketing activity development is swift and violent. Compares with the traditional marketing way, the network marketing has the obvious superiority, will certainly to become the 21st century enterprise marketing the mainstream.Our country Enterprise's marketing is facing the huge challenge and the opportunity under the network marketing flood tide's impact. This article focuses on the meaning of network marketing, analysis of the obstacles of the factors of network marketing business development, and puts forward solutions to this problem, finally, more emphasis on the future of our business development trend of network marketing.Key words:Our country enterprise;network marketing;implication;present situation;question;countermeasure;trend of development南京工业大学学士学位论文目录摘要........................................................................................................................................... I Abstract........................................................................................................................................ I I 第一章导论.. (1)1.1研究背景 (1)1.2研究的目的 (1)1.3研究的意义 (1)1.4国内外研究现状 (2)第二章网络营销的理论基础 (4)2.1网络营销的涵义 (4)2.2网络营销的特征 (4)2.3网络营销的优势 (5)第三章我国企业网络营销的发展问题 (8)3.1我国企业网络营销发展现状 (8)3.2我国企业网络营销存在的具体问题 (9)第四章我国企业网络营销的发展策略与未来发展趋势 (11)4.1我国企业网络营销的发展对策 (11)4.2我国企业网络营销的未来发展趋势 (12)第五章结论 (14)参考文献 (15)致谢 (16)南京工业大学学士学位论文第一章导论1.1研究背景21世纪,人类进入了以计算机为基础的网络经济时代。
网络技术的迅速发展和普及应用对当今社会产生了巨大的影响,也使企业的营销管理发生了巨大的变革。
网络营销是一种适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式,它改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式,将成为21世纪企业营销的主流。
与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特性。
1.2研究的目的随着我国计算机技术的快速发展和市场经济进程的加快,网络营销已经成为我国企业营销不可分割的重要组成部分。
网络营销的服务质量,不仅影响到顾客的利益,而且还影响到企业的声誉,乃至企业的长远发展。
人们对购物的方便性、便捷性要求使网络营销更是如火如荼,对网络营销服务质量的要求越来越高。
近几年来,我国很多互联网公司借助网络成长为企业巨人,他们的成功也为我们研究网络营销提供了宝贵的案例。
从他们身上我们可以看到网络营销的巨大商机,因此进行网络营销的分析是很必要的,它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。
1.3研究的意义网络营销作为一种新兴成熟起来的营销方式,伴随着互联网技术的成熟普及,正以其强大的生命力不断发展成为当今经济社会最活跃的营销沟通技术。
网络营销沟通相较于传统的营销沟通有着无可比拟的优势和特征,在企业营销战略和企业总体战略中发挥着越来越重要的作用。
网络营销的出现,使企业在这个看似虚拟的商务环境中得到了远远超过他们的想象的利益。
企业发展的速度将比过去的任何时候更加迅速了。
互联网的高效率和广泛延伸性让企业的营销触角伸向第一章导论了全球任何只要有网络的地方,并且展开全天候、全方位的攻势,对企业的营销产生巨大的影响力。
因此,我们需要认真研究网络营销的特点,分析我国企业在网络营销中存在的问题,研究一下问题的解决对策,使我国企业能够适应当前的发展,开展好网络营销。
1.4国内外研究现状1.国外研究现状在网络营销策略研究上,基本是从产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略四个方面开展的。
在产品策略的研究中,许多学者都对网络营销的产品概念进行了深刻的揭示,并提出了产品的定制策略。
在价格策略的研究中,一些学者通过对网络环境下影响产品价格的主要因素进行分析。
从而提出了网络营销的低定价策略、定制定价策略和免费价格策略等。
在促销策略的研究中,很多学者对网络广告的功能和作用、表现形式等进行了全面的、系统的分析。
在渠道策略的研究中,学者们不仅对传统营销渠道与网络营销渠道进行了系统的比较,尤其对网络环境下的中间商功能的转变作了深入的分析,并提出了电子中间商存在的意义。
但是,目前对于网络营销盈利模式的定义、开发、革新等方面的研究,还没有达成共识。
国外对于网络营销盈利模式的研究,主要偏重于以下几个方面:(1)模式的界定;(2)模式的分类;(3)模式的构成;(4)表现(设计)模式的工具;(5)模式的改进方法;(6)评价模式的要素和指导方针。
而目前研究的最多、最为深入的领域,依然集中在(1)、(2)两个方面。
2.国内研究现状随着中国加入WTO,全球经济一体化趋势日益明显,以及企业网络化、信息化发展进程的加速,使得企业借助于网络技术和信息技术来实现营销目标的这种新的营销形式日益成熟。
由于网络营销这一概念最早是从国外传入我国的,受其影响,国内学者对这一概念也有不同的表述,其中较有代表性的有以下四种:南京工业大学学士学位论文阴双喜等认为,网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
黄敏学认为,网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现[1]。
梁幸平等认为,网络营销是指企业为实现目标,借助电脑通信、联机网络和数字交互式媒体开展营销活动的营销方式[1]。
姜旭平认为,网络营销是企业利用网络媒体来开展的各类市场营销活动,是传统市场营在网络时代的延伸和发展[1]。
在对网络营销环境概念的揭示上,李友根认为,我国的网络营销环境(Cyber-marketing environment)是指在网络营销活动之外,能够影响网络营销部门发展并保持与网上目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。
而才书训等认为,网络营销环境是指影响企业网络营销能力和效果的外部各种参与者和影响力。
网络营销活动不可能脱离其周围环境而孤立地进行,我国的网络营销环境是不断变化的。
随着互联网技术的发展,我国网络营销发展也是非常迅速的,但是对于网络营销的研究,我国还是比较少的,相对国外也是比较少的。
未来网络营销一定是要占主流趋势的,所以我们要加大对互联网和网络营销的研究,使我国在网络营销上发展的更强更好。
第二章网络营销的理论基础第二章网络营销的理论基础2.1网络营销的涵义从广义角度来讲,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可以称之为网络营销[1]。
网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分,它是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
网络营销是一种技术手段的革命,但它更包含了深层的观念革命。
它是把目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销都综合起来的新型综合化营销。
外国学者拉菲•默罕默德对网络营销有如下定义:“网络营销是通过在线活动建立或维持客户关系,以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标”[1]。
由此可见,网络营销既包括了以企业网站为基础的营销活动,也包括了无网站的基于互联网的营销活动,具体是指企业利用其网站主页上或者互联网第三方平台上开设虚拟商店,陈列、宣传其产品或服务,客户则可以通过使用任何一部联入互联网的计算机进入其中,完成浏览、挑选、下订单、支付货款额等操作,最后等待企业发货,完成交易。
对于网络营销的涵义,可以从以下几方面来理解:1.网络是手段,营销是本质。
所以说,与传统的市场营销一样,网络营销的最终目的也是要将潜在的交易变换为现实的交易。
2.网络营销更加注重消费者的需求,对于售前、售中、售后各个环节,都相对而言更重视,进而来满足消费者的需求。
3.就消费环境而言,消费者在网络环境中比在传统环境中更具有主动性。
因此,网络营销更多的从消费者的角度考虑,以消费者的效用最大化为中心,来提高消费者的满意度。