市场营销项目三
市场营销计划3篇
市场营销计划3篇市场营销计划3篇市场营销计划1一、市场分析2023年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用化。
比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定，李经理充分合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。
适合非遗的市场营销策略
适合非遗的市场营销策略非遗市场营销策略是指为推广非物质文化遗产项目、吸引目标受众和提高品牌知名度而采取的策略和方法。
以下是一些适合非遗市场营销的策略：1. 故事营销：非遗项目通常有着独特的文化背景和历史故事。
通过讲述这些故事，可以吸引消费者的兴趣并传达非遗的价值。
利用多媒体渠道，如视频、博客和社交媒体，分享非遗背后的故事和传承过程。
2. 体验式营销：提供给消费者与非遗项目互动的机会，让他们亲身参与制作过程，体验非遗的独特之处。
例如，工坊或体验馆可以提供非遗手艺的培训课程、互动展览或参观工作坊等活动，让消费者亲手合作制作非遗作品。
3. 线上销售推广：建立一个专门的网站或电子商务平台，通过在线销售非遗产品和提供相关信息，以便让更多的人了解和购买非遗产品。
结合社交媒体、搜索引擎优化和电子邮件营销等数字化工具，提高网站流量和品牌知名度。
4. 合作伙伴关系：与相关组织、机构、设计师、零售商等建立合作伙伴关系，共同推广非遗文化。
通过与当地的旅游机构、博物馆或文化艺术机构合作，可以将非遗项目融入他们的宣传和活动中，增加非遗项目的曝光度。
5. 社区参与：与社区居民、学校以及地方政府合作，组织非遗项目的展览、培训课程、工作坊等活动，增加社区和公众对非遗文化的关注度。
通过社区参与，可以提高品牌形象，吸引潜在的消费者和游客。
6. 品牌包装与设计：针对非遗产品，设计一个吸引人的标志、包装和广告宣传材料。
通过精心设计的品牌形象，可以将非遗产品与其他市场竞争对手区分开来，并吸引更多的目标受众。
7. 文化旅游：将非遗项目与旅游产业相结合，开发非遗旅游线路和体验活动。
通过提供丰富多样的非遗体验，吸引旅游者和游客，并提高品牌知名度。
此外，与旅游机构合作，将非遗项目纳入旅游宣传和推广活动中。
综上所述，采取这些非遗市场营销策略可以帮助推广非遗文化，增加品牌知名度，吸引目标受众，并促进非遗项目的传承和发展。
《市场营销策划》第3版 项目三 促销策划
促销的核心是沟通信息 促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为
二、促销的作用
1.传递信息，强化认知 2.突出特点，诱导需求 3.指导消费，扩大销售 4.形成偏爱，稳定销售
三、促销组合
1.促销组合的含义
企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种 促销方式的选择、编配和运用；
赠品
免费赠品的促销特点 产品差异化、增加消费量、维护产品形象、新产品推广试用
赠品选择设计的原则 符合消费对象的兴趣、赠品价值容易了解、具有时代特色、赠品品质要高、与促销主 题和产品相关联、避免与竞争对手同样的赠品、有名气的产品作赠品
赠品分送形式 包装赠送、零售店赠送、邮寄赠送
任务2 促销活动设计
项目三：促销策划
项目内容：
为一个真实产品或真实企业进行一次促销活动的策划
项目学习成果：
（一）促销策划书1份 （二）促销活动现场设计方案 1份
项目三：促销策划
1
促销策划书的制定
2
促销活动设计
任务1 促销策划书制定
学习目标：
1.了解促销策划书的格式与主要内容； 2.能够撰写针对不同的促销对象的促销策划书； 3.掌握促销活动所需的相关理论知识与实践知识。
诉 求
性能、便利性、品质一致性、服务信
赖性等方面的理性信息;
情
感
激发听观众的某种情感从而诱导与促成他
诉
们购买，如害怕、内疚、忧虑、不想输人、
求 好胜、自尊心、追求流行和快乐、野心、
与众不同等;
道
义
诉
告诉听观众什么是正确适宜的态度、价值观、
求
行为准则等，常用于公益广告。
联邦快递：使命必达 乐百氏：二十七层过滤 沃尔玛：天天平价
策划书项目营销策略方案3篇
策划书项目营销策略方案3篇篇一策划书项目营销策略方案一、背景随着市场竞争的加剧，企业需要制定有效的营销策略来吸引客户、提高销售额和市场份额。
本策划书旨在为企业提供一个全面的营销策略方案，以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
二、目标本策划书的主要目标是：1. 提高品牌知名度和美誉度；2. 增加产品销售量；3. 提高客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 目标市场：本产品的目标市场主要是[目标市场的特征和需求]。
2. 竞争情况：分析竞争对手的产品特点、价格、营销策略等，了解市场竞争情况。
3. 市场趋势：分析市场的发展趋势，包括市场规模、增长率、消费者需求等，为制定营销策略提供依据。
四、产品策略1. 产品定位：根据市场需求和竞争情况，确定产品的定位，突出产品的特点和优势。
2. 产品改进：不断改进产品，提高产品的质量和性能，满足消费者的需求。
3. 产品线扩展：根据市场需求和竞争情况，扩展产品线，增加产品的种类和规格。
五、价格策略1. 定价目标：根据企业的利润目标、市场份额目标、竞争目标等，确定定价目标。
2. 定价方法：根据成本、需求、竞争等因素，选择合适的定价方法，如成本加成定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法等。
3. 价格调整：根据市场变化和竞争情况，及时调整产品价格，以保持竞争力。
六、渠道策略1. 渠道选择：根据产品特点、目标市场、企业资源等因素，选择合适的销售渠道，如直销、分销、代理等。
2. 渠道管理：加强对渠道成员的管理和控制，确保渠道的畅通和稳定。
3. 渠道拓展：积极拓展销售渠道，增加产品的销售量和市场份额。
七、促销策略1. 广告宣传：通过电视、报纸、杂志、网络等媒体，进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动：开展促销活动，如打折、赠品、抽奖等，吸引消费者购买产品。
3. 公关活动：通过公关活动，如赞助活动、公益活动等，提高品牌形象和美誉度。
4. 人员推销：加强销售人员的培训和管理，提高销售人员的推销技巧和服务水平。
市场营销综合实训项目
实训八： 实训八：产品营销综合实验
实训任务： 实训任务：
模拟完成连续四年的产品生产、销售、促销以 及财务计算等实验 完成综合实训的总结报告
了解整个营销过程的组织和运作 全面了解企业营销组合策略的制定和实施 使学生加深对营销工作的了解
交流讨论: 交流讨论
从“市场排名”,总结分析企业经营业绩 从营销策略、技巧方面进行总结 整个实训有哪些收业
每个学生经营一家企业 经营产品：手机 为自己的企业及产品品牌 命名
操作主页面：
公司状况： 公司状况：包括公司信息、经营情况、收支情况，可供随时查阅
战略分析 从市场调查、市场细分、 分析、 从市场调查、市场细分、SWOT分析、竞争战略分析等方向，深入对市场的 分析 竞争战略分析等方向， 各个层面进行有目的，有选择性的调查，锻炼学生分析市场，挖掘数据的能力， 各个层面进行有目的，有选择性的调查，锻炼学生分析市场，挖掘数据的能力， 为营销实战提供指导思想。 为营销实战提供指导思想。 市场调查问卷 市场调查信息
实训三： 实训三：资金分配及产品经营
实训任务： 实训任务：
1.将初始资金在生产、研发、渠道、促销等环节合理
分配 2.进行模拟生产，为产品选择包装、定价、营销媒体等 3.为产品档次升级选择技术研发和技术购买 4.掌握厂商与零售商、超市、专卖店的合作方法
了解企业营销活动的大致过程 了解产品开拓市场的基本方法
实验时间 实验时间 实验时间 实验时间 实验时间 实验时间 实验时间 实验时间
公司名称 公司名称 公司名称 公司名称 公司名称 公司名称 公司名称 公司名称 学生姓名 学生姓名 学生姓名 学生姓名 学生姓名 学生姓名 学生姓名 学生姓名
精品报告
教师推荐
实训考核
市场营销计划包括什么内容？
市场营销计划包括什么内容？
市场营销计划是指为实现公司市场目标而制定的一系列战略和
策略的文件。
一个完整的市场营销计划应包括以下内容：
1. 市场分析：对目标市场进行详细研究和分析，包括市场规模、增长趋势、竞争情况等。
2. 目标市场：明确定义公司的目标市场，并确定针对该市场的
市场定位和目标客户。
3. 市场定位：确定公司产品或服务在目标市场中与竞争对手的
差异化地位和卖点。
4. 市场策略：制定具体的市场推广策略和计划，包括产品定价、渠道选择、促销活动等。
5. 销售预测：根据市场需求和公司能力，预测销售额和市场份额，并设定实现目标的销售目标。
6. 营销预算：确定市场营销活动的预算，包括广告费用、促销费用、市场调研费用等。
7. 营销组织：确定市场营销团队的职责和组织结构，以确保市场营销计划的顺利实施。
8. 绩效评估：设定评估指标，定期监测和评估市场营销活动的效果，及时进行调整和优化。
以上是一个市场营销计划所应包括的内容，通过制定详细的计划和策略，可以帮助公司更好地实现市场目标，并获得竞争优势。
《市场营销策划：理论实务》课后习题答案
市场营销策划：理论与实务课后习题参考答案项目一认知营销策划洞察市场先机能力测试一、单项选择题1.狭义的策划主要运用于 ( D )中。
A. 各行各业B.政治领域C.军事领域D.现代企事业单位2. ( B )是营销策划的第一要素。
A.目标B.创意C.可行性D.策划对象3.营销的综合策划也称为( C )。
A.基础策划B. 运行策划C.整体策划D.专项策划4.不论哪种类型的营销策划，策划活动总体上都可以分为两大部分，即市场环境分析部分和 ( B )部分。
A.营销战略制定B.营销活动设定C.目标市场选定D.营销费用概算5.我国的营销策划兴起于 ( C )。
A.20世纪30年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代二、多项选择题1.营销策划的要素包括 ( BCD )。
A.对象性B.目标性C.创意性D.可行性E.系统性2.按照营销策划的性质划分，可以将营销策划划分为( ABC )。
A.全局性营销策划B.战略性营销策划C.战术性营销策划D.全面策划E.专项策划3.营销策划的基本特点有( ABCD )。
A.创新思维学科B.营销工程设计学科C.可操作性的实践学科D.系统分析学科E.经济分析学科4.与传统产业相比，营销策划具有的特征包括( ABCD )。
A.智能性与先进性B.时效性与全程性C.超脱性与社会性D.全局性与多样性E.创新性与灵活性5.中国营销策划业经历的发展阶段有( ABCD )。
A.启蒙阶段B.成长阶段C.完善阶段D.创新与整合竞争阶段E.国际竞争阶段三、分析思考题1.什么是策划？策划与计划有何不同？【答案要点】策划是为了实现既定的目标，针对现存的问题，通过制订具体可行的方案，达到预期效果的一种综合性创新活动。
策划不同于计划，两者的区别主要体现在以下三个方面：（1）计划是按经验和常规对企业活动涉及的人、财、物率先所做的安排和平衡，而策划更强调创造性、主动性、针对性和可操作性，它不拘泥于以往的经验。
市场营销学实践教学项目
市场营销学实践教学项目[实践项目一：一分钟自我推销演练]〔一、实践目的：1、匡助学生树立自信,让学生对第一印象有独到的认识；2、培养学生提前进入营销的角色。
〔二、实践组织：首先,学生按授课教师要求,精心写好一份一分钟自我推销介绍词,然后利用课余时间,反复演练,达到内容熟练、神情自然时,再安排课堂时间让学生登上讲台进行一分钟自我推销演练。
〔三、实践步骤：第一步,上台问候。
跑步上台,站稳后先对所有人问好,然后再介绍。
注意展现热情,面带微笑。
第二步,正式内容演练,即自我推销介绍。
注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动作等。
第三步,致谢回座。
对所有人说谢谢后才干按教师示意回到坐位。
〔四、实践要求：要求学生提前准备演练内容,具体包括：1、问候； 2、我是谁――包括姓名、来自哪里、个人兴趣爱好、专长、家庭情况、对学习市场营销的课程的认识和学习期望等。
[实践项目二：市场营销印象]〔一、实践目的：1、建立市场营销的基本概念。
2、形成现代市场营销观念。
3、建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题。
〔二、实践组织：据教学班级学生人数来确定数个小组,小组要合理分工。
在教师指导下统一认识、统一口径、基本统一判断标准；而后进行选题并分别采集不同的资料和数据,并以小组为单位组织研讨,在充分讨论基础上,形成小组的课题报告。
〔三、实践步骤：1、据教学班级学生人数来确定数个学习小组,每一小组人数以4-6 人为宜；2、进行合理分工,让学生以小组为单位进行选题,通过互联网、实地考察等方式采集相关资料；3、以学习小组为单位组织研讨,在充分讨论基础上,形成小组的课题报告,并进行汇报；4、同学互评,教师点评,然后综合评定本次各学习小组的实践成绩。
〔四、实践要求：1、综合认识营销职业〔1、市场营销职业的种种称呼。
〔2、这种职业首先在那些国家受到重视。
它给个人和社会带来些什么。
〔3、在我国人们如何认识这种职业,社会的进步是否需要这种职业。
〔4、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求。
市场营销策划形考任务三
题目11
还未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
赞助公关策划需要坚持的原则有（）。
选择一项：
A.社会效益原则
B.传播效果原则
C.量力而行原则
D.以上皆是
题目12
还未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
在节日期间，传授与节日相关的知识，把知识、教育和娱乐融为一体，使节日消费群体感受到一种关怀，以吸引顾客，建立品牌忠诚度是（）。
题目18
还未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是影响到厂商利益、厂商关系和产品销售的重要因素，也是企业高层和经销商关注的焦点所在。
选择一项：
A.渠道制度
B.渠道成本
C.渠道服务
D.渠道利润
题目19
还未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础。
选择一项：
选择一项：
对
错
题目36
还未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
促销策划分为广告促销策划、人员促销策划、营业推广策划和公关促销策划四项内容。
选择一项：
对
错
题目37
还未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
营业推广策划是为刺激消费者购买和经销商效益而设计促销活动及措施，比较常见的有节日营销策划、事件营销策划、会展营销策划和体验营销策划等。公关促销策划中，常采取新闻公关、赞助公关和危机公关等方法。
题目21
还未回答
满分3.00
未标记标记题目
题干
分销渠道的目标包括（）。
项目三 旅游市场营销环境分析《旅游市场营销》PPT课件
(二)相似性与差异性
市场营销环境从整体上看，同一国家、同一地区是基本相同的， 旅游企业比较容易与之相适应。而不同的国家和地区由于社会经 济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别，使旅游市场营销 环境显示出差异性。在既定的区域环境中，企业所面临的一般环 境是共同的，而所面临的具体环境则因个别旅游企业的经营任务 和目标的不同而有很大的差别，这一特性要求旅游企业因地制宜 地制定出可行的市场营销组合方案。
25
2、教育水平的变化 • 教育发展水平也是社会环境的重要组成部 分。不同的教育水平、不同的文化修养会表现 出不同的审美观，使个人的消费原则、消费心 理、消费结构和方式也有所区别。随着我国教 育事业的发展，教育水平不断提高，人们的文 化素质正在不断提升。消费者在精神需求方面 的投资大量增加，旅游市场需求也有较快的增 长，消费者对旅游企业服务水平的要求越来越 高，这些都为旅游企业提供了更多的市场机会。
5
宏观环境是旅游营销组织所不可控制的因素，微观环境 可适度控制，旅游营销的微观环境受制于宏观环境。这些 环境因素对旅游市场营销活动的影响，主要是以间接的形 式并借助于微观营销环境为媒介而作用于企业的营销行为。 如下图为旅游市场营销环境(一)稳定性与波动性 (二)相似性与差异性 (三)绝对性与相对性 (四)系统性与地域性
8
(一)稳定性与波动性
旅游市场营销环境的各种因素具有相对的稳定性,这要求旅游 企业应保持营销战略的合理延续性。但环境中各因素的状态又随 时间变化而变动，多因素变动的各个状态的多重组合，形成了与 不同时间相对应的多样化环境，如“时过境迁”。旅游市场相对 于其他行业市场而言,其环境波动性特征更为明显。一是旅游需 求由于可自由支配收入变化、余暇时间(特别是带薪假期、公共 假日)的分布差异，易形成旅游流的时空波动；二是旅游目的地 的旅游资源禀赋造成相对的旅游流季节波动；三是旅游业对环境 变动的敏感性，如政治形势剧变、重大自然灾害、传染性疾病流 行、重大旅游安全事故的发生等，加强了其波动性特点。旅游市 场营销环境的波动性，决定了旅游企业对环境的适应过程是一个 动态过程。现实的适应并不等于将来的适应，时刻监视和关注环 境因素的变化，以及由此引起的对企业营销活动直接和间接的影 响，是十分必要的。
机电产品营销实务项目三练习题库
项目三练习题库一、填空题（共11题，55分）1、组织市场的客户主要有________、、________和。
正确答案：第1空:制造商第2空:中间商第3空:政府第4空:组织机构2、机电产品市场的购买类型有________、和________。
正确答案：第1空:新购第2空:修正重购第3空:直接重购3、制造商（企业）市场购买过程的参与者主要有________、、________、和信息控制着。
正确答案：第1空:使用者第2空:影响者第3空:采购者第4空:决定者4、机电产品采购的流程是________、、________、________、和安装实施。
正确答案：第1空:立项第2空:对供应商初步调查、筛选第3空:制定采购标准第4空:招标、评标第5空:购买承诺；签订合同5、机电产品市场的购买类型有________、和________。
正确答案：第1空:新购；全新购买第2空:修正重购第3空:直接重购6、机电产品市场的购买对象主要是________、、________、________和。
正确答案：第1空:设备第2空:系统；集成系统第3空:零部件第4空:辅助材料第5空:工业服务7、制造商（企业）市场购买过程的参与者主要有________、、________、和信息控制者。
正确答案：第1空:使用者第2空:影响者第3空:批准者；决定者第4空:采购者8、中间商购买的类型有 ________、、________和。
正确答案：第1空:新产品采购第2空:最佳供应商选择第3空:改善交易条件的采购第4空:直接重购9、机电产品客户购买的流程是________、、 ________、、________和。
正确答案：第1空:内部需求和立项第2空:对供应商初步调查、筛选第3空:制定采购指标第4空:招标、评标第5空:购买承诺；签订合同第6空:安装实施10、中间商购买的类型有 ________、、________和。
正确答案：第1空:新产品采购；新购第2空:最佳供应商选择第3空:改善交易条件的采购第4空:直接重购11、机电产品销售的流程是________、、________、________、和工程实施阶段。
市场营销综合实训项目具体内容
市场营销专业综合实训具体内容训练项目1 ：自我心理突破—跨越难堪【实训目标】1.培养在众人面前敢于讲话的能力；2.克服心理障碍，增强自信和勇气。
【实训内容与组织】1.按照培养在众人面前敢于讲话能力和克服心理障碍，增强自信和勇气的实训目标要求，结合学生的特点，选择设计训练项目,所选行为既要有积极意义，又确实令自己难堪。
建议采用的训练项目：⑴在人流较多的教学楼大厅，组织同学进行公开宣讲，如自我推销；⑵在校园中一个陌生人很多的场所组织公开宣讲或需要每个人独立表现的公益或文艺活动；⑶同企业联系，站在商场大厅向消费者宣传消费知识或推销一种产品等；⑷到社会上组织一些能够使每个同学受到心理训练的公益活动等。
必须是在众多陌生人面前作宣讲或表演。
2.注重思想发动，在统一认识的基础上,实地践行。
具体做法:(1)组织研讨。
先让同学深切认识到心理训练的必要性。
通过潜能开发等形式首先实现认识上的突破，使同学产生强烈的参与欲望。
(2)明确组织形式。
既可以小组为单位，每组6-8人，由学生推荐的组长主持；也可以全班集中进行。
但每个人都必须当着陌生人公开宣讲。
（3）具体实施。
教师协助班级主持人或组长搞好策划与设计，训练一定注重实效，切实可行。
由班级主持人或组长组织进行心理突破实地践行，并做出详细记录（有条件的可采用录像的形式）。
（4）要指导学生认真实施，并注意能够实行有效考核。
教师与主持者一定要注意现场氛围的营造，使每一个同学、都能产生强烈的参与、表现冲动，以克服畏惧、怯场心理，真正实现自我突破。
【成果与检测】1.每个人写出训练的简要报告；2.对每个同学的表现进行评议，并分析成功与不足；3.给各位同学与小组打分。
训练项目2：组建模拟公司【实训目标】1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力；2.培养分析、归纳与讲演的能力。
【实训内容与组织】根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料，组建模拟公司。
1.以自愿为原则，6-8人为一组，组建“××大学生模拟公司”，自定公司名称；2.进行总经理竞聘，每个人以“我要做一个什么样的管理者”为题，发表竞聘讲演（要有发言提纲）；对总经理竞聘讲演提供建议思路如下：（1）基本内容结构。
市场营销实战项目三项目四
经验总结三
品牌形象建设
通过有意识的设计和传播，建立清晰、独特的品牌形象，使品牌 在市场竞争中脱颖而
本土化策略
在进入新市场时，必须研究当地文化和消费者需求，制定本土化 的营销策略，以适应当地市场环境
可持续发展理念
将可持续发展理念贯穿于整个项目中，关注环保、社会责任等方面 ，可提升品牌声誉和消费者忠诚度
渠道策略
选择合适的销售渠道和推广途径， 包括线上和线下渠道，并制定相应 的渠道政策和支持措施。
价格策略
根据产品定位、市场需求、成本等 因素，制定合理的价格策略，平衡 市场和利润之间的关系。
市场调研与分析
确定调研目标
收集数据
明确市场调研的目的和重点，制定相应的调 研计划和方法。
通过多种途径和渠道收集市场数据和信息， 包括官方数据、第三方调研机构、消费者评 论等。
数据处理与分析
形成调研报告
对收集到的数据进行清洗、整理、分析和挖 掘，提取有价值的信息和趋势，为项目决策 提供数据支持。
将调研结果以书面形式呈现，包括数据图表 、分析结论和建议，为项目决策提供参考。
营销方案设计
营销策略
根据前期调研结果和市场情况，制定相应的营销 策略，包括品牌定位、宣传渠道、促销活动等。
未来发展的设想与建议
拓展业务领域
在保持现有产品市场竞争地位的同时，积极拓展新的业务领域， 扩大市场份额，提升企业竞争力。
加强技术创新
不断引入新技术、新工艺、新理念，提升项目产品技术含量，以 满足市场不断变化的需求，并在竞争中保持领先地位。
注重品牌建设
加强品牌推广和知名度提升，通过品牌建设提升企业形象和项目 影响力，增强消费者信任度和忠诚度。
促进销售增长
市场营销 项目三
1.动机理论的理解
理倾向：求新、求美、求荣
2.消费者购买动机 产生过程
任复务习引回顾 灵相任活关务高知引效识入的物流配送任任系务务统实实是施施沃尔玛低总成结本评存价货周转的任核务心拓展
2.理智动机：
指建立在对商品的客观认识的基础上，经过充分的分
（二）消费购买动 机
1.动机理论的理解
2.消费者购买动机 产生过程
2.消费者市场的分 类
3.消费者市场的特点
任复务习引回顾 灵相任活关务高知引效识入的物流配送任任系务务统实实是施施沃尔玛低总成结本评存价货周转的任核务心拓展
“消费者市场”特点
（一）认识消费者 市场
1.消费者市场概述
2.消费者市场的分类
3.消费者市场的特 点
消费需求的
广泛性
消费需求的
复杂性
南辣
消费需求的
“消费者市场”分类
（一）认识消费者 市场
1.消费者市场概述
2.消费者市场的分 类
3。消费者市场的特点
商品分类
根据
消费者的消费习惯
根据
消费者的购买ห้องสมุดไป่ตู้度
根据
消费品的技术先进 性
商品的价值与耐用 程度
需求时代性
任复务习引回顾 灵相任活关务高知引效识入的物流配送任任系务务统实实是施施沃尔玛低总成结本评存价货周转的任核务心拓展
（一）认识消费者 市场
1.消费者市场概述
2.消费者市场的分类
3。消费者市场的特点
“消费者市场”概述
根据购买者不同，市场营销学将市场分为：
个人消费者市场：满足自身或家庭成员需要
组织市场：
生产者市场：产品再加工 中间商市场：转售 非赢利组织市场：向社会提供服务
市场营销课三级项目呀
消费者分析
• 消费者群体：东软在校师生；东软附近公司工作者
• 为何选择该消费群体：1，地理位置因素：考虑果干的新鲜程度，选择就近于生产 基地的消费群体为主要消费群体 2，环境因素：水果超市离果干制造生产基地较近，利于高 效完成销售 3，人口因素：消费群体主要位于大学生，老师，青年工作 者的聚集地，人口多，流动性大。 4，心理因素：以青年，中年为主要销售对象，更能接受将 水果制成果干食用这一做法。 5，身体因素：青年中年对于新鲜水果干的硬度较于老年人 更易接受。
loading
100% 96% 78% 63% 52% 42% 26% 21% 18% 16% 12%
市场营销
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营销策划汇报提纲
项目进课堂
崔家昕
营销总监.
阎超
生产总监
冯ห้องสมุดไป่ตู้冉
公关总监
队名：
We are伐木累
张雨绮
财务总监
宣东升
品质总监.
朱梓嘉
如何运输
仓储地点
如何陈列
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THANKS
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我们
我们将采购好的水果拿到A7一楼做成果干，并 包装，然后进行售卖 将采购回来的水果保存在A7一楼或寝室， 我们会将做好的果干全部当天卖出 自习教室售卖时，我们的成员将已经包 装好的果干装在袋子里，手上拿一两袋 已经开封的果干让他们品尝，如果要购 买再从袋子里取出；在三期食堂一楼或 在A7门口摆台时，包装好的果干全部立 体前陈
• 该群体特征：有一定自主支配经济的能力；勇于尝试新鲜的事物。
产品策略
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• 一、确定问题与调研目标
1.乘客在航行期间通话的主要原因是什么？ 2.哪些类型的乘客最喜欢在航行中打电话？ 3.有多少乘客可能打电话？各种层次的价格对他们有 何影响？ 4.这一新服务会使美国航空公司增加多有长 期意义的影响？
6.电话服务与其他因素诸如航班计划、食物和行李处 理等相比，其重要性将怎样？
三、收集信息 四、分析信息
五、提出结论 1.使用飞机上电话服务的主要原因是：有紧急 情况，紧迫的商业交易，飞行时间上的混乱，等 等。用电话来消磨时间的现象是不大会发生的。 绝大多数的电话是商人所打的，并且他们要报销 单。 2.每200人中，大约有20位乘客愿花费25美元 打一次电话；而约40人期望每次通话费为15美元。 因此，每次收15美元（40×15＝600）比收25美元 （20×25＝500）有更多的收入。然而，这些收入 都大大低于飞行通话的保本点成本1000美元。
• 1.时效性强
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2.更新性强 3.双向性 4.针对性 5．目的性 6．系统性 7．社会性
二、营销信息的分类
• 1．内部营销信息 • 内部营销信息主要包括：有关订单、装运、
成本、存货、现金流程、应收帐款和销售 报告等各种反映企业经营现状的信息。 • 2．外部营销信息 • 外部营销信息主要是指市场信息，它集中 反映了商品供需变化和市场的发展趋势。
四、营销调研的内容
• (一)宏观市场调研的内容 • 1.社会购买总量及其影响因素调查 • 2.社会购买力投向及其影响因素调查 • 3.消费者人口状况调查 • 4.市场商品供给来源及影响因素调查 • 5.市场商品供应能力调查
（二）微观市场调研的内容
营销调研
产品 调研
顾客 调研
销售 调研
促销 调研
• 五、营销调研的步骤
一、营销调研的含义 市场营销调研（Marketing Research） ——运用科学的方法，有目的、有 计划系统地收集、整理和分析研究 有关市场营销方面的信息。
二、市场调研的作用
1．有利于制定科学的营销规划 2．有利于优化营销组合 3．有利于开拓新的市场
三、营销调研的类型
根据调研目的划分 ---探测性调研 ---描述性调研 ---因果关系调研
美国航空公司注意探索为航空旅行者提供他们需要 的新服务。一位经理提出在高空为乘客提供电话通 信的想法。其他的经理们认为这是激动人心的，并 同意应对此作进一步的研究。于是，提出这一建议 的营销经理自愿为此作初步调查。他同一个大电信 公司接触。以研究波音747飞机从东海岸到西海岸的 飞行途中，电话服务在技术上是否可行。据电信公 司介绍，这种系统每次航行成本大约是 1000 美元。 因此，如果每次电话收费 25 美元，则在每航次中至 少有 40 人通话才能保本。于是这位经理与本公司的 营销调研经理联系，请他研究旅客对该新服务将作 出何种反应。
三、营销预测的内容
• 1．市场需求潜量的预测 • 2．竞争状况预测 • 3. 企业市场营销效果预测 • 4．企业销售的预测 • 5．市场占有率的预测
四、营销预测的程序
• 1.确定预测目标 • 2.搜集、整理、分析调查资料 • 3.选择预测方法 • 4.建立预测模型 • 5.作出预测判断 • 6.编写预测报告
任务三市场需求的测量与预测
一、营销预测的概念
营销预测是指通过对市场营销信息的分析 和研究，寻找市场营销的变化规律，并以 此规律去推断未来的过程。
二、营销预测的分类
• 1．总体预测和具体预测 • 2．长期预测、中期预测、短期预测和近期
预测 • 3.全球市场预测、全国市场预测和区域市 场预测 • 4.定性预测和定量预测
项目三
市场营销调研与预测
• 任务一 • 任务二
市场营销信息系统 市场营销调研
• 任务三
市场需求的测量与预测
任务一
市场营销信息系统
• 一、营销信息系统及其特点
• 二、营销信息系统的构成
一、营销信息系统及其特点 (一）市场营销信息系统（Marketing information system，MIS）是由人、设备和程 序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评 估、分配所需要的适时准确的信息。 • （二）营销信息系统的特点
三、营销信息系统的构成
营销 经理 分析 计划 执行 控制
评估 信息 需求 分配 信息
营销信息系统 信息开发 内部 营销 报告 情报
营销 环境
目标市场 营销渠道 竞争者 公众
宏观环境因素
决策 分析 营销决策与沟通
营销 调研
• 任务二 市场营销调研
• • • • • • •
一、营销调研的含义 二、营销调研的作用 三、营销调研的类型 四、营销调研的内容 五、营销调研的步骤 六、营销调研的方法 案例
二、拟定调研计划
假定该公司预计不作任何市场调研而在飞机 上提供电话服务，并获得长期利润5万美元，而营 销经理认为调研会帮助公司改进促销计划而可获 得长期利润9万美元。在这种情况下，
在市场调研上所花的费用最高为4万美元。
调研计划包括： – 资料来源 – 调研方法 – 调研工具
– 抽样计划 – 接触方法
3.推行飞行中的电话服务使美航每次航班能 增加2个额外的乘客，从这2人身上能收到 400美元的纯收入，然而，这也不足以帮助 抵付保本成本点。 4.提供飞行电话服务增强了美航作为创新和 进步的航空公司的公众形象。
资料来源：摘编自菲利普· 科特勒．营销管理 （新千年版） ．第129~142页． 北京：中国人民 大学出版社，2001.7。
收集 信息
拟定调 研计划
分析 信息
确定问题与 调研目标
提出 结论
六、营销调研的方法
普查
样本选取
重点调查 抽样调查
纯随机抽样
机械抽样 类型抽样
整群抽样
判断抽样
七、市场调查问卷的设计
• （一）调查问卷的概念 • （二）调查问卷的基本结构 • 1.前言 • 2.正文 • 3.结束语
案例 美国航空公司对飞机上 提供电话服务的调研
五、营销预测的方法
• （一）定性预测方法 • 1.集合意见法 • 2.专家预测法 • 3.市场试销法
（二）定量预测方法
• 1.时间序列预测法 • 2.因果分析预测法
• 思考： • 为何有些学者认为：中国古代市场营
销的鼻祖是那位永远钓不到鱼的业余钓手 姜子牙？