保洁满意度调查表

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保洁服务满意度评价表

19 总体评价您对保洁服务满意吗？
5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（）
对保洁工作的意见建议
备注：请根据情况在满意或不满意选项后圆括弧内打"√"，不满意请填写存在的问题。
14
楼梯办公室
病房地面、桌面干净、无杂物、无灰尘，清理及时。按时消毒。
15 病房楼梯面干净，无杂物，扶手干净、无污渍、无灰尘。
5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（） 5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（） 5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（）
16
办公室地面干净，无杂物、无污迹、无灰尘。
5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（）
17
定期开展彻底清洁工作。
其他
18
清洁工具分类隔离，工具消毒，摆放有序、统一。
5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（） 5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（）
4
上班期间部不做与工作无关的事情。
5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（）
5
大厅地面、柜椅、墙体、玻璃门、柜台等无杂物、无灰尘、无污渍。
6
大厅无杂物、无灰尘、无污渍能够及时清洁。
5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（） 5分（） 6分（） 7分（） 8分（） 9分（） 10分（）
评价负责人：
序号工作类别
标准与要求
1
按时到岗，无迟到早退。
保洁服务满意度评价表
被评价人姓名：
评价时间区间：年月—— 年月评价(5-10分)

公司保洁综合服务(维修收发等)满意度调查问卷

公司保洁&综合服务（维修&收发等）满意度调查问卷为了使公司保洁&综合服务（维修&收发等）工作得到改进，特从卫生方面，维修响应度及第三方人员自身素质等方面征询您的意见，请您认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！请选择您工位的楼层 [单选题] *○万象-5F○万象-6F○万象-7F○上坤-5F○上坤-6F1. 总体上您对保洁员的工作态度的满意度是？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分2. 您觉得保洁员的个人卫生情况如何？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分3.您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分4.您对办公楼整体的公共环境卫生是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分5.您对走廊地面卫生是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分6.您觉得各个会议室打扫的如何？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分7. 您觉得各个垃圾桶倾倒的及时性如何？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分8.您对除垃圾桶外，其他的垃圾清理的及时性是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分9.您觉得茶水间洗手池台面，地面清扫的如何？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分10.您觉得咖啡厅卫生清扫的如何？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分11.您对各个区域的公共设施清洁度是否感到满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分12.您对保洁员提出的个别区域协助打扫的清洁度是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分您对保洁员的服务工作的要求或建议是： [填空题] *_________________________________13.您对目前维修人员（收发室师傅）服务工作总体评价？ [单选题] *您对保洁员的服务工作的要求或建议是：○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分14.您对维修人员（收发室师傅）的服务态度是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分15.您对维修人员（收发室师傅）的工作责任心感觉是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分16.您对维修人员（收发室师傅）的维修及时性是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分17.您对维修人员（收发室师傅）问题处理过程和结果是否满意？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分18.您认为收发室快递整理是否及时？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分19.您认为收发室快递摆放是否整齐一目了然？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分20.当您向维修人员（收发室师傅）提出服务要求或咨询问题时，是否能得到及时解决？ [单选题] *○A很满意-5分○B较满意-4分○C基本满意-3分○D不满意-2分○E非常不满意-1分感谢你对本次活动的支持，给我们机会、促我们进步，您还有好的建议或意见请不吝指教。

保洁满意度调查表

临床科室保洁满意度调查表为了使医院保洁工作得到改进，特从医院公共卫生及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！您的姓名 _____________ 所属科室_____________________ 20 年月1保洁人员服务态度的满意度：A.很满意B.较满意C基本满意 D.不满意2•保洁人员遵守工作时间，按时上班，按时下班A.很满意B.较满意C基本满意 D.不满意3. 保洁人员工作期间服从领导安排A.很满意B.较满意C基本满意 D.不满意4. 保洁人员工作期间不干私活A.经常干私活B.有时干私活C.不干私活5. 保洁人员完成工作后，能够主动巡视分管区域卫生，并及时清洁A.能够主动巡视B偶尔巡视6. 病房卫生打扫的满意度A.很满意B.较满意C基本满意7. 消毒液配置正确，抹布消毒规范A.很满意B.较满意C基本满意8. 床头柜清洁，一桌一巾，抹布消毒规范A.很满意B.较满意C基本满意9. 出院患者终末处置到位A.很满意B.较满意C基本满意10. 病室及公共区域垃圾袋及时更换及清洁A.很满意B.较满意C基本满意11. 卫生间的清洁满意度A.很满意B.较满意C基本满意12. 大厅、走廊、通道、电梯的清洁满意度A.很满意B.较满意C基本满意13. 科室公共设施的清洁满意度A.很满意B.较满意C基本满意14. 保洁人员房间整洁无杂物A.很满意B.较满意C基本满意C从不巡视D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意15. 室外院区的卫生环境满意度A.很满意B.较满意C基本满意16. 您对科室保洁服务工作还有哪些意见和建议：非临床科室保洁满意度调查表为了使医院保洁工作得到改进，特从医院公共卫生及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！您的姓名 _____________ 所属科室______________________ 20—年月1保洁人员服务态度的满意度：A.很满意B.较满意C基本满意 D.不满意2•保洁人员遵守工作时间，按时上班，按时下班A.很满意B.较满意C基本满意 D.不满意3. 保洁人员工作期间服从领导安排A.很满意B.较满意C基本满意 D.不满意4. 保洁人员工作期间不干私活A.经常干私活B.有时干私活C.不干私活5. 保洁人员完成工作后，能够主动巡视分管区域卫生，并及时清洁A.能够主动巡视B偶尔巡视6. 室内卫生打扫的满意度A.很满意B.较满意C基本满意7. 消毒液配置正确，抹布消毒规范A.很满意B.较满意C基本满意8. 诊室垃圾袋及时更换及清洁A.很满意B.较满意C基本满意9. 卫生间的清洁满意度A.很满意B.较满意C基本满意10. 大厅、走廊、通道、电梯的卫生满意度A.很满意B.较满意C基本满意11. 科室公共设施的清洁满意度A.很满意B.较满意C基本满意12. 保洁人员房间整洁无杂物A.很满意B.较满意C基本满意13. 室外院区的卫生环境满意度A.很满意B.较满意C基本满意14. 你对保洁人员的工作责任心是否满意？C从不巡视D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意D.不满意A.很满意B.较满意C基本满意15. 您对科室保洁服务工作还有哪些意见和建议:（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。

保洁工作满意度调查表

成大附院保洁工作满意度调查表
日期：科室
保洁员工工作态度
满意
基本满意
不满意
公共环境卫生
满意
基本满意
不满意
项目
走廊地面卫生
病房卫生
满意
基本满意
不满意
满意
基本满意
不满意
厕所卫生
满意
基本满意
不满意
病房垃圾倾倒及时性
满意
基本满意
不满意
不满意请注明原因
科室
保洁员工工作态度
满意
基本满意
不满意
公共环境卫生
科室
保洁员工工作态度
满意
基本满意
不满意
公共环境卫生
满意
基本满病房卫生
满意
基本满意
不满意
满意
基本满意
不满意
厕所卫生
满意
基本满意
不满意
病房垃圾倾倒及时性
满意
基本满意
不满意
不满意请注明原因
满意
基本满意
不满意
项目
走廊地面卫生
病房卫生
满意
基本满意
不满意
满意
基本满意
不满意
厕所卫生
满意
基本满意
不满意
病房垃圾倾倒及时性
满意
基本满意
不满意
不满意请注明原因
科室
保洁员工工作态度
满意
基本满意
不满意
公共环境卫生
满意
基本满意
不满意
项目
走廊地面卫生
病房卫生
满意
基本满意
不满意
满意
基本满意
不满意

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷尊敬的病房患者或家属：感谢您参与我们医院病房保洁满意度调查问卷。

我们致力于提供高质量的医疗服务，您的反馈对我们非常重要。

请您花费几分钟时间填写以下问题，帮助我们了解您对病房保洁服务的满意程度，以便我们进一步改进和优化服务。

1. 您在本次住院期间的病房保洁服务满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为病房的整体清洁程度如何？- 非常干净- 干净- 一般- 不太干净- 非常不干净3. 您对病房保洁人员的服务态度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否觉得病房保洁人员及时清理您的床铺、卫生间等区域？ - 是的，始终保持干净- 大部分时间是的- 有时是的，有时不是- 大部分时间不是的- 从不是的5. 您是否觉得病房保洁人员遵守了正确的清洁程序和卫生标准？ - 是的，始终遵守- 大部分时间是的- 有时是的，有时不是- 大部分时间不是的- 从不是的6. 您是否发现病房内的垃圾及时清理并妥善处理？- 是的，始终清理及处理- 大部分时间是的- 有时是的，有时不是- 大部分时间不是的- 从不是的7. 您是否觉得病房内的地面、墙壁、家具等清洁程度令您满意？- 是的，非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 非常不满意8. 您是否觉得病房内的空气质量良好？- 是的，非常好- 好- 一般- 不太好- 非常差9. 您是否觉得病房内的公共区域（如走廊、休息区等）保持干净整洁？ - 是的，始终保持干净整洁- 大部分时间是的- 有时是的，有时不是- 大部分时间不是的- 从不是的10. 您是否有其他关于病房保洁服务的意见或建议？[请填写您的意见或建议]感谢您对我们医院病房保洁服务的评价和建议。

我们将认真对待您的反馈，并努力改进我们的服务质量，为患者提供更好的住院体验。

如有任何其他问题或需求，请随时与我们联系。

再次感谢您的参与和支持！医院病房保洁服务部门。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷尊敬的受访者，非常感谢您参与本次病房保洁满意度调查问卷。

本问卷旨在了解您对病房保洁服务的满意程度，以便我们能够进一步改进和提升服务质量。

请您根据您的实际体验，如实回答以下问题。

保证您的答案将被严格保密，仅用于统计分析和服务改进。

一、个人信息1. 您的性别：- 男性- 女性2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 您的职业：- 学生- 上班族- 自由职业者- 其他（请注明）__________二、病房保洁服务评价请您根据您在病房内的实际体验，对以下问题进行评价。

4. 您对病房保洁的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为病房保洁人员的工作态度如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差6. 您认为病房保洁人员的工作效率如何？- 非常高- 高- 一般- 低- 非常低7. 您对病房保洁的清洁程度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您认为病房保洁人员对病人的关爱程度如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差9. 您是否曾经遇到过病房保洁服务不到位的情况？- 是- 否如果您回答是，请回答以下问题。

10. 您遇到的问题是什么？（多选）- 病房清洁不彻底- 病房内有异味- 病房内有垃圾未及时清理- 病房内用品不足或不整齐- 其他（请注明）__________11. 您对解决问题的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、改进建议请您提供对病房保洁服务的改进建议，我们将认真倾听并加以改进。

四、感谢与结束语非常感谢您抽出时间参与本次病房保洁满意度调查问卷，您的宝贵意见对于我们改进服务至关重要。

如果您愿意进一步与我们沟通，请留下您的联系方式（选填）：__________。

再次感谢您的参与！注意：本问卷仅用于统计分析和服务改进，您的答案将被严格保密。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷标题：病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医院管理中至关重要的一环，直接关系到患者的安全和舒适感。

为了了解患者对病房保洁的满意度，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷。

本文将通过引言概述和正文内容的方式，详细阐述该问卷的五个部份。

一、病房环境卫生情况1.1 病房内整洁度1.2 病房内空气清新度1.3 病房内异味情况二、病房保洁服务质量2.1 保洁人员的专业素质2.2 保洁人员的服务态度2.3 保洁人员的工作效率三、病房消毒措施3.1 消毒频率和方法3.2 消毒剂的使用情况3.3 消毒后的效果检查四、病房垃圾处理4.1 垃圾分类和处理方式4.2 垃圾桶的摆放和清理4.3 垃圾处理的卫生标准五、病房保洁改进建议5.1 患者对病房保洁的满意度评价5.2 患者对病房保洁服务的建议和意见5.3 医院对病房保洁的改进计划正文内容：一、病房环境卫生情况1.1 病房内整洁度：患者需要一个整洁、干净的病房环境，包括床铺、地面、墙壁等的清洁情况。

1.2 病房内空气清新度：空气质量对患者的健康至关重要，需要了解病房内的通风情况和空气质量。

1.3 病房内异味情况：患者对病房内的异味是非常敏感的，需要了解是否存在难闻的气味。

二、病房保洁服务质量2.1 保洁人员的专业素质：保洁人员需要具备一定的专业知识和技能，了解清洁剂的使用方法和卫生要求。

2.2 保洁人员的服务态度：保洁人员的服务态度直接影响患者的满意度，需要了解保洁人员是否友好、耐心、细致。

2.3 保洁人员的工作效率：保洁人员的工作效率直接关系到病房保洁的及时性，需要了解保洁人员的工作速度和效果。

三、病房消毒措施3.1 消毒频率和方法：了解病房的消毒频率和采用的消毒方法，确保病房环境的卫生和安全。

3.2 消毒剂的使用情况：了解医院使用的消毒剂种类和使用方法，确保消毒剂的有效性和安全性。

3.3 消毒后的效果检查：了解医院对病房消毒后的效果检查，确保消毒措施的有效性。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁对于患者的康复和医院的形象都起着重要的作用。

为了了解患者对病房保洁的满意度，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷。

通过该问卷，我们希翼能够采集到患者对病房保洁的意见和建议，进一步改进和提升病房保洁服务质量。

一、病房环境的整洁程度1.1 病房内地面清洁情况1.2 病房内墙壁和天花板的清洁情况1.3 病房内窗户和窗帘的清洁情况二、病房卫生设施的卫生状况2.1 病房内洗手间的清洁情况2.2 病房内床铺和床单的清洁情况2.3 病房内其他卫生设施（如洗脸盆、浴缸等）的清洁情况三、病房空气质量和异味处理3.1 病房内的空气新鲜程度3.2 病房内是否存在异味3.3 异味处理措施是否得当四、病房保洁人员的服务态度和专业水平4.1 病房保洁人员的服务态度是否友好和热情4.2 病房保洁人员的工作效率和责任心4.3 病房保洁人员的专业知识和技术水平正文内容：一、病房环境的整洁程度1.1 病房内地面清洁情况在问卷中，我们问询患者对病房地面清洁情况的评价。

地面清洁度是病房保洁的基本要求之一，对于患者的日常活动和卫生有着重要的影响。

我们关注地面是否干净、无尘土和杂物，是否有明显的污渍等。

1.2 病房内墙壁和天花板的清洁情况墙壁和天花板的清洁情况也是患者关注的重点之一。

我们会问询患者对病房内墙壁和天花板的清洁程度的评价，包括是否有灰尘、污渍、脱落等情况。

1.3 病房内窗户和窗帘的清洁情况窗户和窗帘的清洁情况直接影响病房的采光和通风情况。

我们会问询患者对病房内窗户和窗帘的清洁程度的评价，包括是否有灰尘、污渍、异味等情况。

二、病房卫生设施的卫生状况2.1 病房内洗手间的清洁情况洗手间的清洁情况直接关系到患者的健康和卫生。

我们会问询患者对病房内洗手间的清洁程度的评价，包括是否有异味、是否有清洁用具和纸巾等。

2.2 病房内床铺和床单的清洁情况床铺和床单的清洁情况对于患者的舒适度和卫生状况至关重要。

保洁满意度调查问卷

保洁满意度调查问卷
入职年限：年龄：学历：
职务：填表日期：年月日
首先向您说一声：辛苦了！为了使医院保洁工作得到改进，特从医院公共卫生方面及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！
一、请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况客观公正的评选。

1、总体上您对保洁员的工作态度的满意度是？（）
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
2、您对综合楼整体的公共环境卫生是否满意？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
3、您觉得保洁员的个人卫生情况如何？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
4、您对走廊地面卫生是否满意？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
5、您觉得各个卫生间厕所打扫的如何？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
6、您觉得各个垃圾桶倾倒的及时性如何？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
7、您觉得洗手间洗手池清扫的如何？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
8、您对各个卫生区的公共设施清洁度是否感到满意？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
9、您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？
A很满意B较满意C基本满意D不满意
如果不满意请说明原因：
二、您对保洁员的服务工作的要求或建议是：
感谢你对本次活动的支持，给我们机会、促我们进步，您还有好的建议或意见请不吝指教。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医院管理中至关重要的环节之一，对于病患的康复和医院的形象都具有重要意义。

为了了解病房保洁的满意度，我们进行了一项病房保洁满意度调查问卷。

本文将从五个大点出发，详细阐述调查问卷的内容及结果。

正文内容：1. 病房清洁程度：1.1 病房内地面清洁情况1.2 病房内墙面清洁情况1.3 病房内床铺清洁情况1.4 病房内卫生间清洁情况1.5 病房内其他区域清洁情况2. 清洁用品及设备：2.1 清洁用品的充足性2.2 清洁用品的质量2.3 清洁用品的使用方法2.4 清洁设备的维护情况2.5 清洁设备的操作技术3. 保洁人员素质：3.1 保洁人员的专业知识3.2 保洁人员的工作态度3.3 保洁人员的服务意识3.4 保洁人员的沟通能力3.5 保洁人员的卫生习惯4. 病患参与度：4.1 病患对保洁工作的满意度4.2 病患对保洁工作的期望4.3 病患对保洁工作的反馈渠道4.4 病患对保洁工作的参与程度4.5 病患对保洁工作的建议与意见5. 改进措施：5.1 根据调查结果制定改进计划5.2 加强保洁人员培训和管理5.3 提高清洁设备的维护和更新5.4 定期组织病患参与保洁活动5.5 设立反馈渠道，及时解决问题总结：通过病房保洁满意度调查问卷，我们了解到病房清洁程度、清洁用品及设备、保洁人员素质、病患参与度等方面的情况。

根据调查结果，我们可以制定相应的改进措施，包括加强保洁人员培训和管理、提高清洁设备的维护和更新、定期组织病患参与保洁活动等。

通过这些措施的实施，我们相信病房保洁的满意度将会得到提升，为病患提供更加舒适和安全的就医环境。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷恭敬的病房患者/家属：您好！为了提升我们医院病房的保洁服务质量，我们诚挚邀请您参预本次病房保洁满意度调查问卷。

您的珍贵意见将匡助我们改进服务，提供更好的医疗环境和舒适的住院体验。

请您认真填写以下问题，我们将对您的回答进行保密处理，感谢您的配合！1. 您对病房内保洁的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意2. 您认为病房内的清洁程度如何？- 非常干净- 干净- 普通- 不太干净- 非常不干净3. 您对病房内卫生设施的维护保养是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意4. 您是否发现病房内有异味？- 是- 否5. 如果您回答“是”上一问题，请说明您所感受到的异味种类（如化学气味、污垢味等）和强度（如轻微、中等、严重）。

6. 您认为病房内的床铺是否整洁？- 非常整洁- 整洁- 普通- 不太整洁- 非常不整洁7. 您对病房内的地面清洁程度是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意8. 您是否发现病房内的垃圾桶及时清理？- 是- 否9. 如果您回答“否”上一问题，请说明您发现的垃圾桶清理不及时的具体情况。

10. 您对病房内的窗户和玻璃清洁程度是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意11. 您是否发现病房内的家具和设备保养良好？- 是- 否12. 如果您回答“否”上一问题，请说明您发现的家具和设备保养不良的具体情况。

13. 您对病房内的空气流通情况是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 非常不满意14. 您认为病房内的温度是否适宜？- 非常适宜- 适宜- 普通- 不太适宜- 非常不适宜15. 您对病房内的噪音情况是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意16. 您是否发现病房内的墙壁和天花板有污渍或者脏迹？- 是- 否17. 如果您回答“是”上一问题，请说明您发现的污渍或者脏迹的具体情况。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷恭敬的病房患者或者家属：感谢您参预本次病房保洁满意度调查问卷。

我们致力于提供高质量的医疗服务，您的反馈对我们改进病房环境和提升患者体验至关重要。

请您根据您在本医院的就诊经历，如实填写以下问题。

所有的答案将被严格保密，并仅用于内部份析和改进目的。

1. 您在本次住院期间，您所在的病房的整体卫生状况如何？- 非常不满意- 不满意- 普通- 满意- 非常满意2. 您对病房内床铺的清洁程度是否满意？- 非常不满意- 不满意- 普通- 满意- 非常满意3. 您对病房内地面的清洁程度是否满意？- 非常不满意- 普通- 满意- 非常满意4. 您对病房内墙壁和天花板的清洁程度是否满意？ - 非常不满意- 不满意- 普通- 满意- 非常满意5. 您对病房内家具和设备的清洁程度是否满意？ - 非常不满意- 不满意- 普通- 满意- 非常满意6. 您对病房内洗手间的清洁程度是否满意？- 非常不满意- 不满意- 满意- 非常满意7. 您对病房内空气质量是否满意？- 非常不满意- 不满意- 普通- 满意- 非常满意8. 您对病房内噪音水平是否满意？- 非常不满意- 不满意- 普通- 满意- 非常满意9. 您认为病房保洁人员的服务态度如何？ - 非常不满意- 不满意- 普通- 非常满意10. 您是否有任何其他关于病房保洁的建议或者意见？请详细描述。

感谢您抽出珍贵时间参预本次调查问卷。

我们将根据您的反馈和建议，进一步改进病房保洁工作，提升患者的就医体验。

如果您对本次调查有任何疑问或者需要进一步交流，请在下方留下您的联系方式，我们将尽快与您取得联系。

再次感谢您的参预和支持！医院管理团队。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医院管理中非常重要的一环，对患者的康复起着至关重要的作用。

为了了解患者对病房保洁的满意度，我们进行了一项调查问卷。

本文将从五个方面进行详细阐述，包括病房保洁的频率、清洁标准、卫生用品供应、保洁人员服务态度以及病房环境的整洁程度。

一、病房保洁的频率1.1 病房保洁的次数：调查问卷中我们问询了患者对病房保洁的次数是否满意。

结果显示，大部份患者认为病房保洁的频率较为合理，能够满足基本需求。

1.2 病房保洁的时间安排：调查还涉及到病房保洁的时间安排是否合理。

大部份患者表示病房保洁的时间安排较为合理，不会对其歇息和治疗造成干扰。

1.3 病房保洁的灵便性：病房保洁的灵便性也是患者关注的一个方面。

调查结果显示，有一部份患者认为病房保洁应该更加灵便，能够根据患者的需求进行调整。

二、清洁标准2.1 病房清洁的干净程度：调查问卷中我们问询了患者对病房清洁的干净程度的评价。

大部份患者认为病房清洁程度较高，能够满足基本的卫生要求。

2.2 病房清洁的彻底程度：调查还涉及到病房清洁的彻底程度。

大部份患者表示病房清洁的彻底程度较高，能够清除污渍和异味。

2.3 病房清洁的细节处理：病房清洁的细节处理也是患者关注的一个方面。

调查结果显示，有一部份患者认为病房清洁在细节处理方面还有待改进。

三、卫生用品供应3.1 卫生用品的充足性：调查问卷中我们问询了患者对卫生用品供应的充足性的评价。

大部份患者认为卫生用品供应充足，能够满足基本需求。

3.2 卫生用品的质量：调查还涉及到卫生用品的质量。

大部份患者表示卫生用品的质量较好，能够满足基本的卫生要求。

3.3 卫生用品的种类：卫生用品的种类也是患者关注的一个方面。

调查结果显示，有一部份患者认为卫生用品的种类还可以更加丰富，以满足不同患者的需求。

四、保洁人员服务态度4.1 保洁人员的专业素质：调查问卷中我们问询了患者对保洁人员的专业素质的评价。

大部份患者认为保洁人员的专业素质较高，能够提供优质的服务。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷一、调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以便对现有服务进行改进和优化，提高患者和家属对医院保洁服务的满意度。

二、调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，通过面对面访谈的形式，向患者和家属发放问卷，收集他们对病房保洁服务的评价和意见。

三、调查内容：1. 个人信息：请您填写以下个人信息，以便我们进行数据分析和统计，保证您的信息将被保密处理。

- 姓名：- 性别：- 年龄：- 就诊科室：2. 服务环境：请您对以下服务环境进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项。

- 病房整体清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内空气清新程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内噪音水平（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内温度舒适程度（1-非常不满意，5-非常满意）3. 保洁服务：请您对以下保洁服务进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项。

- 病床及床单的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房地面的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内卫生间的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内公共区域的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）4. 保洁人员：请您对以下保洁人员的服务态度进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项。

- 保洁人员的礼貌和友好程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 保洁人员的工作效率（1-非常不满意，5-非常满意）- 保洁人员的专业水平（1-非常不满意，5-非常满意）5. 意见和建议：请您对病房保洁服务提出您的意见和建议，以便我们更好地改进服务，提高您的满意度。

四、调查保密：本次调查的所有信息将被严格保密，仅用于病房保洁服务的改进和优化，不会用于其他任何商业目的。

感谢您参与本次调查，您的宝贵意见和建议对我们非常重要。

如有任何疑问，请咨询我们的工作人员。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷恭敬的病房患者和家属：感谢您选择我们医院的病房服务。

为了不断提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参预本次病房保洁满意度调查问卷。

您的珍贵意见和建议对我们非常重要，匡助我们改进病房保洁工作，提供更好的医疗环境和服务。

请您根据您在病房内的实际体验，回答以下问题。

您的回答将被严格保密，仅用于匿名统计分析，不会泄露您的个人信息。

1. 您对病房的整体清洁印象如何？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意2. 您对病房内床铺、地面、墙壁等各项清洁程度的评价如何？- 非常干净- 干净- 普通- 不干净- 非常不干净3. 您对病房内的垃圾处理是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意4. 您对病房内的卫生设施（如洗手间、洗漱用品等）是否满意？ - 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意5. 您对病房内的空气清新度是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意6. 您对病房内的噪音控制是否满意？- 非常满意- 普通- 不满意- 非常不满意7. 您对病房内的灯光明暗程度是否满意？ - 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意8. 您对病房内的温度调节是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意9. 您对病房内的通风情况是否满意？- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意10. 您对病房内的卫生纸、毛巾等物品的供应是否满意？ - 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意11. 您对病房内的清洁人员的服务态度是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意12. 您对病房内的清洁人员的工作效率是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 非常不满意13. 您对病房内的清洁人员的专业知识是否满意？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意14. 您对病房内的清洁人员的着装是否规范？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意15. 您对病房内的清洁人员的工作时间安排是否合理？ - 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意16. 您对病房内的清洁人员的卫生习惯是否良好？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意17. 您对病房内的清洁人员的交流沟通是否及时有效？- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意18. 您是否愿意推荐我们的病房服务给您的亲友？- 是- 否19. 请您提出对病房保洁工作的任何其他建议或者意见：非常感谢您抽出珍贵的时间参预本次调查问卷。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以便改进和提升服务质量，为患者提供更加舒适和清洁的病房环境。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，通过对患者及其家属的意见和反馈进行统计和分析，以了解他们对病房保洁服务的满意度。

调查内容：1. 您对病房保洁服务的整体满意度如何？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意2. 您对病房保洁人员的工作态度和服务质量如何评价？非常好 / 好 / 普通 / 差 / 非常差3. 您对病房内的清洁程度是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意4. 您认为病房保洁人员是否及时处理了您的清洁需求？是 / 否5. 您是否觉得病房保洁人员在工作中注重个人卫生和消毒？是 / 否6. 您是否认为病房保洁人员在工作中穿戴了适当的防护用品？是 / 否7. 您对病房内的垃圾清理是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意8. 您对病房内床铺的整理是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意9. 您对病房内地面的清洁程度是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意10. 您是否对病房内的空气质量感到满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意11. 请您对病房保洁服务提出任何建议或者意见：12. 您是否愿意参加后续的调查以匡助我们改进服务质量？愿意参加 / 不愿意参加调查结果的处理：我们将对采集到的问卷进行统计和分析，以了解患者和家属对病房保洁服务的满意度和需求。

根据调查结果，我们将制定相应的改进措施，以提升服务质量并满足患者的需求。

调查保密：您的个人信息将被严格保密，仅用于本次调查的统计和分析，不会透露给任何第三方。

感谢您抽出珍贵的时间参预本次调查，您的意见和反馈对我们的服务改进至关重要。

如有任何其他疑问或者需要进一步了解，请随时与我们联系。

保洁服务调查问卷模板范文

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解我们的保洁服务质量，提升服务水平，我们特开展此次保洁服务调查。

您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。

请您根据自己的实际情况，认真填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市：_______________4. 您的居住环境：A. 住宅小区B. 公寓C. 别墅D. 商业楼宇二、保洁服务满意度5. 您对保洁服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我们的保洁服务质量与您期望的差距是多少？A. 没有差距B. 有一定差距C. 差距较大D. 差距很大7. 您认为我们保洁服务的哪些方面做得较好？（可多选）A. 保洁效率B. 清洁效果C. 服务态度D. 专业技能E. 工具设备F. 价格合理性8. 您认为我们保洁服务的哪些方面需要改进？（可多选）A. 保洁效率B. 清洁效果C. 服务态度D. 专业技能E. 工具设备F. 价格合理性三、服务体验9. 您对保洁人员的整体服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为保洁人员在服务过程中是否尊重您的个人隐私？A. 非常尊重B. 尊重C. 一般D. 不尊重E. 非常不尊重11. 您是否认为我们的保洁服务存在以下问题？（可多选）A. 清洁不彻底B. 服务不及时C. 保洁人员素质不高D. 工具设备不齐全E. 服务流程繁琐四、其他建议12. 您对我们的保洁服务还有什么其他意见和建议？_______________13. 您认为我们保洁服务的价格是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理14. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的保洁服务？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！您的意见和建议对我们非常重要，我们将认真对待并努力改进。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷尊敬的病房患者和家属：感谢您选择我们医院的病房服务。

为了不断提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次病房保洁满意度调查问卷。

您的宝贵意见和建议对我们非常重要，帮助我们改进病房保洁工作，提供更好的医疗环境和服务。

请您根据您在病房内的实际体验，回答以下问题。

您的回答将被严格保密，仅用于匿名统计分析，不会泄露您的个人信息。

1. 您对病房的整体清洁印象如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对病房内床铺、地面、墙壁等各项清洁程度的评价如何？- 非常干净- 干净- 一般- 不干净- 非常不干净3. 您对病房内的垃圾处理是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对病房内的卫生设施（如洗手间、洗漱用品等）是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您对病房内的空气清新度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对病房内的噪音控制是否满意？- 非常满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对病房内的灯光明暗程度是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对病房内的温度调节是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对病房内的通风情况是否满意？- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意10. 您对病房内的卫生纸、毛巾等物品的供应是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您对病房内的清洁人员的服务态度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对病房内的清洁人员的工作效率是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 非常不满意13. 您对病房内的清洁人员的专业知识是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意14. 您对病房内的清洁人员的着装是否规范？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意15. 您对病房内的清洁人员的工作时间安排是否合理？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意16. 您对病房内的清洁人员的卫生习惯是否良好？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意17. 您对病房内的清洁人员的交流沟通是否及时有效？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意18. 您是否愿意推荐我们的病房服务给您的亲友？- 是- 否19. 请您提出对病房保洁工作的任何其他建议或意见：非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医疗机构中非常重要的一项工作，对患者的健康恢复和医疗环境的卫生安全起着至关重要的作用。

为了了解患者对病房保洁服务的满意度，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷。

本文将按照引言概述+正文内容的方式，依次介绍问卷的五个部分。

一、病房保洁服务的满意度1.1 清洁度：请您对病房的整体清洁度进行评价，包括床铺、地面、墙壁等方面。

1.2 卫生用品：您认为医疗机构提供的卫生用品是否充足，质量是否可靠？1.3 环境氛围：您对病房的环境氛围是否满意，如光线、温度、噪音等方面。

二、保洁人员的服务态度2.1 专业技能：您认为保洁人员的专业技能是否过硬，是否能够有效地清洁病房？2.2 服务态度：您对保洁人员的服务态度是否满意，如礼貌、耐心、主动性等方面。

2.3 响应速度：您认为保洁人员对于您的需求和反馈是否能够及时响应？三、病房保洁管理的效果3.1 清洁频率：您认为病房的清洁频率是否合理，是否能够满足您的需求？3.2 消毒措施：您对病房的消毒措施是否满意，如手卫生、物品消毒等方面。

3.3 废弃物处理：您对病房内废弃物的处理方式是否满意，是否存在异味或交叉感染的情况？四、改进建议4.1 清洁设备：您认为医疗机构是否需要更新或改进现有的清洁设备？4.2 培训需求：您认为保洁人员是否需要进一步培训，提高服务质量？4.3 意见建议：请您提供任何其他改进建议，以提升病房保洁服务的质量。

五、个人信息5.1 年龄：请您提供您的年龄段，以便我们更好地分析调查结果。

5.2 性别：请您提供您的性别，以便我们更好地分析调查结果。

5.3 其他：请提供您认为有必要补充的其他个人信息。

本次病房保洁满意度调查问卷将帮助我们了解患者对病房保洁服务的评价，以便我们针对问题改进服务质量，提升患者的满意度。

我们真诚希望您能够填写完整并提供宝贵的意见和建议，感谢您的配合与支持。

注：此为示例文章，具体内容请根据实际情况进行调整。