保洁服务满意度调查问卷教程文件

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保洁职业调查问卷模板范文

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解保洁行业的现状、保洁人员的工作状况以及客户对保洁服务的满意度，我们特此开展本次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于学术分析和研究，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄是？（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您目前从事保洁工作的年限是？（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上4. 您目前的月收入是多少？（1）2000元以下（2）2000-3000元（3）3000-5000元（4）5000-8000元（5）8000元以上二、工作状况5. 您目前从事保洁工作的类型是？（1）家庭保洁（2）商业保洁（3）公共卫生保洁（4）其他6. 您每天的工作时长是多少？（1）4小时以下（2）4-6小时（3）6-8小时（4）8小时以上7. 您是否经常加班？（1）是（2）否8. 您在工作中是否遇到过以下问题？（可多选）（1）工作时间不稳定（2）薪资待遇不合理（3）工作环境差（4）工作压力大（5）缺乏培训机会三、客户满意度9. 您认为客户对保洁服务的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您认为影响客户满意度的因素有哪些？（可多选）（1）保洁员的工作态度（2）保洁效果（3）服务价格（4）保洁工具和清洁剂（5）其他11. 您对保洁服务的改进建议有哪些？四、职业发展12. 您是否愿意继续从事保洁工作？（1）愿意（2）不愿意（3）不确定13. 您认为以下哪些因素对保洁员职业发展有帮助？（可多选）（1）技能培训（2）晋升机会（3）薪资待遇（4）工作环境（5）其他14. 您对未来保洁行业的发展有何期待？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见和建议对我们具有重要意义。

祝您工作顺利，生活愉快！。

保洁服务调查问卷模板范文

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解我们的保洁服务质量，提升服务水平，我们特开展此次保洁服务调查。

您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。

请您根据自己的实际情况，认真填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市：_______________4. 您的居住环境：A. 住宅小区B. 公寓C. 别墅D. 商业楼宇二、保洁服务满意度5. 您对保洁服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我们的保洁服务质量与您期望的差距是多少？A. 没有差距B. 有一定差距C. 差距较大D. 差距很大7. 您认为我们保洁服务的哪些方面做得较好？（可多选）A. 保洁效率B. 清洁效果C. 服务态度D. 专业技能E. 工具设备F. 价格合理性8. 您认为我们保洁服务的哪些方面需要改进？（可多选）A. 保洁效率B. 清洁效果C. 服务态度D. 专业技能E. 工具设备F. 价格合理性三、服务体验9. 您对保洁人员的整体服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为保洁人员在服务过程中是否尊重您的个人隐私？A. 非常尊重B. 尊重C. 一般D. 不尊重E. 非常不尊重11. 您是否认为我们的保洁服务存在以下问题？（可多选）A. 清洁不彻底B. 服务不及时C. 保洁人员素质不高D. 工具设备不齐全E. 服务流程繁琐四、其他建议12. 您对我们的保洁服务还有什么其他意见和建议？_______________13. 您认为我们保洁服务的价格是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理14. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的保洁服务？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！您的意见和建议对我们非常重要，我们将认真对待并努力改进。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以便改进和提升服务质量，为患者提供更加舒适和清洁的病房环境。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，通过对患者及其家属的意见和反馈进行统计和分析，以了解他们对病房保洁服务的满意度。

调查内容：1. 您对病房保洁服务的整体满意度如何？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意2. 您对病房保洁人员的工作态度和服务质量如何评价？非常好 / 好 / 普通 / 差 / 非常差3. 您对病房内的清洁程度是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意4. 您认为病房保洁人员是否及时处理了您的清洁需求？是 / 否5. 您是否觉得病房保洁人员在工作中注重个人卫生和消毒？是 / 否6. 您是否认为病房保洁人员在工作中穿戴了适当的防护用品？是 / 否7. 您对病房内的垃圾清理是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意8. 您对病房内床铺的整理是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意9. 您对病房内地面的清洁程度是否满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意10. 您是否对病房内的空气质量感到满意？非常满意 / 满意 / 普通 / 不满意 / 非常不满意11. 请您对病房保洁服务提出任何建议或者意见：12. 您是否愿意参加后续的调查以匡助我们改进服务质量？愿意参加 / 不愿意参加调查结果的处理：我们将对采集到的问卷进行统计和分析，以了解患者和家属对病房保洁服务的满意度和需求。

根据调查结果，我们将制定相应的改进措施，以提升服务质量并满足患者的需求。

调查保密：您的个人信息将被严格保密，仅用于本次调查的统计和分析，不会透露给任何第三方。

感谢您抽出珍贵的时间参预本次调查，您的意见和反馈对我们的服务改进至关重要。

如有任何其他疑问或者需要进一步了解，请随时与我们联系。

清洁保洁现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国清洁保洁行业的现状和需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升行业整体水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：（）A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您所在的城市：（）A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下二、清洁保洁服务需求4. 您每周进行家庭清洁的频率是：（）A. 每天都清洁B. 每周清洁1-2次C. 每月清洁1-2次D. 几乎不清洁5. 您最需要以下哪项清洁服务？（可多选）A. 家庭保洁B. 室内空气净化C. 地毯清洗D. 家具清洁E. 卫生间清洁F. 厨房清洁6. 您对清洁工具的要求是：（）A. 环保、无毒B. 操作简便C. 功能强大D. 价格实惠7. 您对清洁产品的需求是：（）A. 多功能、高效B. 环保、无毒C. 价格实惠D. 品牌知名三、清洁保洁服务满意度8. 您对目前家庭清洁服务的满意度是：（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为以下哪些因素影响清洁服务的质量？（可多选）A. 清洁工具B. 清洁产品C. 清洁人员技能D. 清洁人员态度E. 清洁服务价格10. 您认为以下哪些因素影响清洁服务的效率？（可多选）A. 清洁工具B. 清洁人员技能C. 清洁人员态度D. 清洁服务价格11. 您对以下哪些清洁服务有特殊需求？（可多选）A. 病毒、细菌灭活B. 除异味C. 消毒杀菌D. 除甲醛四、未来清洁保洁服务期望12. 您认为以下哪些清洁保洁服务最具发展潜力？（可多选）A. 智能化清洁B. 环保清洁C. 高效清洁D. 定制化清洁13. 您对以下哪项清洁保洁服务有创新建议？（请简要描述）感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

保洁和运送服务满意度调查问卷

保洁和运送服务满意度调查问卷为了塑造“卫生好、服务好、质量好，病患满意”后勤服务形象，树立我院“一流诊疗环境”的社会效应，秉承“以人为本，真诚服务”理念，按照“查找问题、评改促进、严格执行、组织考核”的管理方法，应用“五常法”变通方法，逐步推进标准化管理的“四个凡事”规范。

经研究，决定对**在我院的业务进行考核。

请您客观、真实、公正的用“√”填写以下内容，谢谢！1、您对**的公司形象感觉如何？（A很好 B好 C不好）2、总体上您对保洁员的工作态度的印象是？（A很好 B好 C不好）3、您觉得保洁员的专业性及操作规范如何？（A很好 B好 C不好）4、您觉得住院楼整体的环境卫生改变如何？（A很好 B好 C不好）5、墙面和天花板有无定期清洗和保养？（A有 B无）6、您对走廊地面卫生是否满意?（A很满意 B满意 C不满意）7、您对病房内卫生是否满意? （A很满意 B满意 C不满意）8、病房内卫生是否每天定时打扫？（A是 B否）9、您觉得垃圾桶的清理及时性如何?（A及时 B不及时）10、卫生间是否每天打扫？（A是 B否）11、您觉得运送员的专业性如何? （A很好 B好 C不好）12、运送时有无核对病人身份?（A有 B无）13、运送时有无告诉检查内容?（A有 B无）14、运送时有无详细登记、做好交接记录?（A有 B无）15、有无预约并及时送病人检查?（A有 B无）16、病人检查完毕有无及时送回病房?（A有 B无）17、当您需要运送员帮助时，是否得到及时的帮助? （A有 B无）18、您对运送流程是否感觉满意? （A很满意 B满意 C不满意）19、请您对**公司在我院的服务内容进行客观评分：20、请您留下宝贵的意见与建议：。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷一、调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以便对现有服务进行改进和优化，提高患者和家属对医院保洁服务的满意度。

二、调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，通过面对面访谈的形式，向患者和家属发放问卷，收集他们对病房保洁服务的评价和意见。

三、调查内容：1. 个人信息：请您填写以下个人信息，以便我们进行数据分析和统计，保证您的信息将被保密处理。

- 姓名：- 性别：- 年龄：- 就诊科室：2. 服务环境：请您对以下服务环境进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项。

- 病房整体清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内空气清新程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内噪音水平（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内温度舒适程度（1-非常不满意，5-非常满意）3. 保洁服务：请您对以下保洁服务进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项。

- 病床及床单的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房地面的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内卫生间的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 病房内公共区域的清洁程度（1-非常不满意，5-非常满意）4. 保洁人员：请您对以下保洁人员的服务态度进行评价，根据您的实际体验选择相应的选项。

- 保洁人员的礼貌和友好程度（1-非常不满意，5-非常满意）- 保洁人员的工作效率（1-非常不满意，5-非常满意）- 保洁人员的专业水平（1-非常不满意，5-非常满意）5. 意见和建议：请您对病房保洁服务提出您的意见和建议，以便我们更好地改进服务，提高您的满意度。

四、调查保密：本次调查的所有信息将被严格保密，仅用于病房保洁服务的改进和优化，不会用于其他任何商业目的。

感谢您参与本次调查，您的宝贵意见和建议对我们非常重要。

如有任何疑问，请咨询我们的工作人员。

病房保洁满意度调查问卷 (3)

病房保洁满意度调查问卷调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以便改进和优化服务质量，提升患者和家属的就医体验。

调查对象：本次调查的对象为在本医院住院治疗的患者及其家属。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式进行，调查对象可根据个人实际情况选择是否参预调查，调查过程中所有个人信息将被保密。

调查内容：1. 您对病房保洁的整体印象如何？2. 您认为病房的清洁程度如何？3. 您是否满意病房内的床铺整理工作？4. 您是否满意病房内的地面清洁工作？5. 您是否满意病房内的洗手间清洁工作？6. 您是否满意病房内的垃圾清理工作？7. 您是否满意病房内的空气清新度？8. 您是否满意病房内的噪音控制？9. 您是否满意病房内的灯光照明？10. 您是否满意病房内的温度调节？11. 您是否满意病房内的通风状况？12. 您是否满意病房内的设施维护情况？13. 您是否满意病房内的家具摆放？14. 您是否满意病房内的窗帘和窗户清洁？15. 您是否满意病房内的墙面和天花板清洁？16. 您是否满意病房内的消毒工作？17. 您是否满意病房内的消毒用品配备？18. 您是否满意病房内的用品摆放整齐度？19. 您是否满意病房内的医疗垃圾处理？20. 您是否愿意推荐本医院的病房保洁服务给他人？调查结果分析：本次调查结果将进行统计分析，以了解患者和家属对病房保洁服务的整体满意度，针对不满意的问题进行改进和优化。

改进措施：根据调查结果，我们将采取以下措施来改善病房保洁服务：1. 加强病房清洁培训，提高保洁人员的专业技能水平。

2. 定期检查和维护病房设施，确保其正常运行和良好状态。

3. 加强病房消毒工作，确保患者和家属的健康安全。

4. 定期听取患者和家属的意见和建议，及时解决问题和改进服务。

调查保密：本次调查将严格保密，所有调查结果仅用于内部份析和改进，不会泄露给任何第三方。

感谢参预：感谢您抽出珍贵的时间参预本次调查，您的意见和建议对我们非常重要。

保洁满意度调查表

保洁满意度调查表临床科室保洁满意度调查表为了使医院保洁工作得到改进，特从医院公共卫生及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！您的姓名所属科室20年月1.保洁人员服务态度的满意度：A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意2.保洁人员遵守工作时间，按时上班，按时下班A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意3.保洁人员工作期间服从领导安排A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意4.保洁人员工作期间不干私活A.经常干私活B.有时干私活C.不干私活5.保洁人员完成工作后，能够主动巡视分管区域卫生，并及时清洁A.能够主动巡视B.偶尔巡视C.从不巡视6.病房卫生打扫的满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意7.消毒液配置正确，抹布消毒规范A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意8.床头柜清洁，一桌一巾，抹布消毒规范A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意9.出院患者终末处置到位A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意10.病室及公共区域垃圾袋及时更换及清洁A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意11.卫生间的清洁满意度A.很满意B.较满意C.基本满意12.大厅、走廊、通道、电梯的清洁满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意13.科室公共设施的清洁满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意14.保洁人员房间整洁无杂物A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意15.室外院区的卫生环境满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意16.您对科室保洁服务工作还有哪些意见和建议：非临床科室保洁满意度调查表为了使医院保洁工作得到改进，特从医院公共卫生及保洁员自身素质等方面征询您的意见，请您根据平日里卫生清扫的实际具体情况认真、客观地填写以下问卷，谢谢合作！您的姓名所属科室20年月1.保洁人员服务态度的满意度：A.很满意B.较满意D.不满意2.保洁人员遵守工作时间，按时上班，按时下班A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意3.保洁人员工作期间服从领导安排A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意4.保洁人员工作期间不干私活A.经常干私活B.有时干私活C.不干私活5.保洁人员完成工作后，能够主动巡视分管区域卫生，并及时清洁A.能够主动巡视B.偶尔巡视C.从不巡视6.室内卫生打扫的满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意7.消毒液配置正确，抹布消毒规范A.很满意B.较满意C.基本满意8. 诊室垃圾袋及时更换及清洁A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意9.卫生间的清洁满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意10.大厅、走廊、通道、电梯的卫生满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意11.科室公共设施的清洁满意度A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意12.保洁人员房间整洁无杂物A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意13.室外院区的卫生环境满意度A.很满意B.较满意C.基本满意14.你对保洁人员的工作责任心是否满意？A.很满意B.较满意C.基本满意D.不满意15.您对科室保洁服务工作还有哪些意见和建议：如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷一、背景介绍病房保洁是医院管理中非常重要的一环，对于患者的康复和满意度有着直接的影响。

为了了解患者对病房保洁的满意度，我们进行了一项调查问卷，以采集患者的意见和建议，以便进一步改善病房保洁服务质量。

二、调查目的本次调查的目的是评估患者对病房保洁的满意度，了解他们对病房环境的感受，以及发现可能存在的问题和改进的空间。

通过调查结果，我们将制定相应的改进措施，提高病房保洁服务的质量，提升患者的满意度。

三、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，通过面对面或者电话访谈的形式，向住院患者发放问卷，并邀请他们对病房保洁服务进行评价。

问卷涵盖了以下几个方面的内容：病房整洁程度、床铺清洁、洗手间清洁、空气质量、垃圾处理、清洁人员服务态度等。

四、调查内容1. 病房整洁程度请您评价病房的整洁程度，包括地面、墙壁、家具等方面的清洁情况。

请您依据以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意2. 床铺清洁请您评价床铺的清洁程度，包括床单、被套、枕套等方面的清洁情况。

请您依据以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意3. 洗手间清洁请您评价洗手间的清洁程度，包括马桶、洗手池、地面等方面的清洁情况。

请您依据以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意4. 空气质量请您评价病房的空气质量，包括通风情况、气味等方面的感受。

请您依据以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意5. 垃圾处理请您评价病房的垃圾处理情况，包括垃圾桶的清理频率、垃圾分类等方面的情况。

请您依据以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意6. 清洁人员服务态度请您评价清洁人员的服务态度，包括礼貌、热情、耐心等方面的表现。

请您依据以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 普通- 不满意- 非常不满意7. 其他意见和建议请您在此处填写您对病房保洁的其他意见和建议，以便我们进一步改进服务质量。

保洁上门调查问卷模板范文

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您对我们保洁上门服务的满意度，以便我们持续改进服务质量，提高顾客满意度，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见对我们至关重要，请您抽出几分钟时间，如实填写以下问题。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的居住地：A. 城市住宅B. 乡村住宅C. 商业公寓D. 办公楼二、保洁服务体验4. 您对本次保洁上门服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您认为我们的保洁员在服务过程中表现如何？A. 服务态度好B. 服务态度一般C. 服务态度差6. 您认为保洁员的专业技能如何？A. 非常专业B. 专业C. 一般D. 不专业7. 您对保洁员的工作效率满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意8. 您对保洁员的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意9. 您认为保洁员在服务过程中是否遵守了卫生规范？A. 遵守了B. 基本遵守了C. 没有遵守10. 您对保洁员的工作区域是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意三、服务细节11. 您认为我们的服务价格是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理12. 您是否满意我们的预约服务？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意13. 您是否满意我们的服务时间？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意14. 您是否满意我们的保洁工具和清洁用品？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意15. 您对我们的服务流程是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意四、改进建议16. 您对我们保洁上门服务有哪些不满意的地方，请简要说明：____________________________________________________________________ 17. 您对我们保洁上门服务有哪些改进建议，请简要说明：____________________________________________________________________ 18. 您认为我们还有哪些方面需要加强，以便为您提供更好的服务？____________________________________________________________________再次感谢您参与本次调查问卷，您的意见将是我们不断进步的动力！祝您生活愉快！[调查机构名称][调查日期]。

保洁阿姨介入调查问卷模板

尊敬的保洁阿姨：您好！为了更好地了解保洁工作的实际情况，提高保洁服务质量，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男B. 女2. 您的年龄是：（）A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您在保洁行业工作年限是：（）A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、工作环境与设施4. 您目前工作的场所是：（）A. 住宅小区B. 商场D. 学校E. 其他5. 您所在的工作场所是否提供以下设施？（多选）A. 清洁工具B. 清洁用品C. 休息室D. 卫生间E. 其他6. 您认为工作场所的设施是否齐全、符合要求？（）A. 非常齐全，符合要求B. 基本齐全，符合要求C. 部分设施不齐全，有待改进D. 设施不齐全，影响工作效率E. 完全不齐全，无法正常工作三、工作内容与任务7. 您每天的主要工作内容包括：（多选）A. 地面清洁B. 卫生间清洁C. 窗户清洁D. 消毒杀菌E. 其他8. 您认为以下任务的重要性排序（1为最重要，5为最不重要）：B. 卫生间清洁C. 窗户清洁D. 消毒杀菌E. 其他9. 您在完成以下任务时，遇到的最大困难是什么？（多选）A. 清洁工具不足B. 清洁用品质量差C. 工作时间紧张D. 工作量大E. 其他四、工作态度与团队合作10. 您认为自己的工作态度如何？（）A. 非常认真负责B. 认真负责C. 一般D. 不太认真E. 不认真11. 您认为团队合作的重要性如何？（）A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要E. 不太重要12. 您在团队合作中遇到的主要问题是什么？（多选）A. 人员不足B. 工作分配不均C. 沟通不畅D. 意见分歧E. 其他五、薪酬与福利13. 您目前的月收入是多少？（）A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上14. 您认为目前的薪酬水平如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁是医疗机构中非常重要的一项工作，对患者的康复和医院的形象都起着至关重要的作用。

为了了解病房保洁的满意度，我们进行了一项调查问卷。

本文将从六个大点来阐述调查问卷的内容和结果。

正文内容：1. 病房环境的清洁程度1.1 病房内地面的清洁情况1.2 病房内空气的清新度1.3 病房内设备的清洁情况1.4 病房内卫生间的清洁程度1.5 病房内床单、被罩等物品的清洁情况2. 病房保洁人员的服务态度2.1 保洁人员是否主动问候患者2.2 保洁人员是否及时响应患者的需求2.3 保洁人员是否有礼貌待人2.4 保洁人员是否遵守病房规章制度2.5 保洁人员是否与患者保持适当距离3. 病房保洁工作的效率3.1 病房保洁是否按时完成3.2 病房保洁是否细致入微3.3 病房保洁是否有组织性3.4 病房保洁是否有安全意识3.5 病房保洁是否有协作精神4. 病房保洁工作的安全性4.1 保洁人员是否佩戴个人防护用品4.2 保洁人员是否正确使用清洁剂和消毒剂4.3 保洁人员是否注意防止交叉感染4.4 保洁人员是否正确处理废弃物4.5 保洁人员是否遵循病房内的安全规定5. 病房保洁工作的改进意见5.1 患者对病房保洁工作的满意度5.2 患者对病房保洁工作的不满意之处5.3 患者对病房保洁工作的改进建议5.4 患者对病房保洁人员的评价5.5 患者对病房保洁工作的期望6. 病房保洁工作的重要性6.1 病房保洁对患者康复的影响6.2 病房保洁对医院形象的影响6.3 病房保洁对患者满意度的影响6.4 病房保洁对医护人员工作效率的影响6.5 病房保洁对患者安全的影响总结：通过对病房保洁满意度调查问卷的展开，我们了解到病房环境的清洁程度、保洁人员的服务态度、保洁工作的效率、保洁工作的安全性、患者的改进意见以及病房保洁工作的重要性等方面的情况。

这些调查结果对于改进病房保洁工作、提高患者满意度、加强医院形象以及保障患者安全都具有重要的指导意义。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷调查目的：本次调查旨在了解病房保洁服务的满意度，以评估当前的服务质量，并进一步改进和提升病房保洁工作。

调查方法：本次调查采用问卷调查的方式，通过面对面的访谈和填写问卷的形式，采集参预者对病房保洁服务的意见和建议。

调查对象：本次调查的对象为住院患者及其家属，他们对病房保洁服务有直接的体验和感受。

调查内容：1. 请问您是作为患者还是家属参预本次调查？2. 您对病房保洁服务的整体满意度如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不满意，10分表示非常满意。

3. 您认为病房保洁服务的清洁程度如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不干净，10分表示非常干净。

4. 您对病房保洁服务人员的服务态度如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常差，10分表示非常好。

5. 您认为病房保洁服务人员的工作效率如何？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常低效，10分表示非常高效。

6. 您是否觉得病房保洁服务人员的工作细致认真？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不细致认真，10分表示非常细致认真。

7. 您是否觉得病房保洁服务人员的工作态度友好？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不友好，10分表示非常友好。

8. 您是否觉得病房保洁服务人员的工作专业水平高？请您给出一个评分，评分范围为1-10分，1分表示非常不专业，10分表示非常专业。

9. 您是否有其他建议或者意见，对于我们改进病房保洁服务有何建议？调查结果分析：根据采集到的问卷数据，我们将对病房保洁服务的满意度进行分析和总结。

通过对每一个问题的平均分数进行计算，我们将得出参预者对病房保洁服务的整体评价。

同时，我们还将对不同问题的得分进行比较，以了解参预者对于不同方面的关注和评价。

改进措施：根据调查结果，我们将针对参预者提出的意见和建议，制定相应的改进措施。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷
引言概述
病房保洁对于患者的康复和医院的形象都至关重要。

为了了解患者对病房保洁服务的满意度，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷。

通过这份问卷，我们希翼采集到患者对病房保洁服务的意见和建议，以进一步提升服务质量。

一、病房环境
1.1 病房的整体清洁程度如何？
1.2 病房内的垃圾桶是否及时清理？
1.3 病房内的地面、墙壁和家具是否干净整洁？
二、病房设施
2.1 病房内的床单、被子和枕头是否干净？
2.2 病房内的洗手间设施是否清洁？
2.3 病房内的空调、照明等设施是否正常运作？
三、服务态度
3.1 保洁人员的服务态度如何？
3.2 保洁人员是否主动问询患者的需求？
3.3 保洁人员是否及时响应患者的需求？
四、卫生防护
4.1 保洁人员是否佩戴防护用品进行清洁？
4.2 病房内的消毒措施是否到位？
4.3 病房内是否存在卫生死角？
五、改进建议
5.1 患者对病房保洁服务有哪些改进建议？
5.2 患者希翼医院在病房保洁方面有哪些改进？
5.3 患者对保洁人员的培训和监督有何建议？
通过这份病房保洁满意度调查问卷，我们将采集到患者的真实反馈，为提升病房保洁服务质量提供有力依据。

我们将认真分析问卷结果，及时改进服务，以确保患者在医院的就医体验更加舒适和满意。

保洁人员满意度调查问卷

保洁人员满意度调查问卷
保洁人员满意度调查问卷
为了向全局/公司提供更好的服务，进行此次不记名调查，请您根据实际想法认真、详实地回答以下问题，谢谢您的积极配合和参与。

1、总体上您对保洁人员的工作态度的满意度是？
□非常满意比较满意□基本满意
□不满意（请说明原因）_______________________________________
2、您对办公楼的整体卫生环境是否满意？
□非常满意□比较满意□基本满意
□不满意（请说明原因）_______________________________________
3、您认为垃圾池的清理工作是否及时？
□比较及时□一般□不及时
4、您对走廊、楼道、地面卫生是否满意？
□非常满意□比较满意□基本满意
□不满意（请说明原因）_______________________________________
5、您认为会后各会议室的打扫是否及时？
□比较及时□一般□不及时
6、您对各个洗手间的清洁度是否感到满意？
□非常满意□比较满意□基本满意
□不满意（请说明原因）_______________________________________
7、您对整个单位的公共设施清洁度是否感到满意？
□非常满意□比较满意□基本满意
□不满意（请说明原因）_______________________________________
8、您对保洁人员的工作责任心是否满意？
□非常满意□满意□基本满意
□不满意（请说明原因）_______________________________________
9、说说您对保洁人员的评价、意见或建议：。

保洁需求调查问卷

保洁需求调查问卷
背景
在当今社会，随着人们生活水平的提高，人们对居住环境的要求也越来越高。

保洁公司以专业的服务和高效的清洁技术，满足了人们对干净整洁环境的需求。

为了更好地了解消费者对保洁需求的态度和期望，我们设计了以下调查问卷，希望得到您的宝贵意见。

调查内容
1. 个人信息
•姓名：
•年龄：
•职业：
•住址：
2. 保洁需求
1.您的家庭中是否请过保洁公司进行定期清洁？
–[ ] 是
–[ ] 否
2.您对家庭保洁的重要性如何评价？
–[ ] 非常重要
–[ ] 比较重要
–[ ] 一般
–[ ] 不重要
3.您对保洁公司的清洁质量满意度如何？
–[ ] 非常满意
–[ ] 满意
–[ ] 一般
–[ ] 不满意
4.您更倾向于选择哪种保洁周期？
–[ ] 每周一次
–[ ] 每两周一次
–[ ] 每月一次
–[ ] 不定期
5.您认为保洁公司应该提供哪些额外服务？
–[ ] 衣物清洁
–[ ] 地毯清洁
–[ ] 家具清洁
–[ ] 空调清洁
–[ ] 其他（请注明）________________
6.您愿意为提升保洁质量而支付额外费用吗？
–[ ] 是
–[ ] 否
3. 意见建议
请在下方留下您对保洁公司的建议和意见：
结语
感谢您抽出时间填写本调查问卷，请确保您的回答真实有效。

您的意见和建议对我们改进服务质量具有重要意义。

如果您有任何疑问或需要进一步了解，请联系我们。

谢谢！。

病房保洁满意度调查问卷

病房保洁满意度调查问卷引言概述：病房保洁对于病人的康复和医院的形象都至关重要。

为了提高病房保洁质量，我们需要了解病人对病房保洁的满意度。

因此，我们设计了一份病房保洁满意度调查问卷，希望通过病人的反馈意见，进一步改进病房保洁工作。

一、问卷设计1.1 问卷目的：明确调查的目的是为了了解病人对病房保洁的满意度，以便改进服务质量。

1.2 问卷内容：包括病房保洁频率、保洁人员态度、病房整洁程度等方面的问题，全面了解病人对保洁工作的评价。

1.3 问卷形式：采用多项选择题和开放式问题相结合的形式，既方便病人填写，又能够收集到详细的意见。

二、调查对象2.1 病人选择：调查对象主要是住院病人，他们是直接受益于病房保洁工作的群体。

2.2 样本数量：根据医院病房的床位数确定样本数量，确保调查结果的代表性和可靠性。

2.3 调查时间：调查应在病人住院期间进行，及时获取病人的真实反馈意见。

三、调查方法3.1 问卷发放：在病房内设置问卷发放点，由护士或志愿者向病人发放问卷，并耐心解答病人的疑问。

3.2 问卷回收：设立专门的回收信箱或由工作人员定期回收问卷，确保问卷的及时回收和保密性。

3.3 数据分析：对问卷结果进行统计分析，综合评估病人对病房保洁的满意度，找出问题所在并提出改进措施。

四、调查结果4.1 满意度评价：通过问卷调查结果，评估病人对病房保洁的整体满意度，发现存在的问题和改进的空间。

4.2 问题分析：分析病人在问卷中提到的问题和建议，找出病房保洁工作中存在的不足之处。

4.3 改进措施：根据调查结果提出相应的改进措施，包括加强保洁培训、提高保洁设备和物资配备等方面。

五、总结与展望5.1 总结成果：总结调查结果和改进措施，强调病房保洁对于病人康复和医院形象的重要性。

5.2 展望未来：展望未来病房保洁工作的发展方向，提出进一步提升病房保洁质量的建议和期望。

5.3 感谢病人：感谢参与调查的病人，他们的意见和建议将帮助医院提升病房保洁服务质量，为病人提供更好的住院体验。