退货申请书
退货申请书落款格式模板
尊敬的客服部:
您好!我是在贵公司购买商品的客户,订单号为【订单号】。
在此,我依据我国《消费者权益保护法》和贵公司的退货政策,就我购买的商品提出退货申请。
具体情况如下:
【商品信息】
商品名称:【商品名称】
商品型号:【商品型号】
购买日期:【购买日期】
【退货原因】
1. 【退货原因描述】
2. 【退货原因描述】
3. 【退货原因描述】
(注:请根据实际情况填写退货原因,如商品质量问题、商品与描述不符、个人原因等。
)
【退货流程】
1. 我将商品包装好,并确保商品、配件、说明书等齐全。
2. 我将填写好的退货申请单附在商品包装内,以便贵公司了解退货原因。
3. 我将商品寄回贵公司指定的退货地址,运费由我承担。
【退货承诺】
1. 请贵公司在收到退货商品后,尽快进行审核,并在3个工作日内办理退款手续。
2. 退款将原路返回我的支付账户,请确保账户正确无误。
3. 若在规定时间内未收到退款,请贵公司尽快与我联系,以便我重新提交退款申请。
【联系方式】
电话:【联系电话】
邮箱:【联系邮箱】
在此,我感谢贵公司对我的支持与理解,期待贵公司尽快处理我的退货申请,为我国消费者权益保护事业贡献力量。
此致
敬礼!
【申请人姓名】
【申请日期】
(注:以上内容仅供参考,具体退货政策以贵公司规定为准。
在填写退货申请书时,请确保信息真实、准确,以免影响退货进度。
)。
退货款申请书范文精选3篇
退货款申请书范文(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
重庆xx有限公司:您好!我公司与贵公司合作产品********胶囊(规格:0.5gx30粒),于****年**月份开头,贵公司要求我公司从贵公司开票到我方终端医药公司(********有限公司,原:********有限公司),我公司当时从贵公司拿货底价为:14元,开票价价为:48.17元。
扣去税款4.17元,返我公司30元。
因贵公司要我们先垫付货款14元/盒,贵公司要返还我公司为:30元商务费+14元(我公司先垫付的货款)国药控股温州有限公司全额汇款到贵公司,其中只有4.17元为贵公司的税款。
其他款项都应退回我公司帐户。
贵公司现在每一批总共扣了我们两次底价货款,发货时打的货款一次,我们回款后又再扣我们货款一次。
现特请贵公司领导按实际状况返我们共10080元的货款。
(打款明细详见附表)请贵公司领导审查,感谢!祝工作开心!****年**月**日退货款申请书范文(第二篇)退货款申请书合同编号:________甲方:_________________(买家)地址:______________________联系电话:___________________乙方:_________________(卖家)地址:______________________联系电话:___________________摘要:本退货款申请书是甲乙双方就合同编号为_______的交易所产生的纠纷事项,甲方要求退还货款,特向乙方提出申请。
甲方与乙方于____________年____月____日签订合同,合同中约定乙方出售_________(商品名称),甲方支付货款人民币_______元。
根据甲方对所购买商品的认真检查与评估,发现以下问题:(详细描述甲方对商品的质量、数量等问题)鉴于上述问题的存在,根据合同约定,甲方要求乙方退还货款人民币_______元,同时解除双方之间的合同关系。
退款的申请书7篇
退款的申请书7篇第1篇示例:尊敬的客服人员:我是贵公司的一名顾客,我在近期购买了您公司的产品,但是在使用过程中出现了一些问题,因此我非常遗憾地向贵公司申请退款。
我购买的产品是一台电视机,我在贵公司的线上商城上购买了该产品,订单号为123456789。
我在收到产品后发现,电视的屏幕存在一条明显的裂痕,严重影响了观看效果。
我十分遗憾地发现了这个问题,因为我对贵公司的产品一直抱有很高的期望,希望能够在家中享受高清画质带来的乐趣。
现实情况却让我感到非常失望。
在发现问题后,我立刻联系了贵公司的客服人员,并提供了相关的订单信息和产品照片。
客服人员表示会帮我处理这个问题,但是到目前为止,我仍旧未收到任何解决方案或者答复。
在这种情况下,我只能选择通过这封信向贵公司提出退款的申请,希望贵公司能够尽快处理并给予答复。
我购买产品的初衷是希望能够获得一台优质的电视机,为家里的生活增添一份美好。
现实情况却让我颇为失望,因此我希望能够尽快处理退款事宜,给我一个满意的答复。
我相信贵公司一直以来都是以客户为中心的,也非常重视客户的意见和需求。
我对贵公司有信心,相信能够妥善处理这个问题,并给予我一个合理的解决方案。
希望贵公司能够尽快处理我的退款申请,我会在接到贵公司的通知后,按照要求进行相关手续。
我也希望贵公司能够加强产品质量监管,确保类似的问题不再发生在其他顾客身上,以免给顾客带来不必要的麻烦和困扰。
再次感谢贵公司一直以来对客户的关注和支持,期待能够收到贵公司的答复。
谢谢!此致敬礼客户签名:(不要写真实姓名)日期:(写信日期)第2篇示例:尊敬的客服部门:我是贵公司的一位客户,我在前段时间购买了贵公司的一款产品,并在使用过程中发现了一些问题,因此希望进行退款申请。
我已经详细阅读了贵公司的退款政策,并确认自己符合退款条件。
特此向贵公司提交退款申请,希望能够得到处理。
我想就我申请退款的原因进行说明。
在购买贵公司的产品后,我按照产品说明书上的指引进行了正确的使用,但是在使用过程中发现产品存在着质量问题。
退款申请书6篇
退款申请书篇一尊敬的(商家或服务提供者):我是(你的姓名),在此致信是要请求退款。
我最近在贵店购买了一件商品(或使用贵公司提供的某项服务),订单号为(订单号码)。
然而,我对所购买的商品(或服务)非常不满意,并对其质量和效果感到失望。
首先,我想描述一下购买商品(或接受服务)时的情况。
我在(购买日期)购买了商品(或使用服务),当时对贵店的信誉和产品质量有着高度的期望。
然而,当我收到商品后发现,它与贵店所宣传的完全不符。
商品(或服务)存在以下问题(列举详细的问题或缺陷)。
例如,(商品的描述与实际差异、质量问题、使用效果不佳等等)这些问题严重影响了我对该商品(或服务)的评价。
我希望退款的主要原因是,该商品(或服务)无法满足我购买时的基本要求和预期。
根据消费者权益保护法及贵公司对退款政策的承诺,我有权要求全额退款,并希望尽快解决此事。
在我的购买中,我遵守了贵店的相关规定并按指定的购买流程进行了操作。
购买的结果却令我感到非常失望和困惑。
信任是商业合作中最重要的因素之一,我对贵店的信任已受到了严重的损害。
我相信(商家或服务提供者)作为一家有良好信誉的企业,会对这个问题给予合理的解决。
因此,我请求您尽快核实我的退款要求,并按照贵店的退款政策迅速进行退款。
如果需要更多的信息或对此事有任何疑问,请随时与我联系。
我期待着得到您的详细回复,并有效解决这个问题。
最后,我希望通过这种方式解决纠纷,以避免进一步的不愉快和耗费时间精力的争议。
我希望贵店能以诚实守信的态度对待退款事项,并保持良好的商业信誉。
谢谢您的合作与理解!顺祝商祺、(你的姓名)篇二尊敬的客服部门:我是贵公司的忠实客户,我在不久前购买了一款贵公司的产品或服务。
然而,我对产品或服务的质量表示非常失望,因此,我希望能够申请退款。
首先,我要提出的是产品(或服务)存在质量问题。
在购买产品(或服务)之前,我对贵公司的口碑非常有信心,然而,当我使用产品(或服务)时,却遇到了诸多问题。
退货申请书
退货申请书英文回答:Hello,。
I am writing to request a return for the following item(s):Item ID: 123456。
Item Name: XYZ Product。
Quantity: 2。
Reason for Return: Damaged upon arrival。
As you can see from the attached photos, the product arrived with significant damage. The box was crushed and the product itself is cracked. I am very disappointed with the condition of the product and I would like to request afull refund.I have been a loyal customer of your company for many years and I have always been happy with your products and services. However, I am extremely disappointed with the condition of this product and I hope that you will understand my request for a return.Thank you for your time and consideration.Sincerely,。
[Your Name]中文回答:尊敬的客服,。
您好!我是贵公司的忠实客户,一直以来都对贵公司的产品和服务很满意。
但最近我购买的订单(订单号为123456)中的商品却让我非常失望。
我于 [日期] 收到了订单,其中包含 [商品名称] 2 件。
退款的申请书6篇
退款的申请书6篇第1篇示例:尊敬的销售部门:我是您公司的忠实客户,在您公司购买了一款产品,但是在收到货物后发现与网站上描述的不一致,因此我希望能够申请退款。
我希望您能够尽快处理我的退款申请,以便给我一个满意的答复。
我购买的产品是一款平板电脑,但是收到货物后发现屏幕有明显的划痕,影响了正常使用。
在确认产品没有经过人为损坏的情况下,我希望能够退回这款产品,并得到全额退款。
根据国家相关的消费者权益保护法规定,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。
我希望您公司能够尽快处理我的退款申请,并在规定的时间内将款项退还给我。
为了方便双方的沟通和协商,我保留了货物的原始包装和相关凭证,希望您公司在处理退款的同时能够充分考虑我的合理诉求。
我认为良好的售后服务是一个公司的立身之本,只有不断提升售后服务水平,才能吸引更多的客户并保持客户忠诚度。
我希望您公司能够将我的问题放在重要位置,认真处理并妥善解决。
相信只要双方秉持着诚信和合作的原则,一定能够找到一个令双方都满意的解决方案。
再次希望您公司能够尽快处理我的退款申请,并给我一个满意的答复。
期待您的回复,谢谢!此致敬礼【您的姓名】第2篇示例:尊敬的客服部门:我是贵公司的忠实用户,我对您们提供的产品和服务一直非常满意。
不过,我最近在购买了一件商品后发现,商品与网站上的描述不符,我希望能申请退款。
我购买的商品是一款XX产品,订单号为XXXXX,购买日期为XX 月XX日。
在收到商品后我发现,商品的质量并不符合我的期望。
商品的外观与网站上的图片有明显差异,存在色差和质感不同的情况。
在使用过程中我发现商品的功能存在问题,无法正常使用。
商品的尺寸也与网站上的描述不一致,导致我无法满足我的需求。
我希望能够申请退款,并请贵公司在收到商品后尽快处理。
我愿意按照贵公司的规定进行退货退款流程,为了方便退款,我已经将商品原包装保留完好,并妥善保管。
希望贵公司能够理解我的情况并尽快处理我的申请,让我能够及时得到退款。
出口货物退运申请书9篇
出口货物退运申请书9篇第1篇示例:出口货物退运申请书尊敬的XXX公司:我们是XXX公司的供应商,为贵公司提供了一批货物,但很遗憾的是由于一些不可控制的因素,我们需要申请退运这批货物。
我们深感抱歉给贵公司带来不便,但希望贵公司能够理解并提供支持。
原因一:供应链问题最近由于供应链出现了一些问题,我们的原材料供应商出现了一些紧缺,导致我们无法按时生产完成贵公司所订购的货物。
在这种情况下,我们无法保证货物的质量和交货时间,因此只能选择退运。
原因二:质量问题在生产过程中,我们发现部分货物存在质量问题,经过多次检验和测试,我们无法保证这批货物的质量符合贵公司的要求,为了避免给贵公司带来损失和影响,我们只能选择将这批货物退运。
在此,我们希望贵公司能够理解我们的决定,并提供一定的合作和支持。
我们将全力协助贵公司处理这批退运货物,包括安排运输和退款等事宜,同时我们也会尽快解决供应链和质量问题,以确保下一批货物能够按时交付且质量优良。
为了让退运过程顺利进行,我们已经准备了以下相关文件和材料:1.购销合同副本2.出口货物清单3.货物检验证明4.退货申请书希望贵公司能够尽快与我们联系,讨论具体的退运事宜,并提供所需的支持和文件。
我们将全力配合贵公司的工作,确保退运过程顺利进行,并尽快完成退款手续。
我们再次向贵公司致以最诚挚的歉意,希望我们能够共同努力,尽快解决这次退运事宜,以保持我们之间的良好合作关系。
此致敬礼!XXX供应商公司XXX年XX月XX日第2篇示例:出口货物退运申请书尊敬的海关总署:我司近期向贵国出口了一批货物,但经过相关部门的检验后发现货物存在一些质量问题,无法满足客户的要求。
我们急需将该批货物退运至我司,经过修复后再重新出口。
希望能够得到海关总署的支持和协助。
我们向贵国出口的货物包括XXXX、XXXX 等多种货品,共计1000 件。
这批货物于今年X 月X 日由我司运往贵国,并已成功清关进入贵国境内。
我们在客户签收货物后不久,就接到了一些投诉反映货物质量存在问题。
衣服退货申请书范本
衣服退货申请书范本尊敬的(商店品牌名称)客服团队:您好!我是一位热爱购物的人,每次去您的店铺都总能找到让我眼前一亮的衣服。
但最近我购买的一件衣服让我有些失望——它并不适合我。
在此我想向您申请退货,并希望能得到您的理解与支持。
首先请允许我表达我对(商店品牌名称)的深深喜爱。
你们提供的衣服不仅款式时尚,而且质量上乘,每次穿上都能感受到品质的保证。
然而这次的这件衣服,尽管外观上并没有瑕疵,但在穿着体验上却让我有些不适。
具体来说(这里详细描述衣服的问题,比如尺寸问题、面料问题、颜色与预期不符等)。
这些问题让我在穿着时感到非常不舒服,甚至影响了我的日常生活和工作。
我相信这并不是你们产品的常态,但既然发生了,我就希望得到一个合理的处理。
我深知购物是一种享受,也是一种风险。
在购买时我确实是被这件衣服的款式所吸引,但现在我更希望能够把它退回去,找一件更适合我的衣服。
我相信你们会理解我的这一举动,并给予我一个满意的解决方案。
在提交退货申请后,我会等待您的回复。
如果需要我提供更多的信息或进行进一步的沟通,请随时联系我。
我的联系方式如下:姓名:(您的姓名)电话:(您的电话号码)邮箱:(您的电子邮箱)最后我希望你们能够秉持诚信、负责的态度,为我提供一个妥善的解决方案。
谢谢你们一直以来的优质服务,期待这次退货能够顺利解决。
祝商祺!(您的全名)(申请日期)衣服退货申请书范本(1)尊敬的商家客服团队:您好!我是一位热爱购物的人,每次在你们这里挑选衣服都是一种享受。
但很遗憾这次购买的衣服我并不满意,因此特地写下这封申请书,希望能得到您的支持和帮助。
首先请允许我对这次购物的经历表示歉意,我在几周前购买了您家的一件T恤,期待它能给我带来一丝凉爽和舒适。
然而当我收到包裹打开一看,我发现衣服的尺寸偏大,与我平时的穿着风格不太相符。
我深知购物时选择合适的尺寸是非常重要的,这次的不幸可能是由于我未能准确描述自己的需求所导致的。
我深知每一位消费者都希望能够在购物中得到满意的服务,我也相信您作为一位有责任心的商家,一定会尽力帮助我们这些遇到问题的顾客。
实体店退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[店名]经理:您好!首先,感谢您在过去的时间里为我提供优质的产品和服务。
由于个人原因,我不得不向您提出退货申请,现将具体情况说明如下:一、退货原因1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
]2. 买错商品:[说明为何买错商品,如型号错误、尺寸不合适等。
]3. 需求变更:[说明为何需求变更,如更换款式、规格等。
]4. 其他原因:[如有其他原因,请在此说明。
]二、退货商品信息1. 商品名称:[商品名称]2. 商品型号:[商品型号]3. 商品数量:[商品数量]4. 商品购买时间:[购买时间]5. 商品购买价格:[购买价格]6. 商品购买渠道:[购买渠道,如线上购买、线下实体店购买等]三、退货流程及要求1. 退货流程:(1)本人携带退货商品及购买凭证(如发票、收据等)至[店名]店内。
(2)店内工作人员核实退货商品及购买凭证无误后,填写退货申请表。
(3)根据店内规定,进行退货审核。
(4)审核通过后,退还货款至原支付方式。
2. 退货要求:(1)退货商品应保持完好,不影响二次销售。
(2)退货商品包装应完整,不影响商品外观。
(3)退货商品所附配件、说明书等齐全。
(4)退货申请应在购买之日起[具体时间,如7天、15天等]内提出。
四、其他事项1. 如退货申请经审核未通过,本人将尊重店内决定,不再追究。
2. 如退货过程中出现任何争议,本人同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规解决。
3. 如退货过程中遇到任何问题,本人将积极配合店内工作人员进行处理。
五、联系方式1. 姓名:[您的姓名]2. 联系电话:[您的联系电话]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]敬请[店名]经理审批,期待您的回复。
此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:退货商品照片、购买凭证等[注:以下内容为模板,请根据实际情况进行修改和补充。
]——实体店退货申请书模板尊敬的[店名]经理:您好!我因以下原因,特此提出退货申请:一、退货原因:1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
消费者退货申请书模板范文
尊敬的客服团队:您好!我是于____年__月__日在贵公司购买了商品(商品名称:____,订单编号:____),订单金额为人民币____元。
非常抱歉,由于以下原因,我需要申请退货:一、商品本身存在问题:1. 商品的质量问题:在购买后,我发现商品存在一些质量问题,如(此处描述具体质量问题,如:破损、变形、功能故障等)。
这些问题严重影响了我的使用体验,也无法满足我的需求。
2. 商品与描述不符:商品的实际状况与贵公司在网站上的描述存在较大差异,如(此处描述具体差异,如:颜色、尺寸、性能等)。
这让我对贵公司的诚信产生怀疑,因此我希望能够退货。
二、商品的配送问题:1. 商品在配送过程中出现了损坏:在商品送达时,我发现商品的外包装严重破损,疑似在运输过程中受到了撞击或挤压。
经检查,商品本身也存在一定程度的损坏,无法正常使用。
2. 商品的配送速度严重延误:贵公司承诺的配送时间为__天,但实际到我手中的时间为__天。
这让我感到非常不满,也影响了我的正常使用。
基于以上原因,我希望能够申请退货。
我保证商品在退货时仍然保持原状,未经人为破坏。
同时,我也希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,并退还我购买商品时支付的费用。
在此,我郑重声明,如贵公司在处理我的退货申请过程中出现任何问题,我将依法维护自己的合法权益。
同时,我也希望贵公司能够认真对待消费者的诉求,提高产品质量和服务水平,以便在未来的市场竞争中立于不败之地。
感谢您在百忙之中阅读我的退货申请,期待您的回复。
此致敬礼!消费者:(签名)联系电话:(电话号码)联系地址:(详细地址)日期:____年__月__日。
海关货物退回申请书模板
尊敬的海关相关部门:我司(公司名称)在近期的一次货物出口过程中,因(填写退货原因,例如:品质问题、规格不符等)原因,需要将已缴纳出口关税的货物进行退关处理。
为此,我司特向贵海关申请办理货物退回手续,敬请予以审核。
一、基本情况1. 货物名称:(填写货物名称)2. 货物数量:(填写货物数量)3. 货物单价:(填写货物单价)4. 总金额:(填写总金额)5. 出口报关单号:(填写出口报关单号)6. 缴纳税款凭证号:(填写缴纳税款凭证号)二、退货原因(填写退货原因,详细说明为何需要退货,并提供相关证据材料)三、退货流程及时间1. 我司将已缴纳出口关税的货物退至我国境内仓库。
2. 请贵海关对退货货物进行审核,并办理退税手续。
3. 我司将在退货货物审核通过后,按照贵海关的要求,办理相关手续并领取退税款项。
四、申请材料1. 货物退回申请书2. 出口报关单3. 缴纳税款凭证4. 退货协议5. 退货货物品质检验报告(如有)6. 其他相关证明材料五、承诺我司承诺所提供的材料真实、完整,并保证在退货过程中严格遵守我国海关的相关规定。
同时,我司将承担因退货产生的相关费用。
敬请贵海关予以审核,并尽快办理货物退回手续。
如有任何疑问,请随时与我司联系。
联系方式:(填写联系方式,如:电话、邮箱等)特此申请!申请人:(签名)申请单位:(公司名称)申请日期:(填写日期)注:本模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行调整。
在申请货物退回时,请确保所提供的信息真实、完整,并遵循我国海关的相关规定。
退回商品调包申请书模板
尊敬的商家:您好!我在贵店购买了一件商品(商品名称、型号及订单号),收到商品后,我发现商品存在一些问题,无法满足我的需求。
经过认真考虑,我决定申请退货。
在此,我请求贵店能够协助我完成退货手续。
首先,我想说明一下我购买该商品的原因。
我在购买前对这款商品进行了详细的了解和比较,认为它具有较高的性价比和良好的口碑。
然而,在使用过程中,我发现商品存在以下问题:1. 功能故障:商品在使用过程中出现了功能故障,无法正常运行,这使得商品无法满足我的需求。
2. 商品质量问题:商品存在明显的质量问题,如外观损坏、变形等,这让我对商品的品质产生了怀疑。
3. 商品与描述不符:商品的实际外观、性能等方面与贵店描述的不符,这让我感到误导。
基于以上原因,我决定申请退货。
我理解退货手续可能会有些繁琐,但我会积极配合贵店的相关工作,以减少双方的损失。
同时,我也希望贵店能够对我的退货申请给予理解和支持。
为了便于贵店尽快处理我的退货申请,请允许我提供以下信息:1. 购买商品的订单号:XXXXXXXXXXXX2. 购买商品的日期:XXXX年XX月XX日3. 商品名称、型号及数量:XXXXXXXXX4. 退货原因:请参考上述退货原因说明5. 退货方式:请告知我贵店支持的退货方式,以便我选择最合适的退货方式6. 退货地址:请提供贵店的退货地址,以便我能够将商品寄回7. 联系方式:请提供贵店的联系方式,以便在退货过程中出现问题时能够及时沟通最后,我想再次表示,我对于购买的商品感到失望,但我会给贵店一个改正的机会,期待贵店能够提供更好的商品和服务。
在此,我衷心希望贵店能够对我的退货申请给予支持和协助,让我们共同维护良好的消费环境。
谢谢。
已至此退货申请书模板
尊敬的XXX公司客服部:您好!我是贵公司的客户,订单编号为XXXXXX,于近期购买了贵公司的产品。
非常遗憾地告诉您,由于某些原因,我决定申请退货。
在此,我真诚地希望贵公司能够尽快办理退货手续,为我国消费者提供一个良好的购物体验。
首先,我想详细地阐述一下退货的原因。
在购买贵公司产品之前,我曾仔细阅读了产品描述和相关信息,认为该产品符合我的需求。
然而,在收到货物并使用一段时间后,我发现该产品存在以下问题:1. 产品性能与描述不符:在产品使用过程中,我发现其性能远不如描述中所说的那样优秀。
这使得我在实际使用中遇到了很多困扰,无法达到预期的效果。
2. 产品质量问题:在仔细检查产品后,我发现其做工粗糙,存在一些明显的质量问题,如:接口松动、屏幕划痕等。
这些问题让我对产品的品质产生了严重的怀疑。
3. 售后服务不满意:在遇到问题时,我曾尝试联系贵公司的客服部门寻求帮助。
然而,客服人员的态度让我感到失望。
他们不仅回答问题不够专业,而且解决问题的效率也较低,让我感到很不满意。
基于以上原因,我决定申请退货。
我明白退货会给贵公司带来一定的困扰,但我相信,只有正视问题,才能不断改进和提升产品的品质和服务。
我希望贵公司能够从我的退货申请中吸取教训,在今后的工作中更好地满足消费者的需求。
为了便于贵公司尽快办理退货手续,我在此提供一下我的联系方式:姓名:XXX电话:XXX邮箱:XXX请贵公司尽快与我联系,确认退货事宜。
在此,我再次感谢贵公司的产品和服务,期待贵公司能够为我国消费者提供更好的购物体验。
顺祝商祺!此致敬礼!XXX(签名)[[今天日期]]。
客户电脑退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[公司名称]客服部:我谨以此书向贵公司提出电脑退货申请,现将相关情况说明如下:一、申请人信息申请人姓名:[申请人姓名]联系方式:[联系电话]联系地址:[联系地址]二、电脑购买信息1. 商品名称:[电脑型号]2. 购买日期:[购买日期]3. 购买渠道:[购买渠道,如:官网、实体店、第三方电商平台等]4. 购买价格:[购买价格]5. 商品编号:[商品编号]三、退货原因1. 电脑故障:[详细描述电脑出现的故障情况,如:无法开机、屏幕花屏、键盘失灵、硬件损坏等]2. 与产品描述不符:[详细描述产品与描述不符的情况,如:配置不符、外观损坏、配件缺失等]3. 使用过程中出现问题:[详细描述在使用过程中遇到的问题,如:系统不稳定、软件冲突、硬件兼容性等]4. 其他原因:[如有其他原因,请详细说明]四、退货申请依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、全面、准确的产品或者服务信息。
”2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货、换货或者修理。
”3. 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:“经营者应当对其销售的商品负责,对因商品存在缺陷造成的人身、财产损害,应当依法承担赔偿责任。
”五、退货申请流程1. [公司名称]客服部收到本申请书后,将在[工作时间]内与申请人联系,确认退货申请信息。
2. 经核实后,客服部将安排快递或申请人自行携带电脑至指定地点进行退货。
3. 退货过程中,申请人应妥善保管好电脑及相关配件,避免损坏。
4. 退货审核通过后,客服部将退还申请人购买电脑的货款。
六、退货要求1. 电脑及配件应保持完好,不得有损坏、污渍等。
2. 电脑内数据应备份,以免丢失。
3. 电脑包装盒、说明书、保修卡等随附文件应齐全。
七、其他事项1. 申请人应在收到电脑后[规定时间内]提出退货申请,逾期不予受理。
网店百货退货申请书模板
尊敬的网店客服:您好!我在贵店购买了一件商品,订单号为【订单号】。
然而,在收到商品后,我发现该商品存在一些问题,因此我希望能够申请退货。
以下是我退货的理由和详细情况:一、退货理由1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在一些质量问题,如:【具体描述质量问题】。
这使得商品无法满足我的需求,也无法达到我购买商品的初衷。
2. 商品与描述不符:商品的实际情况与贵店发布的商品描述存在较大出入,如:【具体描述商品与描述不符的地方】。
这让我对商品的质量和服务产生了质疑。
3. 商品收到后存在破损:在收到商品的过程中,商品出现了破损,如:【具体描述商品破损情况】。
这可能是由于物流原因导致的,但这也反映出贵店在包装和物流环节存在的不足。
二、退货流程1. 请您提供退货申请表,我将在表格中填写相关信息并签字。
2. 请您告知我退货的具体流程和注意事项,以确保我能够顺利完成退货。
3. 请您告知我退货后的退款方式,以便我在退货成功后能够及时收到退款。
三、退货期限根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后享有7日无理由退货的权利。
因此,我希望能够在收到商品后的7日内完成退货。
四、商品寄回地址及联系方式请您提供商品寄回的地址和联系方式,我将尽快将商品寄回贵店。
地址:【贵店地址】联系人:【贵店联系人】联系电话:【贵店联系电话】五、其他事项1. 请您在收到退货商品后,对商品的质量、数量等进行核实,并在退货申请表上签字确认。
2. 请您在退货过程中,确保商品的完好无损,以免影响退货成功率。
3. 请您在退货成功后,及时处理退款事宜,以便我能够尽快收到退款。
最后,我希望贵店能够对我的退货请求给予理解和支持,尽快帮我解决这一问题。
在此,我对给您带来的不便表示诚挚的歉意。
此致,敬礼!【购买者姓名】【购买者联系方式】【购买日期】。
顾客退货申请书
我是贵店顾客,于[购买日期]购买了[商品名称](商品编号:[商品编号])一件,购买时订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店予以审批。
一、退货原因1. 商品质量问题:购买的商品在使用过程中,发现[具体质量问题],经检查,该质量问题并非由于人为损坏或不当使用所致。
2. 商品描述不符:在购买前,我仔细阅读了商品描述,但收到的商品与描述存在较大差异,如[具体描述不符之处]。
3. 个人原因:由于个人原因,我已决定不再购买此商品,特此申请退货。
二、商品情况1. 商品购买时价格为[原价],实际支付金额为[实际支付金额]。
2. 商品购买时,已按照贵店要求,妥善包装并保留商品及外包装完好。
3. 商品自购买之日起,已使用[使用天数]天,但未超出商品保修期限。
三、退货流程1. 请贵店在收到退货申请后,尽快审核,并告知我退货是否批准。
2. 如退货申请被批准,请告知我退货物流方式及退货地址。
3. 我将在收到退货地址后,尽快将商品寄回,并确保商品及外包装完好。
4. 退货过程中,如有任何疑问,请随时与我联系。
四、其他事项1. 在此期间,如商品有任何质量问题,我愿意承担相应的维修或更换责任。
2. 如退货过程中出现任何纠纷,我愿意通过友好协商或法律途径解决。
3. 我对贵店的服务表示满意,希望贵店能够尽快处理我的退货申请。
敬请贵店予以审批,并给予支持与配合。
在此,我衷心感谢贵店为我提供优质的服务,祝贵店生意兴隆,事业蒸蒸日上!此致申请人:[您的姓名]联系电话:[您的电话号码]电子邮箱:[您的电子邮箱] [购买日期]。
网购手机退货申请书模板
尊敬的客服:您好!我在贵平台购买了一款手机,订单号为【订单号】。
然而,在收到货物并使用一段时间后,我发现这款手机存在一些问题,因此我希望能够申请退货。
以下是我退货的理由和详细情况:一、退货理由1. 产品质量问题:在收到手机后,我按照说明书进行了简单的设置和操作。
但在使用过程中,我发现手机出现了以下问题:(在此列举具体的问题,如:屏幕闪烁、电池续航能力差、摄像头无法正常工作等)这些问题严重影响了我的正常使用,降低了我的使用体验。
2. 性能与描述不符:我在购买手机时,曾仔细阅读了商品描述,并根据描述选择了这款手机。
然而,收到的手机在性能上与描述存在较大出入,让我感到非常失望。
3. 售后服务问题:我在遇到问题时,曾尝试联系贵平台的售后服务部门,希望能够得到解决。
但在此期间,我遇到了回复慢、态度差等问题,使得我的问题未能得到及时解决。
二、退货流程1. 请您提供一个退货的详细流程,包括退货申请、退货地址、退货注意事项等。
2. 请您告知我需要准备的退货材料,如:购物凭证、产品说明书、保修卡等。
3. 请您明确退货期限,以及退货成功后,如何处理退款事宜。
三、其他事项1. 请您告知我退货过程中的相关费用,如:快递费、退货手续费等。
2. 请您告知我退货成功后,是否可以重新下单购买其他商品。
3. 请您提供贵平台的售后服务电话和在线客服联系方式,以便我在退货过程中遇到问题时,能够及时与贵平台沟通。
最后,我希望贵平台能够尽快处理我的退货申请,让我能够恢复正常使用。
在此,感谢您的关注和理解。
此致敬礼!【姓名】【联系方式】【退货申请日期】。
退货延长申请书
您好!我是贵公司某款商品的消费者,订单号为[订单号],购买日期为[购买日期]。
在此,我因个人原因,特向贵公司提出延长退货期限的申请,恳请领导予以审批。
首先,我想对贵公司提供的优质商品和服务表示衷心的感谢。
自从购买以来,我深刻感受到了贵公司产品的优良品质和贴心服务。
然而,在享受这些美好的同时,我也遇到了一些困扰,特此向您说明。
一、退货原因1. 商品不符合预期:在购买前,我详细阅读了商品介绍,对其性能和功能有了较为全面的了解。
然而,收到商品后,我发现实际效果与预期存在一定差距,这让我对产品的满意度大打折扣。
2. 个人原因:由于近期工作繁忙,我未能及时使用该商品,导致商品闲置。
考虑到商品的使用期限和售后服务,我决定申请退货。
二、延长退货期限的必要性1. 商品尚未使用:由于个人原因,我未能及时使用该商品。
在此期间,商品一直处于闲置状态,未对商品造成任何损坏。
2. 购买时间较近:从购买日期至今,时间较短,商品的使用寿命尚未充分体现。
因此,我认为延长退货期限是合理的。
3. 贵公司退货政策:根据贵公司的退货政策,商品在购买后一定时间内可以无理由退货。
考虑到个人原因,我恳请贵公司延长退货期限,以便我能够顺利退货。
三、退货期限延长后的处理1. 我将按照贵公司的要求,在延长后的退货期限内,将商品完好无损地寄回。
2. 如有退货过程中遇到的问题,我将积极配合贵公司解决。
3. 在退货过程中,我会严格遵守贵公司的相关规定,确保退货流程顺利进行。
综上所述,鉴于以上原因,我恳请贵公司批准我的退货延长申请,延长退货期限至[延长后的退货期限]。
在此期间,我会积极配合贵公司的退货流程,确保退货顺利进行。
再次感谢贵公司对我提出退货延长申请的重视,期待您的审批。
如有任何疑问,请随时与我联系,我将竭诚为您解答。
此致敬礼!申请人:[您的姓名]联系方式:[您的电话/邮箱]申请日期:[申请日期]。
客户超时退货申请书模板
尊敬的客服部:
您好!我是贵公司的客户,订单编号为【订单编号】的商品购买者,在此我向您申请超时退货。
首先,我想对贵公司提供的商品和服务表示衷心的感谢。
然而,在此次购物过程中,由于一些特殊情况,我希望能够得到您的理解和帮助。
购买原因:在购买该商品前,我曾咨询过贵公司的客服,询问该商品是否支持七天无理由退货。
客服明确表示,只要符合公司规定的退货条件,即可办理退货。
基于对贵公司的信任,我下单购买了该商品。
退货原因:在收到商品后,我仔细检查了商品及包装,发现商品本身存在一些问题。
首先,商品的外观存在瑕疵,与商品描述不符;其次,商品的功能也存在一定的缺陷,无法满足我的需求。
因此,我希望能够申请退货。
然而,在我准备办理退货时,却发现贵公司规定的退货期限已经过期。
我深感抱歉,由于在购买商品时,我没有详细阅读退货政策,导致现在无法按照规定办理退货。
但我认为,作为一家知名企业,贵公司应该秉持客户至上的原则,为我提供更好的解决方案。
解决方案:在此,我恳请贵公司能够为我办理超时退货,让我能够重新选择合适的商品。
我会承担相应的责任,如退货运费等。
同时,我也愿意参加贵公司为我提供的相关培训,以便更好地了解贵公司的产品。
我相信,贵公司一定会为客户着想,为我提供满意的解决方案。
在此,我再次对贵公司表示感谢,期待您的回复。
此致
敬礼!
【您的姓名】
【联系方式】
【申请日期】。
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退货申请书
1.请用打字或原子笔正楷填写。
2.退货时,必须检附原购统一发票/
送货凭单、进货退回证明单。
3.如不填妥本表格各栏,或欠缺任
何必须检附的证明文件,公司将
等候文件齐全后再受理退货。
4.退货申请书第1至第4联寄交公
司,第5联是你的存底。
备注说明,非正文,实际使用可删除如下部分。
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