退货申请书格式
最新申请退货退款范文
最新申请退货退款范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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退货申请书的正确格式模板
尊敬的商家:我于【购买日期】在贵店购买了【商品名称】,订单编号为【订单编号】。
然而,在收到商品后,我发现该商品存在一些问题,无法满足我的需求。
因此,我决定申请退货。
一、退货原因1. 商品与描述不符:在购买时,商品的描述是【商品描述】。
然而,收到的商品却【商品存在的问题】,这与描述明显不符。
2. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在【商品存在的问题】,这严重影响了我的使用体验。
3. 商品数量错误:我购买的是【商品名称】【商品数量】,然而实际收到的商品数量为【实际收到数量】。
4. 其他原因:除了上述原因外,还有其他原因导致我需要退货,具体为【其他原因】。
二、退货要求1. 请贵店在收到退货申请后,尽快与我联系,确认退货事宜。
2. 请贵店提供退货地址,我将尽快将商品寄回。
3. 请贵店在收到退回商品后,尽快办理退款手续。
4. 如有需要,请贵店提供退货证明,以便我妥善处理相关事宜。
三、退货承诺1. 我承诺在退货过程中,商品将保持原有状态,未经使用、洗涤、损坏等。
2. 我承诺在退货过程中,将承担退货运费。
3. 我承诺在收到退款后,不再就此事向贵店提出任何要求。
希望贵店能够理解我的处境,尽快办理退货事宜。
在此期间,如有任何疑问,请随时与我联系。
我的联系方式为:【联系方式】。
此致敬礼!【购买者姓名】【购买日期】【订单编号】附件:1. 购买商品的发票或收据2. 商品存在问题的照片或视频证据3. 其他相关证明材料注:以上模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改。
在填写退货申请书时,务必保证信息的真实性和完整性,以便商家尽快处理退货事宜。
快递退货退款申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的快递公司客服部:您好!我是贵公司的一名忠实客户,近期在贵公司购买了一款商品,由于以下原因,我不得不提出退货退款申请。
为确保双方权益,现按照贵公司相关规定,特向贵公司提出如下退货退款申请,恳请予以审批。
一、申请人信息姓名:____________________性别:____________________联系电话:____________________联系地址:____________________订单号:____________________二、退货商品信息商品名称:____________________商品品牌:____________________商品规格:____________________购买价格:____________________购买时间:____________________三、退货原因及理由1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在以下问题:(1)商品与描述不符,存在明显瑕疵;(2)商品存在质量问题,无法正常使用;(3)商品包装破损,影响商品质量。
2. 商品描述错误:在购买商品时,我根据商品描述进行了选择,但实际收到的商品与描述存在较大差异。
3. 个人原因:由于个人原因,我不再需要该商品,且无法继续保留。
四、退货流程及要求1. 请贵公司按照以下流程处理退货事宜:(1)收到退货申请后,核实订单信息及退货原因;(2)根据退货原因,决定是否同意退货;(3)若同意退货,请告知我退货地址及退货要求;(4)我收到退货要求后,将商品按照要求包装,并注明订单号、姓名等信息;(5)我将商品寄回贵公司,并保留快递单号;(6)贵公司收到退货商品后,进行验收,确认无误后办理退款手续。
2. 退货要求:(1)商品完好无损,不影响二次销售;(2)商品包装完好,不影响商品质量;(3)退货商品需在收到商品之日起7日内提出退货申请。
五、退款方式及时间1. 退款方式:根据贵公司规定,我选择以下退款方式:(1)原支付方式退款;(2)其他退款方式。
产品支持退货申请书模板
尊敬的XXX公司客服部:您好!我在贵公司购买了XXX产品,订单号为:XXXXXX。
在此,我向您申请退货,希望贵公司能够给予支持。
以下是我申请退货的理由和详细情况:一、退货理由1.产品不符合我的需求:在购买该产品时,我根据自己的需求进行了选择。
但收到产品后,我发现其功能和特点与我的需求不符,导致我无法使用。
在这种情况下,我希望能够退货,以便购买更适合我的产品。
2.产品存在质量问题:在收到产品后,我发现产品存在一些质量问题,如:性能不稳定、零部件损坏等。
这些问题影响了我的正常使用,让我对产品的品质产生了怀疑。
为了保证我的权益,我希望能够退货。
3.产品与描述不符:我在购买产品时,是根据产品的详细描述进行的。
但收到产品后,我发现实物与描述存在较大出入,让我感到非常失望。
在这种情况下,我希望能够退货,以便购买到符合描述的产品。
二、退货流程及要求1.请贵公司尽快回复我的退货申请,并提供退货流程和注意事项。
2.我将按照贵公司的要求,将产品包装好,并附上购买凭证、产品说明书等相关资料,寄回贵公司。
3.请贵公司在收到产品后,尽快进行审核,并通知我退货结果。
4.若退货成功,请贵公司尽快办理退款手续,将款项退回到我的原支付账户。
三、承诺与感谢1.我承诺在退货过程中,如实描述产品状况,并遵守贵公司的退货规定。
2.我对贵公司的产品和服务仍然保持信心,希望在解决此次退货问题后,能够继续购买贵公司的产品。
3.感谢贵公司对我的支持和理解,希望我们能够共同解决这个问题,让我感受到贵公司的优质服务。
最后,再次感谢贵公司对我的关注和支持,期待您的回复。
此致敬礼!XXX(购买者姓名)XXXX年XX月XX日。
实体店退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[店名]经理:您好!首先,感谢您在过去的时间里为我提供优质的产品和服务。
由于个人原因,我不得不向您提出退货申请,现将具体情况说明如下:一、退货原因1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
]2. 买错商品:[说明为何买错商品,如型号错误、尺寸不合适等。
]3. 需求变更:[说明为何需求变更,如更换款式、规格等。
]4. 其他原因:[如有其他原因,请在此说明。
]二、退货商品信息1. 商品名称:[商品名称]2. 商品型号:[商品型号]3. 商品数量:[商品数量]4. 商品购买时间:[购买时间]5. 商品购买价格:[购买价格]6. 商品购买渠道:[购买渠道,如线上购买、线下实体店购买等]三、退货流程及要求1. 退货流程:(1)本人携带退货商品及购买凭证(如发票、收据等)至[店名]店内。
(2)店内工作人员核实退货商品及购买凭证无误后,填写退货申请表。
(3)根据店内规定,进行退货审核。
(4)审核通过后,退还货款至原支付方式。
2. 退货要求:(1)退货商品应保持完好,不影响二次销售。
(2)退货商品包装应完整,不影响商品外观。
(3)退货商品所附配件、说明书等齐全。
(4)退货申请应在购买之日起[具体时间,如7天、15天等]内提出。
四、其他事项1. 如退货申请经审核未通过,本人将尊重店内决定,不再追究。
2. 如退货过程中出现任何争议,本人同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规解决。
3. 如退货过程中遇到任何问题,本人将积极配合店内工作人员进行处理。
五、联系方式1. 姓名:[您的姓名]2. 联系电话:[您的联系电话]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]敬请[店名]经理审批,期待您的回复。
此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:退货商品照片、购买凭证等[注:以下内容为模板,请根据实际情况进行修改和补充。
]——实体店退货申请书模板尊敬的[店名]经理:您好!我因以下原因,特此提出退货申请:一、退货原因:1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。
退货款申请书范文精选3篇
退货款申请书范文(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
重庆xx有限公司:您好!我公司与贵公司合作产品********胶囊(规格:0.5gx30粒),于****年**月份开头,贵公司要求我公司从贵公司开票到我方终端医药公司(********有限公司,原:********有限公司),我公司当时从贵公司拿货底价为:14元,开票价价为:48.17元。
扣去税款4.17元,返我公司30元。
因贵公司要我们先垫付货款14元/盒,贵公司要返还我公司为:30元商务费+14元(我公司先垫付的货款)国药控股温州有限公司全额汇款到贵公司,其中只有4.17元为贵公司的税款。
其他款项都应退回我公司帐户。
贵公司现在每一批总共扣了我们两次底价货款,发货时打的货款一次,我们回款后又再扣我们货款一次。
现特请贵公司领导按实际状况返我们共10080元的货款。
(打款明细详见附表)请贵公司领导审查,感谢!祝工作开心!****年**月**日退货款申请书范文(第二篇)退货款申请书合同编号:________甲方:_________________(买家)地址:______________________联系电话:___________________乙方:_________________(卖家)地址:______________________联系电话:___________________摘要:本退货款申请书是甲乙双方就合同编号为_______的交易所产生的纠纷事项,甲方要求退还货款,特向乙方提出申请。
甲方与乙方于____________年____月____日签订合同,合同中约定乙方出售_________(商品名称),甲方支付货款人民币_______元。
根据甲方对所购买商品的认真检查与评估,发现以下问题:(详细描述甲方对商品的质量、数量等问题)鉴于上述问题的存在,根据合同约定,甲方要求乙方退还货款人民币_______元,同时解除双方之间的合同关系。
客户电脑退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[公司名称]客服部:我谨以此书向贵公司提出电脑退货申请,现将相关情况说明如下:一、申请人信息申请人姓名:[申请人姓名]联系方式:[联系电话]联系地址:[联系地址]二、电脑购买信息1. 商品名称:[电脑型号]2. 购买日期:[购买日期]3. 购买渠道:[购买渠道,如:官网、实体店、第三方电商平台等]4. 购买价格:[购买价格]5. 商品编号:[商品编号]三、退货原因1. 电脑故障:[详细描述电脑出现的故障情况,如:无法开机、屏幕花屏、键盘失灵、硬件损坏等]2. 与产品描述不符:[详细描述产品与描述不符的情况,如:配置不符、外观损坏、配件缺失等]3. 使用过程中出现问题:[详细描述在使用过程中遇到的问题,如:系统不稳定、软件冲突、硬件兼容性等]4. 其他原因:[如有其他原因,请详细说明]四、退货申请依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、全面、准确的产品或者服务信息。
”2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货、换货或者修理。
”3. 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:“经营者应当对其销售的商品负责,对因商品存在缺陷造成的人身、财产损害,应当依法承担赔偿责任。
”五、退货申请流程1. [公司名称]客服部收到本申请书后,将在[工作时间]内与申请人联系,确认退货申请信息。
2. 经核实后,客服部将安排快递或申请人自行携带电脑至指定地点进行退货。
3. 退货过程中,申请人应妥善保管好电脑及相关配件,避免损坏。
4. 退货审核通过后,客服部将退还申请人购买电脑的货款。
六、退货要求1. 电脑及配件应保持完好,不得有损坏、污渍等。
2. 电脑内数据应备份,以免丢失。
3. 电脑包装盒、说明书、保修卡等随附文件应齐全。
七、其他事项1. 申请人应在收到电脑后[规定时间内]提出退货申请,逾期不予受理。
商品退换货申请书模板
尊敬的XX公司客服部:您好!我是在贵公司购买了商品的客户,订单号为XXXXXX。
在此,我向您提出关于购买的商品退换货的申请。
首先,我想对贵公司的产品质量和服务表示肯定。
但在此次购物过程中,由于一些原因,我需要申请退换货。
为了便于贵公司尽快处理我的申请,以下是我对商品的具体描述和退换货原因:一、商品信息1. 商品名称:XXXX2. 商品型号:XXXX3. 购买日期:XXXX年XX月XX日4. 订单号码:XXXXXX二、退换货原因1. 商品质量问题:在购买使用过程中,我发现该商品存在以下质量问题:(此处描述商品质量问题,如:破损、变形、功能故障等)2. 商品与描述不符:我所购买的商品与贵公司在网站上的商品描述存在以下差异:(此处描述商品差异,如:颜色、尺寸、功能等)3. 商品运输过程中出现损坏:在收到商品时,我发现商品在运输过程中出现了以下损坏:(此处描述商品损坏情况,如:包装破损、商品变形等)4. 个人原因:由于个人需求变化,我需要退换购商品。
(如有)三、退换货要求1. 退货:我希望贵公司能够同意我将商品退回,并退还我所支付的商品款项。
2. 换货:我希望贵公司能够同意我更换与原商品相同型号或更高型号的商品。
3. 售后服务:我希望贵公司能够提供良好的售后服务,包括但不限于:解释商品问题、提供换货解决方案等。
为了便于贵公司尽快处理我的申请,请您在收到此申请后尽快与我联系,确认退换货事宜。
在此,我提前感谢贵公司对我的支持与帮助。
最后,我再次对贵公司的产品质量和服务表示肯定,并期待未来能够继续购买贵公司的产品。
此致敬礼!客户姓名:XXXX联系方式:XXXXXX申请日期:XXXX年XX月XX日。
老丈人退货申请书模板(3篇)
第1篇您好!我是贵公司某款产品的消费者,由于个人原因,现向贵公司提出退货申请。
在此,我谨代表我个人,就此次退货事宜提交以下申请书,并恳请贵公司予以审批。
一、退货产品信息1. 产品名称:[请填写产品名称]2. 产品型号:[请填写产品型号]3. 购买时间:[请填写购买时间]4. 购买渠道:[请填写购买渠道,如:官方网站、实体店、电商平台等]5. 购买价格:[请填写购买价格]6. 付款方式:[请填写付款方式,如:在线支付、银行转账等]二、退货原因1. 产品质量问题:[如存在产品质量问题,请详细描述问题情况,包括但不限于产品外观、功能、性能等方面。
]2. 个人需求变化:[如因个人需求变化而退货,请说明具体原因。
]3. 产品描述不符:[如产品描述与实际不符,请详细说明不符之处。
]4. 其他原因:[如有其他原因,请简要说明。
]三、退货流程及要求1. 退货申请:本人已通过[请填写申请途径,如:官网、客服电话、售后服务邮箱等]提交退货申请,并已提供必要的个人信息及订单信息。
2. 产品状态:所退产品为全新未拆封状态,外包装完好,不影响二次销售。
3. 退回方式:本人将承担退货产生的邮费,并确保产品安全送达贵公司指定退货地址。
4. 退款方式:本人希望贵公司尽快将退款原路返回至我的[请填写退款账户类型,如:银行账户、支付宝账户等]。
四、退货时间及期限1. 退货时间:自购买之日起[请填写退货时间,如:7天、15天等]内。
2. 退货期限:本人已按时将产品寄回,并保证在规定期限内完成退货流程。
五、退货申请附件1. 退货申请表:本人已填写完整的退货申请表,并附上本人签字。
2. 产品购买凭证:本人提供产品购买凭证的复印件,以证明购买时间及购买渠道。
3. 产品外包装照片:本人提供产品外包装照片,以证明产品为全新未拆封状态。
六、退货申请承诺1. 本人保证所提供的信息真实、准确,并对因信息错误导致的退货失败承担全部责任。
2. 本人承诺所退产品为全新未拆封状态,外包装完好,不影响二次销售。
购物退货怎么写申请书
尊敬的客服部:您好!首先,感谢贵公司提供的优质商品和服务,让我在购物过程中体验到了愉悦的购物体验。
然而,近期在购买贵公司商品时,由于一些特殊原因,我不得不提出退货申请,现将具体情况及申请理由陈述如下:一、退货商品信息1. 商品名称:XXXXX2. 商品编号:XXXXXXXX3. 商品购买日期:XXXX年XX月XX日4. 商品购买渠道:线上/线下(请勾选)5. 商品购买金额:人民币XXXXX元二、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,发现商品存在以下问题:(请具体描述问题,如:商品损坏、配件缺失、功能异常等)(1)商品表面存在划痕、磨损等瑕疵;(2)商品内部零件损坏,无法正常使用;(3)商品功能与描述不符,存在严重质量问题。
2. 商品与描述不符:在购买商品时,商品描述与实际商品存在较大差异,导致我对商品的实际使用效果产生误解。
3. 个人原因:由于个人原因(如:搬家、更换工作等),无法继续使用该商品。
三、退货流程及要求1. 退货流程:我已按照贵公司退货政策,将商品完好无损地寄回,并附上退货申请及相关证明材料。
2. 退货要求:(1)请贵公司尽快对退货申请进行审核,确认退货资格;(2)请贵公司尽快退还货款,并告知退款方式;(3)如需退换货,请告知我具体操作步骤及所需材料。
四、其他事项1. 我已仔细阅读贵公司退货政策,并确保符合退货条件。
2. 在退货过程中,我会积极配合贵公司进行相关事宜的处理。
综上所述,我真诚地希望能得到贵公司的支持与理解,尽快处理我的退货申请。
在此,我再次感谢贵公司为我提供的优质商品和服务,祝愿贵公司生意兴隆,事业蒸蒸日上!特此申请!申请人:XXX联系电话:XXXXXXXXX联系地址:XXXXXXXXX申请日期:XXXX年XX月XX日附件:退货商品照片、购买凭证、退货申请表等(如有)敬请审阅!此致敬礼!。
网购衣服退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的客服中心:您好!首先,感谢您为我们提供的优质服务。
在此,我因个人原因对近期在贵平台购买的衣服提出退货申请,现将具体情况说明如下,恳请贵平台给予处理。
一、申请退货商品信息1. 商品名称:[请填写商品名称]2. 商品编号:[请填写商品编号]3. 商品购买时间:[请填写购买时间]4. 商品价格:[请填写商品价格]5. 商品规格:[请填写商品规格]6. 商品颜色:[请填写商品颜色]二、退货原因及说明1. 退货原因:(1)商品质量问题:[请详细描述商品存在质量问题,如褪色、破损、材质不符等。
](2)商品与描述不符:[请详细描述商品与商品描述存在差异,如款式、颜色、尺码等。
](3)个人原因:[请说明个人原因,如尺码不合适、不喜欢、临时更换其他款式等。
]2. 退货说明:(1)在收到商品后,本人仔细检查了商品,发现存在[请填写具体质量问题]。
(2)商品实际与商品描述存在[请填写具体差异],与本人预期不符。
(3)本人购买该商品时,因[请填写个人原因],现决定退货。
三、退货流程及要求1. 退货流程:(1)本人将商品及包装完好无损地退回,确保不影响二次销售。
(2)本人将提供退货申请,并附上相关证据(如照片、聊天记录等)。
(3)贵平台收到退货申请及相关证据后,将进行审核。
(4)审核通过后,贵平台将安排退货退款。
2. 退货要求:(1)退货商品需保持原包装,不影响二次销售。
(2)退货商品需保持完好无损,不得有破损、污渍等情况。
(3)退货商品需在收到商品后的[请填写具体时间,如7天、15天等]内提出退货申请。
四、退货退款方式1. 退货退款金额:[请填写退货退款金额]2. 退款方式:[请选择以下退款方式之一](1)原支付方式退款:将退款金额原路返回至您的支付账户。
(2)平台余额退款:将退款金额充值至您的平台余额。
(3)优惠券退款:将退款金额以优惠券形式发放至您的账户。
五、其他事项1. 本人在此承诺,提供的退货申请信息真实有效,不存在虚假退货、恶意退货等情况。
退钱申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[收款方名称或个人姓名]:您好!我是[您的姓名],现就职于[您的单位或部门],身份证号为[您的身份证号码]。
在此,我因[具体原因]特向您提出退钱申请,现将有关事项说明如下:一、退款原因1. [具体原因一]:[详细描述原因,如:由于[项目名称]项目资金预算调整,原定于[日期]支付的款项需要退回。
]2. [具体原因二]:[详细描述原因,如:因[商品名称]质量问题,消费者要求退货,故需退还相应款项。
]3. [具体原因三]:[详细描述原因,如:[服务项目名称]服务未达到预期效果,客户不满意,要求退款。
]二、退款金额根据[具体原因]及相关合同、协议规定,本次退款金额为人民币[大写金额]元整,小写金额为[小写金额]元。
三、退款方式1. [退款方式一]:银行转账。
请将退款金额直接转入以下账户:收款人姓名:[收款人姓名]开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]2. [退款方式二]:现金支付。
请将退款金额通过现金形式支付至以下地址:收款人姓名:[收款人姓名]地址:[详细地址]联系电话:[联系电话]四、退款时间为确保退款的及时性,请您在收到本申请书后[具体天数,如:3个工作日内]完成退款操作。
五、其他事项1. 请在收到退款后,核对退款金额是否正确,如有疑问,请及时与我联系。
2. 如有其他相关事宜,请按照以下联系方式与我联系:联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]感谢您对我方工作的支持与理解,期待您的回复。
如有需要,请您在收到本申请书后与我联系,以便我方做好相关退款手续。
特此申请!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:1. 相关合同、协议等证明材料2. 其他需要说明的材料注:以下模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改和补充。
【以下为字数补充部分】尊敬的[收款方名称或个人姓名]:为了进一步说明本次退钱申请的详细情况,以下是对退款原因、退款金额、退款方式等方面的详细说明:一、退款原因详细说明1. [具体原因一]:[详细描述原因,如:原定于[日期]支付的[项目名称]项目款项共计人民币[大写金额]元整,小写金额为[小写金额]元。
已至此退货申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的[收件单位名称]:您好!在此,我代表[您的姓名]就近期购买的商品[商品名称]提出退货申请。
鉴于以下原因,恳请贵单位予以批准。
一、申请背景1. 购买时间:[购买日期]2. 购买地点:[购买地点]3. 商品信息:[商品名称]、[商品型号]、[商品规格]4. 商品价格:[商品价格]二、退货原因1. 商品质量问题(1)[具体描述商品存在的质量问题,如:外观损坏、功能故障、配件缺失等。
](2)[根据商品质量问题,提供相关图片或视频证明。
]2. 商品与描述不符(1)[具体描述商品与描述不符之处,如:商品尺寸、颜色、材质等。
](2)[提供商品实物与描述图片的对比,证明商品与描述不符。
]3. 商品未按约定时间发货(1)[具体描述商品未按约定时间发货的情况。
](2)[提供相关订单信息、物流信息等证明。
]4. 商品未达到预期效果(1)[具体描述商品未达到预期效果的原因。
](2)[提供相关使用记录、测试报告等证明。
]5. 其他原因[在此列出其他可能导致退货的原因。
]三、退货流程1. 退货申请(1)本人已通过电话、邮件等方式向贵单位提出退货申请。
(2)贵单位已确认收到退货申请,并告知退货流程。
2. 商品寄回(1)本人已将商品按照贵单位要求包装完好,并附上退货申请、商品信息等相关资料。
(2)本人已通过[快递公司名称]将商品寄回,快递单号:[快递单号]。
3. 贵单位审核(1)贵单位收到商品后,将进行审核,确认商品是否符合退货条件。
(2)审核通过后,贵单位将尽快退还商品货款。
4. 货款退还(1)贵单位审核通过后,将尽快通过原支付方式退还商品货款。
(2)如原支付方式已失效,本人将提供新的收款信息。
四、其他事项1. 退货过程中,本人将积极配合贵单位的工作,确保退货流程顺利进行。
2. 如退货过程中出现任何问题,本人将及时与贵单位沟通解决。
3. 本人在退货申请中提供的信息真实有效,如有虚假,本人愿意承担相应责任。
敬请贵单位予以审批,并尽快处理退货事宜。
买衣服退货申请书模板(3篇)
第1篇尊敬的[商家名称]客服部:您好!我是贵店[购买时间]在[购买渠道]购买的顾客,订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店能够协助处理。
一、退货原因1. 商品质量问题:- 商品存在瑕疵,如破损、褪色、起球等,不符合产品描述和行业标准。
- 商品与产品描述不符,存在虚假宣传或描述不准确的情况。
2. 商品尺码不合适:- 商品尺码与我的需求不符,穿着不适。
- 商品尺码标注不准确,实际尺寸与标注存在较大差异。
3. 商品款式不喜欢:- 商品款式与我的审美观念不符,不符合我的购买预期。
- 商品款式过时,我希望更换新款。
4. 商品信息错误:- 商品信息描述存在错误,如颜色、材质、功能等。
- 商品包装内缺少重要配件或说明书。
5. 其他原因:- 由于个人原因,如工作变动、搬家等,无法继续使用该商品。
- 商品存在安全隐患,可能对人身或财产安全造成威胁。
二、退货流程1. 退货申请:- 我已通过[购买渠道]或[联系方式]向贵店客服部提出退货申请。
- 请贵店核实订单信息,确认退货申请的有效性。
2. 退货物流:- 我将商品通过[快递公司]寄回,并确保商品包装完好,不影响二次销售。
- 请贵店提供退货物流单号,以便我查询物流进度。
3. 退货审核:- 贵店收到退货商品后,请尽快进行审核,确认退货原因是否符合退货政策。
- 如退货原因符合政策,请及时处理退款事宜。
三、退货要求1. 商品状态:- 退货商品需保持原状,不影响二次销售。
- 商品吊牌、标签、包装等配件齐全。
2. 物流费用:- 退货产生的物流费用由我承担,但我期望贵店能够退还商品原价。
3. 退款方式:- 请将退款原路返回至我的支付账户,或以其他方式退还。
四、其他说明1. 我已阅读并同意贵店的退货政策,并愿意遵守相关规定。
2. 如有任何疑问,请随时通过[联系方式]与我联系。
3. 我希望贵店能够尽快处理我的退货申请,给予我满意的解决方案。
感谢贵店对我提出的退货申请的关注与支持,期待您的回复。
退货原因申请书格式模板
尊敬的客服部:您好!我是贵公司的顾客,订单编号为【订单编号】,我在贵公司购买了【商品名称】一件。
非常抱歉,因【退货原因】,我需要办理退货手续。
在此,我谨向贵公司申请退货,并说明退货原因。
一、退货原因1. 【商品质量问题】在购买该商品后,我进行了使用。
然而,在使用过程中,我发现商品存在以下质量问题:【具体描述商品质量问题,如:破损、变形、故障等】。
这使得商品无法达到我购买时的预期效果,也严重影响了我的使用体验。
因此,我认为该商品存在质量问题,需要退货。
2. 【商品与描述不符】在购买商品时,我仔细阅读了商品的描述。
然而,收到商品后,我发现实际情况与商品描述存在较大出入。
具体表现在:【具体描述商品与描述不符的地方,如:颜色、尺寸、功能等】。
由于商品与我期望的产品存在较大差距,我不得不选择退货。
3. 【商品收到时已损坏】在收到商品时,我发现商品已经出现以下损坏情况:【具体描述商品损坏情况,如:包装破损、划痕、变形等】。
我认为这是在运输过程中造成的,使得商品无法保持原有的品质。
因此,我希望能够退货,并获得相应的赔偿。
4. 【其他原因】除了上述原因外,我还遇到了其他一些问题,使得商品无法满足我的需求。
具体如下:【具体描述其他原因,如:个人喜好、误操作等】。
基于这些问题,我请求贵公司同意我的退货申请。
二、退货流程及要求1. 请您提供退货申请,说明退货原因。
2. 请您保持商品的完整,并将商品、配件、包装、赠品等一并退回。
3. 请您提供购物凭证,以便我们核实您的退货申请。
4. 请您在申请退货后【退货期限】内将商品寄回,以免影响您的退货权益。
5. 请您在寄回商品时,填写详细的寄送信息,确保我们能够及时收到您的退货。
三、退货注意事项1. 退货申请一经受理,我们将尽快为您办理退货手续。
2. 退货成功后,我们将退还您购买商品的款项。
3. 如退货商品存在质量问题,我们将为您提供相应的赔偿。
4. 退货过程中,如有任何疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解答。
关于申请退货申请书
尊敬的客服部:
您好!
我是贵公司于[[今天日期]]购买的产品[[产品名称]]的用户,订单号为[[订单号]]。
在此,我因以下原因特向贵公司提出退货申请,恳请贵公司能够予以批准。
一、退货原因
1. 产品质量问题:在收到产品后,我仔细检查了产品的外观和功能,发现产品存
在以下问题:
(1)产品外观存在瑕疵,部分零件有划痕;
(2)产品功能存在故障,无法正常使用。
2. 错误购买:在购买过程中,由于对产品信息了解不够充分,导致我购买的产品
与实际需求不符。
二、退货要求
1. 退货数量:1件
2. 退货原因:如上所述
3. 退货期限:自收到产品之日起7日内
4. 退货方式:通过快递公司将产品寄回
三、退货流程
1. 我将按照贵公司规定的退货流程,在收到产品后的7日内,将产品通过快递寄回。
2. 请贵公司在收到退货产品后,尽快进行审核,确认退货原因,并按照规定退还
货款。
四、其他事项
1. 退货过程中,如有任何疑问,请随时与我联系,我会积极配合处理。
2. 希望贵公司能够理解我的困境,尽快处理退货事宜,给予我满意的解决方案。
感谢贵公司对我提出退货申请的重视,期待贵公司的回复。
如有需要,请随时与我联系。
联系人:[[您的姓名]]
联系电话:[[您的电话号码]]
电子邮箱:[[您的邮箱地址]]
[[今天日期]]
附件:退货产品照片及订单详情
注:本申请书一式两份,一份由贵公司留存,一份由我保留。
顾客退货申请书
我是贵店顾客,于[购买日期]购买了[商品名称](商品编号:[商品编号])一件,购买时订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店予以审批。
一、退货原因1. 商品质量问题:购买的商品在使用过程中,发现[具体质量问题],经检查,该质量问题并非由于人为损坏或不当使用所致。
2. 商品描述不符:在购买前,我仔细阅读了商品描述,但收到的商品与描述存在较大差异,如[具体描述不符之处]。
3. 个人原因:由于个人原因,我已决定不再购买此商品,特此申请退货。
二、商品情况1. 商品购买时价格为[原价],实际支付金额为[实际支付金额]。
2. 商品购买时,已按照贵店要求,妥善包装并保留商品及外包装完好。
3. 商品自购买之日起,已使用[使用天数]天,但未超出商品保修期限。
三、退货流程1. 请贵店在收到退货申请后,尽快审核,并告知我退货是否批准。
2. 如退货申请被批准,请告知我退货物流方式及退货地址。
3. 我将在收到退货地址后,尽快将商品寄回,并确保商品及外包装完好。
4. 退货过程中,如有任何疑问,请随时与我联系。
四、其他事项1. 在此期间,如商品有任何质量问题,我愿意承担相应的维修或更换责任。
2. 如退货过程中出现任何纠纷,我愿意通过友好协商或法律途径解决。
3. 我对贵店的服务表示满意,希望贵店能够尽快处理我的退货申请。
敬请贵店予以审批,并给予支持与配合。
在此,我衷心感谢贵店为我提供优质的服务,祝贵店生意兴隆,事业蒸蒸日上!此致申请人:[您的姓名]联系电话:[您的电话号码]电子邮箱:[您的电子邮箱] [购买日期]。
优衣库退货申请书模板(3篇)
第1篇您好!我是贵公司的一名忠实顾客,于【购买日期】在【购买门店】购买了【商品名称】(商品编号:【商品编号】)。
在此,我因【退货原因】特向贵公司提出退货申请,恳请贵公司能够尽快审核并处理我的退货事宜。
以下是我对本次退货申请的详细说明:一、购买情况1. 商品名称:【商品名称】2. 商品编号:【商品编号】3. 购买日期:【购买日期】4. 购买门店:【购买门店】5. 商品单价:【商品单价】6. 商品数量:【商品数量】7. 实际支付金额:【实际支付金额】二、退货原因【此处详细描述退货原因,以下为模板,请根据实际情况进行修改】:尊敬的优衣库客服团队:关于我于【购买日期】在【购买门店】购买的【商品名称】(商品编号:【商品编号】),我因以下原因提出退货申请:1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现【具体质量问题】,如【商品破损、褪色、变形等】。
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后七日内发现商品存在质量问题,有权要求退货。
因此,我特此提出退货申请。
2. 商品与描述不符:在购买商品时,我仔细阅读了商品描述,但收到商品后发现【具体不符之处】,如【尺码偏大/偏小、颜色与描述不符、材质描述不准确等】。
根据《消费者权益保护法》的规定,商品与描述不符的,消费者有权要求退货。
3. 个人原因:由于个人原因,我需要退货。
如【出差、搬家、赠送他人等】。
在此,我诚恳地向贵公司表示歉意,并希望贵公司能够理解我的情况。
4. 其他原因:【如有其他原因,请在此处详细说明】三、退货流程1. 我已将商品按照贵公司规定的退货流程进行了包装,并附上了商品的原包装、购物凭证等。
2. 请贵公司尽快对退货申请进行审核,并在审核通过后告知我退货的具体流程。
3. 如需退货退款,请将退款金额原路返回至我的支付账户。
四、售后服务1. 希望贵公司能够提供优质的售后服务,在退货过程中给予我合理的帮助和指导。
2. 如在退货过程中遇到任何问题,请及时与我联系,我将积极配合解决。
消协退货申请书范文模板
尊敬的消费者协会:您好!我是XXX,身份证号:XXX,于XXXX年XX月XX日在贵协会注册成为会员。
近日,我在一家名为XXX的商家购买了一件商品,商品编号为XXX,订单号为XXX。
然而,在收到商品后,我发现该商品存在一些问题,经过与商家沟通,我们无法达成一致的解决方案。
因此,我决定向贵协会申请退货,并希望得到您的支持和帮助。
以下是关于此次购物的详细情况:一、商品信息1. 商品名称:XXX2. 商品型号:XXX3. 购买日期:XXXX年XX月XX日4. 商家名称:XXX5. 订单号:XXX二、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在一些质量问题。
具体表现在XXX方面,这些问题导致了我无法正常使用该商品。
我将问题详细描述如下:XXX。
2. 商品与描述不符:商家在商品描述中声称该商品具有XXX功能,然而在实际使用过程中,我发现该功能并不存在。
这让我对商家的诚信产生了怀疑。
3. 商家服务问题:在发现问题后,我立即与商家沟通,希望得到解决方案。
然而,商家的态度并不积极,甚至对我的合理诉求置之不理。
我们之间的沟通无法达成一致,使得问题无法得到解决。
三、退货申请基于以上原因,我决定向贵协会申请退货,并要求商家退还我已经支付的商品款项XXX元。
我希望贵协会能够对我的申请给予关注,并协助我解决问题。
四、证据材料1. 商品购买凭证:订单号XXX,付款凭证等。
2. 商品质量问题的照片或视频:XXX。
3. 商家沟通的截图或录音:XXX。
五、联系方式为了便于贵协会与我联系,请务必留下您的联系方式。
您可以通过以下方式与我取得联系:1. 电话:XXX2. 邮箱:XXX3. 微信:XXX在此,我衷心感谢贵协会对我的帮助和支持。
我期待您的回复,并希望我们能够共同维护消费者的合法权益。
此致敬礼!消费者:XXX联系电话:XXX联系邮箱:XXX联系微信:XXXXXXX年XX月XX日。
申请退货怎样写申请书
尊敬的客服部:您好!我是贵公司于[购买日期]购买的[商品名称]产品的消费者[您的姓名],订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因特向贵公司提出退货申请,恳请贵公司予以审批。
一、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,我认真检查了商品的外观及性能,发现[具体质量问题],与商品描述不符,严重影响了我的使用体验。
2. 商品尺寸不符:在购买过程中,我详细阅读了商品尺寸信息,但收到的商品尺寸与描述存在较大差异,无法满足我的使用需求。
3. 拍错商品:在购买过程中,由于操作失误,我误购买了[错误商品名称],并非我所需要的商品。
4. 促销活动取消:在购买时,我参与了贵公司举办的促销活动,但活动结束后,我未能及时收到优惠,导致购买成本增加。
二、退货流程及要求1. 请贵公司核实我的退货申请,确认退货原因后,给予批准。
2. 请贵公司提供退货地址、退货流程及相关注意事项。
3. 请贵公司告知退货商品的处理方式,如退回原厂、维修或更换。
4. 请贵公司尽快退还货款,并将退款金额打入我的银行账户[银行账户信息]。
三、其他事项1. 我已将商品完好无损地包装好,并附上购买凭证、订单号等相关资料。
2. 如需退货商品的照片或视频,请随时告知我,我将积极配合。
3. 我承诺在退货过程中,将严格遵守贵公司的相关规定,确保退货流程顺利进行。
4. 如有其他疑问或需要协助,请随时与我联系,我的联系方式为[联系电话]。
感谢贵公司对我的关注与支持,希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,为我提供满意的解决方案。
在此,预祝贵公司业务繁荣,蒸蒸日上!此致敬礼!申请人:[您的姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]申请日期:[申请日期]。
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退货申请书格式
篇一:退款申请书写要点及参考例文
退款申请书写要点及参考例文
退款申请首先要有标题,其次要说明退款单位或者个人,第三要将事实与退款的理由陈述清楚,最后要有申请人信息,包括签字、银行卡信息等一系列可退款的信息。
以下为向税务局申请退款的申请书和向房地产开发商
退款的申请书,敬请参考。
退款申请书
**市**区地方税务局:
本公司在xxx期间申报缴纳社会保险费时,由于xxx原因多申报缴纳社保费xxx元,现申请退回本公司多缴纳社保费xxx元到我公司账户,账户详细信息如下。
请贵局给予办理为盼。
户名:xxx
开户行:xxx
账号:xxx
xxx公司(盖章)
年月日
购房退款申请书
xx房地产开发有限公司你好:
本人于xx年xx月xx日与贵公司签订了一份商品房买卖合同,合同号为xx,所购房号为x栋xx层xx号。
该合同第x条明确规定:交房期限为xx年xx月xx日前,但贵司未能按期交房。
依据合同第x条规定,贵司的行为已构成违约,须承担违约责任。
到目前为止,距该商品房的合同约定交房期限已超过x年,依照合同规定,本人要求解除此商品房买卖合同,请贵司依照合同尽快办理相关事宜。
本申明一式两份,双方各执一份,经双方签字后具同等法律效力。
业主签名:公司签收:
日期:日期:
篇二:退款申请书例文
退款申请书
xx市xx区xxx(单位):
本xx公司(你所在的公司)在xxx期间申报缴纳社会保险费时(事项),由于xxx原因多申报缴纳社保费xxx元。