4门诊预约须知及诊疗流程图

门诊就医流程及就诊须知

门诊就医流程及就诊须知门诊就医是人们常见的就医方式之一，相比于住院治疗，门诊就医通常更加灵活便捷。

本文将为您详细介绍门诊就医的流程以及就诊时需要了解的一些注意事项。

一、门诊就医流程1. 预约挂号在进行门诊就医前，首先需要通过电话或在线平台进行预约挂号。

拨打当地医院的挂号电话，提供所需就医信息，如姓名、性别、年龄、病情描述等。

医院工作人员会为您安排合适的就诊时间。

2. 就诊登记根据预约时间，患者需要准时到达医院门诊楼，前往挂号窗口进行就诊登记。

在登记时，患者需提供有效的身份证明文件，如身份证或护照，并填写相关的就诊登记表格。

3. 排队等候在完成登记后，患者需要按照医院的指示找到相应科室，并根据提示进行排队等候。

一般情况下，医院会在大屏幕上显示当前就诊的号码，患者可以根据自己的号码大致估计自己的等候时间。

4. 医生问诊当患者的号码显示在屏幕上时，患者需前往指定诊室进行医生问诊。

在问诊过程中，患者需要详细描述自己的病情，包括病症的起因、持续时间、症状表现等。

医生会根据患者的病情进行诊断，并给予相应的治疗建议。

5. 化验检查如果医生认为有必要进行化验检查，患者会被引导到相关的化验室进行相应的检查。

在进行化验检查前，患者需要禁食或按照医生的指示进行特殊的饮食准备。

6. 处方开药当医生完成诊疗后，如果需要开具处方，患者需前往医院的药房进行取药。

在取药时，请注意核对个人信息、药品名称、用法用量等信息的准确性。

7. 结束就诊患者在取药后，门诊就医流程基本结束。

如果有需要，患者可以向医生咨询关于疾病的日常护理、康复建议等，以确保病情的有效控制和康复。

二、就诊须知1. 就诊前准备门诊就诊前应提前了解医院的具体就诊政策，包括挂号方式、就诊时间、就诊科室等。

同时，患者需准备好身份证明、病历、费用支付方式等相关材料。

2. 预约挂号优势预约挂号可以避免长时间的排队等候，提高就诊效率。

因此，患者尽可能选择预约挂号，并提前到达医院等候就诊。

就诊流程图(医院)

就诊流程图(医院)标题：就诊流程图(医院)引言概述：医院就诊流程图是指将患者从挂号到就诊、检查、治疗、缴费等环节的流程进行图形化展示，方便患者了解整个就诊过程，提高就诊效率，减少就诊时间。

下面将详细介绍医院就诊流程图的内容和各个环节的具体流程。

一、挂号流程：1.1 提前预约挂号：患者可通过电话、网络平台等渠道提前预约挂号，避免排队等候。

1.2 到达挂号处：患者到达医院后，前往挂号处进行挂号，填写个人信息。

1.3 缴费挂号：患者按照医院规定的挂号费用进行缴费，并领取挂号号码。

二、就诊流程：2.1 等待叫号：患者在候诊区等待医生叫号，注意听到自己的号码后及时前往就诊。

2.2 接诊问诊：医生根据患者病情进行问诊，了解病情后进行初步诊断。

2.3 检查治疗：医生根据患者病情安排相应的检查和治疗，如抽血、拍片等。

三、缴费流程：3.1 结算费用：医院财务根据患者就诊情况结算费用，患者可通过自助机或者窗口进行缴费。

3.2 领取药品：患者缴费后，可前往药房领取开具的处方药品。

3.3 离院出院：患者完成缴费和取药后，可离开医院，完成就诊流程。

四、检查流程：4.1 安排检查：医生根据患者病情安排相应的检查项目，如化验、CT等。

4.2 完成检查：患者按照医生指导完成相应的检查项目，如配合抽血、拍片等。

4.3 查看结果：患者等待医生出具检查结果报告，根据结果进行后续治疗。

五、特殊情况处理：5.1 急诊就诊：对于急需就诊的患者，医院可安排急诊通道，优先处理。

5.2 手术安排：如需手术治疗的患者，医院将安排手术时间和前期准备工作。

5.3 住院治疗：对于需要住院治疗的患者，医院将安排病房和相应的医疗护理。

结论：医院就诊流程图的制作和优化可以提高医疗服务质量和患者就诊体验，匡助患者更好地了解就诊流程，减少不必要的等待时间，提高医院工作效率。

医院在制作就诊流程图时应充分考虑患者的需求和就诊流程的实际情况，不断优化流程，提升医疗服务水平。

门诊就诊流程与注意事项说明

门诊就诊流程与注意事项说明一、引言门诊就诊是现代医疗体系中最常见的就诊方式之一。

为了帮助患者更好地了解门诊就诊流程和注意事项，本文将详细介绍门诊就诊的流程和需要注意的事项。

二、门诊就诊流程1. 预约挂号在门诊就诊前，患者需要提前预约挂号。

挂号可以通过电话、网络平台或直接前往医院挂号窗口办理。

预约挂号可以避免长时间等待和排队的情况，提高就诊效率。

2. 患者登记到达医院后，患者需要前往挂号窗口或自助终端机进行登记。

准备好相关证件（身份证、医保卡等），填写相关信息并领取就诊号码。

3. 排队等候根据就诊号码，患者需按序排队等待就诊。

在繁忙的医院可能需要等待一段时间，建议患者事先做好心理准备并合理安排时间。

4. 医生就诊当患者的号码被叫到时，患者需要前往指定的医生诊室。

医生会详细询问病情、进行体格检查，并根据需要开出相应的药方、治疗方案等。

5. 取药付费如果医生开具了药方，患者可以前往医院的药房购买药物。

在购买药物时，患者需要出示有效的医保卡或支付相应费用。

6. 退号离院患者就诊结束后，可以前往挂号窗口进行退号手续。

如果需要后续复诊或检查，可以继续预约下一次就诊。

三、注意事项1. 就诊前准备就诊前，患者需要带齐相关证件（身份证、医保卡等），并查清门诊时间以及挂号规则。

如果有需要，可以提前做好个人病史记录，方便医生了解病情。

2. 预约挂号的好处建议患者尽量通过预约挂号的方式就诊，以避免长时间的等待。

预约挂号可以提高就诊效率，并更好地安排自己的时间。

3. 合理安排就诊时间由于医院门诊人流量较大，患者需做好心理准备，合理安排就诊时间。

尽量避免在医院看病时赶时间，以免因等待过程中的焦虑而影响就诊效果和心情。

4. 注意医嘱医生在诊断后会给出治疗方案、用药建议等医嘱，患者需认真阅读并遵守。

如有任何疑问或不明白的地方，及时向医生进行沟通，以确保治疗的准确性和安全性。

5. 规范药物使用如果医生开具了药方，患者在使用药物时需按照医嘱正确用药。

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、患者挂号流程1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。

2. 患者提供个人基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

3. 挂号员将患者信息录入系统，并分配一个挂号号码。

4. 患者支付挂号费用，取得挂号发票和就诊卡。

5. 患者根据挂号发票上的就诊科室信息前往相应科室候诊区。

二、就诊科室候诊流程1. 患者到达就诊科室候诊区，找到相应科室的候诊座位。

2. 患者在候诊区等候医生叫号。

3. 医生根据挂号号码和候诊顺序，按照先来先服务的原则进行就诊。

三、医生就诊流程1. 医生根据患者的挂号号码，查看患者的基本信息和病历资料。

2. 医生与患者进行面诊，了解患者的症状和病史。

3. 医生进行体格检查，包括测量体温、血压等。

4. 医生根据患者的症状和检查结果，制定诊疗方案。

5. 医生向患者解释诊断结果和治疗计划，提供医嘱和处方药物。

6. 患者支付诊疗费用，取得病历本和处方药物。

四、取药流程1. 患者到达医院药房，取号等候。

2. 药剂师根据患者的处方药物，准备药品并核对患者信息。

3. 药剂师向患者提供药品，并解释用药方法和注意事项。

4. 患者支付药费，取得药品。

五、结算流程1. 患者到达医院财务处，取号等候。

2. 财务人员核对患者的医疗费用和支付方式。

3. 患者支付医疗费用，取得发票。

六、其他流程1. 若患者需要进行进一步检查或手术治疗，医生会向患者解释相关流程和注意事项。

2. 患者根据医生的指引前往相应的检查科室或手术室。

3. 若患者需要住院治疗，医生会协助患者办理入院手续并安排病房。

以上为一般医院就诊流程的简要描述，具体流程可能因医院规模和科室设置而有所不同。

在就诊过程中，患者应保持耐心和合作，按照医生和医院的要求进行操作，以确保医疗服务的顺利进行。

同时，医院也会不断优化流程，提高服务质量，以满足患者的需求。

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院后，前往挂号窗口取号。

2. 在挂号窗口，填写个人基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

3. 提供有效的身份证明文件，如身份证、护照等。

4. 根据病情选择挂号科室，如内科、外科、妇产科等。

5. 等待挂号员为您办理挂号手续，获取挂号号码和就诊卡。

二、候诊流程1. 根据挂号号码，在候诊区等待叫号。

2. 医院会通过电子显示屏或者呼叫器叫号，患者根据自己的号码前往相应的就诊科室。

3. 在候诊区内，患者应保持耐心等待，注意听取叫号信息。

三、就诊流程1. 当叫到您的号码时，前往指定的就诊科室。

2. 进入就诊室后，医生会询问您的症状、病史等相关信息。

3. 您可以向医生详细描述您的症状，以便医生做出准确的诊断。

4. 医生会进行体格检查，包括听诊、触诊、视诊等。

5. 根据病情，医生可能会要求您进行一些辅助检查，如血液检查、X光检查等。

6. 医生会根据检查结果做出诊断，并给出相应的治疗方案。

7. 患者可以向医生提问，了解治疗方案的具体内容和注意事项。

8. 医生会开具处方药物，患者可以凭处方到药房购买所需药物。

9. 如果需要进行手术治疗，医生会安排手术时间，并向患者解释手术前的准备事项。

四、缴费流程1. 在就诊结束后，患者需要到医院财务处进行费用结算。

2. 患者需要提供就诊卡、处方和检查报告等相关资料。

3. 财务处会根据患者的就诊情况生成费用清单。

4. 患者根据费用清单缴纳相应的医疗费用。

5. 缴费后，财务处会提供费用结算凭证，患者需要妥善保管。

五、取药流程1. 患者凭处方和费用结算凭证到医院药房取药。

2. 在药房窗口出示处方和费用结算凭证。

3. 药房工作人员会核对处方和费用结算凭证的信息。

4. 药房工作人员会根据处方提供所需药物。

5. 患者支付相应费用后，药房工作人员会将药物交给患者。

六、回访流程1. 医院会在就诊后一段时间内进行回访，了解患者的治疗效果和身体状况。

2. 医院可能通过电话、短信或邮件等方式与患者进行沟通。

医院门诊预约挂号规范和流程

医院门诊预约挂号规范和流程
第一步：通过搜索等方式找到“**市人民医院”公众号或者“微脉本地健康”公众号并关注该公众号。

第二步：点击“挂号就医”一选择您想要预约挂号的医生。

第三步：填写挂号信息并提交。

第四步：确认挂号信息。

第五步：进入支付界面。

第六步：预约成功。

第七步：去医院就诊
患者须知：
1、验证手机号是为了确定手机号的填写无误，以便在专家停诊或者其他紧急情况下能够及时通知到就诊人。

2、成功预约挂号后，系统将自动保存用户预约信息，预约的是就诊当天的号，可直接到医院门诊相关科室等待就诊，预约非当日的号需在预约日到门诊相关科室的楼层报到机上扫码报到。

3、具体取号时间和地点请查看系统下发到您手机上的预约成功通知短信，或登录网站的“个人中心一预约管理”中找到相应的订单查看详情。

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者进入医院大厅，前往挂号窗口。

2. 提供有效身份证件，如身份证、护照等，并填写挂号登记表。

3. 挂号员核对患者个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

4. 根据患者病情选择相应的科室，并安排挂号时间。

5. 缴纳挂号费用，获取挂号号码和就诊卡。

二、候诊流程1. 患者根据挂号号码，在候诊区等待叫号。

2. 医院通过电子显示屏或者呼叫器叫号，患者根据自己的号码前往指定就诊区域。

3. 等待就诊过程中，患者可观看电视、阅读杂志等。

三、医生就诊流程1. 医生根据患者的挂号号码和就诊卡，查看患者的基本信息和病历资料。

2. 医生与患者进行面对面的问诊，了解患者的病情、症状和病史。

3. 医生进行体格检查，包括测量血压、体温、触诊等。

4. 根据患者的病情，医生可能会开具相应的化验单、检查单或者处方药物。

5. 医生对患者的病情进行解释和建议，如需要进一步治疗或者手术，会进行相关安排。

四、检验检查流程1. 根据医生开具的化验单或者检查单，患者前往医院指定的检验或者检查科室。

2. 提供个人信息和医生开具的单据，等待叫号。

3. 进行相应的检验或者检查，如血液检查、X光检查、B超检查等。

4. 检验或者检查结果会通过系统记录，并通知医生。

五、取药流程1. 医生开具处方后，患者前往医院药房或者指定的药店。

2. 提供处方和个人信息，药师核对并配药。

3. 缴纳药费，药师提供药物和用法说明。

4. 患者可选择在医院药房或者指定的药店购买药物。

六、结算流程1. 患者就诊结束后，前往医院财务窗口或者自助结算机。

2. 提供就诊卡和个人信息，工作人员核对费用明细。

3. 缴纳医疗费用，可选择现金、银行卡或者挪移支付等方式。

4. 收据和发票会提供给患者作为报销凭证。

七、出院流程1. 医生判断患者病情好转，决定出院。

2. 医生开具出院小结和医嘱，解释注意事项和用药情况。

3. 患者前往医院财务窗口结算住院费用。

4. 患者可以选择自行离院或者由家属接送离院。

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、患者预约挂号流程：1. 患者通过电话、在线预约平台或者直接前往医院预约挂号。

2. 医院接待人员采集患者个人信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

3. 医院将患者信息录入系统，并为患者分配一个挂号号码。

4. 患者支付挂号费用，可通过现金、银行卡、挪移支付等方式进行支付。

5. 医院将患者挂号信息通知相关科室，安排医生接诊。

二、患者到达医院就诊流程：1. 患者按照预约时间到达医院门诊部。

2. 患者前往挂号窗口出示个人身份证明，例如身份证、社保卡等。

3. 挂号窗口工作人员核对患者身份并确认挂号信息。

4. 患者收到就诊卡或者挂号单，上面标明患者的个人信息和挂号号码。

5. 患者在等候区等待叫号或者根据医院指引前往相应科室就坐。

三、医生接诊流程：1. 医生根据患者挂号信息，查看患者病历并了解患者主诉。

2. 医生进行体格检查、病情评估，可能需要进行一些必要的检验或者检查。

3. 医生根据患者病情赋予治疗建议，包括药物处方、手术安排、康复建议等。

4. 医生向患者解释病情、治疗方案和注意事项，并回答患者的疑问。

5. 医生将就诊情况记录在患者病历中，并在系统中更新患者的诊疗信息。

四、患者缴费和取药流程：1. 医生开具处方后，患者前往药房取药。

2. 药房工作人员核对患者身份和处方信息，准备药品。

3. 患者支付药品费用，可通过现金、银行卡、挪移支付等方式进行支付。

4. 药房工作人员提供药品，并解释用药方法和注意事项。

5. 患者收取药品，并确认药品的名称和数量是否正确。

五、患者离院流程：1. 患者完成就诊后，前往医院门诊部结算窗口。

2. 结算窗口工作人员核对患者就诊信息和费用。

3. 患者支付就诊费用，可通过现金、银行卡、挪移支付等方式进行支付。

4. 结算窗口工作人员提供发票和相关费用凭证。

5. 患者离开医院，完成就诊流程。

以上就是医院就诊的流程图，包括患者预约挂号、患者到达医院就诊、医生接诊、患者缴费和取药以及患者离院等环节。

医院预约诊疗工作制度和规范流程

医院预约诊疗工作制度和规范流程预约诊疗服务工作制度为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序挂号就诊，根据上级有关文件精神要求现制定门诊预约制度如下: 门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号服务的监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊预约挂号管理，与相关部门密切协作，全面做好预约门诊工作。

预约挂号适用于初诊、复诊患者。

预约挂号方式包括现场预约、电话预约二种方式。

预约挂号需提前两天预约，截止时间为就诊前一日下午14:00。

预约挂号范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊。

三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为主，当班挂号为辅。

预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件，接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记，安排好预约就诊相关工作。

患者取消预约号须提前通知挂号室，如爽约将取消预约挂号资格。

四、为方便患者，导诊预约台具体办理预约挂号手续、登记联络、领取预约就诊号、提供咨询等服务。

五、预约工作人员每天下午16点30前将预约就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科(专家)预约号，加盖预约专用章。

六、预约患者就诊当天(10点前)到导诊预约台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科(专家)预约号，到预约窗口挂号，指导患者就诊。

过时未到的预约患者，工作人员主动与患者联系，提示预约作废，请患者按正常秩序就诊或另行预约。

七、导诊人员根据预约号按顺序优先安排患者就诊。

八、医院通过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预约挂号须知、预约流程及预约方式。

九、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室和医生严格按要求出门诊，不得随意停诊和换人。

若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16点前告知门诊部。

十、我院转诊工作由医疗服务部负责，与门诊部及预约工作人员做好衔接工作，确保双向转诊工作得以落实。

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。

2. 填写挂号表格，提供个人基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等。

3. 根据患者的病情选择相应的科室进行挂号。

4. 缴纳挂号费用，并获得挂号号码和挂号单。

二、候诊1. 患者根据挂号单上的挂号号码，在等候区域等待叫号。

2. 医院会通过公共广播或者电子显示屏播放挂号号码，提醒患者就诊。

3. 患者根据叫号提示，前往相应的诊室等待就诊。

三、初诊1. 患者进入诊室，与医生进行初步交流。

2. 医生问询患者的症状、病史和相关检查结果。

3. 医生进行体格检查，如测量体温、血压等。

4. 医生根据初步诊断，决定是否需要进一步的检查或者转诊到其他科室。

四、检查1. 根据医生的安排，患者前往医院的检验科室或者影像科室进行相应的检查。

2. 检验科室可能进行血液、尿液、影像等检查，以获取更多的诊断信息。

3. 患者按照医生或者护士的指示进行相应的检查操作。

五、复诊1. 患者根据医生的指示，返回诊室等待复诊。

2. 医生根据检查结果和患者的病情，给出进一步的治疗方案。

3. 医生可能开具处方药物，患者可以到医院的药房购买。

六、缴费1. 患者根据医生的治疗方案，到医院的收费窗口进行缴费。

2. 收费窗口会根据患者的病情和治疗项目，计算出相应的费用。

3. 患者缴纳费用后，获得相关的收据和发票。

七、取药1. 患者凭借收据和发票，在医院的药房领取开具的药物。

2. 药房工作人员会核对患者的信息，确认患者身份后发放药物。

八、离院1. 患者完成就诊流程后，可以离开医院。

2. 医院会提醒患者注意注意事项，如继续服药、复诊时间等。

以上就是医院就诊的流程图，具体流程可能因医院的不同而有所差异。

在整个就诊过程中，患者需要与医生和其他医院工作人员进行良好的沟通，配合医生的治疗和指导，以获得更好的治疗效果。

同时，患者也要保持耐心和理解，因为医院就诊过程中可能会有一定的等待时间。

医院致力于提供优质的医疗服务，确保患者的健康和安全。

医院就诊流程图

医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。

2. 提供个人身份证明，如身份证或护照。

3. 填写挂号表格，包括个人基本信息、主诉、病史等。

4. 缴纳挂号费用，根据不同医院可能有不同的费用标准。

5. 挂号员为患者分配挂号号码，并提供挂号单。

二、候诊流程1. 患者根据挂号单上的号码，在候诊区等待。

2. 医院会根据患者的挂号号码进行叫号，患者需留意屏幕或听到呼叫声。

3. 当患者的号码被呼叫时，前往指定的诊室。

三、就诊流程1. 患者进入指定的诊室，与医生见面。

2. 医生会询问患者的症状、病史等相关信息。

3. 医生进行体格检查，可能包括测量血压、体温等。

4. 医生根据患者的情况，可能会进行一些必要的检查，如血液检验、X光等。

5. 医生根据检查结果，给出诊断，并制定治疗方案。

6. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案，回答患者的疑问。

7. 患者与医生共同决定是否需要开具药物处方，以及其他治疗或康复建议。

8. 医生将诊断结果、治疗方案和药物处方（如果有）写在病历上，并签字确认。

四、缴费流程1. 患者持病历和处方（如果有）前往医院的收费窗口。

2. 提供个人身份证明。

3. 工作人员根据病历和处方，计算治疗费用。

4. 患者缴纳相应费用。

五、取药流程1. 患者持缴费凭证和处方（如果有）到医院的药房窗口。

2. 提供个人身份证明和缴费凭证。

3. 药师核对患者的个人信息和处方，准备药物。

4. 药师向患者解释用药方法、剂量和注意事项。

5. 患者缴费并领取药物。

六、结算流程1. 患者持缴费凭证和病历到医院的结算窗口。

2. 提供个人身份证明和缴费凭证。

3. 工作人员核对患者的个人信息和缴费凭证。

4. 工作人员根据患者的病历和缴费凭证，进行最终结算。

5. 患者缴纳可能的尾款或退费。

以上是一般医院就诊流程的简要描述，不同医院可能会有一些细微的差异。

医院为了提高患者就诊的效率和体验，可能会采取一些创新措施，如线上挂号、自助机器等。

门诊病人就诊流程图

门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程图是指在医院门诊部门，病人从挂号到就诊
再到缴费等整个流程的图示，通过这个流程图可以清晰地了解门诊
就诊的各个环节，方便病人顺利就诊，提高医院的就诊效率。

下面
我们将详细介绍门诊病人就诊的流程图。

首先，病人到达医院门诊部门后，需要前往挂号处进行挂号。

在挂号处，工作人员会询问病人的基本信息，并为病人办理挂号手续，领取就诊号码。

接着，病人根据挂号号码等待叫号。

当轮到病人的号码时，病
人前往医生诊室就诊。

在诊室内，医生会仔细询问病人的病情，进
行体格检查，并开具必要的检查单或处方。

病人拿到检查单或处方后，需要前往医院的检查科室或药房进
行相应的检查或取药。

在检查科室，病人需要根据检查单进行检查，并等待医生出具检查报告。

在药房，病人需要根据处方进行取药，
并缴纳相应的药费。

完成检查或取药后，病人需要前往医院的缴费处进行费用结算。

在缴费处，工作人员会根据病人的诊疗项目和药品情况进行费用结算，并告知病人需要缴纳的费用。

最后，病人完成费用结算后，整个就诊流程就结束了。

病人可
以根据医生的建议和处方回家休息，或者继续在医院进行住院治疗。

以上就是门诊病人就诊流程图的详细介绍，通过这个流程图，
病人可以清晰地了解整个就诊流程，方便顺利就诊。

同时，医院也
可以根据这个流程图来优化就诊流程，提高就诊效率，为病人提供
更好的医疗服务。

预约诊疗制度与流程图

. 专业 .专注 .预定诊断服务工作制度为进一步提升服务质量，建立和睦医患关系，规范我院预定挂号服务，推动文明有序挂号就诊，依据上司有关文件精神要求现制定门诊预定制度以下：1.门诊部全面协调医院门诊预定诊断工作，负责预定挂号服务的监察和管理 ,本着公然、公正的原则增强门诊预定挂号管理，与相关部门亲密协作，全面做好预定门诊工作。

2.预定挂号合用于初诊、复诊患者。

预定挂号方式包含现场预约、电话预定二种方式。

预定挂号需提早两天预定，截止时间为就诊前一日下午14:00。

预定挂号范围包含专家门诊、专科门诊和普通门诊。

3.本着“预定优先”的原则，我院挂号以预定挂号为主，当班挂号为辅。

预定挂号采纳实名制,患者预定、就诊均应供给真切、有效的实名身份信息和证件，招待人员一定做好预定就诊人员有关信息和就诊需求登记，安排好预定就诊有关工作。

患者撤消预定号须提早通知挂号室，如爽约将撤消预定挂号资格。

4.为方便患者，导诊预定台详细办理预定挂号手续、登记联系、领取预定就诊号、供给咨询等服务。

. 专业 .专注 .5.预定工作人员每日下午 16 点 30 前将预定就诊患者需求整理后报门诊部并通知挂号室，准备好相应专科（专家）预定号，加盖预定专用章。

6.预定患者就诊当日（10 点前）到导诊预定台通告自己有关信息和就诊需求，工作人员查对无误后，供给相应专科（专家）预定号，到预定窗口挂号，指导患者就诊。

过时未到的预定患者，工作人员主动与患者联系，提示预定作废，请患者按正常次序就诊或另行预定。

7.导诊人员依据预定号按次序优先安排患者就诊。

8.医院经过网络、门诊公示牌等方式公示专家门诊和专科门诊信息，预定挂号须知、预定流程及预定方式。

9.为保障预定门诊工作的有序展开，各科室和医生严格按要求出门诊，不得任意停诊和换人。

若因故需停诊或换人，科室安排好替诊医生并在前一天下午16 点前见告门诊部。

10.我院转诊工作由医疗服务部负责，与门诊部及预定工作人员做好连接工作，保证双向转诊工作得以落实。

门诊患者挂号预约流程

门诊患者挂号预约流程
门诊患者挂号预约流程通常分为以下几个步骤：
1.登录医院官网或拨打医院预约挂号热线。

2.找到挂号预约入口，输入个人基本信息，包括患者姓名、性别、年龄、联系电话等。

3.选择挂号科室和医生，选择就诊日期和时间。

4.核对预约信息，确认无误后提交预约申请。

5.等待医院确认预约请求。

6.预约成功后，患者需要在预约时间前往医院挂号处办理挂号手续，准备好身份证明及医保卡等相关证件。

7.到达医院后，按照操作规程进行挂号、交费、拿号等流程，等待医生就诊。

医院看病流程图

医院看病流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台，向工作人员说明挂号需求。

2. 工作人员提供挂号表格，患者填写个人基本信息，如姓名、年龄、性别、联系方式等。

3. 患者提交填好的挂号表格，并支付挂号费用。

4. 工作人员为患者办理挂号手续，发放挂号号码和就诊卡。

二、候诊流程1. 患者根据挂号号码在候诊区等待叫号。

2. 医院通过电子显示屏或者呼叫系统，按照挂号顺序逐一叫号。

3. 患者听到自己的号码后，前往指定的诊室就诊。

三、就诊流程1. 患者进入诊室后，医生会向患者问询病情、症状等相关信息。

2. 医生进行体格检查，如测量血压、体温等。

3. 医生根据病情判断，可能会进行一些必要的辅助检查，如血液检验、X光片等。

4. 医生根据检查结果给出诊断，并制定治疗方案。

5. 医生向患者解释诊断结果和治疗方案，并回答患者的疑问。

6. 患者根据医生的建议，选择是否接受治疗。

四、缴费流程1. 如果患者需要购买药物或者接受其他治疗，医生会开具相应的处方或者医嘱。

2. 患者拿着处方或者医嘱到药房或者相关科室缴费。

3. 工作人员核对处方或者医嘱，并向患者收取费用。

4. 患者支付费用后，领取药物或者接受治疗。

五、取药流程1. 患者拿着缴费单据和处方到药房取药。

2. 药房工作人员核对患者的缴费单据和处方，准备药物。

3. 患者支付药费后，领取药物，并咨询药物的使用方法和注意事项。

六、出院流程1. 如果患者需要住院治疗，医生会安排相关的住院手续。

2. 患者在医院住院期间，按照医生的治疗方案接受治疗。

3. 当患者病情好转或者治疗结束后，医生会决定是否可以出院。

4. 医生向患者解释出院后的注意事项，并开具相关的出院证明。

5. 患者完成出院手续，支付相关费用（如有），离开医院。

七、随访流程1. 如果患者需要定期随访，医生会约定下次随访时间。

2. 患者按照约定的时间再次来到医院，进行随访。

3. 医生问询患者的病情变化，可能进行一些必要的检查。

门诊预约流程

门诊预约流程门诊预约是患者在需要就诊时提前预约专家门诊，以便能够在合适的时间就诊，减少排队等候的时间。

以下是门诊预约流程的大致步骤。

首先，患者需要了解自己的病情和就诊需求，明确需要预约的科室和专家。

然后，患者可以通过多种途径进行门诊预约。

可以直接到医院的门诊大厅前台，填写预约申请表，提供个人基本信息和病情资料，同时可以向前台咨询可预约的专家和就诊时间。

另外，随着科技的进步，患者也可以通过医院官方网站或者手机APP进行在线预约。

在网站或者APP上，患者需要填写相关个人信息和病情描述，同时选择需要预约的科室和专家，系统会根据患者提供的信息进行匹配，并显示可预约的时间段。

无论是线下还是线上预约，医院都会根据患者提供的信息进行日程安排，安排合适的就诊时间段。

待预约成功后，患者需要在预约日提前到达医院，准备好就诊所需的材料，如就诊卡、医保卡等。

到达医院后，患者需要前往相关科室的候诊区域等候。

在候诊区域，医院会显示患者的叫号信息，患者需注意听到自己的叫号后及时前往就诊，以免错过就诊机会。

就诊时，患者需要向医生详细描述自己的病情和主诉，医生会根据患者的病情进行详细的询问，以了解病情的发展和诊断所需的检查。

在诊断阶段，医生可能会发出医嘱，让患者进行一些必要的检查或者化验。

患者可以按照医生的要求到医院指定的检查科室或者化验室进行相应的检查，并将结果带回医生处。

最后，医生根据患者的病情和检查结果，给予合适的治疗方案和药物处方，患者可以根据医生的指导进行治疗和用药。

总结来说，门诊预约是患者和医院之间的一次沟通和协调过程，通过预约，患者能够合理安排自己的就诊时间，减少排队等候的时间，提高就诊效率。

而医院也能更好地安排医生的工作，提高就诊质量。