岗位工作分析问卷调查表
人力资源岗位分析工具-调查问卷及岗位画像
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24、您担任岗位在公司运作中的重要程度如何？ 只对自己的工作结果负责 需要对自己和所监督指导者的工作结果负责 对整个部门的工作结果负责 对整个公司的部分部门工作结果负责 对全公司的工作结果负责
25、您担任岗位在正常工作中需要参与决策层次是？ 工作中常做一些小的决定，一般不影响他人 工作中需要做一些大的决定，只影响与自己有工作关系的部分人员 工作中需要做一些对所属人员有影响的决策 工作中需要做大的决策，但须与其他部门负责人共同协商方可 工作中需要参加最高层次的决策
关键事件
环节/工作流程
第一步
第二步
…
第一步
第二步
…
33、请列出该职位需要经常性的内外部联系的对象及联系的目的。对象的描述要具体到层面，并且应该是因工作关系需要经常性联系的，不包括偶尔一 次两次的情况，也不包括向直属上级汇报工作和给直属下级安排工作的联系。请按照从重要到次要，从高层到基层的顺序罗列。 填写说明（双击查看）：
办级公；环 办境公：设 加备班：情
二、况：岗
请选择 请选择 请选择
位认知
（单位： 岁）
（本公司 现（担自任参岗加 工作之日
（目前您 担任岗位
岗位分析问卷调查
岗位分析问卷调查岗位分析问卷调查第一部分：基本信息1. 您的性别：A. 男性B. 女性2. 您的年龄：A. 18-24岁B. 25-34岁C. 35-44岁D. 45-54岁E. 55岁及以上3. 您的教育程度：A. 高中及以下B. 本科学位C. 研究生学位D. 博士学位4. 您目前的职业：A. 学生B. 全职工作C. 兼职工作D. 自由职业者E. 退休第二部分：岗位需求与要求5. 您认为以下能力在现代职场中最为重要的是：A. 沟通与协调能力B. 问题解决与决策能力C. 创新与创造力D. 领导与管理能力E. 分析与逻辑思维能力6. 在您过去的工作经历中，您觉得岗位要求的能力与您的能力匹配度如何？A. 完全匹配B. 部分匹配C. 不匹配7. 对于您目前从事的岗位，您觉得以下能力最为重要：A. 技术专长B. 团队合作C. 项目管理D. 决策能力E. 创新思维8. 从事您目前的岗位，您最喜欢的工作内容是什么？A. 解决复杂问题B. 与团队合作共同实现目标C. 策划并完成项目计划D. 推动决策并执行E. 提出新的想法和方案第三部分：职业发展与培训需求9. 在您的职业规划中，您目前的岗位是：A. 必要的起点B. 短期目标C. 长期发展目标D. 最终职业目标10. 您认为目前岗位上需要提升的能力是：A. 沟通与协调能力B. 问题解决与决策能力C. 创新与创造力D. 领导与管理能力E. 分析与逻辑思维能力11. 您是否希望通过培训或进修来提升当前岗位上的能力？A. 是B. 否12. 如果想要进行培训或进修，您最希望学习的内容是：A. 技术专业知识B. 团队合作与沟通技巧C. 项目管理与执行D. 领导力与管理经验E. 创新和创业第四部分：岗位满意度与工作条件评估13. 对于您目前从事的岗位，您的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对于目前的工作环境和工作条件是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 对于岗位的职业发展空间，您认为：A. 非常有发展空间B. 有一定的发展空间C. 发展空间一般D. 发展空间有限E. 发展空间几乎没有第五部分：其他意见和建议16. 请提供您对于当前岗位或职业发展的其他意见和建议：谢谢您的参与！我们将根据您的意见和建议，不断优化岗位需求与培训计划，提升职场效能和满意度。
岗位调研调查问卷
岗位调研调查问卷
一、前言
岗位调研是组织评估和规划的重要工具，通过调查问卷收集员工对岗位的认知、满意度等信息，为组织改进提供有力支持。
本调查问卷旨在了解员工对当前岗位的看法和需求，希望您能真实填写，各项数据将仅用于内部分析。
二、个人信息
1.姓名：
2.性别：
3.年龄：
4.工作部门：
5.现任岗位：
三、岗位角色认知
1.您对自己的岗位职责是否清晰？
2.您是否明确了解自己在团队中的定位和作用？
3.您对目前岗位的晋升路径和发展前景了解吗？
四、工作环境满意度
1.您对当前工作环境是否满意？
2.您认为是否需要改善工作环境？如果是，请说明您认为最需要改善的
方面。
五、培训和发展需求
1.您是否希望组织为您提供更多的培训机会？
2.您对目前的职业发展方向是否满意？如有不满意的地方请说明。
六、沟通与协作
1.您认为团队内部的沟通和协作氛围如何？
2.您与同事之间的互动和合作是否顺畅？
七、工作压力与福利待遇
1.您感觉自己的工作压力如何？
2.您对目前的薪酬福利满意吗？是否有改进建议？
八、工作效率和个人成长
1.您认为当前工作效率如何？有哪些因素影响了您的工作效率？
2.您希望通过哪些方式提升自己的职业技能和知识？
九、其他建议
请在此部分提出您对组织改进和您个人发展方面的建议和期待。
以上是本次岗位调研调查问卷的内容，感谢您的参与和真实填写。
您的反馈对组织的发展至关重要，我们将认真分析调查结果并采取有效措施，使每位员工能够更好地发展和工作。
员工满意度及工作岗位分析调查问卷
9、您在工作中与同事协作感到：
A、十分愉快； B、比较愉快； C、淡薄； D、不适应； E、关系紧张
10、您在工作中与领导协作感到：
A、十分愉快； B、比较愉快； C、淡薄； D、不适应； E、关系紧张
六、工作适应性
1、请描述您为自己设定的职业发展目标
A、不需要培训B、15天以内C、1个月以内
D、3个月以内E、半年以内F、半年以上
4、工作复杂性：你认为本岗位：
A、简单的、独立的工作,不必考虑对他人有什么妨害；
B、只需要简单的指示即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔亦需考虑自己是否妨害了他人工作；
C、需进行专门训练才可胜任工作,但大部分时候只需一种专业技能,偶尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何工作才能不妨害他人工作；
B、新员工岗前应进素质,满足公司发展的要求,还需要进行哪些科目的培训
五、工作压力和工作环境
1、本岗位的工作情况是：
A、工作任务比较单一,在规定时间内能顺利完成；
B、同时处理多项工作任务；
C、在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法；
D、在B的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需提出解决方法.
22、对于您所从事的工作,您认为应从哪些角度进行考核,基准是什么
四、任职资格与培训
1、您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：
A大专B大学本科；C硕士；D硕士以上；E不好估计
2、你认为胜任这个岗位需要几年的工作经验
A、不需要 B、1年 C、2年 D、3年
3、你认为一个没有相关工作经验的大专生,需要多久的培训可以基本胜任此岗位
B、仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不利一般不会影响自己或他人正常工作；
岗位职责调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解贵单位各个岗位的职责和工作内容，提高工作效率和员工满意度，我们特开展此次岗位职责调查。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在部门：_________2. 您的岗位名称：_________3. 您在本岗位的工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上二、岗位职责4. 请简要描述您的主要工作职责：_______________________________5. 您的工作职责是否包括以下内容（可多选）：（1）项目管理（2）团队协作（3）客户沟通（4）市场调研（5）产品研发（6）数据分析（7）其他（请注明）：__________________6. 您的工作职责中，哪些方面需要与其他部门或团队密切配合？请列举：_______________________________7. 您认为您的工作职责与实际工作内容是否相符？为什么？（1）相符（2）基本相符（3）不完全相符（4）不相符（5）其他（请注明）：__________________三、工作内容8. 您的主要工作内容包括以下哪些方面（可多选）：（1）文档编写（2）会议组织（3）报告撰写（4）数据收集与分析（5）业务拓展（6）客户维护（7）其他（请注明）：__________________9. 您在工作中遇到的主要困难有哪些？_______________________________10. 您认为工作中哪些方面需要改进或优化？_______________________________四、工作环境与条件11. 您认为您的工作环境是否舒适？请评价：（1）非常舒适（2）舒适（3）一般（4）不舒适12. 您认为您的工作条件是否满足工作需求？请评价：（1）非常满足（2）满足（3）基本满足（4）不满足13. 您是否认为公司的培训体系对您的工作有所帮助？（1）非常有帮助（2）有帮助（3）基本有帮助（4）没有帮助五、工作满意度14. 您对目前的工作岗位满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）基本满意（4）不满意（5）非常不满意15. 您认为公司在以下方面有哪些优势和不足（可多选）：（1）薪酬福利（2）晋升机制（3）培训发展（4）工作环境（5）团队氛围（6）其他（请注明）：__________________16. 您对公司的未来发展方向有何建议？_______________________________感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！我们承诺对您的个人信息严格保密，并确保问卷结果仅用于统计分析。
工作岗位分析调查问卷模板
工作岗位分析调查问卷模板
岗位概况
1.1 岗位名称：
1.2 招聘部门：
1.3 上级主管：
1.4 下属人数：
1.5 工作性质：（全职/兼职/实习）
1.6 工作地点：
1.7 编制情况：（正式员工/个人合同/劳务派遣/临时工）
岗位职责
2.1 请简要阐述该岗位的主要职责。
2.2 该岗位对其他部门的沟通协调情况如何？
2.3 该岗位对外部环境的响应和处理情况如何？
岗位要求
3.1 教育和专业背景：
3.2 工作经验：
3.3 专业技能：
3.4 身体健康状况（如有特殊要求）：
3.5 其他任职要求，请列举：
工作环境
4.1 工作场所是否需要特殊考虑？
4.2 是否存在需要注意的安全隐患？
4.3 工作场所是否有特殊的需求或者限制？
4.4 工作场所的卫生保洁责任归属情况是怎样的？
薪资福利
5.1 岗位属于非管理人员还是管理人员？
5.2 薪酬范围：
5.3 员工福利：社保、公积金、带薪休假、加班补贴等。
以上问卷模板仅供参考和借鉴，可以根据实际情况进行适当调整和修改。
工作分析调查问卷(部门-岗位-姓名)
亲爱的同事：您好！为了完善公司各职位基础信息，规范公司人力资源管理工作，从而为各部门提供更好的人力支持和服务，我们设计了这套调查问卷，现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
本问卷不针对任何个人，更不会影响任何关于您的工作评价。
请您认真分析您所在岗位的工作，并尽量真实、客观、完整地回答问卷问题以便我们准确地评价岗位的薪酬价值和科学地设定绩效指标。
请于*年*月*日下班前将填好的问卷发至行政人事部***，后期有可能进行个别的补充访谈，谢谢大家的配合！（行政人事部）工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名：岗位名称：所属部门：入职时间：从事本岗位工作时间：您的直接上级岗位：您的直接下属岗位：二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要日常工作内容1）日常工作及各项比重（投入时间比或工作量比）。
说明：1、工作类型可选：例行工作（定期）、临时工作（不定期）等；2、工作的主要成果物指项目资料、文件/报表、标准、规范、计划总结、规范等。
2）是否存在对于市场和销售的配合工作？如有，请具体说明内容、频率（市场销售岗位此项不填）。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目（人事、业务、财务等方面）。
3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作（形式、周期）。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外，您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通？主要联系或沟通的内容？这其中难度最高的沟通内容是什么（可下划线标明）？频率如何？6、除了公司内部的联络沟通外，您和外部哪些单位有工作联系和沟通，对方联络人通常会是什么岗位？通常联系和沟通的主要内容是什么？其中最困难的沟通内容是什么？频率如何？7、请列举您感觉目前适合衡量您日常工作的客观的（可以量化）绩效考核指标，重点考核指标可以加*标明。
另请谈谈您对开展绩效考核工作的看法。
8、您目前通常的工作时间平均每周大约多少小时（正常40小时）？您经常加班吗？上一年度累计加班天数大约是多少天？如果加班，通常是在什么时段，因为什么原因？您对目前的工作负荷感觉如何？是否存在精神上的压力？9、您目前的岗位出差多吗？上一年度累计出差天数大约是多少天？主要是因何原因出差？经常的出差地点是哪里？是否存在身体上的危险？三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作？2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗？如果有，您认为应该是什么？3、您认为要胜任本岗位工作最低需要有什么样的学历要求？最好是什么样的学历要求？4、您认为本岗位需要有工作经验吗？如果需要，您觉得多长工作经验比较合适？5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任本岗位工作需要岗前培训吗？如果需要的话，您觉得培训多长时间、什么内容比较合适？6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作？7、您认为要想持续的做好本岗位的工作，公司应当为您安排那些内容的培训？您感觉目前急需什么内容的培训？8、您觉得本岗位对您自我持续学习、创新能力的要求高吗？表现在哪些方面？四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗？您对自己在公司的职业发展是怎么规划的？如果晋升的话，您觉得自己下一步有可能（希望）会晋升至什么岗位？为了实现这一目标，您觉得还需要从公司取得哪些支持和帮助？2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议？3、您对公司目前的人力资源管理工作，还有哪些意见和建议？4、对于本问卷调查未提及的问题，您觉得有必要提及的，请写出来。
岗位工作分析调查问卷
3、分配任务时上级只说明要达到的任务或目标，工作的方法和程序均由自己定，工作结果仅受上级对原则的审核。（）
1、完成本职工作的方法和步骤大部分相同。（）
2、完成本职工作的方法和步骤有一半相同。（）
1、在工作中偶尔做一些决定，对有关人员有些影响。（）
2、在工作中时常做一些决定，对自己部门有影响，但一般不影响其他部门。（）
3、在工作中时常做一些大的决定，对自己部门和相关部门有影响。（）
4、在工作中要做重大决定，对整个公司有重大影响。（）
1、有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级解决，工作结果须报上级审核。（）
工作时间要求
1、每天正常的工作时间（）小时。
2、是否经常加班（）。
如是，每周平均加班时间为（）小时。
3、实际上下班时间是否随业务情况经常变化？（是否）
4、采用何种工作班制？（）
其他需要说明的问题：
工作的基本特征
1、仅对自己的工作结果负责（）
2、对整个部门负责（）
3、对自己的部门和相关部门负责（）
4、对整个公司负责（）
部门：岗位：
岗位职责描述
用一句话描述本岗位的核心业务：
岗位职责
核心职责
1、
2、
3、
常规职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
岗位核心贡献
内部接触部门
外部接触机构
监督
1、直接下属岗位数量，其中，管理岗位的数量
2、直接监督人员的层次。在以下选项中选一：一般员工、基层管理人员、中层管理人员
工作分析调查问卷设计
工作分析调查问卷设计在企业调研过程中，我常听到一些部门的抱怨，职位说明书是人力资源部门编出来的，根本与实际不符或实际用不上。
而人力资源部门也有苦难言，花了大量精力编出来的却被束之高阁。
问题就出在工作分析方法上和工作分析目的上。
为了更好的结合公司各岗位实际情况进行工作分析，以便制定出切合实际的岗位说明书，我们在进行工作分析之前，首先要对各个岗位工作进行调查分析，并明确，这项工作并非单纯是人力资源部门的事，各部门及各岗位员工都应参与其中，这样才能编出实用的职务说明书和岗位规范。
这里介绍一种常用的工作分析方法－问卷调查法及其调查问卷的设计内容，供参考。
什么是问卷调查法问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法，指采用调查问卷的形式来获取工作分析的信息，以实现工作分析的目的。
即根据工作分析的目的，结合公司岗位实际需要，由相关人员事先设计出一套工作分析的问卷，然后由承担工作的员工填写问卷，最后再将问卷加以归纳分析，并做好详细记录，并据此写出工作职务描述，然后再一次征求各岗位人员意见，最终，根据规范编写一套工作说明书和工作规范标准。
调查问卷类型工作分析调查问卷有多种类型，可以是通用型，适合于各岗位或某专业岗位的问卷；可以是标准化的，或非标准化的；可以是结构化很高的问卷，也可是开放式的问卷，等等。
我们常常把多种类型综合灵活运用设计问卷。
调查问卷设计内容目录这里提供的是企业常用的一般问卷设计内容，可以结合自己的企业和工作分析需要增减内容。
前言：介绍问卷调查目的用途，请员工配合。
一、基本资料：岗位名称、部门、填表人姓名、填表日期、岗位分布图、上司与下属岗位名称等二、职位概述：在×××下，根据×××，开展/从事××工作，达到×××的目的。
最好用最简洁的语言一句话表达出来。
表述格式为工作依据/范围（在×××下，根据×××）+工作行动（动词+工作对象）+工作成果（达到×××的目的）三、本职位工作任务、绩效标准：工作任务中属较为重要的职责及工作标准。
岗位分析调查表
岗位分析调查表一、基本信息姓名：填写日期：年月日职务名称：职务编号：所属部门：部门经理姓名：二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）3、请详尽地列举你没有决策权的工作项目：（1）（2）（3）（4）（5）（6）4、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的：5、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的：6、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因：7、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要：（1）（2）（3）（4）（5）（6）8、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：10、你认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验：不需要 1年 2年 3年 4年 5年及以上不好估计11、你认为胜任这个职务需要什么样的文化程度：初中高中大专本科硕士及以上不好估计12、你认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作：不需要培训 3天以内 15天以内 1个月以内3个月以内半年以内半年以上不好估计13、你认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该职务：14、你认为什么样的心理素质的人员能更好的胜任该职务：15、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该职务：16、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作：17、请列举你直接领导的下述的职务、姓名和工作内容：18、你对该职务的评价：19、你认为如何才能刚好的完成工作：20、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：三、注意事项：1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；2、该问卷内容将作为职务分析的重要依据，如果填写人发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部职务分析小组联系。
工作分析表【范本模板】
工作分析调查表
感谢您配合我们的工作,需要您根据工作中的实际情况认真填写。
问卷的填写和结果的使用并不会对您本人或您的工作造成任何不利影响。
感谢您的配合，祝您工作愉快！
部门：姓名：
学历：专业：本岗位相关工作经验：
岗位名称：入司时间：填写日期：
提示：如果填写空间不够，可以自行添加。
1.基本信息
您认为胜任该岗位都需要哪些条件?
2。
影响因素
您认为影响本岗位工作的因素有哪些，并对其影响程度做出排序.
3．工作职责
您所在岗位都有哪些具体的工作内容,请按要求填写？其中“重要性排序”，“1”为最重要，往后次之。
注：工作事项填写要清楚、不重复.频次与时长根据您在本岗位的实际工作情况，进行取值填写。
6.工作质量
您所在岗位工作结果或成果是什么（即工作产出）？。
工作分析问卷
O＊NET工作分析
以O＊NET工作分析研究为基础，遵循行为事件访谈研究范式，构建公司研发操作岗位胜任特征模型。
O*NET工作风格问卷：主要测试能够影响被试工作绩效的个人特质。
共包含16个题项,测试时,每一种工作风格内涵皆被清晰界定（例如取得成就:工作要求建立和维持富挑战性的个人成就目标及为达到目标而努力)。
要求被试在5点量表（不重要、有点重要、重要、非常重要,极其重要,分别赋值1-5）上就每项工作风格对其现在的工作表现的重要性进行评价。
O*NET工作技能问卷：主要测试圆满地完成一项工作所需要的技能。
共包含34个题项,测试时,每一项技能的内涵己被清晰界定（例如阅读理解:明白与工作有关的文件中的句子和段落）。
要求被试在5点量表（不重要、有点重要、重要、非常重要，极其重要,分别赋值1-5）上评价每项技能对其现在的工作表现的重要性。
研发操作岗位员工的主观工作绩效测量:本研究设计了5个问题，请教师在7点量表(10%以下。
11%—25%。
26％-74%，75%-89％，90%以上，分别赋值1—5）上，分别评价自己在生
分析。
岗位工作分析调查问卷（共7篇）
岗位工作分析调查问卷（共7篇）以下是网友分享的关于岗位工作分析调查问卷的资料7篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
岗位工作分析调查问卷篇1IT审计师岗位工作分析调查问卷此次问卷调查是为了搜集你IT审计师的有关信息，进行信息分析、处理后编制岗位说明书，以规范公司岗位管理。
问卷调查只针对岗位的客观情况，不涉及任何具体个人。
请不必顾虑，如实填写。
您是最了解你的岗位的人，因此你的认真填写对我们的工作非常重要，也是对公司的重要贡献。
谢谢您的支持！您所在部门：您的岗位是：一、岗位职责描述——用一句话描述IT审计师的核心业务：二、IT审计师的岗位职责：1、核心职责：2、常规职责：3、岗位核心贡献：4、内部接触部门：5、外部接触机构：三、完成IT审计师职责，所要求的专业与最低学历：您的学历：A、初中及以下B、高中C、中专或职高D、大专E、本科及以上您的专业：四、您认为要完成IT审计师的岗位职责，应具备哪些专业知识？A、审计B、会计C、计算机D、税务E、英语F、法律G、财务H、管理其他任职要求：任职要求是指完成岗位职责必须具备的基本资格要求，它体现的是岗位的客观要求。
五、为了顺利履行你从事的工作，必须具备哪些方面的工作经验？具体工作经验: 最低时间要求：A、五年以上B、五年C、三年D、两年E、一年F、无要求六、你所从事的IT审计师工作对于一个没有此方面工作经验的人员来说，你认为要多长时间才能基本胜任？A、三个月B、半年C、一年D、两年E、其他七、请你详细填写你从事的工作所必备的各种技能（完成岗位必须的专业资质认证）八、必须具备的能力九、你所从事的审计工作，对体力方面的要求如何？A、轻B、较轻C、较重D、重十、工作环境1、列举你工作中使用的设备与工具（仅列出最主要的四种）2、危害源的程度：A、极少B、轻微C、中度D、较重E、严重（注：危害源包括高压、高空、深水、噪音、震动、污垢、尘埃、油腻、烟灰等）3、你所从事的工作流动性如何：A、流动B、不流动如果要求流动，请选择：是否需要在较大范围的工作场所内走动？□是□否是否工作要求经常出差？□是□否十一、工作时间1、每天正常的工作时间小时2、是否经常加班？□是□否每周平均加班时间为小时3、实际上下班时间是否随业务情况经常变化？4、采用何种工作班制？十二、工作的基本特征1、IT审计师与其他审计师的区别:2、审计的特点：A、独立性B、合理性C、权威性D、公正性E、合法性3、审计与会计的联系主要表现在：A、两者起源密切相关B、两者本质完全相同C、两者彼此渗透、融会D、两者职能基本相同E、两者目的最终一致F、其他4、我国审计专业技术职称包括;：A、高级审计师Ｂ、审计师Ｃ、注册会计师Ｄ、助理审计师Ｅ、注册审计师5、考CISA要有一定的计算机和审计知识或会计学和审计学的专业么？□是□否还需要什么？6、考CISA是全英文，您认为今后会有全中文考试么?为什么？7、IT审计师资格考试全英文国际信息系统审计师的考试包括五个方面：①信息系统审计准则与安全、信息系统的安全与控制实务、②信息系统的组织与管理、③信息系统的处理过程、④信息系统的完整、保密和有效、⑤信息系统软件的开发、取得与维护。
职务分析问卷(PAQ)
职务分析问卷（PAQ） 临界特质分析系统（TTAS）等其他方法 Cognitive Task Analysis
职务分析问卷（PAQ）
柯江林
（北京师范大学管理学院）
PAQ概述
PAQ的目的 PAQ的内容与方法
PAQ概述
PAQ的目的
PAQ (Position Analysis Questionnaire) 为分析一系列广泛的职位而开发的工作分析系统 两个主要的目的： （1）开发一种一般性的、可量化的方法，用以准 确确定工作的任职资格（替代传统的测试程序）
评价 成绩
5.0
比例值
99
5级评价量表：1=极少，2=偶尔，3=一般，4=相当多，5=非常多 反映了如下能力：通过视觉观察被检测或存储的资料而获得信息 的能力
PAQ的应用
在确定任职资格中的应用
2、工作评价
（1）利用PAQ问卷进行大规模样本调查； （2）对子维度进行均值处理； （3）以维度均值为自变量，以薪酬为因变量进 行回归分析，按照回归系数的相对大小，确定每 个维度在评价计分系统中的权重； （4）对目标职位进行评价，计算出职位价值。
PAQ的应用
在确定任职资格中的应用
2、工作评价的示例。Jeanneret（1980）
工作名称 小时工 保洁员 机械操作员 初级维修员 办公室服务员 打字员 客户服务代表 值班主管 维修主管 控制间主管 利用PAQ问卷得到的工作评价点值 308 370 539 295 381 452 611 694 781
一般职位
管理职位
小结
优势
劣势 未来
小结
劣势
1、阅读困难，需要大学生水平（Wayne Cascio)
2、项目繁多，面向一般性职位，不能精确区分不 同的工作。如警员与家庭主妇。 3、不涉及具体任务，不能进行工作描述。 4、对高级管理人员的有效性不足。
纪律检查岗工作分析调查问卷
工作分析调查问卷说明：本调查表特为我园区开展工作分析而设计，请被调查各局（室）及列入机关管理的下属二级单位认真填写本调查表，各位填写信息的真实性、准确性和完整性对我园区能否顺利开展工作分析有着重要的作用。
填写前请先阅读每个项目后面的说明或示例，如果填写内容较多，可以写在表格外面或附页。
填表日期：2003年10月日（请于11月4日前把填写好的调查表交到劳动人事局）一、职位和人员基本情况：崔新春二、职位设置目的：（请用几句简练的话描述本职位的工作范围、内容和目的。
例如：财务经理职位设置的目的是：按照国家有关法规处理公司各项财务收支的计划、控制、分析和考核工作，拟定相关财务管理制度、实施细则、绩考核标准；合理筹措资金、有效使用资金、为公司决策提供决策依据。
）三、工作职责：请尽量列出本职位的职责，并按照其重要性从大到小依次排序职责是任职者对工作的承诺，对每一项活动来说，我们都有必要编写其职责，该范式要概括说明该职位做些什么和为什么要这样做。
这些说明通常以指出该活动如何与所期望的结果相联系的形式编写，即动词+宾语+所期望的结果或成效。
可以参照附件中描述职责所用的动词词库认真思考后加以填写。
衡量标准是根据您所填列的职责，列出你所认为的评价各项职责是否出色完成的标准。
衡量标准的确定要结合任务的不同特点。
请尽量列举客观、量化的指标或数据。
如数量、质量、成本、时间、人员利用等。
如客户满意度、员工/管理层满意度、按期交货、及时服务、完成任务的最短时间、最长时间、平均时间、处理时间等等。
确定衡量标准的一个最直接的方法只要把下面的话补充完整就可以了：“如果我能够。
，我就会对我的工作完全满意”。
好了，您现在可以填写你的工作职责和衡量标准了，请您思考后认真填写。
四、工作关联您在从事本职工作时，与其它哪些职位发生哪些联系？请您列举出关联内容（不够可以在表外表明、填写）五、工作特征：根据职位及相关情况在每项对应处打“√”，并在括号内填写相应的内容。
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部门
职称
职务（岗位）名称
学历
工
作
的
时
间
要
求
1、正常的工作时间每日从（）时开始至（）时结束
2、每日午休时间为（）小时，（%）情况上可以保证
3、每周平均加班时间为（）小时
4、实际上下班时间是否随业务情况经常变化。（总是、有时是、偶尔是、否）
5、所从事的工作是否忙闲不均。（是、否）
6、若工作忙闲不均，则最忙时常发生在什么时间：
1
2
3
4
5
6、公司文件
极少
偶尔
还可以比较多ຫໍສະໝຸດ 非常多7、研究报告
8、合同或法律文件
9、其他
您常用的数学知识
等级
频率
1、整数加减
2、四则运算
1
2
3
4
5
3、乘方、开方、指数
极少
偶尔
还可以
比较多
非常多
4、计算机程序语言
5、其他
学历要求
初中高中职专大专大本硕士博士
为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训，需要多少时间
说明
1、不影响其他人工作的正常进行
如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中：
（）
2、只影响本部门内少数人
3、影响整个部门
4、影响其他几个部门
5、影响整个公司
内
部
接
触
1、在工作中不与其他人接触（）
将频繁程度等级填入左边括号中
2、只与部门内几个同事接触（）
3、需与其他部门的人员接触（）
2、被监督的管理人员数量（）
3、直接监督人员的层次：一般职工、基层领导、高层领导（）
1、只对自己负责
2、对员工有监督指导的责任
3、对员工有分配工作、监督指导的责任
4、对员工有分配工作、监督指导和考核的责任
工
作
的
基
本
特
征
1、对自己的工作结果不负责任
2、仅对自己的工作结果负责
3、对整个部门负责
4、对自己的部门和相关部门负责
等级
需求程序
1、领导能力
2、指导能力
3、激励能力
4、授权能力
5、创新能力
6、计划能力
7、资源分配能力
8、管理技能
9、组织人事
10、时间管理
11、人际关系
1
2
3
4
5
12、协调能力
低
较低
一般
较高
高
13、群体技能
14、谈判能力
15、冲突管理能力
16、说服能力
17、公关能力
18、表达能力
19、公文写作能力
20、倾听的敏感性
5、对整个公司负责
1、在工作中时常做些小的决定，一般不影响其他人
2、在工作中时常做些小的决定，对有关人员有些影响
3、在工作中时常做些小的决定，对整个部门有影响，但一般不影响其他部门
4、在工作中时常做一些在的决定，对自己所在部门和相关部门有影响
5、在工作中要做重大决定，对整个公司有重大影响
1、有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级解决，工作结果需报上级审核
没有有一点能明显感到多非常多
8、在工作中是否需要灵活处理问题
不需要很少有时较多非常多
9、工作是否需要创造性
不需要很少有时较需要很需要
10、您在履行工作职责时是否有与职工发生冲突的可能
否很可能
任
职
资
格
要
求
您常起草或撰写的文字资料有哪些
等级
频率
1、通知、便条、备忘录
2、简报
3、信函
4、汇报文件或报告
5、总结
7、每周外出时间占正常工作时间的（%）
8、外地出差情况每年平均几次（），每次平均需要（）天
9、本地外出情况平均每月（）次，每次平均（）小时
10、外地出差时所使用的交通工具按使用频率排序：
11、本地外出时所使用的交通工具按使用频率排序：
12、其他需要补充说明的问题：
工
作
目
标
主要目标
其他目标
1、
1、
2、
非常恶劣非常舒适
考
核
对于您所从事的工作，您认为应从哪些角度进行考核，基准是什么
考核角度
考核基准
建
议
您认为您从事的工作有哪些不合理的地方，应如何改善
不合理处
改进建议
培训科目
培训内容
最低培训时间（月）
一个刚刚开始您所从事的工作的人，要多长时间才能基本胜任工作
为了顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的其他工作经历，约多少年？
工作经历
最低时间要求
在工作中您觉得最困难的事情是什么？您通常是怎样处理的
困难的事情
处理方法
您所从事的工作有何体力方面的要求
轻较轻一般较重重
其他能力要求
您在工作中所使用的资料属于哪几种，使用的比例约为多少？
1、语言的（%）
2、符号的（%）
3、文字的（%）
4、形象的（%）
5、行为的（%）
工作压力
1、在每天工作中是否经常要迅速做出决定
没有很少偶尔许多非常频繁
2、您手头的工作是否经常被打断
没有很少偶尔许多非常频繁
3、您的工作是否经常需要注意细节
没有很少偶尔许多非常频繁
4完成本职工作的方法和步骤大部分不同
5完成本职工作的方法和步骤完全不同
在工作您所接触的信息经常为
说明
1、原始的，未经加工处理的信息
如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中：
（）
2、经过初步加工的信息
3、经过高度综合的信息
在您做决定时常根据以下哪种资料
说明
1、事实资料
如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中：
21、信息管理能力
22、分析能力
23、判断、决策能力
24、实施能力
25、其他
请您详细填写工作时所需的各种知识和要求程序
知识内容
等级
需要程度
如：计算机知识
1
2
3
4
5
低
较低
一般
较高
高
工作中使用的设备与工具
1、
2、
3、
4、
工
作
环
境
劳动强度与劳动条件
等级
程度
劳动强度
1-2-3-4-5
非常轻非常重
劳动条件
1-2-3-4-5
4、您所处理的各项业务彼此是否相关
完全不相关大部分不相关一半相关大部分相关完全相关
5、在工作中是否要求精力高度集中，如果是，占工作总时间的比重是多少
20% 40% 60% 80% 100%
6、在您的工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能
没有很少有一些非常多
7、在工作中是否存在一些引起令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）
偶尔
经常
非常频繁
4、需要与其他部门的部分领导接触（）
1
2
3
4
5
5、需要同所有部门的领导接触（）
将频繁程度等级填入左边括号中
外
部
接
触
1、不与本公司以外的人员接触（）
2、与其他公司的人员接触（）
偶尔
经常
非常频繁
3、与其他公司的人员和政府机构接触（）
1
2
3
4
5
4、与其他公司、政府机构、外商接触（）
监
督
1、直接和间接监督的人员数量（）
（）
2、事实资料和背景资料
3、事实资料、背景资料和模糊的相关资料
4、事实资料、背景资料和模糊的相关资料和难以确定是否相关的资料
在工作中，您需要做计划的程度
说明
1、在工作中无需做计划
如出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面括号中：
（）
2、在工作中需做一些小的计划
3、在工作中需经常做部门计划
2、分配工作时上级仅批示要点，工作中上级并不时常指导，但遇困难时可直接或间接请示上级，工作结果仅受上级要点审核
工
作
的
基
本
特
征
3分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作方法和程序均由自己决定，工作结果仅受上级原则审核
1、完成本职工作的方法和步骤完全相同
2、完成本职工作的方法和步骤大部分相同
3完成本职工作的方法和步骤一半相同
2、
3、
3、
工
作
概
要
用简练的语言描述一下您所从事的工作
工
作
职
责
1、
2、
3、
4、
5、
工
作
活
动
内
容
名称
结果
占全部工作时间百分比%
权限
承办
需报审
全权负责
失
误
的
影
响
1、
经济损失
2、
3、
1、
公司形象损害
2、
1
2
3
4
5
3、
轻
较轻
一般
较重
重
失
误
的
影
响
1、
经营管理损害
2、
3、
1、
其他损害（请注明）
2、
若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况
4、在工作需要做公司整体计划
在您的工作中接触资料的公开性程度
说明
1、在工作中所接触的资料均属公开性资料