万豪国际酒店集团
marriott组织结构
marriott组织结构万豪国际（Marriott International）是全球最大的酒店公司之一，也是一家跨国酒店及度假村管理公司。
它是一家拥有多个品牌、管理多个酒店的公司，成立于1927年，总部位于美国马里兰州贝塞斯达。
现在它在全世界70多个国家和地区拥有超过7000家酒店和度假村，并且运营康莱德酒店、喜来登酒店、瑞吉酒店等知名品牌。
下面我们来介绍一下Marriott的组织结构。
一、Marriott的品牌：万豪国际是一家跨国酒店及度假村管理公司，它拥有多个品牌，包括：1、豪华品牌：瑞吉酒店、斯图雷格斯酒店、Ritz-Carlton Reserve、Bulgari Hotels & Resorts；2、全球顶级品牌：万豪酒店、喜来登酒店、丽思卡尔顿酒店、 JW 万豪酒店、St. Regis Hotels & Resorts、The Luxury Collection、W 酒店、EDITION、Autograph Collection Hotels、和Westin Hotels and Resorts；这些品牌为不同的消费者提供各种不同的旅游体验。
Marriott每个品牌都有自己的设计、服务和文化理念，而且在管理和策略方面有着自己的方法。
每个品牌都在不断发展新的概念和服务，以满足日益变化的市场需求。
万豪国际是由Marriott集团（Marriott Group）和Marriott国际公司（Marriott International Inc.）组成的公司，其中：Marriott集团是万豪国际的控股公司，它的职责是在美国和加拿大境内管理和管理物业，并负责Marriott全球销售和营销业务、Marriott设计和建造公司、Marriott投资公司、Marriott住宅公司和Courtyard Management Corporation。
2、Marriott International Inc.：Marriott国际公司是万豪国际的核心公司，它的职责是向全球范围内的市场提供酒店和度假村的运营和管理服务。
国际知名品牌酒店介绍
国际知名品牌酒店介绍1. 引言酒店业是一个与旅游业密不可分的行业，而在全球范围内，有一些知名的国际品牌酒店以其卓越的服务和优质的设施而著称。
本文将介绍一些国际知名品牌酒店，包括其发展历史、品牌理念和特色服务。
2. 万豪国际作为全球最大的酒店集团之一，万豪国际拥有包括万豪酒店、JW万豪酒店、喜来登酒店等多个子品牌。
万豪国际的历史可以追溯到1927年，最早是由J. Willard和Alice Marriott夫妇创建的一家小型酒店。
如今，万豪国际的酒店遍布全球，提供高品质的住宿、餐饮、会议和休闲设施。
万豪国际注重员工培训和专业化管理，致力于为客户提供个性化的服务。
其品牌理念是“使旅途变得非凡”，并以“质量至上、顾客至上”为服务宗旨。
不论是商务旅客还是休闲度假者，入住万豪国际的酒店都能感受到独特的待遇和舒适的环境。
3. 皇冠假日酒店皇冠假日酒店是洲际酒店集团旗下的一个品牌，成立于1983年，总部位于英国。
皇冠假日酒店以其高品质的住宿和尊贵的服务享誉全球。
酒店的标志性特色包括皇冠俱乐部、壁炉休息厅和特色餐厅。
皇冠假日酒店秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，旨在为客户提供温馨、舒适的住宿体验。
无论是商务旅客还是假日度假者，皇冠假日酒店都能迎合其需求，并为他们打造难忘的住宿体验。
4. 希尔顿全球希尔顿全球是另一家享有盛誉的国际知名酒店品牌，也是全球最大的酒店连锁集团之一。
创立于1919年的希尔顿全球以其世界一流的设施和服务而闻名。
品牌旗下的酒店种类多样，包括希尔顿酒店、希尔顿花园酒店、希尔顿逸林酒店等。
希尔顿全球的品牌理念是“为每一位客人提供出类拔萃的体验”。
酒店致力于通过优质的住宿设施、餐饮服务和会议设施为客户打造独特的体验。
同时，希尔顿全球也注重可持续发展，在降低对环境的影响方面做出了积极努力。
5. 四季酒店四季酒店是一家奢华的国际酒店品牌，创立于1960年，总部位于加拿大。
四季酒店是享誉世界的奢华酒店标杆之一，其酒店常常位于全球最好的旅游目的地。
世界十大酒店管理集团
世界十大酒店管理集团酒店管理集团在全球范围内扮演着至关重要的角色。
它们掌控并管理着大量酒店业务，并可提供卓越的客户服务体验和高质量的住宿服务。
以下是全球着名的十大酒店管理集团。
第一：希尔顿酒店集团希尔顿是全球最大的酒店管理集团之一，掌控着约5900家酒店和度假村的业务。
该公司旗下的品牌包括Conrad, DoubleTree, Embassy Suites, Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites, Tapestry Collection, Waldorf Astoria和Hilton Grand Vacations等。
希尔顿酒店集团的口号是“保证居住品质”，并致力于为客户提供全球一流的住宿体验和优质的服务。
第二：凯悦酒店及度假村集团凯悦是一家总部位于美国的全球性酒店管理集团。
该公司管理着780家酒店和度假村，旗下的品牌有Andaz, Grand Hyatt, Hyatt, Hyatt Centric, Hyatt House, Hyatt Place, Hyatt Regency, Hyatt Zilara和HyattZiva等。
凯悦酒店及度假村集团致力于通过创新、卓越的服务和极致的样式为客户提供非凡的住宿体验。
第三：洲际酒店集团洲际酒店集团隶属于英国公司伊美利亚，拥有数千家酒店和度假村的业务。
洲际旗下的品牌包括安达仕酒店、智选假日酒店、仙丽酒店、洲际酒店、开元品牌酒店和皇冠假日酒店等。
洲际酒店集团致力于为客户提供卓越的服务和舒适的住宿体验，满足不同客户的需求。
第四：万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团，总部位于美国，是一家全球领先的酒店管理集团。
万豪旗下的品牌包括阿洛住宅酒店、AC酒店、悦泉酒店、奥斯汀酒店、万豪酒店、喜达屋酒店、威斯丁酒店等。
万豪国际酒店集团以“让旅途变得更美好”为口号，通过不断创新和提高服务质量，为客户提供独特的住宿体验。
第五：铂涛集团铂涛集团是一家中国酒店管理集团，总部位于上海。
世界10大知名酒店管理品牌
世界10大知名酒店管理品牌1. 希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）旗下主要品牌：希尔顿（HILTON HOTEL），港丽（CONRAD HOTELS）, 斯堪的克（SCANDIC），双树（DOUBLE TREE）, 大使套房酒店（EMBASSY SUITE），家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE），哈里逊会议中心（HARRISON CONFERENCE CENTER），庭园旅馆（GARDEN INN），汉普顿旅馆（HAMPTON INN AND SUITES），希尔顿度假俱乐部（HILTON GRAND VACATIONS CLUB）等。
集团简介：希尔顿国际酒店集团(HI)为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
2. 圣达特国际集团（CENDANT Corporation）旗下主要品牌：豪生，天天等集团简介：圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500（FORTUNE 500）之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游服务业——在酒店方面集中了9个全美知名品牌，在全世界拥有6000余家酒店，超过55万间客房；在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店；CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。
3.洲际国际酒店集团（Intercontinental Hotels Group）旗下主要品牌：洲际, 皇冠, 假日, 快捷集团简介：洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。
万豪集团的发展历史
万豪集团的发展历史万豪集团的起源可以追溯到1927年，当时一位名叫J. Willard Marriott的年轻创业者在华盛顿州开设了一家名为"Marriott's Hot Shoppe"的小餐馆。
随着时间的推移，这个小餐馆逐渐发展成为一家连锁餐饮企业。
1947年，万豪集团正式成立，开始进军酒店业。
他们开设了第一家名为"Marriott Motor Hotel"的酒店，位于华盛顿州亚历山德里亚市。
这家酒店的成功启示了万豪集团在酒店业的发展方向。
在接下来的几十年里，万豪集团不断扩大规模，开设了许多酒店品牌，包括万豪酒店（Marriott Hotels）、万丽酒店（Sheraton）、喜来登酒店（Westin）、丽思卡尔顿酒店（The Ritz-Carlton）等。
同时，他们还通过收购其他酒店品牌来增加自己的市场份额和影响力，如1997年收购了Renaissance酒店品牌。
随着全球旅游业的蓬勃发展，万豪集团逐渐成为全球最大的酒店管理集团之一。
他们在全球范围内拥有数千家酒店，遍布六大洲的各个城市和旅游胜地。
万豪集团的酒店覆盖了从经济型到豪华型的各个市场细分，满足了不同消费者的需求。
除了酒店业务，万豪集团还涉足其他领域，如度假村、度假俱乐部、餐饮服务和会议活动等。
他们通过提供全方位的服务和设施，为客户创造出色的入住体验。
在技术和创新方面，万豪集团一直保持着领先地位。
他们引入了在线预订系统、会员计划和移动应用程序等先进的技术，使客户能够更方便地预订酒店、管理会员权益和享受个性化的服务。
此外，万豪集团一直致力于可持续发展和社会责任。
他们制定了一系列的环境保护和社会贡献计划，如减少能源消耗、水资源管理、社区支持等，以推动酒店业的可持续发展。
总结起来，万豪集团是一家具有悠久历史的酒店管理集团，通过不断扩大规模、开设多个酒店品牌和引入先进技术，成为全球最大的酒店管理集团之一。
十大酒店管理集团
1。
万豪国际酒店集团公司万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128，000名员工。
旗下主要品牌:万豪（Marriott Hotels ＆ Resorts）,J。
W万豪（JW Marriott Hotels ＆ Resorts），万丽（Renaissance Hotels ＆ Resorts) ，万怡（Courtyard），万豪居家（Residence Inn），万豪费尔菲得(Fairfield Inn)，万豪唐普雷斯（TownePlace Suites），万豪春丘（SpringHill Suites），万豪度假俱乐部（Marriott Vacation Club），华美达（Ramada Plaza）,丽思卡尔顿（Ritz—Carlton)等等万豪国际集团是世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业.万豪国际集团创建于1927年，总部位于美国华盛顿。
万豪国际集团目前拥有18个著名酒店品牌，在全球经营的酒店超过2700家，年营业额近200亿美元，多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。
万豪国际集团的发展起源于1927年,由已故的威拉德。
玛里奥特先生在美国华盛顿创办了公司初期的一个小规模的啤酒店，起名为“热卖店"，以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、产品质量持之以恒的知名连锁餐厅.其成功经验的关键是自公司成立之日起,就以员工和顾客为企业的经营之重。
威拉德。
玛里奥特先生创立的经营思想是：你如能使员工树立工作的自豪感，他们就会为顾客提供出色的服务.在此基础上，连锁“热卖店”的成功经营为玛里奥特涉足于后来酒店业的发展提供了先天的条件。
首家万豪(Marriott）酒店于1957年在美国华盛顿市开业，在公司的核心经营思想指导下，加之早期成功经营的经验为基础，万豪酒店很快得以迅速成长，并取得了长足的发展.新加盟的酒店从一开始就能以其设施豪华而闻名，并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉。
全球著名酒店管理集团介绍
此外特色的酒店品牌还有美国的玫瑰林（Rosewood）, 唯一（One&Only）和幸福生活（Joie de Vivre），欧洲的酒店品牌还有马尔美森（Malmaison），最佳旅行客栈（Premier Travel Inn）,六觉（Six Senses）, 驻桥公寓（Staybridge Suites）, 旅行之家（Travelodge）等等。
香港东方文华酒店集团（Mandarin Oriental）
旗下最著名的是泰国曼谷的东方文华酒店。
位于香港的香港上海大酒店有限公司(Hong Kong and Shanghai Hotels)旗下的的半岛酒店集团（Peninsula）
印度的泰姬酒店集团(Taj Group)
迪拜的吉美拉酒店集团（Jumeirah）
雅高国际酒店集团 (Accor)
包括索菲特（Sofitel）、诺富特(NOVOTEL)、豪华美居、美居(Mercure)、世纪酒店及宜必思（IBIS）等。
胜腾/圣达特酒店集团（Cendant）
世界最大的经济型连锁酒店集团，主要品牌速8(SUPER8)、豪生（Howard Johnson)、戴斯（Days inn）、 华美达（Ramada）、Travelodge、 Knights Inn、Wingate Inn、Amerihost Inn。
全球著名酒店管理集团介绍 万豪际酒店集团 (Marriott)
创建于 1927 年，总部位于美国华盛顿。旗下拥有万豪(Marriott)、 JW 万豪(JW Marriott)、万丽（ Renaissance，1997年收购）及其属下的新世界（New World ）、万怡、丽思卡尔顿/丽嘉酒店(Ritz Carlton，1995年收购) 、经济型的Fairfield Inn 、 万豪套房酒店(Marriott Suites)、Residence Inn)、 TownePlace Suite 、 SpringHill Suites 、华美达国际（Ramada International）、度假式酒店 ( 即分时度假式酒店 )
第四章万豪国际集团
万豪在中国境内管理经营着的26家豪华酒店 25%以上在长三角，这些酒店入住率基本都 能达到70%到80%。2004年，万豪在全球增 加了185家酒店，其中三分之一是从其他的 品牌转换而来。
万豪有自己的全球Marketingshare预订系统， 超过25%的客人来自这个预订系统。万豪和 携程、e龙有合作关系，95%以上的酒店和 携程有签约，携程带来的客户是分销商中 最高的。中国国际航空公司是万豪的全球 合作伙伴，南方航空是国内合作伙伴。万 豪的常旅客已经超过2100万人。2004财年营 业额达到100亿美元。有20~30个属于中国区 域的项目在谈，在中国的发展战略是输出 管理，对投资兴建酒店将持谨慎态度。
（11） 授权的同时要求他们对结果承担责任。
（12） 对待琐碎事情：放手让你的员工自己去做； 节省精力去策划、思考。和部门的头一起工作， 宣传新思想；不要做别人能为你做的事情。
（13） 主意与竞争：主意给生意带来活力；了解 你的竞争对手在做什么，准备做什么；鼓励管理 人员思考改进经营的方法与建议，在研究与开发 上要舍得花钱、花时间。
（7） 批评：不要批评人，但同他的上司对 其能力作出公正的评价。
（8） 要看到别人的长处，并使之发扬光大。 （9） 无效率：如果员工工作不胜任，又无 法克服的话，给他找个合适的工作或立即 辞掉，不要等待。
（10） 合理安排你的时间：谈话要简短，但要说 到点子上；在工作时一分钟要有一分钟的效率； 效率高些，工作时间短些——有些人把大半时间 都浪费了。
（14） 不要替员工干活，要提建议、出主意。 （15） 想问题要客观，保持幽默，使生意对你和 他人都充满乐趣。
万豪酒店集团
香港JW万豪酒店
万豪品牌简介：万豪及度假酒店
名称：万豪 档次：5星 中华区数量：3家-北京金玉万豪酒店 广州中国大酒店 上海万豪虹桥大酒店 中华区旗舰店：广州中国大酒店 竞争对手：Hyatt Regency、Sheraton 品牌简介：注重强调品牌服务的一致性，客人 可以从任何一家万豪酒店都能得到相同的期待。
巴塞尔万怡酒店
万豪集团 如何成就辉煌：
NO1.八仙过海， 各找利基市场 NO2.天使的微笑，魔鬼的细节服务 NO3.我的网络我做主 NO4.只有员工满意才有顾客满意
八仙过海， 各找利基市场
“万豪”偏向于使用多品牌策略来满足不同细分市场的需求. 万豪针对不同的细分市场成功推出了一列品牌：Fairfield（公平），Courtyard （庭院）、Marriott（万豪）以及Marriott Marquis（万豪伯爵）等等。后来，万豪 酒店对市场进行了进一步的细分，推出了更多的旅馆品牌。 在原有的四个品牌都在各自的细分市场上成为主导品牌之后，“万豪”又开发了 一些新的品牌。在高端市场上，Ritz-Carlton（波特曼——丽嘉）酒店为高档次的 顾客提供服务方面赢得了很高的赞誉并备受赞赏；Renaissance（新生）作为间接商 务和休闲品牌与Marriott（万豪）在价格上基本相同，但它面对的是不同消费心态的 顾客群体——Marriott吸引的是已经成家立业的人士，而“新生”的目标顾客则是那 些职业年轻人；在低端酒店市场上，万豪酒店由Fairfield Inn 衍生出Fairfield Suite （公平套房），从而丰富了自己的产品线；位于高端和低端之间的酒店品牌是 TownePlace Suites（城镇套房）、Courtyard（庭院）和ResidenceInn（居民客栈） 等，他们分别 代表着不同的价格水准，并在各自的娱乐和风格上有效进行了区分。 随着市场细分的持续进行，万豪又推出了Springfield Suites（弹性套房）——比 Fairfield Inn（公平客栈）的档次稍高一点，主要面对一晚75至95美元的顾客市场。 为了获取较高的价格和收益，酒店使Fairfield Suite（公平套房）品牌逐步向 Springfield（弹性套房）品牌转化。
世界十大酒店集团介绍
(一) 洲际酒店集团洲际酒店集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
（二）温德姆酒店集团温德姆酒店集团是世界上最大的酒店集团，在世界各地拥有约7000家酒店。
旗下品牌有戴斯（也叫天天）、豪生、速8等，是全球排名第一的特许经营酒店集团。
（三）希尔顿国际酒店集团希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
（四）万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿。
旗下品牌有：J.W万豪，万丽，万怡，丽思卡尔顿等。
（五）雅高酒店集团雅高酒店集团是欧洲第一大酒店集团，雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工，遍布五大洲的90个国家，约500，000个房间。
雅高酒店集团旗下酒店品牌：宜必思，美居，诺富特，索菲特等。
（六）精品国际饭店公司精品国际饭店公司是世界排名第二的饭店特许经营公司。
精品最早起源于信誉良好的品质客栈连锁集团，是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店业先驱。
1981年，随着舒适客栈的开设和发展，精品使自身的业务范围得到全面拓展，从经济型消费到高消费，能够满足社会各阶层人士的需求。
（七）美国最佳西方酒店集团美国最佳西方国际酒店集团成立于1946年，拥有23年管理经验的旅游业主古尔汀（GUERTIN）建立了最佳西方汽车旅馆。
经过60多年的发展，在全球近一百个国家和地区拥有成员酒店4200多家，总客房数超过30万间，是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团，在美国、加拿大及欧洲具有广泛的影响。
万豪酒店集团企业文化
万豪酒店集团企业文化万豪酒店集团企业文化【篇一：万豪国际酒店集团公司】万豪国际酒店集团公司编辑万豪国际集团（纽约证券交易所代号： mar ）是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它 69 个国家及地区拥有2,800 多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约 128,000 名员工。
公司名称万豪国际酒店集团公司总部地点美国经营范围酒店业务公司性质美资员工数约 128000 人财报收入超过 120 亿美元（ 20__ 年）1 酒店简介2 囊括地域3 度假酒店4 酒店历史5 旗下品牌6 广告语酒店简介编辑万豪国际集团（纽约证券交易所代号：mar ）是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司，万豪拥有遍布全球 74 个国家和地区的接近 3,700 家酒店和 17 个品牌 [1] 。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达 [2] ，雇用约 300,000 名员工。
其 20__财年的财报收入超过 120 亿美元 [3] 。
囊括地域编辑在全球有 61 家丽嘉酒店。
丽嘉将于 3 年内在华增加约 6 家丽嘉豪华酒店，其中包括北京 2 家、重庆2 家、广州 2 家、深圳 1 家、香港 1 家、三亚 1 家，南宁 1 家（20__ 年 10 月开业）。
计划 20__ 年夏天在香港设立该集团亚太区总部，然后在沪设立国际销售办公室。
在上海浦东陆家嘴地区中心地带世纪大道旁建造上海第二家丽嘉酒店的意向书已 20__ 年 10 月 13 日，茂业集团以 2.77亿元成功收购泰州一百，在当时引起不小的轰动。
短短两年，茂业集团运用和注入全新的企业经营理念及品牌企业文化，使这块“金字招牌”的老店大放异彩，继续领军泰州百货业，“要购物，到一百”已成为广大消费者的口头禅。
20__ 年 12 月 2 日，茂业集团以 11.11 亿元成功收购了泰州老东站的两幅相邻商业用地，紧邻核心商业区西坝口商圈以及国家 4a 级凤城河风景区，并与享有盛名的泰州第一百货以及金鹰百货商场相邻，由此赢得更多泰州人的关注和期待，成为市民百姓茶余饭后的热门话题。
2022国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总
2022国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总一、国内酒店集团排名及旗下品牌汇总1. 铂涛集团（Plateno Group）铂涛集团是中国率先的酒店管理集团，旗下拥有多个知名品牌，包括如下：（1）7天酒店：经济型连锁酒店，提供优质的住宿服务；（2）如家酒店：中档连锁酒店，以舒适、便捷的住宿体验著称；（3）海友酒店：高端连锁酒店，致力于为客户提供奢华的住宿体验；（4）全季酒店：中高档连锁酒店，以时尚、年轻化的形象受到年轻人的爱慕；（5）星程酒店：高端连锁酒店，致力于为商务旅行者提供全方位的高品质服务。
2. 汉庭酒店集团（Hanting Hotel Group）汉庭酒店集团是中国最大的经济型连锁酒店集团，旗下拥有多个品牌，包括如下：（1）汉庭酒店：经济型连锁酒店，提供舒适、便捷的住宿服务；（2）如家快捷酒店：经济型连锁酒店，以简约、时尚的设计风格著称；（3）星程快捷酒店：经济型连锁酒店，注重客户的个性化需求。
3. 锦江国际酒店集团（Jinjiang International Hotel Group）锦江国际酒店集团是中国率先的酒店管理集团，旗下拥有多个知名品牌，包括如下：（1）锦江之星：经济型连锁酒店，提供舒适、便捷的住宿服务；（2）如家快捷酒店：经济型连锁酒店，以简约、时尚的设计风格著称；（3）华住酒店集团：涵盖了多个品牌，包括汉庭酒店、全季酒店等。
4. 桔子酒店（Orange Hotel）桔子酒店是中国知名的精品连锁酒店品牌，以时尚、简约的设计风格和高品质的服务而闻名。
5. 喜来登酒店（Sheraton Hotels & Resorts）喜来登酒店是世界著名的豪华酒店品牌，提供高品质的住宿、餐饮和会议服务。
二、国外酒店集团排名及旗下品牌汇总1. 万豪国际酒店集团（Marriott International）万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理集团，旗下拥有多个知名品牌，包括如下：（1）万豪酒店：豪华酒店品牌，提供高品质的住宿、餐饮和会议服务；（2）喜来登酒店：豪华酒店品牌，致力于为客户提供奢华的住宿体验；（3）万丽酒店：高端酒店品牌，以时尚、奢华的形象受到客户的爱慕；（4）Ritz-Carlton：世界著名的奢华酒店品牌，提供顶级的住宿和服务。
全球排名前十的酒店管理集团
全球排名前十的酒店管理集团酒店业在全球范围内得到了快速的发展和蓬勃的增长，很多著名的酒店管理集团因其卓越的管理水平和服务质量而成为全球排名前十的集团。
本文将介绍全球排名前十的酒店管理集团，并对其成功的原因进行分析。
1. 万豪国际（Marriott International）万豪国际是全球最大的酒店管理集团之一，旗下品牌包括万豪酒店、喜达屋、Ritz-Carlton等。
其成功的原因在于其丰富多样的酒店品牌和全球覆盖的网络，能够满足各类客户的需求。
2. 希尔顿全球控股公司（Hilton Worldwide Holdings）希尔顿全球控股公司是世界上最有名的酒店管理集团之一，旗下拥有希尔顿酒店、Conrad Hotels等品牌。
希尔顿以其卓越的服务质量和高端的设施享誉全球。
3. 伊斯坦布尔蓝天控股（Blue Sky Holdings）伊斯坦布尔蓝天控股是土耳其最大的酒店管理集团，旗下品牌包括蓝天酒店、伊斯坦布尔家居酒店等。
该集团以其精致的设计和独特的地理位置吸引了很多国际游客。
4. 上海锦江国际（Jinjiang International）上海锦江国际是中国最大的酒店管理集团，旗下品牌包括锦江之星、如家快捷酒店等。
锦江国际凭借其广泛的服务网络和专业的管理团队，在中国酒店业取得了巨大的成功。
5. 洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group）洲际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一，旗下品牌包括洲际酒店、皇冠假日酒店等。
洲际酒店集团以其豪华的设施和优质的服务享誉世界。
6. 泛太平洋酒店集团（Pan Pacific Hotels Group）泛太平洋酒店集团是新加坡最大的酒店管理集团，旗下品牌包括新加坡泛太平洋酒店、泛太平洋保留酒店等。
该集团凭借其独特的亚洲文化和个性化的服务在市场上占有一席之地。
7. 凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation）凯悦酒店集团是全球最著名的高端酒店管理集团之一，旗下品牌包括凯悦酒店、渴望酒店等。
万豪酒店会员制度
万豪酒店会员制度
万豪酒店会员制度是指万豪国际酒店集团为其忠诚会员提供的一项会员计划。
会员制度旨在回馈会员的忠诚与支持，并为其提供更好的酒店体验与特权。
会员制度分为多个会员等级，包括普通会员、白金会员、白金旗舰会员和大使会员等级。
会员等级的晋升取决于会员在一定时间内的住宿次数或消费金额。
会员享有的特权包括但不限于：
1. 积累并兑换积分：会员可通过入住万豪酒店累积积分，并可用积分兑换酒店住宿、餐饮、SPA等服务。
2. 独家优惠价格：会员享受优先订房、优惠价格及会员专属优惠。
3. 免费WiFi：会员可在万豪酒店免费使用高速无线网络。
4. 免费房晋升：高级会员有机会获得免费房晋升，体验更高级别的房型。
5. 专属礼遇：会员可以享受独家礼遇，如迎宾礼品、送餐服务等。
6. 优先办理入住和退房：会员享有更快捷的入住和退房流程。
7. VIP待遇：会员在酒店内享受VIP待遇，如优先排队和专属会员休息室等。
此外，会员还可以通过参加万豪酒店的促销活动、参与品牌合作以及使用万豪合作伙伴的产品和服务来增加积分和获取更多会员特权。
需要注意的是，会员制度的具体规定与条款可能会因地区、酒店品牌或其他因素而有所不同，会员应在使用前仔细阅读并理解相关政策及条款。
万豪在中国的发展历程
万豪在中国的发展历程
万豪国际是全球领先的酒店管理集团之一，拥有超过7000家酒店和度假村。
在中国，万豪的发展历程经历了以下几个阶段。
第一阶段：早期进入（1989-2000年）
早在1989年，万豪国际就在香港开设了第一家酒店。
在1990年代初期，万豪开始逐渐进入中国市场，先后在北京、上海、广州等城市开设酒店。
这一时期，万豪在中国的酒店数量还比较有限，但是品牌知名度开始逐渐提高。
第二阶段：扩张阶段（2001-2010年）
进入21世纪后，随着中国经济的快速发展，万豪也开始在中国快速扩张。
在这个阶段，万豪在中国的酒店数量增长非常迅速，从2001年的5家酒店增长到2010年的65家酒店。
尤其是2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办，让万豪在中国的知名度和市场份额都得到了大幅提升。
第三阶段：巩固阶段（2011-2015年）
进入2010年代后，随着中国酒店市场的逐渐成熟，万豪开始更加注重巩固自己在中国市场的地位。
在这个阶段，万豪不仅在一线城市继续扩张，还开始进军二
线和三线城市。
同时，万豪也开始推出一系列针对中国市场的定制化服务和产品，比如“万豪婚礼”、“万豪行政酒廊”等。
第四阶段：高端巩固阶段（2016年至今）
近几年来，随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高，高端旅游市场的需求也逐渐增加。
万豪也开始将重点放在高端市场的开发和巩固上。
在2016年，万豪推出了豪华酒店品牌“斯图博尔”，并在北京、上海、杭州等城市相继开设了多家豪华酒店。
同时，万豪还在中国推出了“万豪礼赏计划”，向高端客户提供更加奢华的服务和礼遇。
第四章万豪酒店集团精品PPT课件
的因素。 （二）锻造超乎想象的服务 1、满意100%的服务理念 2、职业化的服务形象 3、不断创新的服务精神
服务硬件、服务理念（客人永远不会错）和服务方式 （三）广揽人才、礼贤下士的管理 “我们是为绅士和淑女提供服务的绅士和淑女” 把员工放在了与客人同等重要的位置，对员工给予了最高的尊重
的股份归到了万豪国际集团名下。
2004年，在中国有30多家酒店，超过14000间客房，有丽兹-卡 尔顿、JW万豪、万豪、万豪行政公寓、万丽、万怡6个品牌。 在中国的酒店的平均入住率为80%以上，在旺季超过90%， JW万豪酒店的国内客人占20%，其他品牌的国内客人为 35%~40%。万豪的6个品牌已经全部进入上海，上海四星、 五星级酒店的客房总数中有15%属于万豪。
马里奥特夫妇在1964年把公司交给儿子比尔经营，此时的 hot shoppes公司共拥有45家餐馆、4家大型饭店。
比尔把发展重点集中在饭店业上，认为饭店业这种综合性行业， 既能促进餐饮业又可促进房地产业，“一次投资、多渠道赚钱” 的好买卖。 1967年，公司更名为马里奥特公司。
在70年代，赌博业成为最热门的休闲投资市场，但比尔却坚决回 避了这一市场，继续集中力量于饭店业。马里奥特公司所经营的 饭店业都是高档次的，主要面向上流社会和商人。
万豪创始人——约翰-威拉德-马里奥特
（John Willard Marriott，1900-1985）
管理方法： 1、关照好你的职工，他们将关照好你的顾客。 2、为顾客提供价格合理、品质优秀的服务和产品。 3、与业主密切相关，永远向着成功努力，不自我满足。 马里奥特“以人为本”的哲学 1、建立公平的竞争机制 2、尊重员工个人价值 3、潜力庞大、困难与机遇同样多的中档饭店市场。经 过3年市场调查后，马里奥特公司在1983年推出了中档旅馆“庭 院饭店”。
全球十大酒店集团
三、万豪国际集团Marriott International（美国）
• 万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR）是全球首屈 一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及 地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美 国首都华盛顿，雇用约128,000名员工。 • 旗下品牌：万豪（Marriott Hotels & Resorts），J.W万豪 （JW Marriott Hotels & Resorts），万丽（Renaissance Hotels & Resorts），万怡（Courtyard），万豪居家 （Residence Inn），万豪费尔菲得（Fairfield Inn），万豪 唐普雷斯（TownePlace Suites），万豪春丘（SpringHill Suites），万豪度假俱乐部（Marriott Vacation Club），丽 思卡尔顿（Ritz-Carlton）等等
六、希尔顿酒店集团Hilton Hotels Corp.（美国）
• 希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）希尔顿国际酒 店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北 美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括 263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥 有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。希尔顿国际 集团在全球的发展以谨慎著称。 • 已登录的品牌 • 希尔顿酒店（Hilton Hotels），康莱德酒店（香港称港丽酒店， Conrad Hotels），华尔道夫酒店（Waldorf Astoria Hotels），希 尔顿逸林酒店（Double Tree Hotels） • 未登录的品牌 • 大使套房酒店（Embassy Suite），霍姆伍德套房酒店 （Homewood Suite），花园旅馆（Garden Inn），第二家 （Home 2 Suites），汉普顿酒店（Hampton Hotels），希尔顿度 假俱乐部（Hilton Grand Vacations Club）等
万豪酒店集团企业文化
万豪酒店集团企业文化【篇一：万豪国际酒店集团公司】万豪国际酒店集团公司编辑万豪国际集团（纽约证券交易所代号：mar ）是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69 个国家及地区拥有2,800 多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约128,000 名员工。
公司名称万豪国际酒店集团公司总部地点美国经营范围酒店业务公司性质美资员工数约128000 人财报收入超过120 亿美元（2011 年）1 酒店简介2 囊括地域3 度假酒店4 酒店历史5 旗下品牌6 广告语酒店简介编辑万豪国际集团（纽约证券交易所代号：mar ）是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司，万豪拥有遍布全球74 个国家和地区的接近3,700 家酒店和17 个品牌[1] 。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达[2] ，雇用约300,000 名员工。
其2011 财年的财报收入超过120 亿美元[3] 。
囊括地域编辑在全球有61 家丽嘉酒店。
丽嘉将于 3 年内在华增加约 6 家丽嘉豪华酒店，其中包括北京 2 家、重庆 2 家、广州 2 家、深圳 1 家、香港 1 家、三亚 1 家，南宁 1 家（2009 年10 月开业）计划2006 年夏天在香港设立该集团亚太区总部，然后在沪设立国际销售办公室。
在上海浦东陆家嘴地区中心地带世纪大道旁建造上海第二家丽嘉酒店的意向书已2009 年10 月13 日，茂业集团以 2.77 亿元成功收购泰州一百，在当时引起不小的轰动。
短短两年，茂业集团运用和注入全新的企业经营理念及品牌企业文化，使这块“金字招牌”的老店大放异彩，继续领军泰州百货业，“要购物，到一百”已成为广大消费者的口头禅。
2010 年12 月2 日，茂业集团以11.11 亿元成功收购了泰州老东站的两幅相邻商业用地，紧邻核心商业区西坝口商圈以及国家4a 级凤城河风景区，并与享有盛名的泰州第一百货以及金鹰百货商场相邻，由此赢得更多泰州人的关注和期待，成为市民百姓茶余饭后的热门话题。
万豪国际集团简介
万豪国际集团简介万豪国际集团——财富世界500强企业——酒店业最值得敬仰企业和最理想⼯作酒店集团之⼀集团总部：美国⾸都华盛顿特区创建时间：1927年创始⼈：威拉德〃玛⾥奥特集团董事长兼⾸席执⾏官：J.W.Marriott,Jr.总裁兼⾸席营运官：William J. Shaw股票代码：MAR万豪国际集团⽬前拥有18个著名酒店品牌，在全球经营的酒店超过2800家，提供约490,500间客房，年营业额近200亿美元，多次被世界著名商界杂志和媒体评为⾸选的酒店业内最杰出的公司。
万豪荣誉连续9年被《财富》杂志评为“最佳雇主”之列。
《拉丁风格》杂志--评选万豪为“50家少数种族最理想⼯作的美国企业”之⼀。
《多元化公司》杂志――评选万豪为“50家最能包容不同⼈⼠的企业”之⼀。
《Hispanic》杂志――评选万豪为“拉丁美洲⼈最理想的100家⼯作地点之⼀”。
《职业母亲》杂志――评选万豪为“妈妈上班族最理想⼯作企业”之⼀。
《华盛顿⼈》杂志――评选万豪为“理想⼯作企业”。
富毅荣美国万豪国际集团总裁兼董事总经理，毕业于波⼠顿⼤学和哈佛⼤学商学院。
他年轻时⼊伍，曾任美国陆军上尉，随美国军队驻过德国和越南，被美军授予青铜星等奖章。
富毅荣1972年退伍后加⼊万豪国际集团，成为⼀名普通员⼯，⾃此步步⾼升，先后担任过万豪集团各种层次的管理职务。
1991年，富毅荣被提拔为万豪国际集团的⾼级副总裁，1997年升任总裁。
为拓展万豪在中国市场的业务，富毅荣曾先后20次访问中国。
万豪国际酒店集团万豪酒店发展历史1927年波⼠顿丽兹-卡尔顿饭店开始营业。
1957年位于华盛顿市区的第⼀家万豪旅馆双桥汽车旅馆（twin bridge motor hotel）开业。
1981年万豪酒店的数量已超过 100家，并拥有40000多间⾼标准的客房，创下了当年⾼达20亿美元的年销售额1984年以公司创办者的名字命名的J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在美国华盛顿市开业1995年收购了全球⾸屈⼀指的顶级豪华连锁酒店公司—丽嘉酒店(Ritz-Carlton)。
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万豪酒店集团历年排名情况
国
年份
2000
排名 3
客房数（间) 390469
酒店数（座） 2099
际
2001
3
435983
2398
2002
酒
2003
3
463429
2557
3
490564
2718
店
2004
2005
管
2006
3
482186
2632
3
499165
2741
3
513832
2832
2007
理
2008
万豪旗下开业酒店在中国的分布图
至 2004年共计42家
万豪在中国
万豪亚洲区总裁兼董事总经理高思盟(Sim onCooper)还表示，中国始终是万豪在亚洲的 最大市场，今后3年，万豪在华将管理超过 150家酒店。预计到2016年，万豪酒店网络在 中国的覆盖面将扩展至26个省、直辖市、自治 区及特区中的50多座城市。
3
537249
2999
3
560681
3178
2009
4
580876
3329
万豪国际集团
国际上荣获各种奖项最多的酒店公 司。历史上曾多次被国际著名媒体， 如：《财富》、《营销管理》、 《国际商旅》、《全美市场推广》 等，评为“最佳销售业绩公司”、 “首选从业的公司”和“最受欢迎 的公司”。
万豪的旗帜在飘扬
万豪国际酒店集团
Thinking of you! 全心为你！
万豪的世界
万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR） 是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司， 万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的接近 3,700 家酒店和 17 个品牌。万豪国际集团的 总部位于美国马里兰州贝塞斯达，雇用约 300,000名员工。其2011 财年的财报收入超过 120 亿美元.
万豪的全球销售机构
多伦多
芝加哥 纽约
旧金山
华盛顿 亚特兰大
Байду номын сангаас
洛杉矶 墨西哥城
奥兰多 迈阿密
圣保罗
布宜诺斯 艾利斯
伦顿 法兰克福 巴塞罗那
米兰 巴黎 维也纳
迪拜
北京
上海 香港
东京 大阪
新加坡
悉尼 墨尔本
纽 约 万 豪 酒 店
纽 约 万 豪 酒 店
万 丽 酒 店
株洲的万丽仙境般的酒店
万怡酒店
万怡酒店
豪华的套房
美景佳人
三亚丽思卡尔顿酒店
此时，此刻、、
JW
北 京 万 豪 酒 店
万豪的未来
美国万豪国际集团日前宣布，10月份旗下酒店 品牌丽思卡尔顿和JW 万豪在亚洲地区又有6 家新店开业，预计到2016年，万豪在亚洲地 区的酒店阵容将扩大一倍，达到330家，遍布 16个国家及地区。
万豪旗下的品牌
万豪（Marriott Hotels & Resorts） J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts） 万丽（Renaissance Hotels & Resorts） 万怡（Courtyard）、万豪居家（Residence Inn），万
豪费尔菲得（Fairfield Inn），万豪唐普雷斯 （TownePlace Suites），万豪春丘（SpringHill Suites），万豪度假俱乐部（Marriott Vacation Club），丽思卡尔顿（Ritz-Carlton）等等
万豪在中国
1. 北京金域万豪酒店 2. 北京京广新世界酒店 3. 北京京广中心公寓 4. 北京新世界万怡酒店 5. 北京国航万丽酒店 6. 重庆万豪酒店 7. 大连华美达酒店 8. 福州华美达酒店 9. 广州中国大酒店 10. 广州中国大酒店公寓 11. 广州凯旋华美达广场 12. 杭州华美达酒店 13. 香港万豪行政公寓 14. 香港会展大厦行政公寓 15. 香港JW万豪酒店 16. 香港九龙万丽酒店 17. 香港万丽海景酒店 18. 香港麦当奴路公寓 19. 香港丽思卡尔顿酒店 20. 香港九龙华美达酒店 21. 南京华美达酒店
2004年10月
22. 沈阳万豪酒店 23. 沈阳新世界万怡酒店 24. 顺德新世界万怡酒店 25. 天津万丽酒店 26. 天津泰达万丽酒店 27. 乌鲁木齐华美达酒店 28. 武汉华美达酒店 29. 武夷山华美达酒店 30. 上海华美达酒店 31. 上海虹桥万豪酒店 32. 上海丽思卡尔顿酒店 33. 上海扬子江万丽酒店 34. 上海浦东万怡酒店 35. 上海JW 万豪酒店 36. 上海万豪行政公寓 37. 上海浦东万丽酒店 38. 上海浦东华美达酒店 39. 上海浦东机场华美达酒店 40. 无锡新世界万怡酒店 41. 西安古都新世界大酒店 42. 三亚万豪渡假酒店
谢谢观赏
组员：刘桂大 曾庆森 谢敏勇