软件产业有限公司质量管理办法

正版化软件管理制度

正版化软件管理制度第一章总则第一条根据国家的相关法律法规，为了推动软件产业的健康发展，加强知识产权保护，提高软件应用质量，保障系统安全，维护企业合法权益，维护社会稳定，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司内部所有的软件采购、使用和管理活动，包括软件的采购、部署、维护、更新、监控等。

第三条公司建立正版化软件管理制度的目的是为了规范软件管理行为，杜绝使用盗版、非法或未授权软件，保障公司办公和生产系统的安全与稳定。

第二章软件采购管理第四条公司内部对软件的采购应当按照制定的程序进行采购，不能私自购买未经审批的软件。

第五条购买软件应当从官方渠道或者具有授权资质的渠道进行采购。

第六条采购软件前应当进行软件需求评估，确保所采购的软件符合公司实际需求，并且在采购过程中应当保留相关凭证和购买合同。

第三章软件使用管理第七条公司内部使用的软件必须是正版授权的软件，严禁使用盗版、非法或未授权软件。

第八条未经公司批准的软件安装和使用行为是违规行为，对采取这种行为的员工，将按照公司规定进行处理。

第九条对于某些特定需要，可以适当的申请使用免费软件，但是需经过公司相关部门的审批。

第四章软件合规管理第十条公司内部应当建立软件合规审查机制，对现有软件进行全面审查和整改，确保所有软件都是正版授权的。

第十一条公司内部应当定期进行软件合规检查，发现问题及时整改并汇报上级部门。

第五章软件监控管理第十二条公司应当建立软件监控系统，对软件的使用情况进行实时监控，发现违规行为及时处理。

第十三条对于软件的使用情况应当进行定期的统计和分析，及时发现软件使用情况异常和问题。

第六章软件更新管理第十四条公司内部软件的更新应当按照制定的规定和程序进行，不得私自更新或者使用未经审批的更新软件。

第十五条软件的更新应当是来自于官方渠道或者具有合法授权的渠道，不得使用来路不明的软件更新。

第七章软件备份管理第十六条公司内部的软件应当进行定期的备份，确保软件数据的安全性。

软件企业认定标准及管理办法

软件企业认定标准及管理办法一、引言。

随着信息技术的发展，软件行业已成为当今经济社会发展的重要支柱产业之一。

软件企业的认定标准及管理办法对于规范行业秩序、提升企业竞争力具有重要意义。

本文将就软件企业的认定标准及管理办法进行探讨，以期为相关从业者提供参考。

二、软件企业的认定标准。

1. 技术实力。

软件企业的技术实力是其认定的重要标准之一。

企业应具备一定的技术研发团队，拥有自主研发能力，并且在相关领域有一定的技术积累和成果。

此外，企业的技术创新能力、专利拥有情况等也是认定的重要指标。

2. 产品质量。

软件产品的质量直接关系到企业的信誉和市场竞争力。

软件企业应具备一定的产品质量管理体系，确保产品符合相关标准和规范，能够满足用户需求，并且具备一定的稳定性和安全性。

3. 经营状况。

软件企业的经营状况是其认定的重要依据之一。

包括企业的注册资本、营业收入、利润状况等。

同时，企业的财务状况、纳税情况、知识产权保护等也是认定的重要指标。

4. 诚信经营。

软件企业应当具备良好的商业信誉和诚信经营意识。

企业应当严格遵守相关法律法规，履行社会责任，保障用户权益，建立健全的售后服务体系，并且没有违法违规行为。

三、软件企业的管理办法。

1. 完善内部管理。

软件企业应当建立健全的内部管理体系，包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理、研发管理等。

企业应当制定相关管理制度和规范，明确各部门的职责和权限，确保企业运作的有序性和高效性。

2. 加强创新能力。

软件企业应当不断加强技术创新能力，鼓励员工提出创新性的想法和建议，加大研发投入，提高自主研发能力，推动企业不断向前发展。

3. 提升产品质量。

软件企业应当注重产品质量管理，建立健全的质量管理体系，加强对产品的研发、测试、上线等全过程的管理，确保产品质量的稳定和可靠。

4. 诚信经营。

软件企业应当坚持诚信经营，建立健全的合同管理制度，保障用户权益，提供优质的售后服务，树立企业良好的商业信誉。

5. 加强合规管理。

软件产品管理办法

软件产品管理办法随着科技的迅速发展和信息化的普及，软件产品已经成为现代社会不可或缺的一部分。

为了规范软件产品的开发、销售和使用，确保软件产品的质量和安全性，我国出台了《软件产品管理办法》。

本文将从软件产品管理的背景、主要内容和对软件行业的影响等方面进行探讨。

一、背景随着互联网、物联网、人工智能等技术的不断发展，软件产品的种类和数量也在不断增加。

软件已经渗透到我们日常生活的方方面面，从个人使用到企业经营，无不离开软件的支持。

然而，由于软件产品的特殊性，一些不法分子也利用软件开展各种违法犯罪活动。

此外，有些软件产品质量不过关，存在安全隐患，会给用户带来损失。

因此，加强软件产品管理变得尤为重要。

二、主要内容《软件产品管理办法》对软件产品的开发、销售和使用进行了详细规定，旨在提高软件产品的质量和安全性，保障用户的权益。

主要内容包括：1.软件开发管理：要求软件开发者按照规范和标准进行软件开发，确保软件产品的质量。

开发者需要依法申请软件著作权，并在软件产品中标明版本、作者、发布日期等信息。

此外，软件开发者还需要按照法律法规要求，对软件进行测试和评估，确保软件的功能正常、安全可靠。

2.软件销售管理：要求软件销售商明码标价，提供真实、准确的软件产品信息，不得虚假宣传。

此外，销售商还应该建立健全售后服务制度，及时解决用户在使用软件过程中遇到的问题和困难。

3.软件使用管理：要求用户使用合法正版的软件产品，并注意软件产品的安全性。

用户要遵守软件许可协议和用户协议，不得将软件用于非法用途，不得对软件进行篡改和破解。

三、影响与建议《软件产品管理办法》的出台对软件行业有着积极的影响，主要体现在以下几个方面：1.促进软件产业健康发展：《软件产品管理办法》的出台为软件产业提供了更加健康、有序的发展环境。

规范的软件开发流程和标准可以提高软件产品的质量，增强市场竞争力，推动软件产业的创新与发展。

2.保障用户权益：《软件产品管理办法》要求软件销售商提供真实、准确的软件产品信息，建立健全的售后服务制度，从而保障用户的权益。

软件质量管理制度积分制

软件质量管理制度积分制一、引言软件质量管理是软件项目开发中非常关键的一个环节。

为了保证软件产品的质量，有效的质量管理制度是必不可少的。

而积分制作为一种激励机制，可以有效地激励人员积极参与软件质量管理工作，提高软件产品的质量。

本文将介绍软件质量管理制度中的积分制，并就其设计、实施和评估等方面进行介绍，以期为软件质量管理工作提供一种新的思路和方法。

二、积分制的设计1. 制定积分规则在设计积分制前，需要首先制定清晰的积分规则，明确在软件质量管理过程中可以获得积分的行为和标准。

通常可以从以下几个方面进行考虑：（1）质量管理活动：包括软件测试、缺陷修复、代码审查、需求分析、设计评审等阶段的质量管理活动。

（2）质量管理效果：包括软件质量评估结果、项目质量改进效果、客户满意度等反馈数据。

（3）质量管理贡献：包括持续改进的创新、质量管理培训、团队合作等。

2. 设计积分奖励机制根据制定的积分规则，需要设计相应的积分奖励机制，包括积分门槛、积分等级、积分奖励等。

一般可以设置不同的积分等级，高等级的积分可以获得更丰厚的奖励，以激励人员更加积极地参与质量管理工作。

3. 确定积分管理人员为了有效地管理积分制度，需要确定专门的积分管理人员，负责积分统计、积分审核、积分奖励等工作。

三、积分制的实施1. 宣传和培训在实施积分制前需要进行相关的宣传和培训工作，使所有相关人员了解积分制度的意义、规则和奖励机制，激发其参与积极性。

2. 积分统计和审核在软件质量管理工作中，相关人员进行相应的质量管理活动，积分管理人员需要根据规定的积分规则对其进行积分统计和审核。

3. 积分奖励根据积分规则和积分等级，对获得一定积分的人员进行相应的积分奖励，如加薪、晋升、表彰等。

四、积分制的评估1. 监督和检查需要建立监督和检查机制，定期对积分制度进行监督和检查，确保积分制度的公平、公正和有效。

2. 定期评估定期对积分制度进行评估，并根据评估结果进行相应的调整和改进，以适应软件质量管理工作的变化和需求。

《软件企业认定标准及管理办法(试行)》(信部联产〔2000〕968号)

《软件企业认定标准及管理办法(试行)》（信部联产〔2000〕968号）信部联产〔2000〕968号为认真贯彻落实国务院18号文件，10月16日，信息产业部、教育部、科技部、国家税务总局印发了其实施细则之一的《软件企业认定标准及管理办法》（试行）。

第一条为了加速我国软件产业的发展，增强信息产业创新能力和国际竞争力，根据国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（以下简称“政策”）,制定本办法。

第二条凡按照本办法规定的标准和程序认定的软件企业，均可享受“政策”规定的有关鼓励政策。

第三条本办法所称软件产品，是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。

第四条信息产业部会同教育部、科技部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认定标准及管理方法，信息产业部对全国软件产业实行行业管理和监督，组织协调并管理全国软件企业认定工作。

其主要职责是：（一）根据各省、自治区、直辖市信息产业主管部门的建议，确定各地省级软件企业认定机构，向其授权或撤销对其授权，并公布软件企业认定机构名单；（二）指导并监督、检查全国软件企业认定工作；（三）受理对认定结果和年审结果的复审申请。

第五条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责管理本行政区域内的软件企业认定工作，其职责是：（一）监督检查本行政区域内的软件企业认定工作，确定本行政区域地（市）级软件企业认定机构；（二）会同同级税务部门审核批准本行政区域内软件企业认定机构的认定结果；（三）公布本行政区域内软件企业认定名单，并颁发软件企业认定证书；（四）受理本行政区域内对认定结果和年审结果的复审申请。

第六条经省、自治区、直辖市信息产业主管部门审查推荐，信息产业部授权的软件行业协会或相关协会为软件企业认定机构。

软件企业认定机构应符合下列条件：（一）经民政部门注册登记的地（市）级以上软件行业协会或相关协会；（二）会员以企业为主，其中，软件企业在30家以上；（三）有固定的办公场所；（四）有不少于5名熟悉软件行业情况的专职工作人员，并可安排专人负责软件企业认定和年审的组织工作。

正版软件管理制度

正版软件管理制度第一章总则第一条【立项依据】根据《国务院关于加强软件产业工作的指导意见》等法律法规和政策文件，结合公司实际情况，制定本管理制度。

第二条【目的】本管理制度的目的是为了规范公司内软件的开发、采购、使用和管理，确保软件的合法性、安全性和有效性，保障公司信息系统运行的正常和稳定。

第三条【适用范围】本管理制度适用于公司内所有软件的开发、采购、使用和管理工作，以及与软件相关的各个部门和人员。

第四条【定义】1. 软件：指计算机程序、文档以及与计算机程序和文档相关的数据和设置。

2. 软件开发：指根据需求或规范，进行软件设计、编码、测试、上线等一系列过程的活动。

3. 软件采购：指公司向外部购买软件的活动。

4. 软件使用：指公司内各个部门或个人在工作中使用软件的活动。

5. 软件管理：指公司对软件的开发、采购、使用等活动进行监督、控制和管理的过程。

第二章软件开发管理第五条【需求确认】1. 开发团队在开始软件开发项目前，需与需求方充分沟通，确认需求，制定开发计划和时间表。

2. 确认的需求应当符合公司业务需求和技术规范，符合法律法规和相关标准。

第六条【开发规范】1. 开发团队应当遵守公司的开发规范，包括开发流程、编码规范、测试标准等。

2. 开发过程中应当及时记录开发进展和遇到的问题，确保项目按计划进行。

第七条【测试验证】1. 开发团队完成软件开发后，应当进行严格测试，确保软件质量。

2. 测试包括功能测试、性能测试、安全测试等，测试过程应当记录并报告。

第八条【发布上线】1. 完成测试验证后，开发团队可以将软件发布上线，但要提前通知相关部门，并做好系统备份和降级准备。

2. 发布上线后，开发团队要监控软件运行情况，确保系统稳定运行。

第九条【维护更新】1. 发布上线后，开发团队应当定期监测软件运行情况，处理用户反馈的问题和bug，并及时更新软件。

2. 软件更新前应当经过测试验证，确保更新后不影响系统运行。

第十条【报告备案】1. 开发团队完成软件开发项目后，应当形成开发报告，并报告给上级主管部门备案。

软件质量管理

⑶ 确定实现软件产品质量目标的实现过程是可量化的和可管理的。（员工绩效考核---道德好—会、组织活动，不良记录）
⑷ 为管理软件产品的质量提供适当的资源和资金。
⑸ 对实施和支持软件质量管理的人员进行所要求的培训。（质检人员查什么，怎么查。谁查）
⑹ 对软件开发项目组和其他与软件项目有关的人员进行软件质量管理方面的培训。（脱贫、入门，目的--具备质量管理思想）
质量体系。（文档、文件应保持完整---严格） ④持续的质量改进。 ⑤有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方
的需要和利益 ⑥定期评价质量体系。 ⑦搞好质量管理关键在于领导。
二软件质量因素（质量特性）
软件质量特性，反映了软件的本质。讨论一个软件的质量，实际上，最终要归结到定义软件的质量特性。就是说，定义一个软件的质量，等价于为该软件定义一系列质量特性。
⑺ 按照已文档化的规程制订和维护软件项目的质量计划。
⑻ 项目的软件质量管理活动要以项目的软件质量计划为基础。
⑼在整个软件生命周期，要确定、监控和更新软件产品的质量目标。
⑽ 在事件驱动的基础上，对软件产品的质量进行测量、分析，并将分析结果与产品的定量目标相比较。
⑾ 对软件产品的定量质量目标进行合理分工，分派给（向项目交付软件产品的）承包商。
软件质量反映了三方面的问题：
（1）软件需求是度量软件质量的基础。不符合需求的软件就不具备质量。
（2）在各种标准中定义了一些开发准则（模块化原则、抽象原则、分隔原则、严格性原则）用来指导软件人员用工程化的方法来开发软件。如果不遵守这些开发准则，软件质量就得不到保证。
（3）往往会有一些隐含的需求没有明确地提出来。
要端正认识；要避免短期行为；采用科学方法建立质量管理体系。

软件质量管理体系

软件质量管理体系：从方针到实践软件质量管理体系1.引言随着信息技术的快速发展，软件已成为各行业发展的重要支撑。

为了确保软件产品的质量，提高软件产业的竞争力，建立完善的软件质量管理体系已成为必然趋势。

本文档旨在详细描述软件质量管理体系的相关内容，包括质量方针和目标、组织结构和职责、质量管理体系、资源管理、产品实现、质量管理、监视和测量、持续改进等方面。

2.质量方针和目标质量方针是指组织对质量管理的指导思想和承诺，它是质量管理体系的基础。

质量目标是在质量方针的基础上，组织希望达到的具体指标。

质量方针和目标应该明确、可测量、可实现，并与其他管理目标相协调。

3.组织结构和职责组织结构是指组织内部的结构和职责划分，它是质量管理体系的基础。

组织结构应该清晰、职责明确，确保软件产品的质量得到有效管理和控制。

同时，应该明确各个部门之间的接口和协调方式，以确保工作的顺畅进行。

4.质量管理体系质量管理体系是组织为了实现质量管理而建立的一系列规范、标准、方法和程序的集合。

质量管理体系应该包括软件开发生命周期的各个阶段，如需求分析、设计、编码、测试、部署等。

质量管理体系应该规范软件开发的过程，明确各个阶段的质量控制要求，以确保最终交付的软件产品符合用户需求。

5.资源管理资源管理包括人力资源管理、物资管理、设备管理和信息管理。

在软件质量管理方面，人力资源是关键。

组织应该建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核和激励机制等，以提高开发人员的素质和技能水平。

物资管理应该规范软件产品的采购和库存管理，确保物资的供应和质量。

设备管理应该保证开发设备和测试设备的完好性和可靠性。

信息管理应该包括项目管理软件、配置管理工具等的选择和使用，以确保信息的准确性和完整性。

6.产品实现产品实现是指将用户需求转化为可交付的软件产品的过程。

产品实现应该以用户需求为导向，注重市场调研和用户反馈，不断优化和改进软件产品。

同时，产品实现应该遵循严格的项目管理原则，包括计划制定、进度控制、风险管理等，以确保项目的顺利进行。

软件企业认定标准及管理办法

软件企业认定标准及管理办法一、引言。

随着信息技术的快速发展，软件企业在现代社会中扮演着越来越重要的角色。

为了规范软件企业的认定标准和管理办法，保障软件企业的发展和行业的健康发展，本文将就软件企业认定标准及管理办法进行探讨和分析。

二、软件企业认定标准。

1. 注册资本。

软件企业认定标准的第一项是注册资本。

注册资本是软件企业持续经营和发展的基础，也是衡量软件企业实力的重要指标。

一般来说，注册资本应当符合国家有关规定，能够保障软件企业正常经营和发展的需要。

2. 人才队伍。

软件企业的认定标准还包括人才队伍的构成。

软件企业需要拥有一支高素质的人才队伍，包括软件开发工程师、项目管理人员、市场营销人员等。

这些人才应当具备专业知识和丰富经验，能够保障软件产品的质量和市场竞争力。

3. 技术实力。

软件企业的技术实力是认定标准的重要内容。

软件企业应当拥有先进的技术设备和技术手段，能够独立开发和创新软件产品，具备一定的技术壁垒和核心竞争力。

4. 经营状况。

软件企业的经营状况也是认定标准的重要内容。

软件企业应当具备良好的财务状况和经营记录，能够保障软件产品的稳定供应和客户服务。

三、软件企业管理办法。

1. 加强人才培养。

软件企业应当加强人才培养，建立健全的人才培养体系，培养一批高素质的软件人才，为企业的长远发展打下坚实的人才基础。

2. 提高技术创新能力。

软件企业应当不断提高技术创新能力，加大研发投入，加强技术创新团队建设，推动软件产品的不断升级和更新，保持市场竞争力。

3. 完善内部管理。

软件企业应当完善内部管理，建立健全的企业制度和管理体系，加强对企业各项经营活动的监督和管理，提高企业的运作效率和管理水平。

4. 加强市场开拓。

软件企业应当加强市场开拓，拓展国内外市场，积极开展市场营销活动，提升品牌知名度和市场份额，推动企业的持续健康发展。

四、结语。

软件企业是信息技术产业的重要组成部分，对于推动经济发展和社会进步具有重要意义。

软件公司项目团队管理制度

软件公司项目团队管理制度一、组织结构与角色定义项目团队应设立明确的组织结构，包括项目经理、开发人员、测试人员、UI/UX设计师以及产品经理等关键角色。

每个成员的职责应具体划分，以确保团队内部工作的高效协调。

二、项目管理流程制定统一的项目管理流程，采用敏捷开发、瀑布模型或其他适合的开发方法论。

确立项目计划、需求分析、设计、编码、测试及上线等阶段的管理规范，并建立相应的监控机制。

三、沟通与协作提倡开放透明的沟通文化，鼓励团队成员之间进行有效沟通。

定期举行团队会议，及时分享项目进度和遇到的问题，并共同探讨解决方案。

利用项目管理工具记录任务和进度，确保信息同步。

四、质量控制维护严格的代码审查制度，确保开发质量。

实施持续集成和自动化测试，减少人为错误。

对产品进行全面的性能评估和用户测试，确保交付高质量的软件产品。

五、风险管理识别项目潜在风险，并进行分类管理。

制定风险应对策略，包括预防措施和应急计划。

确保团队成员了解可能的风险点，并能迅速响应。

六、绩效评估与激励建立公平的绩效评估体系，定期评价团队成员的工作表现。

根据评估结果提供反馈和建议，实施奖励和激励措施，提升团队士气和工作动力。

七、培训与发展为团队成员提供必要的技术和管理培训，支持个人职业发展。

鼓励知识分享和技能提升，构建学习型团队氛围。

八、文档管理规范文档编写和管理流程，确保所有项目资料的完整性和可追溯性。

包括需求文档、设计说明、测试报告等关键文档都应统一管理和维护。

九、变更管理对于项目中的任何变更请求，都应通过正式的变更管理流程进行审批。

评估变更对项目的影响，并及时通知所有相关方。

十、客户关系管理建立良好的客户沟通渠道，定期收集和分析客户反馈。

确保客户的需求被正确理解和满足，同时维护良好的客户关系。

软件开发质量管理规范制度

软件开发质量管理规范制度1. 背景为了保证软件开发过程中的质量，提高软件产品的可靠性和稳定性，本公司制定了下述软件开发质量管理规范制度。

2. 软件开发流程2.1 需求分析阶段- 在需求分析阶段，开发团队将与客户密切合作，确保清楚理解客户的需求。

- 开发团队将详细记录客户需求，并与客户进行确认和批准，以避免后续的误解和纠纷。

2.2 设计阶段- 在设计阶段，开发团队将根据客户需求，制定相应的架构和设计方案。

- 设计方案将包括各个模块的详细设计和界面设计，以确保软件的功能完整性和易用性。

2.3 编码阶段- 在编码阶段，开发团队将按照设计方案，使用统一的编程规范进行编码。

- 开发团队将进行单元测试和集成测试，以验证代码的正确性和可靠性。

2.4 测试阶段- 在测试阶段，开发团队将进行系统测试和用户验收测试。

- 测试流程将包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，以确保软件的质量。

2.5 部署阶段- 在部署阶段，开发团队将按照客户要求，将软件系统部署到目标环境中。

- 开发团队将进行环境配置和系统集成，确保软件的正确运行和互联互通。

3. 质量管理措施3.1 质量计划制定- 在软件开发前，项目负责人将制定详细的质量计划。

- 质量计划将包括质量目标、质量指标、质量评估方法等内容，以指导开发团队进行工作。

3.2 风险管理- 在软件开发过程中，项目负责人将定期进行风险评估和风险管理。

- 风险管理将包括风险识别、风险评估、风险应对等内容，以确保软件项目的顺利进行。

3.3 缺陷管理- 在软件开发过程中，开发团队将建立缺陷管理机制。

- 缺陷管理将包括缺陷记录、缺陷分析、缺陷修复等内容，以持续改进软件质量。

4. 质量管理责任4.1 项目负责人- 项目负责人将负责制定质量管理规范制度，并监督其执行情况。

- 项目负责人将确保软件开发过程中的质量目标得以实现。

4.2 开发团队- 开发团队将遵守质量管理规范制度，并配合项目负责人的监督和指导。

促进软件产业高质量发展的专项政策措施

一、概述软件产业是信息技术产业的重要组成部分，也是国民经济和社会发展的重要支撑力量。

随着数字化、网络化、智能化的深入发展，软件产业在经济社会发展中的作用日益突出。

为了促进软件产业的高质量发展，我国政府出台了一系列专项政策措施。

二、完善软件产业政策体系1.出台具有针对性的软件产业发展规划，明确软件产业的发展目标和重点方向，为软件企业提供明确的发展方向和政策支持。

2.加大对软件企业研发、技术创新的资金支持力度，鼓励企业加大创新投入，提高技术水平和核心竞争力。

3.建立健全软件产业评价机制，重点支持有潜力、有竞争力的软件企业，鼓励其开展国际合作，提升软件产品的国际竞争力。

三、促进软件人才培养和创新创业1.加强软件人才培养机制建设，鼓励高校加强软件专业建设，提高软件人才培养质量和数量。

2.设立软件人才奖学金和创新创业基金，鼓励软件人才深造学习和创新创业。

3.建立软件人才流动和交流机制，鼓励优秀软件人才跨领域、跨行业的交流合作，促进软件人才资源的充分利用。

四、加强软件知识产权保护1.建立健全软件知识产权保护体系，加大软件侵权行为打击力度，保护软件企业的合法权益。

2.加强软件知识产权法律法规的宣传和培训，提高软件从业人员的知识产权保护意识和法律意识。

3.鼓励软件企业加强自主知识产权产品的研发，降低对外依赖，提高软件产业核心竞争力。

五、加强软件产业国际合作1.积极参与国际软件标准制定和国际软件合作交流，提高我国软件产业的国际影响力和话语权。

2.鼓励软件企业和跨国公司、国际组织开展技术交流和合作，引进国外先进技术和管理经验，促进软件产业创新发展。

3.加强软件产业对外合作政策宣传，吸引更多国外软件企业和投资者来华投资兴业，促进软件产业的国际化发展。

六、健全软件产业监管体系1.加强软件产品质量监管，规范软件市场秩序，保障用户的权益和信息安全。

2.健全软件企业信用评价制度，建立黑名单和红名单管理机制，强化软件企业自律意识。

软件质量管理体系建设方案

关于软件质量管理体系建设的方案参考资料:《cmmi3级软件过程改进方法与规范》《ISO9001:2000标准》修改记录:作者简介：软件企业质量经理、高级项目经理，联系方式__qq:317974257方案说明：参考了《cmmi3级软件过程改进方法与规范》、《ISO9001:2000标准》。

同时参考了业界同行写的相关方案或文章，吸收了他们的优秀见解。

1.引言 (3)1.1软件质量概述 (3)1.2公司软件质量现状分析 (3)1.3软件质量管理的特点 (4)1.4软件质量责任分配 (6)2.软件质量管理体系建设总体方案 (6)2.1进一步推动软件质量管理体系建设的原则 (6)2.2软件质量管理体系完善需要解决的主要问题 (8)2.3配置管理—实施软件质量管理的重要步骤 (8)2.4进一步完善我们的测试管理体系 (10)2.4.1.软件测试的组织与管理规划 (10)2.4.2.测试管理体系过程控制 (12)2.4.2.1测试流程模型 (13)2.4.2.2测试流程控制 (13)2.4.2.3测试小结 (15)2.5软件质量保证（SQA）的实施 (16)2.5.1.SQA概述 (16)2.5.1.SQA实施 (16)2.5.2.SQA与SQC区别与协作 (17)2.6全面软件质量管理 (18)2.6.1.全面软件质量管理 (18)2.6.2.全面软件质量管理的方法---制定质量管理计划 (19)2.6.3.全面软件质量管理的方法---技术评审 (19)3.结束语 (19)1.引言1.1软件质量概述随着信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，也造就了软件行业激烈竞争的生存环境，随着软件规模及复杂性急剧加大，软件质量已经成为人们共同关注的焦点。

技术是软件企业的生命，而质量则是它的灵魂,软件企业要在竞争中占有一席之地，软件质量保证是第一要素。

由此，软件质量的重要性是不言而喻的。

软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特性的总和。

软件质量管理体系

软件质量管理体系-ISO 90002009-09-10 23:07:20标签：ISO标准与软件企业的质量管理体系自从1987年公布ISO 9000族标准以来，ISO 9000族标准已经成为全球最有影响的质量管理和质量保证标准。

ISO 9000族标准的制订和实施反映了市场经济条件下供需双方在进行交易活动中的要求。

供方只要按ISO 9000族标准组织产品的开发和生产，并通过权威机构的认证，在产品质量方面就会赢得顾客的充分信任。

另一方面，顾客在市场上选购产品时，更愿意选择通过质量认证的企业所生产的产品，从而减少一部分多余的或力不从心的繁琐的质量检验活动。

ISO 9000族标准建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一个认识基础之上。

每一个过程都由诸如原材料、设备、组织和人员等作为输入，输出的是过程的结果，如半成品、成品和计算机软件产品等。

质量管理是通过对组织内各种过程进行管理来实现的。

一个组织的各种职能和各层次管理的一贯目标应该致力于不断地进行质量改进，以满足顾客和社会的需要。

在ISO 9000族标准中，与软件企业关系最密切的是《ISO 9001 质量体系-设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》和《ISO 9000-3 质量管理和质量保证标准第三部分：ISO 9001在计算机软件开发、供应、安装和维护中的指南》。

ISO 9001标准从20个方面全面定义了质量体系要素，规定了质量体系的要求，如果产品开发、生产者或供应方达到了这些要求，就表明具备了质量保障能力。

尽管ISO 9001标准全面明确地定义了质量管理工作的各个方面，包括了软件开发活动的全过程，但是ISO 9001主要是针对制造业制订的，没能详尽地描述软件企业的质量管理工作。

因此，ISO专门制订了ISO 9000-3作为ISO 9001标准的实施指南。

ISO 9000-3作为软件企业实施ISO 9001的指南，对其中的20个质量要素作了进一步的解释与说明。

公司软件产口管理制度

公司软件产口管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司内部软件开发、采购、使用和维护等各个环节，确保软件产品的合规性、安全性和有效性。

适用于公司所有涉及软件产品管理的活动。

二、管理职责1. 技术部门负责软件产品的研发、测试、部署和维护工作。

2. 采购部门负责软件产品的采购和供应商管理。

3. 安全部门负责软件产品的安全性评估和监控。

4. 法务部门负责软件产品的合规性审查。

5. 各业务部门负责提出软件产品需求和使用反馈。

三、软件开发与采购1. 软件开发需遵循行业标准和公司规定的开发流程。

2. 软件采购前需进行市场调研，评估多个供应商的产品性能、价格和服务。

3. 对于关键软件产品，应签订详细的服务级别协议（SLA）。

四、软件部署与验收1. 软件部署前需进行全面的系统兼容性测试和性能测试。

2. 部署过程中应确保数据的安全性和完整性。

3. 部署完成后，需进行用户培训和文档交接。

4. 完成部署后，应组织相关人员进行验收测试，确保软件满足预定的功能和性能要求。

五、软件维护与升级1. 定期对软件进行性能监控和维护，确保其稳定运行。

2. 对于发现的软件问题，应及时记录并通知技术部门处理。

3. 软件升级前需评估新版本的性能改进和可能带来的影响。

4. 升级过程中应备份关键数据，防止数据丢失。

六、安全管理1. 定期进行软件安全漏洞扫描和风险评估。

2. 对于发现的安全问题，应立即采取措施进行修复。

3. 加强员工的安全意识培训，防止因操作不当导致安全问题。

七、合规性与法律事务1. 确保软件产品遵守相关法律法规和行业标准。

2. 对于涉及知识产权的软件，应妥善处理版权和使用许可问题。

3. 在合同中明确各方的权利和义务，防范法律风险。

八、监督与评价1. 建立软件产品管理的监督机制，定期检查制度的执行情况。

2. 对软件产品的使用效果进行评价，不断优化管理制度。

3. 鼓励员工提出改进建议，持续提升软件产品的管理水平。

软件产品管理办法

软件产品管理办法第一章总则为规范软件产品的管理，保障软件产品的质量和安全，提升软件产业的发展水平，根据国家相关法律法规，制定本管理办法。

第二章软件产品分类第一节按用途分类软件产品按照其对应的应用领域和功能进行分类，分为以下几类：1. 办公类软件产品2. 娱乐类软件产品3. 教育类软件产品4. 工具类软件产品5. 网络类软件产品6. 安全类软件产品7. 通信类软件产品8. 金融类软件产品9. 医疗类软件产品10. 其他类软件产品第二节按开发模式分类软件产品按照其开发模式的不同进行分类，分为以下几类：1. 定制开发软件产品2. 市场化开发软件产品3. 开源软件产品4. 云计算软件产品第三章软件产品管理流程第一节立项阶段1. 确定软件产品的开发目标和需求2. 制定软件产品的开发计划和时间表3. 确定软件产品的开发团队和分工4. 指定软件产品的项目经理第二节开发阶段1. 进行软件产品的需求分析和设计2. 编写软件产品的源代码和相关文档3. 进行软件产品的测试和调试4. 完善软件产品的界面和功能第三节上线阶段1. 进行软件产品的内部测试和优化2. 编写软件产品的用户手册和使用说明3. 上线软件产品，并进行用户反馈收集第四节运维阶段1. 监控软件产品的运行状态和性能指标2. 及时修复软件产品的漏洞和问题3. 定期发布软件产品的更新版本4. 处理用户的投诉和问题反馈第四章软件产品质量和安全管理第一节软件质量管理1. 制定软件产品测试计划和测试用例2. 进行软件产品的功能测试和性能测试3. 定期进行软件产品的评审和验收第二节软件安全管理1. 加强软件产品的安全设计和防护措施2. 对软件产品进行安全检测和漏洞修复3. 加密软件产品的敏感信息和用户数据第五章软件产品知识产权保护第一节软件著作权保护1. 注册软件产品的著作权2. 对软件产品的源代码进行保护第二节商标和专利保护1. 注册软件产品的商标2. 申请软件产品的相关专利第六章软件产品违规处理第一节违规行为1. 未经授权擅自复制或传播软件产品2. 未经授权修改或软件产品3. 利用软件产品从事非法活动第二节处理措施1. 发布公告警示用户违规行为的严重性和后果2. 封禁违规用户的账号或访问权限3. 向相关部门报案，追究法律责任第七章附则本管理办法自发布之日起实施，如有需要修改或补充，将进行相应的调整并公布。

浙江省软件产业发展计划项目监督和验收管理办法(暂行)-浙信信[2002]9号

浙江省软件产业发展计划项目监督和验收管理办法(暂行)正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 浙江省软件产业发展计划项目监督和验收管理办法（暂行）（浙信信[2002]9号）第一条为加强软件产业发展计划项目实施过程的监督管理，客观评价项目的实施效果，根据《浙江省软件产业发展专项资金管理暂行办法》（浙财建字〔2001〕55号），制定本办法。

第二条本办法所称的软件产业发展计划项目是指由省信息产业厅批准设立的，并经省财政厅、省信息产业厅审核同意并取得软件产业发展专项资金的项目。

承担项目的单位在接到项目批准文件后应与省信息产业厅签订项目合同书。

第三条信息产业和财政主管部门对软件产业发展计划项目监督的主要内容包括：合同计划进度执行情况、项目完成质量、资金到位与使用情况、经济和社会效益情况等。

第四条项目承担单位应按照本办法和项目合同书的有关条款，自觉接受信息产业、财政主管部门对项目实施过程的监督管理，并于每年年底前向省信息产业厅、省财政厅如实上报第三条所要求的材料。

第五条因客观原因，承担项目的单位需对项目的目标、进度和经费进行调整或撤消时，应提出书面申请，经同级信息产业主管部门和财政部门审查后报省信息产业厅、省财政厅批准。

第六条如发现承担项目单位有严重违约行为，省信息产业厅将依据项目合同条款撤消或终止合同，会同同级财政部门追缴拨付的软件产业发展计划项目专项资金，并如数上交省财政厅。

第七条软件产业发展计划项目实行验收制，验收的主要内容：1．合同计划执行情况；2．项目经济、技术指标完成情况；3．项目取得的成果情况；4．资金落实和使用情况；5．项目实施前后的经济和社会效益。

软件厂家管理方案

软件厂家管理方案随着数字化时代的发展，软件行业的需求量不断增长，使得软件厂家产业得到了快速的发展。

然而，随着市场竞争的不断加剧，如何提高软件厂家的管理效率，成为了许多企业关注的重点。

本文将介绍一种软件厂家管理方案，以期帮助企业提升管理水平。

一、管理目标软件厂家在管理方案实施过程中，应该始终以提高产品质量、减少成本、缩短研发周期为目标。

同时，要加强对产品研发全程的掌控，包括产品规划、研发、测试、部署和维护等环节，确保每一个环节都能够得到有效管控。

二、管理方案1.制定合理的研发计划研发计划是软件厂家的重要组成部分，它直接关系到产品的质量、周期和成本。

针对产品特点和市场需求，科学制定合理的研发计划，包括人力、时间、资源等方面的投入，确保产品的高质量、高效率。

2.建立高效的研发体系建立适应公司特点的研发体系，从管理层面对研发进程进行有效的监督与控制，全方位管理研发过程，包括项目安排、任务分派、项目监督、进度跟踪、验收等方面。

3.建立完善的测试体系建立科学、高效的测试体系，包括测试计划、测试用例、测试环境、测试工具、测试评审等方面。

提高测试质量，尽早发现和解决问题，确保产品的高质量。

4.加强文档管理在研发过程中，加强对文档的管理，包括规范的文档命名、版本控制、文档备份和归档等方面。

确保文档的可追溯性和可控性。

5.合理运用IT技术运用IT技术优化研发管理流程和工具，包括需求管理、项目管理、文档管理、测试管理等各方面。

通过IT技术提高研发效率，提高管理水平。

三、总结通过以上方案，软件厂家可以建立起科学、高效、规范的研发管理方法和体系，提高产品的质量和效率，实现企业价值最大化。

同时，重要的是要不断地优化和完善方案，紧跟市场变化和技术变革，不断提高管理水平和竞争力。