第六章习题(市场营销调研与预测)(可编辑修改word版)
市场调研与预测练习题含答案
市场调研与预测练习题含答案1. 引言市场调研与预测是现代商业运营决策中至关重要的一部分。
通过调研市场，我们可以了解消费者的需求、竞争对手的动态以及行业发展的趋势，从而更加准确地预测市场走势和做出决策。
在本篇文档中，我们将带您完成一些市场调研与预测的练习题，并提供相应的答案，希望对您的学习和实践有所帮助。
2. 练习题2.1. 调研设计题目：假设您是一家餐饮连锁企业的市场调研员，要进行一项关于消费者偏好的调研。
您应该如何设计调研问卷，以获得准确的数据和有意义的结论？答案：设计调研问卷的关键是确保问题的准确性、完整性和可统计性。
以下是一些建议：1.明确研究目标：在开始设计问卷之前，确保您清楚地了解您的研究目标是什么。
明确您希望收集哪些方面的数据，以及这些数据将如何用于对市场的理解和预测。
2.选择合适的调研方法：根据您的研究目标和受众选择合适的调研方法。
例如，面对面访谈、电话访谈、在线调查等。
不同的调研方法有不同的优势和劣势，需要权衡利弊。
3.构建问卷结构：根据您的研究目标，设计合适的问题和问题顺序。
问卷的结构应该清晰、简洁，并且能够引导受众回答问题。
避免使用引导性的问题和双重否定等容易混淆受众的问题。
4.使用合适的问题类型：根据您的问题的性质选择合适的问题类型，例如单选题、多选题、开放式问题等。
确保您的问题类型能够准确捕捉受众的回应，并且方便后续的数据分析。
5.测试问卷：在正式使用问卷之前，最好先进行测试。
通过测试，您可以发现并改正潜在的问题，以确保问卷能够顺利地进行。
2.2. 市场规模预测题目：假设您是一家电子产品制造商，要预测未来五年中国手机市场的规模。
请说明您的预测方法和依据。
答案：预测市场规模通常需要考虑多个因素，以下是一些常用的预测方法和依据：1.历史数据分析：通过分析过去几年的市场数据，尤其是销售数量和销售额，可以发现市场的发展趋势和周期性变化。
基于历史数据的分析，可以对未来的市场规模进行预测。
《市场营销学》第六章
《市场营销学》第六章《市场营销学》习题第六章（浙江财经学院）第六章市场调研和预测一、名词解释1、市场信息2、市场营销信息系统3、市场调查4、探索性调查5、描述性调查6、询问法7、观察法8、实验法9、市场预测10、个人判断法11、德尔菲法12、因果分析法13、指数平均法14、营销情报系统15、营销分析系统16、因果性调查17、预测性调查二、填空题1、根据载体的不同可将市场信息分为（）、（）、（）。
2、市场信息根据加工程度不同分为（）、（）、（）。
3、信息加工整理工作一般可分为（）、（）、（）、（）、（）等环节。
4、市场信息系统由（）、（）、（）、（）四个子系统组成。
5、根据市场调查要达到的目的不同，市场调查有（）、（）、（）、（）四种主要类型。
6、市场调查主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）内容。
7、市场调查包括（）、（）、（）等步骤。
8、常用调查表的问题类型有（）、（）、（）、（）、（）等类型。
9、询问法可分为（）、（）、（）、（）四种形式。
10、市场预测的原则有（）、（）、（）等原则。
11、按预测的时间长短分，可分为（）、（）、（）。
12、预测方法基本上可归纳为（）和（）两大类，即（）和（）。
13、专家组预测法有（）、（）、（）三个特点。
14、定性预测法有（）、（）。
15、一般时间序列变化较小时，平滑系数X，应（）些，一般取（）。
16、回归分析根据其影响因素（自变量）的多少可分为（）、（）和（）。
17、市场预测包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等步骤。
18、移动平均法是把各个时期的实际数据对（）等同看待。
19、心理调查主要是调查消费者心理状态，可分为（）和（）。
20、实验法的优点是（）。
21、观察法的优点是（），缺点是（）。
22、面谈调查法的缺点是（）。
三、选择题（含单项、多项）1、市场信息按照发生的规律分类，可分为（）。
A、常规性信息B、稳定信息C、未来信息D、偶然性信息E、现在信息2、市场信息系统是指由（）组成的一个相互关联的复合体。
西南财大《市场营销学》课后习题答案
第一章市场营销概述课后习题答案一、名词解释需要：指人自身所感受到的某种物质或精神上未被满足的状态。
交换：指从他人那里取得相应的物品，同时以某种物品作为回报的行为。
市场营销：关于构思、产品和服务的设计、定价、分销和促销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
市场营销观念：指企业在开展市场营销活动过程中，处理企业顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识，即企业进行营销管理时的指导思想和行为准则。
顾客忠诚度：指顾客满意后产生的对某一产品品牌或公司的信任、维护和希望重复购买的一种心理倾向，它是顾客满意进一步发展的结果。
关系营销：关系营销实质上是系统营销思想的进一步运用和发展。
它是以系统论作为自身的基本指导思想，将企业置身于社会大环境中来考擦它的市场营销活动。
二、单项选择题1．B 2．D三、多项选择题1．ABDE 2．ABD 3．ABD四、简答题1．简述市场营销学发展的主要阶段答：市场营销学的产生、发展大致经历了四个阶段：（1）初创阶段（1900-1920）。
在这一阶段，企业为了增加商品的销售，开始忠实广告、推销等活动，以刺激销售。
1912年美国哈弗大学的赫杰特齐出版了《市场营销学》教科书，标志着市场营销学成为一门独立的学科。
（2）发展阶段（1920-1950）。
在这一阶段资本主义世界爆发了经济大危机，生产相对过剩，市场需求大大降低。
为了研究市场和销售问题，各种市场营销理论的不同观点、不同研究方法相继出现，市场营销学论著急剧增加。
（3）“革命”阶段（1950-1980）。
这一时期，买方市场逐渐形成，20世纪50年代至60年代形成以消费者为中心的产品开发和市场开发观念，市场细分概念提出，4P理论提出，市场营销学理论开始在全球传播。
（4）成熟阶段（1980-至今）。
随着信息技术与网略技术的发展，国际市场竞争空前激烈，1984年菲利普·科特勒提出大市场营销理论，兰·戈登教授提出战略性竞争理论，至此，市场营销学作为一门应用科学得到了进一步的丰富。
推荐-06市场营销调研与预测 精品
信息是制定成功的营销策略及避免严重的营销错误的关键因素。信息的范围 必须很广，从评估市场机会所需的一般资料到做出有关产品、促销、分销及 定价所需的具体市场信息。信息可从值得信赖的出售研究信息的人那里购买， 或由公司内部营销研究人员提供，或由高层与重要客户交谈获得。
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外媒称中国成世界第一“拜金主义”国家
2010年02月26日 环球时报 据美国《世界日报》23日报道，根据路透与艾普索斯 (Reuters/Ipsos)22日的最新民意调查指出，多数人心目中金钱的地位，现在比金融 危机前更重要。报道说，特别是中国人、日本人和韩国人，他们更相信“金钱万能” 的说法，现金尤其重要。
由托马斯•赫斯维克设计的英国馆——种子圣殿，英国馆外 部由6万多根亚克力管组成，每一根杆中都含有植物种子。 据了解，这些种子全部由基尤千年种子银行在中国的合作 伙伴——昆明植物研究所提供。托马斯介绍，基尤千年种 子项目是一个大型的国际保护项目，已经保存了世界上10% 的植物物种，其目的是通过广泛的植物多样性，来提高人 类面对气候变化的应变力、创造力和恢复力。英国馆内由 亚克力杆传导日光提供内部照明，体现了设计师环保、自 然的设计理念。
然而，根据上海世博局的实时统计，截至昨日18时，世博园的累计入园人数仅为 14.3万人。这个数字比5月3日略高，分别低于5月1日和5月2日的人数。
上海世博局方面称，世博园区昨日共开馆170个，因入园客流较为平稳，热门场馆 排队情况较以往有所缓解，游客排队等候时间也相应缩短。
截至18时，园区内平均排队人数最多的10个展馆分别为沙特馆、日本馆、德国馆、 英国馆、中国馆、意大利馆、韩国馆、法国馆、西班牙馆和瑞士馆。
市场调研与预测练习题含答案
市场调研与预测练习题含答案1. 引言市场调研和预测是商业决策过程中不可或缺的一环。
通过市场调研和预测，企业能够了解市场需求、竞争状况以及趋势，从而为产品或服务的推出提供战略性的指导。
本文将为大家提供一些市场调研和预测的练习题，并附上详细的答案，帮助读者更好地理解这一重要的商业技能。
2. 练习题2.1. 市场调研问题一你是一家面向全球市场的汽车制造商的市场调研员。
如何设计一份问卷调查，以了解消费者对电动汽车的态度和购买意向？答案一要了解消费者对电动汽车的态度和购买意向，可以设计以下问题：1.您是否了解电动汽车？（是/否）2.您对电动汽车的了解程度如何？（非常了解/了解一些/几乎不了解）3.您认为电动汽车与传统汽车相比有哪些优势？（开销更低/环保/更安静等）4.您认为电动汽车与传统汽车相比有哪些劣势？（续航里程短/充电不方便等）5.您是否考虑购买一辆电动汽车？（是/否）6.如果您考虑购买一辆电动汽车，您主要考虑哪些因素？（价格/续航里程/充电设施等）7.如果您不考虑购买一辆电动汽车，您主要考虑哪些因素？（续航里程/充电设施/价格等）8.您对现有的电动汽车产品有何评价？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）9.您认为电动汽车在未来几年内的市场份额会如何变化？（增加/保持不变/减少）问题二你是一家新创企业的市场调研员，要确定一个具有潜力的市场细分。
你希望了解不同年龄段的人对于健康饮品的需求和偏好。
你应该如何进行市场调研？答案二要了解不同年龄段的人对于健康饮品的需求和偏好，可以采用以下方法进行市场调研：1.分析现有数据：收集和分析相关的市场数据，了解不同年龄段人群对健康饮品的消费趋势和喜好。
2.人群分组访谈：选择不同年龄段的人群进行深入访谈，了解他们对健康饮品的需求、喜好、购买习惯等信息。
3.网上调查：设计一份在线调查问卷，通过社交媒体等渠道推广，邀请不同年龄段的人参与调查。
问卷中可以包含关于健康饮品类型、口味、价格等方面的问题。
科特勒市场营销第六章习题与答案
Chapter 6 Business Markets and Business Buyer Behavior1) Business buying behavior refers to the buying behavior of organizations that buy all of the following EXCEPT ________。
A) products for use in production of other productsB) services for use in production of other servicesC） products purchased to resell to othersD) products purchased to rent to othersE) products purchased for personal consumptionAnswer: EDiff： 1 Page Ref： 168Skill: ConceptObjective: 6-12) In one way or another， most large companies sell to ________。
A） consumersB) other organizationsC) employeesD) not—for—profit companiesE) the service sectorAnswer: BDiff: 2 Page Ref： 168Skill: ConceptObjective: 6—13) Which of the following is NOT a way that business and consumer markets differ？A) market structure and demandB) nature of the buying unitC) satisfaction of needs through purchasesD) types of decisionsE） decision processesAnswer: CDiff： 3 Page Ref: 169Skill： ConceptObjective： 6-14） There are many sets of ________ purchases made for each set of ________ purchases.A) consumer； businessB) tangible; intangibleC） service; productD) business; consumerE） product； serviceAnswer: DDiff: 2 Page Ref： 168Skill： Concept Objective: 6-15) Which of the following is true about business marketers in comparison to consumer marketers? A） They deal with far fewer but far larger buyers.B) They deal with far more but far small buyers.C) They deal with a more elastic market。
营销市场调查与预测试题及答案
文档市场检查与展望试题一、单项选择题 (在以下每题中 ,选择一个最适合的答案。
每题 2 分，共 16 分)1、在已明确所要研究问题的内容与要点后,制定调研计划 ,进行实地检查 ,采集第一手资料 ,照实地反应状况和问题,这是属于A. 探测性调研B.描绘性调研C.因果关系调研D.按期性调研2、在其余条件同样的状况下 ,以下哪一种抽样方法的抽样偏差较小,样本代表性较好A. 纯随机抽样B. 机械抽样C.种类抽样D. 整群抽样3、为了弄清市场变量之间的因果关系,采集有关市场变量的数据资料,运用统计剖析和逻辑推理等方法 ,判明改动原由和结果以及它们改动的规律,这是属于A. 探测性调研B.描绘性调研C.因果关系调研D.按期性调研、4、用抽样方法从母体中抽出若干样本构成固定的样本小组,在一段期间内对其进行频频检查以获得资料 ,这类资料采集方法是A. 察看检查B. 固定样本连续检查C.种类抽样D. 咨询检查5、经过直接咨询购置者的购置意愿和建议,据以判断销售量,这类购置者意愿检查法合用于A. 长久展望B. 短期展望C.花费品展望D.中期展望6、 15.运用直线趋向法对某商场连续则第 8 年可能实现的营业额展望值是A.2.6 亿元 B.2.9 亿元C.0.8 亿元D.1.7 亿元7 年的营业额成立的直线趋向方程为。
Y=0.5+0.3z( 亿元 ),7、将某种经济统计指标的数值，准时间先后次序摆列形成序列，延长，进行计算,展望将来发展趋向，这是。
A 直线趋向法 B.时间序列剖析法C.统计需求剖析法D.专家建议法再将此序列数值的变化加以8、一部正在热销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的特点。
A. 可检干脆B. 可共事性C.可变换性D.可存贮性二、判断题 (判断以下各题能否正确。
正确的在题后的括号内打“√”,错误的打 " × " 。
每题分共 16 分)1 、跟着行业营销花费的增添,刺激花费的力度加大 ,市场需求会无穷地增添。
第六章市场营销调研与预测
市场营销 第六章 市场营销调研与
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预测
1. 企业需求
❖ 企业需求指在市场需求总量中企业所占 的份额。
Qi Si Q Si表示企业的市场占有率
❖ Qi ——企业的需求 ❖ Q——市场总需求
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市场营销 第六章 市场营销调研与
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预测
2. 公司预测与企业潜量
❖ 公司预测指公司销售预测，是与企业选定的 营销计划和假定的营销环境相对应的销售额， 即预期的企业销售水平。
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预测
营销备忘2 营销经理 对信息的需求 ［1］
❖ 1. 哪些类型的决定是你经常做出的？ ❖ 2. 做出这些决定时，你需要哪些类型的信息？ ❖ 3. 哪些类型的信息是你可以经常得到的？ ❖ 4. 哪些类型的专门研究是你定期所要求的？ ❖ 5. 哪些类型的信息是你现在想得到而未得到的？ ❖ 6. 哪些信息是你想要在每天、每周、每月、每
资料来源：摘编自菲利普·科特勒．营销管理（新千年 版） ．第129~142页． 北京：中国人民大学出版社， 2001.7。
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市场营销 第六章 市场营销调研与
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预测
三、营销调研方法
❖ （一） 定性调研法
❖ 定性调研法主要有三种：焦点小组访谈、深度 访谈、投射调查法。
❖ （二） 询问调研法
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市场营销 第六章 市场营销调研与
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预测
第二节 市场营销调研
❖ 一、市场营销调研的类型 ❖ 二、营销调研程序 ❖ 三、营销调研方法
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市场营销 第六章 市场营销调研与
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预测
一、市场营销调研的类型
❖ （一）、营销调研的含义 ❖ （二）、营销调研的作用 ❖ 营销备忘3 市场调研的任务 ❖ （三）、营销调研的类型
《市场营销学》第六、七章 市场营销信息系统和市场需求预测 练习题
第六、七章市场营销信息系统和市场需求预测练习题一、名词解释市场需求企业需求总市场潜量市场营销调研市场需求：某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。
企业需求：企业需求就是在市场总需求中企业所占的需求份额，以数学公式表示为：Qi=SiQ,式中Qi为企业i的需求；Si为企业i的市场占有率，即企业在特定时间内，在特定市场上某产品销售额占总销售额的比例；Q为市场总需求。
总市场潜量：总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。
市场营销调研：市场营销调研是指系统地设计、收集、分析并报告与企业营销有关的数据和研究结果的营销活动。
二、单选题1、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行( B ) A．因果关系调研 B．临时性调研 C．描述性调研 D．探测性调研2、企业为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于( B )A．定期性调研 B．因果关系调研 C．探测性调研 D．描述性调研3、用来收集第一手资料的主要工具是( D )A．乱数表 B．统计年鉴 C．调查问卷 D．计算机4、在不支出任何营销费用的情况下，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量，这称为( B) A．基本需求量 B．市场最低量 C．客观需求量 D．市场需求量5、随着整个行业用于开展市场营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，然而在市场营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进市场需求，市场需求所能达到的极限值叫做( A )A．市场潜量 B．市场最低量 C．企业需求 D．市场需求6、某产品的销售额的时间序列符合模型Y＝T十C十S十E，此模型中的C是指( D )A．随机波动 B．季节变动 C．趋势变动 D．周期变动7、在预测地区市场潜量的时候，较为普遍采用的方法是( B )A．连比法 B．购买力指数法 C．专家意见法 D．市场累积法8、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（ B ）A．代表性差 B．访问量少 C．费用太大 D．沟通不畅9、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（ C ）A．经验判断 B．态度量表 C．案头调查 D．电话调查10、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（ B ）A．详尽的 B．认真的 C．客观的 D．谨慎的三、多选题1、市场调研计划的内容主要包括（ ADE ）A．抽样计划 B．接触方法 C．资料来源 D．调研方法 E．调研工具2、进行市场营销调研的第一个步骤是（ ABCDE ）。
第六章习题(市场营销调研与预测)
第六章市场营销调研与预测一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.营销决策支持系统2. 收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．预测性调研4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研6.市场调研最基本的原则（）A．客观性原则B．针对性原则C．科学性原则D．全面性原则7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）A．个人访问法B．集体座谈法C．电话访问法D．网上访问法8.随机抽样的方法包括（）A．简单随机抽样B．分层随机抽样C．分群随机抽样D．以上都是9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）A．经济性原则B．全面性原则C．客观性原则D．正对性原则10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）A．针对性原则B．科学性原则C．全面性原则D．经济型原则11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）A．市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A．购买力指数法B．市场累加法C．德尔菲法D．连锁比率法14. 以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）A．专家会议法B．定性类推法C．定量预测法D．德尔菲法15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）A．直线趋势法B．时间序列分析法C．统计需求分析法D．专家意见法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1．市场营销信息系统由（）所构成。
市场营销调研与预测试题
第七章市场营销调研与预测（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1、一部正在畅销的小讲被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。
A．可检索性 B．可共享性 C．可转换性D．可存贮性2、“订单──发货──账单”的循环是_________的核心。
A．营销情报系统 B．营销分析系统 C．内部报告系统 D．营销调研系统3、运用科学的方法，有目的有打算地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销治理人员了解营销环境，发觉机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。
A．营销信息系统 B．市场调研 C．市场预测 D．决策支持系统4、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_________。
A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．临时性调研51 / 175、市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是_________。
A．调研时刻 B．调研范畴 C．调研内容D．调研目的6、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研打算，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_________。
A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动缘故和结果以及它们变动的规律，这是属于_________。
A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研8、收集第一手资料的要紧工具是_________。
A．计算机 B．乱数表 C．调查表D．统计年鉴9、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
_________A．纯随机抽样 B．机械抽样 C．类型抽样D．整群抽样10、用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是_________。
市场营销调研与预测试题
市场营销调研与预测试题一、市场营销调研1、什么是市场营销调研？市场营销调研是一种系统性的、有目的性的、客观性的研究，旨在收集、分析、综合和应用有关市场营销的信息，以支持决策、指导实践，以期达到企业的市场营销目标。
2、市场营销调研的目的是什么？市场营销调研的目的是为企业提供准确的、及时的、有效的信息，以便企业可以做出正确的市场营销决策，从而实现企业的市场营销目标。
3、市场营销调研的内容有哪些？市场营销调研的内容包括：市场分析、消费者分析、竞争对手分析、产品分析、价格分析、渠道分析、促销分析等。
4、市场营销调研的方法有哪些？市场营销调研的方法有：文献资料法、问卷调查法、访谈法、焦点小组讨论法、实验法、实地观察法等。
二、市场营销预测1、什么是市场营销预测？市场营销预测是根据市场营销调研结果，利用统计学、经济学、技术预测等方法，对未来市场营销发展趋势、销售量、价格、渠道等进行预测，以便为企业制定市场营销策略提供参考。
2、市场营销预测的方法有哪些？市场营销预测的方法有：统计学预测法、经济学预测法、技术预测法、实验预测法、计算机模拟预测法等。
3、市场营销预测的意义是什么？市场营销预测的意义在于：一是可以提高企业的市场营销效率，二是可以改善企业的市场营销结果，三是可以帮助企业把握市场营销机会，四是可以提高企业的市场竞争力。
4、市场营销预测的局限性有哪些？市场营销预测的局限性有：一是调研的局限性，二是预测技术的局限性，三是市场变化的局限性，四是市场环境的局限性，五是政策环境的局限性。
答案一、市场营销调研1、市场营销调研是一种系统性的、有目的性的、客观性的研究，旨在收集、分析、综合和应用有关市场营销的信息，以支持决策、指导实践，以期达到企业的市场营销目标。
2、市场营销调研的目的是为企业提供准确的、及时的、有效的信息，以便企业可以做出正确的市场营销决策，从而实现企业的市场营销目标。
3、市场营销调研的内容包括：市场分析、消费者分析、竞争对手分析、产品分析、价格分析、渠道分析、促销分析等。
《市场调研与预测》习题与答案
《市场调研与预测》习题与答案名师整理优秀资源名词解释1.市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2.市场预测是指依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3.定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题，通常是对市场的特征或功的各种变量的市场调查。
它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解。
6.市场调研与预测现代化是指以当代最先进思想和理论为指导，运用最先进的方法和技术，不断优化市场调研与预测活动并使之处于时代的先进水平，以最优地实现市场调查与预测既定目标的状态和过程。
7.市场调研与预测伦理道德是调整市场调研与预测所涉及各方之间的关系的行为规范的总和。
8.被调查者是市场调研与预测活动的被调查对象，或是为市场调研与预测提供信息的组织或个人。
9.市场调研与预测行业是由市场调研与预测的组织和个人构成的集合体。
市场调研与预测行业的参与者由信息使用者和信息提供者构成。
10.市场信息是以物质介质为载体，传递和反映的市场体系及其影响因素的存在方式和运动信息的收集、加工、处理，为经营管理服务的有组织、有结构的复合体。
12.加工信息是指人们按照一定的目标和要求进行加工、处理后形成的市场信息。
13.外源市场信息指那些产生于或取之于企业以外的市场信息。
14.市场信息的密集度也称浓缩度，是指一定数量的市场信息表现形式所包含的信息内容的多寡。
15.抽样结构是目标调查对象总体所包含的要素的构成及其分布，它包含一系列能区分和识别目标调查对象总体的方向。
16.目标调查对象总体（targetpopulation）是所有能提供与调查问题相关的信息的要素或对象的集合。
《市场调研与销售预测》复习题(带答案版本)
《市场调研与销售预测》一、选择题1、比较量表有哪些？配对比较量表和等级顺序量表。
2、探索性调研的特点是什么？①明确问题，提出假设②澄清概念③熟悉问题3、描述性调研的主要方法？描述性调研的使用范围？描述性调研的主要方法有观察法和访问法。
描述性调研的适用范围：描述性调研通常用于对市场特征和功能的描述，具体表现为：(1)描述调查对象的特征，如描述消费者、销售人员或者商场购物环境特征。
(2)估测某一特定群体中表现出某种特定行为的人所占的比率。
(3)确定顾客对产品特征的了解程度。
(4)确定市场变量的关联程度。
(5)进行预测。
4、什么是促销调研？为了找到最佳的促销组合，企业需要进行促销调研，主要包括：促销组合结构的调研；广告主题调研；广告媒体调研；电视收视率、广播收听率及报纸或杂志阅读率的调研；为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研；广告媒介监测等。
5、什么是因果性调研？因果性调研，是指为了认识或证实市场上出现的一些现象之间的因果关系而进行的调研。
6.市场调研需要收集客户群的购买习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度特征以及生活方式特征等信息，该调研属于DA）市场需求调研B）市场营销组合调研C)市场环境调研D)消费者行为调研7.为评价电视广告效果而做的有关消费者行为调研属于DA）产品调研B)价格调研C)分销调研D)促销调研8.如果在测试广告效果前需要做大量的内容介绍，此时惟一可选的调查方法是CA）人工调查B)邮寄调查C)网络问卷D)文献研究9.市场调研的假设形式有备选行动方案假设和BA）疑问性假设B)陈述性假设C)理论性假设D)实验性假设10.界定市场调研问题时，调研人员有必要对管理决策问题和市场调研问题进行区分,下列关于管理决策问题描述正确的是AA）关于决策者需要做什么的问题B)以信息导向的问题C)关注现象背后原因的问题D)以资讯导向的问题11.下列属于对消费者生活方式调查的是CA）态度B)情绪C)兴趣D)知觉12.决策者和调研人员应遵循4C原则即坦诚、合作、沟通和AA）信任B)控制C)监督D)考查13.下面属于结论性调研特点的是BA）研究过程灵活、非结构化B)样本量大、具有代表性C)样本量小、不具有代表性D)事宜进行定型数据分析14.深度访谈中，访谈人员应该做到AA）当一名好听众B)能够侃侃而谈C)不能解说和提问D)以强行插问或阻止对方的谈话15.在研究设计中，需要对其他变量进行控制的调研方法是CA）探索性调研B)结论性调研C)因果性调研D)观察式调研16、调研可行性评估有哪些方法？调研可行性评估方法包括逻辑分析法、经验判断法、试点调研法等三种方法。
〈市场调研与预测〉习题与实例 答案(全)
第一章市场调研与预测的涵义与演进一、辨析题1。
正确。
2。
错误。
并非要回答“为什么"的问题.3.正确.4.正确.5。
正确。
6。
正确。
7。
错误.长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大,则不可控因素增多，在预测中难以全面把握各种变化因素，因而它比中期和短期预测的精确度低.8。
错误。
长期预测为中期和短期预测提供方向和依据，短期预测是中期预测基础上的进一步具体化。
9。
正确。
二、名词解释1。
市场调研是指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
2。
市场预测是指依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑的结论的活动和过程。
3。
定量预测是根据历史的数据，通过建模和解模,对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
4.描述性调研是结论性调研的一种，它主要是对市场调研问题,通常是对市场的特征或功能,调研问题的各种变量等作尽可能准确的描述。
5。
探测性调研是一类为了掌握和理解调查者所面临的市场调查问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调查。
它是通过对一个问题或一种状况进行探测和研究达到对其的了解。
三、单选题1。
C 2。
A3.A4.C四、多选题1.AC2.AB3。
ABCD 4.AC5。
AB五、简答题1。
答：定量预测的优点有：（1)重视数据的作用,以数学模型作为分析手段,不易受人为的因素影响，有利于保证预测的科学性和客观性.（2）预测结果以数或函数表示，精确度比较高,能弥补定性预测的不足，还能对预测目标未来的发展程度和过程及其各目标之间的影响和制约关系作出定量的推断，为决策者提供更精确、更直接的全面信息资料.（3）可以估算出预测误差和可信性，能使决策者知道使用预测结果的风险范围.定量预测的缺点有:（1）对预测人员的知识要求，特别是数学知识的要求比较高.（2）对数据资料的要求比较高，如果资料少或承担不了保证数据的数量和质量的费用，定量预测将难以有效地进行。
市场调研与预测练习册及答案
2014市场调研预测练习册及答案一．填空题1、运用长期预测法的基本条件是：预测对象的过去、现在和将来的＿客观条件＿＿＿＿＿基本不变；预测对象的发展过程是＿渐变＿＿＿＿的。
2、修正指数曲线模型的特征是＿历史数据＿＿＿＿的一级增长量的环比系数比较接近。
3、问句设计是否合理，会直接影响调查结果的真实性。
4、询问调查法是调查人员以询问为手段，从调查对象的回答中获取信息资料的一种方法。
5、调查表设计应遵循集中性原则、真实性原则、可接受性原则和简便性原则。
6、询问调查方法的综合评价有两种方法,一是定性评价方法: 经验判断法；二是定量评价方法评分法。
7、某事前事后对比实验调查中，若事前的测定值为960，事后的测定值为1200，则实验的相对实验效果为 25% 。
8、确定调研范围，一般可以从地区上确定市场的区域范围，从商品的使用对象上确定调研的群体范围。
9、自由式问句比较适用于调查某些受消费者心理因素影响较大的问题。
10、预购预测法是根据顾客的预购订单和订货合同来推测估计产品需求量的一种方法。
11、若要拟合五元线性回归预测模型，则要求给出的历史数据至少是 6 对以上。
12、采用类型抽样，可以把差异程度大的各单位划分为性质属性相近的若干类，使类内、方差小于类间方差。
13、判断抽样法抽选样本主要是按照调研者的主观经验判断选定调研单位的。
14、若按经济活动的范围分，市场预测可分为宏观市场预测市场预测和微观市场预测市场预测。
15、按预测对象是否可控，市场预测可分为主观计划预测和客观发展预测两大类。
16、利用产品本身在功能、构造技术等方面的相似性进行类推预测，属于、产品类推类推法。
17、运用特尔斐法预测时，若预测结果为非数量化的经济变量时，则宜采用比重法法和评分法进行结果的综合处理。
18、特尔斐法预测过程中，常用中位数法代表专家预测意见的协调结果，用上下四分位数反映专家意见的离散程度。
19、市场调查预测法较之其他定性预测方法具有预测结果较为客观的特点。
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第六章市场营销调研与预测一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.营销决策支持系统2.收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．预测性调研4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研6.市场调研最基本的原则（）A．客观性原则B．针对性原则C．科学性原则D．全面性原则7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）A．个人访问法B．集体座谈法C．电话访问法D．网上访问法8.随机抽样的方法包括（）A．简单随机抽样B．分层随机抽样C．分群随机抽样D．以上都是9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）A．经济性原则B．全面性原则C．客观性原则D．正对性原则10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）A.针对性原则B．科学性原则C．全面性原则D．经济型原则11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A.电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）A.市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A.购买力指数法B．市场累加法C．德尔菲法D．连锁比率法14.以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）A.专家会议法B．定性类推法C．定量预测法D．德尔菲法15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）A．直线趋势法B．时间序列分析法C．统计需求分析法D．专家意见法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1．市场营销信息系统由（）所构成。
A．内部报告系统B．外部报告系统C．市场营销情报系统D．市场营销调研系统E．市场营销决策支持系统2.市场调查应遵循的原则包括（）A．客观性原则B．客观性原则C．科学性原则D．全面性原则E.经济性原则3.随机抽样方法主要有（）A.简单随机抽样B.分层随机抽样法C.分群随机抽样法D.任意抽样法E.配额抽样法4.下列属于原始资料收集方法的是（）A.观察法，B.问卷访问法，C.电话访问法，D.实验法，E.案头调研法5.问卷调查中，常见的封闭式问题有（）A.单项选择题，B.多项选择题，C.简答题，D.是非题，E.分等量表三、判断题1.问卷调查法的最大缺点是调查成本高。
（）2.随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。
（）3.即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。
（）4.市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。
（）5.市场预测是估计的市场需求，而不是最大的市场需求。
（）6.德尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。
7.问卷设计人员在设计调查问卷时，应避免诱导性问题。
8.专家意见法属于定量分析方法。
（）9.市场营销调研的第一步是确定调查对象。
（）10.开放式问题的优点是可以收集到调查者不了解或忽视的信息资料。
（）四、名词解释题1.市场营销信息系统2.市场营销调研3.观察调研法4.实验调研法5.案头调研法6.市场需求7.市场最低量8.市场潜量9.德尔菲法五、简答题1.简要说明市场营销信息系统及其构成。
2.简述市场营销调研的意义。
3.市场营销调研通常包含哪些内容？4.企业收集原始资料的方法有哪些？5.企业收集二手资料的途径有哪些？【参考答案】一、单项选择题1~5. ABABC 6~10. AADAB11-15.BBADB二、多项选择题1. ACDE2. ABCDE3. ABC4. ABCD5. ABDE三、判断题1.（X）2. (X)3. (√)4.(X)5.（√）6.（√）7. （√）8. (X)9. (X) 10. （√）四、名词解释题1.市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
2.市场营销调研：是指运用科学的方法，系统地收集、整理、分析并报告与企业有关的市场信息资料及研究结果。
3.观察调研法：所谓观察调研法，是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应或现场事物，以获取资料的一种方法。
4.实验调研法：实验调研法是指从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度。
5.案头调研法：是指调研人员对现成信息资料进行搜集、分析、研究和利用的行为活动。
6.市场需求：某个产品的市场需求指在特定地理范围、特定时期、特定市场营销环境、特定市场营销计划的情况下，特定的消费群体可能购买的总量。
7.市场最低量：即使没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在，我们把这种不需任何刺激需求的费用也会有的基本销售量称为市场最低量8.市场潜量：当市场营销费用超过一定水平后，就不会再刺激需求了，因此市场需求有一个上限，称之这市场潜量。
9.德尔菲法：就是以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法。
五、简答题1.简要说明市场营销信息系统及其构成。
答：所谓市场营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
市场营销信息系统由以下四个子系统所构成：(1)内部报告系统：内部报告系统是市场营销管理人员使用的最基本的信息系统，该系统的主要任务是向管理人员提供有关销售额、订单、价格、库存、应收帐款、应付帐款等各种反映企业经营现状的信息，又称内部会计系统或订货处理系统。
(2)市场营销情报系统：市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关市场营销环境发展趋势的各种信息来源与程序。
借助该系统，将环境最新发展的信息传递给有关的管理人员。
(3)市场营销调研系统：市场营销调研系统的主要任务是收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
(4)市场营销决策支持系统：市场营销决策支持系统是由软件与硬件支持下的数据、系统、工具和技术等组成的协调的集合，企业可以利用它收集和解释业务与环境方面的信息，并用之于市场营销活动。
该系统包括统计库和模型库，用以分析复杂的市场营销问题，帮助市场营销管理人员进行更好的决策。
2.简述市场营销调研的意义。
答：市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。
根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动，可以大大减少经营的盲目性，增强自觉性，必然会为企业带来较高的经济效益。
在市场环境、消费者需求日益变幻莫测，市场竞争更加激烈复杂的今天，掌握系统科学的营销调研与预测的方法和程序，无疑能帮助企业有效地把握市场脉搏、正确预测市场发展的方向。
3.市场营销调研通常包含哪些内容？答：市场调研的内容主要包括以下几个方面：（1）营销环境调研：主要目标是收集、整理、分析并提供影响企业经营活动的政治、经济、社会文化、技术、法律、自然、人口等外部环境因素的信息。
(2)消费者需求调研：如消费者购买行为特点、购买者数量、购买心理因素、广告影响度、价格敏感度、消费者的构成特性等等。
(3)市场竞争状态调研：包括：市场竞争格局和特点，企业的竞争地位，竞争对手的数量、实力、营销策略等等。
（4）市场销售状况调研：企业开展营销活动时，必须对市场及企业自身的销售状况做到心中有数，从而为企业制定正确的营销战略和策略提供科学依据，因此，销售状况调研成为市场调研的重要内容。
它包括：市场潜量、市场占有率、销售趋势、新产品接受力与潜量等等。
（5）市场营销组合策略调研：市场营销组合策略调研主要是对企业产品、价格、分销渠道和促销等策略的调研。
4.企业收集原始资料的方法有哪些？答：原始资料收集方法有三种，一种是观察法，一种是访问法，另一种是实验法。
（1）观察法观察调研法是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应或现场事物，以获取资料的一种方法。
观察法具体可以分为直接观察法、亲身经历法、行为记录法、痕迹观察法四种。
（2）访问法访问法根据调查者同被调查者接触方式不同，有面谈访问法、邮寄调查、电话调查、留置调查法、网上访问法。
（3）实验法实验调研法是指从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度。
常用的实验法主要有以下几种：事前事后对比实验；控制组同实验组对比实验；有控制组的事前事后对比实验。
5.企业收集二手资料的途径有哪些？答：企业收集二手资料的途径主要包括：（1）企业内部信息系统或经销商、广告代理商、行业协会信息系统内可能存在的有价值的信息：（2）政府出版物或商业、贸易出版物上的有价值的信息：（3）从提供市场营销信息的企业购进。
（4）网络上存有大量的有用信息。