经济师测验中级人力资源真题案例题81 92
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)组织变革程序的正确顺序是（）。
A. 组织诊断一确定问题一实行变革一变革效果评估B. 确定问题一组织诊断一实行变革一变革效果评估C. 组织诊断一确定问题一变革效果评估一实行变革D. 确定问题一变革效果评估一组织诊断一实行变革2.(单项选择题)(每题 1.00 分)关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是( )领导的主要特点A. 交易型B. 改变型C. 魅力型D. 特质型3.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列选项中，不属于《社会保险法》立法依据的是（）。
A. 使广大人民群众共享改革发展成果B. 公平和效率相结合，权利和义务相适应C. 确立框架，循序渐进D. 过错责任原则4.(单项选择题)(每题 1.00 分)劳动力参与率是实际劳动力人口与（）之比。
A. 人口总量B. 潜在劳动力人口C. 失业劳动力人口D. 就业劳动力人口5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是（）。
A. 趋势预测法B. 回归分析法C. 人员替换分析法D. 马尔科夫分析法6.(多项选择题)(每题 2.00 分)关于亲和需要的说法，错误的是（）。
A. 亲和需要属于需要层次理论范畴B. 亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系C. 亲和需要强的人容易影响他人D. 亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受E. 出色的管理者不需要太强的亲和需要7.(单项选择题)(每题 1.00 分)因( )发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。
A. 签订集体合同B. 履行集体合同C. 终止集体合同D. 中止集体合同8.(多项选择题)(每题 2.00 分)经营劳务派遣业务应当具备的条件有（）。
中级经济师(人力资源)考试题+答案
中级经济师（人力资源）考试题+答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.根据霍兰德的职业兴趣类型理论，与艺术型差异最大的是（）。
A、研究型B、企业型C、常规型D、社会型正确答案：C2.对劳动力的需求是一种（）。
A、精神需求B、物质需求C、间接需求D、直接需求正确答案：C3.关于劳动争议当事人的说法，错误的是（ )。
A、劳务派遣单位或用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人B、劳动者与个人承包经营者发生争议，依法向仲裁委员会申请仲裁的，应该将发包的个人承包经营者作为当事人C、发生劳动争议的单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业，不能承担责任的，依法将其出资人、开办单位或主管部门作为共同当事人D、用人单位与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，合并后的单位作为当事人正确答案：B4.（）承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。
A、国家B、税务机关C、劳动者D、用人单位正确答案：D5.工作绩效最高的劳动关系氛围是（）。
A、合作一消极B、对立一积极C、对立一消极D、合作一积极正确答案：D6.企业常常会利用不同劳动者的历史绩效水平，来预测求职者的未来生产率，这种做法很容易产生（）。
A、统计性歧视B、客户歧视C、员工歧视D、雇主歧视正确答案：A7.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，如军事工业、航天工业公司，最适合采用的组织形式是（）。
A、事业部制形式B、行政层级式形式C、矩阵组织形式D、职能制形式正确答案：C8.企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（）。
A、职业化程度B、集权程度C、专业化程度D、制度化程度正确答案：D9.美国心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是（）。
A、身体强壮B、聪明但不能过分聪明C、自信D、勇于冒险正确答案：C10.决策风格中，决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向的是（）。
经济师考试《中级人力资源》真题及答案(多选题)
2018年经济师考试《中级人力资源》真题及答案（多选题）【导语】为大家整理2018年经济师考试《中级人力资源》真题及答案（多选题）供大家参考，希望对考生有帮助，特认真祝大家早日取得经济师资格证书！二、多项选择题61.【题干】当前我国集体协商和三方协商机制的共同特点包括（）。
【选项】A.都是由政府主导的B.都采用职工民主参与的方式C,都存在雇主组织缺位的问题D.内容均可涉及劳动关系的各个方面E.实得的成果都表现为集体合同形式【答案】BD【解析】【考点】62.【题干】企业可以根据绩效考评结果划分出四种类型的员工，关于针对这四种员工应当采取的措施的说法，正确的有（）。
【选项】A.应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改善绩改B.应该对贡献型员工给予必要的奖励C.应该对冲锋型员工进行绩效辅导D.应该对安分型员工进行必要的培训以提升其工作技能E.应该对防守型员工加以更严密的监督【答案】ABCD【解析】【考点】63.【题干】在我国的城镇查记失业率统计中，失业人员需要满足的条件包括（）。
【选项】A.在当地就业服务机构进行登记B.在城镇中居住C.有劳动能力和劳动意愿D.目前没有就业E.在一定劳动年龄内【答案】CDE【解析】【考点】64.【题干】企业常常会使用SWOT（即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁）分析来制定战略，其中属于战略威胁的有（）。
【选项】A.本企业的人力资源管理水平较低B.可能对本企业不利的法律即将出台C.竞争对手实现技术创新D.强劲竞争者的数量增加E.劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才【答案】BCDE【解析】【考点】65.【题干】可以约定竞业限制的人员包括（）。
【选项】A.保洁员B.高级管理人员C.高级技术人员D.门卫E.负有保密义务的人员【答案】BCE【解析】【考点】66.【题干】关于员工持股计划的股份设置及持股比例的说法，正确的是()。
【选项】A.参与员工持股计划的员工不得高于企业员工总数的90%B.只有本企业正式聘用的员工才能参与员工持股C.参与员工持股计划的员工能够购买的企业股票数量由本人工资在员工全体薪金总额的比例确定D.员工持股占企业总股本的比例应超过20%E.一般企业高管人员与一般职工在员工持股中的认购比例不得低于10：1【答案】BC【解析】【考点】[67]暂缺68.【题干】罗伯特•豪斯在路径目标理论中确定的领导行为包括()。
中级经济师(人力资源)测试题及参考答案
中级经济师（人力资源）测试题及参考答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.关于绩效管理、绩效考核的说法，错误的是（）。
A、绩效管理是一个完整的管理过程B、绩效考核是绩效管理的重要组成部分C、绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高D、有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑正确答案：C2.绩效反馈面谈的注意事项不包括（）.A、主管人员应该采取赞扬与建设性批评相结合的方式B、把重点放在问题的发生上C、鼓励员工积极参与到反馈过程中D、把重点放在问题的解决上正确答案：B3.()是最简单的人力资源需求预测方法。
A、德尔菲法B、经验判断法C、回归分析法D、趋势预测法正确答案：B4.()是“经营者统合模式”的代表,（）是“多元放任模式”的代表。
A、日本;美国B、德国;日本C、美国;日本D、德国;美国正确答案：A5.传统的（）认为,领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的，只有先天具备了这些特质的人才能成为领导。
A、特质理论B、路径一目标理论C、魅力型领导理论D、权变理论正确答案：A6.从理论上说，如果雇主存在歧视行为，则说明雇主追求的是（）。
A、效用最大化B、收益最大C、成本最大化D、利润最大化正确答案：A7.采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是（）。
A、行为锚定法B、标杆超越法C、以行为为导向的考核方法D、关键事件法正确答案：B8.西蒙提出的决策阶段包括（）。
A、选择活动、设计活动、智力活动B、智力活动、设计活动、选择活动C、选择活动、智力活动、设计活动D、设计活动、智力活动、选择活动正确答案：B9.()是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度。
A、内容效度B、效标效度C、同时效度D、构想效度正确答案：D10.劳动力经济学制度学派的代表人物之一是（）。
A、邓洛普B、法约尔C、韦伯夫妇D、康芒斯正确答案：A11.用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的，由劳动保障行政部门责令改正，自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。
经济师中级人力资源管理专业知识与实务-92_真题-无答案
经济师中级人力资源管理专业知识与实务-92(总分130,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中，只有一个最符合题意)1. “劳心者治人，劳力者治于人”这句话反映的是社会知觉效应中的( )。
A. 社会刻板印象B. 光环效应C. 第一印象D. 投射作用2. ( )是职业生涯管理中的关键过程。
A. 职业生涯确定B. 职业生涯发展C. 职业生涯规划D. 管理继任规划3. 在工伤保险争议处理的法律程序中，劳动仲裁的法律依据主要是( )。
A. 民法通则B. 劳动争议仲裁委员会办案规则C. 刑法D. 行政诉讼法4. 在( )中面试考官可以随时发问，无固定的提问程序。
A. 半结构化面试B. 非结构化面试C. 结构化面试D. 全结构化面试5. 工资率上升的( )会促使劳动者减少劳动力供给时间，多享受闲暇。
A. 替代效应B. 收入效应C. 需求弹性D. 供给弹性6. 麦克里兰提出了( )种需要理论。
A. 二B. 四C. 五D. 三7. 对表情的知觉可以划分为三类( )。
A. 面部表情知觉；内心活动；身段表情知觉B. 面部表情知觉；身段表情知觉；言语表情知觉C. 面部表情知觉；内隐表情知觉；言语表情知觉D. 身段表情知觉；内隐表情知觉；言语表情知觉8. ( )是指组织为自己所确定的长远性的主要目标与任务以及为实现此目标及完成此任务而选择的主要行动路线与方法。
A. 组织规划B. 组织战略C. 组织发展D. 组织设计9. 关于工作评价的方法，下列说法正确的是( )。
A. 排列法是定量的方法B. 分类法是定量的方法C. 评分法是非定量的方法D. 评分法是定量的方法10. 层次结构又称组织的( )。
A. 横向结构B. 纵向结构C. 职能结构D. 职权结构11. 招聘计划的内容不包括( )。
A. 录用人员的培训方案B. 招聘录用成本计算C. 录用基准D. 录用来源12. 以下( )不是赫塞和布兰查德提出的四种领导风格。
中级经济师(人力资源)测试题(附答案)
中级经济师（人力资源）测试题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、关于较大企业支付较高工资的说法，错误的是（ )0A、岗位空缺的成本较低B、期望与员工建立长期的雇佣关系C、对员工的监督比较困难，通过高工资来激励员工D、是员工接受严格纪律约束从而导致工作对员工吸引力下降的一种补偿正确答案：A2、参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足（）年的，可以缴费至满该年限，按月领取基本养老金。
A、5B、10C、20D、15正确答案：D3、劳动功能障碍分为（）个等级，生活自理障碍分为（）个等级。
A、3；10B、10；10C、10；3D、3；3正确答案：C4、关于工伤保险基金支付范围的说法，错误的是（）。
A、工伤职工治疗非工伤引起的疾病，享受工伤医疗待遇B、工伤职工到签订服务协议的医疗机构进行工伤康复的费用，符合规定的，可以从工伤保险基金支付C、工伤职工到统筹地区以外就医所需的交通费可以从工伤保险基金支付D、治疗工伤所需的费用，符合工伤保险的项目目录，从工伤保险基金支付正确答案：A5、政府通过推动建立劳动合同制度、集体协商机制和企业内部矛盾纠纷的协商解决机制，形成劳动关系双方的自主协商机制，这体现了政府在劳动关系中是（ )。
A、劳动关系运行的监督者B、劳动关系的规制者C、协调劳动关系制度和机制建设的推动者D、劳动争议的重要调解仲裁者正确答案：C6、员工持股计划的基本原则不包括（）。
A、风险自担原则B、自愿参加原则C、依法合规原则D、保护劳动者原则正确答案：D7、集体合同的特点之一是劳动者一方必须以（）的身份出面，集体合同才能成立。
A、法人代表B、职工个人C、群体代表D、工会或职工代表正确答案：D8、社会保险法的立法原则不包括（）。
A、符合国情B、贯彻落实党中央的重大决策部署C、确立框架、循序渐进D、公平与效率相结合、权利与义务相结合正确答案：A9、一般而言，在市场经济条件下，（)是劳动关系系统的核心构成。
2023年中级经济师考试人力资源专业知识与实务真题级答案
2023年经济师考试《中级人力资源》真题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题旳备选项中，只有1个最符合题意）1.在制定计划，调配资源，对将要产生旳问题以及多种情境带来旳压力做出应变时，管理者饰演旳重要角色是（）。
A.人际角色B.传播角色C.决策角色D.信息角色2.下列活动中，不属于西蒙旳决策阶段旳是（）。
A.智力活动阶段B.发展阶段C.设计活动阶段D.选择活动阶段3.管理方格理论把领导风格看作一种二维坐标方格，其纵坐标和横坐标与密西根模式中旳（）相对应。
A.员工取向和生产取向B.关怀和创制C.独裁和民主D.民主和放任4.由于缺乏或者期待某种成果而产生旳心理状态被称为（）。
A.需要B.动机C.鼓励D.爱好5.目旳管理旳重要理论基础是鼓励理论中旳（）。
A.期望理论B.目旳设置理论C.双原因理论D.公平理论6.“各管理层次、部门在权力和责任方面旳分工和互相关系”指旳是组织构造体系中旳（）。
A.部门构造B.层次构造C.职能构造D.职权构造7.行政层级式组织形式最合适旳环境是（）。
A.简朴/静态环境B.复杂/静态环境C.简朴/动态环境D.复杂/动态环境8.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂旳企业，最适合采用旳组织形式是（）。
A.行政层级式B.职能制C.矩阵式D.直线——参谋制9.下列组织发展措施中，属于构造技术旳是（）。
A.T团体训练B.调查反馈C.质量圈D.工作再设计10.与老式旳人力资源管理相比，战略性人力资源管理具有旳特点是（）。
A.重视短期旳变化和成果B.与其他职能部门处在相对隔离旳状态C.尤其强调上、下以及内、外旳正式关系D.可以直接参与组织旳战略决策11.在员工个体一致性方面，可以通过（）来衡量组织旳人力资源实务与信息沟通之间旳一致性程度。
A.员工在人际关系上体现出来旳同质性B.组织对所要招聘旳员工旳期望C.新员工理解组织期望旳速度和效果D.对情境相似旳员工采用人力资源政策旳相似性12.组织内部所包括旳职业旳混合程度被称作劳动力旳（）。
中级经济师人力资源试题及答案
中级经济师人力资源试题及答案题一：人力资源规划的概念及步骤人力资源规划是指根据企业战略目标，通过分析和预测人力资源需求与供给的平衡关系，合理安排和配置企业人力资源的过程。
下面是人力资源规划的步骤：1. 确定组织战略目标：首先，企业需要明确自身的战略目标，包括市场定位、发展方向等。
这些目标将作为人力资源规划的基础，决定人力资源需求的方向和数量。
2. 分析人力资源需求：在明确战略目标后，企业需要分析自身的人力资源需求。
这包括对各个岗位的数量、职位要求、技能要求等方面的评估和预测。
3. 分析人力资源供给：除了了解自身的人力资源需求，企业还需了解外部环境对人力资源的供给情况。
例如，了解人才市场的情况、竞争对手的人力资源状况等。
4. 比较需求与供给：通过比较人力资源需求和供给的情况，企业能够得出人力资源缺口的情况。
根据缺口情况，可以进一步制定人力资源补充和调整的策略。
5. 制定人力资源策略：在分析需求与供给的基础上，企业需要制定相应的人力资源策略，包括招聘计划、培训计划、绩效管理等方面的措施。
6. 实施人力资源计划：制定完人力资源策略后，企业需要开始实施相应的计划。
这包括具体的招聘、培训和绩效管理等操作。
7. 监督和评估：人力资源规划不是一次性的过程，企业需要不断监督和评估人力资源的使用情况，及时调整和改进策略。
题二：薪酬管理的重要性及薪酬管理的主要内容薪酬管理是指企业为员工提供合理、公平、激励性的薪资和福利体系的管理活动。
以下是薪酬管理的重要性以及主要内容：重要性：1. 激励员工：薪酬是最直接的激励手段之一。
通过合理设置薪酬水平和激励机制，可以激发员工的积极性和工作热情，提高员工的工作效率和绩效。
2. 吸引和保留人才：薪酬是企业吸引和保留人才的重要因素之一。
提供竞争力的薪酬水平和福利待遇，能够吸引高素质人才的加入，并降低员工流失率。
3. 公平公正：薪酬管理需要建立公平、公正的分配机制，根据员工的工作贡献、能力和职位等因素进行合理的薪酬差异化。
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案版
2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分)下列选项中属于人力资本投资活动的是（）。
A. 工作流动B. 业余娱乐活动C. 增进健康D. 加强学龄前儿童营养E. 各级正规教育和在职培训活动2.(单项选择题)(每题 1.00 分)在职业生涯发展过程中个体改变工作与非工作之间的平衡这一阶段属于（）。
A. 探索期B. 建立期C. 维持期D. 衰退期3.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据弗罗姆的期望理论，员工对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（）。
A. 效价B. 期望C. 工具性D. 动机4.(多项选择题)(每题 2.00 分)路径—目标理论中，豪斯提出的领导的领导行为与结果的中间变量包括（）。
A. 政治、经济条件B. 工作结构C. 竞争战略D. 个人特征E. 工作团队5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列属于企业建立人才“零库存”模式的特点是( )。
A. 开展劳动力队伍多元化B. 转变领导者角色C. 建立统一、平等的组织文化D. 提高人才开发的投资回报率6.(多项选择题)(每题 2.00 分)魅力型领导的特征包括（）。
A. 自信并信任下属B. 对下属有高度的期望C. 有理想化的愿景D. 使用个性化风格E. 承诺为努力提供奖励7.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据经济学家们的观点，不纳入“自然失业率”计算范围的是( )。
A. 摩擦性失业B. 技术性失业C. 结构性失业D. 周期性失业8.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列关于领导风格的说法中，错误的是（）。
A. 魅力型的领导者用组织愿景来激励下属B. 密歇根大学的研究得出领导的两个主要功能：关心人与工作管理C. 人性取向、民主和任务驱动的风格在权变理论中扮演着重要的角色D. 勒温的研究中分析了独裁、民主和放任风格的效果9.(单项选择题)(每题 1.00 分)关于技术性失业，说法错误的是（）A. 结构性失业中最主要的是技术性失业B. 结构性失业即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象C. 技术性失业的形成原因是先进的科学技术以及经营管理方式等通过提高劳动生产率取代了一部分劳动力，从而造成了技术性失业D. 失业与职位空缺是不能并存的10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列选项中，不属于厂务公开制度明显特点的是()。
经济师中级人力资源方向考题
经济师中级人力资源方向考题一、在中级经济师人力资源方向中，关于员工激励的描述，下列哪项最为准确？A. 激励就是提高员工的薪水B. 激励仅包括物质奖励，与精神因素无关C. 激励是通过满足员工需求来激发其工作积极性的过程D. 激励只针对表现优秀的员工（答案：C）二、关于人力资源规划，以下哪个步骤不是其核心内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给分析C. 员工个人职业规划制定D. 人力资源供需平衡计划（答案：C）三、在绩效管理中，KPI（关键绩效指标）的设计应遵循的原则不包括：A. 具体性（Specific）B. 可衡量性（Measurable）C. 可达成性（Achievable）D. 无限多样性（Unlimited Diversity）（答案：D）四、关于员工培训与发展，下列哪种说法是错误的？A. 员工培训是提升组织绩效的重要途径B. 发展计划应与员工个人职业规划相结合C. 所有员工都应接受相同的培训内容D. 培训效果评估是培训流程的重要一环（答案：C）五、在劳动关系管理中，处理劳动争议的首要原则是：A. 公平公正B. 效率优先C. 企业利益最大化D. 员工无条件服从（答案：A）六、关于薪酬管理，下列哪项不是设计薪酬体系时需要考虑的因素？A. 企业的财务状况B. 行业薪酬水平C. 员工的个人爱好D. 职位的价值与难度（答案：C）七、在人力资源招聘与选拔过程中，以下哪个环节不是必需的？A. 发布招聘信息B. 对所有应聘者进行背景调查C. 组织面试与评估D. 录用决策与通知（答案：B）（注：背景调查通常在特定职位或情况下进行，非所有应聘者都必须经历）八、关于员工职业生涯规划，下列哪种说法是正确的？A. 职业生涯规划是员工个人的事情，与企业无关B. 企业应为员工制定详细的职业发展路径，无需员工参与C. 职业生涯规划有助于员工与企业的共同成长D. 职业生涯规划仅关注员工职位的晋升（答案：C）。
经济师考试人力资源管理中级模拟测试卷案例分析题及答案
经济师考试人力资源管理(中级)模拟测试卷(案例分析题及答案)☆考题说明：人力资源管理专业知识与实务(中级)试卷题型为单项选择题、多项选择题和案例分析题。
各级别题型的题量分布为：单选60题，多选20题，案例分析20题，试卷总题量为100题。
三、案例分析题［共20个小题(单选或多选)组成，每小题1分，错选或多选均不得分。
］(一)下图是竞争性企业的边际收益曲线及短期劳动力需求曲线，试根据图形并结合所学知识回答下列问题：81、劳动力的边际收益用_______表示。
A.MCB.MRC.MPLD.MRPL82、以下公式，正确的有_______。
A.MRPL=MPL·PB.MPL=MRPL·PC.MPL=MRPL/PD.MRPL=MPL/P83、不论工资率如何，利润最大化的雇佣水平都是由劳动力边际收益曲线上_______的那一点所决定的。
A.MPL=WB.MRPL=WC.MPL=MRPLD.P=W84、劳动力需求的自身工资弹性(η)是指某种劳动力的工资率(W)变化1%所引起的此种劳动力的需求量(L)发生变化的百分比，那么，以下公式中，正确的有_______。
A.η=△L/△WB.η=%△L/%△WC.η=(△L/L)/(△W/W)D.η=△L/(△W·W/L)85、.根据派生需求定理，影响劳动力自身需求工资弹性的因素有_______。
A.产品总成本中劳动力所占的比重B.最终产品的需求价格弹性C.其他生产要素的供给弹性D.要素替代的难易度(二)下面是个人劳动力供给决策图形，试根据图形并结合所学知识回答下列问题：86、图中X轴代表_______。
A.日工作小时B.日闲暇小时C.资本D.劳动力87、图中Y轴代表_______。
A.收益B.利润C.日货币收入D.价格88、图中_______代表预算约束线。
A.ABB.L1C.L2D.L389、图中_______代表无差异曲线。
A.ABB.L1C.L2D.L390、以下关于无差异曲线的说法中，正确的有_______。
2023年中级经济师《人力专业》案例分析题及答案
2023年中级经济师《人力专业》案例分析题及答案1.国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
（1）.酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。
从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。
A 生理需要B 安全需要C尊重需要D 归属需要正确答案：B答案解析:本题考查马斯洛需要层次理论。
案例中，强调“比较突出的是基层员工缺少社会保险”，说明员工的基本福利保障需求未得到满足，导致员工缺乏安全感，工作效率下降。
故此题正确答案为B。
（2）.员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。
员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。
A 期望理论B ERG理论C 双因素理论D 三重需要理论正确答案：B答案解析:本题考查ERG理论。
奥尔德佛对马斯洛的需求理论进行了修正，提出了ERG理论，提出:“挫折-退化”观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。
本题中“员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望这句话符合ERG理论的“挫折一退化”观点。
B项正确;A项中，期望理论(弗鲁姆):弗罗姆认为，人们之所以采取某种行动，如努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
其观点认为:动机是三种因素的产物，即:效价x期望x工具性=动机。
C项中，双因素理论(赫茨伯格):(1)激励因素:成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。
经济师中级人力资源真题及答案(案例四)
经济师中级人力资源真题及答案（案例四）2019年经济师真题及答案——中级人力资源（案例四）案例(四)小马上高中时，父亲让他退学回家务农，理由是上大学没用，因为村里有些孩子虽然上了大学，也没有找到好工作，还不如早早出去打工的同龄人挣钱多。
小马听从父亲安排，在家里干了一年多农活，但收入实在太低。
于是，他跟随同村大姐小李从湖南老家来到广东一家电子装配厂工作，虽然工作辛苦，但收入比在农村务农高很多几年后，小李惦记家中多病父母没人照顾，于是从广东回到了湖南老家，边干农活边经营一家小超市。
而继续留在广东的小马则应聘到了一家集装箱货运公司工作，这家公司有一种自行设计的非常规集装箱吊车，小马经过半年的培训开始独立工作。
虽然在培训期间他的工资比在原来的电子厂还少，但独立操作集装箱吊车后，工资水平就比过去高了很多，小马觉得自己的选择是正确的。
93.【题干】从经济学的角度来看，小马的父亲不让他在高中阶段继续渎书考大学的理由是错误的，可以说服他父亲的道理有( )。
【选项】A.上大学的收益体现为大学毕业生的终身工资性报酬超过高中毕业生的那部分B.任何人上大学的收益都会超过成本C.如果大学给小马免掉学费，则上大学的收益都会超过成本D.上大学的收益并不仅仅体现在刚毕业的那段时间【答案】AD94.【题干】小马从湖南农村到广东电子装配厂工作的情况表明( )。
【选项】A.离乡不离土是农村劳动力流动的一种重要形式B.农业部门的低工资是推到劳动者从农业部门向工业部门流动的重要原因C.就业机会对和收入高的地区往往是劳动力流入的地方D.跨地区流动和跨产业流动可能同时发生【答案】95.【题干】关于小李在广东打工一段时间后又回到老家的说法，正确的是( )。
【选项】A.这种现象称为回归迁移B.这也属于一种跨部门劳动力流动C.这种情况表明，劳动力跨地区流动存在心理成本D.地区间的人均收入差异是导致劳动力流动的最主要原因【答案】AC96.【题干】关于小马在集装箱货运公司工作期间的说法，正确的是( )。
2022年中级经济师《人力资源》试题及答案(新版)
2022年中级经济师《人力资源》试题及答案(新版)1、[单选题]关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是()。
A.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C.它适用于外部经营环境变化较大的企业D.它适合进行短期人力资源需求预测【答案】C【解析】本题考查人力资源需求预测的主观判断法。
主观判断法也就是经验判断法，对于组织规模小、结构简单和发展均衡稳定的企业比较实用，对于外部经营环境变化较大的企业不适用。
所以，选择C。
2、[选择题]政府的最低工资立法对于收入分配不平等程度的表述，错误的是()。
A.压缩效应大于扩大效应，削弱了社会上的收入不平等程度B.扩大效应大于压缩效应，社会上的不平等程度会进一步加剧C.最低工资立法对于收入分配不平等程度的最终影响，要取决于压缩效应和扩大效应的力量哪一个更大。
D.压缩效应是指原来收入本来就处于最底层的工人的收人更低【答案】D【解析】扩大效应：如果政府所规定的最低工资立法超过了当劳动力市场自由运行时所确定的均衡工资率，那么最低工资立法的实行必然会导致企业不愿意继续雇用生产率水平低于最低工资的那些工人，于是这些工人就会失去工作。
这种影响过程就导致在实行最低工资立法之后，原来收入本来就处于最底层的工人的收人更低了。
3、[单选题]某企业决定进入新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是( )。
A.组织战略B.组织结构调整C.技术变革D.业务流程再造【答案】A【解析】人力资源需求影响因素包括组织战略、产品和服务、技术、组织变革。
组织进入一个新的业务领域，属于组织战略层面。
4、[多选题]根据派生需求定理，在其他条件相同的情况下，若()，则劳动力需求的自身工资弹性越高A.最终产品的需求价格弹性越大B.其他要素对劳动力的替代越困难C.其他生产要素的供给弹性越大D.劳动力成本在总成本中所占比重越小。
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2012年经济师考试中级人力资源真题案例题(81-92)
文章摘要：2013年经济师考试复习备考已经开始，网校编辑为了方便学员更有效复习经济师考试，特整理出2012年经济师《中级人力》考试真题供大家练习。
三、案例分析题(共20题，每题2分。
由单选和多选组成。
错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
(一)
张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。
他的激励方法就是支付高额奖金。
经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。
公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。
但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。
此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。
这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。
多劳多得不正是我们所提倡的吗?
81. 用马斯洛的需求层次理论解释张明的做法，正确的是( )。
A. 张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要
B. 用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的
C. 奖金一定能够满足员工的高级需要
D. 不同部门员工的需要应该一致
【答案】A
【解析】自我实现需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
82. 如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该( )。
A. 用更加严格的制度管理员工
B. 给员工减发奖金
C. 让员工感到自己的工作有成就感
D. 让员工在工作中承担更多的责任
【答案】CD
【解析】激励因素：指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。
具备这些因素可以令员工满意。
83. 上述情境中，员工的不满来自( )。
A. 张明用单一的方式对待每一个员工
B. 张明没有考虑到咨询等部门的特点
C. 计发奖金的方式不公平
D. 认为张明用人唯亲
【答案】ABC
【解析】本题考查对案例的理解。
84. 要让员工觉得公平，张明今后应该( )。
A. 多和员工沟通，了解不同员工的不同需求
B. 对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准
C. 加强自己的领导权威
D. 考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
【答案】ABD
【解析】公平理论在管理上的应用
①根据员工对工作和组织的投入采给予报酬，并确保不同的员工的投入/产出比大致
是相同的，以保持员工的公平感。
②应经常注意了解员工的公平感。
(二)
A公司正在进行“校园总经理”项目的结构化面试，面试已经持续了两个小时，激烈的竞争进入白热化状态。
台上是接受面试的学生，台下坐着来自A公司人力资源部和业务部门的高管，以及咨询公司的专业测评专家。
测评专家的主要作用是帮助公司测评胜任特征
模型中深层的神人特征。
但紧张有序的面试突然发生了意外，台上应聘者的麦克风频频“卡壳”。
面对意外，学生们表现不一，有的左顾右盼，惊慌失措，有的镇定自如，成功地要求工作人员更换了麦克风。
令学生们没有想到的是，这意外正式A公司设计的压力面试情境，学生们这看似不经意的表现，都被台下评委看在眼中，成为被考察的内容，并影响到对他
们的评分。
85. 与非结构化面试相比，结构化面试的特点是( )。
A. 灵活性很高
B. 遵循固定的程序
C. 主持人易于控制局面
D. 可靠性和准确性较高
【答案】BCD
【解析】结构性面试遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评分方法。
优点：可靠性和准确性较高、主持人易于控制局面、面试通常从相同的问题开始。
86. A公司采用的压力面试方法称为( )。
A. 行为事件面谈
B. 角色扮演
C. 文件筐作业
D. 无领导小组讨论
【答案】A
【解析】本题考查行为事件面谈法的应用。
87. A公司的压力面试方法主要用来考察应聘者( )。
A. 专业知识
B. 工作背景
C. 人际关系处理能力
D. 人格特质
【答案】D
【解析】本题考查行为事件面谈法的应用。
88. 关于胜任特征模型的说法，错误的是( )。
A. 不同文化环境中的胜任特征模型是相同的
B. 越是深层的特征，越是难以测量
C. 深层特征是决定人们行为的关键性因素
D. 表层特征较生层特征易于改变和发展
【答案】A
【解析】本题考查对胜任特征模型的理解与应用。
(三)
某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。
公司为制定下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划明年1月份最终完成绩效计划的制定。
该公司制定绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后又人力资源部门简单汇总并最终确定。
89. 对于该公司的业务A，适宜的绩效管理策略有( )。
A. 采用行为锚定法进行绩效评价
B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C. 只选择直接上级作为绩效评价的主体
D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
【答案】BCD
【解析】本题考查成本领先战略下的绩效管理策略。
90. 对于该公司的业务B，适宜的绩放管理策略有( )。
A. 采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B. 绩效评价的主体多元化
C. 适当拉长绩效考核的周期
D. 将考核的结果充分应用于成本改进
【答案】ABC
【解析】本题考查成本差异化战略下的绩效管理策略。
91. 该公司在制定绩效计划的过程中存在的问题有( )。
A. 绩效计划的制订是自下而上进行的
B. 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C. 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D. 制定绩效计划的时间周期过长
【答案】CD
【解析】本题考查对案例的理解。
92. 对于该公司的海外机构的绩效考核，适宜采取的策略有( )。
A. 绩效考核不仅要关注业绩，而且要突出战略方向，强调长远发展
B. 采取以工作结果为导向的绩效考核方法
C. 采取基于员工特征的绩效考核方法
D. 以同事作为考核的主体
【答案】AB
【解析】国际人力资源的绩效考核特点：
(1)从目标看，不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展;
(2)从目的看，除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外，还加入了新的因素;
(3)从侧重点看，绩效考核更倾向于结果而不是员工特征
(4)从操纵过程看，其具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效的评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。