团队建设与管理沟通(完整版)(讲义)(1)
团队建设与管理沟通(讲义)1.doc
团队建设与管理沟通(讲义)1 第一部分團隊建設第一章團隊の概念【故事分享】遷徙の雁群一字排開成Ｖ字型飛行，大雁每一次煽動翅膀，都是對尾隨の同伴の一次激勵，可以減少百分之七十の空氣阻力。
當某只大雁偏離隊伍時，它會立即發現單獨飛行の阻力，馬上飛回隊伍，重新借用同伴提供の向上氣流。
飛行在隊伍中の大雁會發出鼓勵の叫聲，使雁群保持一定の速度。
當前導の大雁疲倦時，它會退到隊伍の後面，而另一只大雁則會代替它飛到前導位置。
當有雁只生病或受傷時，就會有兩只大雁伴隨在它旁邊，康複後牠們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來の雁群。
【雁行啟示】與擁有相同目標の人同行，能夠更容易地到達目の地，因為彼此之間能互相推動；緊跟大隊伍，樂於接受他人の協助，並幫助別人，相信互助，能更輕松地到達目の地；工作中應該多正面鼓勵別人，實現最完美の自我表現；艱巨の任務需要輪流付出，我們要尊重和保護每個人の才能和資源；相互扶持才能增強群體の凝聚力和戰鬥力。
第一節群體の概念一、群體の定義組織中の群體是兩人或兩人以上の集合體，他們遵守共同の行為規範，在情感上互相依賴，在思想上互相影響，而且有著共同の奮鬥目標。
群體分為正式群體和非正式群體。
二、群體の類型命令型群體（學校領導班子）；任務型群體（為任務而共同工作）；利益型群體（共同關心の具體目標）；友誼型群體（球迷協會）等。
三、群體の產生人們加入群體是為了滿足如下社會需要：安全需要；情感需要；尊重和認同需要；完成任務の需要。
四、群體思維群體思維是一種與群體規範有關の心理症狀，它主要是指由於群體壓力，而使群體中少數人新穎の或不受歡迎の觀點，難以充分地表達出來。
群體思維是一種損害了許多群體の疾病，它會嚴重影響到群體績效。
例如，某人在會議或集體活動中，原准備發表一通自己の看法和“高論”，但當他發現自己の意見和觀點與處於控制地位の大多數人の觀點不一致時，則多半會修改或放棄自己原有の意見和觀點。
五、社會懈怠個體在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力の傾向。
团队建设与管理沟通（讲义）
团队建设与管理沟通（讲义）第一部分团队建设第一章团队的概念【故事分享】迁徙的雁群一字排开成Ｖ字型飞行，大雁每一次煽动翅膀，都是对尾随的同伴的一次激励，可以减少百分之七十的空气阻力。
当某只大雁偏离队伍时，它会立即发现单独飞行的阻力，马上飞回队伍，重新借用同伴提供的向上气流。
飞行在队伍中的大雁会发出鼓励的叫声，使雁群保持一定的速度。
当前导的大雁疲倦时，它会退到队伍的后面，而另一只大雁则会代替它飞到前导位置。
当有雁只生病或受伤时，就会有两只大雁伴随在它旁边，康复后牠们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。
【雁行启示】与拥有相同目标的人同行，能够更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动；紧跟大队伍，乐于接受他人的协助，并帮助别人，相信互助，能更轻松地到达目的地；工作中应该多正面鼓励别人，实现最完美的自我表现；艰巨的任务需要轮流付出，我们要尊重和保护每个人的才能和资源；相互扶持才能增强群体的凝聚力和战斗力。
第一节群体的概念一、群体的定义组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。
群体分为正式群体和非正式群体。
二、群体的类型命令型群体（学校领导班子）；任务型群体（为任务而共同工作）；利益型群体（共同关心的具体目标）；友谊型群体（球迷协会）等。
三、群体的产生人们加入群体是为了满足如下社会需要：安全需要；情感需要；尊重和认同需要；完成任务的需要。
四、群体思维群体思维是一种与群体规范有关的心理症状，它主要是指由于群体压力，而使群体中少数人新颖的或不受欢迎的观点，难以充分地表达出来。
群体思维是一种损害了许多群体的疾病，它会严重影响到群体绩效。
例如，某人在会议或集体活动中，原准备发表一通自己的看法和“高论”，但当他发现自己的意见和观点与处于控制地位的大多数人的观点不一致时，则多半会修改或放弃自己原有的意见和观点。
五、社会懈怠个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向。