参加ShineScrum CSM培训小记
Scrum学习和实践心得（原创整理）
Scrum学习和实践心得（原创整理）第一篇：Scrum学习和实践心得(原创整理)一、名词解释1.Scrun：Scrum在英语的意思是橄榄球里的争球。
Scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。
虽然Scrum是为管理软件开发项目而开发的，它同样可以用于运行软件维护团队，或者作为计划管理方法：Scrum of Scrums.2.Sprint：橄榄球的术语，加速冲刺3.Backlog：backlog 挤压待配订货或是未完成订货（open orders）是指已收到客户的订单并且已经加以记录，不过产品尚未交货或是正在生产中。
a)booking和backlog的区别在哪里？b)booking和Backlog的区别是： Booking仅仅是订货，未知任何状态！4.Product backlog：产品订单5.Sprint Backlog：冲刺订单6.障碍Backlog：障碍订单二、完整的冲刺（Sprint）过程1、计划会议：⌝在每个Sprint开始之前召开Sprint计划会议，计划会议要有足够的时间，会议量般为4-8小时。
⌝参加人员有产品负责人、Scrum Master、Scrum团队和其他感兴趣的人。
⌝Product Owner从产品Backlog中挑选高优先级的任务，并与Scrum团队一起决定在这个Sprint中需要完成多少功能。
⌝将任务分解成小的功能模块。
⌝团队成员详细讨论如何按需求完成这些功能模块，并估计完成每个功能模块所需的大概时间2、每日例会⌝最好在每天早上开，时间一般控制在15分钟之内⌝条件允许的话，会议最好每天都在同一时间同一地点举行⌝谁都可以参加这个会议，但只有团队成员发言，其它人员只能旁听⌝所有出席者都应站立（有助于保持会议简短）⌝确定更新燃尽图⌝会议由Scrum Master主持，在会上每个团队成员需要问3个问题：[1]我昨天完成了哪些工作[2]我今天将要做什么[3]我遇到哪些障碍。
scrum精髓读书笔记
scrum精髓读书笔记Scrum是一种敏捷软件开发方法，旨在提高团队的生产力和交付价值。
本文将对Scrum精髓进行阐述和总结，包括Scrum的核心原则、角色和仪式。
1. Scrum的核心原则Scrum的核心原则包括自组织团队、迭代开发和持续反馈。
首先，Scrum强调自组织团队，团队成员具有高度的自主性和责任感，能够自主决策和解决问题。
其次，Scrum采用迭代开发的方式，将复杂的项目分解为一系列可管理的短期目标，每个迭代周期称为“冲刺”，通常为2-4周。
最后，Scrum鼓励持续反馈，通过经常性的检视和调整，团队能够不断改进工作方式和产品质量。
2. Scrum的角色Scrum定义了三个核心角色：产品负责人、Scrum团队和Scrum主管（又称Scrum Master）。
产品负责人负责梳理产品需求和优先级，确保团队开发的产品符合客户需求。
Scrum团队由开发人员组成，负责具体的开发工作。
Scrum主管是团队的教练和协调者，帮助团队克服障碍和提高效率。
3. Scrum的仪式Scrum定义了几个仪式，以保证团队的协作和进展顺利。
首先是Sprint Planning（冲刺计划会议），在每个冲刺开始之前进行，团队讨论并确定下一个冲刺周期内要完成的工作。
然后是Daily Scrum（每日站会），每天固定时间进行，团队成员交流工作进展和遇到的问题。
接下来是Sprint Review（冲刺回顾会议），每个冲刺结束时进行，团队展示并讨论已完成的工作，并接受反馈和建议。
最后是Sprint Retrospective（冲刺总结会议），每个冲刺结束时进行，团队回顾并讨论过去冲刺的工作流程和效果，以及改进的机会。
4. Scrum的价值观Scrum鼓励团队遵循一些核心价值观，包括专注、勇气、开放和尊重。
专注意味着团队成员专注于当前的任务，尽力完成工作。
勇气意味着团队成员敢于面对挑战和冲突，并提出自己的观点。
开放意味着团队成员相互之间的沟通和合作是非常重要的，他们需要分享信息、听取不同意见和反馈。
certified scrum master 培训内容
certified scrum master 培训内容Certified Scrum Master Training: Everything You Need to KnowScrum is a popular agile project management framework that helps teams effectively collaborate and deliver high-quality products. The role of a Certified Scrum Master (CSM) is crucial in ensuring the successful implementation of Scrum principles and practices within a team. This article will provide you with a comprehensive overview of the training content covered in a Certified Scrum Master program.1. Introduction to Scrum: The training begins with an introduction to Scrum, its origins, principles, and values. Participants gain an understanding of how Scrum differs from traditional project management methodologies.2. Scrum Roles and Responsibilities: The CSM training delves into the various roles within a Scrum team, including the Scrum Master, Product Owner, and Development Team. Participants learn about the responsibilities, authority, and collaboration required for each role.3. Scrum Events: The training covers the different Scrum events, including Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, and Sprint Retrospective. Participants gain insights into the purpose, agenda, and recommended practices for each event.4. Scrum Artifacts: An essential part of Scrum is the creation and management of artifacts such as Product Backlog, Sprint Backlog, and Increment. The training explains how these artifacts provide transparency, enable effective communication, and ensure a shared understanding of the product vision.5. Scrum Master Skills: The CSM training focuses on developing the necessary skills for a Scrum Master to facilitate Scrum events, resolve conflicts, coach the team, and remove impediments. Participants learn methods for creating a productive and motivated team environment.6. Agile Facilitation and Coaching: Effective facilitation and coaching are vital for a Scrum Master's success. The training equips participants with practical techniques to foster collaboration, encourage self-organization, facilitate decision-making, and coach the team towards continuous improvement.7. Agile Estimation and Planning: The CSM program covers agile estimation techniques such as Story Points, Planning Poker, and Relative Sizing. Participants learn how to effectively plan and manage work within Sprints, ensuring accurate estimations and timely delivery.8. Agile Metrics and Reporting: The training dives into agile metrics that help track progress, identify bottlenecks, and measure team performance. Participants learn how to use these metrics to create meaningful reports and dashboards for effective communication with stakeholders.9. Scaling Scrum: As organizations grow, they might need to scale Scrum across multiple teams and projects. The training provides insights into popular scaling frameworks such as Scrum@Scale and LeSS (Large-Scale Scrum) and teaches participants how to apply them effectively.10. Exam Preparation: The CSM training concludes with exam preparation guidance. Participants gain access to sample questions, practice exams, and tips for successfully passing the Certified Scrum Master exam.By completing a Certified Scrum Master training, you will not only gain a thorough understanding of Scrum principles and practices but will also be equipped to guide your team towards improved productivity, collaboration, and successful project delivery.。
ScrumMaster培训总结1
培训总结很高兴能够有机会参加此次的Scrum的培训，此次培训解决了一些目前项目组碰到的一些问题，诸如：产品的需要不断变化，产品需要不够明确，开发中模块之间的依赖性问题等等，在培训的过程熟悉了Scrum的三个角色，理解如下：角色描述职责说明PO ProductOwner类似于产品经理但是不等同于产品经理确定产品的功能；决定发布的日期和发布内容；为产品的收益负责；根据市场价值确定功能优先级；接受或拒绝接受开发团队的工作成果；SM ScrumMaster类似于项目小组长但是不等同于项目小组长排除产品开发和产品负责人之间的障碍，确保产品负责人直接推动开发工作；教授PO如何实现投资回报最大化，以及如何利用Scrum达成目标激发创造力和放权，从而改善开发团队的环境；千方百计实践和工具，确保每个功能增量都具备潜在可交付行；向各方确保团队工作进展实时更新并高度可视；Team团队，包括跨职能部门诸如质量管理部，前端等。
具有不同特长的团队成员，人数控制在5-9个左右；确定Sprint目标和具体说明的工作成果；在项目向导范围内有权利做任何事情已确保达到Sprint的目标；高度的自我管理能力；向Product Owner演示产品功能；通过对角色的认知，然后明白了Scrum的实施流程，通过Sprint Planning，Planning Game，Daily Standup Meeting(循环知道Sprint结束)，Retrospective Meeting和Demo展示，目的是在每个迭代结束的时候，能够产出一个对用户产生价值，可见的，可测试的产品，以即时获得用户的反馈并不断改进。
同时我也发现了Scrum的实施需要有如下支持：1.完全跨部门，各个部门成员以产品为基准进行创建自己的团队；2.Hr针对绩效的考核应该以team为主的360考核而不是各个组长或者各个部门经理之间的考核；3.严格的奖罚制度；4.对PO和SM的要求比较高。
入模子时间管理培训总结
入模子时间管理培训总结时间管理是每个人在生活和工作中都必须面对的挑战。
合理有效地管理时间，能够提高自身的工作效率，减少工作压力，从而更好地实现个人和职业目标。
为了提高时间管理能力，我参加了一场关于时间管理的培训课程。
以下是我对这次培训的总结和相关参考内容。
首先，我学到了计划和目标的重要性。
在时间管理中，制定明确的计划和目标是非常关键的。
目标能够帮助我们明确自己想要实现的事情，而计划则可以帮助我们分解任务，确定工作的优先级和时间分配。
参考内容包括如何设置 SMART 目标，即具体、可衡量、可实现、相关和时间限制。
同时，学习如何使用时间矩阵，将工作和任务划分为重要和紧急、重要但不紧急、紧急但不重要以及既不重要也不紧急四个象限，根据重要性和紧急程度进行时间的分配。
其次，我了解到了有效的计划和执行要素。
要实现一个计划，必须要克服拖延症，提高自律性。
参考内容包括如何设定合理而具有挑战性的目标，如何分解任务，如何制定明确的时间表，如何利用工具和技术来提高效率，如时间日志、番茄工作法、批量处理等。
此外，我还学习到了如何处理中断和优先事项，并学习了优化工作流程的方法，比如减少会议时间、集中精力工作等。
第三，我学到了如何管理自己的能量和焦虑。
时间管理不仅仅是关于工作任务的管理，也包括对自己身心健康的管理。
参考内容包括如何保持充足的睡眠、适当的运动和健康的饮食习惯，如何适应身体和心理的节奏变化，并掌握一些放松和应对焦虑的技巧，比如呼吸法、冥想等。
此外，我也学会了如何设定个人边界，学会拒绝无关紧要的事情，学会合理地安排休息时间，以维持身心健康。
总体而言，参加这次时间管理培训使我受益匪浅。
我学到了如何制定明确的计划和目标，如何合理地管理时间，如何克服拖延症，如何管理自己的能量和焦虑。
参考内容包括目标设置、时间矩阵、时间日志、番茄工作法、批量处理、减少会议时间、集中精力工作、保持充足的睡眠、适当的运动和健康的饮食习惯、放松和应对焦虑的技巧等。
参加ShineScrum-CSM培训小记
参加ShineScrum CSM培训小记—学员：李哲第一次了解ShineScrum是在2014敏捷之旅上海站的活动上。
ShineScrum 作为一家专业的Scrum敏捷培训咨询机构对敏捷之旅的活动提供了赞助。
于是便报名了ShineScrum组织的CSM培训的课程，收获颇丰。
第一次了解Scrum的名词也是两三年前的事情了，但是自己就职的公司的软件开发模式要么是那种传统的开发模式，项目初期会由项目经理、开发团队、测试团队等一干相关人员编写大量的需求分档、设计文档、测试文档，然后开始编码实现的阶段，最后开始测试和fix bug；要么是声称是agile开发模式，PM带领中国和美国的开发和测试团队，按照所谓的sprint的周期来开发-测试。
自己心里总是感觉这些开发模式和书上以及网上描述的Scrum有很大不同，但是又说不清楚，一直混混噩噩，直到参加了ShineScrum的为期两天的CSM培训。
通过这两天的培训，不仅对Scrum框架有了清晰的认识，也对如何将Scrum落地与现有管理方式进行融合有了一些答案。
而且还认识了一些IT研发公司和IT咨询公司的朋友，这对于拓展自己的思维和眼界也是极有帮助的。
Day 1为了避免第一天迟到，提前出发到达了培训的酒店，在会议室见到了一个老外静静地坐在教室的一个角落整理着自己的东西，在培训人员逐渐都到达以后，他站起来走到每个人面前进行了简单的自我介绍，语速很慢，吐字很清晰，非常的礼貌谦逊，他就是这两天培训的Srcum大师Arne Ahlander了。
老师的态度让我这颗一开始还有些担心听不大懂的心一下子落下了。
培训开始，老师让大家都分别将自己对Scrum的一些问题写在小卡片上并分别贴在了墙上。
目的是在培训最后对这些问题进行解答，但是由于我们这期的课程上学员比较活跃，课堂提问非常多，两天的培训内容都非常紧凑，最后都没有了解答这些卡片问题的时间，但是对我而言这已经没有必要了，因为我的问题都在课堂上得到了解答。
csm工作总结
csm工作总结
CSM工作总结。
作为一名客户成功经理（CSM），我在过去一段时间里积极地与客户合作，努力实现他们的成功。
在这个过程中，我学到了很多，也取得了一些成就。
以下是我对我的工作进行总结和反思。
首先，作为一名CSM，我深知客户的成功就是公司的成功。
因此，我始终努力为客户提供最佳的服务和支持。
我与客户保持密切的沟通，了解他们的需求和挑战，及时解决问题，确保他们的满意度和忠诚度。
通过这种方式，我成功地帮助客户解决了一些关键问题，提高了他们的满意度和忠诚度。
其次，我不断地学习和提升自己的技能。
在CSM的工作中，需要具备良好的沟通技巧、项目管理能力和业务理解能力等。
因此，我积极地参加各种培训和学习课程，提升自己的专业知识和技能。
通过不断地学习和提升，我成功地解决了一些复杂的问题，提高了自己的绩效和职业素养。
最后，我深知团队合作的重要性。
在CSM的工作中，需要与销售团队、技术团队和客户一起合作，共同实现客户的成功。
因此，我积极地与团队成员合作，共同制定解决方案，确保客户的成功。
通过团队合作，我成功地完成了一些重要的项目，提高了客户的满意度和忠诚度。
总的来说，作为一名CSM，我在过去一段时间里取得了一些成就，也遇到了一些挑战。
通过不断地学习和提升，我成功地解决了一些复杂的问题，提高了客户的满意度和忠诚度。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为客户的成功做出更大的贡献。
名创优品新员工培训感想
时光荏苒，转眼间我已加入名创优品这个大家庭近一个月。
在这段时间里，我参加了公司精心安排的新员工培训，通过一系列的学习和实践，我对名创优品的企业文化、产品理念、运营模式有了更加深刻的认识，同时也对自身职业发展有了更明确的规划。
以下是我对新员工培训的一些感想。
首先，培训让我感受到了名创优品的企业文化。
在培训过程中，我们学习了公司的核心价值观、使命和愿景。
名创优品倡导“以人为本、以客户为中心、以创新为动力”，这让我深刻认识到，作为一名名创优品员工，要始终将客户的需求放在首位，不断创新，为顾客提供优质的产品和服务。
其次，培训让我对名创优品的产品有了更加全面的认识。
通过培训，我了解了名创优品的产品线、设计理念、品质控制等方面。
名创优品的产品以“高性价比、时尚潮流、品质保证”为特点，满足了广大消费者的需求。
作为一名新员工，我将努力提升自己的专业素养，为顾客提供更优质的产品和服务。
再次，培训让我对名创优品的运营模式有了深入的了解。
在培训中，我们学习了公司的供应链管理、仓储物流、门店运营等方面的知识。
名创优品通过精细化管理，实现了快速响应市场变化，为客户提供便捷的购物体验。
作为一名新员工，我将积极参与到门店运营中，为公司创造价值。
此外，培训还让我结识了许多优秀的同事。
在培训过程中，我们共同学习、共同进步，建立了深厚的友谊。
我相信，在今后的工作中，我们将会携手共进，为名创优品的发展贡献自己的力量。
以下是我在培训过程中的一些心得体会：1. 培训内容丰富，实用性强。
培训课程涵盖了公司各个方面，使我能够全面了解名创优品。
2. 培训形式多样，生动有趣。
通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式，使我在轻松愉快的氛围中学习。
3. 培训讲师经验丰富，讲解生动。
讲师们结合自身工作经验，为我们传授了许多实用的技巧和知识。
4. 培训期间，我结识了许多优秀的同事，互相学习、互相帮助，共同成长。
总之，这次新员工培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将充分发挥自己的优势，努力提升自身素质，为名创优品的发展贡献自己的力量。
scrum要素读后感
scrum要素读后感自从读了scrum的相关资料后，我对这本书的评价很高，不光因为它从各个角度向你说明了它在市场上有多么受欢迎，也因为它提出的思想对每个企业都非常重要。
我认为这是一本指导销售和开发的绝佳手册。
我们在生产一个产品之前，要先有一个计划——“目标”，而如何将这个目标合理分配给每个部门，则是计划的中心。
在这本书里，作者首先告诉我们“目标”的内涵，接着教会我们制定这些“目标”的方法，比如对“交付”的目标进行分解，根据团队、目标、客户、时间四大原则确定工作优先级等。
之后他又让我们思考产品开发过程中各种成功与失败的案例，这就像一个放大镜，将不可能变成可能。
此外，作者还提出了“零风险承诺”的观点：“当人们承担责任时，他们感到自己对于整个事件有一份强有力的责任。
”再次、可操作性一个高效、可操作性的产品必须是用户看得懂的，也就是说让用户清楚自己要做什么，不做什么。
此外，还需要结合经验来判断下属的真正需求，以及设计相应的制度、规范来约束员工的行为。
最后，作者提出了一个新概念“价值”，它包括产品所带来的利润和社会效益。
而这两点正是人们为什么购买产品的最根本动机。
有人曾经问起，为什么买苹果产品？其实苹果产品并没有什么突出的特点，除了比别的产品更好的质量和体验外，似乎并没有什么出奇的地方。
但是因为它是世界上唯一能够同时卖出500万台产品的公司，它被贴上了某种象征意义，这种象征代表了一种美国式的精神：有钱人愿意花几十万甚至几百万元买苹果产品，而不是三星。
第四、团队每个人都能清楚地知道自己的职责，并愿意积极主动地去完成这个职责。
同时，团队成员之间要彼此沟通、相互支持、相互信任。
这是最难做到的一点。
对于一个团队来说，除了产品外，还有一项非常重要的工作：培训。
如果团队成员缺乏对产品的认识和信心，那么将来他们会怎样去推广这个产品呢？第五、客户每个人都明白自己的客户群体，每个人都把满足这部分人的需求放在首位。
customer first，让我们永远记住这句话。
塔斯汀小狮妹培训总结
塔斯汀小狮妹培训总结
【原创版】
目录
一、塔斯汀小狮妹培训总结概述
二、培训过程中的收获与体验
三、培训中遇到的问题与解决方案
四、对未来工作的展望与建议
正文
一、塔斯汀小狮妹培训总结概述
塔斯汀小狮妹培训总结是对一次关于提升专业技能和团队协作的培
训过程进行全面回顾和总结。
通过这次培训，参与者在专业能力和团队合作方面都得到了很大的提升，为今后的工作打下了坚实的基础。
二、培训过程中的收获与体验
在培训过程中，参与者通过各种课程和活动，提升了自己的专业技能，例如在写作技巧、编辑能力、营销策略等方面都有了很大的进步。
此外，培训还注重团队协作能力的培养，通过团队游戏、案例分析等活动，使参与者更加懂得如何与他人合作，共同完成任务。
三、培训中遇到的问题与解决方案
在培训过程中，参与者也遇到了一些困难，如时间管理、信息处理等。
为了解决这些问题，组织者采取了一系列措施，如制定详细的时间表、提供高效的信息传递工具等，从而帮助参与者更好地应对挑战。
四、对未来工作的展望与建议
通过这次培训，参与者对未来工作充满了信心。
在未来的工作中，我们应该继续努力提升自己的专业能力，加强团队协作，为公司创造更多的
价值。
smurf心得体会怎么写
smurf心得体会怎么写学习scrum心得Scrum是迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。
Scrum包括了一系列实践和预定义角色的过程骨架。
Scrum中的主要角色包括同项目经理类似的Scrum主管角色负责维护过程和任务，产品负责人代表利益所有者，开发团队包括了所有开发人员。
它是一个包括了一系列的实践和预定义角色的过程骨架（是一种流程、计划、模式，用于有效率地开发软件）。
Scrum中的主要角色包括同项目经理类似的Scrum主管角色负责维护过程和任务，产品负责人代表利益所有者，开发团队包括了所有开发人员。
Scrum与极限编程的区别：区别之一：迭代长度的不同：XP的一个Sprint的迭代长度大致为1~2周, 而Scrum的迭代长度一般为2~ 4周。
区别之二: 在迭代中, 是否允许修改需求XP在一个迭代中，如果一个User Story(用户素材, 也就是一个需求)还没有实现，则可以考虑用另外的需求将其替换，替换的原则是需求实现的时间量是相等的。
而Scrum是不允许这样做的，一旦迭代开工会完毕, 任何需求都不允许添加进来，并有Scrum Master严格把关，不允许开发团队受到干扰。
区别之三: 在迭代中，User Story是否严格按照优先级别来实现XP是务必要遵守优先级别的。
但Scrum在这点做得很灵活，可以不按照优先级别来做，Scrum这样处理的理由是：如果优先问题的解决者，由于其它事情耽搁，不能认领任务，那么整个进度就耽误了。
另外一个原因是，如果按优先级排序的User Story #6和#10，虽然#6优先级高，但是如果#6的实现要依赖于#10，则不得不优先做#10。
区别之四:软件的实施过程中，是否采用严格的工程方法，保证进度或者质量。
Scrum没有对软件的整个实施过程开出工程实践的处方，要求开发者自觉保证。
但XP对整个流程方法定义非常严格，规定需要采用TDD、自动测试、结对编程、简单设计、重构等约束团队的行为。
CTPM活动感想
CTPM活动感想CTPM活动感想最近，我参加了一项名为CTPM（Crossing The Performance Management）的活动，这是一项通过团队协作来提高绩效管理的培训课程。
参加这个活动，我不仅收获了知识，还深刻地体会到了团队协作的重要性和价值。
在这篇文章中，我将分享我参加CTPM活动的感想。
CTPM活动面向各个部门和层级的员工，旨在通过培训和实践，帮助我们了解和掌握绩效管理的基本原则和方法，并通过团队协作来提高绩效。
整个活动分为三个阶段：培训、团队合作和总结。
在培训阶段，我们接受了一系列关于绩效管理的讲座和案例分析，了解了绩效管理的重要性和方法。
在团队合作阶段，我们被安排到不同的团队中，通过协作完成一些实际的绩效管理任务。
最后，在总结阶段，我们对整个活动进行了总结和反思，分享了经验和想法。
在培训阶段，我学到了很多关于绩效管理的知识。
我明白了绩效管理不仅仅是对员工进行考核和评价，更重要的是帮助他们提升能力和发展潜力。
通过制定明确的目标和关键绩效指标，我们可以激发员工的工作热情和积极性，提高他们的工作效率和质量。
此外，我还学习到了一些有效的沟通和反馈技巧，这对于建立良好的领导关系和团队氛围尤为重要。
在团队合作阶段，我被分配到一个多部门合作的团队中。
我们的任务是设计和实施一个绩效管理系统，旨在提高团队的整体绩效。
在这个过程中，我真切地感受到了团队协作的重要性。
每个团队成员都有自己的专长和优势，我们通过合作和互相学习，共同解决问题和完善方案。
在团队中，我学会了倾听和尊重他人的意见，同时也学会了表达自己的观点和想法。
通过团队合作，我们不仅完成了任务，还建立了密切的合作关系，培养了良好的团队精神。
在整个活动中，我认识到了优秀的绩效管理对于一个组织的重要性。
一个好的绩效管理系统能够激励员工，提高团队的整体绩效，推动组织的发展。
而一个不完善的绩效管理系统则会导致员工的不满和不稳定，影响整个团队的正常运转。
初级经理人培训感想
作为一名初级经理人，我有幸参加了这次为期一周的培训。
通过这次培训，我对管理有了更深入的理解，对自身职责有了更清晰的认识，同时也收获了许多宝贵的经验和启示。
以下是我对这次培训的一些感想。
首先，培训让我认识到管理是一门科学，也是一门艺术。
在培训过程中，讲师们通过案例分析和实际操作，让我了解到管理不仅要有理论支撑，还要具备实际操作能力。
例如，在课程中，我们学习了如何制定工作计划、如何进行团队沟通、如何进行绩效管理等。
这些理论知识在实际工作中具有很强的指导意义，使我受益匪浅。
其次，培训让我明白了团队协作的重要性。
在培训过程中，我们进行了许多小组讨论和团队项目，这使我深刻体会到团队协作的力量。
在团队中，每个成员都发挥着自己的优势，共同为实现目标而努力。
这让我认识到，作为初级经理人，要善于发现团队成员的优点，发挥团队的整体优势，共同推动企业的发展。
此外，培训让我学会了如何进行有效的沟通。
在课程中，我们学习了如何与上级、下属和同事进行有效沟通。
沟通是管理中不可或缺的一环，只有通过有效的沟通，才能确保信息的准确传递，促进团队协作。
培训中，讲师们通过互动游戏和案例分析，让我们明白了沟通技巧的重要性，并为我们提供了实用的沟通方法。
在培训过程中，我还认识到自身存在的不足。
例如，我在时间管理方面存在一定的问题，导致工作效率不高。
通过培训，我学会了如何合理安排时间，提高工作效率。
同时，我也意识到自己在团队管理方面还需要不断学习和提升，以更好地带领团队实现目标。
最后，培训让我对自身职业发展有了更明确的方向。
在培训结束后，我制定了个人职业发展规划，明确了短期和长期目标。
我相信，在今后的工作中，我会不断努力，提升自己的综合素质，为实现职业目标而努力。
总之，这次初级经理人培训让我受益匪浅。
通过培训，我不仅学到了管理知识和技巧，还提高了自己的综合素质。
在今后的工作中，我会将所学知识运用到实际中，努力成为一名优秀的经理人，为企业的发展贡献自己的力量。
鸟叔运营笔记
鸟叔运营笔记鸟叔运营笔记一、前言自从加入鸟叔公司以来，我一直在从事运营工作，并不断学习和总结，现将我的一些心得体会和经验总结分享给大家，希望能够对大家有所帮助。
二、细节决定成败运营工作中的细节问题往往决定着最终的结果。
比如说，做活动发放礼品，必须注意礼品的质量、物流的时效性、礼品的包装等等一系列细节问题，只有做到了这些，才能确保活动的圆满成功。
三、数据分析与优化运营工作的核心之一就是数据分析，只有不断分析和优化，才能够不断提高运营效果。
比如说，运营活动的转化率低，就应该分析原因，找到问题所在，并且采取相应的措施加以改进，提升转化率。
四、合理使用营销渠道现如今，市场上有各种各样的营销渠道，比如APP、微信、抖音等等。
但是，并不是所有的渠道对于我们的产品都是适用的。
因此，我们要根据产品的特点和目标用户的喜好来选择我们的营销渠道，并且要在使用渠道的过程中不断优化和改进，提高传播效果和转化率。
五、用户体验至上用户体验是我们工作的核心。
为了提升用户体验，我们要建立完善的客户服务体系，提供专业、周到的服务，以及方便快捷的操作方式。
同时，我们还要关注用户的反馈和评价，不断改进和完善我们的产品和服务。
六、团队协作与沟通在运营工作中，团队的协作和沟通非常重要。
每个人都要明确自己的工作职责，并且要及时沟通交流，遇到问题及时解决。
在团队协作中，每个人都要有担当，积极主动，做好自己的工作。
七、结语总之，运营工作是一个需要注意细节、不断改进、注重用户体验、团队协作和沟通的工作。
只有不断学习和总结，才能够不断提高自己的能力和经验，为公司的发展做出更大的贡献。
商科模拟实训工作日志感受感想
日期：2023年X月X日今天是商科模拟实训的第一天，虽然心中充满期待，但同时也夹杂着紧张和不安。
作为一名即将步入职场的学生，这次的实训对我来说是一次难得的实践机会，也是对所学理论知识的一次实战检验。
上午，我们首先进行了实训项目的介绍，了解了整个实训的流程和目标。
实训分为三个阶段：企业运营模拟、市场分析与决策、团队协作与沟通。
我所在的团队被分配到了一家虚拟的跨国企业，需要从企业战略规划、市场营销、财务管理等多个方面进行实战演练。
上午的课程结束后，我深感理论与实践之间的巨大差距。
在课堂上学到的理论知识，在面对实际问题时，往往显得力不从心。
下午，我们开始了企业运营模拟的第一步——战略规划。
在团队讨论中，我们针对企业的市场定位、产品研发、市场营销等方面展开了激烈的讨论。
在这个过程中，我意识到团队协作的重要性。
每个人的观点和想法都是宝贵的，只有通过集思广益，才能制定出更加完善的战略。
随着模拟实训的深入，我们逐渐熟悉了企业的运营模式。
在这个过程中，我深刻体会到了以下几方面的感受和感想：1. 理论与实践相结合的重要性：通过模拟实训，我更加深刻地认识到理论知识在实际工作中的重要性。
只有将所学知识运用到实践中，才能更好地解决问题。
2. 团队协作的力量：在团队中，每个人都有自己的特长和责任。
只有充分发挥每个人的优势，才能使团队取得更好的成绩。
这次实训让我明白了团队协作的重要性，也让我学会了如何在团队中发挥自己的作用。
3. 沟通与表达能力的提升：在实训过程中，我们需要不断地与团队成员进行沟通，表达自己的观点。
这让我意识到沟通与表达能力在职场中的重要性，也使我在这方面有了很大的提升。
4. 风险与机遇并存：在模拟实训中，我们面临着各种各样的风险和挑战。
这让我明白了在职场中，我们要有敢于面对风险、勇于挑战自我的精神。
5. 职场素养的培养：通过这次实训，我不仅在专业知识上有了很大的收获，还学会了如何处理职场中的各种关系，提高了自己的职场素养。
scrum敏捷开发学习笔记
Scrum培训笔记上周公司安排参加了2天的Scrum认证培训，感觉收获不少，总结一下。
之前公司也安排参加过不少外训，项目管理的、领导力的都有，总的来说这次课程感觉有些不一样。
课程是Scrum中文网主办的，老师是来自瑞典的一位老外叫Arne,开始还对自己的英文有些担心，不过上课之后就感觉很自信了，老外据说是在美国呆过很久，是比较纯正的美语发音，感觉还是很容易的。
本人之前也看过不少Scrum相关的资料，感觉自己也懂的不少，上了这个课程之后，感觉是自己在书本上看的更多是形上的东西，其实更难掌握的是Scrum和敏捷的神。
课程两天排的满满当当，Arne老师的特点是上课不用PPT，所有内容都手绘出来，挺酷。
第一天的内容，总结如下几个方面：1. Scrum的五个价值承诺(commitment) 专注(Focus) 透明(Tran spare ncy) 尊重(Respect) 勇气(Courage)2. Scrum的特点团队-自组织，跨职能需求-商业价值排序，总是先交费商业价值最高的功能交付-迭代开发、增量交付Scrum是一个经验性过程经验性过程迭代开发、增量交付3. Scrum的目标用于管理复杂的产品和项目，管理产品的开发过程及部署过程4.持续改进，Inspect and AdaptScrum中设计了相当多的环节来帮助团队进行持续的改进，它的主要手段是提供过程的透明性，基于透明性进行不断的检查和调整( Inspect And Adapt)，基于此持续的优化过程，改进团队。
在课程上，Arne老师给大家一起做了一个持续改进的游戏Ball Touching Game,团队围成一个圈，然后他发给每个人一个数字，每个数字都不一样，然后，游戏开始了。
Arne老师要求大家把一个网球从手上数字最小的那个人那里传到手上数字最大的那个人那里，他来计算时间。
具体怎么传大家讨论决定，我们有二十几个人，经过几轮的持续提升,我们从5分钟竟然提升到了0.4秒，我都不敢相信这个数字，群体的智慧真是强大。
ScrumMaster培训总结2
Scrum培训总结经过两天的scrum紧张学习，对scrum方法有了更深刻的体会与心得，现总结如下：开发团队，以及满足客户需求。
软件开发是一种脑力投入，如果不能保证开发人员的自愿投入，产品则肯定会打折扣，有研究证明一个愿意投入的开发人员和一个不愿意投入的开发人员效率相差在三倍以上，对组织的贡献更是在十倍以上。
在团队从里到外深刻理解集体负责和自组织后，Scrum方能有效运作。
团队成员只有实现集体负责，承诺在固定时间内交付实际产品后，才能算真正掌握了Scrum。
其管理文化植根于“帮助他人完成目标”这一理念。
敏捷方法尊重人性，强调效率。
敏捷方法强调面对面的沟通，通过现场客户、站立会议、结对编程等方式来保证沟通的有效。
其主要技术工具是通过学习过程作出基于适时的决策。
沟通和反馈是一切的基础，即时的反馈是拥抱变化的前提条件。
工作方法描述了如何应用方法，它包含一些在开发过程中可能采用的一些任务，包括任务的分解和排序，以及对任务的执行和决策的制定提出正式的指导和建议。
Scrum本身并不是方法论，它只是一个框架，它只定义了高层次的管理流程，如下图所示。
它并不涉及具体开发方法或者人员的有效沟通技巧等。
这些没有涉及的领域需要桶其他理论和技能互为补充，以确保项目的成功。
Scrum的核心在于迭代，整个过程只有三个角色。
产品负责人的职责是利用产品backlog，督促团队优先开发具有价值的功能，并在其基础上继续开发。
产品负责人必须频繁检视产品迭代开发需求的优先级，以便将最具价值的功能安排在下一个迭代中完成。
团队的责任是开发软件功能，他们是自组织团队，团队所有成员对每一次迭代和整个项目共同负责，不单做考核。
Scrum Master则需要对Scrum 过程负责，向所有项目参与者讲授Scrum方法，负责实施Scrum，确保它既符合企业文化，又能交付预期利益，还需督促全体成员遵从Scrum规则和实践。
启动Scrum项目所需的最简约计划包括：一份愿景及产品Backlog。
CSMAR实训报告
CSMAR实训报告
这次实习，除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如，有的事务办理需要工作证可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在商业企业已经纳入正规化管理，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
v创经营决策实训日记
V创经营决策实训日记XXXX年XX月XX日星期X 晴实训者：XXX今天，我参与了V创经营决策实训。
这是一个模拟真实商业环境的训练平台，旨在培养我们的战略规划和决策能力。
记录一：实训初体验进入实训界面，我首先被引导创建了一家虚拟公司。
可以选择不同的行业背景，我选择了自己较为熟悉的科技行业。
创建公司后，我立即感受到了作为CEO的责任重大。
不仅要考虑产品研发，还要关注市场动态、财务状况和团队管理。
记录二：市场分析与策略制定在初步熟悉了操作界面后，我开始了市场分析。
通过数据分析工具，我了解了目标市场的需求特点，并分析了竞争对手的情况。
基于这些信息，我与团队共同制定了产品定位和营销策略。
记录三：产品研发与团队管理在产品研发方面，我们团队针对市场需求设计了一款新型智能硬件。
在团队管理上，我注重激发每个成员的潜力，合理分配任务，并定期进行项目进度评估。
记录四：财务规划与投资决策为了确保公司的财务稳健，我与财务团队一起制定了预算和资金使用计划。
在投资方面，我们评估了一些潜在的合作项目和投资机会，以扩大公司的业务范围和市场影响力。
记录五：市场竞争与调整策略在实训过程中，我观察到市场环境不断变化，竞争对手也在调整策略。
为了保持竞争优势，我与团队重新审视了我们的市场定位和产品策略，并进行了一些相应的调整。
今日总结：通过这一天的实训，我深刻体会到了经营决策的重要性。
不仅要考虑长远战略，还要关注市场变化和团队动态。
这次实训不仅锻炼了我的决策能力，也让我对商业运营有了更深入的了解。
明天我将继续努力，争取带领公司在模拟市场中取得更好的业绩。
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参加ShineScrum CSM培训小记
—学员：李哲第一次了解ShineScrum是在2014敏捷之旅上海站的活动上。
ShineScrum作为一家专业的Scrum敏捷培训咨询机构对敏捷之旅的活动提供了赞助。
于是便报名了ShineScrum组织的CSM培训的课程，收获颇丰。
第一次了解Scrum的名词也是两三年前的事情了，但是自己就职的公司的软件开发模式要么是那种传统的开发模式，项目初期会由项目经理、开发团队、测试团队等一干相关人员编写大量的需求分档、设计文档、测试文档，然后开始编码实现的阶段，最后开始测试和fix bug；要么是声称是agile开发模式，PM带领中国和美国的开发和测试团队，按照所谓的sprint的周期来开发-测试。
自己心里总是感觉这些开发模式和书上以及网上描述的Scrum有很大不同，但是又说不清楚，一直混混噩噩，直到参加了ShineScrum的为期两天的CSM培训。
通过这两天的培训，不仅对Scrum框架有了清晰的认识，也对如何将Scrum落地与现有管理方式进行融合有了一些答案。
而且还认识了一些IT研发公司和IT咨询公司的朋友，这对于拓展自己的思维和眼界也是极有帮助的。
Day 1
为了避免第一天迟到，提前出发到达了培训的酒店，在会议室见到了一个老外静静地坐在教室的一个角落整理着自己的东西，在培训人员逐渐都到达以后，他站起来走到每个人面前进行了简单的自我介绍，语速很慢，吐字很清
晰，非常的礼貌谦逊，他就是这两天培训的Srcum大师Arne Ahlander了。
老师的态度让我这颗一开始还有些担心听不大懂的心一下子落下了。
培训开始，老师让大家都分别将自己对Scrum的一些问题写在小卡片上并分别贴在了墙上。
目的是在培训最后对这些问题进行解答，但是由于我们这期的课程上学员比较活跃，课堂提问非常多，两天的培训内容都非常紧凑，最后都没有了解答这些卡片问题的时间，但是对我而言这已经没有必要了，因为我的问题都在课堂上得到了解答。
然后就让学员自由交流互相认识，学员里既有IT开发工程师也有一些IT 咨询师，这些IT咨询师有的也是有多年软件开发的项目管理经验，但是对于Scrum了解并不多，所以特地参加了ShineScrum组织的课程。
其中的一名来自台湾的IT咨询师在这两天的课程里给我们带来了很多欢乐，充分调动了课堂的氛围。
其他一些IT公司的人员既有工作三四年的，也有工作十多年的，既有开发岗位的，也有测试岗位的。
在这些学员里我竟然还碰到了一名来自我的前东家公司的员工，这不禁有让我回想起我离开公司时，公司内部刚开始热火朝天地推广着敏捷开发，我当年就与Scrum擦肩而过，唏嘘不已。
课程正式开始之后，讲师并没有采用PPT幻灯片的方式进行授课，而是采用了板书的方式，这种风格一直保留到两天的课程结束。
首先从整体的角度介绍了Scrum框架、四大支柱、三大角色以及价值观。
在讲解Scrum价值观的时候，讲师让我们每个小组用图画的形式将价值观里面的承诺、专注、开放、尊重和勇气表现出来。
于是我们分别用婚戒、眼睛、打开的门、合十的双手以及心来表示，这样我们一下子就将它们都记住了。
在进一步讲解Scrum框架的时候，讲师又提供了个工具（Build your own Scrum）来让大家按照自己的理解将Scrum的各项内容要素进行连接起来，并在最后由讲师来进行点评分析。
时间不知不觉中就到了中午，吃饭就是酒店提供的自助餐，有中西餐以及各种小点心和饮料，味道都很不错，只不过自己身体有些不舒服，只能是品尝一点而已，这对于一个喜欢美食的人是一件多么痛苦的事情呢。
吃完午饭回到会议室休息，但是学员们也还是热情不减，互相交流着自己的理解和收获。
我便提议大家加到一个微信群中，结果大家纷纷响应。
等到第二天中文助教Jim建议大家加入微信群的时候，我们都开心的说，我们早就自己建了微信群了，我们已经实现“自组织”了。
经过中午的简单休息，下午的课程继续详细介绍了Scrum master，PO 以及开发团队这几个角色，并且将SM、PO的角色与现在许多公司的PM的角色进行了比较，最后通过两个游戏环节，将SM和PO的一些工作内容的卡片发给各组，由各组学员自己将这些卡片按照工作的优先级进行排列，进一步强化了大家对这些角色的职责和工作内容的认识。
在后面介绍backlog内容的时候，同时列出了user story、use case、requirement、feature这几项，并对user story进行了专门的介绍。
这也消除了我心中一直存在的一个疑问：scrum中的backlog和公司内部使用的use story之间有什么关系。
Backlog 只是待办事项，user story和use case 都不过是以不同的形式将其表示出来而已，而且它们也都有自己不同的应用场景，user story倾向于以用户角色的角度来对要完成的功能来记性描述。
Day 2
第二天的培训，继续介绍了Scrum的四大会议，课堂上大家对review meeting和retrospective meeting的参与者和主题的疑问比较多，讲师也耐心的给大家进行了详细的讲解。
随后还介绍了DoD（definition of done），通过该内容的讲解，也让我对后期验收测试与前期开发之间的联系以及测试与Scrum的关系有了清晰的认识。
然后老师对昨天没有讲完的PBL的内容进行了介绍，对定义PBL、PBI 的一些要求进行了介绍，并给出了非常具有操作性的建议。
最后讲师给我们回顾了Scrum和敏捷的起源和历史，通过这些知识有助于我们理解Scrum的产生背景和价值。
其中有一个游戏环节让大家体验同一时间做单一职责的重要性。
大家围成一个圈，然后从某个同学开始从1开始用英文报数，如果所要报的数是以3结尾则不能报数，而是要拍手；如果所要报的数能被3整除也是不能报数，而是只能拍手。
大家基本上都很快就会出错，当大家恳请用中文玩这个游戏的时候，讲师很幽默的说，这样他就不能监督和确定大家的报数是否正确了。
在主要的培训完成以后，我们又花了一个小时的时间完成了一个Scrum 模拟项目，可选项目分别是新开业酒店的宣传册、婚礼策划呢资料手册、火星人访问地球-游客资料手册。
我们小组挑战性地选择了需求分析和实现都非常困难的火星人访问地球游客资料手册。
我们按照Scrum框架的流程完成了一个sprint的各项活动：计划会议、每日立会、评审会议、回顾会议。
我们最终
和PO以及SM一起完成了一本简易的游客手册。
在最后，培训老师对我们在这过程中出现的一些不好的表现不符合Scrum框架的行为进行了点评，让我们在以后的工作中进行Scrum实践的推广和落地有很好的帮助。
两天的培训下来，自己的头脑和思维仿佛经历了一次洗礼。
自己做任职的部门的许多同事都是PMP，可是Scrum的专家却少之又少，对Scrum的理解都是比较浅显的。
我以后要将Scrum的一些理念尝试着做一些推广。
知易行难，Scrum的实践之路还很漫长，希望以后能有机会继续得到ShineScrum的指点。