2014年安徽公务员面试：人际关系题精讲之领导关系
公务员面试人际关系类题目（含答案）
公务员面试人际关系类题目（含答案）第一篇：公务员面试人际关系类题目(含答案)人际关系类1.你负责薪酬发放，小李负责考勤，但他做事拖沓，影响了你的工作。
结果同事对你不满，领导也批评你，你怎么办?【参考答案】在一个团队内部，只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。
在与别人的配合当中，我们往往也能学习到更多别人身上的长处。
不管同事是何种性格，我们都应当主动去调整自己，不管同事工作能力如何，我们都应当在遇到问题的时候，多帮助他，因为我们是一个团队。
尤其是在工作任务完成的不够好的时候，我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。
在我跟小李的分工当中，虽然我负责薪酬发放，他负责考勤，但我们是一个整体，谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。
现在既然同事和领导对我们的工作不满意，就应该努力去调整。
到底是谁的责任使问题产生了不重要，重要的是如何改善现状。
因此，我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉，并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。
现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高，那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。
涉及工作分工问题，我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作，但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李，希望能对他起到更好的帮助。
另一方面，我也会在今后的工作当中，不断地提升自己的工作能力，提高自己的工作效率，只有这样，才能让同事和领导更满意。
总之，在遇到问题的时候，要多想办法，不发牢骚，在看到别人的问题的时候，也应当自己深刻地反省，做一个积极工作渴望进步的年轻人。
2.进入单位之后，你发现领导不重视你，你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看，我们内心深处都有被重视的的渴望。
在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上渴望被别人承认，这本无可厚非。
但是，在平时的工作中，领导重视的是他的工作，同样，我们应该重视自己的工作。
所以，领导不需要重视我。
领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。
2014安徽事业单位面试备考：人际关系类题之与领导同事相处之道
【导读】安徽事业单位招聘网为您提供：2014安徽事业单位面试备考：人际关系类题之与领导同事相处之道.
♦推荐阅读
2014年安徽下半年事业单位面试网校课程2380元不过全退
2014年安徽下半年事业单位面试面授课程
一、对领导
相处原则：尊重服从，委婉沟通，大局为重，具有协助精神，理性客观，在工作中，要坚决维护领导尊严，具备服从意识，关键环节及时向领导请示，积极配合领导工作;换位思考，委婉沟通，能站在领导的角度上考虑问题，从自己身上寻找不足，相信领导。
二、对同事
相处原则：尊重理解，真诚相处，宽宏大量，沟通帮助，团结互助，以工作为重，大事讲究原则，小事发扬风格。
除领导和同事之外，与兄弟单位的配合也是常考的题型，我们一便做下介绍。
三、对兄弟单位
相处原则：热情，周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，态度诚恳，求同存异，有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，不强人所难，坚持原则，反对不正之风。
在人际沟通答题中，只要把握好自己的角色定位，从自己的角色出发分析所需完成的任务，答题时时刻把握自己的身份，便可以留给考官一个有理有度有节的良好形象。
更多内容请查看：安徽公务员考试网、芜湖人事考试网。
公务员面试常考题型“人际关系”怎样解？
公务员面试常考题型“人际关系”怎样解？请选中您要保存的内容，粘贴到此文本框人际关系题型是在公务员面试中考官考察考生人际交往意识与技巧能力的评价媒介。
几乎在所有结构化面试考试中考官都会把人际交往的意识与技巧作为必考的一个测评要素。
然而，不少考生在解决这一类问题时却不能很好地处理题目中所设置的人际矛盾，因而在这一问题上丢掉很多分数。
首先我们来看看两个原则：1入情入境原则很多考生在解决人际关系题时虽然能够明确找到题目设置的人际矛盾是什么，但是在具体解决问题时还是会出现有失偏颇的地方。
这源于我们广大考生在解决这一问题时没有真正把自己融入到这一人际情境中去，总是以旁观者的身份来看待这一问题，就会在具体解决问题时不能有效判断人际矛盾。
所以在解决这一问题时我们广大考生要在自己头脑中构造与题目所描述的人际矛盾一样的情境，把自己放在这样一个接近真实的人际矛盾中去，充分分析最后解决。
2阳光心态原则阳光心态是解决公务员面试问题的一个基本原则。
但是对于这一原则在人际关系题型中的运用，很多考生还是略显不足。
在人际关系问题中这一原则显得尤为重要，它决定了你是否能够最终解决人际矛盾。
阳光心态在人际关系中的表现是解决问题的主体要能够以积极阳光的心态看待其他主体和人际矛盾。
只有解决问题的主体自己内心保持纯善，不偏不倚才能解决问题。
很多人之所以不能很好地解决人际关系问题就在于受到现实人际关系中一些“歪风邪气”的影响，所以自己也不能积极阳光。
而考官通过考生解决问题的过程也能推断出考生的价值观，所以积极心态很重要。
我们来看个例子接下来谈谈怎么面对批评在处理人际关系中，面对一些责任的划分是比较有难度的，那么如何承担责任，如何面对委屈呢？下面以一道真题为例：领导交待你和小王做一件事情，但是因为小王的问题事情没有办好，领导在大会上批评了你，没有批评小王，你怎么办？【分析】题目中有三个人物：领导、小王和我。
场景是在会议过程中，矛盾是领导批评，难点在于错在小王，很多人看到这可能会想到是领导误会我了，不能给领导留下不好的印象，不能背黑锅，在会议上不能让领导丢脸，但是会后一定主动找到领导去沟通说明。
公务员副科面试人际关系处理问题
人际关系处理问题1、假如你是一位副职．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？【答案要点】有两种情况： ( 1 ) 如果是“一把手”工作方法上的问题，那末：①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应赋予理解。
③自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
③沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。
(2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任，导致其亲自安排工作的，那末：①提高自己的工作能力、工作水平。
③增强术业心，责任感，工作做到积极主动。
③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。
2、市场经济条件下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。
【测试参考要素】：责任感与成就欲答案：( 1 ) 树立竞争是正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或者畏怯的心理看待竟争，端正参预竞争的态度。
(2)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竟争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。
比创新精神上，不搞小动作，不出损招，避免恶性竞争。
( 3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。
( 4 )既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手。
只要竞争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄、败不馁。
3、在实际工作中，科级干部往往处于上级领导与群众的“夹缝”之中。
“刺猬理论”认为：冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢防寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会刺伤对方，距离太大就起不到防寒的作用。
这形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。
你认为应如何把握这个“度”？怎样处理好与上级领导和群众的关系？答题思路 (仅供评委参考)①把对上级负责和对群众负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导，又要反映民情民意。
公务员面试题(人际关系类)
公务员面试题——人际关系类1.你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。
2.有人对上级、同事、下级不满，感觉怀才不遇。
你怎么看?3.如果你与工作中的同事发生了误会，你会采用什么方式和途径解决?3在你升职之后你同学把你当陌生人对待，你怎么处理?4.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办?5.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决?6.你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。
7.你是单位人事主管，这次你们招聘，你的亲戚非常想来，可是又不够条件，他就找你帮忙，你该怎么办?8.你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理?8.你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办?9..现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免?10.你的领导不重视你，你怎么办?11.如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？12.你的工作得到同事的认可，而却得不到领导的认同，应该怎么办？13.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”，对此你是怎么理解的？14.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？15.与上级意见不一是，你将怎么办”16.你希望与什么样的上级共事？17.在你努力出色地完成工作任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。
你怎么办？18.假设你在单位成绩比较突出，得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么办？19.领导因为同事的失误而狠狠地批评了你，你该怎么办？20.有些领导不满意比他强的下属，如果你遇到这样的情况，你怎么办？21.同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办？21.你有一个很好的工作设想，但你的领导和同事们不同意，你怎么办？22.领导安排你和同事合作一项工作，但是同事积极性不高，你怎么办？。
公务员面试人际关系题：如何处理与领导的关系（国考面试真题）
公务员面试人际关系题：如何处理与领导的关系（国考面试真题）（情景3）你和小王互换轮岗，你来到新部门后，领导念旧经常叫小王来处理本属于你的工作职责的事，而不给你安排工作，你怎么办？【出题思路】：很简单，在机关要生存，必须要学会机关处事之道。
如果遇到一些小问题都不能处理，将来怎么委于重任。
【深入分析】：首先我们要明白单位为什么要互换轮岗，不管是公务员还是私企都会存在这一种制度，目的是让新人快速了解各部门的规章制度，办事流程，熟悉各部门的的业务进而提升自己的综合素质，从而更好的为这个集团服务。
在讲这题之前我要说的两个观点。
第一，在我们中国有一个叫丈母娘理论。
你能不能说服你丈母娘，我没车没房没存款又不帅，能不能先把你女儿嫁给我。
然后说我会努力的，保证让她以后过好日子。
估计你丈母娘会跟你急，你凭什么取我的女儿，就凭你脑袋长得像个夜壶似的。
这个社会没有人会等你成功。
你不懂我就叫会的人来干，社会就是这么残酷。
不会等你一步一步学会了再交待你做事。
第二，人总有一种惯性思维，习惯了一种方式就懒得去改变。
怎么舒服怎么来，好比你习惯了用左手，平时就很少用右手一样的道理（你懂得）。
所以领导不一定是不认可你，也可能出于他的个人习惯，使唤惯了某一个人用顺手了，忽略了你。
在弄明白这两个点之后我们答题就有方向了。
【答案】：1、单位的轮岗制度可以让新人快速了解各部门的规章制度，办事流程，熟悉各部门的的业务进而提升自己的综合素质，从而更好的为群众服务。
也是党和政府对我们的培养。
2、适应新工作总要有一个过渡时期，但是领导对于工作的效率、要求和工作的质量是没有过渡期的，所以领导在这一时期找小王来完成工作是正常的，也是可以理解的。
（没有人会等你成功）3、每个人都有自己的惯性思维，领导可能像以前一样习惯性的叫小王完成工作，并不是不认同我。
4、对此，我应该耐心、细心地工作，从小事做起，尽量在最短的时间内让领导适应我的角色。
我会在工作中多点请教小王，加强自己的业务能力，这是获得领导信任的必备要素。
安徽立知为广大考生整理发布2014年结构化面试之人际关系处理真题三
资料分享转自立知教育2014年结构化面试之人际关系处理真题1、你的下属通常直接向你的上司汇报工作，而不向你汇报，遇到这种情况，你怎么办？【测评要素】与下属的沟通能力及包容能力。
【测查要点】（1）能否对下属越级汇报问题进行自查自纠。
（2）是否找到解决下属越级汇报问题的妥善的方法。
【参考答案】（1）认真分析下属越级汇报的原因，如果是自己存在揽工诿过的情况，就要改正自己的做法，做出了成绩，就要将其归功于大家的努力，如果出了问题，就要主动承担责任，树立一个好的榜样，为下属主动向自己汇报、不搞越级汇报创造前提。
（2）主动关心下属工作的进展情况，主动要求下属汇报工作进展，以间接形式提醒下属要按照程序办事。
（3）制定办事流程或者在适当场合对自己的不足做出深刻检讨并表明未来的态度，对存在的不按程序办事的现象进行不点名的批评并重申按程序办事的重要性和原则。
2、被录取为公务员后，你一个很久没来往的远房亲戚突然送给你一张1000元的购物卡，你该怎么办？【测评要素】与亲人的沟通协调能力。
【测查要点】（1）能否把亲情和原则区分开来。
（2）对亲友送来的购物卡能否正确处理。
【答题思路】（1）热情接待这位很久没有来往的亲友，聊聊家常，对亲友过往以来和自己家人的帮助表示感谢之情。
（2）在聊家常的过程总分析亲友是否有什么需要帮助的地方，如果在原则范围内的事情，承诺将给予帮助，如果超出了原则，是原则不允许的，则要对亲友进行说服，让他理解自己的难处。
（3）找一个合适的机会进行回访，带一些礼品并把先前亲友送来的1000元购物卡巧妙地退给亲友。
（4）总结3、由于你的工作失误，群众给你们单位送来了一面“办事不力”的锦旗，领导要你挂上，你怎么办？【测评要素】复杂关系的处理与沟通能力【测查要点】（1）能否认识到自己的错误。
（2）能否妥善处理与群众、与领导、与同事的关系。
【参考答案】（1）首先要将领导手中的“锦旗”接过来，向领导承认自己的错误，并向领导表达下一步怎么处理此事。
2014安徽公务员面试真题
2014年安徽省公务员面试真题2014年安徽省公务员面试真题(6月27日)1.四条直线可以写成王字，可以组成正方形、也可以组成菱形，你怎么看?2.后勤服务改革，你的领导叫你调查，有哪几种调查途径，你觉得调查重点是什么?3.资料题：大意：电脑键盘上delete删除键，ctrl +Z 撤销键，自拟主题，联系实际说段话?4.漫画：服务大厅，一对夫妇来办理生育证，两个窗口一个是户籍所在地，一个是工作所在地，两个窗口工作人员互相指着对方窗口让他们去办理，纠缠不清，你对这幅漫画怎么看?2013年安徽省公务员面试真题第一题(读题)你是校团委书记，开通微博之后有很多负面评论，说你沽名钓誉华而不实，你怎么应对?题型：情景应变考察能力：应变能力，本题主要考察考生能够合理的处理好群众对于我们日常工作中的不满。
考生需要在答案中体现出：(1)正确应对群众的诉求。
(2)官方微博的准确定位。
(3)具体合理的满足群众的需求。
答题要点：1.破题表态：官方微博不仅仅是我们开展工作的一种途径，更重要的是能够简单有效的直接与群众对话，满足群众的个性化需求，所以，官方微博的日常管理需要真正成为促进我们与群众沟通的桥梁。
2.具体做法：(1)对以前的所发布的微博进行系统的整理，并认真阅读每一条群众的回复，从中找出不足;(2)将群众意见进行整理，并发现自己的问题;(3)在以后的工作中，要更加满足群众的需要。
信息发布的内容上更加具有时效性，语言上更加注重生活化。
(4)在以后的微博管理中，也要做好及时关注微博回复，对意见及时解答。
第二题(有题本)眼界、境界、边界对人生有重要影响，你是怎么样理解这句话的?提醒：综合分析题的哲理类考察能力：综合分析能力，需要考生能够正确认识眼界、境界、边界对人生的重要影响，并在此基础之上，结合现实进行简要分析论证。
最后结合公务员工作，谈谈眼界、境界、边界对于自己以后人生的启示。
答题要点：1.破题表态：一个人的眼界决定着人生的宽度，境界决定着人生的高度，而边界决定着我们的底线。
2014国家公务员考试面试解题思路(二十五)(1.13)
给人改变未来的力量
2014国家公务员考试面试解题思路（二十五）（1.13）
两位不同单位的领导同时希望你到他单位工作，一个领导好相处，相对不严格，另一个很严厉，不苟言笑，你选择哪位？
【测评要素】人际关系
【参考答案】领导希望我去他的单位工作是对我工作能力的认可和信任，对此我非常荣幸，领导的信任是对我的鼓励，我会更加严格要求自己，不断提高自己各方面的能力和素质。
关于两位领导的不同工作方式，或严格或宽松，各有其特点和优势，这不应该成为我选择工作单位的决定因素。
作为新人，无论去哪个单位，都需要我尽快适应工作环境，适应领导的工作风格，多多学习迅速提高，配合领导和同事完成各项工作。
[]对于目前工作单位的选择，我将从以下几个方面进行综合考虑：[]第一，领导对待工作与下属的态度代表着一个单位的组织文化和工作氛围，但这并不是我选择工作的决定因素，无论是什么样的领导方式，作为下属，我们都应该尊重和服从，积极适应领导的工作风格，配合领导和同事顺利开展工作。
[]第二，我会综合分析自己的兴趣、特点、优势，结合两个单位的工作环境和工作内容进行考虑，在深入认识自己的基础上思考自己更适合哪一份工作，哪一份工作更能发挥自己的特长和价值，有更多的锻炼机会，能尽快提升工作能力。
在综合考虑之后，选择更适合自己的工作。
[]在工作当中，领导的管理方式或者严厉或者宽松，体现的是一个单位的组织文化和工作氛围，不应成为我工作态度或严谨或懈怠的指向标，真正的衡量标准应该是工作能力的提升和工作效率的保证。
把领导的严厉当作鞭策，把领导的宽松当作对自己的信任。
无论在哪个单位，都应该自觉遵守单位的规章制度，做好本职工作，坚持学习，努力开拓，积极创新，提高工作效率。
公务员面试之人际关系之上级关系3
16.（简答题）你的上级领导不懂技术。
你对技术比较精通，上级领导安排的工作有很多不合理之处，使你无所适从，你怎么办?参考答案:各位考官，我开始答题：现在的科学技术发展非常迅速、专业性非常强，一个人对某方面的技术不精通、不了解，这是经常会出现的事情。
我不会因此对领导有看法，我会继续服从领导，通过自己的主观努力完成单位的工作。
当然，我也不会任由这种现状持续下去。
我会找合适的机会以合适的方式与领导沟通，向领导提出这个问题。
如果能够找到解决问题的方法．事情也就从总体上得到解决了。
如果领导找不到合适的解决方法，我会建议在遇到类似技术问题时，先进行咨询再做出工作安排。
同时，表示自己愿意在这方面帮助领导。
我想再遇到这种情况的时候，也就不会出现分工不当等问题了。
当然，在为领导提供咨询的时候，我不会乘机为自己谋私利。
同时，我也会注意与同事的沟通联系，以免这种状况引起同事们的误解。
我相信，我的领导是有思想觉悟的，工作能力也是很高的，他会妥善解决这个问题。
17.（简答题）如果你的领导是一个土生土长的人。
并且文化程度不高。
你如何和他相处?参考答案:如果我的领导是一个土生土长的人，而且文化程度也不高，我会这样和他相处：首先，我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他毕竟是我的领导，我会服从他的领导和安排。
其次，他虽然文化程度不高，但是他能够成为领导，肯定有他的长处，较强的工作能力或领导能力，我应该通过和他的沟通，发现他身上的优点，向他学习，提高自己；当然我会做好领导的左右手，在一些问题上做好辅助工作。
再次，他是一个土生土长的人，在交流方式上我会多加注意，要注意说话的场合以及用词，努力拉近距离，增加互相的了解，以便能够更好地开展工作。
最后，我会十分尊敬我的领导，按时完成领导交给的工作任务，适时和领导沟通，努力提高自己。
我相信能够把工作做好!18.（简答题）你被分到A处，A处领导对你很器重，同时提醒你要注意隔壁的B处捣乱，你将如何处理AB两处的关系?参考答案:首先，我应该感谢A处领导对我的器重，我一定积极地开展工作，圆满完成上级安排的任务。
2014国家公务员面试必看考题：怎么和领导相处
公务员面试，你真的懂考官想要听什么吗?2014年国家公务员很多考生认为，笔试是需要做大量习题练习，需要付出很多精力去好好准备的，而面试就比较简单，谁都会答。
然而事实上，中公教育专家认为，要想答好面试题目，不仅仅需要考前多练习答题，更重要的是作答过程中所体现出的思维、能力、个性、品质到底是否是岗位需求的，是考官想听的。
问题接着就来了，考官到底想听什么?很多考生暗自揣摩，却不得而知。
其实考官想要的不是勤奋到一天24小时都在办公的人，不是从来都没有犯过错误的人，不是动不动就把“为人民服务”放在嘴上的人，亦不是完美无瑕的人。
那考官到底想听什么，跟考生想的有何不同?中公教育专家特精选了几道经典的面试真题，来帮助各位理解考官到底想听什么。
例题一：领导经常安排你加班，因此导致了你跟家庭之间有了一些矛盾，请问你怎么看待和处理?【中公教育专家解析】很多考生一看到加班，心里自认为十分清楚该怎么答，于是就加班的必要性和如何安抚家人这两点来作答。
大方向没有错，但是如果盲目地接受经常性的加班，必然会让考官认为你的答案不真实，存在虚伪成分。
所以这道题目只答到这里还不够，接下来还要分析一下领导安排你加班的原因，可能是你效率低下，没有合理安排时间导致你分内的业务没有完成，或者是业务水平不够需要加班充电，如果认识到这一点，那接下来该怎么做就一目了然了。
例题二：最近，出现一种现象，城管工作人员暴力执法，有关部门作出解释说是临时工，对此很多群众都很不满，针对这种情况，谈谈你的看法。
【中公教育专家解析】此题属于考查综合分析能力的题目，重在考查考生的思维能力，思考的深度、广度。
很多考生在答这道题时，就“城管暴力执法”大谈特谈，从原因分析到影响危害，再到最后给出措施，整个答题结构非常清晰完整。
但是却忽略了一个关键点，“针对这种情况”，“这”到底指什么?此时就不难发现，“这”指代的不是“暴力执法”，而是“城管工作人员暴力执法，有关部门作出解释说是临时工，对此很多群众都很不满”。
公务员面试之人际关系之上级关系
1.（简答题）一个德高望重的老师，在上课的时候你发现他引用的数据错误，导致结论错误，你作为学生会怎么办？参考答案:希腊先哲亚里士多德在几千年前就说“我爱我师，但我更爱真理”，而我想说的是我爱我师，我也爱真理。
我会将尊师重道和尊重真理结合起来。
师者，所以传道授业解惑。
我们这位德高望重的老师对我们的学习帮助很大，他兢兢业业，呕心沥血，把自己的一生都奉献给了我们，奉献给了教育事业，我们都应该尊重和感激这位老师，特别是在学识上。
智者千虑必有一失，德高望重的老师引用错了数据，导致了结论错误，这也是在可以谅解范围内。
伟大的数学家华罗庚在发表的文章上面犯了错误，陈景润给他写信中说道，明星上落下的灰尘，我愿帮你拭去，被传为佳话。
老师毕竟是权威，我要仔细核对老师的数据错误，或者和同桌商量下，看看他的看法，然后再做决定。
毕竟，这位老师是德高望重的，知道的远比我多。
如果确定之后，数据确实有点问题，我会在课间休息的时候和老师沟通，委婉表达老师的数据错误。
相信老师会马上在下节课上课时候做出矫正。
还可以考虑给老师传个小纸条放到桌面上，提醒老师注意。
千里之堤毁于蚁穴，细节决定成败。
作为一名公务员，在工作中精益求精，细心谨慎，尽量避免少出错不出错，出了错误及时总结吸取教训，避免再犯，敢于对自己的错误承当责任。
2.（简答题）领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?参考答案:第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。
第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。
如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。
如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。
如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。
第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此想法的方式解决问题。
第四，反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。
公务员面试之人际关系题
公务员面试之人际关系题人际交往意识与技巧概述一、人际交往意识与技巧概念人际交往意识与技巧实际上即人际交往能力。
人际交往包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动。
人际关系也被称为“人际交往”。
包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事关系及领导与被领导关系等。
在公务员的日常工作中，常见的人际关系包括与上级的人际关系、与同事的人际关系、与下属的人际关系、与兄弟单位(部门)的人际关系、与群众的人际关系以及与亲友的人际关系。
人际关系是人与人之间在物质交往和精神交往中产生的一种心理关系，它主要表现在人与人之间在交往过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联系的程度。
公务员的服务宗旨、公仆意识、人本原理等都是一种意识与态度。
而这种意识树立的牢固与否，这种态度的优与劣，都直接影响着人际关系的质量。
二、人际交往意识与技巧与公务员工作人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏，公务员职位的特点就是要跟领导、同事和群众等群体打交道。
因此，巧妙地处理好人际关系，不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件，同时也是考生公务员基本素质的直接体现。
美国著名学者卡耐基说：“一个人事业上的成功，15%靠他的专业技术，85%靠他的人际关系和处世技巧。
”这句话同样适用于公务员。
人际关系在工作交往中也起着非常重要的作用，是否拥有良好的人际关系，是否能恰当处理工作中的人际交往是一个人能否取得职场成功的关键因素，掌握人际交往技巧，显得非常必要。
对于公务员亦是如此，只要开展工作，就要和同事、领导、下属人员发生联系，就存在人际关系处理的问题，就需要协调好各方人际关系。
如若没有良好的人际交往和有效的沟通、协调能力，事业的成功、组织的发展、公共服务与管理目标的达成，将成为“空中楼阁”，甚至“功败垂成”“功亏一篑”。
对于公务员来说，具有良好的人际关系更是意义非凡。
我们国家公共管理的四大任务是宏观控制、市场调节、公共管理与公共服务，而这些伟大使命的完成，需要公务员处理好人际关系，最重要的一点是要在实践中不断提高现代人际关系技能，掌握以下五个方面的能力是必要的：一是有效沟通能力。
公务员面试这人际关系之上级关系2
你和同事交谈时无意说了领导的坏话，在随后的会议上，领导间接地批评了你，你怎么办?参考答案:首先，自己是一个谨言慎行的人，不会随便说领导和同事坏话。
其次，自己要稳定情绪，会后向领导解释，以免领导对自己有不必要的误会。
最后，要反思自己的工作方式，做到团结领导、团结同事。
即使领导对自己有误解，也不能因此影响自己的工作态度，仍然要全身心投入工作中。
9.（简答题）9.科长批评下属比较严厉。
大家都抱怨，你怎么办?参考答案:每一个领导干部都有自己的领导风格，科长批评下属比较严厉，一方面说明我们的科长铁面无私，另一方面也说明我们的下属工作确实没有做到位。
如果大家都抱怨，我想我会采取以下措施：首先，我会反思自己的工作，在日常工作中认真负责，把工作做好、做到位。
其次，我会和大家沟通，分情况区别对待，对于科长的批评，我们应该有则改之，无则加勉。
最关键是我们要把自己的本职工作做好。
最后，我会在适当的时机和科长进行沟通，委婉地表达大家的反应，我想科长会以工作为重、以团结为重妥善处理好的。
作为一名公务员，我们在工作中应该尊重领导、服从领导、熟悉领导、适应领导，同时做好领导的左右手，协助领导把工作做好。
10.（简答题）你去下属单位实习，觉得领导做事死板，处理问题的方式不对。
你怎么办?参考答案:不同的领导有不同的做事风格，作为一名实习人员，在工作中我应当服从领导的安排，努力适应领导的做事风格，不折不扣地完成领导交代的任务。
第一，全面客观地分析领导处理问题的方式。
一般来说，无论是分析问题的深度，还是考虑问题的全面性，我与领导都有差距。
所以我要反复论证调研，并且向同事多请教，看领导做事的方式是否真的不对。
第二，如果领导处理问题的方式确实不对的话，我会在合适的时间，合适的场合委婉地向领导提出意见和建议，以备领导参考。
第三，无论领导是否采纳我的意见，我都要保持良好的工作态度，认真做好自己的工作。
11.（简答题）你新到一个单位，向领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办?参考答案:(1)如果这些建议不是必须立即执行的，可以在有了更充分的依据后，再向领导提出。
公务员面试人际关系题——领导篇
第⼀、要服从接受领导的安排，对上级布置的任务坚决完成。
在公务员队伍⾥，服从领导是⼀个重要原则，必须维护组织的纪律性。
第⼆、对上级布置的⼯作不同的看法。
⼤事讲原则，⼩事讲风格，不能当⾯顶撞。
（与同事也不能冲动，与之争吵）
第三、发现领导之间不团结的现象。
1、不偏坦哪⼀⽅，也不做墙头草，要坚持⾃⼰原则，2、注意灵活性。
要具体问题具体分析，分析不团结现象的原因，如果是因此⼯作⽅⾯的看法不同，应当本着求⼤同存⼩异的原则，因为⼤家的⽬的都是⼀样，为⼈民服务；如果是因为私⼈恩怨的问题，可以在适当的场合委婉提出⾃⼰的意见，争取做领导团结的润滑剂。
第四、发现领导的学历和⽔平不如⾃⼰。
1⾦⽆⾜⾚，⼈⽆完⼈，不能过分苛求领导。
不能产⽣看不起领导的思想，应多看到领导的优点，毕竟他能当领导必定有他⼈没有的优点和个性，应该努⼒发现领导的优点，向他学习，2要认真完成领导布置的任务，维护组织的纪律性。
第五、受到领导的批评时。
1要端正⼼态，上级批评的出发点都是为了⼯作，其实这是对我们的负责，希望⼯作上不出纰漏，积极的态度⾯对批评，不能当⾯顶撞，继续完成领导的任务，有则改之，⽆则加勉；2具体问题具体分析，领导误解时，⼤事讲原则，⼩事讲风格，可以找适当的时机通过委婉的⽅式提出；如果批评正确，努⼒学习，提⾼素质，同时向⽼同志取经；3相信通过正确的⼼态和不懈的努⼒，会再次取得领导的信任。
第六、如发现领导有性质⽐较严重的问题。
1.要详细分析，仔细调查，不能胡加推测。
2如果真有⽐较严重的问题，要坚持为⼈民服务的原则，表明⾃⼰态度和⽴场，甚⾄可以越级反映。
3相信有很⾼的觉悟，会认识到问题。
如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系
如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系在公务员面试试题中;人际沟通题里出现频率最高的就是处理与领导及同事的关系..因此;处理这俩类关系所要遵循的原则就需要考生切实掌握..我们之前说过处理有矛盾类人际沟通题需要遵循的答题思路是态度-原因-化解-避免..实际上我们的表态就是根据我们所要遵循的原则得来的;原因分析时如果是领导要多从自身找原因；如果是同事可以从自身及双方身上找原因;或者分析客观原因;往往是由于沟通不够..我们的总结就是为了今后避免类似矛盾的发生..1、与领导相处类原则态度：尊重服从;维护权威; 换位思考;委婉沟通意义：领会上级意图;配合工作开展;提升自我化解：工作上：如：适应风格谨慎细致型、雷厉风行型、大刀阔斧型…；请示汇报思想动态、工作动态；建议沟通注意场合、时间、方式、态度生活上：如：情感交流如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等;增强信任；互帮互助家庭困难、紧急情况总结避免：立足自身作表态让我们通过例题来看看如何处理这类关系：例题你刚去单位;领导对你的工作不支持;你怎么办作为一个新人;遇到这种情况;我会冷静的思考自己工作当中的不足;可能是由于我对工作任务与工作流程不熟悉;与领导的沟通交流不够;使领导对自己不信任;在接下来的工作中要及时调整自己;我会做好以下几个方面：首先;我会端正自己的工作态度;主动加强与领导之间的沟通交流;多向领导请示汇报;认真听取领导对我工作的批评与指正;并在日后的工作中加以改正;令领导满意..其次;我要努力加强自身的学习;积极向经验丰富的领导与同事学习;学习他们的长处与优点;弥补自己的不足;尽快了解整个单位的基本构成;熟悉工作流程;提升自己的业务素质和能力;做好自己的本职工作..再次;我会主动承担更多的工作;通过各项不同任务的具体执行来提升自己的工作能力;扎扎实实从小事做起;为领导与同事减轻负担;为集体的利益做出贡献..2、与同事相处类原则态度：尊重理解;真诚相处;宽宏大量;团结互助;以工作为重意义：增进团结;促进和谐;提高效率化解：工作上：如：做事风格了解+尊重+适应；工作方法相互请教、经验分享；工作配合积极主动、沟通反馈与对接、求同存异生活上：如：情感交流如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等;增强信任；互帮互助家庭困难、紧急情况总结避免：阳光心态促团结让我们通过例题来看看如何处理这类关系：例题你和小王一起进行一项工作;中途小王被安排从事其他工作;你继续将工作完成;最终的成果也包含了小王的一部分工作内容;领导却只表扬了你;小王很不高兴;请问你怎么做单位工作中要有服从意识;并要一切以工作为重;而良好的同事关系有助于单位工作的顺利开展;也是构建良好工作氛围的前提..作为此次事件的一个主体;我必须要尽自己最大的能力处理好与同事小王的关系..我会冷静思考;不会因为被表扬而居功自傲;忽略同事小王的情绪..我会先思考是不是我在向领导汇报工作的过程中忽略了对小王工作内容的汇报;导致小王没有获得相应的肯定..如果的确是我的工作失误;我会诚恳地向小王道歉;对于自己的疏忽做诚挚的自我批评;寻求他的谅解;同时向他表明;自己会找机会向领导补报他的工作.. 如果不是我的问题;我也会找到小王;感谢他在此次工作中付出的努力;没有他的前期工作;我们很难这么快地完成这项工作;我要向他多学习;向他说明领导平时工作忙;管理的项目多;对项目内部的人员分工不是很熟悉;我们这次的工作是一项团体工作;领导的表扬针对的是全体工作人员;只是由我代劳了;其实每一个人的努力领导都是看在眼里的;我们要做的就是继续努力;将工作做好..单位工作中的任何一项工作都不是一个人能完成的;必须团结协作;合理分工..在接下来的工作中;我绝不会因为被表扬而沾沾自喜;而是要更加努力的工作;争取把领导交给我的任务都能完美地完成..同时要和同事和谐相处;这样才能促进团队的建设也更有利于工作的完成..那么通过上述两题我们也初步了解了人际沟通题中最常见的与领导和同事出现矛盾时如何沟通..只要我们本着尊重领导、团结同事、工作为重;真诚沟通的大原则..那么;我们就能够处理好这类关系;也能够答好人际沟通题..华图教育北京分校二零一四年八月。
安徽省公务员面试人际处理类问题-试卷2_真题(含答案与解析)-交互
安徽省公务员面试（人际处理类问题）-试卷2(总分8, 做题时间90分钟)1. 面试问答1.领导在一次会议上严厉批评了你，而实际上错误是由于另一位同事小王的失误而造成的。
你如何与领导沟通?SSS_TEXT_QUSTI分值: 2答案:正确答案：面对题中情况，我理解领导的做法，领导工作忙、担子重，难免有兼顾不到之处，况且作为同事，小王失误，我也有责任。
因此，面对这种情况我会这样做：第一，主动向领导承认错误，承担责任。
作为同事，作为团队成员，在工作中我们不仅要分工明晰，更要配合默契、优势互补、互帮互助，共同完成好工作。
向领导保证我一定加强和同事的沟通、交流，培养工作的默契程度，做好工作的协调，当然也会尽力弥补本次失误。
第二，认真与小王一起分析出现问题的工作环节，对其中一些数据和需要执行的环节重新完成，并将弥补过程进行书面记录。
第三，我会主动找领导汇报工作进程，详细讲解这项工作的具体解决办法和我的一些想法建议，在这个过程中语言要准确、简洁，在具体解决办法方面一定详细介绍，体现自己直面问题的态度，弥补失误的诚心。
“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。
”希望借助这次沟通，能够得到领导的批评指正，在今后更好地配合同事、服从领导，高质、高效地完成各项工作。
2.你和另外一个科室的科长有过节、关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成了你的领导。
他对你很冷淡。
你怎么办?SSS_TEXT_QUSTI分值: 2答案:正确答案：单位中，我和另一个科室的科长之间存在不愉快，其实是我性格耿直，没有注意工作的方式、方法所致。
相信这次工作的调动，也是上级领导有意缓和我们两人的关系。
为此，我会从以下几方面来缓解我们之间的关系：首先，我要主动找科长沟通，积极面对并解决问题。
向科长坦诚在之前工作中存在的问题，对于未能及时沟通处理表示歉意，相信科长也会不计前嫌，原谅我。
其次，尽力做好本职工作，和同事处理好关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2014年安徽公务员面试：人际关系题精讲之领导关系
【信息汇总】2014年安徽公务员考试笔试成绩排名资格复审体能测试面试名单信息汇总
【面试备考】2014安徽省考面试备考专题2014年安徽省考公告
【面试测评】2014安徽省考面试免费模拟测评活动安排
【YY公开课】2014安徽省公务员面试备考网络公开课观看地址
【面试课程】2014年安徽公务员面试辅导课程
【网校OAO】2014安徽公务员面试OAO双线课程不过退费！
【体能测评】关于印发公安机关录用人民警察体能测评项目和标准(暂行)的通知
【普通体检标准】公务员录用体检通用标准(试行)
【特殊体检标准】公务员录用体检特殊标准(试行)
【警察体检通知】关于录用人民警察体检中“肝炎”项目检测有关问题的通知
【欢迎加入】2014淮南省考面试01群：313105826
【欢迎加入】2014淮南省考面试01群：313105826
公务员面试中人际关系题是常考题型，很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。
但作为准公务员，这类问题也一定不能避而不见。
中公教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。
生活中的人际关系种类是无穷尽的，但具体到公务员，其交往范围却有一定的职业侧重性。
所以，根据公务员人际关系所重点涉及的主体，我们将人际交往关系题分为六类：与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系等，本篇中公教育专家重点讲解如何处理好与领导的关系。
(一)解题技巧
1.意识认知
与领导的人际关系，从性质上说，是工作关系、同事关系;从组织上说，是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。
2.角色定位
角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
3.处理原则
原则一：尊敬。
这是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。
原则二：服从。
“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。
”作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。
但是在服从的同时也不盲从。
当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容。
原则三：学习。
领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴和学习。
原则四：沟通、汇报。
在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心、换位思考”，或自我反思、主动检讨。
原则五：正确对待批评。
领导的批评是对我们的鞭策和激励。
(二)经典真题精讲
【例题】你和另外一个科室的科长有过节，他和你关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成为了你的领导，他对你很冷淡，你怎么办?
【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办
【参考答案】
在工作中，面对领导都要尊重，即使和领导有不够融洽的地方。
所以，面对题目中的情况，我会调整自己的心态，不能因为之前的不愉快影响工作。
我会反省自己，分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。
对于之前的过节，如果是我自身态度或是工作方式的问题，我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通，导致该科长对我有误会，我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通，冰释前嫌。
在工作之余，我会找一个环境安静的茶室或是咖啡馆，主动和该科长进行一次真诚的谈话，对于之前的不愉快，向该科长道歉。
对于我自身存在的不足，希望他能够认真指出，在平常的工作中要有意识地改正中公教育版权。
为了能够顺利开展工作，我会服从大局，服从领导的安排，认真完成工作，有问题多向科长请教，听取领导的意见。
处理问题一定要有针对性，所以，面对人际关系中出现的问题，大家一定要找到问题的症结，即导致问题出现的最根本原因，只有这样才能确保问题解决的
有效性，否则只能是徒劳无功。
所以，答好此题的关键就落到对我和该科长产生过节的原因分析上，只要原因分析全面，再针对原因寻找解决办法即可。
更多信息淮南人事考试网（/）。