2012台湾省助理电子商务师模拟考试答题技巧
电子商务师模拟题库及答案
电子商务师模拟题库及答案在现代信息化时代，电子商务已经成为商业领域的重要构成部分，对于想要从事相关行业的人来说，拥有一个合格的电子商务师证书是必不可少的。
考电子商务师证书需要一定的经验和知识积累，同时备战模拟题库也是必不可少的。
今天我想向大家介绍一个实用的电子商务师模拟题库及答案。
首先，我们来谈谈为什么需要备战电子商务师模拟题。
首先，模拟题的难度与出题规律会与真题的难度和规律相近，考生可以通过模拟题的做题实践，了解各章节的重点难点内容，从而更好的掌握知识点。
其次，考虑到电子商务师证书考试的竞争性，通过模拟题的练习可以帮助考生快速捕捉考试的出题规律，针对性进行复习，提升考试的得分率。
最后，从心理层面上来讲，备战模拟题库可以增强考生的信心，降低考试的紧张程度，从而做到游刃有余的发挥水平。
接下来，我想向大家介绍一家电子商务师模拟题库及答案提供商。
这家公司称为“旺铺电子商务”，他们的模拟题库覆盖了所有笔试科目，包括电子商务概论、营销管理、物流与供应链管理、网站运营与管理等。
同时，他们还针对真题进行分析、总结、抽象出题型，提供了全量真题解析+考点梳理+综合测试的解题技巧，可以帮助考生理清知识思路，快速抓住重点难点。
为了方便考生备考，他们的模拟题库提供了多种学习方式，比如观看视频课程、参加研讨会、直播授课等，还可以购买各种知识点的精讲课程，涵盖了模拟题库的所有内容，方便考生根据自己的复习节奏进行学习。
此外，他们的模拟题库还提供了智能错题本、考试笔记、章节测试等多种辅助学习工具，全方位进行知识点的巩固与复习，帮助考生在考试中快速作答、正确作答。
最后我想提醒考生们，模拟题虽然重要，但更重要的是考生理清电子商务的所有知识点，建立全面的知识体系，进行分类整理，刻意训练，做到“熟悉到不怕不熟悉到不惧”。
考试之前一定要安排好自己的时间，尽量让自己达到一个相对稳定的状态，减轻考试时的焦虑感，进而发挥自己的水平，取得好成绩。
资格中的电子商务题解题技巧
资格中的电子商务题解题技巧随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择通过电子商务平台进行购物和交易，这也使得电子商务成为了各类考试中常见的一个题目类型。
在资格考试中，电子商务题目通常要求考生对电子商务的概念、发展趋势、运作模式等进行解答。
为了应对这类题目，我们需要掌握一些解题技巧。
首先，要理解电子商务的概念。
电子商务是指利用计算机和互联网等电子技术进行商业活动的一种方式。
这种方式可以包括在线购物、在线支付、在线拍卖等。
在回答题目时，我们应该清楚地阐述电子商务的定义，并且可以通过列举一些实际的例子来加强论证。
其次，要关注电子商务的发展趋势。
电子商务的发展非常迅速，每年都有许多新的技术和平台涌现出来。
在题目中，我们可以用一些关键词来回答这类问题，例如移动互联网、大数据、人工智能等。
这些关键词可以体现我们对电子商务发展趋势的了解，并且提高答案的可信度。
第三，要了解电子商务的运作模式。
电子商务的运作模式可以分为B2C、C2C、B2B等不同的类型。
在解答题目时，我们需要理解这些不同模式的含义，并且能够举出实际的例子来进行说明。
例如，我们可以提到一些知名的电子商务企业，如淘宝、京东等，以及它们所代表的不同的运作模式。
此外，我们还需要掌握一些电子商务中常见的术语和概念。
例如，电子商务支付系统、电子商务安全、电子商务推广等。
在回答题目时，我们可以用这些术语来说明问题和表达观点，从而使得答案更加准确和专业。
最后，我们还应该关注电子商务的优势和问题。
虽然电子商务给人们带来了诸多便利，但也存在一些不足之处。
在解答题目时，我们可以从不同的角度探讨这些问题，例如信息安全、售后服务质量等方面的问题。
同时，也要说明电子商务的优势，如提供了更多的选择、提高了交易效率等。
总的来说，电子商务是一个相对复杂和多样化的题目类型。
在解答这类题目时，我们应该理解电子商务的概念、发展趋势、运作模式，并且熟悉相关的术语和概念。
2012台湾省三级助理电子商务师考试技巧、答题原则
1、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default2、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )A、资料太多，更新迟缓B、资料太多，更新太快C、资料太少，更新迟缓D、资料太少，更新太快3、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输4、数字化仪属于：（C）(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D) 输出设备5、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default6、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为( )A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层7、以下代表互联网信息提供商的是( )A、ISPB、ICPC、ASPD、IDP8、在浏览器中最常见的网络广告是( )A、BannerB、BBSC、E-mailD、Usernet News9、数据库系统包括( )A、数据库和数据库管理系统B、计算机软硬件和数据库管理系统C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统D、计算机系统和数据库10、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心。
助理电子商务师模拟试题(理论部分)
助理电子商务师模拟试题（理论部分）1、网络消费者的哪种心理动机对网络行销者来说是最宝贵的？ (1分)A、经济动机B、惠顾动机C、理智动机D、感情动机2、当前电子支付中存在的主要问题之一在于： (1分)A、货币兑换问题B、支付票据格式的统一问题C、经济问题D、跨国交易中的关税问题3、网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。
(1分)A、错B、对4、下列哪个说法是正确的？ (1分)A、SET安全协议解决了身份认证和不可抵赖性豆丁文档最好英语数学标志销售B、SET安全协议解决了电子支付中参与者的角色问题C、SET安全协议解决了交易支付的完整性D、SET安全协议解决了购物和支付信息的保密性5、物流是指 (1分)A、物质价值从供应者向需求者的物理移动B、物质价值从需求者向供应者的物理移动C、物质实体从需求者向供应者的物理移动D、物质实体从供应者向需求者的物理移动6、网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。
(1分)A、错B、对7、CIH病毒发作的时间是每月的几号？ (1分)A、25号B、26号C、15号D、16号8、下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施？ (1分)A、应急管理措施B、防火墙技术C、信息加密存贮D、网络防毒9、网络交易中的信用风险主要来自信息在传送过程中丢失。
(1分)A、对B、错10、SSL协议是由（）公司推出的一种安全通讯协议。
(1分)A、VISAB、NetScapeC、IBMD、MasterCard11、网络站点促销对商务网站建设的基本要求不包括： (1分)A、技术融合量B、产品、服务、信息的数量与质量C、良好的办公环境D、用户页面的质量、方便灵活的导航和在线交易系统12、使用代理服务器有哪些作用？ (2分)A、可以作为防火墙B、节省IP开销C、能加快对网络的浏览速度D、方便对用户的管理13、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于： (1分)A、宣传产品的特点B、唤起消费者的购买欲望C、密切与消费者之间的感情沟通D、宣传企业形象，树立品牌14、企业网站发布网络信息具有以下哪些特点？ (2分)A、能够以图文并茂的方式，详尽地介绍企业或产品的有关情况B、可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性C、信息的修改和更新方便快捷D、提供24小时服务，降低为顾客提供咨询服务的成本15、必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为： (1分)A、通常情况下从网站下载的文件没有文件名。
助理电子商务师考试难点解析.doc
助理电子商务师考试难点解析●电子商务职业道德及相关法律法规一、职业道德1、职于职守，坚持原则2、兢兢业业，吃苦耐劳3、谦虚谨慎，办事公道4、遵纪守法，廉洁奉公5、恪守信用，严守机密6、实事求是、工作认真7、刻苦学习，勇于创新8、钻研业务，敬业爱岗二、电子商务相关法律法规1、电子商务涉及的法律问题1)电子商务建设及其法律地位问题2)在线交易主体及市场准入问题3)电子合同问题4)电子商务中产品交付的特殊问题5)特殊形态的电子商务规范问题6)网上电子支付问题7)在线不正当竞争与网上无形财产保护问题8)在线消费者保护问题9)网上个人隐私保护问题10)网上税收问题11)在线交易法律适用和管辖冲突问题2、电子商务参与各方的法律关系1)电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务卖方的义务：A按照合同的规定提交标的物及单据B对标的物的权利承担担保义务C对标的物的质量承担担保义务买方的义务A买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受票的物的义务C买方应当承担对标的物验收的义务2)网络交易中心的法律地位网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。
3)网络经营者侵权的法律责任4)网络交易客户与虚拟银行间的法律关系5)认证机构在电子商务中的法律地位认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。
认证机构是提供身份验证的第三方机构，是一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织实体。
3、电子商务立法的指导思想与原则1)电子商务立法的作用：为电子商务的健康快速发展创造了一个良好的法律环境;法律是保障网络交易安全的重要手段;鼓励利用现代信息技术促进交易活动。
2)电子商务立法的指导思想与原则原则：与国际电子商务规范接轨原则;技术中立原则;促进交易原则;安全原则;保护消费权权益原则4、国内外国电子商务立法状况1)国外电子商务立法状况世界贸易组织WTO于1997年达成三个协议，为电子商务和信息技术的稳步有序发展奠定了基础。
电子商务师模拟题及参考答案
电子商务师模拟题及参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( )来证明各实体的电子身份。
A、私有密钥B、数字证书C、公共密钥D、数字签名正确答案：B2.( )涉及了潜在用户的调查和发现。
A、用户及消费者购买行为研究B、营销因素研究C、市场需求研究D、经济环境研究正确答案：A3.搜索引擎中（）的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
83A、检索器B、用户接口C、索引器D、搜索器正确答案：B4.物流信息系统对（）、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。
A、商流B、物流C、信息流D、资金流正确答案：A5.商业银行与客户之间的支付与结算，是商业银行为客户提供多种金融服务的窗口，其特点是账户多、（）。
A、开放性B、多元化C、业务量大D、资金流动大正确答案：C6.商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、交叉性C、唯一性D、随意性正确答案：D7.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、国际物流B、微观物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D8.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是（）。
A、IntranetB、InternetC、传统银行D、网络银行正确答案：C9.在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户隐私B、客户联系方式C、客户信息D、客户资料正确答案：C10.( )涉及了促销策略的分析。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：D11.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、故事B、评论C、新闻D、广告正确答案：D12.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、硬件D、数据正确答案：C13.搜索引擎中主要考虑的因素是（）。
电子商务师学习经验电子商务师考试考场调节四法 备考资料
电子商务师学习经历电子商务师考试考场调节四法备考资
料
抑制法：有许多学生在临考前总担忧怯场，怕自己会紧张，
睡眠法：有些考生一接到试卷，由于昨夜的睡眠缺乏，身体欠佳，或者因为怯场，导致发挥失常。
此时不妨即卧在桌上，休息3至4分钟，以到达镇静的效果。
这样做有利于中枢神经的协调，还能消除疲劳、紧张，使情绪稳定，思路敏捷，
牧羊法：有一些考生拿到试卷后，便忧心冲冲，导致植物神经系统紊乱，使交感神经系统过度紧张，迷走神经过度抑止。
这时，考生可让思路象牧羊一样，任其在大草原上畅游。
这样，有利于植物神经协调，从而摆脱因境，顺利迎考。
化简法：以往，有很多的考生一拿到试卷，就先把简单的试题消灭掉，再一步一步地解决化简疑难的问题。
因为一旦把简单的试题完成后，就能有效地稳定情绪，活泼思路，迅速提高反响能力。
电子商务师学习经验电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招 备考资料
电子商务师学习经历电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招备考资料为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，时机自然轮不到你，1、精准锁定“猎物”镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。
面试时，HR问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。
专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。
职业规划师提醒职场人，即使你幸运从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来开展都毫无头绪。
对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快觉察出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把时机给你呢?2、研究新“婆婆”的“秘密”镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的，岗位是媒体公关。
D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。
面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。
清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。
这就好比是姑娘嫁人，自然得研究“婆婆”的个人喜好、方式，这样将来婆媳才能融洽相处。
需要了解的“秘密”包括：公司大致的开展历程、企业文化、团队、组织架构、主要产品或效劳、同行间的竞争态势、未来的开展规划等。
部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
2012助理电子商务师理论模拟题第三套附答案
2012助理电子商务师理论模拟题第三套附答案1、CPU（中央处理器）是由运算器和( )器组成的。
(1分)A．控制 B．数据 C．掌握D．信号2、购买LCD显示器通常会考虑显示器的响应时间、对比度、亮度。
响应时间是以( )为单位，指的是液晶显示器对输入信号的反应速度。
(1分)P21A．us B．m/s C．u/s D．ms3、以下哪一组中两个软件都属于系统软件? ( )(1分)A．Linux和Unix B．Unix和MISC．DOS和CAD D．Linux和Office20004、下列关于Windows 2003 Server的叙述不正确的是 ( ) (1分)A．Windows 2003 Server具有友好的界面B．Windows 2003 Server是开放系统的先驱和代表C．Windows 2003 Server是微软公司开发的D．Windows 2003 Server操作比较简单5、一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。
( ) (1分) A．对 B．错6、下面哪个不是一张合格的商品图片的特征？ ( ) (1分)A．味 B．色 C．质 D．形7、下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素？( ) (1分)A．像素 B．重量 C．容量 D．外观设计8、白平衡简单的理解就是( )在不同的光线条件下应该呈现的颜色？ (1分)A．黑色 B．白色 C．阳光 D．清水9、下述哪个不是应用论坛营销的优势？( )(1分)A．实现与客户面对面沟通 B．即时沟通C．提升企业知名度 D．费用十分低廉10、网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。
(1分) A．对 B．错11、下面有关博客营销的说法正确的是 ( ) (2分)A．博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传递形式。
B．与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。
C．博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。
电子商务试题解析与答题技巧
电子商务试题解析与答题技巧电子商务作为当今社会的一种新兴商业模式，不仅对商业运作方式产生了深远的影响，也成为了许多人就业创业的选择。
而对于从事电子商务行业的从业者来说，掌握相应的知识和技巧尤为重要。
本文将针对电子商务试题的解析与答题技巧进行探讨。
一、试题解析1. 案例分析题电子商务案例分析题是电子商务考试中常见的题型，通常会给出一个具体的电商案例，要求考生分析并回答相应的问题。
在解答此类问题时，考生首先应该仔细阅读案例，理解案例中各个因素的相互关系和作用机制。
其次，考生需要明确问题要求，准确判断问题关键点，并结合案例中的信息进行分析。
最后，考生应将分析结果进行有条理的归纳和总结，确保答案的逻辑性和连贯性。
2. 知识应用题知识应用题是考察考生对电子商务相关知识的应用能力。
常见的知识应用题包括：电商平台的选择、电商推广策略、电子支付安全等方面的问题。
在解答此类问题时，考生首先要掌握电子商务相关知识的基本原理和具体操作方法。
其次，考生需要具备一定的分析和判断能力，能够结合实际情况，提出合理的解决方案。
最后，考生应该注意答题的客观性和具体性，避免空泛和笼统的回答。
二、答题技巧1. 全面复习电子商务是一门综合性的学科，包含了诸多相关的知识点。
为了应对电子商务的考试，考生首先要进行全面的复习，掌握电子商务的基本概念、发展历程、核心理论等方面的知识。
同时，还应了解电子商务中的关键技术、典型案例、政策法规等内容。
2. 真题训练真题是考生进行备考的重要资源，通过分析和解答真题，考生可以熟悉考试题型、了解出题规律，并判断自己的复习情况。
在解答真题时，考生要仔细分析试题，理解试题的要求，确定解题思路。
同时，要注意答题的条理性和逻辑性，尽量避免回答问题时跑题或偏离主题。
3. 学会总结电子商务试题中常常涉及到大量的案例和数据，对于考生来说，及时总结和归纳是提高答题效果的重要手段。
在解答试题过程中，考生应注意将所学知识和实际案例相结合，总结出规律和经验，并运用到解题过程中。
电子商务面试技巧
电子商务面试技巧篇一：电商面试问答100问面试问答设定一、规划能力自己的职业生涯规划是什么？未来准备做到什么样的职位？拿到什么样的薪资待遇？如何处理不喜欢你的同事？二、学习能力你人为客户最关心的问题是什么？一件衣服最多的卖点是什么？说出当下最流行的三句话三、抗压能力如果明天12点，地球毁灭，请说出你现在到12点，要做的事情老板要求加班到3点，你如何看待这个问题？一个月要求做200万的销售额，你如何应对这样事情的发生？四、分析问题和解决问题的能力客户说：“你这个是换标产品，我都看到贴标处有明显的换标痕迹，是假货，我要投诉你们”在路上，你的手机被偷了，钱包也被偷了，你下一步要做什么？我拍下宝贝后，需要立刻发货，不发货我就不拍，你如何解答和处理（仓库配货员下班了）五、领导能力你的同事干活不积极，总是抱怨工作，抱怨公司，你怎么办？如果你是领导，你如何对待新近公司的同事，需要做什么，说什么？如果你是领导，你如何对待即将离职的同事，需要做什么，说什么？六、人际交往能力第一时间说出你以前工作单位，五个同事的名字你评价一下，你最好的朋友如何与陌生的男同事开始第一次交流？七、沟通能力A同事说B同事错，B同事说A同事的责任，做为领导，你如何处理这个问题？你的同事做错事情了，可并没有主动承认，你改如何与他进行交谈？观察回答时对答案的把握度八、应变能力客户说，上周买着衣服要380，现在为什么就清仓促销280了我要的是175，你们为什么给我发了180，你们是怎么回事？在高速开车的过程中，突然前胎爆了，你作为司机，应该怎么办？九、团队合作能力作为客服，发货员下班了，客户要求现在立刻发货，你如何满足客户这个要求？你的同事在做客服的时候，骂了客户，客户找到你发泄，你改如何对待这个客户，如何说？如果让你举办一台晚会，你将做哪些事情？十、道德素质/原则性路上老太太摔倒了，你会去搀扶么？为什么？平时会给要钱的乞丐钱么？给多少？如果你第一时间看到一男子跳河自杀，你该如何做？十一、责任心如何看待家庭、与工作之间的冲突？作为客服，你已经下班，可接班的客服还没到位，你该怎么办？如果你急着走，又该怎么办？十二、性格特点你最喜欢看什么类型的电影？名字叫什么？休息日，放假，你最喜欢干什么？如何看待钓鱼岛及东莞事件十三、企业文化适配性清唱一首你喜欢的歌曲最近一次写个人总结是在什么时候？你认为在办公室放音乐好不好？为什么？具体的问答办法，各个HR都会有不同的方法，应聘者也会有不同的解答办法，但是出发点始终是：岗位的素质要求是什么？讲述一下面试的原则：1、面试的流程：重点突出“推理”的环节。
计算机等级考试中的电子商务题解题方法
计算机等级考试中的电子商务题解题方法电子商务是指通过互联网进行交易的商业活动。
随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为了各行各业的重要组成部分。
在计算机等级考试中，电子商务也是一道常见的题型。
本文将以解题的方法为主线，为大家介绍计算机等级考试中的电子商务题。
一、理解题意在解题之前，我们首先要准确理解题目的要求。
电子商务题可能涉及到各种概念、术语和原理。
所以我们在解答之前应该仔细阅读题目，理解所涉及的知识点，明确解题的方向。
二、分析题目在理解题意后，我们需要对题目进行分析，确定解题的思路。
通常情况下，电子商务题可以分为以下几类：1.电子商务的定义和概念题：此类题目要求考生对电子商务的定义、基本概念和主要特点等进行解答。
解答此类题目时，可以先给出电子商务的定义，然后逐一阐述其基本概念和主要特点。
2.电子商务的模式和分类题：此类题目要求考生对电子商务的模式和分类进行解答。
解答此类题目时，可以先介绍电子商务的基本模式，比如B2C（企业对个人）、B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）等。
然后再根据题目的要求，进一步解答电子商务的分类。
3.电子商务的优势和挑战题：此类题目要求考生对电子商务的优势和挑战进行解答。
解答此类题目时，可以先列举电子商务的优势，比如开拓市场、降低成本、提高效率等，然后再讨论电子商务面临的挑战，比如网络安全、消费者信任等。
4.电子商务的发展趋势和应用案例题：此类题目要求考生对电子商务的发展趋势和应用案例进行解答。
解答此类题目时，可以先介绍电子商务的发展趋势，比如移动电子商务、社交电子商务等，然后再给出一些具体的应用案例，来说明电子商务在各个领域的应用。
三、解答题目在分析清楚题目的要求和解题思路后，我们就可以开始解答题目了。
在解答过程中，需要注意以下几点：1.准确表达：在解答题目时，应注意用准确的术语和语言表达自己的观点。
避免使用模棱两可或含糊不清的表述。
2.合理分段：可以根据解题思路和逻辑关系，合理地分段，使文章的结构更加清晰明了。
助理电子商务师考试的知识点
助理电子商务师考试的知识点标题：助理电子商务师考试的知识点在现代数字时代，电子商务成为了一种重要的商业模式，为企业和个人提供了许多商机。
为了在这个领域中取得成功，人们可以通过参加助理电子商务师考试来证明自己的业务知识和技能水平。
本文将介绍助理电子商务师考试的一些重要知识点。
1. 电子商务概述助理电子商务师考试的第一个知识点是对电子商务的概念和发展趋势的理解。
考生需要了解电子商务的定义、特征和基本原理。
此外，他们还应该了解电子商务的发展历程、相关政策和法规以及行业趋势。
2. 电子商务基础知识在助理电子商务师考试中，考生需要掌握与电子商务相关的基础知识。
这包括了解互联网的基本原理、网站的构建和维护、网络安全和电子支付系统等。
考生应该知道如何创建和管理一个电子商务网站，并了解如何确保网站的安全性和可靠性。
3. 电子商务运营和管理在助理电子商务师考试中，考生需要了解电子商务运营和管理方面的知识。
他们需要了解如何制定电子商务的战略规划和发展目标，并学习如何有效运营和管理一个电子商务平台。
此外，他们还应该了解营销、供应链管理和客户关系管理等方面的知识。
4. 电子商务法律和伦理在进行电子商务活动时，合法合规是非常重要的。
考生需要了解与电子商务相关的法律法规和伦理规范。
他们应该了解知识产权保护、消费者权益保护和网络监管等方面的法律要求。
此外，他们还应该了解伦理问题，如个人隐私和数据安全。
5. 电子商务市场营销在助理电子商务师考试中，考生需要了解电子商务市场营销的基本原理和策略。
他们应该了解市场细分、市场定位和市场推广等方面的知识，并学习如何利用社交媒体、搜索引擎优化和内容营销等工具来推动销售和提高市场份额。
6. 数据分析和业务决策在电子商务领域，数据分析是非常重要的。
考生需要了解如何收集、整理和分析电子商务数据，并通过数据挖掘和预测分析等技术来支持业务决策。
他们还应该了解如何利用业务智能工具和指标来评估和改进电子商务业绩。
2012年助理电子商务师考试模拟试题及答案一
2012年助理电子商务师考试模拟试题及答案一一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F)01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的(T)02、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面(F )03、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源(F)解释：URL是Uniform Resource Location的缩写，译为“统一资源定位符”。
通俗地说，URL是Internet上用来描述信息资源的字符串，主要用在各种WWW 客户程序和服务器程序上，特别是著名的Mosaic。
而不是什么FTP的地址编码，但后半句是完全正确的说法04、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议(T)05、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径(F)解释：文件路径，是指文件的存储位置。
而不能非得说是服务器系统中的绝对路径。
06、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器(W)07、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议(T)08、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址(T)09、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成(W)10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间(F)11、FTP服务基于浏览器/服务器模式(F)解释：FTP是一种文件传输协议，也可以说是一种网络服务吧，而如果这句话改成”FTP服务是基于TCP/IP网络的一种应用“是可以的应用系统一般分为B/S和C/S两种模式，我们用浏览器打开并访问的属于B /S，而安装一个程序然后去访问服务器属于C/S（客户端/服务器）模式。
而FT P服务既能够支持B/S又能够支持C/S。
那么这句话改成：FTP可以基于浏览器/服务器模式来对外提供服务。
就可以了12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面(T)13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件(F)14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG(T)15、超级链接表示若干对象之间的一种联系( F16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片(T)17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分(T)18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言(F)解释：超文本标记语言19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T)20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现(W)二、单项选择题(21-60题，共40题，每题1分，满分40分.请将正确选项代号填在括号中.)21、正确的URL格式为(A)A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)B. (主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)C. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)D. (协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开(C)A. “：/”B. “：\\”C. “：//”D. “：\”23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和(C)A. 不可信站点B. 远程区域C. 受限站点D. 本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议(A)A. InternetB. IntranetC. ExtarnetD. LAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称(C)A. 局域网协议B. 广域网协议C. 互连网协议D. 内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式(A)A. IP地址和域名B. IP地址和中文域名C. IP地址和网络D. 网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位(D)B. 16个C. 32个D. 8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫(B)A. Telnet服务程序B. Telnet服务器程序C. Telnet运行程序D. Telnet执行程序30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是(C)A. 病毒侵入后，立即活动B. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中(D)A. ROMC. 硬盘D. RAM32、以下哪不是网上市场调研的主要内容(B)A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题(C)A. 首先传递最重要的信息B. 邮件背景的选择C. 把文件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和(B)A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和(A)A. 因特网无限制样本问题B. 网民文化结构问题C. 开放性问题D. 因特网无国界问题37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为(B)A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的(A)A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和(A)A. 预测未来B. 系统集成C. 功能描述D. 预测描述40、曲线图可分为简单曲线图和(D)A. 单一曲线图B. 矩形曲线图C. 正弦曲线图D. 复合曲线图41、Usenet顶级类别Comp表示(D)A. 商业B. 政府C. 军事D. 计算机42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和(A)A. 从讨论组中的文章内容中判断B. 从网址中判断C. 打电话D. 用电子邮件咨询43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素(B)A. 四B. 五C. 六D. 三44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧(D)A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点发布广告C. 注意发布频率D. 文字处理45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素(B)A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营业绩C. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧(A)A. 在发布信息的同时使用动画B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47、网站模版是指网站内容的总体结构和(A)A. 页面格式总体规划B. 网页制作规划C. 动画制作规划D. 数据库规划48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和(B)A. 全文索引B. 目录索引C. 选择索引D. 关键索引49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作(D)A. 相关索引B. 排列组合C. 目录索引D. 相关分数50、以下哪一项不属于选择关键字的策略(C)A. 不断地寻找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和(B)A. 信息发布系统B. 站点后台管理系统C. 管理员系统D. 基本资料输入系统52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的(D)A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信用卡管理系统D. 购物车54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素(A)A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和(B)A. 认证B. 执行C. 汇款D. 划账56、要使网上交易成功首先要能确认对方的(A)A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行(B)A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的(D)A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公开密钥59、在电子钱包内可以装入各种(A)A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料60、电子钱包是与浏览器一起工作的(D)A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序。
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19、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
20、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
3、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
4、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
5、在浏览器中最常见的网络广告是( )
27、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
28、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
29、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
30、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
31、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
25、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
26、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
15、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
16、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
11、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
12、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
60、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
(D)磁盘格式化
8、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
9、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
10、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
6、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
7、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
58、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
59、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
43、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
44、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
1、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
2、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
35、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
36、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
52、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器
53、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
(C)销售促进
(D)宣传推广
13、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
14、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
(D)价格昂贵
23、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
24、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
(C)分批处理
(D)并行处理
21、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
22、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
33、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
34、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
49、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
50、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
51、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
45、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
46、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
54、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
55、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
56、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
32、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
40、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
41、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
42、数字化仪属于：（C）
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
47、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠信和可用性 D、分布式处理
48、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
17、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器
18、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)