医疗不良事件报告制度
医疗质量安全不良事件报告制度
医疗质量安全不良事件报告制度一、背景概述医疗质量安全不良事件是指医疗机构在提供诊治服务过程中发生的导致或可能导致医疗质量安全问题的事件。
对于医疗机构来说,及时、全面、真实地报告和处理医疗质量安全不良事件,是提高医疗质量和安全保障的重要环节。
因此,建立医疗质量安全不良事件报告制度对于医疗机构的发展和患者的权益保护具有重要意义。
二、制度内容1.报告范围2.报告义务医疗机构的相关人员在发现医疗质量安全不良事件后,应立即向上级主管部门或医务部门报告,并按照规定提供完整的事件基本信息和相关证据材料。
报告人不得隐瞒、掩盖或故意夸大事件的严重程度,必要时应向患者或家属实事求是地介绍情况。
3.报告程序4.报告奖惩对于及时、全面、真实地报告医疗质量安全不良事件的相关人员,医疗机构应进行表扬和奖励,鼓励其积极参与和推动医疗质量安全的改进。
对于故意隐瞒或掩盖医疗质量安全不良事件的相关人员,医疗机构应采取适当的纪律和法律措施进行惩处,以保障医疗质量安全的监督和管理。
5.报告结果通知医疗机构应及时向报告人通报医疗质量安全不良事件的调查结果和处理措施,并根据事件的性质和严重程度适时公布相关信息,以提升医疗机构的透明度和公信力。
对于医疗质量安全不良事件的受害者或其家属,医疗机构还应提供必要的协助和赔偿。
三、制度意义1.促进医疗质量的提升建立医疗质量安全不良事件报告制度,可以使医疗机构及时发现和处理医疗质量安全问题,从而提高医疗质量和服务水平。
2.保障患者权益3.建立监督与管理机制4.强化责任追究四、结语医疗质量安全不良事件报告制度是医疗机构提高服务质量、保障患者权益的重要举措。
通过建立和完善相关制度和机制,医疗机构能够更好地应对医疗质量安全不良事件,提升医疗质量和服务水平,积极营造安全、可靠的医疗环境。
同时,相关部门和监管机构也应加强对医疗质量安全不良事件报告制度的监督和指导,确保制度的有效实施和落地。
医疗不良事件报告制度模板(7篇)
医疗不良事件报告制度模板根据____部医政司指导,中国医院协会提出的《患者安全目标手册》要求,制定我院医疗不良事件报告制度。
1意义医院通过简化上报流程、减轻处罚及奖励等多种形式鼓励员工主动上报医疗过程中的不良事件和医疗隐患。
重点在于通过一定样本量的无伤害不良事件案例分析发现医院在流程、设施等方面的不合理设置,从而持续改进减少或杜绝对患者造成伤害的不良事件的发生。
2医疗不良事件(medicaladverseevent)定义及分级医疗不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担,并可能引发医疗纠纷或医疗事故、影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
分级:0级:事件又发生趋势,但在执行前被制止。
1级:事件已发生并执行,但未造成伤害。
2级。
轻微伤害,生命体征无变化,需进一步临床观察及简单处理。
3级:中级伤害,部分生命体征有变化,需进一步临床观察及简单处理。
4级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理级别及紧急处理。
5级:永久性功能丧失。
6级:死亡。
3医疗不良事件范围3.1医疗隐患。
软硬件不合理设置,不合理流程、工作制度,或制度落实不到位现象等。
3.2各类差错。
用药、用血错误、手术部位错误。
3.3输血反应、用药输液反应3.4压疮、跌到、坠床3.5医源性损伤:医源性气胸,医源性意外穿刺伤3.6手术相关并发症。
肺炎、深静脉栓塞、肺栓塞、败血症、休克、心脏骤停、消化道出血、应激性溃疡,术后切口裂开、术后出血与血肿,术后髋关节骨折,手术操作异物残留、严重院内感染、严重生理代谢紊乱等。
3.7非计划二次手术(具体要求另见《非计划二次手术管理制度》)4医疗不良事件的报告程序4.1发生不良事件后,应首先采取积极有效的措施避免情况进一步发展,同时及时主动上报不良事件,并做好相应病程记录。
4.2当发现不良事件后,可有以下上报途径:4.30-3级不良事件可口头上报,2、3即不良事件鼓励作登记。
医院医疗(安全)不良事件报告制度
医院医疗(安全)不良事件报告制度为提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。
一、目的建立医疗(安全)不良事件报告制度,规范医疗(安全)不良事件的报告程序,及时发现和处理医疗过程中的安全隐患,提高医疗质量和患者安全,促进医院持续改进。
二、适用范围本制度适用于医院内所有医疗(安全)不良事件的报告和管理。
三、定义医疗(安全)不良事件是指在医疗过程中发生的可能导致患者伤害、死亡或医疗资源浪费的事件,包括医疗差错、医疗事故、医疗纠纷、医疗设备故障、医疗环境问题等。
四、报告原则1. 及时性:医疗(安全)不良事件发生后,应当立即报告,不得拖延。
2. 真实性:报告内容应当真实、客观、准确,不得隐瞒、篡改或虚报。
3. 保密性:对报告人及其报告内容进行保密,不得泄露。
4. 非处罚性:对主动报告医疗(安全)不良事件的个人或单位,不进行责任追究。
五、报告程序1. 发生医疗(安全)不良事件后,当事人或发现人应当立即向所在科室负责人报告。
2. 科室负责人接到报告后,应当在2小时内向医务科或相关职能部门报告。
3. 医务科或相关职能部门接到报告后,应当在24小时内进行调查核实,并根据事件性质和严重程度,采取相应措施。
4. 医务科或相关职能部门在调查核实后,应当在48小时内向医院领导报告。
5. 医院领导接到报告后,应当在72小时内组织相关部门召开会议,研究制定整改措施,并督促整改落实。
六、报告内容医疗(安全)不良事件报告应当包括以下内容:1. 事件发生的时间、地点、当事人及患者的基本情况。
2. 事件的具体经过、原因分析及初步判断。
3. 事件可能造成的后果及已采取的防范措施。
4. 事件处理结果及整改措施。
七、管理措施1. 医院应当建立医疗(安全)不良事件数据库,对报告的事件进行分类、统计、分析,为医院决策提供依据。
2. 医院应当定期组织医疗(安全)不良事件的分析会议,总结经验教训,制定预防措施。
医疗安全不良事件报告制度(6篇)
医疗安全不良事件报告制度医疗安全(不良)事件报告是发现医疗过错中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。
为打到____部提出的病人安全目标,落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)时间与隐患缺陷的要求,制定本制度。
一、目的规范医疗(不良)时间的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析,反馈并从医院管理体系、允许机制与规章制度上记性又针对性的持续改进。
二、原则建立不良事件报告制度监测行业性、自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特征。
1、行业性。
仅限于医院内与患者安全有关的部门,如临床医技、护理、后勤等。
2、自愿性。
医院各科室、部门和个人有自愿参与的权利,提高信息报告人的自愿行为,保证信息的可靠性。
3、保密性。
该制度对报告人医技报告中设计的其他人和部门的信息完全保密,报告人科通过网络、新建等多种形式具名或匿名报告,医务处等专人专职受理部门和管理人员将严格保密。
4、非处罚性。
本制度不具有处罚权,报告内容____对报告人或他人违章处罚的一句,也____对设涉及人员和部门的处罚一句,不涉及人员的晋升、评比、奖惩。
5、公开性。
医疗安全信息在院内医疗相关部门和公式,通过申请向自愿参加的可是开放____医疗安全信息及其结果____,用于医院和科室的质量持续改进,公开的内容仅限于事例的本身信息,不需经认定和鉴定,不涉及报告人和被报告人的个人信息。
三、医疗不良事件报告制度性质1、是对国家强制性“重大医疗过失和医疗试过报告系统”的补充性质的医疗安全信息。
2、是独立的、保密的、自愿的、非处罚性的医疗不良事件信息报告系统。
3、它是手机强制性的医疗事故报告等信息系统收集不到的有关医疗安全信息及内容。
4、是对《医师定期考核办法》的奖惩补充。
四、处理程序当发生不良事件后,报告人科采取多种形式,如填写书面《医疗不良事件报告表》或电话报告给相关部门,报告事件发生的具体事件、地点、过程、采取的措施等,一般不良事件要求____小时内报告,重大事件、紧急情况者应在处理的同时口头上报告给相关上级部门,只能部门接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个缓解缓解并制定改进措施。
不良事件报告制度及流程
不良事件报告制度及流程不良事件报告是指医疗机构内部或外部发生的与患者安全相关的意外事件、医疗事故或近乎事故,以及可能对患者造成伤害的医疗错误等情况。
建立和完善不良事件报告制度及流程,对于提高医疗质量、保障患者安全至关重要。
下面将详细介绍不良事件报告制度及流程的相关内容。
一、不良事件报告制度。
1.建立不良事件报告制度的重要性。
医疗机构应当建立健全的不良事件报告制度,明确不良事件的范围和内容,规定不良事件的报告程序和要求。
这样可以及时发现和纠正医疗安全风险,提高医疗质量,保障患者安全。
2.不良事件报告的范围。
不良事件报告的范围应当包括医疗事故、医疗错误、医疗近乎事故等可能对患者造成伤害的情况。
同时,也应当包括其他可能影响医疗质量和患者安全的意外事件。
3.不良事件报告的内容。
不良事件报告的内容应当包括事件发生的时间、地点、人员、患者情况、事件经过、可能的原因、已采取的处理措施等详细信息。
二、不良事件报告流程。
1.发现不良事件。
医疗机构的工作人员在医疗过程中发现不良事件时,应当立即向医疗质量管理部门或相关部门报告。
2.报告流程。
医疗机构应当建立不良事件报告的流程,并明确报告的程序和要求。
一般情况下,应当由医疗质量管理部门负责接收不良事件报告,并进行初步核实和处理。
3.初步核实和处理。
医疗质量管理部门接收到不良事件报告后,应当及时进行初步核实和处理。
对于可能对患者造成伤害的不良事件,应当立即采取必要的措施,保障患者的安全。
4.报告备案和分析。
医疗机构应当将不良事件报告进行备案,并进行详细的分析。
通过分析不良事件的原因和处理过程,找出存在的问题,并采取相应的改进措施,防止类似事件再次发生。
5.信息反馈。
医疗机构应当向相关人员和部门及时反馈不良事件的处理结果,做好沟通和交流工作,增强医务人员的责任感和安全意识。
通过建立健全的不良事件报告制度及流程,可以及时发现和纠正医疗安全风险,提高医疗质量,保障患者安全。
医疗机构应当重视不良事件报告工作,加强对医务人员的培训和教育,提高他们的责任感和安全意识,共同维护患者的权益和安全。
医疗安全不良事件上报制度(五篇)
医疗安全不良事件上报制度为了更好地保障医疗安全,减少医疗(安全)不良事件,确保患者安全,特制定医院医疗(安全)不良事件报告制度,具体如下:一、医疗(安全)不良事件的定义本制度所称医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
二、医疗(安全)不良事件类别根据医疗(安全)不良事件所属类别不同,我院划分为____类:1、病房诊治问题。
包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。
2、不良治疗。
包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反应、输液反应、输血反应等。
3、意外事件。
包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。
4、辅助诊查问题。
包括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症等。
5、手术相关问题:如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一1手术的再次手术、麻醉相关事件等。
6、医患沟通。
包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。
7、其他非上列导致医疗不良后果的事件。
三、接收报告部门1、医疗不良事件尚未发生纠纷的或者有发生纠纷苗头的上报医务处。
2、护理不良事件上报护理部。
3、感染相关不良事件上报院感科。
4、药品不良事件上报药剂科。
5、器械不良事件上报设备科。
6、设施不良事件上报总务后勤科。
7、服务及行风不良事件上者上报院办。
8、安全不良事件上报保卫科。
四、报告形式(一)书面报告。
护理不良事件报告按护理部规定执行。
(二)紧急电话报告,仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的(如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等)紧急情况使用。
五、医疗(安全)不良事件报告、处理流程1、当发生不良事件后,当事人填写书面《医疗(安全)不良事件报告表》,记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容,一般不良事件要求24-48h内报告,重大事件、情况紧急者应2在处理的同时口头或电话上报告职能科,由其核实结果后再上报分管院领导。
医疗不良事件报告制度范文(5篇)
医疗不良事件报告制度范文一、背景介绍医疗不良事件指在医疗过程中发生的不符合规定要求、对患者造成损害或可能造成损害的事件。
为了及时发现、控制和改善医疗不良事件,提高医疗质量和患者安全保障水平,建立医疗不良事件报告制度是非常必要的。
以下是医疗不良事件报告制度的范文。
二、医疗不良事件报告制度1. 目的本制度的目的是确保医疗不良事件的及时发现和报告,加强对医疗不良事件的调查和处理,促进医疗质量和患者安全的持续改进。
2. 适用范围本制度适用于所有医疗机构及其所有从业人员。
包括医疗不良事件的发生、发现、报告、调查、处理和改进等各个环节。
3. 报告义务(1)从业人员对发生在本单位的医疗不良事件有发现或了解的义务,应当及时向责任人员报告。
(2)责任人员对接到医疗不良事件报告应当及时进行登记,并按规定进行调查和处理。
(3)医疗机构应当建立完善的医疗不良事件报告系统,保障报告的真实性和保密性。
4. 报告流程(1)发现医疗不良事件当从业人员发现医疗不良事件,应立即向责任人员进行报告,并对事件现场进行保护,保留相关证据。
(2)责任人员登记报告责任人员接到报告后,应及时进行登记,并通知相关部门进行调查。
(3)调查与处理相关部门应组织专业人员对医疗不良事件进行调查,分析原因,制定处理方案并进行实施。
(4)报告结果通知调查结束后,责任人员应向从业人员、患者及其家属等相关方面通报调查结果,并告知改进措施。
(5)记录与归档医疗机构应建立医疗不良事件的记录和归档制度,保留相关文件和资料。
5. 报告奖惩(1)积极报告医疗不良事件的从业人员将受到表彰和奖励。
(2)故意隐瞒医疗不良事件或者故意报假情况的从业人员将受到纪律处分。
6. 审查与改进医疗机构应定期对医疗不良事件报告制度进行审查与改进,不断提高医疗质量和患者安全保障水平。
三、结论医疗不良事件报告制度是保障医疗质量和患者安全的重要制度,通过建立和完善这一制度可以及时发现和控制医疗不良事件,保障患者的权益和安全。
医疗不良事件上报制度(5篇)
医疗不良事件上报制度为了更好地保障患者安全,加强医疗安全管理,减少护理不良事件,特制定护理不良事件登记报告制度,具体如下。
一、护理不良事件定义。
是指特殊的、意外发生的事件;与常规不相一致的护理和治疗。
二、各科室建立护理不良事件登记本,由当事人或发现者及时登记发生的经过、原因、后果。
护士长经常检查,定期____讨论和总结。
三、发生不良事件时,要积极采取补救或抢救措施,以减少或消除不良后果。
四、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。
五、不良事件报告:(一)发生不良事件时,责任者要立即向护士长报告,护士长在____小时内书面报告护理部(特殊情况可在____小时内报告);重大事故要立即电话报告护理部及科主任,护理部接到报告后应立即进行调查、核实,将有关情况如实向院长报告。
(二)范围:凡是不符合常规护理和治疗,预期结果以外所发生的非正常事件均应上报。
如:给药差错、压疮(院内)、跌倒、管道滑脱、输血、约束具使用问题、转运过程问题及其他的意外事件。
(三)不良事件报告人员须认真填写《吕梁市人民医院护理不良事件报告表》,应详实说明如下内容:1、不良事件涉及患者身份资料;2、不良事件发生时段;3、报告事件类型(给药差错、跌倒、压疮、管路滑脱、意外事件及其它);4、患者目前状态;5、原因分析;6、整改措施。
六、不良事件发生后,按性质、情节轻重分别____全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
七、针对科室报告的不良事件,护理部每季____护理质量安全委员会成员进行讨论,分析不良事件发生的原因,提出防范措施,并跟踪检查改进意见的落实情况,落实情况列入科室年终考评内容。
八、发生不良事件的科室和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。
九、免罚及奖励1、主动上报不良事件的科室或责任人,根据给病人造成的后果,经护理质量安全委员会讨论减轻或免于处罚。
医疗不良事件报告制度(六篇)
医疗不良事件报告制度为更好的保障患者安全,减少医疗不良事件,特制定我院医疗不良事件及隐患报告制度。
一、本制度所称不良医疗事件是由于医疗干预而不是患者疾病本身造成,或可能造成患者发生损害的事件。
二、报告范围:1、可能导致患者残疾或死亡的事件;2、各类可能引发医疗纠纷的医疗事件;3、不符合临床诊疗规范的操作;4、有助于预防严重医疗差错的发生事件;5、其他可能导致不良后果的隐患;三、报告接收部门:1、医疗不良事件报告医务科;2、护理不良事件报告护理部;3、感染相关事件报告感染管理科;4、药品不良事件报告药剂科;5、器械不良事件报告院办办公室;6、设施、设备不良事件报告院办公室;7、服务及院风院貌事件报告院办公室;8、安全不良事件报告院办公室。
四、报告形式:发生不良事件后,一律以书面形式上报相关部门。
不良事件可能迅速引发严重后果的科立即电话报告,但科室做好记录。
五、报告内容:不良事件报告人应详细说明以下内容:1、不良事件受累及患者身份资料;2、不良事件发生时段;3、不良事件类型(药物、跌倒、手术、输血、医疗过程、公共意外、治安其他事件);4、患者目前状态。
六、分析、反馈、制度整改措施:职能科室在接到报告后应及时____对不良事件的调查和合适,合适情况上报院领导,根据分管领导的指示,积极制定整改措施,整改相关科室限期整改,消除隐患。
三台县芦溪中心卫生院三台县第二人民医院二____年____月医疗不良事件报告制度(二)是一种机构内部的制度,旨在鼓励医疗工作者主动报告医疗不良事件,以便及时发现、评估和处理这些事件,并采取相应的改进措施。
该制度通常由医疗机构自行建立,以确保医疗质量和安全。
医疗不良事件是指在医疗过程中发生的任何不良事件,包括医疗错误、医疗事故、感染、药物过敏等。
这些事件可能导致患者的健康受损或其他不良后果。
医疗不良事件报告制度的主要目的是促进医疗机构内部的学习和改进,以提高医疗质量和安全。
通过主动汇报和分析医疗不良事件,可以及时发现存在的问题和潜在风险,并采取措施防止类似事件再次发生。
医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度为防范医疗不良事件的发生,正确处理医疗不良事件,不断提高医疗安全和医疗质量,根据《医疗事故处理条例》和《医疗机构管理条例》,特修订本制度。
一、医疗不良事件的定义医疗不良事件是指诊疗活动而非疾病本身造成的损害,包括诊疗的失误及相关的医疗设施、设备引起的患者损害等。
二、医疗不良事件的类别医疗不良事件内容涵盖医疗、护理、医技、行政、后勤五大部门,按对病人和家属的影响程度,从小到大分为六类:潜在不良事件、无伤害、轻度伤害、中度伤害、重度伤害、极重度伤害。
其中潜在不良事件是指由于不经意或是及时的介入行为,而使其原本可能导致的不良事件或情况并未真正发生在病人身上。
三、医疗事件报告原则(一)保密性原则。
对报告人以及报告人涉及的其他人和部门信息安全保密,报告人可以通过多种形式实名或匿名报告,相关受理部门和受理人员应严格保密。
(二)非惩罚性原则。
本报告制度鼓励报告医疗不良事件,报告内容不作为对报告人或其他人违规惩罚依据,也不作为所涉及人员和部门惩罚依据,不涉及人员的晋升、评优和奖罚。
四、接收报告单位医疗安全(不良)事件信息表统一上报至医务科,由医务科初步审核后及时转发相应职能部门进一步分析处理。
其中:(一)医疗安全(不良)事件由医务科处理;(二)护理安全(不良)事件转发护理部;(三)感染相关安全(不良)事件转发医院感染管理科;(四)药品安全(不良)事件转发药剂科;(五)器械、设备安全(不良)事件转发药械科;(六)设施安全(不良)事件转发总务科;(七)服务(不良)事件转发行政办公室;(八)安全不良事件转发保卫科。
五、医疗不良事件报告程序(一)医疗不良事件报告处理流程↓↓↓↓↓↓↓(二)医疗不良事件报告的形式:采取多种形式报告,可以署名或匿名。
六、监管各临床科室、病区应积极主动上报,全院年上报医疗安全(不良)事件案例,每百张床应至少≥10例。
对于医疗安全(不良)安全事件科室应及时总结,提出科室质量与安全改进措施。
医疗安全不良事件报告制度
医疗安全不良事件报告制度一、目的为了提高医疗质量,保障患者安全,促进医院发展,建立和完善医疗安全不良事件报告制度,及时发现和处理医疗安全不良事件,防范医疗事故的发生,提高医疗服务水平,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本医院所有医疗活动中的医疗安全不良事件。
三、定义医疗安全不良事件是指在医疗活动中,由于医疗行为、设备故障、药品不良反应等原因,导致患者受到伤害、病情恶化、死亡或其他不良后果的事件。
四、报告原则1. 及时性:医疗安全不良事件发生后,应及时报告。
2. 真实性:报告应真实反映医疗安全不良事件的实际情况。
3. 保密性:对医疗安全不良事件的报告和处理过程应保密,保护患者和医务人员的隐私。
4. 非处罚性:对主动报告医疗安全不良事件的医务人员,应给予鼓励和保护,不进行处罚。
五、报告流程1. 发现医疗安全不良事件后,立即停止相关医疗活动,采取措施防止事件扩大。
2. 立即向所在科室负责人报告,由科室负责人向医务科报告。
3. 医务科接到报告后,应立即组织人员进行调查和处理,必要时请相关部门协助。
4. 医务科在调查和处理完毕后,应将结果报告给院长。
5. 院长对医疗安全不良事件进行审批,并决定是否需要上报上级卫生行政部门。
六、报告内容1. 医疗安全不良事件的名称、发生时间、地点、患者基本信息。
2. 医疗安全不良事件的详细经过,包括医疗行为、设备故障、药品不良反应等。
3. 医疗安全不良事件对患者的影响,包括伤害、病情恶化、死亡等。
4. 医疗安全不良事件的处理措施和结果。
5. 医疗安全不良事件的原因分析,包括人为因素、设备因素、药品因素等。
七、处理措施1. 对发生医疗安全不良事件的医务人员,根据事件原因和影响,进行教育和培训,提高其医疗安全意识。
2. 对发生医疗安全不良事件的设备,进行维修和检查,确保设备安全可靠。
3. 对发生医疗安全不良事件的药品,进行评估和监测,确保药品安全有效。
4. 对医疗安全不良事件的原因进行分析,制定相应的防范措施,防止类似事件再次发生。
不良事件上报制度及流程
不良事件上报制度及流程不良事件上报制度是指在医疗机构内建立的一套规范化的程序,用于及时、准确地收集、报告和处理不良事件,以保障患者的权益和安全。
建立不良事件上报制度,对于提高医疗质量、降低医疗事故发生率具有重要意义。
下面将介绍不良事件上报的流程和相关注意事项。
一、不良事件的定义。
不良事件是指在医疗过程中发生的对患者造成或可能造成损害的事件,包括医疗错误、医疗事故、医疗纠纷等。
不良事件的上报范围应包括医疗过程中的所有环节,如诊断、治疗、护理、药品使用等。
二、不良事件上报的流程。
1. 发现不良事件,医疗机构的医护人员在医疗工作中发现不良事件时,应当及时向医疗机构的管理部门或专门的不良事件管理部门报告。
2. 登记报告,医疗机构接到不良事件报告后,应当立即对事件进行登记,并尽快进行初步调查,了解事件的基本情况和可能的原因。
3. 归类分级,医疗机构应当根据不良事件的性质和严重程度进行归类分级,对于可能造成严重后果的不良事件,应当立即启动应急预案,采取必要的措施进行处理。
4. 分析原因,医疗机构应当成立专门的不良事件分析小组,对不良事件进行深入分析,找出事件发生的原因和责任所在,并提出改进措施。
5. 报告上级部门,对于严重的不良事件,医疗机构应当及时向上级卫生主管部门和相关监管部门报告,并按照要求配合调查和处理。
6. 完善制度,医疗机构应当根据不良事件的发生情况,及时完善相关的制度和流程,加强医疗质量管理,提高医疗安全水平。
三、注意事项。
1. 不良事件上报应当及时、准确、完整,不得隐瞒、瞒报或谎报。
2. 医疗机构应当建立健全的不良事件上报制度,明确责任部门和责任人员,确保不良事件能够得到及时处理。
3. 对于不良事件的处理,医疗机构应当依法、依规进行,保护患者的合法权益,防止不良事件的再次发生。
四、结语。
建立健全的不良事件上报制度,对于提高医疗质量、保障患者安全具有重要意义。
医疗机构应当重视不良事件上报工作,加强对医护人员的培训和教育,提高他们的责任意识和风险意识,共同维护医疗安全,为患者提供更加安全、放心的医疗服务。
医疗安全不良事件上报制度(5篇)
医疗安全不良事件上报制度医疗安全(不良)事件报告是发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。
为达到____部提出的病人安全目标,落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的要求,特制定本制度。
一、目的规范医疗安全(不良)事件的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析,反馈并从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性的持续改进。
二、适用范围适用于院本部发生的医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的主动报告;但药品不良反应/事件、医疗器械不良事件、输血不良反应、院内感染个案报告需按特定的报告表格和程序上报,不属本医疗安全(不良)事件报告内容之列。
三、定义和等级划分(一)定义医疗安全(不良)事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
(二)等级划分医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分____个等级:Ⅰ级事件(警告事件)—非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
Ⅱ级事件(不良后果事件)—在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病1本身造成的病人机体与功能损害。
Ⅲ级事件(未造成后果事件)—虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件(隐患事件)—由于及时发现错误,但未形成事实。
四、报告的原则:(一)Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴,报告原则应遵照____《医疗事故处理条例》(国发[____]____号)、____部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》(卫医发[____]____号)(二)Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特点。
1、自愿性。
医院各科室、部门和个人有自愿参与(或退出)的权利,提供信息报告是报告人(部门)的自愿行为。
不良事件报告制度(6篇)
不良大事报告制度一、目的(一)标准医疗安全(不良)大事的主动报告,增加风险防范意识,准时觉察医疗不良大事和安全隐患,利于医疗治理部门早期介入、早期干预,将病人的损害降至最小、将医疗纠纷消灭在萌芽状态。
(二)将猎取的医疗安全信息进展分析,反响并从医院治理体系、运行机制与规章制度上进展有针对性的持续改进。
二、适用范围适用于全院发生的医疗安全(不良)大事与医疗缺陷的主动报告;包括医疗安全(不良)大事、护理安全(不良)大事、药品安全(不良)大事、器械安全(不良)大事和其他安全(不良)大事等。
三、医疗安全(不良)大事治理机构与职责我院由医务科统一担当医院医疗安全(不良)大事上报的治理工作,其职责为:(一)组织、协调、指导全院的不良大事处理工作;统一接收、初步审核、汇总上报的不良大事。
(二)准时将收集到的不良大事转发给相关部门或科室进一步处理:1.医疗质量安全(不良)大事由医务科处理。
2.护理安全(不良)大事转发给护理部;如直报给护理部的,由护理部转告医务科。
3.感染相关安全(不良)大事转发医院医院感染治理科,如直报医院感染治理科的,由医院感染治理科转告医务科。
4.药品安全(不良)大事转发给药学部,如直报给药学部的,由药学部转告医务科。
5.输血安全(不良)大事转发给输血科,如直报给输血科的,由输血科转告医务科。
6.器械、设备安全(不良)大事转发给医学装备部,如直报给医学装备部的,由医学装备部转告医务科。
7.设施安全(不良)大事转发给后勤治理科,如直报给后勤治理科的,由后勤治理科转告医务科。
8.效劳及风纪安全(不良)大事转发给党总支办公室,如直报给党总支办公室的,由党总支办公室转告医务科。
9.治安(不良)大事转发给保卫科,如直报给保卫科的,由保卫科转告医务科。
(三)催促指导相关部门或科室对不良大事准时进展调查、核实及处理。
(四)各部门每季度汇总、统计、分析、处理信息,提出加强与改进工作的意见或建设。
并对相关资料进展整理、归档。
医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度一、医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
为防范医疗不良事件的发生,正确处理医疗不良事件,不断提高医疗服务质量,根据《医疗事故处理条例》和《医疗机构管理条例》制定本规定。
二、医务科、护理部及医疗、医技科室都应建立医疗不良事件报告制度。
有科主任、护士长或指派专人等级发生医疗不良事件的经过、原因及后果,务必做到及时、准确,并及时组织讨论总结。
三、凡发生医疗不良事件或可能是医疗不良事件,当事人应立即向本科室负责人报告。
科室负责人及时向医务科或护理部报告。
发的哼严重医疗不良事件后,应立即组织抢救,并报告医务科、院领导。
对重大事故,应做好善后工作。
当事人及所在科室应主动此案学医疗不良事件登记表。
四、医疗不良事件报告的内容包括:1、科室名称2、当事医务人员的姓名、性别、职务和/或专业技术任职资格3、患者姓名、性别、年龄、国籍、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状况4、重大医疗不良事件的发生时间、经过5、采取的医疗救治措施6、患方的要求。
五、医疗不良事件发生后,如不及时(当即)汇报,或有意隐瞒事后发现,要根据情节轻重予以严肃处理。
六、医疗不良事件发生后,医务科护理部及其他有关部门,要认真调查事发的详细经过,并必须于当班或当事完成调查经过(含讨论),尽快做出准确的科学结论。
由医院一招有关规定进行处理,并上报上级卫生行政部门。
七、医务科、护理部在组织调查处理医疗不良事件过程中,应有专人保管有关病案和资料,任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失,违者按情节轻重予以严肃处理。
八、医疗不良事件导致患者死亡的,为查明医疗不良事件的原因,必要时有医务科、护理部向死者家属及时提出尸检要求,要有书面要求及家属的书面答复意见。
如拒绝和拖延尸检二影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。
医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度医疗不良事件是指在医疗活动中发生的可能导致患者伤害或死亡的任何事件。
为了提高医疗质量和患者安全,加强医疗风险管理,我国各级医疗机构纷纷建立了医疗不良事件报告制度。
本文将从医疗不良事件的定义、分类、报告流程、制度建设和监管措施等方面,探讨医疗不良事件报告制度在我国的实施情况。
一、医疗不良事件的定义与分类1. 定义医疗不良事件是指在医疗活动中,由于医疗行为、设备故障、药物不良反应等原因,导致患者出现伤害或死亡的事件。
医疗不良事件包括医疗差错、医疗事故、药物不良反应、设备故障等。
2. 分类根据医疗不良事件的严重程度,可分为以下几类:(1)严重事件:导致患者死亡、永久性残疾或严重功能障碍的事件。
(2)一般事件:导致患者短暂性功能障碍或不适,但不影响日常生活的事件。
(3)轻微事件:对患者影响较小,无需特殊处理的事件。
二、医疗不良事件报告流程1. 报告对象医疗不良事件的报告对象为各级医疗机构及其医务人员。
2. 报告时限医务人员在发现医疗不良事件后,应在第一时间内报告给所在科室负责人。
科室负责人应在24小时内将事件上报给医务科。
医务科应在48小时内将事件上报给医院领导。
3. 报告方式医务人员可以通过书面、口头、电话、电子邮件等多种方式进行报告。
医务科应设立专门的工作人员负责接收和处理医疗不良事件报告。
4. 调查与处理医院领导接到医疗不良事件报告后,应组织相关部门进行调查,查明事件原因,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
对涉及医疗差错、医疗事故等严重事件,应按照相关规定进行处理。
三、医疗不良事件报告制度建设1. 制度建设各级医疗机构应根据国家相关规定,制定本院的医疗不良事件报告制度,明确报告对象、时限、方式、流程等。
2. 培训与教育医院应定期对医务人员进行医疗不良事件报告制度的培训与教育,提高医务人员对医疗不良事件的认知和报告意识。
3. 激励与约束医院应对积极报告医疗不良事件的医务人员给予表彰和奖励,对隐瞒、谎报、迟报的医务人员进行严肃处理。
医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度是指在医疗机构中,建立一套规范和强制的机制,要求医务人员在发现或涉及医疗不良事件时必须及时上报相关信息。
该制度的目的是为了强化医疗质量管理,及时发现和纠正医疗不良事件,保障患者的权益和安全。
医疗不良事件包括医疗事故、医疗差错、药品不良反应、感染性疾病等。
医疗不良事件报告制度一般包括以下要点:
1. 上报对象:规定应该向哪些部门或人员上报事件,一般涉及风险管理部门、医疗质控部门、相关管理人员等。
2. 上报时间:规定事件应当在何时上报,通常要求立即上报或在一定时间内上报。
3. 上报内容:规定应该上报哪些相关信息,如事件的发生时间、地点、涉及的医疗人员、事件的原因和结果等。
4. 上报方式:规定应该通过什么方式上报,一般可以是书面报告、口头报告或电子报告等。
5. 保密与免责:规定相关人员在上报中的信息保密要求,以及免除因合理上报而产生的责任。
通过建立医疗不良事件报告制度,可以提高医务人员对医疗不
良事件的敏感度和意识,促进医疗质量的提高和医疗安全的保障。
同时,还可以通过统计和分析报告数据,总结经验教训,改进医疗流程和制度,预防和减少医疗不良事件的发生。
医疗不良事件报告制度(六篇)
医疗不良事件报告制度医疗不良事件是指发生在医疗机构的医疗事故、医疗差错以及各种原因导致的医源性损害,包括医疗意外、并发症等。
医疗不良事件的发生,虽有一部分原因来自医务人员个人的疏忽或技术缺陷,但更多的原因的来自长期潜在于整个业务管理中的疏漏。
增进患者安全,关键是能够捕获关于医疗不良事件和高危隐患的综合信息,通过深入剖析,将其中的教训深刻汲取,为预防医疗不良事件的发生奠定基础。
医疗不良事件的报告,有利于医疗机构和卫生行政部门对医疗缺陷的发生及处理情况形成深入的认识,便于分析发生原因及处理的合理性,从而制定科学合理的控制措施。
为牢固树立患者安全意识,强化安全保证措施,有效防范医疗缺陷,切实提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,为医疗质量与安全管理持续改进工作提供实质性支持。
根据“医疗质量万里行活动”的要求,结合我院实际情况,经研究决定实施医疗不良事件报告制度。
一、成立____:成立医疗不良事件领导小组组长:副组长:成员:二、报告项目:手术病人及部位错误、病人识别错误、用药错误、输血意外、重大并发症、医院感染。
三、报告方式:医疗不良事件报告的内容应包括;患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状况;医疗过失行为发生的时间经过,已采取的医疗措施及效果;当事医务人员的姓名、专业、科室、职务或职称。
医疗不良事件报告的形式:科室或个人以书面方式为主,应以____,报告的内容必须真实。
四、报告处理:医务科接到报告后将立即____人员进行调查、分析原因,及时制定改进措施。
五、督查考核:医务科将定期进行专项检查,对主动报告不予处罚,对隐瞒不报,一经发现,严肃处理。
医院医疗不良事件报告制度(二)为了加强对医疗器械的监督管理,严格医疗器械的质量跟踪检测工作,保证医疗器械的安全、有效,特制订本制度。
一、基本概念医疗器械,是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件;其效用主要通过物理等方式获得,不是通过药理学、免疫学或者代谢的方式获得,或者虽然有这些方式参与但是只起辅助作用。
医疗不良事件报告制度
医疗不良事件报告制度1. 引言医疗不良事件是指在医疗过程中发生的与患者健康相关的意外损害事件。
为了确保患者的权益和安全,医疗机构需要建立健全的医疗不良事件报告制度。
本文将介绍医疗不良事件报告制度的定义、目的、建立方法和益处。
2. 定义医疗不良事件报告制度是指医疗机构通过收集、分析和报告医疗不良事件的情况和原因,并采取相应的防控措施以减少类似事件再次发生的制度。
3. 目的医疗不良事件报告制度的目的主要是以下几个方面:3.1 保护患者权益医疗不良事件报告制度能够帮助医疗机构及时发现和解决医疗过程中可能存在的问题,保护患者的权益和安全。
通过及时报告和分析,医疗机构能够采取相应的措施,避免类似的不良事件再次发生。
3.2 改进医疗质量医疗不良事件报告制度能够收集和分析医疗不良事件的原因和过程,并得出相应的改进措施。
这将有助于提高医疗机构的服务水平和专业水平,从而提升整体医疗质量。
3.3 促进学习和经验分享医疗不良事件报告制度能够把医疗机构内部的经验和教训分享给其他类似机构,从而共同提高医疗质量和安全水平。
这种跨机构的学习和经验分享有助于医疗界的进步和发展。
4. 建立方法建立医疗不良事件报告制度需要以下几个步骤:4.1 确定责任部门医疗机构需要明确医疗不良事件的报告责任部门,通常是医疗质控部门或医院管理部门。
这个部门负责组织、协调和管理医疗不良事件的报告工作。
4.2 定义报告流程医疗机构需要确定医疗不良事件的报告流程,包括患者投诉、员工申报、医疗记录审核等环节。
这样可以确保医疗不良事件的报告能够及时、准确地完成。
4.3 培训和宣传医疗机构需要对相关人员进行培训,让他们了解医疗不良事件报告制度的重要性和操作方法。
此外,医疗机构还应当通过各种渠道向患者和社会公众宣传医疗不良事件报告制度,提高大众对医疗安全的认知和重视程度。
4.4 数据分析和改进措施医疗机构需要建立数据分析和反馈机制,对报告的医疗不良事件进行分类和分析。
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医疗不良事件报告制度
医疗不良事件是指发生在医疗机构的医疗事故、医疗差错以及各种原因导致的医源性损害,包括医疗意外、并发症等。
医疗不良事件的发生,虽有一部分原因来自医务人员个人的疏忽或技术缺陷,但更多的原因的来自长期潜在于整个业务管理中的疏漏。
增进患者安全,关键是能够捕获关于医疗不良事件和高危隐患的综合信息,通过深入剖析,将其中的教训深刻汲取,为预防医疗不良事件的发生奠定基础。
医疗不良事件的报告,有利于医疗机构和卫生行政部门对医疗缺陷的发生及处理情况形成深入的认识,便于分析发生原因及处理的合理性,从而制定科学合理的控制措施。
为牢固树立患者安全意识,强化安全保证措施,有效防范医疗缺陷,切实提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,为医疗质量与安全管理持续改进工作提供实质性支持。
根据“医疗质量万里行活动”的要求,结合我院实际情况,经研究决定实施医疗不良事件报告制度。
一、成立组织:
成立医疗不良事件领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、报告项目:
手术病人及部位错误、病人识别错误、用药错误、输血意外、重大并发症、医院感染。
三、报告方式:
医疗不良事件报告的内容应包括;患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状况;医疗过失行为发生的时间经过,已采取的医疗措施及效果;当事医务人员的姓名、专业、科室、职务或职称。
医疗不良事件报告的形式:科室或个人以书面方式为主,应以实名,报告的内容必须真实。
四、报告处理:
医务科接到报告后将立即组织人员进行调查、分析原因,及时制定改进措施。
五、督查考核:
医务科将定期进行专项检查,对主动报告不予处罚,对隐瞒不报,一经发现,严肃处理。
医院
2010年3月18日。