优质护理服务示范医院申报书

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落实优质护理,打造服务品牌——东莞东华医院“优质护理服务”侧记

落实优质护理,打造服务品牌——东莞东华医院“优质护理服务”侧记

人 的工 作模式 。而且落实 了影像结果 、
检验结 果 网上传送 ,小 型物 品 自动 物 流传 送 ,设 备科 负责接 送维修 设 备到 病房等 服务。
当代 护士 ・ 8期 第
护理 岗位 , 积极充实临床一线护士队伍”
★ 栏目 协办:

再次 是成 了护 工 中心 和 配送组 , 负 责运送 办公用 品 、 品到病 房 , 药 接送 病人检查 、 标本送 检 、 物资领取及运 送 、
为中心 ” 的措施 : 如温 馨 陪产— —使分 娩更人性 化 ; 宝宝成 长 日记——留住宝 宝精彩 瞬间 ; 风油精在 祛除胶布痕迹 中 的运用——避免松节油 的刺激 ; 拔针后 按 压止 血 的方法 改进——杜绝 了按压 不 当所致 的皮 下出血 ; 大小便 失禁护理
员完成 医疗 护理任 务及危 重病 人 的护 理; 责任 护士负责对所分管病人 病情的 观察 ,落实治疗性护理和健康 教育 、 心
对护士进行合理 分工 , 每位 护士分管一 定数 量的病 人 , 实行 整体包 干 、 全人 护
有疑 惑时 ,护 士就能第一时 间出现 , 将 把“ 病人要求我服务 ” 转变成 了“ 我为病
人 服 务 ” 。
理 , 责任护士管床 到位 。护理组 长 保证
不仅 分管 重病人还 负责 对本小 组护 士 工作给予监督 管理 , 并指导本组 护理人
文件传递 、 务结 算等 工作 , 财 同时协助 护 士接送病 人手术 、 协助护士做好病情 稳定 、 康复期生 活不 能 自理患者的生活 护理等 工作 , 障了优质护理服务的顺 保
利开展 。
有 了较为充足 时间的护士 , 更加注
重服务 的贴心与到位 。 她们从病人 的角 度 出发 , 研发 与实施 了一 系列 “ 以病人

2010年优质护理服务示范工程

2010年优质护理服务示范工程

优质护理服务示范工程工作汇报床品床幔床头柜床垫护理车临床服务部陪护证5 月26 日国家卫生部副部长马晓伟对我院示范病区工作高度评价和肯定!总结改进回归本位成效成效国家卫生部副部长马晓伟讲“从减少陪护到家属放心的离开!”总结改进回归本位国家卫生部副部长马晓伟讲“护士长辛苦了,示范病区的护士们更辛苦!”总结改进回归本位成效成效河南省护理专家腾嫣检查我院示范病区,家属对护理工作十分认可,感动的热泪盈眶!总结改进回归本位病人感受一位87 岁高龄的病人说:“我从未享受过这般待遇,连我自己的女儿都没有做到,但是你们让我享受到了,感谢白衣天使,你们太可爱了。

”护士做基础护理时动作轻柔、娴熟,微笑向病人讲解用药注意事项,病人<a name=baidusnap0></a><B style='color:black;background-color:#ffff66'>感慨</B>的说:“现在住院和以前彻底不一样了,病人和护士就像一家人”。

总结改进回归本位成效总结改进回归本位成效泌尿外科医生孙建涛博士心内科主任张守彦博士总结改进回归本位成效总结改进回归本位患者满意护士满意医生满意领导满意社会满意政府满意经验总结改进回归本位营造医院良好氛围推行护理大包干周密计划具体实施周密计划具体实施推行护理大包干周密计划具体实施护士分层不分等护士分层不分等周密计划具体实施APN 排班模式A班( A1A2) :护士5-6名,负责各组治疗护理工作(7:30――16:30)P 班(早晚班):护士3-4名,落实晨晚间基础护理(6:30――9:30)(16:00――21:00)N 班(夜班):护士2名,其中高年资护士1名,确保夜间护理质量和患者安全(17 :30――8 :0 0)周密计划具体实施APN 排班模式周密计划具体实施合理分配生活护理项目晨晚间生活护理由护士亲自或协助病人进行,部分生活护理分配在其它班次、其它时间进行,有效利用护理人力资源:洗头:按新入院评估或每周一次放在下午由责任班完成剪指(趾)甲:按新入院评估后执行或由管床护士协助完成全身擦浴:术后多汗病人或特殊需要时由P 班或其它班完成洗脸、洗脚、会阴擦洗等由P 班认真完成周密计划具体实施日常生活活动能力评定表周密计划具体实施统计工作量、建立绩效考核1 、基本考核方法护士绩效工资= 人均工作量(月收入量+ 满意度+ 手术例数+ 洗涤量+ 病危人数+ 护理人力)+ 工作质量+ 动态帮忙+ 优质服务+ 科室管理。

医院优质护理示范工作汇报

医院优质护理示范工作汇报

医院优质护理示范工作汇报一、引言随着社会经济的发展和医疗技术的进步,护理工作在医疗过程中发挥着越来越重要的作用。

为提高护理服务质量,提升患者满意度,我院积极响应国家卫生健康委员会的号召,深入开展优质护理服务示范工程。

现将我院优质护理示范工作汇报如下:二、优质护理示范工作总体情况1.工作目标我院优质护理示范工作的总体目标是:以患者为中心,强化护理内涵建设,提高护理服务质量,确保患者安全,提升患者满意度。

2.工作原则(1)坚持以患者为中心,关注患者需求,尊重患者权利。

(2)坚持科学管理,提高护理工作规范化、标准化水平。

(3)坚持改革创新,不断探索优质护理服务模式。

(4)坚持队伍建设,提高护理人员的综合素质。

3.工作措施(1)加强组织领导,成立优质护理示范工作领导小组,明确分工,确保工作落到实处。

(2)制定优质护理服务规范和流程,确保护理工作有章可循。

(3)加强护理培训,提高护理人员的业务能力和服务水平。

(4)完善激励机制,激发护理人员的工作积极性。

(5)加强信息化建设,提高护理工作效率。

三、优质护理示范工作具体内容1.护理服务质量提升(1)护理技术操作规范化为提高护理技术操作水平,我院对护理技术操作进行了规范化培训,制定了统一的操作流程和标准。

通过培训,护理人员的操作水平得到了明显提升,患者满意度提高。

(2)护理文书规范化我院对护理文书进行了规范化管理,要求护理人员按照规定格式、内容书写护理记录,确保护理记录的完整、准确、规范。

(3)护理安全管理加强护理安全管理,制定了一系列安全管理制度,如患者身份识别制度、床头交接班制度、危急值报告制度等,确保患者安全。

2.患者满意度提升(1)优化服务流程为提高患者满意度,我院对就诊流程进行了优化,简化了挂号、缴费、检查等环节,提高了就诊效率。

(2)加强人文关怀护理人员注重与患者的沟通,关心患者的生活需求,提供温馨、细致的护理服务,让患者感受到家的温暖。

(3)开展健康宣教护理人员积极开展健康宣教,帮助患者了解疾病知识,提高自我管理能力,促进患者康复。

优质护理服务示范工程

优质护理服务示范工程
11、医院结合实际,探索实施护士的分层级管理, 采取以临床护理工作量为基础的护理人力配置方 法,并依据岗位职责、工作量和专业技术等要素 实施弹性的护士人力配置。
实行根据护理工作量并且结合护士意愿的弹性排 班,实行护士的动态管理。
(五)、完善临床护理质量管理,持续改 进质量
12、完善临床护理质量考核标准,进一步细 化和量化考核指标,完善护理工作的落实, 能够让患者得到实惠。
3、建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护 理工作数量、质量以及住院患者满意度,将考核 结果与护士的晋升、评优相结合。
(二)、切实落实基础护理职责,改善护理服务
4、明确临床护士应该负责的基础护理项目及工作规范, 临床护士必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护 理服务。
5、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级 护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、 治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并 纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会 参与评价的机制。
16、医院要切实履行领导责任,加强有关部门团 结协作,加大经费投入,提高护士福利待遇,向 临床一线倾斜,实行同工同酬,调动各方面力量 为全面加强临床护理、落实基础护理工作提供便 利条件和有力保障。
总体要求:根据卫生部关于示范工程的总 体部署,在总结经验的基础上,以“落实 责任制整体护理”为核心内容,在广度和 深度两方面加大优质护理推进力度,充分 调动护士的积极性,探索建立优质护理服 务的长效机制,为更多患者提供安全、专 业、全程的优质护理服务。
7、为患者提供满意的护理服务,扭转由患 者家属或家属自聘护工承担患者生活护理 的局面,减轻患者负担。
(三)、深入“以病人为中心“的理念, 丰富工作内涵

优质护理服务工作情况汇报范文

优质护理服务工作情况汇报范文

优质护理服务工作情况汇报范文一、前言随着医疗改革的深入推进和人民群众健康需求的不断提升,优质护理服务已成为医院发展的重要方向。

近年来,我院在各级领导的关心和支持下,紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,不断创新护理管理和服务模式,全面提升护理质量,为患者提供安全、专业、人性化的优质护理服务。

现将我院优质护理服务工作情况进行汇报。

二、工作亮点1. 强化护士队伍的建设我院高度重视护士队伍的建设,通过招聘、培训、选拔等环节,不断提高护士的专业素质。

近年来,我院招聘了一批具有丰富临床经验和专业技能的护士,充实了护理队伍。

同时,开展多种形式的培训,包括业务技能培训、护理学术交流、应急预案演练等,提高护士的综合素质。

2. 落实基础护理服务我院按照《基础护理服务工作规范》和《住院患者基础护理服务项目(试行)》的要求,全面落实基础护理服务。

通过制定和完善护理流程、规范护理操作、加强护理质量管理等措施,确保患者在住院期间得到全面、细致、安全的护理服务。

3. 提升专科护理水平我院注重专科护理的发展,根据各科室特点,制定专科护理工作规范和流程。

通过开展专科护理培训、成立专科护理小组、加强护理科研等措施,提高护士的专科护理水平。

在糖尿病、心脏疾病、重症监护等领域,我院的专科护理水平在区域内具有较高的声誉。

4. 优化护理服务流程我院不断优化护理服务流程,简化护理手续,提高工作效率。

通过实施预约制度、开展一站式服务、加强病区管理等措施,方便患者就医,缩短患者等待时间。

同时,加强护理信息化建设,实现护理信息的实时统计和分析,为临床护理工作提供有力支持。

5. 加强护理安全管理我院将护理安全纳入到医院安全管理体系中,建立健全护理安全管理制度。

通过加强护理风险评估、制定应急预案、开展安全培训等措施,提高护士的安全意识,确保患者安全。

近年来,我院护理安全事件发生率逐年下降,患者满意度不断提高。

6. 深化优质护理服务内涵我院积极开展优质护理服务活动,关注患者心理需求,提供个性化护理服务。

护理申报书(20140606)

护理申报书(20140606)
在不断创新的、完善的医疗体系下,配套的护理制度、常规及流程,也得以日 新月异,安全、快捷和优质的护理,不但配合医疗出色的完成了临床工作,同时 也完成了逐年递增且表现为节奏快、周转率高的临床护理工作。 、进一步优化护理环境,开展多种形式健康教育
医院出台了诸多便民措施,退出门诊输液叫号系统;对住院、出院患者进行满 意度调查,将病人的建议作为改进护理服务的重要参考资料;开展温馨病房,卓 有成效的优化了护理环境,提升了服务水平,病人满意度不断提高。
()学历结构:本科学历人,占;专科学历人,占;中专及以下学历人,占。
(五)医院护士队伍的培训情况: 医院非常重视护士队伍的培训,对于护士队伍的培养做到有计划、有落实,采
取点面结合,分层次培养方式,整体提升护理人员理论知识、临床应用水平和应 急能力,对各级各类护士的培训有具体的计划、目标和措施,并加以落实。
(八)开展优质护理服务工作情况和取得的效果(请附医院优质护理开展具体情
况,包括护理工作模式的转变,病房护士数量的配置和弹性调配,护士积极性的
调动等):
医院开展优质护理服务病房人力资源分布情况
序号
病房名称
实际床位数
护士数(人)

(张)
外科
内科
妇产科
五官科
、领导高度重视,促进“优质护理服务示范工程”顺利开展 我院作为 “创建优质护理服务示范工程”活动医院,院领导高度重视、大力支
近五年来护理人员数: 年护理人员总人数: 人 年护理人员总人数: 人 年护理人员总人数:人 年护理人员总人数:人 年现有护理人员数:人 ()医院病房开放床位数张,病房护士人,床护比,能够满足临床护理工作需要。 ()医院护士分布:全院护士总数人,其中临床一线护士人,非临床一线护士人。 ()全院医生人,护士人,医护比:: ()年龄结构:岁人,占;岁人,占;岁人,占;岁以上人,占。 ()职称结构:副主任护师人,占;主管护士人,占;护师人,占,护士人,占。

一科一品优质护理服务活动项目申报

一科一品优质护理服务活动项目申报

宣城市中心医院“一科一品”优质护理服务活动项目申报项目名称:掌上彩超在内瘘血流量不足透析患者中的应用项目负责人:程顺好所在科室:血液净化室~ 2019 年 11 月月起止年限:2019年 4填报时间:2019 年4月9 日宣城市中心医院护理部 2019年3月填写说明1、凡申报“一科一品”优质护理服务活动项目须填写此申报书。

2、项目申报书由项目主持人填写,用A4纸双面打印一式贰份,由所在科室护士长签署意见后,一份科室存留,一份附电子版一起报送护理部。

、项目申报书所列内容都要据实填写,表达应明确、完整、严谨、扼要。

3.宣城市中心医院“一科一品”优质护理服务活动项目基本信息简表掌上彩超在内瘘血流量不足透析患者中的应项目名项目水.√国内、省内先进水.市内先进水.院内领先水申报科血液净化出程顺性年本职主管护学电项目起止时~20191病人仰卧,被检手臂外展,手臂像上单伸,涂抹耦合剂,高频探头检查前臂手腕动静脉吻合处,显示内瘘口,先用探头查内瘘供应动脉(桡动脉或肱动脉、尺动脉)吻合口,引流静(头静脉或肘正中静脉、贵要静脉,肱动脉,在有狭窄处用冲多普勒测量该处及其近端的峰值流速比,用记号笔做记号,3-个心动周期测量血流量,测3-个心动周期,计算出瘘口血流量同一个部位测5-次以其均数作为内瘘的流量内容摘20穿此前准备无菌盐水纱布进行清洁周围皮肤,再次消毒后进行刺主要内容及目标二、主要内病人仰卧,被检手臂外展,手臂像上单伸,涂抹耦合剂,用高探头检查前臂手腕动静脉吻合处,显示内瘘口,先用探头检查内瘘供应脉(桡动脉或肱动脉、尺动脉)吻合口,引流静脉(头静脉或肘正中静脉贵要静脉,肱动脉,在有狭窄处用脉冲多普勒测量该处及其近端的峰值速比,用记号笔做记号,选3-个心动周期测量血流量,测3-个动周期,计算出内瘘口血流量,同一个部位测5-次,以其均数作为瘘的流量。

穿此前准备无菌盐水纱布进行清洁周围皮肤,再次消毒后进穿刺目标:通过掌上彩超对动静脉内瘘血透患者血流状态进行观察,对血管合术后动静脉吻合处血管内径和相关血流动力学指标进行检测,探讨掌彩超在透析中自体动静脉内瘘的血流量不足及内瘘寿命中的应用和临床值三、实施方案四、审批意见科室意护士长签字程顺好见2019 年 4 月 30 日护理部护理部主任签字意见月年日。

“优质护理服务示范工程”优秀5篇

“优质护理服务示范工程”优秀5篇

“优质护理服务示范工程”优秀5篇优质护理服务活动方案篇一一、活动目的:为隆重庆祝20xx年“5.12”国际护士节,进一步推动我院精神文明建设,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用,经研究决定,在“5.12”国际护士节到来期间进行全院护理技能竞赛。

二、活动模式:初赛:各科室选派代表参赛,原则:护士总人数8人以下的科室选派1人参加,9至xx人科室选派2人参加,xx人以上选派2-3人参加。

初赛结束后,根据比赛成绩选出前12人参加决赛。

决赛:根据比赛成绩排名,选出第一名1位,第二名2位,第三名3位。

表演赛:由评委从参加决赛单项技能表现突出的护士中推荐三、活动时间:初赛:20xx年4月28日决赛:20xx年5月10日表演:20xx年5月12日若有不可抗拒因素,护理部将根据情况进行调整。

四、活动内容:1、项目:单人徒手心肺复苏、氧气筒吸氧法、无菌技术2、形式:现场操作评比。

3、评分方式:详情参照技能操作评分标准。

4、地点:初赛、决赛、表演赛:门诊输液室;颁奖:医院会议室。

五、活动分工细则:1、主任负责邀请院级领导参观指导、比赛全场控制及调配。

2、对比赛场地进行协调安排,并且准备比赛所需物品。

3、负责所有比赛的人员组织和安排。

4、评委:(单人徒手心肺复苏);(无菌技术);(氧气瓶给氧)。

5、张琴、段圣英负责评分统计。

6、请企划部负责制作横幅、宣传及比赛期间全程摄影和新闻稿的撰写。

7、请后勤配合活动现场布置及大件物品的搬运。

六、活动实施:1、4月15日之前,各科室将参加初赛的人员名单上报护理部,护理部下发各项技能操作评分标准作为练习参考资料。

2、4月25日下午组织各科室护士长及参赛人员召开会议,宣布初赛流程及注意事项,确定最终参赛人员后不得更改,若更改则视为弃权。

4、4月28日13:30现场抽签后,14:00开始进行初赛,评选12名优秀选手参加决赛。

优质护理服务案例范文

优质护理服务案例范文

优质护理服务案例范文一、背景及意义随着医疗改革的深入推进,护理工作在医疗服务中的地位和作用日益凸显。

优质护理服务是提高患者满意度、促进患者康复的重要手段,也是医院综合实力的体现。

内科病房作为医院的重要科室,其护理服务质量直接关系到患者的治疗效果和医院的社会声誉。

本文以内科病房为例,探讨优质护理服务的实践与应用。

二、案例介绍1.病例选择选取某三级甲等医院内科病房为研究对象,该病房设有床位50张,护士与患者比例为1:4。

病房内设有心内科、呼吸内科、消化内科等专科,收治各类内科疾病患者。

2.优质护理服务内容(1)全面评估患者病情:接班护士在接班前全面了解患者病情,掌握患者的基本情况、治疗方案及护理需求。

(2)制定个性化护理计划:根据患者病情和需求,为患者制定个性化护理计划,确保护理措施的针对性和有效性。

(3)加强基础护理:保持病房环境整洁,严格执行床单元管理,保持患者床铺平整、干净。

(4)关注患者心理需求:了解患者心理状态,提供针对性的心理护理,缓解患者焦虑、恐惧等情绪。

(5)加强病情观察:密切观察患者生命体征、病情变化,及时发现并处理异常情况。

(6)开展健康教育:向患者及家属传授疾病相关知识,提高患者自我管理和护理能力。

(7)建立良好的护患关系:护士主动与患者沟通,倾听患者意见,改进护理服务。

三、案例实施与效果评价1.实施方法(1)组织培训:对内科病房护士进行优质护理服务相关知识培训,提高护士的服务意识和能力。

(2)制定实施细则:明确优质护理服务的具体内容和标准,确保各项措施落实到位。

(3)加强监督与评价:设立护理质量管理小组,定期对优质护理服务进行监督和评价。

2.效果评价(1)患者满意度:通过问卷调查了解患者对护理服务的满意度。

(2)护理质量:通过护理质量指标(如护理缺陷发生率、基础护理合格率等)评价护理质量。

(3)患者康复情况:观察患者病情好转、并发症发生等情况,评价优质护理服务对患者康复的促进作用。

优质护理改善项目申报书产科

优质护理改善项目申报书产科

优质护理改善项目申报书产科项目名称:优质护理改善项目-产科部门申请单位名称:*联系人:*联系方式:*项目背景:随着现代医学技术的不断进步,产科领域的护理服务也需要不断提升,以确保妇女在妊娠、分娩和产后期间得到最佳的护理。

然而,在我们的产科部门中,我们发现存在以下问题:1. 护理人员短缺:由于工作压力大和护理人员培训不足,我们的产科部门目前面临来自妇女不断增长的需求,但无法提供足够的护理人员来满足这一需求。

2. 护理质量不稳定:由于护理人员数量的不足,我们无法为每位妇女提供个性化和专业化的护理服务。

这导致了护理质量在不同病房和时段之间出现明显的差异。

3. 护理设施陈旧:我们的产科部门设施陈旧,无法提供先进的设备和设施来支持妇女的分娩和产后期护理。

项目目标:我们的优质护理改善项目旨在解决上述问题,并提供以下改进措施:1. 增加护士配备:通过招聘新的护士和提供培训,我们计划增加产科部门的护士人员,以满足更多妇女的需求。

2. 提高护理质量:通过制定标准护理程序和培训护理人员,我们的目标是提高我们的产科部门的护理质量,确保每位妇女都能获得优质的护理服务。

3. 更新设施:我们计划投资更新我们的产科设施,包括购买先进的医疗设备和改善病房环境,以提高妇女的分娩和产后护理体验。

预期成果:通过实施这个项目,我们期望实现以下成果:1. 提供更好的护理服务:增加护士及培训后,我们将能够提供更多妇女所需的个性化和专业化护理服务。

2. 提高护理质量:通过标准化护理程序和培训,我们将提高护理质量的稳定性,确保妇女在产科部门的护理水平一致。

3. 增强患者满意度:通过改善设施和提供更好的护理服务,我们预计患者满意度将显著提高。

项目预算:我们预计投入总预算为*元,其中包括人员招聘、培训费用、设备购置和设施改善等。

申请理由:通过实施这个优质护理改善项目,我们将能够满足越来越多妇女对产科护理的需求,提供更高质量的服务,并改善患者体验。

优质护理服务活动方案 已改动

优质护理服务活动方案    已改动

柳河医院“优质护理服务示范工程”活动方案为贯彻落实卫生部2010年全国卫生工作会议精神及吉林省卫生厅、市卫生局关于《吉林省实施2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,保障医疗安全,结合我院人力不足、设施不全等实际情况,现制定实施方案如下:一、指导思想向主管院长汇报、传达文件精神,院领导对此项活动高度重视,即时成立了领导小组和工作小组,开展动员大会,转变观念,深入贯彻落实医药卫生体系改革总体部署和各级卫生行政部门卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为广大患者提供安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标(一)患者满意临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。

(二)社会满意通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。

(三)政府满意深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。

三、活动主题夯实基础护理,提供满意服务。

四、活动范围普及开展生活护理相关项目,在力所能及的情况下逐步实施完善,解决临床护理的有效时限,充分发挥现有力量,根据实际情况,开展晨晚间护理工作,制定弹性排班制度。

五、实施步骤(一)筹备启动阶段(2010年4月~5月)。

1、医院成立“示范工程”活动领导小组,结合实际情况,制定实施方案,明确工作重点、组织分工、活动安排,做好活动的准备、动员和组织工作,充分调动全院广大护士的积极性,使其自愿、主动参加到活动中来。

优质护理案例申报书范文

优质护理案例申报书范文

优质护理案例申报书范文I am writing to share a high-quality nursing case that has left a lasting impact on me. 这是我要分享的一个优质护理案例,它给我留下了深刻的印象。

Several years ago, I had the privilege of caring for an elderly patient who was struggling with multiple chronic illnesses. 几年前,我有幸照料一位年迈患者,他饱受多种慢性疾病的折磨。

Despite the challenges he faced, this patient maintained a positive attitude and never lost his sense of humor. 尽管面临重重困难,这位患者仍保持乐观的态度,从未失去幽默感。

I remember one particular instance when he was feeling particularly down and I sat with him, listening to his concerns and offering words of encouragement. 我记得有一次他情绪很低落,我陪着他,倾听他的担忧,并给予鼓励的话语。

Through our conversations, I learned about his life story, his family, and his hopes for the future. 通过交谈,我了解了他的故事、家庭以及对未来的希望。

As his caregiver, I made sure to provide him with not only physical care but also emotional support and companionship. 作为他的护理者,我确保不仅为他提供身体护理,还提供情感支持和陪伴。

优质护理服务示范病房申请书

优质护理服务示范病房申请书

优质护理服务示范病房申请书尊敬的领导:我是黄子雪医院病房护士长XXX,现向贵院申请建立优质护理服务示范病房。

随着医疗水平的不断提高和医疗服务的不断改善,护理服务的质量和水平也日益受到广泛关注。

建立优质护理服务示范病房,不仅可以提升医院的服务品质和竞争力,更可以为患者提供更加温馨细致的护理服务,提高患者的满意度和信任度。

建立优质护理服务示范病房,对于医院来说意义重大。

首先,可以提升医院的整体服务水平,树立医院良好的服务口碑,吸引更多的患者前来就诊。

其次,可以为护士提供更好的锻炼和发展平台,激发护士的工作激情和创新能力,提升护理服务的专业水平和质量。

再次,可以培养医院内部的良好工作氛围和团队合作精神,激励全体医护人员积极投入到工作中,共同为患者提供更优质的医疗护理服务。

建立优质护理服务示范病房,可以为患者提供更加温馨细致的护理服务。

我们将通过对患者的需求进行深入了解与分析,个性化制定护理方案,为每一位患者提供最适合的护理服务。

我们将从患者的身心健康出发,注重患者的情感需求和生活习惯,积极关心患者的心理健康,提供温馨、贴心的护理服务。

我们将对病房环境进行升级改造,提高病房的整体舒适度,为患者营造一个安静、整洁、温馨的护理环境。

我们建立的优质护理服务示范病房将致力于提升医院的服务品质和竞争力,为患者提供更加细致贴心的护理服务。

我们将充分发挥护士在医疗护理中的重要作用,加强团队合作,提升服务水平,积极引入新技术、新理念,不断提升护理服务的专业水平和质量。

我们将不断改进和完善护理服务制度,建立科学完善的护理管理体系,确保护理服务示范病房的建立和运行。

最后,我希望贵院能够支持并批准我们的申请,建立优质护理服务示范病房。

我们将以最真诚的服务态度、最专业的护理技能,为每一位患者提供高品质、全方位的护理服务,为医院赢得更多的认可和口碑。

谨此致以诚挚的谢意!此致礼敬XXX敬上。

呼吸内科一科一品优质护理申报书

呼吸内科一科一品优质护理申报书

呼吸内科一科一品优质护理申报书下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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呼吸内科是我院重点科室之一,拥有一支优秀的医护团队,承担着重大疑难病例的诊治工作。

优质护理服务典型案例展示大赛

优质护理服务典型案例展示大赛

优质护理服务典型案例展示大赛一、前言优质护理服务是医疗机构的重要组成部分,对于提高患者满意度和医疗质量具有重要意义。

为了推广和表彰优秀的护理服务,某医院决定举办一场“优质护理服务典型案例展示大赛”,以此来鼓励和促进全院护理工作的进一步发展。

二、参赛条件1. 参赛单位:本院各临床科室、护理部门及相关职能部门。

2. 参赛对象:开展过优秀护理服务工作的个人或团队。

3. 参赛内容:具体实施方案及效果,包括但不限于以下方面:(1)病房环境整洁卫生,患者床位布置舒适合理;(2)患者入住后,及时进行健康评估,制定个性化护理计划;(3)科学合理地使用药物和治疗器械,确保患者安全;(4)开展各种形式的健康教育活动,提高患者自我管理水平;(5)建立良好的沟通机制,及时解决患者和家属的问题和需求。

三、评选标准1. 护理服务质量:包括病房环境整洁卫生、患者床位布置舒适合理、护理计划制定科学合理等方面。

2. 护理服务效果:包括药物治疗效果、患者满意度等方面。

3. 护理服务创新性:包括开展健康教育活动、建立良好沟通机制等方面。

4. 团队协作能力:包括团队成员之间的配合默契程度、工作效率等方面。

四、典型案例展示以下为某科室参赛的典型案例:1. 项目名称:提高老年患者自我管理水平(1)实施方案:通过开展各种形式的健康教育活动,提高老年患者对自身疾病的认知和管理能力。

具体措施如下:① 为老年患者制定个性化护理计划,根据不同的疾病类型和程度,采取不同的干预措施;② 定期开展健康讲座和小组讨论,传授老年患者日常生活中的健康知识和自我管理技巧;③ 制作健康教育宣传册,向老年患者介绍常见疾病的预防和治疗方法;④ 鼓励老年患者参加体育锻炼和文娱活动,提高身体素质和心理健康水平。

(2)实施效果:通过以上措施,老年患者的自我管理能力得到了显著提高。

在治疗期间,老年患者的药物依从性明显增强,生活习惯得到改善,心理状态稳定。

同时,老年患者对医护人员的满意度也有所提高。

医院护理工作 优质护理服务示范工程

医院护理工作 优质护理服务示范工程

“优质护理服务示范工程”实施建议我科作为我院“优质护理服务示范工程”实施的示范病区后,在院领导,护理部领导的关心支持下每项工作正在顺利地进行着,在实施过程中总结这一阶段的工作,我个人提出一些建议与设想请领导批阅。

在实施过程中学习其它医院的先进经验,按级别护理将十七项基础护理工作做好,做细。

完善医院陪伴制度和探视制度,降低陪伴率,保证病区,病室环境安静,整洁及患者的生活护理,使病人安全舒适,严格按照分级护理制度巡视病房,在工作中改革分工方式,落实责任包干,明确工作职责,做好各项治疗护理。

在此基础上将对患者的健康教育作为我科实施该工程的特色,针对每位病人做好心理护理,通过多种形式的健康宣教,使患者在接受治疗的同时,在享受到无微不至的护理的同时,能够尽快熟悉病区环境进入患者的角色,了解自己的病情,疾病相关知识及疾病预防保健知识,能更好的配合治疗护理工作,建立良好的护患关系,以能够更快地恢复健康,并将宣教的内容延伸至家属及出院后恢复期的健康指导,真正使患者在住院期间得到身心全方位的整体护理,提升患者满意率,具体做法如下:一、制作宣教手册:图文并茂,通俗易懂,可供患者及家属24小时随时取阅。

其内容(1)介绍外科特色,医护人员(2)病区环境布局介绍(平面图的形式)(3)入院制度,安全管理规定(4)常规术前准备内容,注意事项(5)常规术后护理内容,注意事项(6)外科疾病的护理常规,健康指导(7)出院指导每位患者出院时发放“出院指导卡”内容包括:主管医生,护士姓名、出院指导内容,注意事项、复诊时间、咨询电话病床前,病区内悬挂各种危险的警示标牌,温馨提示,保证患者安全二、不同形式的健康指导(1)患者入院和出院时由责任护士负责患者的出入院宣教(2)危重病人,大手术病人及家属针对性的一对一健康指导(3)集中宣教:对于同一类疾病的患者可以在某一时间将病人家属集中在一起进行集中式的健康指导,宣教的同时患者之间,护患之间可以相互交流,共同探讨,能够更好的了解患者的心理动态及需求,反馈意见发现问题,并即时整改,提升护理质量。

“一科一品”优质护理服务活动项目申报

“一科一品”优质护理服务活动项目申报

“一科一品”优质护理服务活动项目申报宣城市中心医院"一科一品”优质护理服务活动项目申报宣城市中心医院护理部2019 年3月项目名称:掌上彩超在内瘘血流量不足透析患者中的应用项目负责程顺好人:所在科室:血液净化室起止年限:2019年4月~ 2019 年11月填报时间:2019 年4 月9 日填写说明1、凡申报“一科一品”优质护理服务活动项目须填写此申报书。

2、项目申报书由项目主持人填写,用A4纸双面打印一式贰份,护士长签署意见后,一份科室存留,一份附电子版一起报送护理部。

3、项目申报书所列内容都要据实填写,表达应明确、完整、严谨、由所在科室扼要。

宣城市中心医院“一科一品”优质护理服务活动项目基本信息简表2019.4~201911病人仰卧,被检手臂外展,手臂像上单伸,涂抹耦合剂,用高频探头检查前臂手腕动静脉吻合处,显示内瘘口,先用探头检查内瘘供应动脉(桡动脉或肱动脉、尺动脉)吻合口,引流静脉(头静脉或肘正中静脉、贵要静脉,肱动脉),在有狭窄处用脉冲多普勒测量该处及其近端的峰值流速比,用记号笔做记号,选择3-8个心动周期测量血流量,测量3-5个心动周期,计算出内瘘口血流量,同一个部位测量5-7次,以其均数作为内瘘的流量。

穿此前准备无菌盐水纱布进行清洁周围皮肤,再次消毒后进行穿刺。

背景:自提动静脉内瘘是尿毒症患者长期血透使用最广泛的血管通路。

血管通路寿命变化很大,持续几天到十几年,与患者发病前血管状况相关。

和血项目名称掌上彩超在内瘘血流量不足透析患者中的应用项目水平 A 国内、省内先进水平 B ?市内先进水平 C .院内领先水平申报科室血液净化室项目负责人程顺好性别出生年月 1982.11学历本科职称主管护师电话 183******** 项目起止时间项目主要内容摘要(限200管通路相关的并发症发生率很高,50%患者因瘘问题再入院,大多数并发症由1周3次透析时创伤所致。

因血透可穿刺使用血管是有限的,延长已有瘘的寿命和透析质量是很重要的。

关于病区开展优质护理病房申请书范文

关于病区开展优质护理病房申请书范文

关于病区开展优质护理病房申请书范文病区开展优质护理病房申请书120__年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定201_年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。

牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

急诊优质护理申请书

急诊优质护理申请书

急诊优质护理申请书申请人信息•姓名:XXXX•职务:护士•所在医院:XXX医院•联系方式:XXX-XXXXXXX申请目的本申请旨在申请急诊优质护理项目,提高急诊科护理水平,提供更优质的护理服务,提升患者就医体验。

申请背景急诊科是医院的重要门面部门,也是患者就医的第一站。

快速、高效、优质的护理服务对于急诊科的发展至关重要。

然而,当前急诊科护理工作存在一些问题:•护理人员缺乏专业培训,技能水平有待提高;•护理流程不够规范,导致护理效率低下;•护理设备陈旧,无法满足患者需求;•护理环境不够舒适,缺乏人性化设计。

为了解决上述问题,提升急诊科护理水平,我们特此申请急诊优质护理项目。

申请内容1. 护理人员专业培训我们计划通过组织护理人员参加相关专业培训,提高其护理技能和专业水平。

培训内容包括但不限于:•急救技能培训:如心肺复苏、止血等技能的学习与实践;•急诊科护理规范培训:加强护理操作的规范性,提高护理效率;•患者沟通与心理护理培训:提高护理人员在面对急诊患者时的沟通技巧和心理护理能力。

2. 护理流程优化针对急诊科护理流程不规范的问题,我们计划进行护理流程的优化和标准化工作。

具体包括:•制定急诊科护理操作手册:规范各项操作流程,提高工作效率;•引入信息化系统:利用现代化信息技术,改善护理文档管理和信息交流的效率;•完善急诊科护理评估工具:制定科学的护理评估标准,提高护理质量。

3. 护理设备更新我们计划更新急诊科的护理设备,以满足患者的需求,并提高护理效果。

具体包括:•引入先进的生命体征监测设备:提高患者监测的准确性和实时性;•更新急救设备:确保抢救设备的完善性和有效性;•引进先进的信息化设备:提高护理操作的准确性和效率。

4. 护理环境改善为了提升患者的就医体验,我们计划改善急诊科的护理环境。

具体包括:•创建舒适的候诊区:提供舒适的座椅、阅读材料和娱乐设施,缓解患者焦虑和压力;•提供良好的空气质量:确保室内空气清新,减少交叉感染的风险;•提升照明设施:保证充足的照明,提高医护人员工作效率。

医院急诊内科申报优质护理服务先进病房材料

医院急诊内科申报优质护理服务先进病房材料

医院急诊内科申报优质护理服务先进病房材料在院各级领导的指导和帮助下急诊内科积极地投入到优质护理服务示范建设中,为加强医院临床护理工作,夯实基础护理,为患者提供“方便、快捷、安全、有效”的护理服务,急诊内科20xx年1月开展优质护理以来,从以下几方面开展工作:一、科室基本情况急诊内科病区开放病床35张,EICU开放病床7张。

二、具体做法1、宣传动员,组织培训,统一思想,转变服务观念。

达到人人自觉自愿参与“优质护理服务示范工程”活动,变被动为主动服务的目的。

学习相关的文件、活动方案,听取讲座,到第一批开展优质护理示范活动的病区学习。

使护理人员转变服务观念,强化服务意识。

我们倡导的护理服务意识是:“我要服务于病人,而不是病人要我服务”。

2、改变排班模式,从弹性排班到完全弹性排班,在试行中三次调整了排班模式。

A.根据病人的需求量安排每天人力,根据病人具体情况每班随时调整。

B.满负荷工作:一人多岗,一岗多人。

由于急诊需求,增加了应急班,应急抢救班根据抢救病人的多少,病情的严重程度而定。

C.包病到护具体化,急诊内科病房每个护士负责4—10个患者,EICU病房每个护士负责3—4个患者,临时根据病人的多少、病情有无变化而调整。

3、完善急诊内科各班工作职责,进行了四次修改,以适应优质护理服务的需要。

细化规范操作流程(18项标准操作规程),优化护理服务流程,做到事事有规范,样样按标准。

4、护士明确了“以病人为中心”的护理工作内容。

常规护理:T、P、R、BP测量,晨晚间护理,护理记录单及EICU记录单的填写,卧床及翻身叩背;生活护理:饮食、排泄及病人清洁的护理(洗头、漱口、洗手、洗脚、梳头、擦身等等);治疗护理:给药、配液输液、各种治疗措施;心理护理及健康指导。

重点是开展优质护理活动的主题:“夯实基础护理,为患者提供满意服务”。

基础护理工作是护理的基石,是构建和谐护患关系的桥梁。

通过评估患者的病情、治疗及自理能力,为病人提供部分或全部的生活护理,根据病人的需要去实施满意的护理,将基础护理、专科护理、人性化服务、人文关怀等有机结合在一起。

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