外拓团队管理

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外拓团队管理

根据销售自己的经验或人际关系，也根据楼盘的实际情况，对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散，把控进行推广。

在早、中、晚商圈人流量最大的时间段，占据主要街道、商业区大型商场附近。

一、外拓形式

以小组（3-4人）为单位组成外拓小组出发，出发前一天做好规划经过经理审批，穿上工装，带上名片、单张、小礼品。拓客当天要进行拓客总结（姓名、电话、住址、工作、消费模式、交流过程），并向经理提交拓客日志。面向学校、幼儿园、大型个体业户集中地和企事业单位上班或是下班时间进行驻点或流动派单，，以此挖掘准客户。拓客的地点与方式不仅仅是以上的，我们将在今后的实际工作中，根据市场以及楼盘销售状况的变化，随机应变，挖掘更加行之有效的拓客方式，从而协助本项目创造更好的销售业绩。可以在周边楼盘的附近进行驻点派单截客。

二、拓客监督细则

1) 电话保持畅通，遇突发情况及时沟通，并主动寻求主管帮助。

2) 每隔两小时拍照及发微信定位信息，照片包括销售所在地、客户登记表的实时情况。

三、外拓后援支持

1、销售单张的印制

2、阶段小礼品

3、拓客工资提成：工资元/月，提成按带客数量计算，每带一客户提成元，提成按每周计算一次，每天补贴元。

四、外拓奖罚制度：

1、拓客人员每天收集有效客户相关信息（包括姓名、联系方式、居住区域、从事行业、住宅需求及详细沟通的关键内容等），收集客户名单经客户回访后确认为有效的客户名单，公司采取不定期抽查。

2、每人每天收集的有效客户名单考核要求为5批，超过5批或以上的按每批5元奖励计算，不达标的拓客人员当天补贴仅可获得7成。

3、如发现有虚假的客户名单，罚款10元/个。

4、拓展客户如10天内上门或成交属于该拓客的业绩，每成交一套提成元，按照拓客登记表或现场登记表为判单依据。