社工典型个案案例(精品七篇)
社会工作失独老人个案服务案例范文
社会工作失独老人个案服务案例范文一、案例背景。
张爷爷和张奶奶是一对失独老人，他们唯一的儿子多年前因意外去世。
自从儿子离开后，老两口的生活仿佛失去了色彩，变得十分消沉。
他们很少出门，与邻里的交流也越来越少，整天把自己关在家里，沉浸在对儿子的思念之中。
二、接案。
我作为社区的社会工作者，在一次社区走访中了解到了张爷爷和张奶奶的情况。
初次见面时，能明显感觉到他们对我的到来有些抵触，眼神里充满了警惕。
我轻声细语地介绍了自己的身份和来意，告诉他们我只是想陪他们聊聊天，看看能不能帮上什么忙。
经过一番耐心的沟通，老两口的态度才稍微缓和了一些，就这样，我正式接下了这个个案。
三、预估。
1. 生理方面。
由于长期缺乏运动和户外活动，两位老人的身体状况都不是很好。
张爷爷有高血压，张奶奶则有关节炎，行动不太方便。
他们的饮食也很简单，常常是随便对付一口，营养不均衡。
2. 心理方面。
失独的悲痛对他们的心理打击巨大，他们一直深陷在自责、无助和孤独的情绪中无法自拔。
觉得生活没有了希望，对未来充满了恐惧。
他们对外界有着很强的防备心理，不愿意接受新的事物和人，害怕再次受到伤害。
3. 社会支持方面。
虽然生活在社区里，但他们几乎与邻居没有什么往来，社区的活动也从不参加。
亲戚朋友大多都不在身边，平时很少有走动，缺乏有效的社会支持网络。
四、计划。
1. 短期目标（1 2个月）建立信任关系，让老两口能够接受我定期的探访。
改善他们的饮食状况，为他们提供一些简单的营养食谱，并协助他们购买食材。
2. 中期目标（3 6个月）鼓励老两口适当增加运动量，比如每天在小区里散步15 20分钟。
引导他们参加一些社区组织的小型活动，如老年书法班或者健康讲座，扩大他们的社交圈子。
帮助老两口重新找到生活的乐趣和意义，逐步走出失独的阴影。
建立稳定的社会支持网络，使他们能够在社区里安享晚年。
五、介入过程。
# （一）建立信任关系。
刚开始的几次探访，我主要是倾听他们讲述儿子的事情。
社工儿童个案服务的案例分享
社工儿童个案服务的案例分享社工儿童个案服务是指社会工作者针对儿童个体的问题，通过提供专业的儿童保护和支持服务，帮助儿童克服困境，提高生活质量和幸福感。
下面列举了10个案例分享，以展示社工儿童个案服务的具体实践和效果。
1. 张小明的家庭暴力问题张小明是一名8岁的男孩，他的父母经常发生激烈争吵并互相斗殴。
社工通过与张小明的接触和观察，发现他表现出明显的焦虑和恐惧。
社工与张小明建立了良好的信任关系，通过心理辅导和家庭访问，帮助他了解和应对暴力行为，并协助家长接受家庭暴力干预计划，提供安全的环境和支持。
2. 王小芳的学习困难王小芳是一名9岁的女孩，她在学校中遇到了学习困难。
社工通过与王小芳的交流和评估，发现她在阅读和写作方面存在困难，并且自尊心受到了打击。
社工为她提供了个别学习辅导和心理支持，帮助她克服学习困难，提高自信心，并与学校老师和家长合作，制定个性化学习计划。
3. 张小红的社交障碍张小红是一名12岁的女孩，她在学校中遇到了严重的社交障碍问题，经常被同学排斥和欺负。
社工通过与张小红的沟通和观察，发现她缺乏自信和人际交往技能。
社工为她提供个别辅导和社交技能培训，帮助她建立健康的人际关系，并与学校开展反欺凌教育活动，促进全校学生的友善互助。
4. 李小华的家庭贫困问题李小华是一名10岁的男孩，他的家庭生活在贫困线以下。
社工通过与李小华的家庭访谈和评估，发现他面临着生活困境和营养不良的问题。
社工与李小华的家人合作，提供经济援助和家庭支持，帮助他们改善生活条件，提高李小华的生活质量和教育机会。
5. 赵小刚的情绪问题赵小刚是一名7岁的男孩，他经常表现出情绪不稳定和暴力行为。
社工通过与赵小刚的沟通和观察，发现他遭受了家庭暴力和情感忽视。
社工为赵小刚提供个别辅导和情绪管理技巧培训，帮助他理解和表达情绪，并与家庭成员合作，提供安全稳定的家庭环境。
6. 李小明的亲子冲突问题李小明是一名11岁的男孩，他与父母之间经常发生激烈的争吵和冲突。
低保家庭社工个案服务的案例
低保家庭社工个案服务的案例低保家庭社工个案服务是指社工针对低保家庭的特殊需求和困难进行一对一的辅导和支持。
以下是10个关于低保家庭社工个案服务的案例：1. 张女士是一位低保家庭的单亲妈妈，她在社工的帮助下参加了职业培训课程，并成功找到了一份稳定的工作。
社工还提供了心理支持，帮助她重新建立自信和积极的生活态度。
2. 李先生是一个失业的低保家庭成员，他在社工的指导下学习了一些求职技巧，并通过社工的帮助找到了一份兼职工作。
社工还与他一起制定了职业发展计划，帮助他提升自己的技能和工作机会。
3. 王先生是一位低保家庭的老人，社工定期拜访他并提供情感支持和日常照料。
社工还协助他申请了一些社会福利项目，提高了他的生活质量。
4. 小李是一名低保家庭的儿童，他在学校遇到了欺凌问题。
社工与学校合作，为小李提供心理辅导，并与老师和家长一起制定了防止欺凌的计划。
5. 张先生是一位低保家庭的父亲，他在社工的帮助下参加了一些家庭教育培训班。
社工还提供了家庭冲突解决的方法和技巧，帮助他改善了与家人的关系。
6. 小红是一个低保家庭的青少年，她在学校表现出消极的行为和学习困难。
社工与学校老师和家长合作，为她提供了个别辅导和学习支持，帮助她重建学习动力。
7. 王女士是一位低保家庭的残疾人，她需要定期医疗和康复护理。
社工协助她申请了残疾人福利和医疗补贴，并提供了日常生活照料的支持。
8. 张先生是一名低保家庭的老年人，他在社工的陪伴下参加了一些社区活动和养老院的康复项目。
社工还帮助他申请了一些老年人福利和优惠政策。
9. 小明是一位低保家庭的儿童，他在学校遇到了学习困难和行为问题。
社工与学校老师合作，为他提供了学习支持和行为管理的指导，帮助他逐渐适应学校生活。
10. 王女士是一位低保家庭的单亲妈妈，她在社工的帮助下参加了一些家庭经济管理培训课程。
社工还协助她申请了一些家庭经济援助项目，并提供了理财和储蓄的建议，帮助她改善了家庭经济状况。
社工典型个案案例
社工典型个案案例在社会工作实践中，社工们经常面对各种各样的个案，每个个案都有其独特的背景和问题，需要社工们通过专业的知识和技能来进行干预和帮助。
以下将介绍一个典型的社工个案案例，以便更好地理解社工的工作内容和方法。
小明是一名15岁的初中生，他在学校表现得很内向，成绩也一直不理想。
在和他的交流中，社工发现小明有着严重的自卑心理，他总是觉得自己不如别人优秀，没有朋友，也不敢表达自己的想法和情感。
在进一步了解小明的家庭情况后，社工发现小明的父母经常因为工作和家庭琐事而忽略了对他的关心和陪伴，导致小明在成长过程中缺乏安全感和自信心。
在面对这一情况时，社工首先与小明进行了深入的心理沟通，倾听他的内心独白，了解他的真实感受和想法。
通过与小明的交流，社工逐渐帮助他树立了自信心，鼓励他勇敢表达自己的想法和情感，同时也教导他如何与父母进行有效沟通，表达自己的需求和期望。
同时，社工也与小明的父母进行了沟通，帮助他们意识到自己在家庭教育中的不足，并提供了一些家庭教育的建议和指导。
在一段时间的干预和帮助后，小明逐渐展现出了积极的变化。
他在学校中开始主动参与各种活动，和同学们建立了良好的关系，成绩也有了显著的提高。
在家庭中，小明也与父母之间建立了更加良好的沟通和关系，父母也更加关注和支持他的成长。
通过这个案例，我们可以看到社工在个案工作中的重要性和价值。
社工不仅要具备专业的知识和技能，还需要有耐心和关爱，能够真正站在被帮助者的角度去理解和帮助他们。
同时，个案工作也需要与家庭、学校等多方面进行合作和沟通，共同为被帮助者的成长和发展创造良好的环境和条件。
总之，社工个案工作是一项细致而复杂的工作，需要社工们具备全面的专业素养和人文关怀，以更好地帮助那些需要帮助的人。
希望通过这个案例的介绍，能够让更多的人了解社工的工作内容和方法，也能够让更多的人关注和支持社工的工作。
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一：心理健康辅导在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。
社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提供心理健康辅导。
小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评，了解其游戏成瘾的原因。
通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。
经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与同学间的关系也得到改善。
案例二：青少年保护小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。
小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同学间的疏远。
社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。
同时，小李在学校中开展了青年保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。
经过一段时间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。
案例三：老年人关怀小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。
在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。
小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人建立联系。
同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。
通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了对生活的信心。
案例四：家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。
社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。
同时，小陈联系了心理咨询师，为小丽提供心理辅导和支持。
在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。
案例五：单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和陪伴。
社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。
小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例（精品七篇）解开枷锁，放飞梦想一一个案工作案例报告（一）一、个案背景（一）基本资料案主：阿辉性别：男年龄：14岁（二）个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。
（三）背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向，平时话语不多。
在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
社会工作者案例
社会工作者案例作为一名社会工作者，我曾经遇到过许多不同的案例，每一个案例都让我深刻地感受到社会工作的重要性和意义。
在这篇文档中，我将分享一些我所遇到的社会工作者案例，希望能够为其他社会工作者提供一些启发和思考。
案例一，家庭暴力。
我曾经接触过一位受家庭暴力困扰的妇女，她因为害怕丈夫的暴力而无法寻求帮助。
在与她的交谈中，我了解到她的内心深处充满了恐惧和无助。
作为社会工作者，我首先要做的是倾听和理解她的感受，让她感受到自己并不孤单。
随后，我帮助她制定了一个逐步摆脱家庭暴力的计划，并引导她寻求法律援助和心理辅导。
最终，她成功地摆脱了家庭暴力，并重新找到了自己的生活方向。
案例二，青少年问题。
在我的工作中，我也遇到过一些青少年问题的案例。
有一位青少年因为家庭环境的问题而产生了逆反心理，经常逃学和与家人发生冲突。
我和他进行了深入的沟通，了解到他内心的痛苦和困惑。
我通过心理辅导和家庭访谈，帮助他重新审视自己的问题，并引导他寻求学校和社会资源的支持。
最终，他逐渐摆脱了逆反心理，重新回到了学校，并与家人建立了更好的沟通关系。
案例三，老年孤独。
另外一个我遇到的案例是一位老年人的孤独问题。
由于子女都在外地工作，他经常感到孤独和无助。
我和他进行了长时间的交谈，了解到他内心的渴望和需求。
我帮助他建立了老年人社交圈子，让他有了更多的社交活动和交流机会。
同时，我也组织了一些志愿者团队，定期探访他，给予他精神上的支持。
通过这些努力，他的孤独感逐渐减轻，重新找到了生活的乐趣。
以上就是我在社会工作中遇到的一些案例，每一个案例都让我深刻地感受到社会工作的意义和价值。
作为社会工作者，我们需要倾听、理解和关爱每一个需要帮助的人，帮助他们重新找到生活的方向和意义。
希望我的经验能够对其他社会工作者有所启发，让我们一起为社会的和谐与进步贡献自己的力量。
社工典型个案案例
案例一: 陈教授，现年65岁，退休前在上海一所著名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。
陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。
陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。
前不久, 陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。
子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。
老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。
社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作，本案例应该从家庭思维的角度介入。
问题：1、在上述案例中，家庭思维是指什么？家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。
2、陈教授主要面临的困境是？如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪（精神情绪问题）；如何从失去老伴的痛苦中走出来(丧亲问题)；如何与儿女修复关系(感情支持问题)；如何免受儿子冷言冷语(语言虐待问题)。
3、社工应该采取的主要介入策略有：(个人+家庭成员)(1)社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份健康活动计划。
(2)建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。
(3)帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。
社会工作的案例
社会工作的案例一、案例背景。
王奶奶是我们社区的一位孤寡老人，今年已经80岁了。
她的孩子们都在外地工作，很少有时间回来看她。
王奶奶的身体还算硬朗，但是自从老伴儿去世后，她就变得越来越沉默寡言，整天一个人坐在屋子里，对什么都提不起兴趣。
社区工作人员发现这个情况后，就联系了我们社工机构，希望我们能帮助王奶奶改善这种状况。
二、预估。
1. 生理方面。
王奶奶虽然身体没什么大病，但是由于年纪大了，行动有些迟缓，这可能限制了她外出活动的意愿。
2. 心理方面。
老伴儿的离世给她带来了巨大的心理创伤，她陷入了深深的孤独和悲伤之中。
她觉得自己被家人忽视，对未来的生活也没有什么期待。
3. 社会方面。
缺乏社交网络，除了偶尔和邻居打个招呼，几乎没有什么深入的社交互动。
她的孩子不在身边，也没有什么人可以倾诉内心的想法。
三、计划。
1. 短期目标（1 2个月）每周至少去看望王奶奶三次，陪她聊天，让她感受到关心和温暖。
帮助王奶奶建立一个简单的日常活动时间表，比如早上散步，下午听收音机等，让她的生活有规律。
2. 中期目标（3 6个月）鼓励王奶奶参加社区的老年活动小组，如书法班或者老年合唱团，扩大她的社交圈子。
协助王奶奶和她的孩子们建立更紧密的联系，比如通过视频通话等方式，让她感受到家庭的温暖。
让王奶奶重新找到生活的乐趣，对生活充满积极的态度，提高她的生活质量。
四、介入过程。
# （一）建立关系。
刚开始去王奶奶家的时候，她对我们还有些警惕。
我就先从一些简单的话题入手，比如夸她家里收拾得干净整洁。
我还带了一些小点心给她，慢慢的，她的态度就缓和了很多。
第二次去的时候，她就开始主动跟我说话了，给我讲她年轻时候的故事。
我就坐在那里，认真地听着，时不时还问一些问题，就像她的一个老朋友一样。
# （二）激发兴趣。
1. 我发现王奶奶家里有一些旧的相册，就提议我们一起整理相册。
在整理的过程中，她一边翻着照片，一边给我讲照片背后的故事。
她的眼神里开始有了光彩，那些美好的回忆似乎让她暂时忘记了孤独。
社会工作个案案例
社会工作个案案例某市开展了一项针对失独家庭的社会工作项目，通过提供心理辅导、就业帮扶、法律援助等多种帮助形式，帮助他们重建家庭、找到工作以及解决法律问题。
以下是该项目中的一个个案：小明，今年32岁，是一名失去父母和兄弟姐妹的失独家庭成员。
在失去家人之后，小明身心受到了极大的创伤，长期处于情绪低落和自闭的状态。
他没有高中学历，无法找到较好的工作，只能在一些低收入职位上勉强维持生计。
他曾尝试过寻找社会支持，但没有得到有效的帮助。
在项目的社工的关注下，小明参加了心理辅导课程。
在心理辅导师的帮助下，小明逐渐能够面对自己的情绪，学会了表达自己的感受，并慢慢恢复了对生活的希望。
同时，社工还在就业方面为小明提供了一些资源，包括提供职业培训机会和帮助他制定就业计划。
小明积极参与培训，提升了自身的技能水平，并通过社工的帮助找到了一个稳定的工作。
但是，在寻找工作的过程中，小明也面临着一些法律问题。
他的合同中存在着不合理的条款，工资未按时发放，他也不知道如何维护自己的合法权益。
社工为他提供了法律援助，帮助他了解劳动法规并指导他维权。
小明向用人单位提出了合法要求，成功地争取到了自己的权益。
通过这个个案，我们可以看到社会工作在帮助失独家庭重建生活的过程中发挥了重要作用。
心理辅导帮助小明摆脱心理困扰，重新找回自信；就业帮扶提供了他获得更好工作机会的途径；法律援助帮助他维护自己的权益。
通过项目的帮助，小明逐渐重建了自己的家庭，与他人建立了良好的社交关系。
他的家庭生活得到改善，也对未来充满了希望。
这个案例充分说明，社会工作能够提供多方面的支持，帮助需要帮助的群体重塑自己的生活，并为他们创造更好的机会与条件。
社工个案案例
社工个案案例社工个案案例：家庭暴力在某市A社区，社工B接到一个关于家庭暴力的报案电话。
报警者是一名邻居，报警内容是他们听到了来自一户家庭的尖叫声和物体撞击声。
社工B立即出发前往该家庭所在的地址。
社工B到达后，敲了半天门也没有人开门，他们随即联络了警察前来协助。
经过与警察的合作，他们成功进入了家中。
社工B在进入时，发现现场的情况十分混乱，桌上、地上都是打碎的碎片和衣物。
他们发现家中有一位妇女受伤，额头上有一道伤口在流血。
她非常惊慌，不敢说话也不敢看社工B。
社工B察觉到她的恐惧和困惑，开始通过温柔的声音和亲切的表情来和她建立联系。
他们告诉她他们是来帮助她的，她可以保持安全，不用害怕。
接着，社工B开始询问妇女的安全情况，询问她是否受到家人的虐待。
妇女开始有些犹豫，最开始时只是回答一些简单的问题，但随着与社工的交流，她开始逐渐打开心房并讲述了她被家人长期虐待的经历。
妇女告诉社工B，她的丈夫酗酒成性，每次在喝醉后都会对她动手动脚，甚至也不放过孩子。
而她一直忍耐着，不敢报警或寻求帮助，因为她害怕失去孩子，也担心社会对她的偏见。
社工B听完妇女的叙述后，对她的勇气和坚强表示钦佩，并告诉她不应该承受这样的虐待，她和孩子有权利过上安全的生活。
社工B随即与警察一起协助妇女报案并获得法律保护。
接下来，社工B给妇女提供了一些紧急援助，包括提供临时住所、食物和衣物，并向她提供了各类家庭暴力应对的支持和指导资料。
在之后的几个月里，社工B多次拜访了妇女，并与她进行个案工作。
他们一起探讨了她的情绪和心理状态，并提供了心理辅导，帮助她恢复经历暴力后的心理创伤和重新建立自信。
同时，社工B也联络了相关部门和机构，为妇女提供了法律援助和权益保护，确保她能够获得合法的庇护和财产保护。
社工B还提供了就业培训和职业规划的支持，帮助她找到稳定的工作并实现经济独立。
通过社工B的帮助和支持，妇女最终成功脱离了家庭暴力的困境。
她重新找到了自我，过上了安全、独立、有尊严的生活。
社会工作案例
社会工作案例随着社会的发展和进步，社会工作也逐渐成为了一个重要的行业。
在这个行业中，社会工作者通过各种方式来帮助那些需要帮助的人们，以及解决社会问题。
在本文中，我们将会介绍一些社会工作案例，以便更好地了解社会工作的实践过程。
案例一：家庭暴力小明是一名社会工作者，他的工作是帮助那些遭受家庭暴力的人们。
有一天，小明接到了一个女性的电话，她向小明求助，因为她的丈夫经常打她。
小明马上前往这位女性的家中，并与她进行了深入的交流。
在了解到她的情况后，小明决定帮助她离开这个家庭，并提供临时住所和其他必要的帮助。
接下来，小明与这位女性一起制定了一个计划，包括如何离开她的丈夫、如何保护她的财产以及如何处理她的离婚案件。
小明还为这位女性提供了心理支持，并帮助她找到了一份工作，以便能够自给自足。
最终，这位女性成功地离开了她的丈夫，并开始了自己的新生活。
案例二：青少年犯罪张老师是一名社会工作者，他的工作是帮助那些青少年犯罪者重新回归社会。
有一天，张老师接到了一个孩子的电话，他向张老师求助，因为他在学校里犯了错误。
张老师马上前往这个孩子的学校，并与他进行了深入的交流。
在了解到他的情况后，张老师决定帮助他重新融入社会，并避免再次犯罪。
接下来，张老师与这个孩子一起制定了一个计划，包括如何改正他的错误、如何保持良好的行为以及如何提高他的学习成绩。
张老师还为这个孩子提供了心理支持，并帮助他找到了一些志愿服务的机会，以便能够回馈社会。
最终，这个孩子成功地改变了他的行为，并成为了一个更好的人。
案例三：老年人护理王护士是一名社会工作者，他的工作是帮助那些需要护理的老年人。
有一天，王护士接到了一个老年人的电话，他向王护士求助，因为他需要护理。
王护士马上前往这个老年人的家中，并与他进行了深入的交流。
在了解到他的情况后，王护士决定为他提供护理服务，并帮助他保持健康。
接下来，王护士与这个老年人一起制定了一个计划，包括如何保持健康、如何应对身体状况的变化以及如何提高他的生活质量。
优秀社会工作案例精选
优秀社会工作案例精选
1. 拯救流浪儿童的故事：某社会工作者与当地政府合作，建立了一个流浪儿童救助中心。
通过提供食物、住所和教育机会，帮助无家可归的儿童重新融入社会。
许多孩子在得到关怀和支持后，开始重投学校，并且在这个安全的环境中全面发展。
2. 应对家庭暴力的故事：一名社会工作者在一次家庭暴力案件中拯救了一个妇女和她的孩子。
通过提供临时住所、心理支持和法律援助，帮助她们脱离暴力环境，重新开始。
该妇女后来成功地找到工作，给孩子一个稳定、安全的生活环境。
3. 支持精神疾病患者的案例：一位社会工作者在一个精神病院工作，帮助患者走出自闭状态，重建社会联系。
她通过提供心理辅导、个体或团体疗法，以及帮助他们重新适应外界生活的机会，让患者逐渐康复，并在社会中找到自我认同感。
4. 推动社区发展的案例：社会工作者与社区居民合作，通过建设社区中心、提供技能培训和就业机会，促进社区经济繁荣和居民参与。
通过激发社区的自力更生精神，社区逐渐改善居住条件，提高居民的生活质量。
这些案例展示了社会工作者的不同工作领域和方法，以及他们如何通过提供支持、资源和机会，帮助和改变那些面临困境的人们的生活。
社会工作案例精选
社会工作案例精选社会工作是一门关注人类社会问题的学科，通过各种方法和手段来帮助个体或群体解决社会问题，提升生活质量。
在实际工作中，社会工作者们面临着各种各样的案例，下面我们就来看几个社会工作案例的精选。
案例一，家庭暴力幸存者的救助。
小玲是一位遭受家庭暴力的幸存者，她在咨询中向社会工作者倾诉了自己的遭遇。
社会工作者首先对小玲进行了心理疏导，帮助她缓解心理压力和情绪困扰。
接着，社会工作者协助小玲寻找安全的住所，并联系法律援助机构为她提供法律援助。
最后，社会工作者还为小玲提供了就业培训和职业规划的帮助，帮助她重新融入社会。
案例二，老年人的孤独问题。
老张是一位丧偶的老人，他孤独地生活在家中，没有子女孝顺。
社会工作者通过走访和交谈，了解到老张的实际需求。
他们组织志愿者团队定期探访老张，陪伴他聊天、散步，帮助他处理日常生活中的困难。
同时，社会工作者还联系了社区的养老服务机构，为老张提供了更多的关爱和照料，让他感受到社会的温暖和关怀。
案例三，青少年的心理问题。
小明是一名青少年，他在学校和家庭中都遇到了很多问题，情绪低落，学习成绩下滑。
社会工作者通过与小明的深入沟通，了解到他的内心困扰和困难。
他们为小明提供了心理咨询和心理治疗，帮助他调整心态，重拾自信。
同时，社会工作者还与学校老师和家长进行沟通，共同制定了关爱和教育计划，为小明创造了更好的学习和成长环境。
这些案例只是社会工作中众多案例中的一小部分，但它们都展现了社会工作者们的责任与担当。
在社会工作中，关爱与帮助是永恒的主题，希望社会工作者们能够继续努力，为更多有需要的人提供帮助与关怀。
专职社工典型案例
专职社工典型案例小李负责的社区是那种老旧小区，邻里之间的关系有点复杂，就像一团乱麻。
小区里老人多，年轻人都忙着上班，对社区事务也不怎么上心。
社区环境也不太好，垃圾乱扔，公共设施破旧。
一、初次碰壁的社区活动。
小李刚到社区的时候，雄心勃勃地想搞个大型的社区联欢活动，促进邻里关系。
他又是贴海报，又是在社区群里发通知。
结果活动当天，来的人稀稀拉拉，大部分还是些好奇的小孩和一些退休没事干的大爷大妈。
那些年轻人一个影子都没见到。
小李就有点懵了，他拉住一个路过的大妈问：“大妈，您知道为啥年轻人都不来吗？”大妈白了他一眼说：“他们啊，都忙得很，哪有空来参加这个，再说你这活动都是我们老年人爱玩的，年轻人可不感兴趣。
”二、转机——了解需求。
小李这下知道了，搞活动不能想当然。
他就开始一家一家地走访，特别是那些有年轻人的家庭。
他发现年轻人其实也想参与社区事务，但是他们的需求和老人不一样。
年轻人希望社区能有更多健身设施，方便他们下班后锻炼；还有希望能有个共享书房之类的，能看书学习。
而且他还发现社区里有很多闲置的劳动力，一些退休的大爷是以前工厂的技术能手，还有些大妈手特别巧，会编织之类的。
三、对症下药的行动。
小李就开始对症下药了。
他先联系了一些企业，争取到了一些捐赠的健身器材。
然后在社区的一个小角落，打造了一个简易的健身区。
这一下可吸引了不少年轻人的目光。
接着，他把社区里一间闲置的屋子改造成了共享书房。
里面的书一部分是社区居民捐赠的，一部分是他向图书馆申请的。
这个共享书房不仅可以看书，还经常举办一些读书分享会，每次都能吸引不少年轻人和小孩。
对于那些退休的大爷大妈，小李组织了一个“社区技能传承班”。
大爷们教年轻人一些简单的维修技能，大妈们教女孩子编织。
这样一来，不同年龄段的人就有了更多交流的机会。
四、最后的大成功。
随着这些小改变，社区的氛围变得越来越好。
后来小李再组织社区活动的时候，来的人可多了。
有一次他组织了一个社区美食节，居民们纷纷拿出自己的拿手好菜。
优秀老年社工个案案例
优秀老年社工个案案例一、背景介绍。
李大爷，70岁，是社区里出了名的“倔老头”。
老伴儿去世后，他就变得越来越孤僻，整天把自己关在家里，和邻居们也很少交流。
子女都在外地工作，虽然经常打电话，但老人总是没说几句就挂断。
社区工作人员反映，李大爷对社区组织的活动也不感兴趣，甚至还会拒绝社区志愿者的上门探访。
二、接案。
我作为社区的老年社工，在了解到李大爷的情况后，决定主动去拜访他。
第一次上门的时候，我在门口敲了好一会儿门，李大爷才不耐烦地打开门，问我有什么事。
我满脸笑容地说：“李大爷，我是社区新来的社工，专门来看看您呢。
”李大爷哼了一声，说：“有什么好看的，我不需要你们关心。
”然后就想关门，我赶忙把脚伸进去（当然这有点小危险，不提倡哈，但当时也是着急），笑着说：“李大爷，您先别关门呀，我就跟您聊两句，我听邻居说您以前可厉害了，我想听听您的故事呢。
”也许是“厉害”这个词让李大爷有点心动，他犹豫了一下，让我进了屋。
三、预估。
在和李大爷的聊天中，我发现他其实内心很孤独，老伴儿的离去对他打击很大，他觉得生活没什么乐趣了。
而且他对新事物有抵触情绪，觉得自己年纪大了，跟不上时代，和年轻人也没什么共同话题。
他拒绝社区活动和探访，是因为他害怕被同情，觉得那是一种怜悯。
四、计划。
1. 短期计划。
每周去李大爷家拜访两次，每次和他聊一个小时左右，话题就从他的过去开始，让他感受到被尊重和重视。
给李大爷带一些他这个年代的小零食，像麦芽糖之类的，拉近关系。
2. 中期计划。
邀请李大爷参加一些简单的社区活动，比如老年人书法比赛的观摩活动。
先从观摩开始，让他慢慢适应人群。
教李大爷使用智能手机的一些简单功能，比如看新闻、听戏曲，让他能接触到外面的世界。
3. 长期计划。
鼓励李大爷加入社区的老年兴趣小组，像象棋小组或者老年合唱团，让他在群体中找到归属感。
建立李大爷和子女更紧密的联系，让子女多回来看看，或者定期视频通话。
五、介入过程。
1. 建立关系。
推选社会工作典型案例
推选社会工作典型案例一、社区环境改善案例。
1. 案例背景。
在咱们那个老旧的阳光小区啊，以前那环境简直没法看。
垃圾到处都是，小区里的公共花园都快变成垃圾场了，花草都被踩得乱七八糟的。
而且那些个楼道里，堆满了居民们乱放的杂物，消防通道都被堵住了，这要是万一有个火灾啥的，可就麻烦大了。
2. 社工介入过程。
咱们社区的社工小李就出马了。
他先挨家挨户去做调查，了解居民们为啥把垃圾乱扔、杂物乱放。
有的居民说没有足够的垃圾桶，有的说不知道该把杂物放哪儿。
然后小李就开始组织居民开大会。
在会上，他那口才就发挥出来了，像个说书的一样，把小区环境差的危害说得清清楚楚，什么影响健康啦，房子贬值啦。
接着呢，他联系了环卫部门，在小区里增加了好几个垃圾桶，还专门设了垃圾分类的标识。
对于楼道杂物，他又找来了一个小仓库，让居民们把有用的杂物都放到仓库里去，没用的就扔掉。
为了让大家自觉遵守，他还制定了一个小区环境公约，组织了一个居民监督小组，谁要是违反了公约，就会被提醒。
3. 成果与影响。
你还别说，没过几个月，阳光小区就像换了个新模样。
垃圾都乖乖地进了垃圾桶，楼道里干净整洁，消防通道也畅通无阻了。
居民们在干净的花园里散步聊天，心情也好了。
这个案例就特别典型，说明社工只要肯用心，就能把一个乱糟糟的社区环境变得像花园一样美。
二、关爱弱势群体案例。
1. 案例背景。
在咱们社区有个王大爷，他是个孤寡老人，身体还不太好，患有心脏病和关节炎。
他住的房子又破又旧，家里那叫一个冷清。
平时他想买个菜、做个饭都特别困难，生活过得很艰难。
而且他也没啥朋友，整天一个人待着，精神状态也不好。
2. 社工介入过程。
社工小赵知道了王大爷的情况后，就像王大爷的亲人一样开始照顾他。
小赵先联系了社区的维修队，把王大爷家破窗户、漏水的水管啥的都修好了。
然后他又组织了一群志愿者，每天轮流去王大爷家给他做饭、打扫卫生。
小赵还担心王大爷孤单呢，就联系了社区里几个同样是孤寡老人的，把他们聚在一起，搞了个老年小俱乐部。
社工就业个案案例
社工就业个案案例一、案主背景。
小李，男，25岁，大专学历。
他性格有点内向，不太善于主动与人交往，但为人踏实、肯吃苦。
小李之前在一家小工厂做过流水线上的工作，后来工厂效益不好倒闭了，他就失业了。
失业后的小李感到很迷茫，不知道自己能做什么，也不知道该如何去找一份合适的工作。
二、接案过程。
我在社区组织的失业人员帮扶活动中遇到了小李。
当时他一个人坐在角落里，眼神很无助。
我主动走过去和他打招呼，他一开始还有点紧张，说话结结巴巴的。
我笑着跟他说：“兄弟，别紧张，我又不是啥吃人的怪兽，今天就是来和你唠唠找工作的事儿。
”这一句话，让他放松了不少，我们就这样开始聊起来了。
三、问题分析。
1. 职业技能单一。
小李在之前的工厂只学会了简单的流水线操作技能，这些技能在其他行业的通用性不强。
这就限制了他能够应聘的岗位范围，就像他只会用一种工具，而现在需要不同的工具来打开不同的就业之门，他却没有。
2. 自信心不足。
由于长期在流水线上工作，小李很少有机会展示自己的其他能力，再加上失业的打击，他对自己的能力产生了严重的怀疑。
他总是觉得自己什么都做不好，在找工作的时候看到招聘要求就觉得自己肯定不行，就像还没上场比赛就自己先认输了。
3. 缺乏求职技巧。
小李根本不知道如何写一份吸引人的简历，也不知道面试的时候该怎么表现。
他之前找工作就是在工厂门口看看有没有招聘启事，然后进去问一下，这种方式在现在的就业市场上太落后了，就好比大家都在用智能手机找工作，他还在用传呼机呢。
四、服务计划。
1. 职业技能提升。
帮助小李了解当地就业市场需求，发现他对电脑操作有一点基础，于是为他联系了一个短期的办公软件培训课程。
这个课程就像是给他的就业武器库增添了几把新武器，让他有更多的本事去应对不同的工作岗位。
鼓励小李在日常生活中多学习一些与他感兴趣的行业相关的知识，比如他对物流行业有点兴趣，就推荐他看一些物流管理方面的入门书籍和线上课程。
2. 自信心重建。
采用正面激励的方法，每当小李取得一点小进步，哪怕是简历上一个表述改得更好了，我都会大力夸奖他。
社工部优秀案例
社工部优秀案例在我们社区的角落里，住着一群容易被忽视的孤寡老人。
他们就像被时光遗忘的星星，孤独地闪烁着。
我们社工部就像一群寻找星星的孩子，决心让这些老人重新绽放光彩。
一、案例背景。
我们社区有一位李大爷，老伴儿早早就走了，孩子又在外地工作，很少回来。
李大爷每天的生活就是简单地做做饭、看看电视，几乎没有什么社交活动，整个人都显得很消沉。
每次看到他那落寞的背影，我们社工部的小伙伴们心里都不是滋味儿。
二、介入过程。
1. 初次接触。
我们带着一些生活用品和满满的热情敲响了李大爷的门。
刚开始，李大爷对我们还有些防备，毕竟是陌生人嘛。
但是我们可不会轻易放弃，就像推销快乐的小天使一样，我们开始和大爷唠家常。
从天气说到菜市场的菜价，慢慢地，大爷紧绷的脸放松了下来，话匣子也打开了。
2. 个性化关怀。
了解到李大爷喜欢下棋后，我们社工部专门组织了一场社区象棋比赛，还特意邀请李大爷参加。
大爷一开始还推脱，说自己好久没下了，怕下不好。
我们就鼓励他：“大爷，您这是深藏不露呢，就当是和老朋友们娱乐娱乐。
”比赛那天，大爷可精神了，和其他老人在棋盘上杀得难解难分。
看到大爷那专注又开心的模样，我们知道我们找对了方向。
3. 建立社交圈。
光下棋可不够，我们还想让大爷的生活更加丰富多彩。
于是，我们挨家挨户地动员社区里的其他老人和志愿者，一起成立了一个“老年互助小组”。
这个小组可厉害了，大家轮流组织活动，今天去公园散步赏花，明天一起包饺子。
李大爷在这个小组里结交了不少新朋友，脸上的笑容越来越多了。
4. 持续跟进。
我们可没有把大爷丢在一边不管哦。
每周都会有社工去看望李大爷，问问他的身体情况，了解他在互助小组里的趣事。
有一次，大爷感冒了，我们知道后，马上联系了社区的医生上门给他看病，还给他熬了粥。
大爷感动得热泪盈眶，拉着我们的手说：“你们就像我的亲孩子一样啊。
”三、成果与影响。
经过我们社工部一段时间的努力，李大爷就像换了一个人似的。
他不再是那个整天闷在家里的孤独老人，而是积极参与社区活动的活跃分子。
社会工作的优秀案例
社会工作的优秀案例一、案例背景。
在咱们城市有这么一条老街，叫向阳街。
这条街啊，那可是有些年头了，以前可热闹了，到处都是小商铺，人来人往的。
但随着时间推移，城市发展了，这条老街就慢慢变得破旧不堪。
房子外墙的漆都掉得一块一块的，道路坑坑洼洼，小商铺也没什么生意，好多年轻人都不愿意来，老街就像一个被遗忘的老人，落寞又无助。
二、介入过程。
# （一）社区调研，倾听民声。
我刚接手这个项目的时候啊，就像个探险家似的，一头扎进了老街。
挨家挨户地敲门，跟老街的居民聊天。
刚开始啊，居民们还不太信任我，以为我就是走个过场。
我就跟他们说：“叔啊，婶啊，我可不是来忽悠你们的，我就是想让咱们老街重新火起来呢！”慢慢地，大家就打开了话匣子。
有的居民说：“这路太难走了，下雨天出门一脚泥。
”还有的说：“这房子太破了，看着就难受。
”我把大家的想法都一一记下来，就像收集宝贝似的，这些可都是老街改造的关键信息啊。
# （二）组织居民参与，凝聚力量。
光我一个人可不行啊，得把居民们都发动起来。
我就在老街的小广场上组织了一场居民大会，就像召集各路英雄好汉似的。
我站在台上大声说：“咱们老街要变美，得靠大家一起努力啊！”刚开始，大家还有些犹豫，毕竟这种事以前没干过。
这时候啊，有个老街坊站出来说：“我觉得行，咱们不能眼睁睁看着老街就这么败落下去。
”有了他的带头，其他人也纷纷响应。
我们成立了一个老街改造志愿者小组，有年轻力壮的小伙子负责搬运东西，心灵手巧的阿姨们负责一些装饰工作，大爷们呢就当顾问，给我们出出主意。
# （三）资源整合，多方合作。
我知道，要改造老街，光靠大家的热情还不够，还得有真金白银和各种资源。
我就像个四处化缘的小和尚，到处找资源。
先去了街道办事处，跟那里的工作人员说：“咱们老街就像个生病的孩子，现在急需救治啊，你们可得帮帮我们。
”街道办事处很给力，给我们拨了一部分改造资金。
然后我又联系了一些当地的企业，跟他们说：“你们在老街附近，老街变好了，对你们的生意也有好处啊。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社工典型个案案例（精品七篇）解开枷锁，放飞梦想一一个案工作案例报告（一）一、个案背景（一）基本资料案主：阿辉性别：男年龄：14岁（二）个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。
（三）背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向，平时话语不多。
在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
萨提亚的联合家庭治疗模式非常强调家庭的沟通，她认为，家庭沟通的形式其实反映了家庭成员各自的自尊程度，沟通的不良很大程度上并不是因为沟通技能的不足，而是因为家庭成员自尊程度的偏低，由此导致沟通过程中心日偏离，也就是内心所想和行为所示的背离。
(-)问题分析1.非理性认知服务对象因为接受家庭观念的影响，认为中学毕业后不上高中就没有前途，平时的测验成绩代表中考的成绩，所以平时考试测验不理想时，往往会认定自己已经考不上高中，自己以后就没有前途，家人也不会原谅自己等一些负面情绪。
这些非理性信念往往会加剧服务对象的焦虑和紧张，过分担心自己的考试成绩。
社工在跟进服务对象时，需要消除服务对象的这种非理性信念，树立理性信念，正确的看待考•试成绩。
2.家庭沟通不良服务对象因为家庭的情况，一直按照家庭成员的规定生活，很少有机会去表达自己真实的想法。
在面对•些挫折时，服务对象从家庭中不能获得足够的支持和鼓励，得到的更多的是批评，造成服务对象内心不愿意和家庭成员沟通，彼此之间的信任和距离拉大。
社工在跟进过程中要增强服务对象的沟通技能，让其能表达出自己其实的想法，更好的和家庭成员沟通，从而消除家庭沟通的障碍，从家庭中获取更多的支持和鼓励。
3.自信心不足服务对象本人和家庭都给予服务对象较高的期望，但是在现实中却不断经历现实的打击，在缺少支持的情况下，服务对象的自信心在逐渐的下降，对学习和生活都没有足够的信心，消极的心态较为严重。
社工和服务对象共同发掘其优势，并不断地给予鼓励和支持，同时社工寻找服务对象周围的支持系统，给予服务对象更多的支持和鼓励，从而树立其自信心，以积极心态面学习和生活。
三、服务计划（一）长期服务目标协助服务对象正确认识自我，树立理性信念，增强自信心，以枳极地态度面对生活和学习，促进自我完整发展。
（二）短期服务目标1.协助服务对象树立理性信念，正确看待平时学习中的考试测验，消除过度紧张焦虑情绪；2.增强服务对象沟通交流能力，消除家庭沟通障碍，从家庭获取更多支持：3.增强服务对象自信心，以积极地心态迎接中考：4.协助服务对象正确认识现状，为自己订立合理的目标和计划；（三）服务计划1.和服务对象探讨现状，了解考试失败的原因。
服务对象平时学习较为努力，但是成绩一直不理想，社工和服务对象一起回顾分析，寻找考试不理想的原因；2.学习理性情绪治疗法，改变非理性信念。
社工和服务对象一起学习艾利斯的理性情绪治疗法，让服务对象明白非理性信念对人的影响，并从自己的生活学习过程中发现存在的一些非理性信念，并讨论如何消除非理性信念；3.了解服务对象的家庭资料。
与服务对象讨论对家庭的理解，分享家庭沟通的重要性，以及如何更好的增强沟通交流能力，消除沟通障碍；4.协助服务对象认识自我和现状。
社工和服务对象共同分析其现状，为自己确立目标，制定合理的计划，迎接中考的到来;5.鼓励和赞赏服务对象。
社工要给予服务对象鼓励和支持，帮助其树立自信心，以积极地心态去面对学习和生活。
四、介入过程（一）第一阶段目标：同服务对象建立良好的专业关系；收集服务对象学习和家庭方面的资料。
主要内容：与服务对象初步接触，r解服务对象的基本资料。
为了获得服务对象的信任和接纳，社工从服务对象的兴趣着手，从服务对象喜欢的网络游戏谈起，并运用同感、尊重和接纳等技巧获得了服务对象的信任。
谈话中进•步了解服务对象的情况，如对人际关系、学习成绩和家庭情况等几个方面。
通过第一阶段的会谈，社工和服务对象建立了良好的专业关系，取得服务对象的信任，服务对象很乐意接受社工的帮助，并和社工一起探讨制定了服务目标，并很高兴答应社工约定的下次见面的时间。
（二）第二阶段目标：消除非理性信念，树立理性信念，减少对考试的焦虑；增强家庭沟通，获取家庭支持。
主要内容：和服务对象回顾分析考试的经历，分享考试后自己的感受，以及家庭成员的反应。
服务对象从考试的失败讲述到生活中家庭的压力，情绪有点起伏，社工运用同感表达对其感受的理解，同时给予其发泄的机会，使其情绪得以疏导。
另外社工带领服务对象共同学习艾利斯的理性情绪治疗法，寻找服务对象存在的非理性信念，并提出消除非理性信念的办法。
社工和服务对象分享家庭沟通的重要性，并讨论如何更好的增强家庭沟通，从而从家庭系统中获取更多的支持。
通过第二阶段的会谈，服务对象认识到自己的在看待考试时存在的一些非理性信念，并主动的要求改正，树立理性信念。
会谈后服务对象回家主动的和母亲沟通，告知自己真实的想法，使得母亲认识到家庭期望对他产生的压力，母亲表示尊重他的想法，这点让服务对象异常高兴。
（三）第三阶段目标：协助服务对象认清自我和现状，订立适当的计划和目标：探讨改进学习的方法和途径，提高学习成绩。
主要内容：社工和服务对象共同回顾了服务对象的考试历程，以及服务对象考试成绩不理想时的感受，同时社工带领服务对象反思考试不理想的原因，并由服务对象提出解决问题的方法，社工针对服务对象考试遇到的状况也给出自己的一些建议。
然后社工和服务对象讨论了服务对象的目标和现状，并看清楚两者之间的距肉，让服务对象思考如何缩小差距，取得理想的成绩。
通过第三阶段的会谈，服务对象掌握的应对考试紧张的一些方法，会谈后的一次考试中，服务对象采用了会谈中的方法表示感觉没有之前那么紧张。
通过采用社工分享的小技巧，在会谈后的数学考试中取得r进步。
（四）第四阶段目标：给予服务对象支持和鼓励，协助其树立自信心。
主要内容：服务对象针对之前面谈时发现的问题，提出解决的方法，并在实际学习中改进，取得了不错的效果，社工及时的给予鼓励和支持，让服务对象认识自己的优点，并重新树立自信心。
通过第四阶段的会谈，服务对象对自己的有r更加清晰的认识，考试的小进步让他看到了希望，自信心也逐渐的树立。
（五）第五阶段目标：疏导服务对象中考成绩不理想的情绪；和服务对象共同制定毕业规划；主要内容：服务对象中考成绩不理想，情绪低落，来自家庭和自己的压力让其感觉十分沉重，对未来充满担心，社工运用同感和疏导等技巧，疏导服务对象的消极情绪，让其勇敢面对现实。
同时，社工和服务对象一起讨论毕业规划问题，根据服务对象的情况，讨论出两种方案，由服务对象自己决定将该如何选择。
通过第五阶段的会谈，服务对象的悲观失望情绪得以疏导，同时对自己的的毕业规划有了新的认识，否定了毕业必须上高中的认识，并对社工给与的建议认真考虑，并根据社工的建议选择了技校继续上学。
（六）第六阶段目标：促进服务对象的自我认知，增强其自信心；做好结案的准备，处理服务对象离别情绪；主要内容：社工和服务对象共同回顾了辅导的整个过程，并对服务对象现在的状况给与鼓励和赞赏，并鼓励其一直坚持下去并做的更好。
同时社工和服务对象探讨结案事宜，因为服务对象状况己经改善并且稳定，社工告知服务对象将会结束辅导过程，但是以后还可以继续联系。
通过第六阶段的会谈，社工发现服务对象的自信心逐渐的增强，学习成绩、人际关系和家庭沟通都取得了良好的效果，并且现状比较稳定。
五、过程评估(-)服务对象方面因为是服务对象主动的寻求社工的帮助，所以社工同服务对象的关系建立的比较顺利。
在服务的开始阶段，服务对象的情绪很低落，每次考试的成绩都会对他产生很大的影响，而周围的系统不仅没有给他很大的支持，反而在贵怪他，使得他的自信心在逐渐的降低，一味的压抑自己。
后来通过社工的跟进，服务对象逐渐放开自己的心门，和社工分享自己的想法，并主动的去思考如何去改变现状。
在跟进的过程中，服务对象感谢社工一路的陪伴和鼓励，让他度过了中考前艰辛的日子。
服务对象现在对学习和生活有了新的日标，并表示会积极的努力，克服困难朝着自己的目标前进。
(二)社工方面在个案的工作过程中，社工以服务对象的需求为出发点，运用积极聆听、同感、尊重和接纳，和服务对象一起共同面对生活和学习中遇到的问题，并一起制定改变的目标。
同时社工不断的给与服务对象支持和鼓励，逐渐的树立其自信心，以积极的态度去面对和解决问题，最终和服务对象一起达成服务目标。
六、结案(-)结案原因服务对象现己从本校毕业，在另外一所技校上学。
社工和服务对象制定的服务目标己经达成，所以经过与服务对象和督导商讨后，社工决定结案。
(-)服务对象现状在新环境下，服务对象担任班干部的职责，取得了老师和同学的信任，沟通交流能力增强，人际关系得到明显改善。
服务对象的数学成绩一直在班级里面占据第一名，总成绩在班级也名列前茅。
在家和母亲的关系沟通交流增多，并表示自己现在长大，理解母亲的辛苦，没有再同母亲发生争吵。
(三)目标达成情况中考前服务对象的考试焦虑情况得以缓解，并为自己制订了合理的学习规划和目标，中考后纠正非理性信念，正确的规划自己的人生。
在新环境卜，以积极的心态去面对学习和家庭生活，并得到很好的改善。