市场营销学模拟试地的题目六

市场营销学模拟试题（六）
一、填空题（每空为1分，共10分）答案
1．顾客市场可分为消费者市场、生产者市场、() 、() 和国际市场。

2．消费者购买决策也受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的() 、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。

3．抽样调查大致可以分为两类：一类是概率抽样，或称随机抽样；另一类是()。

4．产品包装一般包括以下三个部分：首要包装、次要包装和() 。

5．企业制定价格是一项很复杂的工作，必须全面考虑各个方面的因素，采取一系列步骤和措施。

一般来讲，要采取六个步骤：（１）选择定价目标；（２）测定需求的价格弹性；（３）() ；（４）分析竞争对手的产品与价格；（５）选择适当的定价方法；（６）选定最后价格。

6．市场营销学中以() 的数目确定渠道长度。

7．订购点决定于() 、使用率、服务水平以及其他因素。

8．企业运用其沟通组合（即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合）来接触中间商、消费者及各种公众，中间商也可运用一套组合来接触消费者及各种公众，消费者彼此之间，消费者与其他公众之间则进行() ，同时，各群体也对其他群体进行沟通反馈。

9．市场营销者的任务，是向市场展示产品实体中所包含的() ，而不能仅限于描述产品的形貌。

1、中间商市场、政府市场
2、生命周期阶段
3、非概率抽样（非随机抽样）
4、装运包装
5、估算成本
6、中间机构层次
7、订购前置时间8、口头传播9、利益或服务
二、单选题（共15题，每题1分）答案
1．市场营销管理过程的第一个步骤是（A）。

Ａ、发现和评价市场机会
Ｂ、细分市场和选择目标市场
Ｃ、执行和控制市场营销计划
Ｄ、发展市场营销组合和决定市场营销预算
2．对企业营销管理有吸引力的领域，叫做（）。

Ａ、市场营销机会
Ｂ、市场挑战
Ｃ、环境威胁
Ｄ、营销困境
3．产业购买者决策过程的第一个阶段是（A）。

Ａ、认识需要
Ｂ、说明需要
Ｃ、确定需要
Ｄ、物色供应商
4．首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策，这种实验设计属于（A）。

A、简单时间序列实验
B、重复时间序列实验
C、前后控制组分析
D、阶乘设计
5．将新产品的采用者分为领先采用者、早期采用者、早期大众、晚期大众和落后采用者的人是美国学者( )。

A、菲利普﹒科特勒
B、麦卡锡
C、罗杰斯
D、斯坦顿
6．新产品开发过程是从（）开始的。

A、创意
B、市场调查
C、访问用户
D、营业分析
7．20世纪零售业最重要的发展是（）。

A、特许专卖组织
B、折扣商店
C、连锁店
D、超级市场
8．条形码技术是一项（B）技术，是商品国际化的标志。

A、系统管理
B、自动识别
C、标准管理
D、人工识别
9．就狭义而言，促销组合只包括具有（）性质的促销工具。

A、宣传
B、沟通
C、解释
D、媒介
10．以相当低的价格出售或免费赠送商品，作为购买特定商品的刺激，这种用于消费者市场的销售促进工具称为（A）。

A、赠奖
B、特价包
C、折价券
D、兑奖
11．判断市场营销组织的好坏主要是指（）。

Ａ、组织结构设计的好坏
Ｂ、人员素质
Ｃ、系统协调性
Ｄ、组织层次的多少
12．所谓（C）是指产品满足人们欲望的能力。

A、需要
B、产品
C、效用
D、价值
13．“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场，经调查发现，该地区的人不喜欢喝啤酒。

对此，企业市场营销管理的任务是（A）。

A、刺激市场营销
B、协调市场营销
C、降低市场营销
D、反市场营销
14．对于弱小的现金牛产品，企业应采取（D）战略。

A、放弃
B、拓展
C、维持
D、收割
15．行业吸引力“中”、企业业务力量“中”的产品，多宜采取（B）战略。

A、拓展
B、维持
C、收割
D、放弃
1、A
2、A
3、A
4、A
5、C
6、A
7、C
8、B
9、B 10、A
11、B 12、C 13、A 14、D 15、B
三、多选题（共10题，每题1.5分）答案
1．市场定位有多种方法，主要依据（）定位。

Ａ、价格和质量
Ｂ、产品档次
Ｃ、使用者
Ｄ、用途
Ｅ、属性和利益
2．细分市场的有效标志主要是（）。

Ａ、可测量性
Ｂ、可操纵性
Ｃ、可进入性
Ｄ、可盈利性
E、可调整性
3．在复杂购买行为中，消费者的购买决策过程包括如下步骤：（）。

Ａ、引起需要
Ｂ、决定购买
Ｃ、评价方案
Ｄ、收集信息
Ｅ、买后行为
4．价格折扣和折让有（）。

Ａ、现金折扣
Ｂ、数量折扣
Ｃ、职能折扣
Ｄ、季节折扣
Ｅ、折让
5．制造商要了解他能够从经销商那里获得什么可以用下列因素来衡量( )。

A．市场涵盖程度
B．技术方法与服务
C．市场信息
D．产品可得性
E．市场开发
6．赢利能力指标应包括：（）。

Ａ、销售利润率
Ｂ、资产收益率
Ｃ、净资产收益率
Ｄ、资产周转率
Ｅ、存货周转率
7．核对年度计划目标实现程度的绩效工具包括：（）。

Ａ、销售分析
Ｂ、市场占有率分析
Ｃ、财务分析
Ｄ、顾客态度追踪
Ｅ、营销费用分析
8．一次交易所包括的可以量度的实质内容有（）。

A．至少两个有利价格的事物
B、买卖条件
C、协议时间
D、产品数量
E、协议地点
9．市场营销实验中投入的变量主要有（）。

A、包装
B、陈列
C、价格
D、销售奖励
E、市场营销变量
10．产品延伸决策是指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位，具体做法有( )。

A、向下延伸
B、向上延伸
C、向左延伸
D、向右延伸
E、双向延伸
1、ABCDE
2、ACD
3、ABCDE
4、ABCDE
5、ABCE
6、ABCDE
7、ABCD
8、ABCE
9、ABCDE 10、ABE
四、判断题（共10题，每题1分）答案
1．面临“高”机会和“低”威胁的企业，属于成熟企业。

正确错误
2．家庭规模日益小型化，给经营家庭用品的行业提供了市场机会。

正确错误
3．如果企业的市场占有率为100%，即企业成为独占者时，企业潜量就等于市场潜量。

正确错误
4．需求判别定价的条件之一是：市场必须是可以细分的，而且各市场部分须表现出不同的需求程度。

正确错误
5．每千人成本准则主要是用边际法来进行计算。

正确错误
6．销售分析主要用于衡量和评估实际销售状况。

正确错误
7．卖方组成产业，买方组成市场。

正确错误
8．并不是任何企业都适合于多角化增长战略。

正确错误
9．产业购买者对产业用品的需求比消费者的需求更容易波动。

正确错误
10．附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务对象。

正确错误
1、╳
2、√
3、√
4、√
5、╳
6、╳
7、√
8、√
9、√10、╳
五、名词解释（共5题，每题3分）答案
1、人口细分：
2、组织市场：
3、市场需求：
4、目标定价法：
5、产品生命周期：
五、名词解释答案
1．所谓人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。

2．组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。

它可分为三种类型，即产业市场、转卖者市场和政府市场。

3．某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域，一定的时间，一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。

4．是指根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来制定价格的一种方法。

5．指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的全部时间。

典型的产品生命周期包含介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

六、简答题（共2题，每题10分）答案
1、需求差别定价的主要形式有哪些？
2、多角化增长的主要方式有几种?
、简答题答案
1．需求差别定价亦称价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。

它有四种形式：
（1）企业把卖给不同顾客的同一种产品或劳务按不同的价格出售。

在这种情况下，需要顾客的需求强度或商品知识不尽相同。

（2）企业对不同型号或形式的产品分别制定不同价格，但是，不同型号或形式产品的价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。

（3）即使产品或服务并无成本费用的差异，而企业对这些处于不同处置上的产品或服务也制定不同的价格。

如剧场中不同包厢的价格就不相同。

（4）企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。

如旅游部门对于淡季旅游的游客收费要低于平时。

2．多角化增长的主要方式有：同心多角化、水平多角化和集团多角化。

(1)同心多角化，即企业利用现有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。

例如，汽车制造厂增加拖拉机生产。

同心多角化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的技术关联性。

(2)水平多角化，即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。

例如，原来生产化肥的企业又投资农药项目。

水平多角化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用原来的分销渠道销售新产品。

(3)集团多角化，即大企业通过收购、兼并其他行业的企业，或者在其他行业投资，把业务扩展到其他行业中去，新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场毫无关系。

也就是说，企业既不以原有技术也不以原有市场为依托，向技术和市场完全不同的产品或劳务项目发展。

它是实力雄厚的大企业集团采用的一种经营战略，例如，美国通用电器公司80年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公司，从而从单纯的工业生产行业进入金融服务业和电视广播行业。

七、论述题（共1题，每题15分）答案
联系实际论述消费者市场细分的依据。

七、论述题答案
市场细分要依据一定的细分变量来进行。

消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等四类。

1．地理细分
所谓地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。

地理细分的主要理论依据是，处在不同地理位置的消费者，他们对企业的产品各有不同的需要和偏好，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。

市场潜量和成本费用会因市场位置的不同而有所不同。

2．人口细分
所谓人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。

人口变量很久以来一直是细分消费者市场的重要变量。

这是因为人口变量比其他变量更容易测量。

3．心理细分
按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。

来自相同的亚文化群、社会阶层、职业的人们可能各有不同的生活方式。

生活方式不同的消费者对商品各有不同的需要。

一个消费者的生活方式一旦发生变化，他就会产生新的需要。

这就是说，生活方式是影响消费者的欲望和需要的一个重要因素。

为了进行生活方式的细分，企业可以用下面三个尺度来测量消费者的生活方式，即活动、兴趣、意见，这叫做"AIO"尺度。

4．行为细分
所谓行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、
使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。