城市公交公司管理制度汇编
城市公交经营管理规章制度
城市公交经营管理规章制度第一章总则第一条为了规范城市公交经营管理，提高公共交通服务质量，保障乘客安全，维护城市交通秩序，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条城市公交经营管理规章制度适用于具有城市公共交通运营资质的单位和个人，在城市公交经营活动中适用。
第三条城市公交经营管理应遵循“安全第一，服务至上”的原则，保障乘客的出行权益和利益。
第四条城市公交经营管理应按照政府的管理要求和市场机制进行规范，促进城市公交服务的持续发展。
第二章公交车辆管理第五条公交车辆应具备运营资质，按照国家标准配置和装备必要的安全设施，达到城市公交服务标准要求。
第六条公交车辆应定期进行维修保养和检测，确保车辆运行安全，保障乘客安全。
第七条公交车辆应保持车身整洁，内部环境清洁卫生，提高乘客的乘坐舒适度。
第八条公交车辆应遵守道路交通法规，保持车辆良好状态，严禁超载和超速行驶。
第九条公交车辆应定期进行安全检查，提高车辆安全性和稳定性。
第十条公交车辆应配备安全设施，保障乘客乘坐安全。
第十一条驾驶员应经过专业培训和考核，持有效驾驶证件，驾驶技术熟练，具有良好的服务态度和责任心。
第十二条驾驶员应定期进行体检，确保身体健康状况适合从事公交驾驶工作。
第十三条驾驶员应维持良好驾驶纪律，服从公司管理，保证正常运营秩序。
第十四条驾驶员应注重服务意识，礼貌待客，热情服务，确保乘客出行安全和舒适。
第三章公交站点管理第十五条公交站点应符合城市规划要求，设置合理，便于乘客上下车换乘。
第十六条公交站点应标示清晰，方便乘客辨识，提供乘车指南和信息服务。
第十七条公交站点应保持整洁，无障碍，方便残疾人和老年人使用。
第十八条公交站点应定期进行维修保养，确保设施完好，保障乘客的安全。
第十九条公交站点应设置防护措施，保证乘客的人身安全和财产安全。
第二十条公交站点应配备候车座椅，避免乘客长时间站立等候。
第二十一条公交站点应配备垃圾箱，防止乘客随意乱扔垃圾，保持站点环境整洁。
城市公交公司管理制度汇编
城市公交公司管理制度汇编城市公交公司是城市公共交通体系的重要组成部分，其管理制度对公共交通行业的规范和发展起到至关重要的作用。
本文将以为范围，简要介绍城市公交公司管理制度汇编的主要内容。
一、组织机构管理制度城市公交公司的组织机构管理制度规定了公司的组织结构、管理体系和职责分工等，确保公司各部门之间的协调配合，保障公司的运营效率和服务质量。
二、人力资源管理制度城市公交公司的人力资源管理制度规定了公司人事招聘、考核、绩效管理、薪酬福利、培训等方面的具体操作细则，保证公司人力资源的合理配置和稳健开发，为公司的长期发展提供有力的人才支持。
三、财务管理制度城市公交公司的财务管理制度规定了公司财务预算、审计、收支管理、资产管理以及投融资策略等方面的具体操作细则，使公司的财务管理科学、规范，维护公司资金安全、稳定和可持续发展。
四、车辆管理制度城市公交公司的车辆管理制度规定了车辆采购、运营管理、养护保养、安全监管以及车辆保险等方面的具体操作细则，保障车辆及驾驶员的安全，优化车辆运营效率，提升公司的运营质量。
五、客户服务管理制度城市公交公司的客户服务管理制度规定了客户服务标准、纠纷处理、投诉处理、服务质量监控等方面的具体操作细则，解决客户服务过程中可能出现的问题，提升公司的服务质量和公共形象。
六、安全管理制度城市公交公司的安全管理制度规定了公司的安全责任、安全教育、安全检查、应急措施、事故处理等方面的具体操作细则，强化公司的安全管理意识，降低安全风险，保障员工和乘客的安全。
七、环境保护管理制度城市公交公司的环境保护管理制度规定了公司的环境保护责任、环境保护计划、环境影响评价、环境风险预防等方面的具体操作细则，落实环境保护的法律法规和标准要求，优化公司的环境管理，保障城市公共交通的可持续发展。
总之，城市公交公司管理制度汇编是一项重要的制度建设工作，它的实施和完善是城市公共交通行业长期发展稳步前进的必要保障。
公交公司管理制度
公交公司管理制度公交公司是大城市公共交通的重要组成部分，为了更好地管理公司运营，提高服务质量，制定了以下管理制度：一、人员管理1. 公交公司坚持用人原则，以能力为依据，注重人才培养和激励，建立健全公正、公平、公开的人才选拔和晋升机制。
2. 实行岗位责任制，明确人员职责，做到权责一致。
3. 建立培训机制，不断提高员工的业务素质和服务意识，定期进行安全培训和应急演练。
二、车辆管理1. 进行车辆定期检查和维护，保证车况良好，确保行车安全。
2. 实行车辆使用台账，逐一登记车辆使用情况，对违规使用车辆进行处罚。
3. 安装GPS定位系统，及时掌握车辆位置，提高运行监控能力。
三、运营管理1. 客户服务：提供安全、快捷、舒适的服务，建立客户服务中心，接受用户投诉和建议，及时处理解决。
2. 运营规划：根据市场需求和道路条件，合理调整线路和班次，平衡供需关系，提高运行效率。
3. 安全管理：建立健全安全管理制度，严格执行驾驶员安全操作规程，加强车辆安全防护设施的维护和管理。
4. 线路维护：定期检查线路情况，及时修复损坏路面和道路设施，保证线路畅通。
5. 资产管理：建立车辆、设备以及场站资产清单，做到资产管理有序，并制定资产维修和更新计划。
6. 财务管理：做到财务收支公开透明，建立健全的财务管理制度，加强财务风险监控和预警。
7. 环境保护：建立环境保护责任制，加强车辆尾气排放治理，推广绿色公交。
四、考核评价1. 建立绩效考核制度，对各部门和员工进行综合评价，激励员工提高工作质量和效率。
2. 定期召开业务总结会和绩效考核会议，总结经验，互相交流和借鉴，推动公司全面发展。
通过以上管理制度的实施，公交公司能够实现良好的组织运行，提高服务水平，为市民提供更加方便、快捷的出行服务。
公交管理制度汇编
公交管理制度汇编一、公交车辆管理制度1. 公交车辆的购置和更新（1）公交车辆的购置应该按照城市规划、公共交通需求以及运行线路等因素综合考虑，确保公交车辆的数量和类型能够满足市民的出行需求。
（2）公交车辆的更新应该根据车辆的运行里程、使用年限以及技术状况等因素进行评估，及时淘汰老化的车辆，更新换代，保证公交运输的安全和舒适。
2. 公交车辆的维修和保养（1）公交车辆的维修应该由专业的维修团队进行，定期对公交车辆进行检查和维护，确保车辆的运行安全和正常性能。
（2）公交车辆的保养应该按照厂家规定的保养周期和标准进行，保证车辆的良好状态，延长车辆的使用寿命。
3. 公交车辆的技术监督和检测（1）公交车辆的技术监督是保证车辆安全的重要手段，应该定期进行技术检测，确保车辆的技术性能达到国家标准。
（2）公交车辆在运行过程中发生故障和事故时，应该及时报修处理，维护车辆的完好状态，防止出现安全隐患。
二、公交线路管理制度1. 公交线路的规划和设计（1）公交线路的规划应该根据城市的发展规划、居民分布、交通状况等因素进行科学设计，合理设置线路，方便市民出行。
（2）公交线路的设计应该考虑到线路的长度、终点站设置、途经景点和热点地区等因素，提高线路的运输效率和吸引力。
2. 公交线路的调整和优化（1）公交线路在运行过程中可能会出现需要调整的情况，应该根据实际情况灵活调整线路，提高线路的通行效率和服务质量。
（2）公交线路的优化应该根据市民的出行需求和交通状况进行，及时进行线路的调整和优化，提高线路的便捷性和覆盖范围。
三、公交运输管理制度1. 公交运输的时间表和频率（1）公交运输的时间表应该合理安排，根据市民出行的高峰和低谷时段进行调整，提高运输的效率和舒适度。
（2）公交运输的频率应该根据线路的客流情况和道路状况进行调整，保证市民出行的便捷性和及时性。
2. 公交站点的设置和管理（1）公交站点的设置应该合理规划，根据市民的出行需求和道路状况进行选择，提高站点的覆盖范围和服务质量。
公交公司管理制度
公交公司管理制度第一章总则第一条为规范公交公司的管理行为，促进公司的健康发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工，并且须严格执行。
第三条公交公司的管理原则是以公平、公正、诚信为核心，以高效、规范、透明为基础。
第四条公司管理部门负责管理制度的制定、修改和解释工作，并对全体员工进行宣传和培训。
第二章人力资源管理第五条公司设有人力资源部门，负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。
第六条公司根据实际情况，制定完善的招聘计划，选拔优秀人才加入公司。
第七条公司对员工进行规范的培训与考核，确保员工具备必要的知识和技能，提高员工的综合素质。
第八条公司建立健全的薪酬体系，根据员工的工作表现和贡献，提供合理的薪酬待遇。
第九条公司制定明确的晋升机制，激发员工的工作积极性和创造力。
第三章经营管理第十条公司设立市场部、运营部、财务部、维修部等相关部门，各部门相互合作，共同促进公司的经营发展。
第十一条公司建立健全的市场营销策略，开拓市场，提高公司的知名度和美誉度。
第十二条公司严格遵守相关法律法规，规范经营行为，确保良好的经营秩序。
第十三条公司加强车辆的保养和维修工作，确保车辆安全运行。
第十四条公司建立科学的财务管理制度，规范资金使用，保障公司经营的稳定和健康。
第四章安全管理第十五条公司制定完善的安全管理制度，重视安全生产工作。
第十六条公司加强车辆的安全检查和维护，确保车辆在安全的状态下运行。
第十七条公司加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十八条公司建立健全的安全责任制度，明确责任人及其责任范围。
第五章突发事件处理第十九条公司建立健全的突发事件处理机制，及时应对突发事件。
第二十条公司负责人须第一时间到达现场，组织相关部门协力处理突发事件。
第二十一条公司进行事后总结和分析，及时修改改进相关措施，防止类似事件再次发生。
第六章纪律管理第二十二条公司建立健全的纪律管理制度，加强员工的自律意识，维护公司的正常秩序。
公交公司管理制度
第一章总则第一条为加强公交公司的管理，提高服务质量，确保行车安全，保障乘客生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司全体员工，包括管理人员、驾驶员、售票员等。
第二章基本职责第三条公司总经理负责全面领导和管理公司工作，确保公司各项制度的有效执行。
第四条公司副总经理协助总经理工作，负责分管部门的业务管理和协调。
第五条公司各部门负责人对本部门工作全面负责，确保本部门工作按计划、按标准完成。
第三章运营管理第六条运营车辆实行定车定人制度，驾驶员负责车辆的安全运行，售票员负责售票和乘客服务。
第七条运营车辆须按规定路线、规定时间运行，不得擅自改变运行路线和时间。
第八条驾驶员在行车过程中应严格遵守交通规则，确保行车安全。
第九条驾驶员发现车辆故障或安全隐患，应立即停车报告，并及时处理。
第十条车辆进站、停靠、发车应按顺序进行，不得随意插队。
第十一条车辆在运营过程中，驾驶员和售票员应文明服务，热情周到，确保乘客满意。
第四章乘客服务第十二条驾驶员和售票员应遵守服务规范，主动为乘客提供帮助。
第十三条车辆内不得携带易燃易爆、有毒有害等危险品。
第十四条车辆内禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。
第十五条乘客应遵守乘车规定，主动购票，文明乘车。
第五章安全生产第十六条公司建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。
第十七条驾驶员必须具备相应的驾驶资格，且身体健康，无饮酒、吸毒等不良嗜好。
第十八条驾驶员和售票员应定期参加安全生产培训，提高安全意识。
第十九条车辆必须按照规定进行安全技术检验，确保车辆安全运行。
第二十条公司应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第六章考核与奖惩第二十一条公司对员工实行绩效考核制度，考核结果与工资、奖金挂钩。
第二十二条对工作表现突出、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。
第二十三条对违反本制度规定，造成不良后果的员工，给予批评教育或纪律处分。
公交集团(公司)管理制度汇编
第一章总则第一条为完善集团公司管理制度，逐步建立系统、长效的管理机制，使企业内部管理实现科学化、规范化，同时督促和指导全体员工遵章守纪，保障集团公司各项工作有序进行，根据国家有关法律法规，并结合集团公司实际，特制定本制度。
第二条凡本公司员工都必须遵守和执行本制度中的相关条款，同时享有本制度所规定的权益。
第三条各单位、部门可依据本制度有关指导原则，结合本单位、部门实际情况制定相关管理细则，报集团公司审核批准后生效。
第二章人力资源管理（一）人力资源规划、编制与定员制度（二）招聘制度（三）劳动合同与劳务派遣制度（四）培训制度（五）劳动纪律、休假与考勤管理制度（六）绩效考核制度（七）薪酬分配制度（八）保险、福利与保护制度（九）人员流动制度（十）其它管理制度（职称与职业资格技能等级、人事档案、工作证等）人力资源规划、编制与定员制度第一条根据公司整体发展战略和经营目标，预测、分析人力资源供给和需求状况，制订科学合理的人力资源规划。
第二条人力资源部每年年末编制下一年度人力资源规划，内容应包括：人员需求预测及配置计划、员工培训计划、工资总额及工资水平计划、保险福利计划等，报公司批准后实施。
第三条各部门、单位（以下简称各单位）用工实行定岗、定员、定编管理，在保证生产经营正常运行的前提下控制人力成本。
第四条机构设置、调整或撤销，由人力资源部提出方案，报经理层审核，经董事会批准后实施。
第五条员工定岗定位信息实行月报制度，各单位于每月月底前将次月员工定岗定位调整计划报人力资源部批准后实施。
人力资源部三个工作日内将《员工定位数据信息月报表》报送董事长和总经理。
招聘制度第一条人力资源部依据人力资源年度规划，对缺员的岗位经公司批准后实施招聘。
第二条招聘员工基本条件：一、普通岗位（一）遵纪守法（无违法及违反计划生育政策行为等），品行端正，热爱公交事业，具有吃苦耐劳和敬业精神。
（二）男40周岁以下，女35周岁以下（特殊技能经公司批准年龄可适当放宽）。
公交公司安全生产管理制度汇编
公交公司安全生产管理制度汇编1. 公交公司安全生产管理制度汇编？那可都是保障咱们出行安全的“法宝”啊！你想啊，就像咱们家里的各种家规一样，公交公司的安全生产管理制度就是给公交运营定的“家规”。
司机师傅每天出车前都得按照这个制度检查车辆，就像咱们出门前得检查钥匙带没带一样。
要是没有这个制度，公交运营就像没头的苍蝇，乱了套了！2. 公交公司的安全生产管理制度，那可不是闹着玩的！这就好比一个大乐团，每个乐手都得按照乐谱演奏，制度就是这个乐谱。
驾驶员、售票员、维修人员，大家都是这个乐团的成员。
比如说售票员吧，按照制度得提醒乘客注意安全，这就像乐团里的小鼓手，虽然看起来不起眼，但少了就不行。
要是不遵守这个制度，那整个公交运营这个大乐团可就演奏出“噪音”了。
3. 嘿，公交公司安全生产管理制度汇编！你知道它为啥这么重要吗？咱就说司机师傅开车的时候吧，得严格按照制度里的速度规定行驶，这就像在高速路上开车，你不能想开多快就开多快呀。
这制度就是那根无形的“缰绳”，防止出现危险。
要是没有这个制度，那公交在路上跑起来就像脱缰的野马，多吓人呐！4. 公交公司的安全生产管理制度汇编啊，这简直就是咱们乘客的“保护神”！想象一下，维修人员在检修车辆的时候，制度要求他们要检查每个小零件，就像医生给病人做全面检查一样细致。
如果没有这个制度，维修人员可能就会马马虎虎，那公交车带着“病”上路，就像一个病人强撑着去干活，多不靠谱啊。
咱们能放心坐这样的车吗？当然不能！5. 哟，公交公司安全生产管理制度汇编，这里面全是干货呢！驾驶员在行车过程中，要遵守制度里的行车规范，这就好比走钢丝的杂技演员，必须小心翼翼按照规定的动作来。
要是驾驶员不遵守，那公交车在马路上晃来晃去，就像杂技演员突然乱了动作，多危险呀！这制度就是确保大家安全的关键所在。
6. 公交公司安全生产管理制度，那是有大意义的！你看调度员安排车辆班次的时候，得按照制度来操作。
这就像厨师做菜，得按照菜谱的顺序和用量来，不然这道菜肯定做不好。
城市公交公司管理制度汇编
城市公交公司管理制度汇编一、公司组织结构二、公司管理制度1.公司章程：明确公司的组织形式、管理机构、业务范围等基本内容，以法律法规为依据，规范公司的运营活动。
2.决策制度：明确公司决策的程序、权限和责任，包括企业战略决策、经营决策、财务决策等，确保决策的科学、合理。
3.绩效考核制度：建立科学合理的绩效考核制度，通过定期考核公司的经营业绩和个人的工作表现，激励员工发挥潜力，提高工作效率。
4.岗位职责制度：明确每个职位的工作职责、权限和责任，建立健全的工作流程和责任制度，确保各项工作有序进行。
5.人才培养和选拔制度：建立完善的人才培养和选拔制度，注重员工的职业发展和培训提升，确保公司人员队伍的素质和能力。
三、运营管理制度1.营运计划和调度制度：建立合理的营运计划和调度制度，根据市场需求和运力情况合理安排车辆和人员的运营任务，保证运力的充足和服务质量。
2.安全管理制度：建立健全的安全管理制度，包括车辆安全管理、驾驶员安全管理、乘客安全管理等，确保运营过程中的安全风险最小化。
3.票务管理制度：建立规范的票务管理制度，包括票价制定、票务销售、乘客验证等，确保票务的合法、有序。
4.客户服务制度：建立良好的客户服务制度，包括乘客投诉处理、售后服务等，提高客户满意度。
5.质量管理制度：建立科学的质量管理制度，包括车辆维护、设备更新、工作流程优化等，提高服务质量和运营效率。
四、车辆管理制度1.车辆购置制度：建立合理的车辆购置制度，根据市场需求和运力情况购置新车辆，提高车辆的运营效益和使用寿命。
2.车辆维修保养制度：建立规范的车辆维修保养制度，对车辆的日常维护和定期保养进行规范和管理，确保车辆的安全和可靠性。
3.运营监控制度：建立车辆运营监控制度，使用车载定位系统和监控设备，实时监控车辆的运行情况，提高运营管理水平。
五、财务管理制度1.资金管理制度：建立合理的资金管理制度，包括资金预算、资金使用和资金监督等，确保公司资金的安全和合理运用。
城市公交公司管理制度汇编
城市公交公司管理制度汇编1目录第一部分岗位职责1、经理岗位职责 (6)2、会计岗位职责 (7)3、出纳员岗位职责 (8)4、安全员岗位职责 (9)5、调度员岗位职责 (10)6、票据管理员岗位职责 (11)7、稽查员岗位职责 (12)8、仓库管理员岗位职责 (13)9、统计员岗位职责 (14)10、运营队长岗位职责 (15)第二部分工作制度1、管理人员工作制度 (17)2、维修车间工作制度 (18)3、会议制度 (19)4、值班制度 (20)5、学习制度 (21)6、考勤制度 (22)2第三部分管理规定1、财务管理特别规定 (25)2、票据管理办法 (27)3、关于加强票款管理的补充规定 (29)4、运营里程填报规定(修订) (31)5、提高运营服务质量有关要求及处罚规定 (32)6、驾乘人员管理规定 (35)7、驾乘人员管理特别规定 (37)8、驾乘人员管理补充规定 (39)9、维修人员管理特别规定 (41)10、关于加强驾乘人员工作纪律的通知 (43)第四部分安全、服务1、关于加强车辆维护、保养、检修的实施纲要 (46)2、关于加强安全管理工作的实施意见 (62)3、驾乘人员职业道德规范 (72)4、汽车维修工安全操作规程 (85)5、驾乘人员文明服务用语 (87)6、驾乘人员服务忌语 (88)3第五部分其它1、如何平息乘客不满 (90)2、冬日驾车”五注意” (92)3、复杂道路及特殊条件驾驶方法及注意事项 (93)4、如何应对突发事件 (96)5、行车中的十八种坏习惯 (98)6、交通事故与二十四种人为因素 (100)4第一部分岗位职责一、经理岗位职责一、全面负责公司的安全工作,为公司的第一安全责任人,全面掌握公司的安全事务,决策重大安全事件。
二、在上级业务主管部门的领导下,主持公司的全面工作。
三、认真贯彻执行上级主管部门的有关法律、法规及董事会决议,结合公司实际情况,研究制定本公司切实可行的实施意见。
公交公司安全生产管理制度汇编
公交公司安全生产管理制度汇编一、安全生产责任制度1.1 公交公司领导责任制度1.1.1 公交公司领导班子安全生产职责•公交公司领导班子成员应把安全生产作为公司最重要的工作之一，并确保公司的安全生产工作得到有效的组织和推进。
•具体责任划分如下：–总经理：负责公司安全生产工作的整体规划和组织，制定安全生产目标和年度工作计划，并监督执行。
–副总经理：负责协助总经理，落实安全生产相关措施，负责重大事故的调查与处理。
–相关部门负责人：负责本部门的安全工作，并及时上报相关情况，参与制定安全生产措施和计划。
1.1.2 直接责任人安全生产职责•公交公司各级直接责任人应尽职履责，确保所辖区域的安全生产工作。
•具体责任划分如下：–行政负责人：负责行政管理，制定并组织执行安全生产控制措施。
–线路负责人：负责所辖线路的安全生产管理，包括车辆检查、维修和驾驶员培训等。
–车队负责人：负责车队的安全生产工作，包括车辆运营、维修和保养等。
–驾驶员：负责安全驾驶，确保乘客安全，并参与安全培训。
1.2 安全生产组织机构1.2.1 安全生产委员会•公交公司设立安全生产委员会，由公司领导班子成员、相关部门负责人和职工代表组成。
•安全生产委员会负责制定公司的安全生产政策和制度，监督公司安全生产工作，并定期组织开展安全生产培训和演练。
1.2.2 安全生产监察部门•公交公司设立安全生产监察部门，负责对公司的安全生产管理工作进行监察和评估，并及时汇报安全风险。
•安全生产监察部门还负责对事故进行调查，找出事故原因，提出改进措施，并追究责任。
二、安全生产管理措施2.1 安全生产培训•公交公司应定期组织安全生产培训，包括但不限于驾驶员驾驶技能培训、乘务员服务技能培训、火灾逃生演练等。
•培训内容应针对不同岗位制定，并由专业人员进行指导和考核。
2.2 安全设备和防护用品的配置和使用•公交公司应配备必要的安全设备和防护用品，确保员工的人身安全。
•驾驶员应佩戴安全带，车辆应配备灭火器并定期检查，乘务员应配备救生设备，并定期进行维护和更换。
公交公司管理制度(5篇)
公交公司管理制度(一)1、不得早退、迟到，在工作时间内，严格自觉接受监察系统的监察，着工作服，私人物品按规定位置摆放，私人钱币禁止进入点钞室。
工作台面不得堆放杂物，不得个人兑换任何钱币，不得谈论或从事任何与工作无关的事情，违反任意一项扣款____元；中途离岗视为旷工，考核____元/次。
2、每日必须按规定程序操作，认真填写每条线路的单车营收，营收包括姓名、大小写金额，如有错填，一次扣款____元，以此类推；3、认真清点每日各条线路车辆营收，错账不得超过千分之三，如超过此数的____%，扣点钞员____元，以此类推；4、复核员和点钞员每日入库有错账，____元以下每次扣____元，____元至____元扣款____元，____元以上扣款____元；5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为，按公司有关票务管理规定处理后，一律解除劳动合同。
公交公司管理制度（2）是指公交公司为了提高运营效率、规范员工行为、保障乘客权益而制定的一系列管理规定和制度。
下面是一些常见的公交公司管理制度：1. 工作时间制度：规定公交车驾驶员、服务人员等员工的工作时间安排，包括上班时间、下班时间、休息时间等。
2. 岗位责任制度：明确不同岗位的职责和权限，确保各个岗位的工作有序进行。
3. 乘坐车辆管理制度：规定乘务员对乘客的服务要求，包括礼貌待客、协助乘客上下车、维持车辆秩序等。
4. 驾驶员行车安全制度：明确驾驶员的行车安全要求，包括遵守交通规则、禁止酒驾、安全驾驶技巧等。
5. 投诉处理制度：规定乘客对公交公司服务不满意时的投诉途径和处理方式，确保乘客的合法权益得到保障。
6. 严禁偷拍制度：禁止乘务员或其他员工在工作中利用手机或其他设备偷拍、偷录乘客的隐私。
7. 奖惩制度：明确员工表现优秀所获得的奖励和员工违规所受到的处罚。
8. 违规行为处理制度：规定员工违纪行为的处理办法，包括口头警告、书面警告、罚款、停职等。
9. 员工培训制度：规定员工必须接受的培训内容和培训周期，提高员工的专业素质和服务意识。
城市公交公司管理制度汇编
城市公交公司管理制度汇编城市公交公司管理制度汇编第一章总则第一条为了规范城市公交公司的管理制度，提高城市公交服务水平，保障广大乘客的安全出行，根据有关法律、法规和规定，制定本规定。
第二条城市公交公司作为城市公共交通的基础设施，必须严格遵守国家有关法律、法规和政策，健全企业管理制度，保证经济效益，提高服务水平。
第三条城市公交公司要依据客流状况和运营情况，合理确定线路及班次，并保证公交车辆的安全和乘客的出行。
同时，要注重提升企业形象，为城市公共交通发展做出自己的贡献。
第四条城市公交公司应当建立健全管理制度，加强管理员工、车辆、客户以及内部流程的管理，不断提升公交服务品质与经济效益，保证公交行业的稳步健康发展。
第五条城市公交公司应当加强对各项管理制度的执行力度，对不遵守管理制度的责任人进行严格问责。
第二章经营第六条城市公交公司应当建立健全经营管理制度，明确职责和权限，保证公交线路的合理运营，提高经济效益和服务品质。
第七条城市公交公司应当在公交线路上尽量减少车辆空驶率和候车时间，保障乘客的安全和出行时间。
第八条城市公交公司应当合理规划公交线路，不断改进公交车辆的整体设计，提高乘客的乘车感受和舒适度。
第九条城市公交公司应当建立完善的票务管理制度，确保票务的真实、合法和安全，并加强对票务管理人员的培训和管理。
第十条城市公交公司应当建立完善的车辆保养维修制度，确保公交车辆的安全行驶和乘客的安全出行，对车辆的维修保养要及时、规范地进行。
第三章安全第十一条城市公交公司应当严格执行公交车辆安全制度，保证车辆的安全行驶和乘客的安全出行。
第十二条城市公交公司应当建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和工作人员的职责和任务，确保安全生产。
第十三条城市公交公司应当对公交驾驶员进行岗前培训、岗中培训和岗后培训，确保驾驶员具有良好的驾驶技能和服务态度。
第十四条城市公交公司应当严格遵守交通规则，不得违章驾驶，严禁酒后驾驶和超速行驶。
公交公司管理制度模版（3篇）
公交公司管理制度模版第1章总则第1条为规范公交公司的管理活动，提高工作效率和服务质量，保障乘客安全和权益，本制度制定。
第2条公交公司的管理活动应遵循国家法律法规和相关政策，按照本制度执行。
第3条公交公司的管理活动应坚持公平、公开、公正原则，服务宗旨为乘客至上，勤政务实，提供高质量、高效率的公共交通服务。
第4条所有公交公司员工应秉持敬业、务实、团结、奉献的工作态度，遵守公司规章制度，不得从事违法违纪行为，保守公司和乘客的商业和个人秘密。
第5条公交公司的管理制度包括运营管理、车辆管理、人员管理、财务管理等方面的制度。
第2章运营管理制度第6条公交公司的运营管理应遵循安全、高效、便捷的原则，提供优质的公交服务。
第7条公交公司应建立健全的运营计划，根据市场需求和客流情况，合理安排车辆运行线路、发车间隔，确保乘客的出行需求得到满足。
第8条公交公司应保证车辆的正常运行，在运行过程中及时发现并排除故障，做好日常维护保养工作。
第9条公交公司应设立客服热线，及时解答乘客的咨询和投诉，提供便利的服务，保护乘客的权益。
第10条公交公司应根据实际情况制定运输安全管理制度，设立安全检查、应急处理等机制，确保乘客的人身安全。
第3章车辆管理制度第11条公交公司应建立完善的车辆管理制度，严格按照国家标准要求进行车辆购置、登记、运营和报废等环节的管理。
第12条公交公司应对车辆进行科学合理的调度，提高车辆的利用率和运输效率，降低运营成本。
第13条公交公司应加强对车辆的维护保养，定期进行检查和保养，确保车辆的正常运行。
第14条公交公司应设立专门的车辆管理部门，负责车辆的日常管理和维护，做好车辆的安全保障工作。
第4章人员管理制度第15条公交公司应根据实际情况制定人员管理制度，包括招聘、培训、奖惩和福利等方面的相关规定。
第16条公交公司应择优聘用合格人员，并对其进行必要的培训，提高员工的业务水平和服务意识。
第17条公交公司应建立工作考核机制，对员工的工作表现进行评价，根据评价结果进行奖惩措施。
公交管理制度范本（二篇）
公交管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强公交管理，提高公交运营质量，保障公众出行的安全和便利，制定本制度。
第二条本制度适用于公交公司及其所属公交车队的管理工作。
第三条公交管理工作应坚持以人为本、安全第一、服务至上的原则，依法依规、合理合法运营公交服务。
第四条公交公司应制定相应的详细管理办法，细化本制度，明确各岗位的职责和权责，确保管理工作的顺利进行。
第五条公交公司应加强对公交人员的培训和教育，提高其业务水平和服务能力，确保公交运营的安全可靠。
第二章公交车辆管理第六条公交公司应建立健全公交车辆管理制度，制定车辆的运营要求、维护标准和巡查检查制度。
第七条公交车辆的运营要求包括车辆的运行路线、车速、安全距离、载客限制等。
第八条公交车辆的维护标准包括定期保养、维修维护、清洁卫生等。
第九条公交公司应定期进行巡查检查，对车辆进行安全检查、隐患排查等，确保车辆的安全可靠。
第三章公交人员管理第十条公交公司应建立健全公交人员管理制度，明确各个岗位的职责和权责。
第十一条公交人员应按照公司规定的要求和标准进行工作，维护公司形象，提供优质的服务。
第十二条公交公司应加强对公交人员的培训和教育，提高其业务水平和服务能力。
第十三条公交公司应严格落实公交人员的考核制度，对工作业绩进行评估和奖惩，激励公交人员提高工作质量。
第四章其他管理第十四条公交公司应建立健全投诉处理制度，及时受理和处理公众投诉，并给予回复和处理结果。
第十五条公交公司应定期组织对公交线路、站点、服务等进行评估和改进，提升公交服务水平。
第十六条公交公司应建立健全安全管理制度，加强对公交运营过程中的安全隐患的控制和防范。
第十七条公交公司应建立健全信息管理制度，提高公交运营的信息化水平，提供便捷的公交信息服务。
第五章附则第十八条公交公司应根据需要随时进行制度的修订和完善，并及时通知相关人员。
第十九条公交公司及其所属公交车队应全员学习和遵守本制度，准确理解和贯彻执行制度要求。
最新公交公司管理制度资料
最新公交公司管理制度资料第一章：总则第一条：为了规范公交公司的管理行为，提高公司的运营效率和管理水平，促进客户满意度的提升，特制定本管理制度。
第二条：本管理制度适用于公交公司的全体员工，包括管理人员、各级职工和临时工。
第三条：公交公司的管理原则是以科学管理为基础，以服务为宗旨，以效益为导向，以人为本。
第四条：公交公司的管理目标是提供安全、舒适、高效的公共交通服务，满足市民的出行需求，在推动城市可持续发展方面发挥积极作用。
第五条：公交公司的管理方法是实行科学的管理制度、规范的操作流程和严格的监督考核。
第六条：公交公司的管理职责是全面负责公司的各项工作，保证公司的正常运营和发展。
第七条：公交公司的管理措施包括制定相关管理制度、培训员工、设立奖惩机制和定期检查评估等。
第八条：公交公司的管理要求是员工必须遵守公司的各项规章制度，履行职责，勤奋工作，积极向上。
第九条：公交公司的管理原则是公平、公正、公开，依法办事，严肃纪律，充满活力。
第二章：组织机构和人员配备第一条：公交公司设有总经理办公会议、各级部门、分公司、车队和岗位职责明确的各类职员。
第二条：总经理办公会议是公司的决策机构，由总经理、副总经理和相关部门负责人组成。
第三条：各级部门负责制定部门的工作计划和实施方案，对部门工作进行监督和考核。
第四条：分公司是公交公司的下设单位，负责本辖区的公交运营管理。
第五条：车队是公交公司的基层单位，负责公交车辆的日常运营和维护。
第六条：岗位职责明确的各类职员是公交公司的具体工作人员，根据具体的职责进行工作。
第七条：公交公司的人员配备应根据工作需要确定，要求适应管理和运营的要求。
第三章：工作规程第一条：公交公司的各项工作应按照科学的流程进行，确保工作的顺利进行。
第二条：公交公司的工作流程包括计划编制、实施安排、监督检查和评估反馈等环节。
第三条：公交公司的工作计划由各级部门根据公司的总体目标和市场需求制定。
第四条：公交公司的工作安排由各级部门负责，明确任务、责任和时间要求。
公交管理制度范文（5篇）
公交管理制度范文城市公交集团安全管理规定第一章总则第一条为贯彻国家有关安全生产法律法规标准，严格执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，时刻掌握公司安全生产发展动态，进一步加强安全生产管理，切实有效地排查和整治各类安全隐患，制定安全生产对策和措施，杜绝各类安全事故的发生，确保公司安全工作正常有序开展，保证公司正常经营秩序，特制定本规定。
第二条公司所有安管人员、驾驶员及从事与安全生产有关工作的其他人员必须自觉遵守本规定。
第二章安全管理机构第三条集团公司安全管理机构为集团公司安全生产委员会(以下简称安委会)。
各单位相应成立安委会和安全生产领导小组。
第四条集团安委会主任由集团公司董事长兼任，副主任由集团公司分管安全副总经理担任，委员由集团公司所属各单位行政主要领导及集团相关部室负责人组成。
集团公司安委会的日常工作由集团公司安全部负责。
第五条各单位相应成立安全生产领导小组，组长由各单位行政主要领导兼任，日常工作由各单位分管安全副经理负责。
‘第六条各级安全管理机构人员调离，应及时予以调整补充，并报集团安委会备案。
第三章安全管理职责第七条集团公司安委会职责1、负责集团公司安全工作的全面领导；2、宣传贯彻国家有关安全的政策和法规，审定各级安全管理实施细则和相关制度，组织各项安全活动，指导基层单位安全管理工作，表彰在安全方面取得成效的单位和个人；3、对紧急发生的不安全行为责令停止；对重大安全事故的责任界定和调处进行指导和专审；对造成经济损失数额较大、情节严重的安全事故相关责任人，提请司法机关依法追究法律责任。
第八条各单位安全生产领导小组职责1、宣传贯彻执行安全管理规定，组织和实施本单位安全工作，规范安全操作行为，落实安全防范措施；2、依据职责范围建立驾驶员档案，妥善保存安全原始记录资料，登记安全管理台帐，按月报送安全管理各项报表；3、组织员工开展以安全教育为内容的活动；4、对发生紧急的不安全情况，在采取必要安全措施的情况下，及时向上级有关部门报告；5、加强对要害部位、易发生事故的工作场所、重点工作岗位、重要部门的安全防范工作，谨防事故发生。
公交公司安全生产管理制度汇编
公交公司安全生产管理制度汇编安全生产责任制第一章总则第1条为进一步贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，建立健全安全生产治理责任制，做到明确职责、各司其职，确保交通生产安全，依照《安全生产法》和《~~~市安全生产目标治理责任制考评暂行规定》的精神，结合本公司的实际，特制定本公司安全生产治理责任制。
第2 条安全生产人人有责，按照“管生产必须管安全”和“谁主管，谁负责”的原则，公司领导、各部门及全体职工必须认真履行安全生产治理职责，在各自工作范畴内，对实现安全生产负责。
第3 条公司设立安全生产治理领导小组，总经理担任组长，副总经理担任副组长，有关部门负责人为成员，领导组下设安办。
第二章安全生产治理职责第4条总经理是安全生产第一责任人，对本公司的安全生产治理全面负责，并履行下列职责：1、严格执行上级主管部门有关安全生产的方针、政策、法律、法规和制度，加强对本公司职工安全教育培训，同意上级主管部门安全生产考核。
2、审定安全生产规划和打算，确定本公司的安全生产治理目标。
签发安全生产规章制度、安全事故应急预案，批准重大安全措施打算，切实保证安全生产资金的投入，不断改善劳动条件。
3、检查并考核同级副职领导和部门领导安全生产责任制落实情形。
4、负责健全安全生产治理机构，充实安全治理人员，落实安全治理经费、办公场所、交通、通讯、办公设施。
听取安全工作汇报，决定安全生产中的重大问题。
5、主持召开安全生产治理领导组成员会议或公司安全生产工作例会和安全生产紧急会议，研究解决安全生产的重大问题；分析安全生产形势，部署安全生产工作任务。
6、督促组织并参加安全生产检查和对特大事故调查处理，落实事故处理“四不放过”原则。
7、落实上级主管部门有关重要安全生产工作任务。
组织实施本公司的安全生产事故应急救援预案。
第5条分管安全副总经理协助总经理抓好本行业的安全生产工作，按照“谁主管，谁负责”的原则，对公司的安全生产治理负要紧责任，并履行下列职责：1、组织制定、修订和审核安全生产规划、打算、安全生产治理目标、安全生产规章制度、安全生产应急预案，并组织实施。
公交公司的日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司运营管理，提高服务质量，确保乘客出行安全，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有公交线路、车辆及员工。
第二章车辆管理第三条车辆维护与保养1. 每日出车前，驾驶员必须对车辆进行全面检查，确保车辆安全运行。
2. 每周对车辆进行一次保养，每月进行一次全面检修。
3. 车辆维修保养记录需详细记录，并由驾驶员签字确认。
第四条车辆调度与使用1. 车辆调度由调度室统一安排，驾驶员应按照调度指令执行。
2. 驾驶员不得擅自改变车辆行驶路线、班次时间。
3. 车辆在运营过程中出现故障，驾驶员应立即报告调度室，并采取应急措施。
第三章驾驶员管理第五条驾驶员资质1. 驾驶员必须持有相应准驾车型驾驶证，并具备良好的驾驶技能和职业道德。
2. 驾驶员需定期参加公司组织的培训和考核。
第六条驾驶员职责1. 严格遵守交通法规，确保行车安全。
2. 按时到达发车站点，做好乘客服务。
3. 保持车辆卫生，保持车内整洁。
4. 遇有突发情况，应冷静处理，确保乘客安全。
第四章乘客服务第七条乘客服务标准1. 驾驶员需礼貌待客，主动帮助乘客上下车。
2. 保持车内秩序，禁止吸烟、乱扔垃圾等行为。
3. 对老弱病残孕等特殊乘客提供优先服务。
第八条投诉处理1. 驾驶员应耐心听取乘客投诉，及时处理。
2. 对乘客投诉，驾驶员应记录在案，并及时上报公司。
第五章安全生产第九条安全生产责任1. 公司领导负责安全生产工作的全面管理。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任。
3. 驾驶员对车辆及乘客安全负直接责任。
第十条安全教育培训1. 公司定期组织安全生产教育培训，提高员工安全意识。
2. 驾驶员需参加公司组织的安全生产培训，并取得合格证书。
第六章附则第十一条本制度由公司行政部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
注意：以上制度仅为示例，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
城市公交公司管理制度
城市公交公司管理制度一、组织架构：城市公交公司的组织架构应该是清晰合理的，包括公司总部和各区域分支机构。
总部负责公司整体规划、业务发展策略制定、财务管理等工作；各区域分支机构负责具体的线路运营、车辆维护等任务。
总部与分支机构之间应建立良好的沟通机制，确保信息的及时传递与共享。
二、人员管理：1.人员培训：城市公交公司应建立完善的人才培养机制，组织员工参与专业技能培训、安全操作培训、服务态度培养等。
引进优秀的公交管理专业人才，提高管理水平和服务质量。
2.人员考核：对公交公司员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。
奖励优秀员工，激励其在工作中发挥更大的积极性和创造性；对不符合工作要求的员工进行批评教育或解聘处理，保证人员队伍的素质和能力。
三、运营管理：1.线路规划：根据城市交通状况和市民出行需求，科学合理地规划公交线路。
合理安排线路运力，确保公交车辆能够准时、方便、快捷地运送乘客。
2.车辆运营：合理设置公交车辆运营计划，确保在不同时间段、不同区域都能有足够的车辆供乘客使用。
同时，对车辆进行定期检查和维护，确保车辆的安全和运营质量。
3.服务质量：加强公交驾驶员的服务意识培养，提高服务行为水平。
公交驾驶员应友善、细致地对待乘客，确保乘客的安全、舒适出行。
对恶意向乘客倾销和拒载的驾驶员进行严惩，保护乘客的权益。
四、安全管理：2.车辆安全：加强车辆的安全设施，包括安装车载摄像头、GPS定位系统等，提高安全监控能力和应急处置能力。
同时，加强车辆的日常检查和维护，确保车辆的安全性能。
3.应急处理：建立健全的应急处理机制，制定应急预案和处置措施。
在突发事件发生时能够快速、有效地应对，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
五、信息管理：1.车辆调度：建立车辆调度系统，通过计算机网络技术对车辆进行查找、调度、监管。
提高车辆运营效率和乘客的出行体验。
2.信息公示：通过多种渠道向市民公示公交线路、运营时间、票价等信息，方便市民了解公交出行情况，提前规划出行路线。
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目录第一部分岗位职责1、经理岗位职责 (6)2、会计岗位职责 (7)3、出纳员岗位职责 (8)4、安全员岗位职责 (9)5、调度员岗位职责 (10)6、票据管理员岗位职责 (11)7、稽查员岗位职责 (12)8、仓库管理员岗位职责 (13)9、统计员岗位职责 (14)10、运营队长岗位职责 (15)第二部分工作制度1、管理人员工作制度 (17)2、维修车间工作制度 (18)3、会议制度 (19)4、值班制度 (20)5、学习制度 (21)6、考勤制度 (22)第三部分管理规定1、财务管理特别规定 (25)2、票据管理办法 (27)3、关于加强票款管理的补充规定 (29)4、运营里程填报规定（修订） (31)5、提高运营服务质量有关要求及处罚规定 (32)6、驾乘人员管理规定 (35)7、驾乘人员管理特别规定 (37)8、驾乘人员管理补充规定 (39)9、维修人员管理特别规定 (41)10、关于加强驾乘人员工作纪律的通知 (43)第四部分安全、服务1、关于加强车辆维护、保养、检修的实施纲要 (46)2、关于加强安全管理工作的实施意见 (62)3、驾乘人员职业道德规范 (72)4、汽车维修工安全操作规程 (85)5、驾乘人员文明服务用语 (87)6、驾乘人员服务忌语 (88)第五部分其它1、如何平息乘客不满 (90)2、冬日驾车“五注意” (92)3、复杂道路及特殊条件驾驶方法及注意事项 (93)4、如何应对突发事件 (96)5、行车中的十八种坏习惯 (98)6、交通事故与二十四种人为因素 (100)第一部分岗位职责一、经理岗位职责一、全面负责公司的安全工作，为公司的第一安全责任人，全面掌握公司的安全事务，决策重大安全事件。
二、在上级业务主管部门的领导下，主持公司的全面工作。
三、认真贯彻执行上级主管部门的有关法律、法规及董事会决议，结合公司实际情况，研究制定本公司切实可行的实施意见。
四、按照上级有关政策搞好公司的行政、业务、人事管理等工作。
五、做好公司员工的政治思想工作，开展职工业务培训，及时掌握公司职工的思想及业务状况。
六、定期主持召开公司职工大会，研究制定部署公司工作方针。
七、定期召开各业务口负责人碰头会，制订阶段工作计划。
八、完成上级交办的其它工作。
二、会计岗位职责一、严格遵守各项财务制度，实行财务监督，搞好增收节支，加强经济管理，提高经济效益，严把公司财务收支关，负责搞好公司的会计核算。
二、详细审核原始凭证，印章要齐全，手续要完备，监督各项资金计划和使用情况。
三、按时结算应收应付业务事项，监督检查款项回收和财经纪律的执行情况。
四、按照会计人员的工作规则登记各种帐薄，并做到帐目清楚准确。
五、及时准确并编制、报送各种财务报表，并按时向公司领导汇报资金活动情况。
六、按照会计制度的规定，妥善保管好会计凭证、帐薄、报表等财务档案材料。
七、严格执行现金管理和支票使用规定，按时检查票据的使用情况。
八、完成公司领导交办的其它任务。
三、出纳员岗位职责一、热爱本职工作，刻苦钻研业务，严格遵守规章制度，坚守工作岗位，积极配合主管会计搞好财务工作。
二、按照国家规定的现金管理办法，严格遵守开支制度。
三、认真履行岗位职责，严守财务纪律，对不符合财务规定的单据一律不予报销。
四、及时处理帐务，做到日清月结，帐实相符。
五、对现金的保管要做到当日的收入当日存入银行，库存现金不超过规定限额。
六、认真接受主管会计对其业务的指导与检查。
七、积极完成公司领导交办的其它任务。
四、安全员岗位职责一、坚持安全第一，预防为主的原则，全面完成公司的各项任务指标。
二、抓好员工的安全教育培训，定期组织驾乘人员进行安全生产方面的学习。
三、负责对值班期间人员在岗情况的监督检查，并做好值班记录。
四、负责事故的处理工作，做到及时、公正、有效。
五、负责上级有关法律、法规的宣传，定期对安全工作进行总结、评比，制定防范措施，杜绝重大事故的发生。
六、做好驾驶员的安全档案管理工作。
七、从维护公司利益出发，及时妥善处理车辆运行当中的有关问题。
八、负责站内车辆及设施的安全保卫工作，搞好夜间巡逻，发现隐患及时处理。
九、完成公司交办的其它任务。
五、调度员岗位职责一、坚持保证重点，兼顾一般的原则，合理调配车辆，保证正常运营。
二、提供准确的运营数据，协同公司领导正确分析运营任务的完成情况，制定合理的运营计划。
三、协助安全员做好车辆的安全工作，发现问题及时处理。
四、加强驾乘人员的思想教育，做好票价、票款的监督检查工作。
五、定期对车辆运营情况进行公布，并根据公司的有关制度落实奖惩。
六、完成公司交办的其它任务。
六、票据管理员岗位职责一、严格按照上级规定，及时领取发放票据。
二、监督票价的执行情况，定期向领导汇报票款情况。
三、按时缴销票款，做到票款相符。
四、建立好票据帐，做到日清月结。
五、定期检查售票员的工作，严格审查售票员使用的票据和收缴的票款。
六、及时收取、封存副券。
七、及时向上级财务部门和主要领导提供有效数据，当好参谋。
八、保管好票据，严防丢失、被盗、损坏等责任事故的发生。
九、完成公司交办的其它任务。
七、稽查员岗位职责一、严格执行公司的各项规章制度，做到清正廉洁，不徇私情。
二、定期或不定期对公司各条运营线路的车辆运行情况进行督促检查，严厉查处违法、违纪行为。
三、配合各线负责人做好驾乘人员的安全教育和业务培训工作。
四、配合公司财务做好票款的收取、清点、解缴工作。
五、协助、配合维修车间做好公司运营车辆的维修保养工作。
六、妥善处理运营过程当中出现的交通事故和车辆安全责任事件，保障公司车辆的正常运营。
七、积极完成公司交办的其它任务。
八、仓库管理员岗位职责一、负责车辆维修配件的入库、保管和发放，掌握库存情况，避免积压，保障配件供应、发放及时。
二、建立相关维修配件账目，做到日清月结，及时上报出入库和库存情况。
三、提供运营车辆领用配件费用的有效数据，对当月发生的费用进行及时汇总上报。
四、做好废旧配件的回收和保管工作。
五、做好仓库的安全、防盗、防火、防潮等工作，避免配件的非正常损坏。
六、完成公司交办的其它任务。
九、统计员岗位职责一、热爱本职工作，刻苦钻研业务，坚守工作岗位。
二、负责公司各项运营数据的汇总、整理、存档工作。
三、负责运营成本的统计工作。
四、协助做好职工工资的核算和票款缴销的核对工作。
五、完成公司交办的其它任务。
十、运营队长岗位职责一、对公司和各项工作任务做到上传下达，协助公司领导做好各线运营车辆的综合管理，保证各线车辆正常运营。
二、根据公司调度安排，合理调整、掌握各线运营车辆的班次和有关运营方面的工作。
三、指导驾驶员做好车辆的维修保养工作，及时处理运营过程中的突发故障。
四、抓好各线驾乘人员的安全教育工作，并做好车辆安全运营记录。
五、抓好各站点及各线运营车辆的卫生监督检查。
六、定期召开驾乘人员工作会议，总结经验，改进工作。
七、积极完成公司交办的临时性工作。
第二部分工作制度十一、管理人员工作制度一、按时上班，工作期间坚守工作岗位，努力提高工作效率。
二、坚持原则，秉公办事，严格执行公司的各项规章制度和管理规定。
三、职责分工明确，做到定人、定岗、定责，同志之间要加强团结相互协调，不得推诿扯皮，贻误工作。
四、对公司安排和职责范围内的工作，要高度重视并认真负责，做到有计划、有措施、有落实。
五、工作当中发现失误，要及时查明原因并采取果断措施妥善处理，重大问题要及时向公司领导汇报，对知情不报者，所造成的损失，由当事人全部承担。
六、工作期间不准喝酒，杜绝酒后上岗，工作期间不准参加打牌、下棋等娱乐活动，发现在岗期间喝酒者，给予当事人500－1000元的经济处罚，在工作期间打牌、下棋者，给予当事人每人每次50元的经济处罚。
七、文明诚信，热情服务，按照规定的时间，保质、保量地完成各项工作任务。
八、经常深入一线，掌握并如实反映情况，及时解决工作当中存的在实质性问题。
九、以公司利益为重，廉洁奉公，自觉抵制和反对不正之风。
十、开展经常性的谈心、交心活动，关心公司员工的生活，做好深入细致的思想政治工作。
十一、积极做好公司交办的其它工作。
十二、维修车间工作制度一、坚持原则，秉公办事，严格执行公司的各项规章制度和管理规定。
二、按时上班，工作期间坚守工作岗位，努力提高工作效率。
三、职责分工明确，做到定人、定岗、定责，同志之间相互协调，不得推诿扯皮。
四、对公司安排和职责范围内的工作，要高度重视并认真负责，做到有计划、有措施、有落实，对不服从管理和具体安排者，停止其工作，并根据情节轻重给予当事人一定的经济处罚。
五、工作当中发现失误，要及时查明原因并采取果断措施妥善处理，重大问题要及时向公司领导汇报，对知情不报者，所造成的损失，由当事人全部承担。
六、工作日不准喝酒，杜绝酒后上岗，工作期间不准参加打牌、下棋等娱乐活动，发现在岗期间喝酒者，给予当事人1000元的经济处罚，在工作期间打牌、下棋者，给予当事人每人50元的经济处罚。
七、文明诚信，热情服务，按照规定的时间，保质、保量地完成各项维修任务。
八、严格执行维修车间的各项操作规程，做到预防为主，安全第一。
九、爱护公物，对于日常所用的工具和机械设备做到勤保养、勤清洗、勤检查。
十、保持维修车间的卫生，对于车间内的油污、垃圾、废料要及时清理，做到不留死角，对达不到卫生要求者，给予相关责任人每次20元的经济处罚。
十一、做好公司交办的其它工作。
十三、会议制度会议的召开本着“务实、高效、精简”的原则，实行董事会会议、管理人员例会、路线负责人例会、全体职工大会、分管人员周会和职工代表会议制度。
对于以上会议的具体安排，由公司主要领导审定，办公室具体负责组织，做到不开无准备之会，不发无准备之言，不决无准备之策。
会议期间，与会人员应按时到会，无特殊情况不得请假，遵守会场纪律，一律关闭手机、传呼机，不得交头接耳，大声喧哗，非与会人员一律不得进入会场，外来电话一律不得传递。
一、董事会会议会议根据董事长的提议具体安排，特殊情况随时召开。
会议由董事长主持，全体董事会成员参加，主要讨论有关公司决策性的问题，审定上报重大问题的报告，审定公司发展规划，审定工作计划，审定年度计划及财务预决算，讨论决定人事、大宗财务支出等重要事项。
二、分管人员周会会议由经理主持，每周召开一次，一般情况下为每周的周一为固定的开会日，特殊情况随时召开。
全体管理人员参加。
对各自所分管的工作进行回顾，总结汇报一周来的工作情况，制定下一周的工作计划。
解决下级报请的重大问题，研究审批财务收支及重要材料，决定公司日常工作中的重要事项。
三、路线负责人会议会议由经理主持，每两周召开一次，一般情况下每月的15日为固定的开会日，特殊情况随时召开。
会议主要由各线的队长对各自线路上存在的问题和需要改进的各项工作进行汇报总结，提出合理性的整改方案，加大管理力度，促进工作交流。