如何设计调查问卷(PPT 69张)
怎样设计调查问卷
怎样设计调查问卷步骤/方法1.在设计调查问卷之前，一定要搞清楚，这次调查的主题是什么，受试人群范围是否有限定，希望能够收到一个怎样的结果，根据这些来选择出题类型、描述用语，才能够达到一个比较好的效果。
2.在问卷的开头，一定要明确告诉对方，我们进行的是有关于什么方面的调查，并且告诉对方该如何作答，是打钩，还是填写选项代码。
不要让受访者一头雾水，根本不知道究竟要做什么。
3.在问题类型的选择上，最好以选择题为主，如果需要对方提出某些具体的意见或建议，这样的问答题最好控制在三个以内。
这样的组合方式比较容易为人们所接受，假如都是问答题，只怕没有人愿意认真填写，都是敷衍了事，对于结果没有任何意义和帮助。
4.在选择题备选答案的设计上，如果是答案很明确，非此即彼的，就可以用二选一的题型；假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题，最好能有一个具体量化的选择，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。
5.在问题的排列顺序上，应该先易后难，并且就像我们写作文一样，按照一定的逻辑，把几个相互之间有联系的问题排在一起，不要像心理测验的卷子一样，东一问西一题，毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。
6.在描述上，一定要注意用词恰当，能够清楚表达含义，而且不会发生歧义。
问题尽量用肯定句式，比如“我觉得看书是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”，有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字，那么面对相同的答案选项，很有可能就做出了与本意相反的选择。
调查问卷设计原则调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。
为实现这一目的，调查问卷设计必须遵循以下原则：如何设计调查问卷在调查中，我们一般有多种方法，如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。
其中问卷调查作为一种省时省力，又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐，但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。
如何设计调查问卷
如何设计调查问卷一、调查问卷设计的步骤所谓问卷设计，它是根据调研目的，将所需调研的问题具体化，使调研者能顺利地获取必要的信息资料，并便于统计分析。
设计调研问卷是为了更好地收集调研者所需要的信息，因此，在设计调研问卷的过程中首先要把握调研的目的和要求，同时要争取被试调研者的充分配合，以保证最终问卷能提供准确有效的信息资料。
一般调研问卷必须通过认真仔细地设计、测试和调整，然后才可以大规模的使用。
通常，问卷的设计可以分为以下步骤：1、根据调研目的，确定所需要的信息资料在问卷设计之前，调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息，这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的，这样才能较好地说明所需要调研的问题，实现调研目标。
在这一步中，调研人员应该列出所要调研的项目清单。
这些在问卷设计时都应体现出来。
根据这样的一份项目清单，问卷设计人员就可以进行设计了。
2、确定问题的内容，即问题的设计和选择在确定了所要收集的信息资料之后，问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。
设计人员应根据信息资料的性质，确定提问方式、问题类型和答案选项如何分类等。
对一个较复杂信息，可以设计一组问题进行调研。
问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对，以确定其对调研目的是有贡献的。
仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除，因为它会延长所需时间，使被访者不耐其烦，也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。
3、决定措辞措辞的好坏，将直接或间接地影响到调研的结果。
因此对问题的用词必须十分审慎，要力求通俗、准确、客观。
所提的问题应对被访者进行预试之后，才能广泛地运用。
4、确定问题的顺序在设计好各项单独问题以后，应按照问题的类型、难易程度安排询问的顺序。
如果可能，引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。
回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后，以避免被访者处于守势地位。
问题的排列要符合逻辑的次序，使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉，同时能引起被访者回答问题的兴趣。
数学课题的调查问卷怎么设计
数学课题的调查问卷怎么设计调查问卷作为一种省时省力又能对事物惊醒比较全面系统的调查方法在日常工作中备受青睐，但同时作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。
调查项目的不同体温形式、提问方法、甚至题目编排都会影响资料的真实性。
一、调查问卷的结构调查问卷的结构一般分为三个部分：前言、正文和结束语前言是向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义，已引起被调查者的重视和兴趣，获得他们的支持与合作。
正文是问卷的主体部分，包括：被调查者信息（被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等）、调查项目（所要调查了解的内容具体化为一些问题和备选答案）、调查者信息（用来证明调查作业的执行、完成和调查人员的责任等情况）三个部分。
结束语在调查问卷最后，简短的向被调查者强调本次调查活动的重要性以及在此表示谢意。
二、问卷项目的设计在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素再确定问题类型。
问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题，其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。
开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。
1、确定问题类型2、设计问题项目的原则（1）必要性原则：问卷篇幅一般尽可能短小精悍，题目限定在20-30个，每个问题都必须和调研目标紧密联系。
（2）准确性原则：问卷用词要清楚明了，表达要简洁易懂，当涉及到被调查者有可能不太了解的专业术语时，需对其作出解释。
（3）客观性原则：调查问句要保持客观性，避免有引导性的话语。
（4）可行性原则：调查问题中避免出现令被调查者尴尬、可能不愿作出真实回答的问题。
三、调查问卷设计的注意事项1、调查问卷必须方便数据统计分析，其结果能回答调查者所想了解到问题。
2、问卷调查在排列时应需注意其内在的逻辑性。
从一个引起被调查者兴趣的问题开始，再问一般性的问题、需要思考的问题，而将敏感性问题放在最后。
这样可使被调查者能在前面答题的基础上，更好的理解难一些的题意。
如何进行调研PPT课件
有哪些研究方法？
问卷结构：调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。
一、前言（说明语）: 问候语，向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题
回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求
当事人予以协助。二、正文： 该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信
”
什么是调研报告？
调研报告有四大特点：
四、语言简洁
调研报告的语言简洁明快,这种文体是充足的材料加少量议论的,不要求细腻的描述, 只要有简明朴素的语言报告客观情况。但由于调研报告也涉及可读性问题,所以,语 言有时可以生动活泼,适当采用群众性的生动而形象的语言。同时注意使用一些浅 显生动的比喻,增强说理的形象性和生动性。但前提必须是为说明问题服务。
” 以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。 怎么设计问卷？
调查问卷设计的注意事项：
一、调查问卷必须方便数据统计分析，其结果能回答调查者所想了解的问题。
如可以计算机统计等。
二、问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性。应先易后难；封闭式问题放前面，开
放式问题放后面；注意问题的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序；还要注意问题
么？这就要根据资料确定主题和调查范围，要分析样本特征。二、问卷项目设计。
问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问
题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、程度性问题等。开放式问题一般有
完全自由式、语句完成式等。不同的题型都有各自的优缺点，在使用时怎样做到扬
长避短是设计调查项目的重点所在。
” “一般”、“大约”或“经常”等模糊性词语。一个问题只能有一个问题点。 怎么设计问卷？
问卷调查模板
问卷调查模板1. 引言问卷调查是一种常见的数据收集方法，通过向受访者提出一系列问题，获取他们的意见、反馈和观点。
本文将介绍一个通用的问卷调查模板，帮助您设计和构建有针对性的问卷。
2. 调查目的在设计问卷之前，首先要明确调查的目的。
明确调查目的有助于提供方向和指导，确保问卷能够收集到有用的信息。
以下是一些常见的调查目的示例：•了解受访者的态度和看法•收集受访者的需求和意见•获得关于产品或服务的反馈•探索受访者对特定话题的知识水平确立调查目的后，我们可以开始设计问卷。
3. 问卷设计问卷设计是问卷调查的核心环节，它决定了我们能够收集到什么样的数据。
一个好的问卷设计应该具备以下几个要素：3.1 清晰简明问题和选项的表述应该简单明了，避免使用复杂的词汇或行话。
确保受访者能够准确理解问题的含义。
3.2 有组织结构问卷应该按照一定的逻辑结构组织，问题之间应该有明确的关联性。
按照主题或类别分类问题，可以更好地组织和分析收集到的数据。
3.3 少量开放性问题开放性问题可以让受访者以自己的语言表达观点和意见。
然而，开放性问题往往需要较大的分析工作量，因此应该尽量减少开放性问题的数量。
3.4 选择题与量表题结合选择题可以提供固定的选项供受访者选择，方便数据的统计和分析。
而量表题可以提供更多细致的评估信息，例如满意度、重要程度等。
3.5 控制量表偏向在设计量表题时，应该避免偏向性的问题表述和选项设置。
确保量表的选项范围全面、中立，并提供中间选项以消除极端倾向。
4. 问卷实施与数据收集设计完问卷后，接下来是实施和分发问卷。
常见的问卷实施方式包括在线调查工具、纸质调查和电话调查等。
根据受众的特点和需求选择合适的实施方式。
在收集数据之前，可以先进行问卷预测试。
找一些样本受众进行试答，收集他们对问卷的反馈和建议，以便进一步修订和完善。
在实施过程中，应该确保问卷分发的渠道公正和广泛，以获取更客观的数据。
同时，要确保数据收集过程的安全性和可靠性。
市场调查分析报告(PPT69张)
上海
上海市行政区域
征收对象
居民家庭新购且属于第二套及以上住房的，合并计算的家 全部住房面积人均不超过60平方米（含60平方米）的， 新购的住房暂免征收房产税；人均超过60平方米的，对属 购住房超出部分的面积，按规定计算征收房产税。
差别化税 率
税率因房价高低分别暂定为0.6%和0.4%。即一般适用税 暂定为0.6%，但对应税住房每平方米市场交易价格低于 年度新建商品住房平均销售价格2倍（含2倍）的，税率可 减为0.4%。“上年度新建商品住房平均销售价格”由统 部门每年公布。
7、落实住房保障和稳定 房价工作的约谈问责机制
8、坚持和强化舆论引导
对于政策落实不力的省(区、市)人民政府要向国务院做出报告，有关部门根据规定对相关负 责人进行问责 对各地稳定房价和住房保障工作好的做法和经验，要加大宣传力度，引导居民从国情出发 理性消费
明确约谈问责机制，保障政策的有 行和落实
舆论合理引导住房消费
差别化利率 经济手段 税收
二套房贷款首付50%，利率不低于基准 利率的1.1倍 买住房不足5年转手交易的，差额征收 营业税
升级
对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不 于60%，贷款利率不低于基准利率的1.1倍。各 根据实际在此基础上还可以上调
物业税试点全面开展；买住房不足5年转手交易 的，统一按销售收入全额征收营业税
政府直接参与房价调控，房价相对
扩大保障性住房覆盖范围，强调公 赁住房发展
加大房产交易成本，打击投资投机 善个人住房信息系统为后续的房地 制改革打下基础
首付再次提升10%，影响较小；商 场机会出现
明确土地招拍挂制度改进方向，保 地供应量
6、合理引导住房需求
一二线城市，限制购买，市场冰冻 无限购的三四线城市，投资客大量 相对市场发展机会较好
如何设计一份合格的调查问卷
上述即为关键词法的一种常见思路以进行此类参考。接下来讲解第二类诀窍即“研究方法匹配法"。
上一部分讲解关键词法之后，相信大部分人已经会设计出一份比较不错，思路清晰，结构良好的问题。接着再深入一点，即匹配着研究方法进行问卷设计。
研究方法通常可以分为三大类，具体研究方法的剖析可看另两篇文章：快速掌握SPSS数据分析和SPSS数据分析方法如何选择；分别是差异关系，相关关系和其它关系。
通常情况下，一个关键词下属对应有4~7个题即可，不需要太多。如果按照此逻辑，2个关键词就只有8~14个题，还是比较少，怎么办呢？一个关键词下是否可以再继续拆分呢？比如常见的拆分可以分成两类，包括基本行为和基本态度，那么网购就可以再拆分成网购行为和网购态度两个方面。类似的，社交媒体也可以拆分成，社交媒体使用情况和社交媒体态度情况两个方面。
如果预期数据需要进行统计上的信度分析，此时请记住一定需要设计成量表题，否则无法进行信度分析。以及如果预期思路上有分类，即比如将样本分成3种人群，此时需要考虑使用更多规范的量表题数据。
总结上看，研究方法的匹配使用，事实上应该是在问卷设计前就进入考虑范畴。问卷研究设计完成后，大部分的问卷研究方法均已经确定，因而需要提前将问卷研究方法纳入考虑中，便于可以进行更丰富的数据分析。相对来看，量表题是可以匹配更多的研究方法，而且也更规范，建议更多的使用量表题较好。
如果思路上更偏向于差异关系研究，比如不同收入人群对于网购的态度差异。那么收入是个关键词，网购态度则可以使用比如规范的量表题进行设计，这样便于进行方差分析对比差异性；本人是比较建议使用较多规范的量表题，因为量表规范性很强且可以使用非常多的研究方法；如果不是使用量表题，那么就可以考虑卡方分析进行研究。如果进行更多丰富的研究方法使用，则对应需要使用多样的问题设计，量表题和非量表题均需要有，并且预期上它们就需要进入差异对比的范畴。
调查问卷的设计(教案)2023-2024学年综合实践活动三年级下册-全国通用
调查问卷的设计（教案）2023-2024学年综合实践活动三年级下册-全国通用教学目标1. 知识与技能：让学生理解调查问卷的基本概念，掌握问卷设计的基本步骤和要素。
2. 过程与方法：通过小组合作和实际操作，培养学生的问题解决能力和团队协作能力。
3. 情感态度价值观：培养学生对调查问卷的兴趣，增强学生的社会责任感和参与意识。
教学内容1. 调查问卷的定义和作用：引导学生了解调查问卷的定义、作用和重要性。
2. 问卷设计的步骤：讲解问卷设计的步骤，包括确定调查目的、设计问题、选择调查对象等。
3. 问卷的要素：讲解问卷的要素，如问题的类型、问题的表述、答案的选项等。
4. 实践操作：让学生分组设计一份简单的调查问卷，并进行实际调查。
教学重点与难点1. 重点：调查问卷的设计步骤和要素。
2. 难点：如何设计合理有效的问题和答案选项。
教具与学具准备1. 教具：投影仪、PPT课件。
2. 学具：纸、笔、剪刀、胶水等。
教学过程1. 导入：通过一个简单的调查问卷实例，引入调查问卷的概念和作用。
2. 讲解：讲解调查问卷的设计步骤和要素，通过PPT课件和实例进行展示。
3. 实践操作：让学生分组设计一份简单的调查问卷，并进行实际调查。
4. 总结与反馈：让学生展示自己的调查问卷，并进行总结和反馈。
板书设计1. 调查问卷的设计2. 内容：调查问卷的定义、设计步骤、要素等。
作业设计1. 个人作业：让学生设计一份关于学校生活的调查问卷。
2. 小组作业：让学生分组进行实际调查，并对调查结果进行分析。
课后反思1. 教学效果：通过学生的实践操作和作业完成情况，评估学生对调查问卷设计的理解和掌握程度。
2. 改进措施：根据学生的反馈和教学效果，对教学方法进行改进和调整。
总结本节课通过讲解和实践操作，让学生掌握了调查问卷设计的基本知识和技能，培养了学生的问题解决能力和团队协作能力。
在教学过程中，教师应注重学生的参与和实践，及时进行反馈和总结，以提高教学效果。
调查问卷设计基本准则与原则
一、问卷设计的原则1•有明确的主题。
根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2•结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3•通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4•控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5 •便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤：1:把握目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
但是，对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
2:搜集资料问卷设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以避免错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
如何做有效调查和问卷
如何有效调查和问卷你并不总是能够把测试者弄到你的实验室里来进行可用性测试，所以调查问卷就成了从远端用户那里获得关于可用性的反馈的一种方式。
本文将告诉你一些指导方针，用来把可用性调查的优势发挥到最大。
观察并与用户交谈仍然是获得有关你新产品或者Web网站可用性数据的最有效方式。
但是这种方式的一个不足之处是耗时、进度缓慢，而且限制了你能够调查的测试者的数量，减少了最终获得数据总量。
如果正在对某个Web网站进行评审，而且当世界各地有多得多的人能够通过自己的计算机与这个网站互动时，邀请（少数）人到你的办公室参加测试的做法显然就是相当不明智的了。
在下面这些情况下，问卷是进行可用性调查的完美工具：当你和你的测试者不能聚集在同一个位置的时候，例如，如果你需要国际的或者跨文化的输入；当你想要了解“真实”环境里的可用性的时候，比如，你想要知道不同的人群会在什么时候以及会花多长时间在他们的移动电话上使用即时消息（IM）功能；当你运行一个Web直播网站并需要知道用户真实体验的时候；当你需要大量数据来开发更加具有说服力的“纯数字性的”数据时。
调查还是问卷“调查”通常指的是组织性非常强的面试，其中产品或者Web网站的代表（通过面对面或者是电话方式）向用户提问，并记录他们的回答；问卷是发给受访者的一个书面列表，由受访者自己完成这张表。
在现实中，这些方式常常都是交叉使用的，而在线提问的方式更加模糊了两者之间的界线。
调查或者问卷里提出的问题都是精心设定的，用以挖掘最有用的信息；提出的问题都要清晰明了；而且不能太难，这样所有问题被全部回答的几率会更高。
设计问卷问卷设计是一项仁重而道远的工作，尤其是当主要的决定都要依托数据分析的结果时。
如果已经有标准的问卷来获得你想要得到的信息，那么就用已有的。
因为其中的每一个问题都已经经受了可靠性和有效性的考验，所以能够提高你获得准确结果的几率。
如果你需要针对具体产品的信息，那么花上一些时间弄清你所需要的是什么，以及编写能够让用户给出正确答案的问题就显得更重要了。
如何设计调查问卷
第二页，共79页
• 问卷设计步骤
第三页，共79页
一、问卷设计步骤
问卷设计是市场调查中的一项重要内容 ，问卷设计的好坏直接关系到调查的质量 。问卷设计的整个过程可分为以下10个步 骤。
第四页，共79页
步骤1：明确调查的目的和内容
第三十二页，共79页
●3 顺位式问句
是在多项选择式问句的基础上，要求被调查者对 所询问的问题的各种可能的答案，按照重要程度不
同或喜爱程度不同，对所列答案定出先后顺序.
例如，
◆1对于询问“您选购电视机时，对下列各项，请按
照您认为的重要程度以1，2，3，4，为序进行排序
：
a 图像清晰（ ） b 音质好（ ） c 外形漂亮（ ） d 使用寿命长（ ）
第三十一页，共79页
在多项选择式问句中，有一种专门用于测量消费
者满意程度的量表，分为对称性量表和不对称性量表
两种形式。
例如询问消费者关于某一滋补保健品的效果时，可 设计如下两种五段量表：
对称性量表 好 较好 一般 较差 差 （） （） （） （） （）
非对称性量表
很好 好 较好 一般 差 （） （） （） （） （） 最后分别统计五种情况所占的百分比，确定 这种商品在消费者中的总体满意程度。
下列牌号的电视机质量评定分数，分数填入括号内。”
a上海（） 评分标准
b飞跃（） 很好 10分
C金星（） 较好 8分
d西猢（） 一般 6分
e熊猫（） 较差 4分
f牡丹 （） 差 2分 g黄河（）
h北京（）
第三十六页，共79页
• 问题设计注意事项
自己动手编制问卷的方法(PPT 69张)
一、问卷的结构 1.封面信（匿名性，研究的目的，回答问题的方法） 封面信是一封给被调查者的短信， 主要是向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内 容、调查的目的和意义等等。 主要作用在于消除被调查者的顾虑，赢得对方的信任， 争取合作。因为对于每一个被调查者来说，调查单位 和调查人员都是陌生的，如果没有一定的自我介绍， 就很难取得被调查者的支持与合作。因此，要让被调
二、问题的设计 问题和答案是整张问卷的核心部分，科学地设 计问题和答案是获得可靠调查资料的重要环节。
针对性原则
问卷的问题应该围绕假设进行。 设置问题的数量应不多也不少，恰好满足检验假设的 要求。要做到这一点，设计者对问卷的设计应当有一 个总体框架．对每一个问题所起的作用应十分清楚， 对理论假设需要哪些指标来测量，也应十分明确。 初次搞问卷设计的人，随意设题的现象比较普遍，即 想到什么问题就列什么问题，很少考虑所列问题对检 验理论假设、回答研究项目有多大作用，其结果必然 导致一些问题浪费，而另一些需要提出的问题却没能 列出。
您有没有在考场中作弊过呢？ A经常 B偶尔 C有这个想法，但是最后没有 D坚持做诚信的人，不会这么想
(4)程度式答案应按一定顺序排列，前后须对称。
许多涉及到调查对象态度的答案是具有程度上的意义 的，这类程度式答案应按一定顺序排列，而且前后应 对称。如 “很愿意；比较愿意；说不清；不太愿意；很不愿意” “很满意；比较满意；无所谓；不太满意；很不满意” 等等： 如果将答案设计成： “很愿意；比较愿意；很不愿意” “很满意；很不满意；不太满意；比较满意；无所谓” 由于答案不周全或者答案次序凌乱而造成填答困难或 产生填答偏差。
调查问卷设计基本准则与原则
1．有明确的主题。
根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实答复。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，防止使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，防止主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。
答复问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括以下几个步骤：1：把握目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
但是，对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
2：搜集资料问卷设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论，因为没有什么科学的原则来保证得到一份最正确的或理想的问卷，与其说问卷设计是一门科学，还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以防止错误，但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
调查问卷的设计与制作
第六章研究性学习中的信息技术系列教学设计主题：利用Word制作调查问卷的一般方法教前语：问卷调查是我们开展研究性学习的过程中，获取第一手资料的重要途径。
从技术角度来讲，高中阶段我们设计调查问卷的方式为利用Word编辑加工并打印的纸质问卷和以网页为依托的网络调查问卷。
在文本信息加工这一章节，我们介绍的主题是：如何利用Word制作一份形式美观、内容充实的调查问卷。
教学资料说明：本节课，我们提供给学生的资源如下：如何设计调查问卷l 如何设计调查问卷理论篇上.docl 如何设计调查问卷理论篇下.docl 练习实例：中学生上网情况的调查问卷.doc其他调查问卷设计范例l 90后中学生偶像问题调查问卷.docl 中学生的消费与消费观问卷调查.docl 中学生课余生活调查问卷.docl 中学生学习生活调查问卷.docl 中学生心理健康量表.doc教学设计思路：课题引入：花5分钟时间介绍教学资源包有关说明，布置本节课学习任务一、阅读理解：了解调查问卷的一般理论知识；花10分钟时间让学生仔细阅读资源库中“如何设计调查问卷”中的“如何设计调查问卷理论篇上.doc”和“如何设计调查问卷理论篇下.doc”；二、实践操作：以“中学生上网情况的调查问卷.doc”为设计原型，进行修饰完善、美化加工，以期从内容和形式上“吸引别人的眼球”；三、分享交流：浏览分析同伴作品，回答下列问题：1、我认为我的作品中最大的优点为2、最吸引我的调查问卷作品是四、学以致用：浏览其他调查问卷设计范例，思考自己的研究性学习课题中是否需要进行相关调查问卷的设计。
教后记：充分相信学生的实力本节课作为前面利用Word进行文献综述报告的撰写的后续课，学生对于利用Word如何编辑加工文本已经有了一定的基础，而且对于一份调查问卷的设计，除了内容要求外，格式上我希望学生们能使出自己十八般武艺精心打造一份精美的“调查问卷”，鉴于此，我不打算将自己的设计模式强加给学生，而是让学生利用所学知识自由发挥，目标只有一个：让自己的问卷“吸引住别人的眼球”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何设计调查问卷
●2 意见问句
主要是用于了解被调查者对有关问题的意见、 看法、要求和打算以及产生的原因。 ◆你希望购买哪种牌号的自行车？ ◆你打算何时购买高级组合音响？ ◆您为什么希望购买这种牌号的自行车？
如何设计调查问卷 步骤4：确定每个问答题的内容
这一步是确定问卷中具体包括哪些问题以及这些 问题都应该询问什么内容，能否准确有效地反映调 查所需信息。
一份问卷的内容不宜过多，否则不但浪费时间和 资料处理的费用，还会使被调查者感到厌烦，影响 调查的质量。把所有的问题提出来后，要对已编写 好的题目逐一进行检查，将重复的、可要可不要的 题目删掉。把表达不准确、不适当的题目加以修敦， 有的题目如不能充分体现调查内容时，还要加以补 充。
脑筋思考来完成问卷的，如果将开放式问题
放在前面，会使被调查者产生畏难心理，影
响被调查者填写问卷的积极性，从而影响整
个问卷的回答质量。
如何设计调查问卷
●4 按问题的逻辑顺序排列 设计问卷时，问题的安排应具有逻辑性， 以符合被调查者的思维习惯，否则，会影响
被调查者答卷的兴趣，不利于调查者顺利完
成访问。
可引起他们填写问卷的兴趣和注意力，而把
比较敏感的问题放在后面。如果一开始就遇
到敏感性问题，会引起被调查者的反感，产
生防卫心理，不愿意回答或拒绝回答，从而
影响整个调查访问的顺利进行。
如何设计调查问卷
●3 开放式问题放在后面 开放式问题一般需要较长时间和一定的思 考，而受访者一般是不愿花太多时间甚至动
如何设计调查问卷 步骤8：确定格式和排版
●1 版面严肃 版面应避免使用过多的颜色、字体和不必 要的插图等，以使受访者感到这是一次科学 的调查活动。
但在一些带有娱乐性质的调查中，如出于 新闻性的宣传目的而进行的趣味调查，可以 设计较活泼的版面，以使受访者感到轻松。
如何设计调查问卷
●2 问题排列合理 不要将一个问答题（包括可选择的答案） 分列在两页纸上，遇到此种情况，可适当调 整相邻问题的位置，尽量使同一问题及答案 排在一页中。 如果条件允许的话，每个题的可选择答案 最好写成一列，这样使被调查者易于回答， 最好不要为了节约纸张而将可供选择的答案 分排成几列。
1.开放式问题
只提问题或要求，不给具体答案，要求被 调查者根据自身实际情况自由作答，调查者 没有对被调查者的选择进行任何限制。
开放式问题的设计方式很多，主要有以下几类：
●1 事实问句
如何设计调查问卷
此问句是要求被调查者依据现有事实来回 答问题，不必提出主观看法。 ◆你使用的空调器是什么牌子的？ ◆你家庭的年人均收入是多少？ ◆你的职业是什么？
●1 简单的问题放在前面
在安排问题时，把简单的、容易回答的问 题放在前面，而复杂的、较难的问题放在后 面，使被调查者开始时感到轻松，愿意继续 回答下去。如果让被调查者一开始就感到很 难回答，就会影响他们回答的情绪和积极性。
如何设计调查问卷
●2 能引起被调查者兴趣的问题放在前
面
把被调查者感兴趣的问题放在前面，这样
如何设计调查问卷
枫香中学
如何设计调查问卷
一、问卷设计步骤
问卷设计是市场调查中的一项重要内 容，问卷设计的好坏直接关系到调查的
质量。问卷设计的整个过程可分为以下
10个步骤。
如何设计调查问卷 步骤1：明确调查的目的和内容
问卷设计的第一步是要充分地了解调查的
目的和内容，这一步的实质就是规定问卷设 主题和理论假设进行讨论，将问题具体化和 条理化。
如何设计调查问卷 步骤9：问卷的模拟试验
问卷设计完成后，在进行大规模正式调查 之前，需要对问卷的内容、措辞、问题的顺 序等进行全面的检查。具体办法是通过模拟 调查试验，即试调查，来检查问卷中是否存 在问题，并进行适当的修改。如果试调查是 按调查设计严格执行的，试调查的样本可以 用作实际调查的样本，从而可节约试访问所 付出的成本。
如何设计调查问卷 步骤3：确定调查方法的类型
不同类型的调查方式对问卷的格式和要求也就有 所差别。
◆在面访调查中，被调查者能与调查员面对面地 交谈，可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
◆街头拦截式的面访调查，要求问卷内容尽量简 短。
◆电话访问要用丰富的词汇描述问题，可用对话 的风格来设计。 ◆邮寄问卷由被调查者自己填写，要给出详细的 指导语。
如何设计调查问卷 步骤10：制成正式问卷
问卷应当用质量好பைடு நூலகம்纸张印刷，要有一个
“专业性”或“职业性”的外形。如果问卷 有多页。不应该简单地用订书机订一下，必 须正规地装订成册，每页最好是双面印刷， 这样看起来更正规。
二、问卷设计的技术
（一）问题的类型
按照是否提供答案，调查问卷中的问题可 分为开放式和封闭式两种类型。
计所需的信息。为此，需要认真就研究方案、
如何设计调查问卷 步骤2：搜集有关调查所需的资料
根据研究的需要，确定调查所要了解的内 容和所要搜集的资料，对已有的资料进行分 类整理，分析哪些是主要资料，哪些是次要 资料，哪些是调查的必备资料，并分析哪些 资料需要通过问卷来取得，需要向谁调查等, 特别要搜寻与调查对象各种特征相关的资料。
如何设计调查问卷 步骤6：决定问答题的措辞
问卷中的问题是了解被调查者的意图和提 供资料的依据，如何将所需内容转化为被调 查者容易接受的句子，就必须注意措辞的技 巧。
提问的措辞要准确清楚，易于理解和接受。 如果措辞不当，会造成拒答或理解偏差，从 而影响调查质量。
如何设计调查问卷 步骤7：安排问题的顺序
如何设计调查问卷 步骤5：决定问答题的结构
调查问卷的问题有两种类型：封闭式问题和开放 式问题。大多数问卷的题目都是以封闭题为主，也 含有少量的开放式问题。两种形式的问题各有利弊， 用哪种形式完全取决于研究问题的性质和特点。一 般来说， ◆1 需要快速回答，受访者教育水平较低，采用 封闭式问题。
◆2 需要受访者充分陈述自己的观点和看法，采 用开放式问题。 在实践中，为了避免两种形式的缺点，常常采用 两种类型相结合的方式。