【最新推荐】上班族电梯、办公室、洗手间礼仪-范文模板 (2页)
上下电梯的礼仪
上下电梯的礼仪一、乘电梯通用礼仪（一）进电梯礼仪1.乘坐电梯要先进后出。
陪顾客的时候，如果您是接待人员，就一定要遵循先进后出的原则。
一般来说，陪同顾客乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按呼梯按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请顾客进入电梯厢。
2.接待多位顾客时，尊者先入电梯。
当您接待的顾客有多位时，应按照顾客的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到顾客全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的地楼层的数字按钮。
若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。
（二）电梯位置礼仪1.把最优越的位置留给地位最高的顾客。
电梯里，最里侧是最优越的位置，离电梯口最近的位置是最不好的位置。
在接待顾客的时候，您要把里面的位置让给地位最高的顾客，离电梯门稍近的位置留给身份次之的顾客。
销售人员最好站在靠近操作键的地方，表现出绅士风度，以便及时为顾客服务。
①他人进入时替他按住开门按钮。
如果电梯载重量允许，有人要进，但电梯门即将关闭时，电梯内的人应该替他按住开门按钮，为对方进来留出时间。
①电梯超载时，不能让顾客出电梯。
如果是几个人一起陪同顾客，遇到电梯人满超载的时候，要先请接待人员出去几位，而不能让顾客走出电梯。
①让重要顾客专门使用一部电梯。
需要着重提醒的是，在接待重要的顾客时，应该尽量让顾客们专门使用一部电梯。
如果条件达不到或者不允许的话，当有其他人同时使用电梯时，要礼貌应对，不应争抢。
2.注意事项①不可背朝电梯与顾客面对面。
在电梯里站立的时候，不可背朝电梯与顾客面对面，应该：侧身面对顾客，视线应平视前方，放到他人的身后或电梯厢壁，不要投向顾客的身体和眼睛，以免给别人造成视觉压力，同时也避免受到别人的视觉压力。
①不要挡住操作键按钮。
站在操作键旁边的销售人员不要挡住操作按钮，以免妨碍他人使用。
①不要在电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑。
电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑是非常失礼的行为。
上班族电梯、办公室、洗手间礼仪
上班族电梯、办公室、洗手间礼仪一、电梯礼仪里面的学问不浅电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1•一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
2•伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请！客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。
如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
案例：一天，正是早上上班时间，写字楼的电梯显得格外忙碌，装的满满的。
最后上来的是一位50多岁的老白领，刚走进来，超载铃声就响了起来，他只好下来等下一趟电梯。
电梯开到二楼，就停了下来, 下电梯的是一位打扮得体、西服革履的小白领，大家的目光一下全扫向他，个个心里在想：这么年轻，还是二楼，为什么不让老白领上来，还影响大家的时间。
真讨厌，没教养！二、洗手间礼仪无人处的精神境界1.在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。
千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。
但也不要在洗手间聊天，影响工作。
2.不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
3.有的洗手间采用封闭的门扉，要进去时，先敲一下门，如果没人再进;如果是在里面，当有人敲门时，应回答：我在里面！4•方便过后，一定要主动冲厕，这么简单的事真就有人不懂，而且还发生在白领身上。
5.在卫生间洗手时，不要把水搞的满地都是，或把纸巾乱丢。
乘坐电梯的基本礼仪
乘坐电梯的基本礼仪出入公共场合，难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯，乘电梯看似平常，却被许多职场人士列为头号尴尬情景，其实只要明确一些原则，尴尬是可以避免的。
那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢。
一、乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。
3、在电梯里，应该尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。
此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
二、接待领导乘坐电梯礼仪1、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。
当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。
有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。
公共场合的礼仪要求与规范
公共场合的礼仪要求与规范公共场合礼仪具体指的就是员工置身于公共场合时，所应遵守的礼仪规范。
它是社交礼仪的重要组成部分，也是员工在交际应酬之中所应具备的基本素养。
下面是小编分享的公共场合的礼仪要求与规范，一起来看看吧！公共场合的礼仪要求与规范篇1公共场合礼仪的一些具体要求：1、公共场所不要大谈私事，注意言谈，人越多的地方，越不能粗声大气地说话。
2、遇到客人时，应向客人示礼，示礼时注目、微笑。
3、上下楼梯时，不抢上抢下、打闹说笑。
特定公共场所礼仪：1、电梯礼仪（1）在电梯口右侧等候，先下后上。
（2）与年长者、客人同行时，主动谦让。
（3）进入电梯，尽量往里站，以方便后来者进入。
（4）站立在门口者，主动提供开、关门服务。
（5）电梯内已有很多人时，后进的.人应面向电梯门站立。
（6）禁止在电梯内吸烟，不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
2、过道礼仪（1）遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。
（2）遇到来访客人礼貌让道。
（3）不在公共过道大声喧哗。
（4）不在公共过道长时间交谈。
3、餐厅礼仪（1）在餐厅内，要礼让，排队有秩序。
（2）文明就餐，注意节约。
（3）用餐完毕，将餐具放置在指定处。
（4）尊重餐厅工作人员，不在餐厅内大声说笑。
公共场合的礼仪要求与规范篇21.交谈的礼仪路上遇到熟人，应主动打招呼。
如果需要简短交谈，应站在不碍事的路边。
如果两个人相距较远，又需要打招呼，可以挥手示意，或者紧走几步到他附近再喊，不要隔着很远就大喊大叫。
2.洗手间的礼仪洗手间，很多都用英文作标志。
有的地方还在沿用“W.C”，现在基本上用“Toilet”和“Restroom”或“washroom”。
我们都希望使用干干净净的洗手间，所以必须从我做起。
每次用完后，无论是公共洗手间还是私人洗手间，都要放水冲洗干净再走，不要添脏添乱。
洗完手后最好用纸巾把手和弄湿的洗手池台面擦干净。
有的洗手间还专门提供了烘手机、毛巾或纸巾等，洗手后千万要注意把手擦开再走，不要一边走路一边甩动双手，弄得到处是水，甚至甩到其他人身上。
办公室礼仪常识范文
办公室礼仪常识范文办公室礼仪常识范文篇1电话礼仪电话作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键，在办公室为了工作上的需要，我们可能经常要接听电话，所以维护好电话形象非常重要，代表了我们整个企业的形象。
听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止，若是在与同事打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接电话，不要边吃东西边打电话，应该停止一切不必要的动作，电话铃响三声之内必须接听。
在接到电话时首先要问候，如果接听电话晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神。
然后自报家门，外线报哪个公司，内线报哪个部门，电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头;讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。
如果是需要转接电话应该请客人等待并且尽快转接，如果是代听电话应主动询问客人是否需要留言或转告。
留言要准确记录，并重复确认留言。
挂电话时要询问客人还有什么吩咐吗，表示对客人的尊重，没有事情就与客人道谢，感谢来电，说再见，等客人挂电话挂下电话。
办公室礼仪常识范文篇2举止礼仪在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
具体要求是：站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
前厅部员工仪表仪容与礼貌礼节规范（五篇范文）
前厅部员工仪表仪容与礼貌礼节规范（五篇范文）第一篇：前厅部员工仪表仪容与礼貌礼节规范前厅部员工仪表仪容与礼貌礼节规范一、仪表仪容服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质，而且反映酒店员工的精神面貌，体现酒店的服务水准，是对客人服务的组成部分之一。
前厅部员工由于与客人接触机会最多，所以更应注意自己的仪表仪容，在从后台进入服务区或之前，应先检查仪容仪表。
具体要求如下；1、上岗必须穿酒店规定的制服以及鞋袜，男员工穿黑色袜子，女员工肉色丝袜。
2、服装必须烫平整，纽扣齐全，干净整洁，证章端正地佩戴在左胸处。
皮鞋保持清洁光亮。
3、面容清洁，男服务员经常修面，不留胡须，女服务员化淡妆，不可浓妆艳抹。
4、发型美观大方，经常梳理，男服务员发脚侧不过耳，后不过领，女服务员长发需用黑色发结束起，不得加其他发饰。
5、头发要常洗、整齐、保持清洁，不得有头屑。
提倡上班前加少许头油。
6、不可戴戒指、项链、耳饰、手镯、手链等饰物（结婚戒指除外）7、手部保持清洁，经常修剪指甲，女服务员不许涂指甲油。
8、经常洗澡，身上无异味，并保持皮肤健康。
二、礼貌礼节1、称呼客人时应恰当使用称呼礼节，如“先生”、“太太”、“女士”、“小姐”等词语，并问候客人。
2、接待礼节（1）、客人抵达时，要热情、主动地问候客人。
这是总台员工提供礼貌的第一步。
如：、HOWdoyoudo?你好Goodmorning早安Goodafternoon午安Longtimenosee,howareyou?多日不见，您好吗？（2）、为客人服务时，先主客后随员，先女宾后男宾。
（3）、接待客人时，要全神贯注，不许用粗鲁和漠不关心的态度待客，要与客人保持目光接触，不能将眼光注视着计算机屏幕或别的目标，等不能与其他服务员闲聊。
（4）、不要只和一位客人谈话太久，而忽略了其他需要你服务的客人。
否则，会耽搁其他客人的宝贵时间，同时会使他们感受到歧视。
（5）、平等待客，不得歧视客人，无论是外国人还是国内客人，是白人还是黑人，是港澳台同胞还是海外华人，都要一视同仁，不得有任何歧视。
办公室礼仪
办公室礼仪（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公室礼仪礼貌
办公室礼仪礼貌办公室礼仪礼貌是指在办公场所中遵守一定的行为规范，以展现出专业、尊重和友好的态度。
良好的办公室礼仪礼貌不仅能提升个人形象，还能促进良好的工作氛围，增强团队合作和沟通效果。
以下是一些关于办公室礼仪礼貌的标准格式文本。
1. 尊重他人在办公室中，尊重他人是最基本的礼仪要求之一。
无论是与同事、上司还是下属交流，都应保持礼貌和谦逊的态度。
避免使用粗鲁、侮辱或冒犯性的语言，尊重他人的观点和意见。
在与他人交谈时，要保持适当的眼神接触，并且尽量不要打断别人的发言。
2. 适当的服装在办公室中，适当的着装可以展现出你的专业形象。
根据公司的文化和行业的要求，选择合适的服装。
对于正式场合，男性应穿着西装、衬衫和领带，女性可以选择正式的套装或裙子。
在休闲场合，可以选择得体的休闲装。
3. 注意言行举止在办公室中，要注意自己的言行举止，以展现出专业和礼貌的形象。
避免大声喧哗、咳嗽或打喷嚏时不掩口、咀嚼口香糖、乱扔垃圾等不雅行为。
同时，要注意自己的语言表达，避免使用粗俗、冒犯或歧视性的言辞。
4. 保持工作环境整洁办公室是一个共享的工作空间，保持工作环境整洁是每个员工的责任。
要保持自己的工作区域整洁有序，不乱扔纸屑、空杯子等。
同时，要尊重共享空间，保持公共区域的整洁，如会议室、厨房和卫生间等。
5. 注意时间管理准时出席会议、按时完成工作任务是对他人时间的尊重，也是体现自己职业素养的表现。
要合理安排自己的工作时间，不要拖延或浪费时间。
如果遇到不可避免的情况导致迟到或无法按时完成任务，要提前告知相关人员并道歉。
6. 有效沟通在办公室中，良好的沟通能力是非常重要的。
要善于倾听他人的意见和建议，并能清晰地表达自己的想法。
在与同事、上司和下属交流时，要注意使用礼貌的语言和肢体语言。
避免使用过于直接或冒犯性的言辞，尽量保持友好和专业的态度。
7. 尊重隐私和机密信息在办公室中，要尊重他人的隐私和机密信息。
不要无故查看他人的文件、电子邮件或私人物品。
办公室的日常礼仪
办公室的日常礼仪办公室的日常礼仪3篇办公室的日常礼仪1礼仪禁忌1、行为不文明，举止不顾及别人时尚礼仪体现细节，细节体现素质。
有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。
甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。
有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。
2、不注意个人形象很多办公室人员，以“个性”、“工作忙”等作为借口，非常不注意自己的形象。
其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来，就是不好的公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
3、奇装异服，扮演阿飞现在全世界的一个趋势就是，在一般工作时间里，在大部分的行业里，对着装的要求也相对比较宽松了。
如果没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。
但有些基本的要求是永远不会变的。
比如，不应该穿拖鞋，男士不能穿背心、短裤，女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服，而且还要求穿肉色的丝袜，袜口不应该露在外面。
服装的颜色上不应该过于花哨，颜色不要太多。
4、工作场合与领导相处不注意分寸工作场合，讲究的`是“公事公办”。
即使和领导私人关系再好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分“随便”。
这些过分“随便”的举止有：勾肩搭背，随便拍肩膀;语言上有，直呼姓名，甚至是绰号，不称呼职务。
办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好;反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。
如果在办公区内，体现出整洁，明亮、舒适的工作环境，使员工产生积极的情绪就会充满活力，工作卓有成效。
随着现代化进程的加快，人们的办公“硬件”水平逐渐提高，办公环境也在不断发送，人们的工作效率也应该相应地提高。
1、办公室桌面环境。
办公室的桌椅及其他办公设施，都需要保持干净、整洁、井井有条。
正如鲁迅先生所说，“几案精严见性情”，心理状态的好坏，必然在几案或其他方面体现出来。
办公室职场礼仪15篇
办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11、干好本职工作。
办公室最讨厌的人就是不出力搞破坏却让别人善后的人了。
把自己份内的事做好，信息透明，做什么进程如何让大家看清楚。
对上级要想到做到上级想到的，也要想到做到上级想不到但是喜闻乐见的。
做个报告弄个总结条理清楚简洁明了1234，长email先上summary后上细节。
2、对下级己所不欲勿施于人，不到不得已别老下午4、5点甩工作给人。
对同级特别是竞争关系同级主动合作，而且公开在会议和email里帮助其邀功，比如“要不是John昨天熬夜写这个brief，我们不可能赢得今天客户的认可。
”多数人都是投桃报李的。
而且在一个地方久了，你当年的同级可能变成你的下属，也可能变成你的领导。
不要以为夸了同事领导就会把功劳归给别人，每个人的作品都有自己的特色，老板一眼就能看出来谁干了什么，发现同事的贡献并认同是最廉价而有效的改善人际方式。
3、争取和谁都面熟。
有个清洁工见到所有newhire都会问对方姓名，而且一次记住，以后永远见面直呼你姓名。
见过他和大PA互相问候对方家人，而且都是知道对方妻子子女名字的。
这个清洁工可能不会变成白领，但是永远不会被解雇。
在电梯里见到本单位其他部门的随便说几句天气球赛，看见别人桌上有孩子照片的恭维一下别人孩子，聊聊自己孩子，很快就成了见面打招呼的熟人了。
4、大家一起去喝咖啡看球赛喝小酒happyhour的不要不去。
球赛、孩子、旅游什么的聊一聊，别当壁花。
5、要好的同事过生日结婚生孩子的时候送点小礼物，或者出面组织其他同事写个贺卡，凑钱买个蛋糕，办个shower，别总不参加，也别总被动参加。
最不好相处的是中年女同事，最好改善关系的也是中年女同事。
一张小卡片一个小礼物一个大拥抱的效果都是很好的。
不管是对青年还是中年女同事，夸赞衣服鞋新发型都不招人恨。
没事聊几句最近的deal，关系马上就不一般了。
如果你是男的，这些不必做，做不好有骚扰嫌疑。
凑份子的时候出钱即可。
洗手间的文明礼仪_礼仪知识_
洗手间的文明礼仪
以下是小编为大家整理的关于洗手间的文明礼仪，供大家参考!
① 在洗手间遇到同事不要刻意回避，但也不要在洗手间聊天。
(我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，他认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
)
② 有的洗手间采用封闭的门扉，要进去时，先敲一下门，没人再进。
在有人敲门时，应回答：我在里面!
③ 不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
④ 当你用完厕所，就要即时放水冲洗。
有的地方，即使贴了告示，有人还是一走了之。
我知道，这个坏习惯很难改过来，就是在我办公场所的厕所，也还是有这样的情况。
所以，我们一定要相互提醒才是。
⑤ 在卫生间洗手时，不要把水搞的满地都是，或把纸巾乱丢。
(在国外，大部分厕所都有烘手机、毛巾和纸巾擦手，这是专为洗手后准备的。
中国很多公共厕所都没有这些装备，有的地方尽管有，不少人却又对此视而不见。
有些人习惯洗手以后一边走路一边挥动双手，请注意千万不要这样做，这样会把地板弄湿。
在湿的地板上踩进踩出，地板很容易就会变脏。
)
⑥ 用洗手间时要关门，用完洗手间时不用关门。
我常常看到相反的情况，这是不对的。
当你用完了洗手间，出来时不用把门关掉。
洗手间应该是漂亮、干净，而且没有气味的地方。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范第一篇：办公室日常礼仪规范办公室人员基本礼仪规范为加强办公室正规化管理，规范员工日常行为，提高员工精神面貌和企业形象，制订本规范。
第一条员工仪容、仪表要求1.上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。
2.面部、颈部、双手清洁员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁头发脏乱发型怪异。
3.员工应经常修剪指甲，不得留长指甲，女职工不得涂抹艳丽指甲油。
4.员工上班前不得喝酒，不吃有刺激性气味的食物，保持口气、体味清新。
5.提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。
6.手机随身携带。
第二条着装要求1.办公室员工上班应着公司工装、正装或商务装。
2.男员工上班应穿着长裤，严禁穿短裤上班。
3.男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必须扣整齐，不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。
4.员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。
5.女员工不得穿着露背服装、超短裙（即裙边距膝盖不得少于10cm）、奇装异服及过于透明的服装。
6.工作时间内，怀孕员工可着孕妇装或商务休闲装，但不得穿着不适合在公司工作时间内穿着的服装。
7.员工在上班时间佩戴工作证。
第三条行为举止要求1.严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。
2.禁止随地吐痰。
3.坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。
4.站姿挺拔，腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。
5.行走从容，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。
6.上班时间不允许在办公区域进餐。
7.积极参与办公区域卫生清扫，桌面整洁有序。
第四条办公规范要求1.同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出撞击声。
2.办公区域同事不在座位时，在办公电话响铃两声后，其他员工应主动接听，不得使电话长时间响铃。
3.保持办公桌面的整洁有序，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。
4.工作时间不得串岗、不得闲聊（包括电话聊天、网络聊天）、不得登录与工作无关的网站。
职场电梯礼仪
职场电梯礼仪引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌.如果和你同行的人爬楼梯感到困难，也许因为心脏不好，呼吸困难，或一条腿上了石膏，就尽可能使用电梯或自动扶梯。
使用楼梯和自动扶梯时，不论上楼还是下楼，主人应走在前面。
同样，这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人.男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序，事实上，有时候并肩走也是可以的。
不要和你前面的人靠得太近。
如果自动扶梯较宽,应靠右侧站，以便让着急的人从左侧超过。
在拥挤的楼梯上，跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。
当然，如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全，那么,其他人应服从他的需要。
在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。
要么放慢脚步，要么超过他人,但不要强迫他人加速。
在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。
电梯门打开时,先等别人下电梯，此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条，不让门关上，使大家有足够时间上电梯。
不要往电梯里面挤，如果人很多,你可以等下一趟电梯。
走进电梯后，应该给别人让地方。
先上的人站在电梯门的两侧，其他人站在两侧及后壁，最后上的人站在中间。
应该让残疾人站在离电梯门最近的地方，当他们上下电梯时，应为他们扶住门。
当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下.下电梯时,根据你所站位置,应该先下，然后为客人扶着门，并指明该往哪个方向走。
如果你够不着所在楼层的指示键，可以请人代劳，并向他致以谢意。
在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题.与客人共乘电梯所要注意的礼仪.（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯呼梯按钮。
到达厅门打开时,若客人不止1人，可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一只手按住电梯侧门,礼貌地说“请进"，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
（2）进入电梯后，按下客人或长辈要去的楼层按钮。
卫生间文明公约[五篇范文]
![卫生间文明公约[五篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/55898b39b6360b4c2e3f5727a5e9856a561226f3.png)
卫生间文明公约[五篇范文]第一篇：卫生间文明公约、、卫生间文明公约卫生间是服务于大家的一个公共场所，也同时体现我们大家的文明和素质。
今天，我们要从最细小的日常卫生做起，把卫生间环境的整洁看作我们全体师生的责任。
卫生间是大家共同的使用空间，任何个人都应该遵守以下文明公约：1、不乱倒污水、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在卫生间内吸烟；2、做到小便入池，大便入坑。
3、做到大小便之后放水冲洗。
4、用过的厕纸要放入纸缕中。
5、要节约用水，洗手后要记得关水龙头。
6、不在墙上乱贴乱画，保持地面、墙体干净卫生，不损坏卫生间隔断。
7、不在便池乱扔烟蒂杂物厕纸等。
8、爱护公共设施、爱护卫生间环境。
恳请全体师生共同来监督本契约的执行。
集宁六中德育处第二篇：卫生间文明公约公寓卫生间文明公约环境是人群造就的，也同时体现人群的素质和尊严。
为了我们自己做人的尊严和我们的生活幸福，从最细小的日常卫生做起，把卫生间的环境的整洁看作是我们做人的责任。
卫生间是大家共同的使用空间，为打造一流企业文化，任何个人都应该遵守以下文明公约：（一）不乱倒污水、不乱扔垃圾、烟蒂，不随地吐痰；把垃圾杂物扔进垃圾桶内；（二）做到小便入池，大便入坑。
（上前一小步文明一大步）；（三）做到大小便之后放水及时冲洗。
（来也冲冲去也冲冲）；（四）用过的大便纸要放入纸缕中；（五）最后洗手要记得关水龙头，节约水资源；（六）卫生间里放置的干净纸，只为大便使有；（七）不要在墙上乱贴乱画、不摆放私人物品，不准随意开启窗纱和动用其他公物；（八）不准在便池内和地面上乱扔烟蒂杂物等；（九）爱护公共设施、爱护卫生间环境；洗漱后，用清水洗干净洗脸池，文明使用卫生间；（十）遵守卫生间卫生轮流值日制度，保持卫生间地面干净、扶手光洁、墙角无蛛网积尘、门窗无尘土。
恳请单位所有员工，单位领导来监督本契约的执行。
二〇一一年七月二十一日第三篇：公共卫生间如厕文明公约公共卫生间如厕文明公约为保障人人享有清洁、舒适及卫生的环境，请自觉遵守公共卫生间如厕文明公约：一、有序入厕、礼让为先；二、文明入厕，不随地吐痰、不乱倒污水、不乱扔垃圾；三、讲究公德，小便入池、大便入坑、手纸入蒌，不随意开启门、窗；四、讲究卫生，大人要教育小孩规范入厕，不要随地大小便；五、爱护公共设施，禁止乱刻乱画、乱涂写、乱张贴，不损毁、不盗窃公共物品；六、凡入厕人员要爱护和自觉维护室内设施的完好和正常使用，若有人为故意破坏设施者，一经发现，照价赔偿；七、保持厕所内清静，不在厕所内玩耍、喧哗；八、如厕人员要尊重卫生间保洁人员的辛勤劳动，保持卫生，爱护环境，共建美好家园。
文明礼仪手册内容
文明礼仪手册第一章政务公务活动礼仪政务公务活动礼仪是公务员在从事政务活动、执行国家公务时应遵守的行为规范和活动准则,是机关单位形象和个人文明道德修养的表现形式。
一、办公礼仪（一）维护形象1.着装得体在工作时间，仪容应端庄、得体。
如果有统一着装要求，工作时间应穿规定服装。
没有统一着装要求的,穿着要适应职业特点。
不应过于艳丽、华贵，更不应过于暴露。
运动装、旅游鞋、短裤、拖鞋等都不适宜在办公时间穿着。
２．妆饰简约在办公时,化妆宜庄重、素雅。
饰物以不戴或少戴为宜。
不可珠光宝气，浓妆艳抹;也不可蓬头垢面,不修边幅。
3.谈吐优雅在办公场所应轻声说话,不要喧哗。
与他人交谈要注意语气措辞。
要着重谈论与工作有关的话题,不要海阔天空;不要讲粗俗的话。
4．精力旺盛在办公时间应保持旺盛的精力,不可睡眼惺松,无精打采。
5.环境整洁保持办公室窗明几净，整洁有序。
桌面要经常收拾,及时整理文件资料，办公用品、用具要摆放整齐。
(二）待人接物1.与同事的关系◆对同事的困难应主动问询，表示关心，在力所能及的情况下尽力给予帮忙。
◆物质上的往来应一清二楚。
同事之间互相借钱、借物等，应及时归还，以免因遗忘引起误会。
◆不在背后议论同事的隐私。
◆对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。
◆与异性同事相处，应保持适当距离,注意语言和行为文明。
2．与上级的关系◆尊重领导并注意维护领导的威信。
领导讲话要认真倾听,见领导应起立致意，说话办事注意不要越位。
◆服从领导在工作方面的安排，对领导指挥中的错误可提出意见或建议，不可当面顶撞或推诿执行。
◆对领导的工作不能求全责备，应多出主意,帮助领导干好工作。
不要在同事之间随便议论、指责领导，更不能故意捉弄上级,或使其当众出丑。
◆在工作中给领导提建议时，要考虑场合，讲究方法,注意维护领导的威信。
◆应通过自己扎实而富有成效的工作，赢得领导的信任和认同。
不要在领导和众人面前过分卖弄自己的才能。
3．与下属的关系◆要尊重下属，在布置工作时，态度要亲切温和，不摆架子,不以势压人。
商务礼仪之电梯礼仪
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪之电梯礼仪篇一：职场上乘坐电梯的商务礼仪职场上乘坐电梯的商务礼仪20XX-05-31职场管理与沟通我们每天上班、下班、外出、回家都基本会乘坐电梯，乘坐电梯除了安全问题需要我们注意，礼仪问题也是要注意的，尤其是对职场人来说。
和同事、前辈、客户、老板一起乘坐电梯时，你该做些什么，注意什么，说些什么呢？职场乘坐电梯基本礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说请进，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧，例如：没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
男女同乘电梯的礼仪：■升降电梯：男士应该主动按电梯开启键；待电梯门开启后，男士应该手挡电梯边门，让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边，应该问女士到几楼，得到答案后帮忙按楼层键。
■扶手电梯：应该让女士先上，站在靠右边的扶的的位置。
国外乘电梯的礼仪习惯日本坐电梯分“上座”和“下座”。
“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边；再其次是这个位置的斜前方；最差的“下座”就是挨着操作盘的位置，因为这个人要按楼层的按钮，相当于“司机”。
大家一般会把“上座”让给领导或老人，一些年轻人进入电梯后，则会主动站在“下座”的位置。
美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人，直到确认无人进电梯，才会松开“开门键”，不过，没有人会去按“关门键”，因为在美国人心里，一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。
公共场合的礼仪要求
公共场合的礼仪要求第一篇：公共场合的礼仪要求公共场合的礼仪要求进入公共场合，要遵守一些基本的公共礼仪。
做到宽容忍让，不妨碍他人，衣冠整齐，女士优先这四个基本要求。
宽容忍让是要求人们在公共场合要严于律己、宽以待人。
要多容忍他人，体谅他人，理解他人。
不求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。
在公共场合要宽容他人对自己的一些无意碰擦，对一些与众不同的行为也要耐心容忍。
不必要求他人处处效法自己。
不妨碍他人是进入公共场合的另一要求。
如尊重他人的隐私权，不干预他人的人身自由，不要随意问及对方的年龄、收入、经历以及家庭背景等。
在行为上，应注意不侵犯他人的“领地”，如进入他人房间，要敲门，征得他人同意。
在公共场所，不宜大声喧哗，大声接打电话，妨碍他人的静思和休息。
避免毫无顾忌地打喷嚏、擤鼻涕、打哈欠，窥视等一些失礼举止。
进入公共场合，要衣冠整齐，已逐渐成为一个文明国家公共场合的生活准则。
衣冠整齐的基本标准是：裤子与裙子里面要有内裤，不能穿睡衣、三角裤、背心及拖鞋进出公共场所。
另外，如衬衣下摆从裤子里露出、鞋上粘有果皮或裤扣没有扣好，都属于衣冠不整的范围，应予纠正。
女士优先，是国际公认的交际礼仪。
它的基本要求是，进门时，男性开门，请女士先行；上楼时，女先，男后，下楼应男先女后；双方在马路上行走，男士应走在外侧，以避免女士受到骚扰；道路狭窄，男士应给女士让路；进入电梯，男士负责按电钮，并礼貌地询问女士所去楼层。
总之，男士应处处照顾和体谅女士。
第二篇：公共场合礼仪知识公共场合礼仪知识2篇公共场合礼仪知识1公共场所礼仪体现社会公德。
在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。
公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
办公室礼仪与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。
同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。
注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。
非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。
在职场电梯中的礼仪
在职场电梯中的礼仪电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
但有时候这些细小的细节往往对一个人的印象产生很重要的影响,因为礼仪可以体现一个人的个性与素养,进电梯礼仪陪客人的时候，如果您是接待人员，就一定要遵循先进后出的原则。
一般来说，陪同客人乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手挡住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请客人进入电梯厢。
当您接待的客人有多位时，应按照客人的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到客人全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的地楼层的数字按钮。
若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮不要强行挤进电梯当电梯内人多时，不要强行挤进电梯，以免电梯超载或撞到别人，强行挤电梯是非常缺乏素养的表现。
• 电梯超载时，不能让客人出电梯如果是几个人一起陪同客人，遇到电梯人满超载的时候，要先请接待人员出去几位，而不能让客人走出电梯。
与领导乘坐电梯的礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。
当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。
有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。
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上班族电梯、办公室、洗手间礼仪
当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。
都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
一、电梯礼仪——里面的学问不浅
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。
如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。
案例：
一天，正是早上上班时间，写字楼的电梯显得格外忙碌，装的满满的。
最后上来的是一位50多岁的老白领，刚走进来，超载铃声就响了起来，他只好下来等下一趟电梯。
电梯开到二楼，就停了下来，下电梯的是一位打扮得体、西服革履的小白领，大家的目光一下全扫向他，个个心里在想：这么年轻，还是二楼，为什么不让老白领上来，还影响大家的时间。
真讨厌，没教养!
二、洗手间礼仪——无人处的精神境界
1.在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。
千万不要装作没
看见把头低下，给人不爱理人的印象。
但也不要在洗手间聊天，影响工作。
2.不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
3.有的洗手间采用封闭的门扉，要进去时，先敲一下门，如果没人再进;如果是在里面，当有人敲门时，应回答：“我在里面!”
4.方便过后，一定要主动冲厕，这么简单的事真就有人不懂，而且还发生
在白领身上。
5.在卫生间洗手时，不要把水搞的满地都是，或把纸巾乱丢。
三、垃圾桶的礼仪——无人想到的地方
写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶，供大家方便丢垃圾，丢
垃圾时，不要随地乱扔，要丢在桶子里面，有的人不管环境卫生，自管将垃圾
随手一丢。
也不要走到桶子附近，远远投去，丢在垃圾桶周围或外边，害的打
扫卫生的阿姨，不断的收拾。
案例：
一天，一个漂亮的白领小姐，边走边吃东西，走到垃圾桶前，将包装纸随
手一丢，包装纸轻轻地飞了几下，落在走廊上。
这个小姐潇洒一笑，就竟自走开。
洁净的走廊白色地砖上，只有那个包装纸象一块瑕疵，不协调的躺在那里。
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冬是清寒的。
站在有风的地方，悄然回首，看见来时的路。
一路有花的娇艳，
有草的青葱，有树的挺拔，有鸟的鸣叫。
抬起头，天空蓝的清澈。
风起时，有
笑颜。
冬，是寂寞的。
万物都归于沉静中，孕育着来年的昌盛。
隐忍才是最有力的，
也因此，寂寞的冬天给人以太多的幻想与渴望。
会去渴望温暖的一炉壁火，也
会想要一个温暖的怀抱。
围炉煮雪，相拥着取暖。
习惯了把心情种在寂寞里过冬，深耕一陇陌上的花开。
等待着，下一季的盛景。
不会忘记冬的情怀，圣诞节的钟声会敲响，冬有自己的辉煌。
静静的写下一首
小诗，待到花开时，扦插在那枝头，为冬吟。