电脑技术部管理制度

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技术中心管理制度

目的

为加强公司技术中心门的规范化管理，完善各项工作制度，促进业务发展壮大，提高经济效益，根据本公司章程，特制定本技术中心管理制度。

技术中心管理制度的基本内容

一、技术中心成员要以维护公司利益为己任，爱护公司设施、办公设备，保持室内卫生、为同事和自己营造一个干净舒适的办公环境。

二、技术中心成员对于接到的任务都要按时完成，如有异议，请提早提出，任务布置者会妥善安排。如在工作中遇到困难请及时提出，相关负责人应积极协助解决问题。

三、技术中心成员应严格按照技术中心工作手册规定的操作程序操作，严禁无故强行关闭或启动计算机网络服务器。各工作站点如遇到自身无法处理的情况，应及时与部门相关人员联系，以保证妥善处理。

四、技术中心系统管理员专门管理软件操作后台和交易系统的正常运行。如要改变系统配置或操作环境须请示主管领导。未经批准，任何人员都不得擅自启动、操作计算机网络主系统以及操作服务器。严禁非系统管理员进入主机房。进入主机房，相关领导、技术中心人员必须两人或以上，并按《出入登记表》做好记录。

五、技术中心负责公司网络、运行环境、数据库的管理维护，以及负责公司后台软件管理人员的操作培训、技术疑难问题解答、操作规章制度的制定等工作。

六、建立计算机网络系统运行故障登记档案。负责公司电脑正常运行的技术人员必须将每次故障发生的时间、原因分析、排除方法及排除后的效果等内容详细记录，定期整理后存档并报主管领导备案。

七、技术中心一切成员都要以为客户服务为宗旨，一切工作都要以客户的需求为出发点，客户满意为目的，站在专业的角度为客户提供必要高效便捷的服务。

八、希望相关成员在进入技术中心之后能再继续学习，吸收新知识，新思想，接受同事提出的宝贵意见；能拿出无私奉献的精神，有好的学习方法、创意等，都能拿出来让大家一起分享学习。

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