服务型跨国公司扩张原因

服务型跨国公司扩张原因

绝大多数跨国公司是在第二次世界大战后才发展起来的，它的出现尚

不足一个世纪。不过在这个相对短暂的时期内，公司国际扩张的动因

和国外活动的性质已经经历了较大的变化。近来较为重要的趋势之一

就是服务型跨国公司的出现及发展。

服务业对外直接投资的迅速增长是在70年代以后，而且其中较绝大

多数是中间服务而不是最终消费服务业。投资主体不但包括服务业跨

国公司也包括制造业跨国公司。论文百事通当前一些大型服务型跨国

公司在地区分布上主要是在发达国家，发展中国家服务型跨国公司较少。因为服务业的特殊性质以即时代的发展，服务型跨国公司的出现

及扩张形式都与传统制造业跨国公司不同，所以，对于服务业跨国公

司的研究越来越受到人们的重视。

一、服务型跨国公司的迅速发展

20世纪50年代期间，国际直接投资主要集中在原材料、其他初级产品，以及以资源为基础的制造业。而今，技术密集的制造业和服务业

已成为世界扩张的主力军。50年代初服务业占对外直接投资的比重不

到20%，在70年代初也只有25%，而到了80年代中期，在世界对外投

资约7000亿美元总存量中，投资于服务行业已达到3000亿美元，占40%左右。在90年代世界经济并不十分景气的情况下，服务业的世界

扩张依然保持了强劲的势头。下页表中列出了美国服务型跨国公司的

海外扩张情况。

从下页表中能够看出美国服务业跨国公司在80-90年代的高速发展态势。在1982-1996年期间，美国服务业跨国公司无论是海外子公司资

产比重还是在销售额比重方面，整体都是处于递增态势。除传统服务

型跨国公司如银行、保险业海外子公司资产、销售额比重略有下降外，多数服务行业的海外分支机构的增长幅度都较大。其中运输、通讯和

公共事业类海外子公司资产、销售额比重增幅分别高达220%、133%；1996年建筑类海外子公司资产已占整个公司的比重将近一半。

根据以上数据分析，充分说明了服务型跨国公司已成为经济世界化过

程中的一个非常活跃的部分。

二、跨国公司理论研究状况

按照传统服务业性质来讲，服务业理应是劳动密集型、当地化、个性

化倾向特别明显的一个行业。即使后来出现了新兴服务业多数是以技

术密集型为主，但是因为服务商品的非实体性、异质性、不可分割性

以及不可储存性，使服务商品一直被认为是不可贸易品，不存有规模

经济。所以，一直以来对跨国公司的研究几乎都是在制造行业实行的。

很多经典的跨国公司理论，例如1960年海默的垄断优势理论、1966

年弗农的产品生命周期理论、1976年巴克利和卡森的内部化理论以及

后来1977年邓宁的折衷范式等，都是基于制造业的国际化生产扩张实

行研究的。而50年代至80年代以来正是制造业跨国公司空前大发展

的时代，这些经典理论较好地分析揭示了这个现象，这也证明了理论

是与时代背景紧密相连的。

虽然我们不能否认这些经典理论对于跨国公司理论的指导意义，但值

得注意的是这些经典理论已不能很好地解释如今服务型跨国公司兴起

中出现的很多新现象。

例如，很多服务型跨国公司相对于直接投资建立子公司来说，更倾向

于采用非股权安排形式或是合伙形式，同时母子公司之间保持着一种

较松散的网络联系，各公司独立性较强，很多业务甚至采取外包形式，这就使得内部化优势不再变得显著，所以内部化理论也就不能很好地

解释很多服务型跨国公司世界化过程中松散而富有弹性的网络型组织

结构。在此问题上，我们所熟知餐饮业的许可证安排以及运输业中的

外包形式就是最好的例证。

弗农的产品生命周期理论是针对当时制造业竞争加剧，成熟期产品的

技术已不再居于主要地位。降低产品成本成为制造业跨国公司扩张的

主要动力，而这对于性质较特殊的服务业产品来讲是比较不适用的，

虽然服务业产品可能存有生命周期，但是价格竞争绝不是服务行业的

主要竞争因素。

在海默的垄断优势理论以及邓宁的折衷范式中所提及的所有权优势有

助于理解服务型跨国公司的出现、扩张，不过当前很多服务型跨国公

司实行的网络组织结构以及战略联盟形式都给公司带来了较强的竞争

优势，这种由世界网络所带来的优势是与所有权优势有较大差别的，

值得去分析研究。

与此同时，海默的垄断优势理论以及邓宁的折衷范式等理论都是以市

场的不完全性作为理论前提的。作者认为服务型跨国公司之所以出现

并持续发展壮大其中一个重要的前提就是随着科技手段的进步，信息

更加丰富，政府的管制减少，市场的不完全性减弱而交易成本持续降

低所至，所以，再以市场的不完全作为前提或基础就显得有点落后于

时代的步伐了。本文的研究也是基于信息更加丰富、市场逐渐完全这

个前提下的。

三、服务型跨国公司扩张动因研究

对于服务型跨国公司出现和扩张动因当前已有一些学者对此实行过研究。谢康等著的《同场竞技：入世后的跨国公司与中国企业》、白仲

尧主编的《中国服务贸易方略》、美国克里斯托弗?H?洛夫洛克所著

《服务营销》以及《在服务业的世界化》（注：.AharoniandL.Nachum：GlobalizationofServices：someimplicationsfortheoryand

practice,publishedbyRoutledge,2000。）等著作中对服务业的扩张

因素均有提及。本文认为服务型跨国公司的扩张既与外部环境条件相关，也与服务业公司自身发展相关，概括来说，其国际化的动因有以

下几方面：

1.需求的拉动（企业中间需求、最终顾客服务消费需求）

因为技术进步、分工深化和追求核心水平的管理方式变革引起了对生

产者服务需求的扩张，也就是说生产者不是内部组织生产而是在市场