平安福产品说明、促成及拒绝处理话术资料
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
尊敬的客户,您好!感谢您对我们平安福标准保险产品的关注
与信任。
在这里,我将为您详细解释我们的建议书,希望能够帮助
您更好地了解我们的产品,并为您的保险选择提供专业的建议。
首先,让我们来了解一下平安福标准保险产品的基本情况。
该
产品是一款综合型的保险产品,旨在为客户提供全方位的保障和福利。
保险金额灵活可调,保障期限长达30年,适用于不同年龄段的
客户。
其次,让我们来看一下该产品的保障范围。
平安福标准保险产
品包括意外伤害保险、重大疾病保险、身故保险和满期保险等多种
保障,能够全面覆盖客户在生活、工作和健康方面可能面临的风险。
最后,我想向您推荐一些针对您个人情况的保险方案。
根据您
的年龄、职业、健康状况和家庭情况等因素,我们可以为您量身定
制一份适合您的保险计划,确保您能够获得最全面的保障和福利。
总之,平安福标准保险产品是一款值得信赖的保险产品,能够
为客户提供全方位的保障和福利。
我们将竭诚为您服务,为您的保
险选择提供专业的建议和帮助。
希望您能够对我们的产品和服务满意,并在日后的生活中获得更多的安心和福祉。
谢谢您的耐心听取,如果您对产品还有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
祝您生活愉快,健康幸福!。
平安寿险签单,画图话术
图3-保险到底保不保险?
公司资料,仅供内部学习使用!
裸险
1.身故
半险
1.身故 2.重疾
保险是“保而不包” 保险是分类的
全险
1.身故 2.重疾 3.轻度重疾 4.意外伤害 5.意外医疗 6.住院费用 7.住院日额 8.豁免险
医疗包
1.意外医疗20000元 2.住院费用3份 3.住院日额20份
老客户
新客户
举例:30岁女性做为投保人,被保险人30岁男性,每年交费6901.24元(保费是按照2类职业计算),计划缴费3公0年司的资平料安,福仅(供险内种部设学计习:使平安用福! 20万+平安福重疾15,15万+长期意外伤害13,20万+豁免重疾B加强版+豁免重疾C加强版+意外医疗B2万+住院费用B3份+住院日额20份)会提 供身故、重疾、意外伤害三大保障: 身故:身故保障20万,自投保之日起一笔20万的确定资产,伴随终身,传承财富。 重疾:平安福重疾15提供45种重大疾病保障,等待期过后,一旦发生合同约定的重疾,提前给付15万的重疾保险金后,平安附加平安福提前给付 重大疾病保险15合同终止,主险的基本保险金额按给付的重大疾病保险金等额减少;并豁免以后各期保险费,所豁免的保险费不包括保险期间不 超过1年的附加险的保险费。本款产品最大的亮点是不光有重疾保障,还有8种轻度重疾,包括早期恶性病变、原位癌、皮肤癌、听力严重受损、 心脏瓣膜介入手术、主动脉内手术、脑垂体瘤.脑囊肿.脑动脉瘤及脑血管瘤、脑损伤8种,轻度重疾发生时,此前未发生“重大疾病”,且确诊28 日后仍生存的独立给付3万元保险金,且不影响重大疾病保额; 意外伤害:本款产品的意外伤害具备长全多三个特点,长指的是保险期间,可保到70岁;全指的是保障范围,10级281项,涵盖了所有的新残疾标 准;多指的是自驾/乘车、公共交通工具双倍赔付40万;本意外伤害指自事故发生之日起180日内身故或造成合同约定的伤残 。 如果您是我们的公司的老客户,这三大件就可以补充您保障不足的需求。 除了三大件我们公司还有个医疗包,也叫附加险医疗包,包含3项保障, 第一个是意外医疗:猫抓狗咬、磕磕碰碰、100元以上2万元以下门诊住院都报销(社会医疗保险规定范围内合理且必要的费用,且不超过其他补 偿后的余额) ;以上保险利益为发生保险事故时被保险人享有社会医疗保险或公费医疗保障的;若发生保险事故时,被保险人不享有社会医疗保 险或公费医疗保障的,我们就其事故发生之日起180日内医疗费用超过人民币100元部分的80%,给付“意外伤害医疗保险金”,且给付的保险金 不超过上述医疗费用扣除被保险人从其他途径取得补偿后的余额。 第二个是住院费用,疾病30天等待期后,无论大病小病,不分病种,不分病名,只要住院都报销“社会医疗保险规定范围内合理且必要的费用, 且不超过其他补偿后的余额单次所补偿的限额:医疗费7800,门诊费300,床位费900,非器官移植手术费4500,重大器官移植手术费30000;。 若被保险人不享有社会医疗保险或公费医疗保障,已从其他途径(包括工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)取得补偿的,我们在各项保 险金的给付限额内根据本附加险合同中各项费用的约定范围,给付被保险人获得补偿后的各项费用的余额,且给付的各项费用的余额均不超过本附 加险合同约定范围各项费用的65%。
平安福销售流程经典话术
平安福销售流程经典话术一、道明来意二、保险三讲现在很多人想买保险,但是不知道该如何购买,其实搞清保险很简单,把“保险是什么”、“保险有什么”、“保险怎么买”这三个问题弄清楚就可以了,现在我一一来跟您交流下。
家庭财务责任转移【保险是什么】首先保险是“家庭财务责任的转移”,①每个家庭都要承担很多的财务责任,比如生活开支、子女抚养、房贷车贷等。
夫妻俩就好比是房子的两根顶梁柱,需要不断工作来支撑家庭责任,②但一生中有两件事情是无法控制,那就是疾病和意外。
万一不幸来临,家庭支柱发生断裂,那么家庭就会倒塌。
③保险就好比是在两根支柱边上分别加了一根柱子,万一不幸来临,还有保险帮我们支撑家庭。
这就是家庭财务责任的转移。
其次保险还是“没事留钱,急时用钱”,拥有保险后,如果发生疾病/意外风险,保险就是一笔应急的钱。
如果一辈子平安健康,钱依然在,保险就可以作为一笔养老或传承的钱。
一家之主原则【保险有什么】第二保险有什么,保险分为保障型产品和年金型产品,今天我主要跟您介绍保障型产品。
保障型产品可以分为三类:第一类为报销型:即对医疗费用的报销,针对门诊和住院期间产生的治疗费用按照一定比例进行报销。
比如社保就是这种类型。
第二类为补贴型:主要是针对住院误工损失及亲人陪护费等进行补贴,跟医疗费没关系,只跟住院天数有关系。
比如平安的住院日额,客户因意外住院30天,每天补贴100元,那么一共补贴3000元。
第三类为给付型:主要针对重大疾病进行赔付。
一旦确诊合同约定的重疾,立即赔付,用于补充治疗费和收入损失。
自下而上原则【保险怎么买】最后跟您分享下如何正确购买保险,买保险需要遵循三大基本原则。
首先要买对人,遵循一家之主原则:①您是家里的一家之主,②您的太太和孩子在您的关怀和照顾之下生活得非常好,③因为您就是他们的保险。
④但是人生有两件事无法预料:意外和疾病。
⑤如果有一天遇到突发情况,⑥家庭将会失去一份稳定的收入。
所以说一个家庭中最该先买保险的是一家之主。
2、平安福异议处理,促成,转介绍
促成:促成1:张先生,您看还有我没讲清楚的地方吗?如果没问题,请在这里签上您的名字,我尽快帮您办理后续投保手续。
促成2:张先生,您看30万的保额够吗?还需要添加其它的保障吗?我们先把投保书上传到公司进行核保吧!促成3:张先生,您还在犹豫什么呢?这样吧,今天我来帮您做一个决定,这么好的产品公司一定会严格审核客户资料甚至体检,我上周的一个客户体检未通过不能购买,所以我还是先把您的资料上传系统吧.身份证和银行卡请你出示一下.促成4:俗话说“没什么别没钱,有什么别有病”,其实没钱是穷,有病花钱也是穷,我们无法改变污染环境、社保缺口,但我们可以自己选择有效的防范措施,来吧.在这里签上你的名字.异议处理:1、保险是好。
就是没闲钱?为什么没有闲钱?因为没有规划,我今天就是帮你解决这个问题的,让你对家庭有一个合理的规划,让你有闲钱,应急钱,投资钱。
所以保险是闲钱的一部分给家庭最合理的规划。
导入财务分配图。
2、交费期满拿不到钱这个保险分为主险和附加险,其中附加险就像咱们办的车险一样,是消费型的,有事保险公司管了,没事的话就清零了,只有主险部分有现金价值,参与现金价值的累积。
现在社会风险挺多的,谁也不能保证我们一生平平安安,但是保险就可以。
每年拿出几千元保证我们一生平平安安,其实保险就是一份保障,买一份安心,让我们无后顾之忧,去做我们想做的事情,从而达成我们的人生目标!无论发生任何事,我们都是赢家,用十几万换取几十万甚至上百万的身价,难道这不是最划算的吗?3.让我考虑考虑,再作决定是的,我很理解你的想法,但考虑之后结果也只有两种;买与不买,不买不但没有保障而这个钱到明年这个时候也不一定留得住,我完全相信你的能力和睿智的选择!从目前的情况来看,我认为这个保障计划是非常适合您的,值得你终身托付,我也相信张先生将来一定会感谢我,请你相信我的专业同时相信自己的眼光,隔行如隔山,其实纠结是很痛苦的,不如今天趁这个好日子把一生的这个大事定下来,今天一小步,决定人生的一大步,你看如何?4、交费时间太长?1.长期交费,保费低压力小,用更少的保费即可拥有全面的保障,如果选择10年交将贵很多;2.如果用3000元去换10万和6000元去换10万,你愿意花3000元还是6000元?省下的钱你还可以做其他事,所以说交费时间越长,少量的钱就可以换来更多的保障。
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书标题:平安福标准建议书的讲解话术-建议书引言概述:平安福标准建议书是一份专业的保险建议书,旨在为客户提供全面的保险规划方案。
本文将详细介绍平安福标准建议书的讲解话术,以帮助保险顾问更好地向客户解释和推荐该保险产品。
一、保险产品概述1.1 产品特点平安福标准是一款终身寿险产品,具有保费灵活、保障全面、投资收益等特点。
它为客户提供了全面的保险保障,同时也能够满足客户的投资需求。
1.2 保险责任平安福标准提供了身故保险金、重大疾病保险金、全残保险金等多种保险责任,全面覆盖了客户可能面临的风险。
无论是意外身故还是罹患重大疾病,客户都能够得到相应的保障。
1.3 投资收益平安福标准还提供了投资收益,客户可以选择将保费投资于不同的基金产品中,享受长期投资的收益。
这为客户提供了额外的理财收益,增加了保险产品的吸引力。
二、保险规划建议2.1 根据客户需求进行定制在向客户介绍平安福标准时,保险顾问应该根据客户的需求和风险承受能力,为其定制个性化的保险规划方案。
通过了解客户的家庭状况、收入水平和未来规划,可以为其提供更加准确的建议。
2.2 强调保险保障的重要性保险顾问在讲解平安福标准时,应该强调保险保障的重要性。
客户需要意识到,生活中可能会发生意外或罹患重大疾病,而保险可以提供经济保障,帮助他们度过难关。
通过讲解真实的案例和数据,可以让客户更好地理解保险的价值。
2.3 解释投资收益的机会平安福标准的投资收益是其吸引客户的重要因素之一。
保险顾问应该向客户解释投资收益的机会,并说明不同基金产品的风险和收益特点。
通过提供专业的投资建议,可以帮助客户更好地理解并选择适合自己的投资方式。
三、保费计算和支付方式3.1 保费计算方式保险顾问应该向客户详细介绍平安福标准的保费计算方式,包括年龄、性别、保额、保险期间等因素的影响。
通过透明的计算方式,让客户了解到保费是如何确定的,增加其对产品的信任感。
平安福销售话术
平安福销售话术步骤一:寒暄赞美代理人:XX,您是家里的顶梁柱,您的保障问题关系到全家人的幸福。
我今天来,就是想和您谈谈您保障的问题。
客户:又是让我买保险吧?步骤二:理念导入代理人:没有风险时,买不买保险生活都一样,遭遇风险时有没有保险,生活完全不一样。
您买不买都没有关系,但是对健康保障多一些了解,这对您也没有坏处。
您说是不是?客户:也好,你说说看吧代理人:王先生,我给您举个例子吧。
幸福的生活就像在走一段上坡路。
大致可分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段。
每个家庭都有一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子、配偶。
一家之主拉着车子往上走。
每个家庭都想过上富裕的生活。
那您觉得,是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢?客户:应该不是吧,不太可能每个家庭都到山顶代理人:如果一辈子顺顺利利的,我相信多数家庭都可以到达。
但是俗话说天有不测风云!一个人无论多有本事,有两件事情始终无法控制,一旦发生这两件事,家庭收入会受到严重影响,生活水平也会随之下降。
您觉得这两件事是什么?客户:不太清楚,到底是什么?步骤三:需求激发代理人:第一件就是疾病。
人吃五谷杂粮,难免会生病。
人一生患重大疾病的几率约为72%,患恶性肿瘤的几率约为22%。
重大疾病已不再是人生意外,而是每个人生命中必须计算的成本。
第二件就是意外。
根据统计局数据显示:在中国,每年非正常死亡人数超过320万,平均每分钟有6人死于意外事故。
每个人在一年中死亡的概率,约千分之3。
而且,我们永远无法预料明天与意外,到底哪一个先会来。
客户:那倒也是,这个确实控制不了代理人:其实可怕的不是风险本身,可怕的是高昂的治疗、疗养等费用和无收入的状态。
比如重疾,不仅需要多次治疗,而且可能几年无法工作,需要长期的恢复,而这些都是需要花钱的。
客户:现在看病确实挺贵的,是要花不少钱代理人:如果没有提前准备,常见的有两种情况。
第一种,用尽全力,还是费用不足,就会耽误治疗。
第二种,满足了治疗费用,但是家里的钱都花光了,生活水平受到严重影响。
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
尊敬的客户,您好!感谢您选择了平安福标准保险产品。
为了
让您更好地了解我们的产品,我将为您详细讲解平安福标准保险的
各项内容和优势。
首先,平安福标准保险是一款综合性的保险产品,旨在为您和
您的家人提供全方位的保障。
该产品包括意外伤害保险、重大疾病
保险、住院医疗保险和寿险等多项保障内容,确保您在意外、疾病
或其他突发情况下能够得到及时的经济援助。
其次,平安福标准保险的保费价格合理,覆盖范围广泛。
您可
以根据自己的需求和经济状况选择适合自己的保障计划,保费灵活,不会给您的生活造成过大的负担。
最后,平安福标准保险由平安集团提供保障,平安集团作为中
国领先的保险机构,具有雄厚的实力和丰富的经验,能够为您提供
可靠的保障和服务。
总之,平安福标准保险是一款性价比高、保障全面的保险产品,能够为您和您的家人提供全方位的保障。
希望您能够充分了解产品
的各项内容,选择适合自己的保障计划,让平安福标准保险成为您生活的坚实后盾。
谢谢您的聆听!如果您有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系。
祝您和您的家人健康幸福!。
平安福产品资料
产品名称 平安平安福终身寿险 平安附加平安福提前给付重大疾病保险 平安附加长期意外伤害保险(2013) 平安附加意外医疗保险 平安附加豁免保险费重大疾病保险(C,2012)
基本保 额
保险期间
交费 年交保
年期
费
20万
终身
15万
终身
30万 2万
至70岁
1年期(缴 费期内)
30年
5401元
——
20年
中低端市场: 综合健康保障计划案例推荐2:
拒绝问题6:人都死了,要钱有什么用?
话术:
张总,人走后,留给家人唯一最好的东西就是钱!“人死了,要钱有什么用?” ,这是气话。如果我们没有为家人积蓄足够的钱就匆匆而去,我们对养育我们的老父 老母,我们至爱的那一位以及我们年幼可爱的孩子,对这些人曾经承诺过的话,岂不 都要随风而散?我们的父母将无依无靠,晚年凄凉;我们的妻子将为生活所迫不得不 改嫁他人;特别是我们可怜的孩子,或许不得不辍学,小小年纪便去打工或去到另一 个家庭,叫另一个男人做爸爸。即使我们已长眠地下,又当作何感想?毫无疑问,保 险是一种责任,这份责任你逃不掉,甩不脱,有保险做保障,让你更好地承担起这份 义不容辞的责任!
介绍
异议处理:
• 拒绝问题1:让我考虑考虑,再作决定 • 拒绝问题2 :保额才几十万(或几百万),如果有事发生,也帮不了
什么忙/我赚的钱也不少,如果有风险发生我自己也可以应对。 • 拒绝问题3:这份计划太贵了,我没这么多钱买。 • 拒绝问题4:为什么第一年我退保时拿回这么少的钱? • 拒绝问题5:我缴了二十年的费用,如果我要急用需要拿回来的话,还
平安福坐标图(四句话讲平安福)
1、人身保障
全
2、重疾
3、轻度重疾(8种)
2平安福产品说明、促成及拒绝处理话术
21、严重原发性肺动脉高压 24、重型再生障碍性贫血
22、严重运动神经元病
27、严重的1型糖尿病
30、严重的原发性心肌病
28、侵蚀性葡萄胎(或称恶性葡萄胎)(女性)
29、系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害
备注:1、重大疾病是指被保险人初次发生符合合同定义的疾病,或初次接受符合合同规定的手术,该 疾病或手术应当有专科医生明确诊断。
注:1、交费年期为期交时,必须以组合形式投保 2、主、附险交费期必须保持一致
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3、附加险投保规则
趸交时 • 平安福(1118)仅能附加长期意外13(1120),不能附 加平安福重疾(1119)及其它长期附加险 非趸交时
• 当平安福(1118)与平安福重疾(1119)基本保额为1:1时,仅能附加豁 免定期A12(1101)、豁免重疾B12(1102)、一年期附加险(不含180、 518) 当平安福(1118)与平安福重疾(1119)基本保额非1:1时,必须附加豁 免重疾C12(1103),且可以选择附加附加定期(735)、豁免定期A12 (1101)、豁免重疾B12(1102)及一年期附加险(不含180、518)
投保年龄
交费方式
最低保额要求
保险期间 自垫功能
平安福主险、长期意外13最低均为15万元;平安福重疾最 低12万 平安福:终身;平安福重疾:终身;长期意外13:至70岁
主险有自垫功能,重疾和意外无
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2、组合形式
交费年期 趸交 10年 15年 投保年龄 18-65岁 18-55岁 平安福(1118)+平安福重疾(1119)+长期意外13(1120) 18-55岁 18-50岁 20年 51-55岁 18-40岁 30年 41-45岁 平安福(1106)+平安福重疾(1119) 平安福(1106)+平安福重疾(1119) 平安福(1118)+平安福重疾(1119)+长期意外13(1120) 平安福(1118)+平安福重疾(1119)+长期意外13(1120) 组合形式 平安福(1118)可单独投保,也可与长期意外13(1120)组合投保
促成转介绍及异仪处理
至少应尝试5次促成!
②“三金”: 年老时的三种情况 1、身体好,富足(财富传承金) 2、身体一般,收入一般(补充养老金) 3、身体差,收入差(应急现金)
③、房子图
1、意外
2、疾病
先生
太太
保险
客户先生,假如这是您的房子, 您和您的太太是家庭的经济支 柱,也就是你们家房子的顶梁 柱,您同意吗?在你们的关怀 和照顾之下,您的孩子生活得 非常好,非常舒适,因为你们 就是他的保险,但是一个人无 论再有能力也无法掌控两件事, 那就是意外和疾病,假如作为 一家之主的我们不幸发生意外 或大病的话,您觉得这房子会 发生什么变化吗?对,会蹋踏 甚至砸到孩子,孩子的生活肯 定会受到影响,其实保险就是 给我们的房子加上一根横梁, 在不幸发生时不至于蹋踏砸到 孩子,孩子照样可以好好的开 心的生活,如果条件允许给太 太再加一根横梁,那您的房子 就更加坚固了。
转介绍话术(6)
唐总,非常感谢你对我的信任和大力支持,也恭喜你拥有了平安的 保障,相信平安会伴随你及你的家人一生健康幸福!唐总,通过这段时 间与你的接触和交流,我从你身上学到了很多,真的受益非浅!我想问 问唐总,在这个过程中我有没有哪些方面做得不够到位的地方,以唐总 成功的做人经验,是否可以给我一些好的建议呢?谢谢唐总的鼓励!我 们做寿险的,就是要每天源源不断去开发新的客户,这样我们才会在这 个行业长久坚持下去,最终获得成功。我相信唐总也一定希望看到我在 平安取得出色的成绩,所以请求唐总推荐几位你的好朋友给我认识。你 尽可放心,我会先与他们交朋友,不会冒然地向他们推销保险,他们买 不买保险、什么时候买、到谁那买都没关系,最好你先帮我征求一下他 们的意见,给他们打一个电话,好吗?如果他们不乐意的话呢,我就决 不勉强!谢谢你!
平安福面谈导入
平安福销售流程关键句一、约访业务员:XX姐你好!我是平安的小张啊,上次您跟我说想给张大哥买一份保障全面保额高的保险计划。
很高兴的告诉您,平安正好有一款费率市场化产品,根据您的要求我给张大哥设计了一份全面的保障计划,想约时间给您介绍一下,不知道您明天是上午9点还是下午3点方便?二、导入业务员:XX姐,根据上次的保障需求分析,我们测算出张哥现在的保障缺口是114.8万,上次元左“平安福计划”为张先生提供30万元相伴终身的终身寿险与重大疾病保障金,其保障范围多达29种(女性30种)重大疾病,等待期后初次发生合同约定的重疾,确诊即付30万,保障及时到位,为一家之主的健康和家庭财务安全保驾护航。
另外,还有6万元终身轻度重疾保障,保额独立更贴心。
②拓展意外伤残保障范围至281项,关爱更周全“平安福计划”意外伤残评定标准由原有34项拓展至281项,责任范围覆盖更广泛,保障更周全。
③自驾车意外保障加倍,保障期限更长久“平安福计划”提供的驾乘意外保障,可在被保险人驾驶、乘坐非营运私家车或乘坐共公交通工具期间发生意外伤害时,获得双倍基本保额赔付,最高达100万,意外保障责任延长至70岁。
此外,交费期内因意外产生的医疗费用,每年可获得最高5万元的医疗费用保障(100元免赔额在社保给付范围内赔付且不超过其他补偿后的余额),关爱升级,保障倍至。
④稳定保障伴终身,确定利益抗风险“平安福计划”的主险与重疾保障30万元到终身,如张先生一生中未发生合同约定的重疾,身故时保险公司将根据当时的主险基本保额作为理赔金全额支付给保险合同受益人,确定的保单利益,相伴终身的呵护,让客户安享品质生活。
⑤豁免保障显关怀,安心无忧享未来“平安福计划”还为投保人提供交费豁免功能,等待期结束后,当投保人身故或发生合同约定的重疾,残疾时,可以免交豁免险保险期间内剩余的各期保险费,且被险人张先生的保单权益仍然有效。
豁免,让保险更保险,助客户从容面对人生的风雨。
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
平安福标准建议书的讲解话术-建议书
尊敬的客户,您好!感谢您选择平安福标准保险产品。
为了让您更好地了解我们的产品,我们特别为您准备了建议书讲解话术,希望能够帮助您更全面地了解产品的保障内容和理赔流程。
首先,让我们来了解一下平安福标准保险产品的保障内容。
平安福标准保险是一款终身寿险产品,主要保障包括身故保障、全残保障和重大疾病保障。
在保障期间内,如果被保险人因意外或疾病导致身故或全残,保险公司将给付相应的保险金;同时,如果被保险人被确诊患有某些重大疾病,也可以获得相应的保险金赔付。
这些保障内容将为您和您的家人提供全面的保障,让您在面对意外和疾病时能够更加安心。
其次,让我们来了解一下平安福标准保险产品的理赔流程。
在您需要进行理赔时,您只需要准备好相关的理赔资料,然后联系我们的客服人员或到就近的服务网点进行理赔申请。
我们将会尽快处理您的理赔申请,并在符合条件的情况下给予您相应的理赔赔付。
我们将会尽最大努力为您提供便捷、高效的理赔服务,让您在需要帮助的时候能够得到及时的支持。
最后,我们还需要提醒您一点,就是在购买保险产品时要仔细阅读保险合同,了解产品的保障范围和责任免除条款,以免发生纠纷。
同时,您也可以随时联系我们的客服人员,如果有任何疑问或需要帮助,我们将会竭诚为您服务。
希望通过以上的建议书讲解话术,您能够更好地了解平安福标准保险产品的保障内容和理赔流程,让您能够更加放心地选择我们的产品。
如果您对产品还有其他疑问或需要进一步了解,欢迎随时联系我们,我们将会竭诚为您服务。
祝您和您的家人健康平安!。
保险建议书话术
保险建议书话术篇一:平安福标准建议书讲解话术平安福标准建议书讲解话术1、张先生,根据您的需要,我为您量身定做了“平安福健康保障计划”,年交保费8383元。
涵盖了身故、重疾、意外、豁免等方面的保险责任,下面我来为您详细讲解一下:2、保单生效后,将立即为您提供20万元的疾病身故保障;若因意外导致身故,我们将额外提供30万元的意外身故保障;3、保单生效之日起90天后,一但确诊初次发生合同约定的44种重大疾病之一(女性45种),我们将为您提供19万元重疾保障;若在90天等待期后先行发生合同约定的8种“特定轻度重疾”之一,我们将额外提供重疾基本保额的20%,也就是3.8万元,作为特定轻度重疾保障,给付之后不影响主险及重疾基本保额。
4、长期意外险保障至70周岁,若因意外身故,我们将提供30万元意外身故保障。
同时,平安福主险也将提供20万元身故保障,合计50万;长期意外险使用的是保监会最新公布的残疾标准。
若发生条款规定的意外伤残,我们依照《伤残评定标准》,按意外险基本保额的一定比例(10%~100%)赔付。
5、若因公共交通意外或自驾车意外身故,我们将在赔付平安福主险及意外险基本保额的基础上,额外赔付一倍的交通意外/自驾车意外身故特别保险金。
6、在缴费有效的每个保单年度内,意外伤害医疗保险都提供30000元的意外伤害医疗保障(在社保合理范围内,180天内实际支出超过100元的部分)7、90天等待期结束后,若初次发生重大疾病,除获得重疾基本保额的赔付之外,还可以免交主险与重疾差额部分及保险期限超过一年的附加险保费,主险与重疾差额部分的保障依然有效,长期意外险仍可保至70周岁【1662=4440*(1-19/20)+1440】8、总的来讲,这份计划性价比很高,每天23元,保障全面,终身拥有20万人身保障和19万重疾保障,意外险保到70岁,最高给付80万。
如果一生平平安安,还可以吧身故保险金留给指定受益人。
担任也可以在年老时,提取保单现金价值作为养老金。
少儿平安福通关话术资料
少儿平安福通关话术资料1、导入观念王先生,孩子是每个家庭的宝贝,每个家长都希望孩子能够健康平安快乐地成长。
而孩子的成长过程既充满乐趣,同时潜藏了各种风险,孩子在6岁前抵抗能力相对较弱,环境对他的影响较成人来说更大,感冒、发烧也是常见疾病。
据卫生部统计,每年新增白血病4万例中的未成年人占到40%,2-7岁的儿童居多。
另一方面,孩子也是好奇心重,自我保护意识较弱的群体,小摔小碰也是常事,并且很多意外都发生在最安全的家中,风险无法预知,唯有多注意。
而每位父母需要考虑的是当万一发生以上风险,我们如何来应对风险带来的经济损失。
针对广大父母对孩子成长过程中的健康及安全方面的担忧,中国平安特别推出少儿保障旗舰产品——少儿平安福。
该产品延续了大人平安福保障全、保的高、保得久、保费低的特点,还新增了少儿高发重疾、重疾陪护金、白血病双倍给付的特点,成为史上疾病种类保得最多的一款健康险。
第二个利益是“首推少儿陪护金,提升康复质量”。
这份计划非常人性化,若被保险人患重大疾病或者少儿特定重疾,孩子的父母每月将获得1万的护理金,可以持续拿6个月,总计6万元。
用于补偿为了照顾孩子,请假务工等造成的经济损失,也可以用于提高宝宝的医疗及康复品质。
如果患特定轻度重疾,则也会提供3个月护理金,每月1万元,总计3万元。
第三个利益是“意外保障有赔付”。
18岁前因意外身故退还主险及意外险所交保费,18岁以后因意外身故赔付61万,公共交通自驾乘赔付81万第四个利益是“意外保障281项,自驾乘车双倍赔”。
乘坐非营运私家车或乘坐公共交通工具期间发生意外伤害,或未来18岁后自己驾驶汽车,最高可获得61万元的“身价”保障。
且父母的这份关爱,可以伴随到孩子直到70岁。
第五个利益:“身价保障至终身”。
18岁以前因其他原因(非保单条款以内的赔付)身故返还主险所交保费,18岁及以后身故有41万的身价保障。
第六个利益是“豁免保费更全面”。
一份完美的保障计划,一定少不了豁免功能。
平安福产品说明、促成及拒绝处理话术资料35页PPT
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
最大限度地行使权力总是令人反感 ;权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊,可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢!
36、自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢,但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何,且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔,思而不学则殆。——孔子
早会五:促成、转介绍及异议处理
(六)异议处理
1、交费20年太长了
业: 陈先生,其实从我们专业的角度,交费期越长对您越有利。 首先,交费期越长,对于我们的交费压力就越小,或者我们可以用每年 同样的钱获得更高的保障; 其次,交费期越长,保额的放大作用越强,一旦有问题发生,无论你交 了多少保费,理赔金额都是保额。 其实大多数客户都是选择20年交费,那您的身份证号是……?
3、体检拒保:很遗憾您暂时不能为自己购买保险,现在咱们 一方面要多注意身体,把身体调整好,另一方面更应该为自 己最亲最爱的家人购买保险,规避健康的风险。
• 请两两组合演练促成的方法, 至少演练3种
• 演练时间:10分钟
(五)转介绍
业:陈先生,恭喜您,已经拥有了高额的保障。同时我想了解一下,您的亲朋 好友,是否都像您一样拥有了高额的保险?
A:而这份计划能具有以下好处……
(四)促成
①SAB促成法:
B:如果你拥有了这份计划,我们一生平平安安,将能给家 人留下一笔财富,如果不顺利也能帮助您在有需要时减轻医疗 费用上沉重负担,不至于增加家人和朋友的压力,让您活得更 有尊严。陈先生,您看我解释清楚了吗?如果没问题,请在这 里签上您的名字,我尽快帮您办理后续投保手续。
在发生不幸时能帮助我 们维持在原有的生活水 平而不至于下降。
⑥健康问卷促成:
客户先生,即使您想买也不一定能买,不如我们先 做一次免费的体检,来确认一下您的健康状况吧。 (利用投保书上的健康调查问卷进行)
1、体检通过:恭喜您身体特别好,我们现在可以来办接下来 的手续了。
2、体检加费:为了避免未来可能的问题,我们赶紧通过保险 来拿走我们未来的担忧吧!
促成、转介绍及异议处理
业务员训练部 2013年3月
仅供内部培训使用
平安福拒绝话术处理
K:是的
Y:那保险也是一样的,你银行卡里没钱不转账保
险就认定你没有投保的打算,所以保险公司当 然不会给你核保啦。但是李姐你放心,核保后 有两种结果,但是无论哪种结果,其实决定权 都在你的手里,第一种情况,假如核保不通过, 就是你想买你也买不了,公司如数奉还所有保 费。第二种情况,假如核保通过了,合同书下 来后你有10天的犹豫期,如果合同书上讲的和我 们不一样的话,我们同样如数奉还所有保费。 李姐,你看其实无论怎么样,决定权都掌握在 你的手里。
2.逐步引导,逐渐深入
K:我现在很健康啊,身体很好。 Y:李姐我当然看得出来,你看你脸色红润、身材保持的 很好,一看就知道你经常健身,但是李姐我能看出 来但公司却不知道啊,所以口说无凭啊。李姐,告 诉你我是公司的初级核保人员,我可以先帮你核保 一下看看你是否能通过公司的核保。(伸手源:2007年1月《理财周刊》
你是如何认识平安福的?
对于国家来说: 平安福=人民安居乐业,社会安定 的基石 对于客户来说: 平安福=一个家庭的幸福
你是如何认识平安福的?
1单平安福=两单万能
1单平安福=提升一倍的效率
1单平安福=节省一倍的客户资源
平安福=更高的收入 平安福=更快的晋升
促成步骤:
业务人员讲解完计划书后,随之就开始这样说:
1.欲擒故纵。
Y:李姐,我刚才讲了都是保险的好处,你一定 会想这款产品没有任何的不好之处吗?那你想 听听这款保险不好的吗? K:好啊,你讲讲这份保险有什么不好的地方。
Y:这份保险虽然好,但并不是所有人都能购买的,购买 这份保险需要两个条件:第一,年收入低于2万元的 是不能购买的,当然李姐以你现在的收入一定是没 问题的。第二,身体必须很健康的人才可以购买这 份保险。
第二天:大小平安福训练-产品讲解篇
大小平安福销售流程——促成+异议处理前置
您尽可放心。其实,钱存在您的口袋里,没人逼您买保险。我今天是站在您的立场,给 您提供一些家庭风险规划方案。您可能会拒绝我,但是有这么个观念跟您分享下,您看我说 的对不对。在这个世界上,只有三种情况是不需要买保险的:
第一,您有足够多的财富,无论发生什么都可以应对,同时您还必须有足够多的被动收 入,即使遇到风险,您的家庭收入都不会减少;
Q:我每月都有固定存钱的习惯,可以解决你说的那种发生大病的情况。 A:您说的对,也说明您是个规划性特别强的人。我们攒钱的初衷是为了提高生活品质,而不 是为了送进医院,这也违背了当时存钱的初衷。但是疾病什么时候来谁都不知道,所以说这 笔钱放多久也不知道,放着这么一大笔钱不能流通是不是一种损失呢?如果某一天因为其他 急用的钱给挪用了,那万一不幸患病了需要怎么办?如果有一个好的规划,既能解决您的重 疾费用,又不影响这笔钱的流通,您愿意考虑吗?
第二,您对健康有足够信心,医院都是为别人开的; 第三,今天您拥有什么,未来还一定会拥有什么。 但是这三种情况都过于理想,只有没有责任心的人才会这么认为。我觉得,您我都不是 这样的人。而且您也了解,风险和明天哪个先来,谁也说不准。所以现在给自己准备一份保 障是最好的选择。
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大小平安福销售流程——异议处理(1/5)
祝寿金:75岁给付祝寿金
没 5万元 一生平安:传承20万财富
事 给您最爱的人
豁免特权:发生轻疾、重疾,免交剩余长险保
权 费,保单利益不受影响
就医特权:每年300元药品优惠。1万元药品援
益 助。线上就医咨询、挂号、诊断、治疗、康复
等全流程就医服务。
平安RUN:健步行达标可获得周奖励,月奖励, 还有最高提升10%重疾和身故保障额度的机会!
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自驾车意外保障加倍,保障更长久
自驾车意外身故或伤残特别保险金 • 被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因 交通事故遭受意外伤害,并自事故发生之日起180日内身故的,除按合同 给付“意外身故保险金”外,公司按合同确定的“意外身故保险金”金 额给付“自驾车意外身故特别保险金”。 • 被保险人以驾驶员身份驾驶或者以乘客身份乘坐个人非营业车辆期间因
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稳定保障伴终身,确定利益抗风险
• 未发生重大疾病给付,按保险金额给付身故保险 金,保险合同终止 • 发生重大疾病给付,按保险金额与重疾保险金的 差额给付身故保险金,保险合同终止
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豁免保障显关怀 ,安心无忧享未来
• 当投保人身故或在等待期后发生合同约定的残疾、 重疾,可以免交豁免险保险期间剩余的各期保费, 确保合同有效,爱与责长久然延续。
交通事故遭受意外伤害,并自事故发生之日起180日内造成合同所列伤残
之一的,除按合同给付“意外伤残保险金”外,公司按合同确定的“意 外伤残保险金”金额给付“自驾车意外伤残特别保险金”。
注:该附加险合同的保险期间自该附加险合同生效日起至被保险人年满70岁的保单周年日零时止。
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拓展意外伤残保障范围至281项,关爱更周全 意外伤残保险金 • 被保险人因遭受意外伤害,并自事故发生之日起180日内 造成附加险合同所附《人身保险伤残评定标准》所列伤
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重疾保障额度高,确诊即付重疾金 自驾车意外保障加倍,保障期限更长久
拓展意外伤残保障范围至281项,关爱更周全
稳定保障伴终身,确定利益抗风险
豁免保障显关怀,安心无忧享未来
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1、恶性肿瘤
2、急性心肌梗塞
3、脑中风后遗症
4、重大器官移植术或造血干细胞移植术 5、冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术) 6、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期) 7、多个肢体缺失 12、深度昏迷 15、瘫痪 18、严重脑损伤 8、急性或亚急性重症肝炎 13、双耳失聪 16、心脏瓣膜手术 19、严重帕金森病 25、主动脉手术 9、良性脑肿瘤 14、双目失明 17、严重阿尔茨海默病 20、严重Ⅲ度烧伤 23、语言能力丧失 26、严重的多发性硬化 10、慢性肝功能衰竭失代偿期 11、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
残之一者,公司按相应的保险金给付比例乘以基本保险
金额给付“意外伤残保险金”。 • 意外伤残评定标准由原来的34项拓展至281项,保障更 周全
备注:伤残规定详见长期意外13合同所附《人身保险伤残评定标准》
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公共交通意外身故或伤残特别保险金
• 被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤 害,并自事故发生之日起180日内身故的,除按合同给付“意 外身故保险金”外,公司按合同确定的“意外身故保险金” 金额给付“公共交通意外身故特别保险金”。
21、严重原发性肺动脉高压 24、重型再生障碍性贫血
22、严重运动神经元病
27、严重的1型糖尿病
30、严重的原发性心肌病
28、侵蚀性葡萄胎(或称恶性葡萄胎)(女性)
29、系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害
备注:1、重大疾病是指被保险人初次发生符合合同定义的疾病,或初次接受符合合同规定的手术,该 疾病或手术应当有专科医生明确诊断。
人生 平安守护
——平安福产品说明、促成及拒绝处理话术
报告大纲
• 一、平安福产品说明 • 二、促成 • 三、拒绝处理话术
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平安福产品说明
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产品知识
• 主险全称:平安平安福终身寿险
• 保险期间:终身 • 保险责任:身故保险金(=1倍基本保额) • 交费年期:10年、15年、20年、30年、趸交 • 交费方式:趸交、年交、半年交、季交、月交
• 投保年龄:趸交:18-65岁;10年/15年/20年交:18-55岁;
30年交:18-45岁
• 最低保额:趸交时为100万,非趸交时15万
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平安福健康保障计划——
平安平安福终身寿险 平安附加平安福提前给付重大疾病保险 平安附加长期意外伤害保险(2013) 平安附加意外伤害医疗保险(A) 或(B) 平安附加豁免保险费重大疾病保险(B,2012)
投保间 自垫功能
平安福主险、长期意外13最低均为15万元;平安福重疾最 低12万 平安福:终身;平安福重疾:终身;长期意外13:至70岁
主险有自垫功能,重疾和意外无
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2、组合形式
交费年期 趸交 10年 15年 投保年龄 18-65岁 18-55岁 平安福(1118)+平安福重疾(1119)+长期意外13(1120) 18-55岁 18-50岁 20年 51-55岁 18-40岁 30年 41-45岁 平安福(1106)+平安福重疾(1119) 平安福(1106)+平安福重疾(1119) 平安福(1118)+平安福重疾(1119)+长期意外13(1120) 平安福(1118)+平安福重疾(1119)+长期意外13(1120) 组合形式 平安福(1118)可单独投保,也可与长期意外13(1120)组合投保
• 被保险人以乘客身份乘坐客运公共交通工具期间遭受意外伤 害,并自事故发生之日起180日内造成附件所列伤残之一的, 除按合同给付“意外伤残保险金”外,公司按合同确定的 “意外伤残保险金”金额给付“公共交通意外伤残特别保险 金”。
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意外身故保险金 • 被保险人因遭受意外伤害,并自事故发生之日起180日内 身故的,公司按基本保险金额给付“意外身故保险金”, 附加险合同终止。 • 但若被保险人身故前附加险合同已有意外伤残保险金给 付,则意外身故保险金为基本保险金额扣除已给付的意 外伤残保险金后的余额。
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1、基本规则
平安福计划
趸交时: 18-65岁; 10年交,15年交:18-55岁; 20年交,平安福与平安福重疾投保年龄18-55岁,长期意 外13投保年龄18-50岁; 30年交,平安福与平安福重疾投保年龄18-45岁,长期意 外13投保年龄18-40岁 10年、15年、20年、30年(主、附险交费期必须保持一致, 均有小缴别缴费)、趸交
注:1、交费年期为期交时,必须以组合形式投保 2、主、附险交费期必须保持一致