酒店客房SOS紧急呼叫系统方案

酒店客房SOS紧急呼叫系统方案（二线制网络版）

适用范围：

本产品适用于宾馆酒店客房到楼层或者总台，住宅小区每户住宅到保安值班室，医院病床到护士值班室，商城或者市场内的独立商铺到市场保安值班室等,分散多点向有人值守的集中管理点的紧急呼叫操作与显示。

系统架构：

1. 安装于各个叫点的紧急呼叫分机操作面板（国标86规格）；

2. 数据传输网络（带RJ45插头的五类8芯网络线）；

3. 系统主机带显示，可分别显示每个呼叫点的紧急呼叫，语音报号，声光提示（提供关闭声讯的静音功能）；

4. 单机版/网络版的电脑统计软件；

5. 系统电源；正常工作时由AC220V电源提供整个系统的工作电源；见下图照片。

分机布线根据用户要求可支持二线制;也支持四线制，产品在出厂时设定为相应的程序。

系统功能：

带15区*240路;

五位数码显示呼叫号码;

可支持顺序编号或房间编号（3~4位数字0～9及字母A～F）；

暂存30个号码轮流显示;

主机分区设置;

支持紧急求救分机，带自锁及专用消号钥匙;支持求助服务分机，不自锁;

带负载能力强、通讯可靠性高；

带语音报号;

分机紧急时周期性发出呼叫至解除止;

分机不分极性连接二芯总线；

带单机版/网络版电脑监控统计软件;

2线制带短路报警功能；4线制带线路自检及异常报警功能

规格：520*230*42（mm）;

安装：壁挂;

紧急呼叫主机：型号WP-99EM

本系统主机带五位数码显示、四个功能键、播音喇叭、音量旋钮、电脑485串口、IP网络接口。

当有呼叫时显示窗内显示呼叫房间号，呼叫排队号，多人呼叫时依次循环显示，最多允许30个号码同时呼叫，能自动保存呼叫号码。

分机地址或房间号发生变化时可通过软件设置，在不移动变更原呼叫分机情况下，可任意增加、减少、移动分机，重新调整房间号，灵活方便实现房间重编排。

主机空闲状态显示时间，自带电池断电时时间不丢失。

当多个呼叫时依次循环显示所有呼叫的房间号，按清除键即可进行复位，复位清除的是当前正好显示的房间号，除目前清除掉的以外其他呼叫号码保持继续轮流显示。主机显示自动按照编号显示，即显示分机地址对应的房间号。

主机具有自动选择语音报号功能，音量可通过旋钮调节大小。如果主机是按房间编号，3位数：“咚咚咚，XXX号呼叫”，4位数：“咚咚咚，XXXX号呼叫”。如果主机是按顺序编号，2位数：“咚咚咚，X拾X号呼叫”，3位数：“咚咚咚，X百X拾X号呼叫”。

主机具有故障自检功能，能测试线路故障，具体可定位到分机故障等。

单机版主机通过485串口与电脑统计软件联接，可以实现二次编号，传送到主机保存；呼叫信息可以实时送到电脑显示处理，ACCESS数据库保存。

网络版主机通过IP网络接口与网络版电脑统计软件联接，主机内置IP模块有IP地址；呼叫信息通过网络线传到已连接网络的电脑统计软件处理。

SOS紧急求救分机：型号SIG-E01A 技术参数：

外形尺寸：8.6 x 9.4CM(标准86盒)工作电压/电

流: 电压DC5V / 电流2mA。面板不防水；SOS

紧急求救分机通常安装在客房卫生间浴缸与马桶

之间，床头等容易发生危险的区域。开关采用自锁

式机械开关按钮。客人按下后，只有在管理人员处

理紧急情况完毕后，通过专用钥匙，才能弹出，取

消SOS报警状态。从而减少了误报的可能性。SOS

紧急求救分机有固定的地址码，统一编地址。系统

允许不超过5个同时按下紧急呼叫。为适应用户要

求开关面板可以采用中、英、日、韩四种国家文字

表示，以适应不同客人的需求。

电脑监控统计软件

功能介绍：

软件具有二次编号功能，即对分机地址码（顺序地址码）重新编为房间号。通过软件编号操作保存，还可以传到主机保存起来。这样主机显示的呼叫号码完全与电脑软相同房间编号，主机语音报号也是分机地址对应的房间号。

当有客人按下紧急求救按钮，软件通过声光报警，通知相关部门做紧急处理，在处理完毕并弹出SOS求救开关后，软件报警提示取消，无需人为干预。操作简单方便。同时，软件还可记录SOS求救的时间，地点以及处理完毕后的时间，方便管理人员查询。软件还具有系统线路检测功能，当某房间线路出现短路时，软件会自动提示报警，提示酒店相关部门进行维修检查。PC 计算机采用中文视窗操作系统，客房服务软件采用中文提示、图形界面，鼠标操作。易学习、易掌握。

应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。当客人在客房内按下SOS呼叫按钮时，工作站计算机上会显示相应的报警信号，并同时有音乐提示。在房间显示框中会出现报警图标，并配有报警音乐.，消息框中伴有相关提示信息。

管理界面：

输出报表文件界面：

系统配置：

1. WP-99EM有线呼叫主机,配220V/12V电源

2. SIG-E01 SOS专用呼叫分机（带地址线路板）86型盒，带自

锁

3. SIG-E02 服务求助分机（带地址线路板）86型盒，不自锁

4. 单机版/网络版电脑监控统计软件(可选)

系统布线：

* 本系统主机与分机间布线采用二芯铜芯聚氯乙烯绝缘双绞电线，规格RVS2*1.0或RVV2*1.0

或RVV2*1.5；如采用8芯网线，需要将芯线合股，比如其中4根合为1根，8根变2根。四线制可以采用规格RVV2*1.5+ RVV2*0.5，其中前者接V+、地，后者接A、B。

* 本系统除主机需要配电压为AC220V插座外，总线上不需要其他电源。

* 二线制总线上的工作电压均在DC12V以下的安全电压。

* 本系统布线分机均任意联接在二线制总线上,不需区分正负极性，线路自动区分极性，但不能短路。

* 如分机采用四线制，须注意接线端子名称，不可接错。