中国人民大学组织行为学课件 2

范例
表扬 恭维 每周 付薪 随堂 测验
连续强化
固定时距 可变时距
固定比率
可变比率
固定产 出次数
变化产 出次数
奖 励
奖 励
绩效水平较高，稳 定，迅速消失
计件 工资
绩效水平非常高， 付佣金的销售工 消失缓慢 作
组织行为学校正
评估绩效改善状况 开发并实施干预策略
确定行为结果 开发基线数据
识别关键行为
第三，在雇佣决策中，非裔美国人的状况不如美国 白人。
2.3 学习
2.3.1 学习的定义 学习是指在在经验的作用下发生的相对持久的 行为改变
•
理解的关键： 一、学习包含着变化 二、变化是相对持久的 三、必须包含某种类型的经验
•Байду номын сангаас2.3.2 学习理论 • 2.3.3 行为塑造
2.3.2 行为塑造
第二章 个体行为的基础
本章结构
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2.1 能力 2.2 传记特点 2.3 学习 2.4 本章小结
2.1 能力
定义：
个体能够完成工作中各项任务的可能性
分类
心理能力 体质能力
能力——工作的匹配
2.1 能力
心理能力
1、算术 2、知觉速度
3、归纳推理 4、演绎推理 5、空间知觉 能力 6、记忆力
方法
强化 程序
行为 校正
识别关键行为 开发基线数据 确定行为结果 开发并实施干预策略 评估绩效改善状况
积极强化 消极强化 惩罚 忽视
连续的 间断的
强化程序
• 两种主要类型：连续的和间断的
强化程序 强化的实质 对行为的影 响
每次理 想行为 固定时 间间隔 可变 时间 奖 励 奖 励 奖 励 快速学习，迅速消 失 绩效水平一般，不 稳定，迅速消失 绩效水平中等，稳 定，消失缓慢
体质能力
1、动力力量 2、躯干力量 力量因素 3、静态力量 4、爆发力
灵活性因 5、广度灵活性 素 6、动力灵活性
7、躯干协调性 其他因素 8、平衡性 9、耐力
2.2 传记特点
年龄
性别
传记特点
种族 任职时间 婚姻状况
2.2 传记特点
针对种族研究所得的结果： 第一，在工作场合，当面临绩效评估、晋升决策、 薪酬问题时，员工倾向于帮助与自己同民族的同事 。 第二，不同种族对待资助性行动的态度存在很大差 异。