时间管理讲座经典PPT参考课件
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时间管理培训课件(PPT 73张)
在很多请托中,有一类是职务所系而责无旁贷 的;另一类虽然也是职务所系,但请托本身却是不 合时宜或是不合情理的;尚有一类请托则属无义务 予履行的请托,经常引起我们困扰的是后两类请托。
“明智地接受请托”的重要性在于: 第一,“拒绝”是一种“量力”的表现。有的请托若由他 人承受可能比你承受更为恰当,你不妨对请托者提出适时的 建议。 第二,拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘 若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐,是不合理的、 不明智的。
*
原则之三:分清工作的轻重缓急
我们认为:处理事情优先次序的判断依据是事 情的“重要程度”。所谓“重要程度”,即指对实 现目标的贡献大小。提请注意:虽然有以上的理由, 我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习 惯,只是需要强调的是,在考虑行事的先后顺序时, 应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓 急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织 法”。
倍,最终达到预期的目标。
大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时
间管理的专家 。
*
• 时间是一笔财富,我们怎么可以视而不见?又怎
么可以随意处之?这个问题恐怕需要我们花点时 间来考虑。有人曾粗略地统计过一个活到72岁的
美国人的时间开销:
*
睡觉: 工作: 吃饭:
21年 14年 6年
学习: 开会:
4年 3年
个人卫生:7年
打电话:2年
找东西:1年
旅行:
排队:
6年
6年
其它:
3年
看了上面的这一组数据,您有何感受?“时间管 理”一直是个重要的问题,但要成为一个高效的时间 管理者和职业人,减少时间浪费的现象,确非易事。
*
时间管理
一、时间管理的概念 二、时间管理的误区 三、时间管理的六项基本原则
“明智地接受请托”的重要性在于: 第一,“拒绝”是一种“量力”的表现。有的请托若由他 人承受可能比你承受更为恰当,你不妨对请托者提出适时的 建议。 第二,拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘 若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐,是不合理的、 不明智的。
*
原则之三:分清工作的轻重缓急
我们认为:处理事情优先次序的判断依据是事 情的“重要程度”。所谓“重要程度”,即指对实 现目标的贡献大小。提请注意:虽然有以上的理由, 我们也不应全面否定按事情“缓急程度”办事的习 惯,只是需要强调的是,在考虑行事的先后顺序时, 应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓 急”——也就是我们通常采用的“第二象限组织 法”。
倍,最终达到预期的目标。
大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时
间管理的专家 。
*
• 时间是一笔财富,我们怎么可以视而不见?又怎
么可以随意处之?这个问题恐怕需要我们花点时 间来考虑。有人曾粗略地统计过一个活到72岁的
美国人的时间开销:
*
睡觉: 工作: 吃饭:
21年 14年 6年
学习: 开会:
4年 3年
个人卫生:7年
打电话:2年
找东西:1年
旅行:
排队:
6年
6年
其它:
3年
看了上面的这一组数据,您有何感受?“时间管 理”一直是个重要的问题,但要成为一个高效的时间 管理者和职业人,减少时间浪费的现象,确非易事。
*
时间管理
一、时间管理的概念 二、时间管理的误区 三、时间管理的六项基本原则
《时间管理讲座》PPT课件
时间大盗
●打扰〔或没有预约客人〕 ●重要性次序无所调整 ●没有目标、次序和计划 ●叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝 ●个人缺乏组织能力 ●缺乏自律 ●会 议 ●资料不完整或有所延误 ●文书工作及繁文缛节 ●分不清责任和权力
问题是:怎么办?
→ 建立目标 → 每天作时间计划 → 编排优先次序,定下限期 → 运用时间管理原则〔找出最重要之事并先完成它〕 → 改善技巧,排除打扰 → 凭借组织安排打 → 利用"Quiet An Hour"〔清净一小时〕,学习说"不" → 一次性时间处理文件 → 跟随会议议程,控制会议时间 → 请别人帮忙 → 克服人性弱点,走出时间陷阱
——旧约圣经之传道书
EDWARD W CARTET 是BROADWAY
HALE连锁店的创始人及现任的董事长,他从1946年成 立4间店,到1968年为止共拥有46家连锁店,他曾经在 "FORTUNE"〔财富双周刊〕上谈到有关时间管理的问题:
"对我们大部分人而言,我们必须下达的最重要决策,就 是如何去使用自己的时间.对我来说,我就不会将自己的时 间花在需要很多生产劳力,而成果却平凡无奇的事情上面. 而且,只要我能找人去做的事情,我绝不会自己去做."
我们是每分钟的主人 否则便是每分钟的奴隶
我们利用时间 否则时间利用我们
紧急 重要 Ⅰ.
● 危机 ● 急迫的问题
不重要Βιβλιοθήκη Ⅲ. ● 不速之客 ● 某些电话 ● 某些信件与报告 ● 某些会议 ● 必要而不重要的问题 ● 受欢迎的活动
不紧急 Ⅱ. ● 防患未然 ● 改进产能 ● 建立人际关系 ● 发掘新机会 ● 规划、休闲 Ⅳ. ● 繁琐的工作 ● 某些信件 ● 某些电话 ● 浪费时间之事 ● 有趣的活动
【课件】时间管理PPTPPT课件精选全文
协助我们,将大多数时间投 入在能带来更高回报的工作上,结果
=>生产力提高,工作量降低 运用柏拉图原理的三个步骤:
★确认要达成的目标
★确认达成目标下的关键重要活动
★重新安排时间,将更多时间投入在关键重要活动上
.
19
80/20原则
• 在一个特定的组群或团队内,这组群中 一个较小的部分比相对的大部分拥有更 多的价值.
.
10
前言
为什么要做时间管理?
时间管理就是自我管理!
.
11
缺乏时间管理
• 容易感到恢心、愤怒和焦虑
• 没有多大的成就
• 缺乏自尊
• 没有办法真正的享受生活
• 一团糟的状态
.
12
前言
时间管理的理论发展
第一代时间管理理论 第二代时间管理理论 第三代时间管理理论 第四代时间管理理论
.
磨刀不误砍柴工!
时间管理的方法原则
原则三:四象限法则(优先原则) 把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序,从最重要的事做起 每天都这么做
.
25
事关重大者不可受制于细枝末节
优先矩阵 重要:你个人觉得有价值且对你的使命、价---哥德 值观及首要目标有意义的活动。
紧急:你或别人认为需要立刻处理的紧急事
重要
件或活动。
2.权责配合不当,会浪费许多时间,甚至浪 费精力。有些管理者每天都给很多员工做 某件事的责任,却没有授予他们完成指示 的权利。
.
42
权责混淆的解决
1.定期更新所有员工的工作说明,以保证他 们真正的权责得到清楚的界定
2.权责对等 交出职责时一定要授予同等的权利 主动检讨并提供对等的职权
.
43
沟通不良的原因及解决
=>生产力提高,工作量降低 运用柏拉图原理的三个步骤:
★确认要达成的目标
★确认达成目标下的关键重要活动
★重新安排时间,将更多时间投入在关键重要活动上
.
19
80/20原则
• 在一个特定的组群或团队内,这组群中 一个较小的部分比相对的大部分拥有更 多的价值.
.
10
前言
为什么要做时间管理?
时间管理就是自我管理!
.
11
缺乏时间管理
• 容易感到恢心、愤怒和焦虑
• 没有多大的成就
• 缺乏自尊
• 没有办法真正的享受生活
• 一团糟的状态
.
12
前言
时间管理的理论发展
第一代时间管理理论 第二代时间管理理论 第三代时间管理理论 第四代时间管理理论
.
磨刀不误砍柴工!
时间管理的方法原则
原则三:四象限法则(优先原则) 把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序,从最重要的事做起 每天都这么做
.
25
事关重大者不可受制于细枝末节
优先矩阵 重要:你个人觉得有价值且对你的使命、价---哥德 值观及首要目标有意义的活动。
紧急:你或别人认为需要立刻处理的紧急事
重要
件或活动。
2.权责配合不当,会浪费许多时间,甚至浪 费精力。有些管理者每天都给很多员工做 某件事的责任,却没有授予他们完成指示 的权利。
.
42
权责混淆的解决
1.定期更新所有员工的工作说明,以保证他 们真正的权责得到清楚的界定
2.权责对等 交出职责时一定要授予同等的权利 主动检讨并提供对等的职权
.
43
沟通不良的原因及解决
《时间管理培训讲义》PPT课件
务,克服拖延。
时间管理的工具与技术
时间管理工具
使用时间管理工具如日程表、待 办事项清单、番茄钟等,有助于
更好地规划和管理时间。
技术手段
利用技术手段如提醒功能、时间追 踪应用等,帮助自己更好地掌握时 间。
学习与实践
不断学习时间管理知识,结合实际 工作和生活情况,灵活运用各种技 巧和方法,提高时间利用效率。
时间管理培训讲义
汇报人:可编辑 2023-12-23
• 时间管理的基本概念 • 时间管理的技巧和方法 • 时间管理在日常生活和工作中的应
用 • 时间管理的挑战与解决方案 • 时间管理案例研究与经验分享
01
时间管理的基本概念
时间管理的定义
01
时间管理是指通过规划、组织、 安排和调整,有效地利用时间资 源,以提高工作效率和达成个人 或组织目标的过程。
集中处理
将类似任务集中处理,提高效 率并减少干扰的影响。
提高专注力和集中注意力的技巧
设定目标
明确目标,将注意力集中在完成目标上。
减少多任务处理
尽量一次只做一件事,避免多任务处理分散 注意力。
创造适宜的工作环境
保持工作区域整洁、安静,减少干扰源。
定时休息
合理安排工作与休息时间,避免长时间连续 工作导致疲劳。
时间管理技巧的出现
时间管理培训的普及
20世纪60年代,出现了一些时间管理技巧 和方法,如“四象限法”和“番茄工作法 ”。
随着人们对时间管理重要性的认识加深, 时间管理培训逐渐普及,成为个人和组织 提升效率的重要手段。
02
时间管理的技巧和方法
设立目标与计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量、可达 成、相关性强和时限明确 的目标,有助于更好地规 划时间。
时间管理的工具与技术
时间管理工具
使用时间管理工具如日程表、待 办事项清单、番茄钟等,有助于
更好地规划和管理时间。
技术手段
利用技术手段如提醒功能、时间追 踪应用等,帮助自己更好地掌握时 间。
学习与实践
不断学习时间管理知识,结合实际 工作和生活情况,灵活运用各种技 巧和方法,提高时间利用效率。
时间管理培训讲义
汇报人:可编辑 2023-12-23
• 时间管理的基本概念 • 时间管理的技巧和方法 • 时间管理在日常生活和工作中的应
用 • 时间管理的挑战与解决方案 • 时间管理案例研究与经验分享
01
时间管理的基本概念
时间管理的定义
01
时间管理是指通过规划、组织、 安排和调整,有效地利用时间资 源,以提高工作效率和达成个人 或组织目标的过程。
集中处理
将类似任务集中处理,提高效 率并减少干扰的影响。
提高专注力和集中注意力的技巧
设定目标
明确目标,将注意力集中在完成目标上。
减少多任务处理
尽量一次只做一件事,避免多任务处理分散 注意力。
创造适宜的工作环境
保持工作区域整洁、安静,减少干扰源。
定时休息
合理安排工作与休息时间,避免长时间连续 工作导致疲劳。
时间管理技巧的出现
时间管理培训的普及
20世纪60年代,出现了一些时间管理技巧 和方法,如“四象限法”和“番茄工作法 ”。
随着人们对时间管理重要性的认识加深, 时间管理培训逐渐普及,成为个人和组织 提升效率的重要手段。
02
时间管理的技巧和方法
设立目标与计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量、可达 成、相关性强和时限明确 的目标,有助于更好地规 划时间。
《时间管理培训讲义》PPT课件
为自己设定奖励和惩罚 机制,以激励自己完成 任务。
避免分心
避免在完成任务时分心 ,例如关闭社交媒体、 手机通知等。
时间管理的心理学技巧
保持积极心态
保持积极的心态,乐观面对生活中的挑战和 困难。
学会放松
学会放松自己,避免过度压力和疲劳。
建立良好的习惯
建立良好的生活习惯,例如早睡早起、定时 锻炼等。
02
案例四:克服拖延症的成功经验
总结词
战胜拖延症
VS
详细描述
该案例分享了如何通过制定具体的计划、 设定优先级、奖励自己等方法,成功克服 拖延症,提高工作效率和生活质量。
案例五:时间管理在创业公司中的应用
总结词
创业公司的时间管理策略
详细描述
该案例探讨了创业公司如何通过有效的时间 管理策略,应对快速变化的市场环境和业务 需求,实现快速发展和成功。
时间管理的核心技巧
02
制定计划和目标
制定长期计划
设定个人或团队在未来几 个月或几年的目标。
制定短期计划
将长期目标分解为短期目 标,例如每周或每天的目 标。
制定计划
为实现目标,制定具体的 计划,包括任务、时间表 和资源需求。
优先级判断和时间分配
确定优先级
根据任务的紧急程度和重要性,确定 任务的优先级。
01
寻求支持
寻求家人、朋友或专业人士的支持,共同面 对生活中的挑战。
04
03
03 时间管理工具和技术
日历和待办事项列表
日历
用于规划每日、每周或每月的活 动和任务,确保时间分配合理且 高效。
待办事项列表
列出需要完成的任务和行动步骤 ,有助于按优先级排序和跟踪进 度。
时间追踪工具
避免分心
避免在完成任务时分心 ,例如关闭社交媒体、 手机通知等。
时间管理的心理学技巧
保持积极心态
保持积极的心态,乐观面对生活中的挑战和 困难。
学会放松
学会放松自己,避免过度压力和疲劳。
建立良好的习惯
建立良好的生活习惯,例如早睡早起、定时 锻炼等。
02
案例四:克服拖延症的成功经验
总结词
战胜拖延症
VS
详细描述
该案例分享了如何通过制定具体的计划、 设定优先级、奖励自己等方法,成功克服 拖延症,提高工作效率和生活质量。
案例五:时间管理在创业公司中的应用
总结词
创业公司的时间管理策略
详细描述
该案例探讨了创业公司如何通过有效的时间 管理策略,应对快速变化的市场环境和业务 需求,实现快速发展和成功。
时间管理的核心技巧
02
制定计划和目标
制定长期计划
设定个人或团队在未来几 个月或几年的目标。
制定短期计划
将长期目标分解为短期目 标,例如每周或每天的目 标。
制定计划
为实现目标,制定具体的 计划,包括任务、时间表 和资源需求。
优先级判断和时间分配
确定优先级
根据任务的紧急程度和重要性,确定 任务的优先级。
01
寻求支持
寻求家人、朋友或专业人士的支持,共同面 对生活中的挑战。
04
03
03 时间管理工具和技术
日历和待办事项列表
日历
用于规划每日、每周或每月的活 动和任务,确保时间分配合理且 高效。
待办事项列表
列出需要完成的任务和行动步骤 ,有助于按优先级排序和跟踪进 度。
时间追踪工具
《时间管理培训讲义》PPT课件
THANKS
感谢观看
REPORTING
PART 02
时间管理的技巧和方法
REPORTING
制定计划和目标
总结词
明确目标、制定计划
详细描述
在时间管理过程中,首先需要明确自己的目标和计划,包括长期目标、中期目 标和短期目标。制定计划时需要考虑任务的优先级、时间安排和资源分配等因 素。
优先级排序和时间分配
总结词
合理安排任务、分配时间
详细描述
企业时间管理案例
要点一
总结词
企业时间管理案例展示了企业如何通过系统性的时间管理 提升整体运营效率和业绩。
要点二
详细描述
企业时间管理案例研究可以帮助参与者了解企业如何制定 战略规划,设置年度目标,以及通过时间管理提高员工的 工作效率和企业的整体业绩。这些案例通常涉及企业变革 、项目管理、组织优化等方面的内容,强调企业领导者的 决策和组织文化的塑造。
时间管理培训讲义
汇报人:可编辑
2023-12-22
REPORTING
目录
• 时间管理的基本概念 • 时间管理的技巧和方法 • 时间管理的工具和技术 • 时间管理在日常生活和工作中的应用 • 时间管理的挑战和解决方案 • 时间管理案例研究
PART 01
时间管理的基本概念
REPORTING
时间管理的定义
计划,提高工作效率。
时间管理的电子工具和应用程序
总结词
电子工具和应用程序是现代时间管理的 便捷工具,提供了多种时间管理方法和 功能。
VS
详细描述
这些工具包括待办事项列表、提醒工具、 时间追踪器等。它们通常具有易于使用、 可定制性强等特点,可以根据个人需求进 行设置和调整。电子工具和应用程序可以 帮助用户更好地集中注意力、减少时间浪 费,提高工作效率。
《时间管理培训讲义》PPT课件
通过任务清单,人们可以更好 地分配时间和资源,确保任务 按时完成。
任务优先级划分
任务优先级划分是根据任务的重要性和紧急性对任务进行排序的方法。
优先级高的任务应该得到优先处理,以最大化时间和精力的效益。
通过合理地划分任务的优先级,人们可以更好地管理时间,提高工作效率和生产力 。
04
时间管理的工具
日历与计划表
心理技巧,如设定奖励机处理
总结词
多任务处理是指同时处理多个任务的能力。
详细描述
虽然多任务处理看似高效,但实际上却容易导致任务质量 下降、效率降低和压力增加。
解决方案
采用单任务处理方式,一次只专注于一个任务,确保高质 量和高效率。同时,合理安排任务顺序和时间分配,避免 任务之间的相互干扰。
时间管理的发展历程
早期的计时器
古代人类使用日晷、水钟 等计时工具,以安排工作 和日常生活。
效率运动
19世纪末至20世纪初,效 率专家和时间管理方法如" 四象限法"开始兴起。
现代时间管理
随着科技的发展,时间管 理工具如日程表、提醒工 具等不断涌现,帮助人们 更好地规划和管理时间。
02
时间管理的原则
05
时间管理的应用场景
工作中的时间管理
制定工作计划
制定明确的工作计划, 合理安排工作时间,确
保工作进度。
优先级排序
根据工作的重要性和紧 急性,合理安排任务优 先级,提高工作效率。
避免拖延
克服拖延症,及时完成 任务,避免工作积压。
有效沟通
与同事保持良好沟通, 协调工作进度,确保工
作顺利进行。
学习中的时间管理
谢谢观看
03
时间管理的技巧
《时间管理技巧》课件
《时间管理技巧》ppt课件
contents
目录
• 时间管理的重要性 • 时间管理的核心技巧 • 时间管理工具和技术 • 时间管理心态和习惯 • 时间管理案例分享
01
时间管理的重要性
提高工作效率
01
02
03
合理安排时间
通过时间管理,能够更有 效地规划工作和生活,提 高工作效率,减少无效的 时间浪费。
详细描述
名人案例中,介绍了多位成功人士的时间管理方法和启示,如埃隆·马斯克、巴菲特等 。他们通过采用适合自己的时间管理方法,合理安排时间,提高工作效率和生活质量。
同时,还总结了他们时间管理的共同点和不同点,以及对我们启示。
THANKS
感谢观看
04
时间管理心态和习惯
培养专注力和集中力
总结词
提高工作效率的关键在于保持专注, 避免分散注意力。
详细描述
通过设定明确的目标和优先级,以及 避免干扰和诱惑,可以有效地提高专 注力和集中力,从而提高工作效率。
学会放松和休息
总结词
适当的放松和休息是保持高效工作的重要因素。
详细描述
长时间的连续工作会导致疲劳和效率下降,因此需要合理安排工作和休息时间,如采用番茄工作法等方式来平衡 工作和休息。
优先级排序
明确工作或任务的优先级 ,优先处理重要和紧急的 事项,能够更高效地完成 任务。
避免拖延症
时间管理有助于克服拖延 症,避免任务堆积,从而 减轻工作压力。
减少压力和焦虑
减轻任务压力
通过合理规划时间,能够 更好地应对工作任务和截 止日期,减少由此产生的 压力。
避免紧急情况
合理安排时间可以减少紧 急情况的发生,从而降低 由此产生的焦虑感。
contents
目录
• 时间管理的重要性 • 时间管理的核心技巧 • 时间管理工具和技术 • 时间管理心态和习惯 • 时间管理案例分享
01
时间管理的重要性
提高工作效率
01
02
03
合理安排时间
通过时间管理,能够更有 效地规划工作和生活,提 高工作效率,减少无效的 时间浪费。
详细描述
名人案例中,介绍了多位成功人士的时间管理方法和启示,如埃隆·马斯克、巴菲特等 。他们通过采用适合自己的时间管理方法,合理安排时间,提高工作效率和生活质量。
同时,还总结了他们时间管理的共同点和不同点,以及对我们启示。
THANKS
感谢观看
04
时间管理心态和习惯
培养专注力和集中力
总结词
提高工作效率的关键在于保持专注, 避免分散注意力。
详细描述
通过设定明确的目标和优先级,以及 避免干扰和诱惑,可以有效地提高专 注力和集中力,从而提高工作效率。
学会放松和休息
总结词
适当的放松和休息是保持高效工作的重要因素。
详细描述
长时间的连续工作会导致疲劳和效率下降,因此需要合理安排工作和休息时间,如采用番茄工作法等方式来平衡 工作和休息。
优先级排序
明确工作或任务的优先级 ,优先处理重要和紧急的 事项,能够更高效地完成 任务。
避免拖延症
时间管理有助于克服拖延 症,避免任务堆积,从而 减轻工作压力。
减少压力和焦虑
减轻任务压力
通过合理规划时间,能够 更好地应对工作任务和截 止日期,减少由此产生的 压力。
避免紧急情况
合理安排时间可以减少紧 急情况的发生,从而降低 由此产生的焦虑感。
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时间管理
主讲 刘敏兴
1
第一讲 时间管理的优先矩阵
时间管理优先矩阵
2
时间管理优先矩阵图
紧急 重 要
不紧急
不 重 要
3
时间管理重要性 与紧迫性示意图
紧急 重 要
不紧急
不 重 要
4
成为优秀领导人物的关键
工作表现 重视结果
5
如何区分事情的轻重缓急
6
第二讲 时间管理的80/20法则
优先顺序决策的必要性 运用ABC分析法来设定优先顺序
投入时间的20% (“重要的少数”问 题)
造成
造成
产出
产出的20%
产出的80%
11
运用ABC分析法 来设定优先顺序
65% 20% 15%
A任务 B任务 C任务
由功能有效的达 成角度观之,占所 有任务的百分比 (目的达成)
15% 20% 65%
占所有任务组合 的百分比
12
任务价值观
任务价值(贡献)
17
电话干扰的解决方法
浪费时间的原因: 1.害怕冒犯别人 2.希望保持消息灵通 3.自我膨胀 4.享受社交的乐趣
18
电话干扰的解决方法
阻绝干扰 1.处理 2.转接 3.暂缓 4.速办 5.清净时间
19
运用电话节省时间
暗示他谈话即将结束 提到有时间限制
20
突然造访的不速之客
1.解决方法 延后处理 把访客转交给别人 另外安排时间
25
第四讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(二)
浪费时间的外在因素 权责混淆的解决方法 沟通不良的解决方法 进度失控的解决方法 资料不全的解决方法
26
权责混淆的原因及解决
权责混淆是浪费时间、降低效率的一种最 主要的因素:
1.权责问题主要是发生在工作项目的说明上, 说明含糊不清就会导致权责不清。
37
会议耽误的原因及解决
浪费时间的原因:
1. 会议没有适当的准备,或者没有会议目的
2. 会议没有议程
3. 开会找错人参加,或者是参加的人太多或太少, 或者是关键的人没有到会
4. 开会没有计划
5. 会议过多或会议时间过长
7
决策
对优先执行任务的种类与规模做出选 择及设定优先顺序
8பைடு நூலகம்
设定优先顺序的好处
只做重要而且是必要的任务 每一次只集中在一件事情上
9
80/20时间原则
在一个特定的组群或团队内,这组群中 一个较小的部分比相对的大部分拥有 更多的价值.
10
80:20时间原则
投入
投入时间的80% (“次要的多数”问 题)
你认为这个秘书的问题出在哪里?
28
权责混淆的解决
1.定期更新所有员工的工作说明,以保证他 们真正的权责得到清楚的界定
2.权责对等 交出职责时一定要授予同等的权利 主动检讨并提供对等的职权
29
案例
某公司销售部的一名副经理A计划对 销售人员做一次培训,他直接跟外面的一 些培训师资联络、讨论、甚至谈到报酬问 题。可是公司的人力资源部主管B,在他 的年度计划里已经安排在某一段时间对销 售部的员工进行类似的培训。这就造成了 权责混淆,没有做好协调工作,造成公司 无谓的浪费。
100% 85% 15% 65% 65% A计划 B计划
15% 20% C计划
任务量(消耗)
13
80/20与授权的关系
授权是任何工作技术者以及领导人关键性 的作为
其直接或间接的好处是很可观的 帮助领导者减轻负担或减省时间
14
授权的规则5W1H
What什么? Who 谁? Why为什么? How如何? Which用什么? When何时?
33
进度失控的原因及解决
浪费时间的原因: 不明白事情的重要性,不知道控制的 进度工具,认为完善的计划会自行达 成目标,没有加强控制及提出适当的 进度报告
34
资料不全的原因及解决
• 浪费时间的原因: 1.不明白事情的重要性; 2.没有系统,不知道要何种资料以及这些资
料的可靠性,这种情况也会造成浪费时间。 • 解决方法: 1.认清事情的重要性,排除优先顺序 2.系统强调的是有条理,有步骤,还要有组
30
沟通不良的原因及解决
浪费时间的原因: 不明白事情的重要性 没有时间 没有倾听 沟通的目的不明确 时机不当 沟通的机会不够
31
沟通不良的解决
1.学习改善沟通技巧的步骤 2.学会做好一个倾听 3.使用恰当字眼 4.运用非语言式的沟通
32
改善沟通技巧
弄清目标; 排除偏见 及时记录 用字谴词是一件非常重要的事情
15
自检
在一天里你怎样运用时间管理 80:20原则?
在工作中你的领导在授权给你 时是否考虑到5个W一个H?
当你成为领导时,你如何运用 5个W一个H?
16
第三讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(一)
电话干扰的原因及解决方法 不速之客的原因及解决方法 用人不当的原因及解决方法 社交闲谈的原因及解决方法
2.回答问题 简明扼要 长话短说
21
门户开放的不速之客
解决方法
1.学会过滤 2.转移地点 3.站起来说话 4.不要让别人找到你
22
用人不当的原因及解决
❖原因:
员工能力不足 1.公司雇人程序出错; 2.该职位提供了不正当的训练,导致员工不知道工
作中,每一天做的最有价值的事情是什么。
❖解决的方法:
织性。
35
本讲总结
本讲对权责混淆、沟通不良、进度失控、 资料不全这四种外部因素进行了分析并提 出了解决之道。重点对权责混淆、沟通不 良这两种因素进行了分析。
36
第五讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(三)
会议耽误的原因及解决方法 文件复杂的原因及解决方法 工作搁置的原因及解决方法 旅行不当的原因及解决方法
2.权责配合不当,会浪费许多时间,甚至浪 费精力。有些管理者每天都给很多员工做 某件事的责任,却没有授予他们完成指示 的权利。
27
案例
某公司的总经理聘用了一位秘书A,他上班 不到一个星期,出差的董事长在外面打电话到 总经理室,A接了电话。董事长交代了很多事情 叫她去办,她非常负责任,把事情都安排好了。 其中有一件事情,就是帮董事长订机票,而董 事长的秘书也订了机票。
1.教导员工善用时间 2.提升员工时间管理的成本意识
23
社交闲谈的原因及解决
解决方法:
过滤访客与电话 衡量办公地点是否恰当 设置一些暗示社交时间的结束技巧
24
本讲总结
主要针对浪费时间的电话干扰,不速之客, 用人不当,社交闲谈四种外部因素进行分 析。首先分析浪费时间的原因,然后对这 四种干扰因素提出了解决之道。
主讲 刘敏兴
1
第一讲 时间管理的优先矩阵
时间管理优先矩阵
2
时间管理优先矩阵图
紧急 重 要
不紧急
不 重 要
3
时间管理重要性 与紧迫性示意图
紧急 重 要
不紧急
不 重 要
4
成为优秀领导人物的关键
工作表现 重视结果
5
如何区分事情的轻重缓急
6
第二讲 时间管理的80/20法则
优先顺序决策的必要性 运用ABC分析法来设定优先顺序
投入时间的20% (“重要的少数”问 题)
造成
造成
产出
产出的20%
产出的80%
11
运用ABC分析法 来设定优先顺序
65% 20% 15%
A任务 B任务 C任务
由功能有效的达 成角度观之,占所 有任务的百分比 (目的达成)
15% 20% 65%
占所有任务组合 的百分比
12
任务价值观
任务价值(贡献)
17
电话干扰的解决方法
浪费时间的原因: 1.害怕冒犯别人 2.希望保持消息灵通 3.自我膨胀 4.享受社交的乐趣
18
电话干扰的解决方法
阻绝干扰 1.处理 2.转接 3.暂缓 4.速办 5.清净时间
19
运用电话节省时间
暗示他谈话即将结束 提到有时间限制
20
突然造访的不速之客
1.解决方法 延后处理 把访客转交给别人 另外安排时间
25
第四讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(二)
浪费时间的外在因素 权责混淆的解决方法 沟通不良的解决方法 进度失控的解决方法 资料不全的解决方法
26
权责混淆的原因及解决
权责混淆是浪费时间、降低效率的一种最 主要的因素:
1.权责问题主要是发生在工作项目的说明上, 说明含糊不清就会导致权责不清。
37
会议耽误的原因及解决
浪费时间的原因:
1. 会议没有适当的准备,或者没有会议目的
2. 会议没有议程
3. 开会找错人参加,或者是参加的人太多或太少, 或者是关键的人没有到会
4. 开会没有计划
5. 会议过多或会议时间过长
7
决策
对优先执行任务的种类与规模做出选 择及设定优先顺序
8பைடு நூலகம்
设定优先顺序的好处
只做重要而且是必要的任务 每一次只集中在一件事情上
9
80/20时间原则
在一个特定的组群或团队内,这组群中 一个较小的部分比相对的大部分拥有 更多的价值.
10
80:20时间原则
投入
投入时间的80% (“次要的多数”问 题)
你认为这个秘书的问题出在哪里?
28
权责混淆的解决
1.定期更新所有员工的工作说明,以保证他 们真正的权责得到清楚的界定
2.权责对等 交出职责时一定要授予同等的权利 主动检讨并提供对等的职权
29
案例
某公司销售部的一名副经理A计划对 销售人员做一次培训,他直接跟外面的一 些培训师资联络、讨论、甚至谈到报酬问 题。可是公司的人力资源部主管B,在他 的年度计划里已经安排在某一段时间对销 售部的员工进行类似的培训。这就造成了 权责混淆,没有做好协调工作,造成公司 无谓的浪费。
100% 85% 15% 65% 65% A计划 B计划
15% 20% C计划
任务量(消耗)
13
80/20与授权的关系
授权是任何工作技术者以及领导人关键性 的作为
其直接或间接的好处是很可观的 帮助领导者减轻负担或减省时间
14
授权的规则5W1H
What什么? Who 谁? Why为什么? How如何? Which用什么? When何时?
33
进度失控的原因及解决
浪费时间的原因: 不明白事情的重要性,不知道控制的 进度工具,认为完善的计划会自行达 成目标,没有加强控制及提出适当的 进度报告
34
资料不全的原因及解决
• 浪费时间的原因: 1.不明白事情的重要性; 2.没有系统,不知道要何种资料以及这些资
料的可靠性,这种情况也会造成浪费时间。 • 解决方法: 1.认清事情的重要性,排除优先顺序 2.系统强调的是有条理,有步骤,还要有组
30
沟通不良的原因及解决
浪费时间的原因: 不明白事情的重要性 没有时间 没有倾听 沟通的目的不明确 时机不当 沟通的机会不够
31
沟通不良的解决
1.学习改善沟通技巧的步骤 2.学会做好一个倾听 3.使用恰当字眼 4.运用非语言式的沟通
32
改善沟通技巧
弄清目标; 排除偏见 及时记录 用字谴词是一件非常重要的事情
15
自检
在一天里你怎样运用时间管理 80:20原则?
在工作中你的领导在授权给你 时是否考虑到5个W一个H?
当你成为领导时,你如何运用 5个W一个H?
16
第三讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(一)
电话干扰的原因及解决方法 不速之客的原因及解决方法 用人不当的原因及解决方法 社交闲谈的原因及解决方法
2.回答问题 简明扼要 长话短说
21
门户开放的不速之客
解决方法
1.学会过滤 2.转移地点 3.站起来说话 4.不要让别人找到你
22
用人不当的原因及解决
❖原因:
员工能力不足 1.公司雇人程序出错; 2.该职位提供了不正当的训练,导致员工不知道工
作中,每一天做的最有价值的事情是什么。
❖解决的方法:
织性。
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本讲总结
本讲对权责混淆、沟通不良、进度失控、 资料不全这四种外部因素进行了分析并提 出了解决之道。重点对权责混淆、沟通不 良这两种因素进行了分析。
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第五讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(三)
会议耽误的原因及解决方法 文件复杂的原因及解决方法 工作搁置的原因及解决方法 旅行不当的原因及解决方法
2.权责配合不当,会浪费许多时间,甚至浪 费精力。有些管理者每天都给很多员工做 某件事的责任,却没有授予他们完成指示 的权利。
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案例
某公司的总经理聘用了一位秘书A,他上班 不到一个星期,出差的董事长在外面打电话到 总经理室,A接了电话。董事长交代了很多事情 叫她去办,她非常负责任,把事情都安排好了。 其中有一件事情,就是帮董事长订机票,而董 事长的秘书也订了机票。
1.教导员工善用时间 2.提升员工时间管理的成本意识
23
社交闲谈的原因及解决
解决方法:
过滤访客与电话 衡量办公地点是否恰当 设置一些暗示社交时间的结束技巧
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本讲总结
主要针对浪费时间的电话干扰,不速之客, 用人不当,社交闲谈四种外部因素进行分 析。首先分析浪费时间的原因,然后对这 四种干扰因素提出了解决之道。