时间管理讲座经典PPT参考课件

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100% 85% 15% 65% 65% A计划 B计划
15% 20% C计划
任务量(消耗)
13
80/20与授权的关系
授权是任何工作技术者以及领导人关键性 的作为
其直接或间接的好处是很可观的 帮助领导者减轻负担或减省时间
14
授权的规则5W1H
What什么? Who 谁? Why为什么? How如何? Which用什么? When何时?
2.权责配合不当,会浪费许多时间,甚至浪 费精力。有些管理者每天都给很多员工做 某件事的责任,却没有授予他们完成指示 的权利。
27
案例
某公司的总经理聘用了一位秘书A,他上班 不到一个星期,出差的董事长在外面打电话到 总经理室,A接了电话。董事长交代了很多事情 叫她去办,她非常负责任,把事情都安排好了。 其中有一件事情,就是帮董事长订机票,而董 事长的秘书也订了机票。
1.教导员工善用时间 2.提升员工时间管理的成本意识
23
社交闲谈的原因及解决
解决方法:
过滤访客与电话 衡量办公地点是否恰当 设置一些暗示社交时间的结束技巧
24
本讲总结
主要针对浪费时间的电话干扰,不速之客, 用人不当,社交闲谈四种外部因素进行分 析。首先分析浪费时间的原因,然后对这 四种干扰因素提出了解决之道。
织性。
35
本讲总结
本讲对权责混淆、沟通不良、进度失控、 资料不全这四种外部因素进行了分析并提 出了解决之道。重点对权责混淆、沟通不 良这两种因素进行了分析。
36
第五讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(三)
会议耽误的原因及解决方法 文件复杂的原因及解决方法 工作搁置的原因及解决方法 旅行不当的原因及解决方法
37
会议耽误的原因及解决
浪费时间的原因:
1. 会议没有适当的准备,或者没有会议目的
2. 会议没有议程
3. 开会找错人参加,或者是参加的人太多或太少, 或者是关键的人没有到会
4. 开会没有计划
5. 会议过多或会议时间过长
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第四讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(二)
浪费时间的外在因素 权责混淆的解决方法 沟通不良的解决方法 进度失控的解决方法 资料不全的解决方法
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权责混淆的原因及解决
权责混淆是浪费时间、降低效率的一种最 主要的因素:
1.权责问题主要是发生在工作项目的说明上, 说明含糊不清就会导致权责不清。
你认为这个秘书的问题出在哪里?
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权责混淆的解决
1.定期更新所有员工的工作说明,以保证他 们真正的权责得到清楚的界定
2.权责对等 交出职责时一定要授予同等的权利 主动检讨并提供对等的职权
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案例
某公司销售部的一名副经理A计划对 销售人员做一次培训,他直接跟外面的一 些培训师资联络、讨论、甚至谈到报酬问 题。可是公司的人力资源部主管B,在他 的年度计划里已经安排在某一段时间对销 售部的员工进行类似的培训。这就造成了 权责混淆,没有做好协调工作,造成公司 无谓的浪费。
时间管理
主讲 刘敏兴
1
第一讲 时间管理的优先矩阵
时间管理优先矩阵
2
时间管理优先矩阵图
紧急 重 要
不紧急
不 重 要
3
时间管理重要性 与紧迫性示意图
紧急 重 要
不紧急
不 重 要
4
成为优秀领导人物的关键
工作表现 重视结果
5
如何区分事情的轻重缓急
6
第二讲 时间管理的80/20法则
优先顺序决策的必要性 运用ABC分析法来设定优先顺序
30
沟通不良的原因及解决
浪费时间的原因: 不明白事情的重要性 没有时间 没有倾听 沟通的目的不明确 时机不当 沟通的机会不够
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沟通不良的解决
1.学习改善沟通技巧的步骤 2.学会做好一个倾听 3.使用恰当字眼 4.运用非语言式的沟通
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改善沟通技巧
弄清目标; 排除偏见 及时记录 用字谴词是一件非常重要的事情
投入时间的20% (“重要的少数”问 题)
造成
造成
产出
产出的20%
产出的80%
11
Fra Baidu bibliotek
运用ABC分析法 来设定优先顺序
65% 20% 15%
A任务 B任务 C任务
由功能有效的达 成角度观之,占所 有任务的百分比 (目的达成)
15% 20% 65%
占所有任务组合 的百分比
12
任务价值观
任务价值(贡献)
15
自检
在一天里你怎样运用时间管理 80:20原则?
在工作中你的领导在授权给你 时是否考虑到5个W一个H?
当你成为领导时,你如何运用 5个W一个H?
16
第三讲 浪费时间的外在因 素及解决方法(一)
电话干扰的原因及解决方法 不速之客的原因及解决方法 用人不当的原因及解决方法 社交闲谈的原因及解决方法
2.回答问题 简明扼要 长话短说
21
门户开放的不速之客
解决方法
1.学会过滤 2.转移地点 3.站起来说话 4.不要让别人找到你
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用人不当的原因及解决
❖原因:
员工能力不足 1.公司雇人程序出错; 2.该职位提供了不正当的训练,导致员工不知道工
作中,每一天做的最有价值的事情是什么。
❖解决的方法:
7
决策
对优先执行任务的种类与规模做出选 择及设定优先顺序
8
设定优先顺序的好处
只做重要而且是必要的任务 每一次只集中在一件事情上
9
80/20时间原则
在一个特定的组群或团队内,这组群中 一个较小的部分比相对的大部分拥有 更多的价值.
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80:20时间原则
投入
投入时间的80% (“次要的多数”问 题)
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进度失控的原因及解决
浪费时间的原因: 不明白事情的重要性,不知道控制的 进度工具,认为完善的计划会自行达 成目标,没有加强控制及提出适当的 进度报告
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资料不全的原因及解决
• 浪费时间的原因: 1.不明白事情的重要性; 2.没有系统,不知道要何种资料以及这些资
料的可靠性,这种情况也会造成浪费时间。 • 解决方法: 1.认清事情的重要性,排除优先顺序 2.系统强调的是有条理,有步骤,还要有组
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电话干扰的解决方法
浪费时间的原因: 1.害怕冒犯别人 2.希望保持消息灵通 3.自我膨胀 4.享受社交的乐趣
18
电话干扰的解决方法
阻绝干扰 1.处理 2.转接 3.暂缓 4.速办 5.清净时间
19
运用电话节省时间
暗示他谈话即将结束 提到有时间限制
20
突然造访的不速之客
1.解决方法 延后处理 把访客转交给别人 另外安排时间
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