公司门卫管理制度、岗位职责
门卫岗位职责及工作管理制度范文(4篇)
门卫岗位职责及工作管理制度范文第一章总则为规范门卫岗位的职责和工作管理,提高岗位工作效率和服务质量,制定本门卫岗位职责及工作管理制度。
第二章职责第一节岗位职责1.负责门卫岗位的日常工作,保障单位的安全和秩序;2.接待来访者,登记来访人员的信息,核实身份;3.对于没有预约的来访者,根据单位的规定,进行接待或转接;4.负责查验进出单位的人员、车辆、物品等,并做好相应的记录;5.发现不法分子、可疑人员或者危险物品,及时报告上级领导,并采取相应的措施;6.积极协助公安机关开展安全防范工作,配合做好相关工作;7.负责办公室电脑的维护和数据的管理。
第二节职责义务1.遵守单位的各项规章制度,服从领导的工作安排;2.严守工作纪律,保守单位的秘密,不得泄露或利用单位的信息谋取私利;3.工作期间应保持良好的工作状态,不得擅离职守、聚众闲聊、玩游戏等;4.认真履行门卫职责,保障单位的正常工作秩序和安全;5.热情接待来访人员,提供必要的帮助和服务;6.熟悉门卫岗位工作流程和操作规范,按照规定进行操作;7.定期参加培训,更新相关知识和技能。
第三章工作管理第一节工作时间1.门卫岗位按照单位的工作时间进行工作,一般为8小时工作制;2.如遇特殊情况需要加班,需要事先向上级领导请示并批准;3.门卫岗位人员需按时到岗,不得迟到早退,如因特殊原因无法按时到岗,需提前向上级汇报。
第二节工作流程1.接待来访者流程:(1)问询来访人员的来意,核实其身份;(2)如来访者有预约,按照预约的流程办理手续;(3)如来访者没有预约,核实其与单位的关系后,决定是否接待或转接。
2.查验进出单位人员、车辆、物品流程:(1)查验进出单位人员的有效证件,核实身份;(2)查验进出单位车辆的相关证件,查验车辆内外情况;(3)核实和记录进出单位的物品情况。
3.处理危险情况流程:(1)发现可疑人员或危险物品时,制止其进入单位,并报告上级领导;(2)疏散人员,保障单位的秩序和安全;(3)配合公安机关进行调查和处理。
门卫管理制度及岗位职责
门卫管理制度及岗位职责一、门卫管理制度1.门卫工作的目标和原则:明确门卫工作的目标,如保障单位内部安全、登记外来人员信息等,并确保门卫工作的公正、透明、高效。
2.门卫工作的职责和权限:详细规定门卫工作的职责,如检查进出人员、车辆、物品等,登记登记外来人员的身份信息等。
同时,明确门卫的权限,如决定是否允许人员或车辆进入等。
3.门卫工作的操作流程:明确门卫工作的流程,包括外来人员登记流程、车辆管理流程等。
确保门卫工作的有序进行。
4.门卫工作的安全措施:包括门卫的安全教育培训、安全防范措施等。
确保门卫工作的安全性。
5.门卫工作的考核制度:规定门卫工作的考核标准和程序,对门卫工作进行定期评估和考核。
确定优秀门卫的奖励措施,以激励门卫工作。
6.门卫工作的保密要求:明确门卫工作对外来人员信息的保密要求,确保外来人员信息的安全。
同时,规定门卫工作人员不得泄露单位的重要信息。
二、门卫的岗位职责3.维护门卫机关的形象:门卫是单位的门面,应保持良好的仪表形象,着装整齐,工作态度热情有礼。
同时,要保持良好的职业道德操守,严禁接受贿赂或利用职务便利谋取私利。
4.协助处理突发事件:门卫应具备基本的突发事件处理能力,如火灾、盗窃等,能够及时向相关部门报警并采取适当的紧急措施,保障单位的安全。
5.配合相关部门的工作:门卫应密切配合单位内部其他部门的工作,如协助安保部门进行安全检查、协助人事部门进行身份核实等。
6.对违规人员采取必要的措施:对于进出门岗违规人员,门卫应立即采取必要的措施,并及时报告相关部门。
7.定期报告工作情况:门卫应定期向上级报告工作情况,如访客数量、突发事件处理情况等。
8.完成领导交代的其他工作:门卫还需完成领导交代的其他工作任务,如参与单位的安全演练、防范培训等。
以上就是门卫管理制度及岗位职责的内容介绍,通过门卫管理制度,可以使门卫工作有章可循,确保单位的安全和秩序。
门卫的岗位职责是根据门卫管理制度制定的,门卫应认真履行职责,提高工作效率,为单位的发展和员工的生活提供安全保障。
门卫岗位职责及工作管理制度范文(四篇)
门卫岗位职责及工作管理制度范文一、门卫岗位职责门卫岗位是单位安保工作的重要组成部分,门卫人员是单位外部第一道防线,有着重要的职责和责任。
门卫岗位职责主要包括以下几个方面:1. 负责对进出单位人员和车辆进行管理和登记,核对身份证件和车辆证件,确保进出单位的人员和车辆的合法合规。
2. 负责对单位内外的违规行为进行监控和巡查,发现异常情况及时报告并处理。
3. 负责对来访人员和外包公司人员进行登记和管理,确保来访人员的合法合规。
4. 负责对来访车辆进行登记和管理,对私家车辆进行停车管理和车位分配。
5. 负责对单位内外的安全隐患进行发现和排除,确保单位内外的安全稳定。
6. 负责协助单位内各部门进行安全检查和安全培训,提高单位内部的安全意识和应急能力。
7. 负责对单位内的重要物资和设备的存放和管理,确保物资和设备的安全和完好。
8. 负责单位内外的紧急事故的处置和应急处理,做好安全报警和紧急疏导工作。
9. 负责对来访人员和外送人员进行登记和管理,确保单位安全和秩序。
10. 负责门卫岗位的日常巡视和保养,确保门卫设施的正常工作和使用。
二、门卫岗位工作管理制度为了规范门卫岗位的工作,确保门卫岗位职责的顺利完成,制定门卫岗位工作管理制度是必要的。
以下是门卫岗位工作管理制度的一些范文。
1. 上下班制度1.1 上班时间为每天早上7:30到晚上19:30,与其他岗位轮班制度相衔接。
1.2 下班时间为晚上19:30,过了下班时间仍有工作需要的,需要向上级报备并等待确认。
2. 人员管理制度2.1 门卫人员需经过严格的选拔和培训,具备必要的管理和操作技能。
2.2 门卫人员应遵守单位的纪律和保密规定,保证工作的安全和秩序。
2.3 门卫人员需遵守工作时间安排,不得私自调离岗位。
2.4 门卫人员应进行定期的岗位培训和考核,提高自身的综合素质和工作能力。
3. 进出管理制度3.1 进出单位的人员需出示有效的身份证件,并在登记簿上填写相关信息。
公司门卫管理制度及岗位职责
公司门卫管理制度及岗位职责
一、岗位概述
公司门卫是公司安全的第一道防线,负责维护公司秩序,保障公司人员和财产安全。
门卫应严格遵守公司规定,不断提高自己的工作效率和进度,保证自己的工作质量和标准,保持良好的工作态度和心态,具备一定的专业能力和技能。
二、工作职责
1.保证公司大门的畅通无阻,礼貌查验来往人员的证件和车辆的进出手续。
2.维护公司内部的秩序和安全,发现可疑人员或异常情况及时报告。
3.妥善保管进出公司的物品,做好记录和交接。
4.保持门卫室整洁有序,做好值班记录和交接班工作。
三、工作要求
1.严格遵守公司规定,按照制度执行工作。
2.提高工作效率和进度,积极响应和处理各类突发事件。
3.保证工作质量和标准,做好记录和交接,做到有据可查。
4.保持良好的工作态度和心态,热情服务,增强安全意识。
5.具备一定的专业能力和技能,不断提高自己的业务水平。
四、工作时间与休假
1.按照公司规定执行工作时间和休假制度。
2.如有特殊情况需要加班或调整工作时间,需提前向上级领导请
示并得到批准。
3.在工作期间要保持手机畅通,以便于及时处理突发情况。
4.在工作时间内不得擅自离岗或从事与本职工作无关的事情。
5.按照公司规定执行病假、事假、旷工等请假制度。
6.法定节假日安排值班时,按照国家规定支付加班费。
7.年度内事假累计不得超过7天,病假累计不得超过30天,旷工累计不得超过3天。
超出部分按旷工处理。
公司门卫的岗位职责(16篇)
公司门卫的岗位职责(精选16篇)篇一:公司门卫岗位职责(一)门卫管理人员要严格遵守执行《门卫管理制度》,恪尽职守、文明执勤,礼貌待人;(二)门卫管理人员要做到二十四小时轮留值班。
并填写好值班记录,发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向上级主管部门及公安机关报案;(三)凡进入本厂内人员均须验明身份,填写来客登记单后才允许入内。
没有联系上被访人时,可在门卫值班室内或指定地方等候;(四)严禁闲杂无关人员进入厂内。
凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物品出门,须凭安保部开出的出门条,经核对无误后方可放行;(五)门卫值班室要保持干净及安静,物品放置应定位规范,严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。
无关人员不得在门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、纠缠门卫值班人员;(六)门卫负责管理公司的机动车和非机动车停放秩序。
严格执行外来车辆进出公司需检查,作好登记;厂区内有机动车辆进出时,门卫要负责引导车辆进入停车位;(七)负责做好邮件的登记、签收、分发工作。
篇二:公司门卫岗位职责1、认真执行公司的门卫规定,落实24小时看班责任,确保人员车辆按时出入,大门畅通。
2、负责对外来人员的登记以及盘查询问,给来公司洽谈业务的人员指引所要找的有关人员和科室,对可疑人员一律不准进入厂内,有无理取闹者,立即报告办公室。
3、按公司的时间表准确及时的按、拉上下班铃。
4、夜间10点及午休时间关大门。
夜间熄灯前要对关键地点进行巡逻检查。
5、保持大门及所属区域的卫生清洁干净,下雨、雪时及时疏通和清扫,不准积水积雪。
6、对所有车辆所运载的物料一律有出门证及派车单,方可放行,上班期间所有外出的人员和车辆必须登记,对外出和回来的时间给予记录。
对外单位车辆所装货物一律盘查记录,发现有本单位的物资一律扣押,并交到办公室。
7、夜间搞好巡逻工作,两人轮换睡觉,发现问题及时向值班领导汇报或拨打110。
如因两人同时睡觉出现问题,要承担一定的经济责任。
公司门卫职责管理制度(7篇范例)
公司门卫职责管理制度(7篇范例)公司门卫职责管理制度篇1一、服从工作安排和管理,遵守各项规章制度,认真履行工作职责,自觉接受监督。
二、每班岗必须提前半小时叫岗,督促接班人员,整理服装备勤必须按时接岗,不准误岗、脱岗及酒后上岗。
三、经常性巡视区域内是否正常,并认真填写交接班记录、巡查记录,交接班要签字。
四、凡进入现场的施工人员必须配戴胸卡及安全帽,对未配戴胸卡和安全帽的人员一律禁止入内(包括认识的管理人员及工人)。
五、非本工地施工人员,一概不准进入;六、做好车辆出入登记;七、对人员随行物品,在进入时有登记的,检查记录证实后放行,在进入时未登记的,检查《物品放行条》证实后放行;八、对离开的所有车辆,必须检查车内或车上是否载有物品,车内或车上的物品没有登记,或没有《物品放行条》的,一概不准放行。
九、着装整齐,仪表端庄,保持良好的形象,礼貌待人,微笑迎人,文明用语,不准打人_;十、对来访者,必须先联系受访人,证实受访人同意后,来访者必须填写《来访登记表》才能准许进入;十一、对参观访问人士、新闻媒体记者,必须先请示项目部领导,并按项目部领导指示执行;十二、对公、检、法、工商、税务等政府人员,因执行公务进入施工现场必须出示证件,证实来者身份后,才能准许进入,必须立即报告项目经理部领导。
十三、自觉参加各项学习和岗位练兵活动,不断提高自身的业务水平和工作能力。
十四、发现单位安全防范工作中存在的问题和需要改进的方面,积极主动向领导汇报,完善措施,堵塞漏洞,防患未然。
十五、保持岗位清洁卫生,物品摆放整齐。
值班室不得作为休闲、娱乐场所,谢觉无关人员逗留。
时间:20__年7月公司门卫职责管理制度篇2一、门卫务必24小时在岗,不得擅离职守。
绝不允许出现上班时间没人管理状态。
二、校门定时上锁,学校实行封闭管理。
三、外来人员出入校门务必严格登记,认真履行登记手续。
四、外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人。
门卫岗位职责及工作管理制度模版(三篇)
门卫岗位职责及工作管理制度模版一、岗位职责1. 负责门卫出入管理,确保单位的安全和秩序。
2. 负责接待、引导访客,核实身份信息,并发放访客证件。
3. 负责监控和管理单位的出入口,严格控制人员和车辆进出。
4. 对进入单位的人员进行安全检查,防止携带危险物品入内。
5. 对进出单位的车辆进行检查,防止携带危险物品入内。
6. 负责查验单位职工的工作证、证件等,并确认身份真实性。
7. 负责门卫设备的正常运行和维护,定期检查并上报问题。
8. 协助单位内部的安全部门处理突发事件和紧急情况。
9. 保持岗位整洁,维护岗位形象,定期清理门卫区域。
10. 按规定完成上级安排的其他任务。
二、工作管理制度1. 工作时间门卫岗位实行24小时轮班制,每班工作8小时。
具体的轮班时间和班次由单位安排,并提前告知门卫人员。
2. 工作纪律(1)门卫人员应严格遵守单位制定的上班时间,准时上下班。
(2)门卫人员必须按时上岗,不能迟到、早退。
(3)门卫人员必须佩戴好工作证,不能将工作证借给他人使用。
(4)门卫人员应保持岗位整洁,不得随意堆放物品,要定期清理门卫区域。
(5)门卫人员在工作期间禁止谈笑、吃零食等影响工作效果的行为。
(6)门卫人员在工作期间必须保持警觉,不得接受陌生人的好处或礼物。
3. 工作流程(1)接待访客:门卫人员应礼貌接待访客,核实身份信息,并发放访客证件。
(2)检查人员和车辆:门卫人员应对进入单位的人员进行安全检查,防止携带危险物品入内;对进出单位的车辆进行检查,防止携带危险物品入内。
(3)确认职工身份:门卫人员应查验单位职工的工作证、证件等,并确认身份真实性。
(4)协助处理突发事件:门卫人员应协助单位内部的安全部门处理突发事件和紧急情况。
(5)门卫设备管理:门卫人员应定期检查门卫设备的正常运行,并及时上报问题。
4. 保密制度门卫人员应严格遵守保密制度,不得将单位的重要信息泄露给外部人员。
如果发现有违反保密制度的行为,应及时向上级报告。
门卫管理制度和职位职责
门卫管理制度和职位职责一、门卫管理制度1.门卫的权限和责任门卫有权拒绝未经授权或未携带有效证件的人员进入单位。
他们应当熟悉单位的人员分布和工作情况,能够对不属于本单位的人员进行辨识,并配合相关部门进行调查和处理。
2.门卫的工作时间和值班制度门卫一般实行24小时值班制度,确保单位的安全。
每个门卫应当按照制定好的值班表轮流进行值班,确保在任何时间段都有门卫在岗。
3.进出人员的登记和管理门卫应当对每一位进出单位的人员进行登记,包括姓名、单位、来访事由等信息,并领取来访证件进行保管。
离开单位时,人员应当归还来访证件,门卫应当核对一致后方可离开。
4.对不明身份人员的处置措施对于不明身份的人员,门卫可以采取询问身份、查验证件等方式进行辨识,并及时报告相关部门。
对于可疑人员,门卫应当采取必要的阻止措施,并协助相关部门进行调查和处理。
5.门卫的装备和设施管理门卫应当配备必要的工作装备,包括警棍、警示服等,确保能够有效地开展工作。
门卫室应当配备必要的工作设施,如监控摄像头、防盗门等,以提高工作效率和安全性。
6.门卫的安全培训和评估门卫应当接受必要的安全培训,具备基本的安全知识和技能。
单位应当定期对门卫进行安全培训和评估,以提高门卫的工作质量和安全意识。
二、门卫职位职责门卫是单位的安全守护者,他们负责管理单位的门卫工作,维护单位的安全秩序。
门卫的主要职责如下:1.负责登记进出单位人员的信息,确保人员的身份可靠性,并保管好来访证件。
2.对来访人员进行辨识和验证,拒绝未经授权或未携带有效证件的人员进入单位。
3.维护单位的正常秩序,保持门卫处整洁有序。
4.对不明身份的人员采取询问身份、查验证件等方式进行辨识,并及时报告相关部门。
5.配合相关部门进行安全巡查,及时发现并报告安全隐患。
6.如发生突发事件或情况,迅速报警并采取必要的紧急处置措施。
7.定期参加安全培训和评估,提高安全意识和应对能力。
8.配合其他部门进行协调和沟通,保持良好的工作协作关系。
门卫岗位职责及工作管理制度15篇
门卫岗位职责及工作管理制度15篇1. 门卫岗位职责门卫岗位是一个很重要的职位,他们的职责主要包括:• 对前来的人员进行身份证查验;• 进行门卫登记,如车号等资料;• 管理小区住户小区卡;• 监视小区周边环境,及时发现外部威胁;• 负责场地管理,包括车位分配和景观维护。
2. 工作管理制度门卫岗位的工作管理制度主要包括以下几方面:• 靠岗制:门卫岗位需要进行固定值班制,按照值班表和工作时间排班,保证每个时间段都有门卫在值班;• 巡逻制:门卫需要进行巡逻,保证小区环境安全;• 队伍规模:根据小区规模等因素,门卫队伍的规模需要有所措施,保证门卫岗位的人数足够;• 反渗透管理:门卫需要加强反渗透管理,尤其是在一些敏感时段,例如元旦,重大节日等,要增加巡逻次数,提高警觉程度;• 站内保密:门卫岗位需要做好站内保密工作,不得将公寓的合同信息、住户信息等泄露给未经授权的人。
3. 工作实施方式门卫岗位的工作实施方式主要有以下几种:• 痕迹式管理:门卫需要对所有外来人员进行身份验证,并记录身份信息;• 车牌号码管理:对每个进入小区的车辆都要牢记车牌号码,并填入日志;• 信息管理:对每个进入小区的人员都要进行信息管理,如果有乱入小区或者无故闯入小区行动,应追究责任并下线;• 环境监控:门卫应及时发现并处理外部威胁,报告安保部门。
4. 岗位管理制度门卫岗位的岗位管理制度主要包括以下几方面:• 岗位级别:门卫按照等级排名,分为初级、中级和高级等几个级别,等级越高,工资水平越高;• 岗位训练:对门卫进行持续的岗位培训,提高门卫做好管理工作的能力;• 岗位考核:对门卫进行考核,具体考核标准应由管理部门制定;• 岗位保险:为门卫提供一定的保险保障,确保他们工作的安全。
5. 岗位职责说明门卫岗位的职责包括以下几点:• 对进入小区的人员进行身份验证;• 管理进出小区的车辆,登记车牌等信息;• 监督小区内环境,尤其是在敏感时段时增加巡逻次数;• 环境卫生处理,包括垃圾分类和小区卫生保洁等;• 欢迎和引导访客,解答他们的各种问题;• 监视和预防小偷等外部威胁。
门卫岗位职责及工作管理制度(4篇)
门卫岗位职责及工作管理制度一、门卫岗位职责门卫是一个组织内重要的职位,他们是组织的门面,负责接待来访人员、管理出入口、维护内部安全和秩序。
门卫岗位职责主要包括以下几个方面:1. 接待来访人员:门卫负责接待来访人员,核对身份信息,记录来访目的和时间,并引导来访人员进入正确的区域。
2. 出入管理:门卫负责管理出入口,监督并控制进出人员和车辆流量,确保安全。
3. 保卫安全:门卫应密切关注组织内外的安全情况,发现异常情况及时报告,采取必要的措施保护组织财产和人员安全。
4. 巡视巡逻:门卫应定期巡视巡逻组织的不同区域,防止违规行为和不安全因素的发生。
5. 协助维护秩序:门卫应配合其他部门维护组织内部的秩序,执行组织的规章制度,确保工作场所的平稳运行。
6. 管理工具和设备:门卫需要熟悉和掌握各类安全工具和设备的使用方法,并负责对其进行维护和保管。
7. 填写工作记录:门卫需要按规定填写进出人员和车辆的相关信息,做好工作记录。
8. 协助其他工作:门卫应配合组织安排的其他工作,如接收快递、分发文件等。
二、门卫工作管理制度门卫工作管理制度是为了规范门卫工作、提高门卫效率和安全性而制定的一系列规定和措施。
1. 任职标准:门卫应具备良好的身体素质和职业道德,具备一定的沟通能力和分辨能力。
2. 岗前培训:新进门卫应进行岗前培训,包括法律法规、安全防范知识等方面的培训。
3. 工作时间:门卫工作时间按照组织的要求进行安排,确保门卫岗位的连续性和稳定性。
4. 工作任务分配:门卫工作任务根据实际情况进行分配,确保门卫岗位的职责得到充分发挥。
5. 工作记录和报告:门卫应按规定填写工作记录,及时向上级报告工作中发现的异常情况和问题。
6. 职责交接和值班制度:门卫之间应进行职责交接,确保工作的连续性。
组织可以采用轮班制度,确保门卫岗位的24小时值班。
7. 安全防范措施:门卫应掌握并正确使用各类安全工具和设备,定期检查门禁系统和安全防范设施的运行状态。
公司门卫管理制度及岗位职责
公司门卫管理制度及岗位职责一、背景公司为了加强对单位内人员和物资进出的管理,保障单位工作的正常秩序和安全,特批准该《公司门卫管理制度及岗位职责》。
二、适用范围本制度适用于公司内部门卫岗位人员,以及与其相关的其他岗位人员。
三、岗位职责1. 门卫岗门卫岗主要职责如下:1.负责对进出单位的人员进行身份验证,查验人员证件;2.对进出单位的车辆进行检查,查验行驶证、驾驶证等相关证件;3.接待单位来访人员,并引导其到指定地点;4.接收来访函、来宾名单等文件;5.协助进行突发事件的应急处置。
门卫岗应具有一定的安全防范、应急处置等相关知识,以应对各类突发事件。
并应保持警觉,及时发现和报告安全隐患。
2. 后勤服务人员后勤服务人员主要职责如下:1.负责门卫值班室的卫生和整洁;2.维护设备的正常运转;3.协助门卫岗位人员进行各项工作。
后勤服务人员应具有一定的卫生、消防、设备维护等相关知识,并为门卫岗位人员提供必要的工作支持。
四、工作流程1. 进入流程来访人员到达单位门口后,门卫岗应主动迎接并核对其有效证件(如身份证、员工证、客户名单等)。
如果核对通过,门卫岗应对来访人员予以正常引导,并发放访客证件。
如果核对不通过,则门卫岗应予以拒绝。
车辆进入单位门口后,门卫岗应主动查验车辆行驶证、驾驶证等相关证件,对车辆进行检查。
如果为单位内部车辆,则允许其进入。
如果为外部车辆,则门卫岗应仔细核对来访人员的有效证件,并授权进入。
2. 离开流程来访人员和车辆离开单位时,门卫岗应核对其访客证件或车辆相关证件,如核对通过,则放行离开。
五、注意事项1.门卫岗位人员应认真履行岗位职责,热情接待单位来宾,确保来访人员和物品的安全。
2.单位内部人员离开单位时,应在门卫岗位出示员工证或相关证件,经门卫核实无误后方可出门。
3.门卫岗位人员应随时保持清醒,严格遵守工作纪律,不得私自放行任何未经核实的人员和车辆。
六、责任追究对于未履行岗位职责、随意放行人员和车辆、泄露公司机密等行为,门卫岗位人员将被追究相关责任。
门卫管理制度及岗位职责
门卫管理制度及岗位职责一、门卫管理制度(一)目的为了维护单位的正常秩序,保障人员和财产的安全,特制定本门卫管理制度。
(二)适用范围本制度适用于单位所有出入口的门卫管理工作。
(三)工作时间门卫实行 24 小时值班制度,确保单位出入口的安全监控不间断。
(四)人员出入管理1、单位员工需佩戴工作证出入,自觉接受门卫的检查。
2、外来人员来访,应在门卫处登记姓名、单位、事由、联系电话等信息,经被访人员同意后方可进入。
3、严禁无关人员进入单位,对可疑人员要进行询问和盘查。
(五)车辆出入管理1、单位车辆凭通行证出入,应减速慢行,服从门卫的指挥。
2、外来车辆进入需登记车辆号码、车型、驾驶员姓名、来访事由等信息,并领取临时通行证。
3、载货车辆出门时,门卫应检查货物与出门证是否相符。
(六)物品出入管理1、员工携带物品出门,应出具相关部门开具的出门证,经门卫检查核实后方可放行。
2、外来人员携带物品进入,应在门卫处登记,离开时经检查无异常后方可带出。
(七)巡逻与检查1、门卫应定时在单位内巡逻,检查安全设施、门窗等是否完好。
2、发现异常情况应及时报告,并采取相应的措施。
(八)应急处理1、遇有火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件,门卫应立即报告上级领导,并协助处理。
2、在紧急情况下,门卫有权采取必要的措施,确保单位的安全。
(九)工作纪律1、门卫应坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。
2、严禁在工作时间饮酒、睡觉、玩手机等与工作无关的行为。
3、保持门卫室的整洁、卫生,物品摆放整齐。
(十)考核与奖惩1、对认真履行职责的门卫,给予相应的奖励和表彰。
2、对违反本制度的门卫,视情节轻重给予批评教育、罚款、解除劳动合同等处罚。
二、门卫岗位职责(一)门卫的基本职责1、负责单位出入口的站岗、值班工作,保障出入口的安全畅通。
2、对进出单位的人员、车辆和物品进行严格的检查和登记,防止未经授权的人员和物品进入单位。
(二)人员进出管理职责1、对单位员工进行身份核实,确保其佩戴工作证,并对未佩戴工作证的员工进行询问和核实。
门岗制度门卫职能(精选5篇)
门岗制度门卫职能(精选5篇)门岗制度门卫职能篇1一、门岗服务上岗要求上岗前进行岗前理论专项培训和跟岗实习,培训考核合格后单独上岗。
上岗三个月内熟悉小区80%业户(业主和租户)的基本情况(姓名、住址、人口状况、相貌特征、经常出入时间)。
二、门岗人员行为守则举止得当、注意礼节、讲究原则、一视同仁。
三、门岗服务基本礼仪规范1、岗位形象:上岗时保持军姿标准,按公司规定着装,着装整齐干净,面部清洁,不留胡须,工牌统一佩带在左胸前衣兜上方,保持清洁、端正,头式发型精神(头发长度不超过1.5厘米),面部表情亲切友好。
岗亭卫生干净整洁,物品摆放整齐有序。
2、门岗服务礼仪1)、敬礼:分举手礼和注目礼。
对车辆和贵宾客户、管理处负责人要行举手礼。
敬礼动作要领执行军礼要求,在受礼者距离岗位5-7步时,转身靠脚立正,面向受礼者,当眼神与受礼者接触对视的瞬间迅速敬礼,并停顿1-2秒,而后问好。
对业主和管理处其他工作人员主动点头问好,行注目礼。
2)、微笑:服务过程中要主动热情,微笑服务,诚挚的微笑表现在面目表情上一般露出八颗牙齿,不可哈哈大笑,做到领导在与不在、生客与熟客、心境好与坏、领导与员工一个样。
3)、眼神:眼神有力,充满自信,在客户离门岗5-7步以外时用眼睛注视客户,判断是业主还是非业主,在客户接近时眼神要逐渐变得柔和亲切。
4)、起立:晚上坐着值班或平时在做记录时,用眼睛的余光观察,当有业户经过,在距离5-7步时起立,站着值班时转身正视对方,表示尊重和已经注意到。
5)、开门:随时观察业户需求,当业户有需要时(提有重物、行动不方便、骑自行车、抱小孩)主动帮助开门。
开门的顺序:A、向外开门时:刷卡(或按密码)----开门----立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌,手指并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。
)“请进”—---用右手关门;B、向内开门时:刷卡(或按密码)-----开门-----侧身立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌,手指并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。
门卫管理制度和岗位职责
门卫管理制度和岗位职责一、门卫管理制度(一)目的为了加强公司安全管理,保障公司人员和财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本制度。
(二)适用范围本制度适用于公司所有门卫人员。
(三)工作时间门卫实行 24 小时值班制度,确保公司安全。
(四)人员进出管理1、公司员工凭工作证或其他有效证件进出公司。
2、外来人员来访时,应在门卫处登记姓名、身份证号码、来访事由、联系电话等信息,经被访人员同意后,方可进入公司。
3、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入公司。
4、对拒绝登记或强行进入公司的人员,门卫应及时制止并报告公司相关部门。
(五)车辆进出管理1、公司车辆凭车辆通行证进出公司。
2、外来车辆进入公司时,应在门卫处登记车辆号码、驾驶员姓名、身份证号码、来访事由、联系电话等信息,经同意后,方可进入公司。
3、车辆离开公司时,门卫应检查车辆是否携带公司物品,如有,应要求出示相关放行手续。
4、严禁在公司内超速行驶、乱停乱放。
(六)物品进出管理1、公司物品外出时,应出示相关部门开具的放行条,经门卫核实后,方可放行。
2、外来物品进入公司时,应在门卫处登记物品名称、数量、来源等信息。
3、对可疑物品,门卫有权进行检查。
(七)巡逻与安全检查1、门卫应定时进行巡逻,检查公司内的安全情况,发现异常及时报告。
2、每天对公司的门窗、水电等设施进行检查,确保其正常运行。
3、在特殊天气条件下,如暴雨、大风等,应加强巡逻和检查,防止发生意外。
(八)应急处理1、发生火灾、盗窃等紧急情况时,门卫应立即报告公司相关部门,并采取相应的应急措施。
2、协助公司相关部门处理突发事件,维护现场秩序。
(九)工作纪律1、门卫应严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、睡岗、串岗。
2、严禁在工作时间内饮酒、吸烟、玩游戏等与工作无关的活动。
3、保守公司机密,不得泄露公司内部信息。
(十)考核与奖惩1、公司定期对门卫工作进行考核,对表现优秀的门卫给予表彰和奖励。
2、对违反本制度的门卫,视情节轻重给予批评、警告、罚款直至解除劳动合同的处分。
门卫岗位职责及工作管理制度(4篇)
门卫岗位职责及工作管理制度一、门卫岗位职责:1. 负责门卫管理工作,确保单位内部的安全和秩序;2. 负责接待来访人员,核实其身份并登记;3. 监控门禁系统,负责查看和审核进出人员的身份;4. 负责巡查单位内部周边环境,发现异常情况及时报告;5. 协助单位内部安全工作,如防火、防盗等;6. 协助处理突发事件和紧急情况;7. 负责管理门卫值班记录和相关报表的填写;8. 维护门卫岗位的工作设备和工作环境;9. 完成领导安排的其他工作。
二、门卫工作管理制度:1. 岗位设置与配置:(1)单位应根据自身需求设置门卫岗位和人数,合理配置门卫工作人员。
(2)门卫岗位要求门卫工作人员具备一定的身体素质和沟通能力,能够熟练运用门禁系统和保安设备。
2. 岗位培训与考核:(1)新进门卫工作人员应进行岗位培训,包括门卫职责、门禁系统的操作和保安知识等。
(2)门卫工作人员应定期进行考核,考核内容包括门禁系统操作熟练度、对待访客的礼貌和耐心以及处理突发事件的能力等。
3. 岗位管理和考勤:(1)门卫工作人员按照工作计划进行值班,严格遵守上下班时间。
(2)门卫工作人员需统一着装,并佩戴工作牌和身份证明。
(3)门卫工作人员应按照规定进行签到签退以及交接班工作。
(4)门卫工作人员因病或其他特殊原因无法到岗时,需提前向领导请假,并及时找到替班人员。
4. 工作纪律和责任制度:(1)门卫工作人员应遵守单位的工作纪律,不得在岗位上擅自离岗或违反规定行为。
(2)门卫工作人员应保护单位内部信息安全,不得私自泄露单位的重要信息。
(3)门卫工作人员应保持良好的工作态度和形象,对待来访人员要礼貌和耐心,并积极协助解决其问题。
5. 安全防范和应急处置:(1)门卫工作人员应保持警觉,发现异常情况立即报告,如火警、盗窃、闯入等。
(2)门卫工作人员应熟悉应急处置措施,能够迅速冷静地应对突发事件。
(3)门卫工作人员应积极参与安全防范工作,提出合理的改进意见。
6. 岗位联系与协作:(1)门卫工作人员需与单位内部的其他岗位保持良好的联系和协作,共同维护单位的安全和秩序。
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公司门卫管理制度及岗位职责
第一章总则
第一条、为了加强门卫的管理工作,保障公司的正常工作秩序,切实做好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、本公司门卫岗位24小时执勤不间断;当值门卫认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、门卫代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第二章职责
第四条、主要职责
1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。
2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责
1. 遵纪守法,遵守本企业的各项规章制度,服从领导;
2.严格执行本公司门卫管理制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
3. 坚守岗位,发现问题及时处理、汇报;
4.不得酒后上岗或擅离岗位;
5.做好安全保卫及公司区域的巡查工作;
6.对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记;
7.信件、报纸及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关领导;
8.对门卫室周围车辆停靠进行监督管理
9.随时清扫门卫室,保持门卫室干净整洁。
第三章行为准则
第六条、人员出入管理
(一)外来人员
外来人员因事需进公司,须出示有效证件、填写进出人员登记表,门卫应第一时间通知相关接待人员,做好接待工作。
严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。
第七条、物资出入管理
1.公司物资
物资出厂,必须出具公司开具的出库单,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可离开公司。
2.外来物品
供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;出公司时,门卫根据物资入库票据,核对无误后放行。
第八条、车辆管理
1.门卫应对车辆停放进行引导,确保停放在指定区域,停放整齐,严禁开到生产区域。
2.进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。
(一)公司车辆
1.所有外出公司车辆,一律接受检查,运送物资外出,驾驶员应主动出示
出库单,接受门卫值班员检查和登记;
2.外出人员应主动接受门卫检查后方可外出;
(二)外来车辆
1.外来人员、车辆征求同意入厂后,应办理登记手续方可入厂。
总经理陪同
的客人及执行公务的警车、消防车、救护车除外。
2.邮局、快递公司等车辆无特殊情况,不得进入厂区。
厂区内人员邮件、包
裹等物品,由门卫签收、登记,后通知收件人至门卫处领取。
第九条、日常巡视管理
1.巡视范围:公司厂区;
2.巡视时做到多看、多听,若有问题,立即报公司领导;
3.巡视时注意人身安全,遇突发事件立即汇报,并对事件做详细记录。
第十条、安全管理
1.值勤期间发现有可疑的人或事,应及时处理并报告综合部;
2.如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管;
第十一条、门卫的工作权限
1. 门卫有权对出入厂区的各种闲杂人员,非本厂区人员进行询查过问,未经公司相关部门同意,有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区;
2. 门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区,有权对公司存在的安全隐患进行调查,对重大安全隐患要及时报告主管部门。
第十二条、其它
1. 门卫室及大门口周边要保持干净,物品放置应定位规范。
无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员,违者视情节轻重,严肃处理。
值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现严肃处理;
第十三条、工作考核
1、未按规定实施进出人员、物资、车辆登记、检查及日常巡视管理,一经发现每次罚款20—50元,若因此造成公司财产损失的,按有关规定承担赔偿责任。
2、不经同意让员工随意进出公司,一经发现,门卫和违规员工都将处以50-100元罚款。
3、如门卫主观原因言语和行为有损公司形象和利益的情况,一经发现,处以50—100元罚款,情节严重的将作开除处理。
4、发现有偏袒徇私,监守自盗的行为,立即开除或移交有关部门处理。
5、门卫室保洁工作每周由办公室不定时检查,清洁工作不到位,立即进行整改,口头提醒三次以上尚不改正的按每次处罚款20元执行。
其他门卫工作均由办公室监督考核。
第四章附则
第十四条、本制度由综合部负责解释,并根据施行情况适时修订。
第十五条、本制度自公布之日起施行。
都匀市茂源建材科技发展有限公司
2019年11月26日星期二。