保险公司三会经营
中国保监会关于进一步规范报送《保险公司治理报告》的通知
中国保监会关于进一步规范报送《保险公司治理报告》的通
知
【法规类别】保险综合规定
【发文字号】保监发改[2015]95号
【发布部门】中国保险监督管理委员会
【发布日期】2015.06.01
【实施日期】2015.06.01
【时效性】现行有效
【效力级别】部门规范性文件
中国保监会关于进一步规范报送《保险公司治理报告》的通知
（保监发改〔2015〕95号）
各保险集团（控股）公司、保险公司、保险资产管理公司：
为进一步简化行政程序，提高监管效率，我会将保险公司治理报告、内部审计工作报告、内部控制报告和薪酬管理报告进行了整合，形成了统一的《保险公司治理报告范本》。现将有关报送要求通知如下：
一、报送主体和报送时间
在中国境内依法设立的保险公司和保险资产管理公司应于每年5月15日前向中国保监会报送上一年度公司治理报告。
二、报送方式
各公司应按照《中国保监会办公厅关于规范保险公司使用电子文件传输系统报送文件有关事宜的通知》（保监厅发〔2014〕70号）的要求，向中国保监会报送公司治理报告纸质版和电子版。纸质版报告应单独行文，不得与其他报告合并报送。
三、报告编制
1.各公司应当严格按照本通知所附《保险公司治理报告范本》（电子版可在中国保监会网站下载）的内容和格式编制公司治理报告。不得漏填、错填，不得增加、删减及更改范本格式和内容。
2.公司应根据监管要求，认真开展公司治理情况自查，并根据自查结果如实对公司治理情况进行自我评价。公司自我评价情况将作为公司治理监管的重要依据。
3.公司治理报告由董事长牵头负责起草，经董事会审议通过后，报送中国保监会。独立董事对公司治理报告内容有不同意见的，公司应将独立董事意见一并报送。在董事会审议之前，董事会提名薪酬委员会应对《保险公司治理报告范本》中的第二部分激励约束机制内容进行审议，审计委员会应对《保险公司治理报告范本》中的第三部分内部控制评估内容和第四部分内部审计内容进行审议。
三会的权力制衡在公司治理当中的作用及改进建议
三会的权力制衡在公司治理当中的作用及改进建议
三会的权力制衡在公司治理当中的作用及改进建议
【摘要】从内部而言,公司治理的基本架构主要以股东大会、董事会、监事会、经理层等为主体，通过其相互制衡来达到管理的目的。股东大会是公司最高权力机构。董事会是公司法人治理结构的核心,监督公司的内部控制和财务管理系统，决定公司的主要战略和决策。监事会直接对股东大会负责,监督董事会和管理层履行职责的情况。协调他们之间的关系，是公司可持续经营与发展的重要保障.本文对董事会、股东大会、监事会在公司治理当中的具体情况展开了分析，发现"三会”在公司治理当中的不足之处，并提出合理化的改进意见。基于董事会在公司法人治理结构当中的核心地位,本文对董事会在公司治理当中的问题进行了更具体的分析.
【关键词】股东大会；董事会；监事会；公司治理
一、公司治理概述
亚洲金融危机，安然、世通等会计丑闻,以及2008年的全球金融危机，蔓延至今的欧债危机，均在很大程度上是由公司治理缺陷导致的.这一系列的事件，都将投资者、公司管理者和监管者等的目光聚焦于公司治理的实践以及公司治理的有效性中.目前，在公司治理的内涵上没有一个统一的定义模式.本文针对笔者分析的视角,定义公司治理是指通过对企业的股权结构、董事会机制、管理者激励、风险控制以及信息披露等方面的内部治理和完善运行环境、加强市场监管的外部治理，明确划分所有者、董事会、高级经理人员各自的权力、责任和利益，保障各个相关者的利益，实现公司利益的最大化。
对于我国公司治理的现状，我们可以以中国工商银行作为模范。它按照中国《公司法》、《证券法》等相关法律法规和现代金融企业制度的基本要求，建立了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构，初步形成了权力机构、决策机构、监督机构和管理层之间决策科学、执行有力、监督有效的运行机制。可见，我国的公司治理结构已经得到了很高的重视，预计在未来的发展道路上
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保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知
保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知，下面是小编为大家收
集的关于进一步加强保险业风险防控工作的通知，欢迎大家阅读!
中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知
保监发〔201X〕35号
各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、保险专业中介机构：
党中央国务院高度重视金融风险防控，中央经济工作会议明确了稳中求进
工作总基调，要求把防控金融风险放到更加重要的位置。为贯彻落实党中央国
务院关于金融风险防控的重要精神和决策部署，深入推进“保险业姓保，保监
会姓监”，进一步增强保险业风险防范的前瞻性、有效性、针对性，严守不发
生系统性风险底线，维护保险业持续稳定健康发展，现将保险业风险防控有关
事项通知如下：
一、完善流动性风险管理体系，切实防范流动性风险
(一)健全流动性管理制度机制。保险公司要根据偿二代流动性监管规则，进一步明确董事会、管理层和相关部门在流动性风险防范中的职责，做到分工
明确、协调有序。要建立完善流动性风险管理的目标、风险容忍度和风险限额，制定流动性风险管理策略和具体管理制度，切实做好流动性风险管理。
(二)加强流动性风险管理和监测。保险公司要加强对流动性风险的监测，
充分考虑产品停售、业务规模下降、退保和满期给付等因素对公司流动性的影响。要跟踪分析宏观经济、股票市场、证券市场等发展趋势和变化情况，密切
三会合并那些事：扒一扒银证保三兄弟与央妈的前世今生
三会合并那些事：扒一扒银、证、保三兄弟与央妈的前世今
生
新浪财经报道：“路透社援引消息人士称，中国正在考虑将银监会、保监会和证监会合并，成为一个统一的超级监督管理委员会。”一行三会的历史就此终结？有网友戏称合并后，可简称为“保证赢”。当然合并与否并不在本文的讨论范围中，这一篇是讲央妈跟银监会、证监会、保监会之间的关系。作者/李利明文章来源/《1979-2006：中国金融大变革》中国人民银行在过去26年的中国金融业改革中，中国人民银行扮演着至关重要的角色。1952年以前：人行建立人行建立的时间比建国还早，1948年12月1日在河北成立，1949迁入北平，此时的任务主要是发行人民币（这一点从来没有变过），还有接收国民党政府的银行，整顿私人钱庄。某种意义上来说，这是在行使最原始的金融监管职能。1952-1978：四重身份这一时期全国的金融体系是由人行和财政部两个大头主导的“大一统”格局。由于在计划经济体制下，金融业的业务相对单一，从1952年开始，国家基本取消了商业信用，全部以国家信用代替，今天我们所谓的五大国有银行，当时要么与人行的某个业务局合署办公（比如中国银行），要么并入财政部（比如交通银行和建设银行）。到了1969年，甚至连人行也被并入了财政部，对外只保留了
中国人民银行的牌子，各级分支机构也都与当地财政局合并，成立了财政金融局。直到1978年，人行才从财政部独立出来。但此时，央行职能和商业银行职能仍然没有得到区分，因此也不存在外部监管的问题，人行既行使中央银行职能，又办理商业银行业务；既是宏观经济政策管理机构，也是金融业监管部门。1979-1991：混业监管从1979年开始，经济体制改革拉开序幕，农行、中行、建行、工行先后或恢复、或独立、或设立。这期间，一个重要的时间点出现了：1984年工行和人行正式分家，人行的商业银行职能终于完全剥离，其分支机构也全部恢复。不过此时，人行仍然同时肩负宏观的货币政策调控和微观的金融行业监管职责，尤其是1986年《中华人民共和国银行管理暂行条例》颁布后，从法律上明确了人行作为中央银行和金融监管当局的职责。从1984年至1991年可以成为中国金融业的混业监管时期。1992-2002：出现分业监管趋势。邓小平南巡后，经济体制改革的步伐加快，国务院证券委和证监会于1992年相继成立后，中国的金融监管逐步走向分业监管。这期间还发生了一场亚洲金融危机，使得领导层开始意识到防范和化解金融风险必须依靠一个专门的强有力的机构。2003年至今：分业监管体系成型2003年4月28日，银监会正式挂牌成立，履行由人行分拆出来的银行业监管职责。之所以在2002年全国金融工作会议之后才成立，是因为：时任国务院副总理的温
我行公司治理架构及“三会一层履职基本符合各项管理规定”
我行公司治理架构及“三会一层履职基本符合各项管理规
定”
目前，“三会一层”履职不到位的问题比较突出，包括：股东大会未有效发挥管控作用，董事会缺乏对战略定位、风险偏好、业务发展速度和规模的合理控制，监事会对董事会与高管层的监督职能未充分发挥，董事会和监事会人员缺位现象突出，等等。对此，需要推动各金融机构尽快规范公司治理结构，让“三会一层”各司其职、有效制衡、协调运作“三会一层”包括股东大会、董事会、监事会和高级管理层，是公司治理的核心。在此前中国银保监会召开的中小银行及保险公司公司治理培训座谈会上，“三会一层”中存在的突出问题被重点关注，其中包括股东行为不合规不审慎、董事会履职有效性不足、高管层职责定位存在偏差、监事会监督不到位等方面。
“公司《章程》‘摆着看’、董事充当‘大花瓶’、监事只是‘做样子’。”一位业内人士说，“三会一层”问题凸显，若未有效治理，不仅影响公司的决策和效率，损害投资者和广大消费者的利益，而且会成为金融防风险的隐患。
已成公司治理重点
早在今年初，原中国银监会发布的《2018年整治银行业市场乱象工
作要点》，第一项工作即剑指公司治理不健全，其中明确提到，“三会一层”履职不到位，股东大会未有效发挥管控作用，董事会缺乏对战略定位、风险偏好、业务发展速度和规模的合理控制，监事会对董事会与高管层的监督职能未充分发挥，董事会和监事会人员缺位现象突出。
有业内专家撰文指出，目前一些公司从股东到高管，各利益相关方未形成正确的治理理念，特别是大股东、董事会、管理层没有养成权力制衡、监督制约的习惯，制衡机制薄弱，治理边界不清，治理驱动力不足，对自身的治理状况缺乏清晰认识。
关于进一步加强保险业风险防控工作的通知
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关于进一步加强保险业风险防控工作的通
知
中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知
保监发〔20__〕35号
各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、保险专业中介机构：
党中央国务院高度重视金融风险防控，中央经济工作会议明确了稳中求进工作总基调，要求把防控金融风险放到更加重要的位置。为贯彻落实党中央国务院关于金融风险防控的重要精神和决策部署，深入推进“保险业姓保，保监会姓监”，进一步增强保险业风险防范的前瞻性、有效性、针对性，严守不发生系统性风险底线，维护保险业持续稳定健康发展，现将保险业风险防控有关事项通知如下：
一、完善流动性风险管理体系，切实防范流动性风险
(一)健全流动性管理制度机制。保险公司要根据偿二代流动性监管规则，进一步明确董事会、管理层和相关部门在流动性风险防范中的职责，做到分工明确、协调有序。要建立完善流动性
风险管理的目标、风险容忍度和风险限额，制定流动性风险管理策略和具体管理制度，切实做好流动性风险管理。
(二)加强流动性风险管理和监测。保险公司要加强对流动性风险的监测，充分考虑产品停售、业务规模下降、退保和满期给付等因素对公司流动性的影响。要跟踪分析宏观经济、股票市场、证券市场等发展趋势和变化情况，密切关注舆论报道，及早识别可能引发流动性风险的重大风险因素，监测评估其对流动性水平的影响，提早采取措施做好应对。
(三)完善应急处置机制。保险公司要制定有效的流动性应急计划，特别是对于业务下降、退保和满期给付等带来的流动性压力，做好资金备付。保险公司要按照偿二代要求定期开展现金流压力测试，做好现金流预测，提早制定应对预案。
保险新人三会及体系介绍
个月内完 成，目的是推动新人出单转正（50％以 目的是推动新人出单转正（ ％ 2.由于片区集中培训各二元网点导师缺乏授课机会，技能 由于片区集中培训各二元网点导师缺乏授课机会， 由于片区集中培训各二元网点导师缺乏授课机会 上转正率）。 上转正率）。
Leabharlann Baidu
如何进行网点衔接训练
网点督导为班主任， 网点督导为班主任，主要授课可以由网点导师以及主管以上 层级人员配合 参训学员为当月上岗新人（根据实际情况可以调整， 参训学员为当月上岗新人（根据实际情况可以调整，但是司 龄需勿超3个月 个月） 龄需勿超 个月） 训练时间为早会结束之后，每周2－3个半天，全部课程 个 个半天， 训练时间为早会结束之后，每周 － 个半天 全部课程1个 月内完成 训练材料为总公司制式课程 确保参训率（ 确保参训率（100％） ％）
训练操作支持
支公司对网点衔接训练技能提升 参训学员杂费支持 网点导师发展以及晋升 衔接训练操作成熟且有成效的网点可 优先享受支公司训练功能组的培训
支公司集中训练
7-9冲锋班（季度） 冲锋班（季度） 冲锋班 10-12月留存强化班（季度） 月留存强化班（ 月留存强化班 季度） 钻石系列课程（季度） 钻石系列课程（季度）
网点举办三会事项之迎新会
时间频度：最好为每周一次，视网点送训情况， 时间频度：最好为每周一次，视网点送训情况，如 人少难以组织，可以按双周操作，一般在早会后举行。 人少难以组织，可以按双周操作，一般在早会后举行。 参与人群：岗前结训新人（不论上岗与否）、 ）、主管 参与人群：岗前结训新人（不论上岗与否）、主管 及推 荐人、课长、督导。 荐人、课长、督导。 流程：督导介绍新人及推荐人， 流程：督导介绍新人及推荐人，并且表彰培训班上有获得 荣誉的优秀新人， 荣誉的优秀新人，介绍新人管理和培训体系及福利待遇 ——课长介绍网点组织架构及相关职能人员 课长介绍网点组织架构及相关职能人员——佩戴司 佩戴司 课长介绍网点组织架构及相关职能人员 签订师徒协议（虚拟入司） 新人代表， 徽，签订师徒协议（虚拟入司）——新人代表，师傅代 新人代表 表讲话——向师傅敬茶 向师傅敬茶——协议上墙 结束） 协议上墙(结束 表讲话 向师傅敬茶 协议上墙 结束） 主旨：增加行业认同度，强化岗前保险理念， 主旨：增加行业认同度，强化岗前保险理念，灌输良好的 出勤和活动量习惯， 出勤和活动量习惯，给主管推荐人辅导及管理的压力
三会经营
（一）大早会的意义
解决业务人员的难题 学到知识，得到帮助，展示自我，激发潜能
传播企业文化 产生自豪感和归属感，成功者吸引成功者
养成良好工作习惯 早会是长期的经营，只有每天的成功，才会有成 功的一天
非现场寿险营销的经营就是早会的经营
（二）大早会的目的
产生展业的动力热身运动 互助互爱，互相提高提升单位人员士气（ 补充能量，提高能力；冲出职场，进入“战场” 建立公司企业文化，贯彻团队经营模式。
（三）主管在早会中获得什么
提升单位士气 人员活动的管理 辅导与培训的最好时间与地点
（三）业务伙伴在早会中获得什么
有所 思—学到东西 有所 得—受到关注 有所 动—得到成长
（四）成功早会的基础
团队协作 和谐人际关系 目标明确 计划管理 创新变革 精心、用心、细心、严谨 基础管理配合（出勤率）
没有这个基础 就没有谈早会
计划管理
计划的时段性 计划的连贯性
日本的长跑选手的故事 相互沟通、明确自己参与早会的目的
变革创新
关于创新：人类有个通病，是当得到好处的时候，或 者事业稍有成就了，就容易耽于安稳，安于现状，固 步自封，不想再求新向上，降低求知的热情。长此以 往，不进反退，就终将被时代潮流所遗弃
精心、用心、细心、严谨
的必要
团队协作
•大雁飞行 •天堂与地狱 •人际关系定律：你帮助多少，就有多少人帮你
某保险公司团队人力发展分享
0.00% 0.00% 74.42% 86.96% 126.09% 69.27% 91.89% 137.70% 71.74% 80.76%
国寿、平安城区人力对比
地区 合计
国寿城区架构人 力 266 242 94 110 70 49 68 0 35 41 975
平安城区架构人 力 101 251 38 0 0 89 121 195 70 0 865
成绩取得有赖于
省公司个险部大力支持 省公司项目组全情投入 XX分公司的无私帮助 分公司总经理室高度重视
13
内容介绍
人力发展的背景 工作措施及数据分析 工作过程中主要亮点 下阶段发展思路
14
下阶段人力发展思路
紧盯年度目标，高度关注平安的动态 继续梳理新人培育体系 启动新兵营，拉动新人举绩，提高转正
84
134 68
66
1508 975 533
09年人力目标
总目标 城区 农网
390 390
0
369 369
0
82
39
43
113
67
46
154 131
23
449
91
358
174 137
37
174 113
61
174
82
92
2079 1419 660
达成率
总达成 城区
2024年中国保险公司全面风险管理调查报告
保险公司
全面风险管理调查报告2024
2024年4月
普华永道
前言当前，保险行业的外部环境愈发复杂多变，国内经济运行延续回升
向好态势，高质量发展扎实推进，但仍面临有效需求不足、社会预
期偏弱等挑战。
中央金融工作会议提出“对风险早识别、早预警、早暴露、早处置，
健全具有硬约束的金融风险早期纠正机制”的要求，金融监管机构
也愈发强化“长牙带刺”、有棱有角，牢牢守住不发生系统性金融
风险底线。2023年8月，金融监管总局下发《关于规范银行代理渠
道保险产品的通知》，在银保渠道力推“报行合一”。2024年3月，
国家金融监督总局发布《人身保险公司监管评级办法》，围绕“机
构监管”和“分类监管”两大核心理念，形成一套从公司治理、业
务经营、资金运用、资产负债管理、偿付能力、其他等六大维度对
人身保险公司整体风险防控水平的综合评价机制，并根据监管评级
结果对各人身保险公司进行分级分类管理。同月，财产保险监管司
发布《关于开展2024年财险公司和再保险公司偿付能力风险管理、
公司治理和资产负债管理评估工作的通知》，对34家财产险和再保
险公司开展SARMRA、资产负债管理、公司治理“三合一”检
查。……
在此形势下，保险行业不断建立和完善自身的风险管理体系。近年
来随着行业的转型发展，风险管理愈发成为行业关注的话题。作为深度参与保险行业各项监管标准起草和咨询的专家顾问，普华永道曾经在2016、2017和2018连续三年开展了保险行业的调研并发布《保险公司全面风险管理调查报告》。今年，普华永道再次启动行业调查，从“大风控”的视角，除了以往的调查范围，还纳入了资产负债管理与资金运用、合规管理、反洗钱、关联交易、操作风险管理、监管报送等专项调研。
一行三会模式
一行三会：中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会 中国人民银行的主要职责为： 1、起草有关法律和行政法规；完善有关金融机构运行规则；发布与履行职责有关的命令和规章。 2、依法制定和执行货币政策。 3、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。 4、防范和化解系统性金融风险，维护国家金融稳定。 5、确定人民币汇率政策；维护合理的人民币汇率水平；实施外汇管理；持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。 6、发行人民币，管理人民币流通。 7、经理国库。 8、会同有关部门制定支付结算规则，维护支付、清算系统的正常运行。 9、制定和组织实施金融业综合统计制度，负责数据汇总和宏观经济分析与预测。 10、组织协调国家反洗钱工作，指导、部署金融业反洗钱工作，承担反洗钱的资金监测职责。 11、管理信贷征信业，推动建立社会信用体系。 12、作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动。 13、按照有关规定从事金融业务活动。 中国银监会主要职责包括： 1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则；2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围； 3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理； 4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则； 5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况； 6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为； 7、对银行业金融机构实行并表监督管理； 8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件； 9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；对银行业自律组织的活动进行指导和监督； 10、 开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动； 11、 对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组； 12、 对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销； 13、 对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予
保险公司三会经营
精巧三会应具备的效果
作为工作动身点的效果——为一天的工作发动引擎功能 作为专业再教育的效果——为伙伴的推销增加马力的功用 作为培育好人才的效果——为人才的素养提高、提拔的功用 作为人事与治理的效果——为一天的活动自我治理的功用 作为鼓舞士气的效果——为战斗的意愿自动自发的功用 作为精神总堡垒的效果——为努力的成果确定荣誉的功用
学问教育与信息沟通 树立正确的工作态度 技巧训练与辅导 士气的鼓励、公司政令宣导 成功的共享 考勤的治理
根底治理协作〔出勤率〕
•关心部属，准时沟通 •严格执行考勤制度 •公布行事历、预报重要议题 •丰富早会内容，使之有收获 •营造新颖的职场气氛，互动参与
〔五〕大早会经营流程
1、 早会开头〔道早、问好〕 2、 热身操 3、 敬业时间 4、 新闻新知或晨读〔好书共享〕 5、 喜讯报导〔表彰颁奖、心得共享〕 6、 专题时间 7、 工作联系、总结鼓励 8、 诵读公司司训、战斗口号或营业单位经营哲学 9、 早会完毕
主管包办主持 ——优点：质量可控，直接影响组员 ——缺点：组员无参与感，易缺乏新意
Who?
主管与组员轮番主持 ——优点：增加参与感，易创新，熬炼组员力量 ——缺点：有肯定质量风险，组员也易有反弹心理
〔五〕二次早会内容
小组业绩报告及打算宣导 阅历共享与沟通 问题及个案研讨 学习心得报告 角色扮演 话术演练 检查工作日志 辅导鼓励
银行监管体制变迁
1997年英国政府提出了金融监管改革方案，剥离了英格兰银行的银 行监管职能；新设一个全能的金融监管机构——金融服务管理局 （FSA），负责对银行、证券和保险业进行统一全面的监管。 《2000 年金融市场与服务法案》（FSMA）实施，英国的统一金融混
业监管体制正式建立（见图二）。其中，英格兰银行主要实施货币政 策，同时关注整体金融稳定；金融服务局(FSA)负责对银行、证券、保
2. 1978-1991：统一监管向分业监管的逐步过渡
•
随着1979年中国农业银行开始正常运行、1983年中国建设银
行的重新独立、1984年中国工商银行以及1994年政策性银行的出
现,银行业市场开始繁荣起来。
•
随着上交所和深交所的设立,证券市场开始复苏,保险市场也
紧随其后开始重新恢复发展,至此我国金融市场海业经营格局也
三、美国银行监管模式的弊端
我们可以看到,美国银行业的稳健运行依赖于其庞大复杂的监管体系 保证,但随着年次贷危机的爆发,也暴露出了美国的监管体系中也存在诸 多的弊端。 (1)美国银行业的监管缺乏前瞻性的整体规划银行监管机构往往是在危 机出现之后才成立的。由于缺乏有序的全局规划和统筹以及前瞻性不 足,`其危机预防功能存在一定的局限性。同时在处置日后出现的各种 危机时往往也会力不从心。 (2)监管机构职责重叠,监管成本居高不下为了使重叠最小化,美国在设 立银行监管机构时力图细分其监管职能,但一家统一的监管机构无论如 何也比多家独立的监管机构的成本要低得多。
安邦财产保险股份有限公司广东分公司与易孝寒劳动争议一案民事二审判决书
安邦财产保险股份有限公司广东分公司与易孝寒劳动争议一
案民事二审判决书
【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议
【审理法院】广东省佛山市中级人民法院
【审理法院】广东省佛山市中级人民法院
【审结日期】2020.10.30
【案件字号】（2020）粤06民终9376号
【审理程序】二审
【审理法官】周芹林义学周嫄
【审理法官】周芹林义学周嫄
【文书类型】判决书
【当事人】安邦财产保险股份有限公司广东分公司;易孝寒
【当事人】安邦财产保险股份有限公司广东分公司易孝寒
【当事人-个人】易孝寒
【当事人-公司】安邦财产保险股份有限公司广东分公司
【代理律师/律所】苏声才广东经纶律师事务所;夏杏媚广东派力律师事务所
【代理律师/律所】苏声才广东经纶律师事务所夏杏媚广东派力律师事务所
【代理律师】苏声才夏杏媚
【代理律所】广东经纶律师事务所广东派力律师事务所
【法院级别】中级人民法院
【原告】安邦财产保险股份有限公司广东分公司
【被告】易孝寒
【本院观点】本案系劳动合同纠纷。
【权责关键词】撤销代理合同消除影响新证据质证证明责任（举证责任）诉讼请求不予受理执行
【指导案例标记】0
【指导案例排序】0
【本院查明】经审查，本院对于双方没有争议的原审判决认定的事实予以确认。
【本院认为】本院认为：本案系劳动合同纠纷。归纳双方当事人的主张，本案二审仍存在下列争议焦点，本院论述如下。一、关于本案纠纷是否属于法院受理的范围问题。根据《中华人民共和国劳动法》第二条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第一条之规定，劳动者与用人单位在履行劳动合同过程中发生的纠纷人民法院应当受理。本案纠纷因安邦财保广东分公司作出《解除（终止）劳动关系通知书》以易孝寒“严重违反劳动纪律和用人单位规章制度的”原因作出双方劳动关系于2019年11月14日解除（终止）引发纠纷。事情的经过，2019年10月15日，安邦财保广东分公司负责人陈军一行到易孝寒任职的佛山中心支公司视察工作时，佛山中心支公司员工王慧云擅自于15日下午1时30分左右将佛山中心支公司营业部大门锁上，拒绝广东分公司视察人员进入，并在门上张贴“这里不欢迎你们”等内容的字报。事件发生时易孝寒不在公司。事件发生后，刘穗华联系易孝寒要求其处理该事件，易孝寒先答复自己在外不了解情况请公司领导自行处理，而后于当天下午3时12分回复刘穗华已跟王慧云联系但王慧云拒绝配合处理。因此，安邦财保广东分公司认为易孝寒“明知职场锁门事件的发生，本人故意躲避，不按时到达职场工作，不配合分公司领导工作，不协助分公司领导解决问题消除影响”为由，根据公司劳动合同第二十条、劳动合同法第三十九条第二款、公司员工手册第十章“公司处理制度”及《安邦保险集团股份有限公司员工违规违纪行为处理规定（试行）》（安邦发
三会一层制度
担任独董需要有董事会的推荐，不流行毛遂自荐。而做好这份工作最重要的是对外独立、对内“懂事”：第一是 要有对公司发展需要的资源并分享出来，包括人脉关系、融资或者销售渠道；第二是要有一技之长，特别是在法律、 财务、经营管理等重要领域；第三是要在关键时刻把握利害关系，并敢于指出问题所在且提供解决方案。如果因失职 而导致公司经营过程中违法违规，往往全部的独董会一起受罚。
办事”，在一定程度上牺牲了效率，但能更大规模地汇聚资源，并且尽可能规避风险。 • 那么，如何尽可能集中所有力量又提高效率？——“无规矩不成方圆”。
“三会一层”运作的基本原理
代理关系
股东（大）会——权力机构
表决制
董事会——运营机构 聘任关系
票选制
监督
监事会——监督机构 监督
高管层——执行机构
总经理 副总 财务总监 董事会秘书
* 何为独立董事？
2.独立董事的任职条件 ①具备上市公司董事的资格；②具有要求的独立性；③具备上市公司运作的基本知识，熟悉相关法律法规； ④具有5年以上法律、经济或其他履行独立董事职责所必须的工作经验；⑤公司章程规定的其他条件
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（七）夕会的主要流程
激励 歌曲
考勤
业绩通报
今日之星 经验分享
激励故事 实例讲述
《基本法》 学习
技巧提升
知识积累
轻松一刻
时间： 5’2’ 内容： • 真 心 英 雄 • 感 恩 的 心
5’
10’
8’
30’
30’
30’
30’
•夕会时间原则上定为1小时以上，可由全体人员参加，也可由零单人员或业绩差的员工参加 •流程后四项可每日任选一至四项
7.大早会的内容
8.大早会经营主线 9.大早会策划的内容和方法 10.大早会注意事项
（一）大早会的意义
解决业务人员的难题 学到知识，得到帮助，展示自我，激发潜能
传播企业文化 产生自豪感和归属感，成功者吸引成功者 养成良好工作习惯 早会是长期的经营，只有每天的成功，才会有成 功的一天
非现场寿险营销的经营就是早会的经营
精致三会应具备的效果
作为工作出发点的效果——为一天的工作发动引擎功能 作为专业再教导的效果——为伙伴的推销增强马力的功用
作为培养好人才的效果——为人才的素质提高、提拔的功用
作为人事与管理的效果——为一天的活动自我管理的功用 作为鼓舞士气的效果——为战斗的意愿自动自发的功用 作为精神总堡垒的效果——为努力的成果肯定荣誉的功用
夕会
•何为夕会 •为什么召开夕会 •夕会的目的
•不成功夕会的特征
•如何召开夕会 •夕会注意事项 •夕会的建议流程
（一）何 谓 夕 会
夕会通常是指利用下午或晚上时间召开的营业部或营 业组的辅导、训练、激励会议。可以采取多种形式（个案 研究、商品研究、团队建设、角色扮演），以确实让业务 员学到东西为出发点。
（八）早会经营的主线
业绩——营业单位的生命线
心态——业务员的生命线
技能——业务员展业能力的根本
理念——业务员的信仰体系的总称
（九）早会策划的内容和方法
内容
内容安排 时间安排 职场安排 角色分工 程序设计
方法
确定目标 收集资讯，分析资讯 设置早会行事历及内容 确定时间及相关参与人 设计制作媒体
（十）早会运作的注意事项
衔接早会重要事项宣达 凝聚单位之向心力 有效确定掌握成员当日拜访情形 给予成员适时叮咛与指导 士气再次提振
（三）二次早会经营的灵魂——明确的目标 要去哪里？ WHERE
去干什么？ WHAT
什么时候去？WHEN
怎样去？
HOW
（四）谁来主持二次早会
主管包办主持 ——优点：质量可控，直接影响组员 ——缺点：组员无参与感，易缺乏新意
辅导诊断表（Y/N）
•言谈过于夸张 教育不如训练
•高品的说明有误
•与顾客争论问题点 •事前没有充分准备好商品说明
训练不如辅导
辅导不如谈心
谈心不如陪同
•只顾说明商品，而忽略了说明商品所能提供的利益 •无关紧要的话扯太多，而忘记进行推销
•没有努力地尝试作销售促成
•价格方面说明不够技巧
课程大纲
一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会
魔方案例： 习惯养成
故事-守门员的故事
业务伙伴又该养成什么样的习惯呢？
魔方案例： 心态建设：心理导向效应
•言词激励（我真的很不错、我是最棒的、我一定成 功）岳母刺字若把“精忠报国”换成“吃喝玩乐” •角色假定（皮格马利翁效应）
（七）早会的内容
公司政令宣导 检查员工日志 欢乐时光 知识竞赛（保险知识） 集体创作 经验分享 激励士气 教育与训练 和谐的人际关系建立 各种资料填写与收集 辩论比赛 员工入司、晋升及仪式 新闻与读书 角色扮演 工作计划 个案研讨 演讲比赛
（八）二次早会建议流程及内容
辅导
追踪
政令宣导 重点复述
业绩 讲评
心得 分享
Hale Waihona Puke Baidu活动 了解
目标 诉求
会议时间：>30分钟 与会人员：全体伙伴 会议频度：每天 四字原则：诱、逼、练、学
.业绩讲评 总结前期业绩状况 •表扬出单人员 •鞭策倒数人员 •以团队为荣 统计当日工作状况（工作日志、计划30）
业绩=拜访+出勤
主管与组员轮流主持
——优点：增强参与感，易创新，锻炼组员能力 ——缺点：有一定质量风险，组员也易有反弹心理
（五）二次早会内容
小组业绩报告及计划宣导
经验分享与交流
问题及个案研讨
学习心得报告
角色扮演
话术演练
检查工作日志
辅导激励
（六）二次早会形式
研讨式 一对一式（老人对新人、绩优对绩差） 早餐早茶式 申请支援客串式 头脑风暴式
夕会可每日进行，也可在每周之内定期进行。
（二）为什么要召开夕会
主要解决两次早会时无时间解决或 不能解决的问题。 无时间是指时间紧迫 不能解决是场合不合适。
（ 三 ） 夕 会 目 的
是强化辅导、训练技巧的最佳时机。 是工作检讨和业绩追踪的有效方法。 是激励士气、改善心态的良好环境。 是活跃气氛，加强沟通的适宜场所。
基础管理配合（出勤率）
关心部属，及时沟通
严格执行考勤制度
公布行事历、预告重要议题
丰富早会内容，使之有收获
营造新鲜的职场氛围，互动参与
（五）大早会经营流程
1、 早会开始（道早、问好） 2、 热身操 3、 敬业时间 4、 新闻新知或晨读（好书分享） 5、 喜讯报导（表彰颁奖、心得分享） 6、 专题时间 7、 工作联系、总结激励 8、 诵读公司司训、战斗口号或营业单位经营哲学 9、 早会结束
（二）大早会的目的
产生展业的动力热身运动
互助互爱，互相提高提升单位人员士气（
补充能量，提高能力；冲出职场，进入“战场”
建立公司企业文化，贯彻团队经营模式。
（三）主管在早会中获得什么
提升单位士气 人员活动的管理 辅导与培训的最好时间与地点
（三）业务伙伴在早会中获得什么
有所 思—学到东西 有所 得—受到关注
三会总结
一次早会是热身，以激励为目的
二次早会是经营，展示能力的阵地
夕会是良药，解决问题
精致三会的诠释
精致三会＝新旧满堂＋精心运作
精致三会是活动管理的“一切” 精致三会是单位活动成长的“基础” 精致三会是全体表演的“舞台” 精致三会是鼓舞士气的“广场”
精致三会是人生激励的“会堂”
精致三会是旧强新秀的“乐园” 精致三会是单位归属的“礼堂”
周三：技巧、训练
周四：技巧、培训
周五：激励、假日营销
周末：追踪管理
• 四性：知识性、趣味性、教育性、时间性 • 四声：歌声、笑声、掌声、学习声 • 四来：大家都要来 大家一起来 大家喜欢来 大家带人来
早会安排表范例
周次 第一周 星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 第二周 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 第三周 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 第四周 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 本周经营主题 主持人 专题讲师 专题内容 备注
月目标经营
第一周抓活动人力 第二周抓人均保费 第三周抓业绩达成
第四周抓方案达标
月早会安排
第一周：知识的学习、计划、培训 第二周：辅导、技巧、能力训练、条款学习
第三周：调整心态
第四周：减少时间，多些激励
周目标经营
周二为一周的起点
周一为一周的结束
周早会安排
周一：红色周一、目标达标 周二：增员培训、目标制定
心得分享 •保险理念分享 —积极心态 —自信心、毅力 —爱心、事业 •绩优业务员经验谈
—成功经验
—失败原因
—技能传授
辅导追踪
•昨日拜访状况的诊断与辅导：
•活动量管理工具的检查 •个案的研讨 •目标辅导
目标诉求（最有效的是一对一的生涯规划）
•年度生涯规划 •家庭与个人生活计划表 •收入分析表 •推销工作单位量表
没 有 只 方 有 法 目 的
• 个 人 业 绩 情 况
• 本 单 位 业 绩 情 况
• 本 日 之 星
• 本 周 之 星
• 本 月 之 星
• 激 励 故 事
• 熟 悉 基 本 法
• 话 术 学 习 演 练
• • • •
•
• • •
条个同展 款案业业 学研对高 习讨比手 谈 研 经 讨 验
相企 关业 知文 识化 学介 习绍
生游聚 日戏餐 会 会
变革创新
关于创新：人类有个通病，是当得到好处的时候，或
者事业稍有成就了，就容易耽于安稳，安于现状，固 步自封，不想再求新向上，降低求知的热情。长此以 往，不进反退，就终将被时代潮流所遗弃
精心、用心、细心、严谨
知识教育与信息交流 树立正确的工作态度 技巧训练与辅导 士气的激励、公司政令宣导 成功的分享 考勤的管理
。。。。。。
（七）二次早会注意事项
避免流于形式，内容要实在，解决问题； 防止主题不鲜明，主管对早会的效果要 有一个预估； 注意不断更新早会的内容及形式； 调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围； 不论谁主持，主管对二次早会都要作好 管理、控制。
二次早会的成败，主管要负90%的责任！
成功的早会就象音乐会
一流的舞台 一流的伙伴 一流的指挥
课程大纲
一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会
二次早会
何为二次早会
二次早会的目的 二次早会经营的灵魂 谁来主持二次早会 二次早会的内容 二次早会形式 二次早会注意事项
二次早会的建议流程
（一）何为二次早会？
以营业部或组为单位的在大早会结束后所开的会。
精致三会应具备的特性
刮尽心肠的“准备”
计划的、细心的、周到的、创新的
用尽智慧的“资料”
知识的、咨讯的、激励的、专业的 用尽方法的“举办” 活泼的，系统的，变化的，共同的
精致三会的功能
教育训练的功能——充电 一般知识，专业知识，经验交流，新秀报告
士气鼓舞的功能——变电
精神教育，人性激励，荣誉必争、表扬颁奖 业务推动的功能——发电 业绩进度，目标管理，业务推动，政令宣导
有所 动—得到成长
（四）成功早会的基础
团队协作
和谐人际关系 目标明确 计划管理 创新变革 精心、用心、细心、严谨 基础管理配合（出勤率） 没有这个基础 就没有谈早会 的必要
团队协作
•大雁飞行 •天堂与地狱
•人际关系定律：你帮助多少，就有多少人帮你
和谐的人际关系
微 笑 的 天 堂
充 感 利 满 恩 益 赞 的 原 美 心 则
三会经营
课程目标
1.理解三会经营就是寿险经营 2.掌握三会的操作模式
课程大纲
一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会
课程大纲
一、早会（大早会） 二、二次早会（部门早会） 三、夕会
大早会
1.大早会的意义 2.大早会的目的 3.业务伙伴在早会中获得什么 4.成功早会的基础 5.大早会的基本流程 6.大早会经营魔方
调动士气
节奏明确
串联有效
形式灵活
参与性强
协调配合
这样的早会没效果
目的不明确
拖拖拉拉的早会 “独角戏” “裹脚步”式的长话会 “言行不一”的教导会
无从实施的分析会
一路骂到底的“责备式”早会 反复同一话题的早会 没有团队精神、纪律松散 在恶劣环境中开的早会
成功的早会
• 成功的早会 气氛活跃 士气高昂 •成功的早会 提高业务员素质 提升业务员展业技巧 •成功的早会 提高活动率 提高人均绩效 •成功的早会 传播好的展业经验， 传递快乐情绪
主管可以透过二次早会对组员的活动进行必要的追踪 管理，可以推动组员为共同完成目标而努力，可以建立起 团队共同的信念与行为准则，主管还能准确地诊断出组员 的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长，而且组 员通过参与并主持早会，可以使自身能力得到锻炼
（二）二次早会目的
获得独处经营的时间，实施团队的经营管理
充
诚
满
热
忱
信
目标明确
•忙碌的人生为何而忙？（随大流，如河里的草）
•一万人中只3个人有明确的目标，而3人中2人是非常成功者 •没有目标的船永远不会遇上顺风
我们早会的目标是什么？新人业绩转正率提升了吗？ 活动人力增加了么？竞赛目标达成了吗？
新险种推广成功吗？
计划管理
计划的时段性
计划的连贯性
日本的长跑选手的故事 相互沟通、明确自己参与早会的目的
（四）不成功夕会的特征
•夕会内容枯燥乏味
•部经理、主任不愿意组织夕会 •夕会出勤率低下
（五）如何召开夕会
•诊断当前存在的问题
•有针对性地制定夕会行事例
•制定夕会流程 •安排主持人 •主持人的准备工作 •追踪夕会的效果
（六）夕会注意事项
•夕会主要以小组为主，频率控制 •夕会重点应致力于提高业务员的实战水平及工作追踪 •业务诊断以制定第二天二次早会辅导内容（使用辅导诊断表）