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中国联通员工行为准则

.中国联通员工行为准则(试行)第一章总则第一条为了维护中国联通及其股东的权益，树立诚信的道德观念和行为准则，围绕公司“竞争、创新、激情、诚信”的核心价值观，根据有关法律法规，制定本准则。第二条规范制定原则(一)应当与企业文化建设相结合；

(2)与员工职业素质的培养相结合；

(三)与岗位管理相结合。第三条适用范围本准则适用于中国联通的全体员工，包括其总部、各级分公司和子公司(以下简称“公司”)的员工。

在公司与人才派遣机构签订的服务协议中，应明确要求派遣人员遵守本规范。

第四条公司全体员工有责任和义务严格遵守本准则，在履行职责过程中贯彻本准则确定的道德观念和行为准则，并按照《中国联通公司举报受理、调查、处理办法》规定的方法和程序向公司监管部门举报欺诈或违反本准则的行为。

第五条公司员工应当在商业行为发生前，向供应商、客户、投资者、债权债务人、监管机构等公司利益相关方表达本准则的相关内容。

第二章道德第六条增强法律意识，依法办事，维护企业和自身的合法权益，不做有损国家尊严和国家利益的事情。

第七条遵守社会公德，注重社会礼仪，讲求正气和文明，养成良好的生活习惯，提高道德文化修养，维护身心健康。

第八条严于律己，宽于待人，努力工作，勤俭节约，始终保持创业的态度和精神。

第九条强调诚实、实事求是，培养和树立诚实正直的道德价值观。

(1)诚实是一个人身体的基础，诚实是基本的行为准则。

(2)真诚待人，信守承诺。对客户诚信，对合作伙伴诚信，对同事诚信，对股东诚信，弘扬诚信品质；

(3)诚信工作，严格守信。

坚持以客观事实为依据，体现诚信工作质量，传递诚信信息。第十条认同公司的企业文化，遵守职业道德(1)践行“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化，树立健康、积极的职业理念；

(2)以积极的态度对待工作，培养良好务实的工作作风；

(三)忠于职守，时刻维护公司利益，约束和抵制损害公司形象或危害公司利益的行为，积极采取措施尽可能减少其危害性。

(4)增强风险防范意识，有效控制潜在操作风险；

(五)按照《中国联通公司预防舞弊暂行规定》，自觉抵制和举报欺诈行为。

第三章基本行为准则第十一条工作重点是保持头发简单大方(1)整洁；

(2)保持指甲清洁；

(3)女性应该化淡妆。

第12条上班时，应穿着装规范(1)穿职业服装或工作服，并正确佩戴工作证；

(二)服装、领带等。应保持清洁；

(3)鞋面应保持清洁，不得穿拖鞋；

(四)不得佩戴超过3件首饰。

第十三条注意礼貌和礼仪规范(1)在公司会见同事时，他们应该互相问候或点头致意。

(二)在工作中使用礼貌用语，与人沟通得当，不卑不亢；

(三)行为端庄、大方、态度诚恳；

(4)按时参加会议并集中精力。会议期间，手机应置于振动模式或关闭。如果真的有必要接电话，你应该走出会议室去接电话。

(五)接待客人应遵守时间，热情友好；

(六)自觉遵守商务活动中的参观、谈话、宴请、会议和谈判礼仪。

第十四条坚持“首问负责制”，积极主动

(二)超出职责范围的，应当热情接待，并及时移交相关责任人进行处理。第十五条充分发挥集体精神，注重团队协作——第二条规范原则(一)与企业文化建设相结合；

(2)与员工职业素质的培养相结合；

(三)与岗位管理相结合。第三条适用范围本准则适用于中国联通的全体员工，包括其总部、各级分公司和子公司(以下简称“公司”)的员工。

在公司与人才派遣机构签订的服务协议中，应明确要求派遣人员遵守本规范。

第四条公司全体员工有责任和义务严格遵守本准则，在履行职责

过程中贯彻本准则确定的道德观念和行为准则，并按照《中国联通公司举报受理、调查、处理办法》规定的方法和程序向公司监管部门举报欺诈或违反本准则的行为。

第五条公司员工应当在商业行为发生前，向供应商、客户、投资者、债权债务人、监管机构等公司利益相关方表达本准则的相关内容。

第二章道德第六条增强法律意识，依法办事，维护企业和自身的合法权益，不做有损国家尊严和国家利益的事情。

第七条遵守社会公德，注重社会礼仪，讲求正气和文明，养成良好的生活习惯，提高道德文化修养，维护身心健康。

第八条严于律己，宽于待人，努力工作，勤俭节约，始终保持创业的态度和精神。

第九条强调诚实、实事求是，培养和树立诚实正直的道德价值观。

(1)诚实是一个人身体的基础，诚实是基本的行为准则。

(2)真诚待人，信守承诺。对客户诚信，对合作伙伴诚信，对同事诚信，对股东诚信，弘扬诚信品质；

(3)诚信工作，严格守信。

坚持以客观事实为依据，体现诚信工作质量，传递诚信信息。第十条认同公司的企业文化，遵守职业道德(1)践行“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化，树立健康、积极的职业理念；

(2)以积极的态度对待工作，培养良好务实的工作作风；

(三)忠于职守，时刻维护公司利益，约束和抵制损害公司形象或危害公司利益的行为，积极采取措施尽可能减少其危害性。

(4)增强风险防范意识，有效控制潜在操作风险；

(五)按照《中国联通公司预防舞弊暂行规定》，自觉抵制和举报欺诈行为。

第三章基本行为准则第十一条工作重点是保持头发简单大方(1)整洁；

(2)保持指甲清洁；

(3)女性应该化淡妆。

第12条上班时，应穿着装规范(1)穿职业服装或工作服，并正确佩戴工作证；

(二)服装、领带等。应保持清洁；

(3)鞋面应保持清洁，不得穿拖鞋；

(四)不得佩戴超过3件首饰。

第十三条注意礼貌和礼仪规范(1)在公司会见同事时，他们应该互相问候或点头致意。

(二)在工作中使用礼貌用语，与人沟通得当，不卑不亢；

(三)行为端庄、大方、态度诚恳；

(4)按时参加会议并集中精力。会议期间，手机应置于振动模式或关闭。如果真的有必要接电话，你应该走出会议室去接电话。

(五)接待客人应遵守时间，热情友好；

(六)自觉遵守商务活动中的参观、谈话、宴请、会议和谈判礼仪。

第十四条坚持“首问负责制”，积极开展工作。(一)对职责范围内能够处理的，应当及时予以答复和处理。如需协调，第一接收方应明