业务经理职位说明书
信息部业务经理岗位说明书

工作环境 九、任职资格 任职条件 最低学历 专业 工作经验 资格证书 专业知识 专业技能 能力素质 其它 十、职业发展 可晋升岗位 可轮岗岗位 入职培训 在职培训
开放式办公
内容描述 大学本科 计算机相关专业 具有 3 年以上大型软件项目开发管理经验
具有良好的项目管理知识 精通 VB,ASP,SQL SERVER 开发工具,具英语 CET-4 以上,熟练的英语听说 读写能力; 有良好的沟通能力,较强的分析、判断和概括能力,逻辑思维能力,具有良好的 团队合作精神
信息部业务经理岗位说明书
一、岗位基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 职位类别 二、岗位目标 制定所辖范围月度工作计划,并跟踪计划的执行情况,以保证计划按时完成;负责跟踪部门员工的绩效情况 并制定相应的辅导计划,以提升员工绩效;根据员工的绩效情况制定相应的培训计划提升员工的工作能力。 三、主要工作职责(按重要性排序) 序号 概述 制定所辖范围工作 计划,并跟踪执行 情况 负责所辖岗位员工 绩效指标的计算及 绩效辅导 负责组织所辖岗位 员工培训 负责与其他部门的 协调相关事宜 1、制定所辖范围每月工作计划 2、负责跟踪所辖岗位每月工作计划的执行情况并督促相关人员按时完成计划 3、负责总结所辖岗位每月的工作计划完成情况 1、负责计算所辖岗位部门员工的绩效指标 2、负责组织制定部门所辖岗位员工的绩效辅导计划 3、负责跟踪所辖岗位每月绩效辅导计划的执行并督促相关人员按时完成 4、负责总结所辖岗位每月的绩效辅导执行情况 3 1、负责制定所辖岗位每月的培训计划 2、按时组织或督促所辖岗位培训计划的执行 1、 负责其他部门对信息部提出的服务需求进行协调 2、 完成上级交办的其它工作 内容描述 信息部业务经理 信息部 信息部经理 ■管理类 □技术类 岗位编号 岗位编制 直接下级 □营销类 □专业类 □技能类
业务发展经理的岗位职责说明书

业务发展经理的岗位职责说明书一、岗位背景与职位简介业务发展经理是企业中负责推动业务发展的关键职位,主要负责规划和实施组织的业务战略,拓展市场,增加销售额,并确保与客户的良好关系。
本文将对业务发展经理的岗位职责进行详细说明。
二、市场与竞争分析作为业务发展经理,首要任务是进行市场和竞争分析,包括但不限于以下几方面的工作:1. 收集并分析市场数据,包括市场规模、增长趋势、竞争对手等;2. 追踪竞争对手的产品和服务,进行SWOT分析,寻找优势和机会;3. 建立市场调研网络,收集客户反馈,提供有效的市场信息给其他部门。
三、制定与实施业务计划在基于市场和竞争分析的基础上,业务发展经理需要制定和实施业务计划,以增加销售额和市场份额。
具体职责包括:1. 制定年度和季度的业务发展计划,包括销售目标和策略;2. 确定适当的市场推广策略,包括广告、促销和公关活动;3. 与销售团队紧密合作,指导和支持他们实施业务计划。
四、寻找新的业务机会作为业务发展经理,寻找新的业务机会是重要职责之一。
以下是具体任务:1. 与业务伙伴建立并维护良好的合作关系,寻找跨界合作机会;2. 持续关注市场变化和新兴趋势,寻找新的业务增长点;3. 探索新的产品或服务,以满足客户的需求。
五、客户关系管理业务发展经理还需要处理与客户的关系,确保客户满意,并与他们建立长期合作关系。
具体职责包括:1. 了解客户需求,及时反馈给产品和研发团队,确保产品或服务的质量和改进;2. 维护与现有客户的关系,在客户满意度调查和售后服务中发挥积极作用;3. 与销售团队紧密协作,提供必要的支持,在关键项目上与客户共同努力。
六、绩效评估和报告业务发展经理需要定期进行绩效评估和报告,以确保业务目标的达成并实时掌握业务情况。
具体职责包括:1. 设定关键绩效指标,并进行定期跟踪和评估;2. 编制业务发展报告,包括市场份额、销售额、关键合作伙伴等;3. 就绩效情况向高层管理层汇报,并提出改进和调整建议。
业务经理岗位说明书

业务经理岗位说明书一、岗位概述业务经理是公司内部的重要职位,负责领导和管理业务团队,推动组织实现销售目标和业务发展。
本文将从岗位职责、任职资格、工作职责和绩效考核等方面详细介绍业务经理岗位。
二、岗位职责1. 制定并执行业务战略计划,确保实现销售目标;2. 负责业务团队的组建、培训和管理,激励团队成员的潜力发挥;3. 开发新客户,维护现有客户关系,确保客户满意度;4. 分析市场变化和竞争对手,制定相应的销售策略;5. 掌握行业动态和市场需求,提供市场调研和分析报告;6. 参与重要客户的谈判和签约,跟进项目实施情况;7. 提供销售管理报告和销售预测,定期向上级汇报工作进展。
三、任职资格1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先;2. 具备较强的组织、计划和协调能力;3. 具备出色的沟通能力和团队领导能力;4. 在销售或相关领域拥有三年以上工作经验;5. 熟悉市场营销和销售管理的基本理论和方法;6. 具备一定的市场分析和预测能力;7. 熟练运用办公软件和销售管理系统。
四、工作职责1. 确定销售目标和计划,指导业务团队开展销售工作;2. 组织和策划产品推广活动,提升品牌知名度;3. 进行市场调研,掌握市场需求和竞争对手情况;4. 跟踪客户需求,为客户提供专业解决方案;5. 协调内外部资源,推动销售项目的顺利实施;6. 分析销售数据,定期向上级报告销售状况;7. 组织培训和团队建设活动,提升团队绩效。
五、绩效考核1. 达成销售目标是业务经理的首要任务,销售额、客户满意度等是衡量绩效的重要指标;2. 领导团队的激励和管理能力,团队成员的个人绩效也是考核的重点;3. 市场调研能力和销售策略制定的质量也会成为考核的一部分;4. 对重大客户的谈判和签约结果以及项目实施进度的快慢也会对绩效进行评估。
六、结束语业务经理作为一个关键的职位,对于公司的销售业绩和业务发展具有重要的影响。
通过详细的岗位说明书,公司能够更好地招聘和选拔合适的人才,同时也能让求职者更清楚地了解这个岗位的职责和要求。
业务部经理岗位说明书

业务部经理岗位说明书一、岗位概述业务部经理是公司业务部门中的管理者,负责领导、组织和协调业务团队,确保业务目标的达成。
该岗位需要具备出色的领导能力、卓越的沟通能力和高效的决策能力,以推动业务的发展并提高部门绩效。
二、岗位职责1. 制定业务部门的年度工作计划和目标,并组织团队实施;2. 协调各个业务团队之间的工作,确保资源合理分配和完善协作;3. 领导和激励团队成员,促进团队合作,提高员工士气和工作效率;4. 监督业务进展情况,定期进行评估和报告,及时调整和改进业务策略;5. 确保业务部门遵守公司政策和法规,保持业务活动的合规性;6. 审查和控制业务预算,合理管理和利用公司资源;7. 与其他部门的经理和高层管理层进行沟通和协调,推动业务整合和发展。
三、任职要求1. 至少五年以上相关部门的工作经验,具备一定的管理经验;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地领导和激励团队;3. 具备较高的商业敏锐度和战略思维,能够制定合理的业务发展计划;4. 具备优秀的决策能力和问题解决能力,能够应对各种复杂情况;5. 具备良好的组织和计划能力,能够高效地管理工作和资源;6. 具备较高的学习能力和自我驱动力,能够持续学习和适应新环境;7. 具备相关领域的专业知识和技能,能够提供有价值的业务建议和指导。
四、薪酬福利根据个人的工作经验和能力评估确定具体薪酬待遇,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
另外,公司还提供培训及晋升机会,为员工的职业发展提供支持。
五、工作环境业务部经理通常在办公室工作,需要与其他部门的经理和团队成员密切合作。
工作时间较为灵活,但可能需要按需加班。
六、申请方式请将个人简历、求职信发送至公司人力资源部,待评估通过后将安排面试。
七、注意事项1. 本岗位所述职责和要求仅为参考,公司保留根据实际情况进行适当调整的权利;2. 对于符合要求的申请者,我们将及时与您联系并安排面试;3. 如需了解更多信息,请勿浏览第三方网站,直接联系公司人力资源部。
业务经理职责岗位说明书

业务经理职责岗位说明书【篇一】1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。
在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
【篇二】1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3、负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;4、根据公司的营销政策,领导其销售工作,经常向总经理、副总经理汇报销售情况,与店经理、财会部门沟通、协调。
5、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。
并按时交计划与总公司、营业部、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持上、平,下级联系,及时组织供货。
8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息,经常走访客户,切实组织将售后服务,解决各种有关问题,让用户满意。
一级业务经理--维护业务类职责岗位说明书

岗位名称一级业务经理岗位代码
岗位序列技术业务岗位层级
直接上级部门经理
工作目的为了开拓市场与发展业务,在部门经理的指导下,负责市场策划。
工作描述
职责任务职责:市场策划及分析
工
作
任
务
1.根据公司发展战略,制定年度业务策划、相应业务实施方案
2.制定策划方案要应的人、财、物及协调
3.每半年进行市场策划分析,根据实际调整、修订市场开拓计划职责:业务指导与控制
工
作
任
务
1.审核二级业务经理制定的市场开拓计划
2.对二级业务经理的工作进行指导和控制,并进行考核
职责:组织资源、协调沟通
工
作
任
务
1.组织资源、与相关各方协调沟通
2.制定方案,促进市场开拓计划的顺利进行
职责:完成上级交办的其他工作
业
绩标准1.市场策划合理、可行
2.业务发展的效果较好
工
作难1.实时掌握市场动态
2.现有资源不能满足市场开拓的需要
点工
作禁忌1.不尊重项目实施当地的风俗习惯
2.泄露公司机密
职
业
发
展
高级业务经理/部门副经理
任职资格
知识技能能力教育水平本科及以上
专业要求通信工程、市场营销、企业管理等相关专业
工作经验本科具有4年以上业务管理经验,硕士2年以上,博士见习期满
职业资格
取得助理工程师、助理经济师以上或同等级职业/执业资格1年以上,
且通过相应的外语和计算机考试
专业技能
很强的市场公关能力,熟悉项目管理流程,掌握项目开展所需的专业技
术知识
能力要求有很强的沟通、协调能力
其
他
要
求
无。
经理职位说明书

经理职位说明书一、职位概述作为公司的经理,您将承担领导和管理团队的重要职责。
您将负责制定并执行公司的战略目标,确保业务运营的顺利进行,并积极推动团队的发展和成长。
二、职责和要求1. 领导和管理团队:- 带领团队,确保团队成员理解并实施公司的战略目标;- 确保团队成员在工作中遵守公司的政策和程序;- 激励和激发团队成员的工作热情,促进团队协作。
2. 制定和执行战略目标:- 参与制定公司的长期战略目标,并将其分解为可执行的短期目标;- 监督和评估目标的实现情况,及时调整策略以达成目标;- 提出业务增长的战略建议和改进方案。
3. 业务运营管理:- 确保公司各项业务的高效运作,包括生产、供应链、销售和客户服务等;- 监督和控制预算和成本,确保财务指标达到预期目标;- 建立和维护与供应商、合作伙伴和客户的良好关系。
4. 人员管理与发展:- 招聘、培训和发展团队成员,确保团队具备必要的专业知识和技能;- 提供积极的反馈和指导,帮助团队成员实现个人和职业发展目标;- 处理团队成员之间的冲突和问题,维持团队的和谐氛围。
5. 绩效评估和报告:- 建立并实施绩效评估体系,准确评估团队成员的工作表现;- 向上级汇报团队的绩效和业务成果;- 提供决策所需的数据和分析报告。
三、任职要求1. 教育背景:- 本科或以上学历,商科、管理学或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:- 具备相关领域的管理经验,公司管理经验者优先考虑;- 熟悉行业发展趋势和市场竞争环境。
3. 技能要求:- 出色的沟通和协调能力,能够有效地与团队成员、上级、合作伙伴和客户进行合作;- 出色的领导和团队管理能力,能够激励团队成员发挥潜力;- 出色的分析和解决问题能力,能够快速做出准确的决策;- 熟练掌握办公软件和相关管理工具。
4. 个人素质:- 具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下保持积极心态;- 具备良好的商业敏感性和判断力,能够快速响应市场变化;- 具备良好的团队合作精神和领导力,能够与多个团队紧密合作。
经理、主管、业务员岗位职责说明书

业务经理岗位职责:一、岗位标识信息岗位名称: 销售经理隶属部门:市场部直接上级:总经理直接下级:销售主管、电话销售员二、岗位工作概述负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户三、工作职责与任务1.定期制定销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施2.电话客服的入职培训和日常业务培训3。
电话客服的考核及日常人员管理,销售团队建设4。
每天晚上向蔡老师提交当日的工作总结5。
负责客户的维护,经常回访,了解客户企业工厂存在的问题。
开发新客户,维护已有客户6。
完成上级领导交办的临时性工作7. 对自己部门的电话销售负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
8。
严格执行公司考勤规定,服从副总经理的管理和工作安排销售主管一、岗位标识信息岗位名称:销售主管隶属部门:市场部直接上级:业务销售经理直接下级:电话销售二、岗位工作概述负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户三、工作职责与任务1。
信息沟通负责把客户工厂的相关情况做好相关记录并传递给部门经理2.维护和服务1)访问客户,听取客户工厂企业的的一些相关事项2)向客户提供课程相关信息的服务;3)审查客户资料,提供公司课程报价,并帮助电话客服促成单3。
处理客户反馈1)负责客户反馈的内部传递;2)跟踪指导客户工厂问题的解决过程;3)评价问题解决的满意程度;4)客户反馈处理评价.4。
指导和考核下属工作1)负责对下属工作指导,并进行绩效考核;2)负责对新上岗销售及专管业务培训。
5。
完成上级委派的其他任务电话销售一、岗位标识信息岗位名称:电话销售隶属部门:市场部直接上级:销售主管二、岗位工作概述通过电话、微信、邮件、传真的方式开发新客户,维护老客户三、工作职责与任务1。
执行电话销售计划:1)寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;2)通过电话和微信等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;3)针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;4)协调公司内部资源,提高客户满意度;2。
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可相互转换的职位
市场部经理助理
可升迁至此的职位
业务助理
五、体能需求及工作环境
体能 需求
工作姿势(%
工作紧张程度
体力消耗
站立:30
走动:30
端坐:40
一般
大
工作 环境
工作场所
危险性发生的概率
力卩班
室内:V
室外:V
高□低V几乎不危险口
经常V偶尔□几乎不口
业务经理职位说明书
—、基本资料
职位名称
业务经理
定员人数
5
直接上级
办事处经理
直接下属
区域主任、业务助理「
工资水平Biblioteka 辖员人数98人二、工作概要
配合办事处经理业务管理、协调指导
1
工作任务的内容
权限
管制基准
工作规范:
配合办事处经理管理本区域业务,完成部 门要求本区域完成的销售额、利润率、回款 率等扌曰标
协办
销售额、利 润率、回款 率
对相关费用和产品价位进行确认,执行公 司价格体系。
协办
原则性
参照部门 制度
主持召开本部门日常会议
主办
日常会议 召开
参照部门 制度
配合办事处经理对办事处ERP的整体运行 监控指导
主办
日常工作 执行
参照部门 制度
对所辖区域的突发事件的处理协调并上 报;业务部经理、办事处经理安排的其他事 务
主办
及时率
参照部门 制度
1/2
四、任职资格
所需 要的 取低 学历
初中毕业口高中毕业口中等专科口
大学专科2大学本科口硕士以上口
专业
经济管理、市场营销、工民建类
所需
培训技能
培训科目
培训周期
要的 技能 培训
公关
沟通技巧等
管理
制度执行等
说明
工作 经验
适应年龄
28-45适应性别男
编号
相关工作经验
工作年限
1
管理经验
2
2
专业知识
2
3
能力 要求
参照部门 制度
配合办事处经理执行各项日常制度(日常 行为规范、考核制度、培训制度、激励制度 等)
协办
制度执行
参照部门 制度
配合办事处经理对本区域工程质量监督并 上报;对技术、财务安排到业务部门的人员 进行指导和监督
协办
部门协调
参照部门 制度
对直属下级进行绩效考核和动态管理。
主办
绩效考核
参照部门 制度
项目
计划 能力
组织 能力
沟通 能力
学习 能力
要求 程度
强
强
强
强
技能 要求
项目
口头 表达
书面 表达
计算 能力
打字 速度
英语水平
专业职称
口语
听力
写作
阅读
要求 程度
强
强
强
一般
一般
一般
一般
一般
个性 特征
项目
责任
心
自知 力
自控 力
支配 性
外向
内向
要求 程度
强
强
强
强
V
特别 要求
有管理经验
职位 关系
可直接升迁的职位