第一章现代物流管理基础
《现代物流管理概论》 第一章
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物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
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第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
现代物流管理 第一章 物流的基本概念
第一章 物流的基本概念
第一章 物流的基本概念
学习目标 1、懂得物流的定义及其内涵； 2、了解现代物流的形式及其发展； 3、了解现代物流的功能； 4、掌握现代物流合理化的目标。
基本概念 现代物流 物流的职能
第一节 物流的定义及作用
一、物流的定义
传统的物流概念是指物质实体在空间和时间上 的流动。就是指商品在运输、装卸和储存等方面的 活动过程。
二、物流的价值
在流动的过程中，“物”的性质、尺寸、形状 都不应当发主改变。也就是说物流活动和加工活 动不同，不创造“物”的形式价值。
但物流克服了供给方和需求方在空间维和时 间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值， 这就是物流活动的价值所在。
物流主要是通过创造时间价值和空间价值来 体现其自身价值的。另外在特定情况下，它也可 能创造一定的加工附加价值。
它一般由包装、装卸搬运、运输、储存保 管、流通加工、配送以及与上述职能相关的物 流信息等构成。
第二节 物流的职能
一、主体职能
物流的主体职能包括运输、储存和配送。
1、运输 物流过程中的运输，主要是指物流企业或受
货主委托的运输企业，为了完成物流业务所进行 的运输组织和运输管理工作。包括： （1）生产过程中的原材料运输，半成品、成品 的运输，包装物的运输；
2、储存
这里主要指生产储存和流通储存，包括：
（1）工厂为了维持连续生产而进行的原材料储存、零部 件储存；
（2）商业、物资企业为了保证供应、避免脱销所进行的 商品储存和物资储存；
（3）在回收物流过程中，为了分类、加工和运送而进行 的储存；
（4）在废弃物流过程中，为了进行分类和等待处理的临 时储存等。
一、主体职能
输）； （2）实质储存（原材料、半成品及产成品的储
现代物流管理基础知识
现代物流管理基础知识现代物流管理是指利用信息技术和现代化手段对物流活动进行有效管理，以实现物流成本降低、服务质量提高和企业效益增加的目标。
物流管理是现代企业管理的重要组成部分，对企业发展至关重要。
本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括物流的定义、物流管理的作用、物流成本管理、物流信息管理等方面。
一、物流的定义物流是指在生产和销售过程中，将各种物资和信息从生产地或销售地点输送到需要的地方，并协调各个环节和过程，使流程得以顺畅进行的过程。
它的主要任务是将物流活动链条中的各个环节联系起来，从而实现物流的高效、低成本、高质量和快速服务，形成最佳的物流配送方案，为企业提供有力支持。
二、物流管理的作用物流管理对于企业的发展具有非常重要的作用。
首先，物流管理可以提高物流效率，降低物流成本，从而提高企业的竞争力。
其次，物流管理可以通过优化物流流程和管理手段，提升物流服务质量，改善客户体验，进而增强企业的品牌形象和声誉。
另外，物流管理也可以通过合理规划和控制物流信息，提高物流监控的能力和反应速度，为企业的生产和销售提供精准支持。
三、物流成本管理物流成本是指企业在物流活动中所承担的各种成本，主要包括采购成本、生产成本、运输成本、仓储成本、分销成本等。
在实际的物流管理中，必须通过科学有效的成本管理措施，合理规划和使用物流资源，优化物流流程和服务，从而实现物流成本的最小化。
其中，物流成本管理的主要方法包括运输成本控制、库存成本控制、分销成本控制、物流信息成本控制等。
四、物流信息管理物流信息管理是指运用信息技术和现代手段，对物流信息进行有效的管理和利用，实现物流活动的高效率和高效能。
它主要包括信息采集、信息传递、信息处理、信息反馈等环节。
在物流信息管理中，必须根据企业的实际情况，选择适合的信息技术和手段，构建高效的物流信息系统，并加强对信息的监控和分析，及时发现和解决物流中的问题，从而实现物流的高效、高效能、高品质和高质量。
《现代物流管理》
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第三节 国际物流
一、国际物流的含义
国际物流是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物 品 (包括邮品、展品、捐赠物资等)在不同国家和地区间 的流动和转移。
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二、国际物流的发展
第一阶段：20世纪50年代，这是国际物流发展的准备阶段。 第二阶段：20世纪60年代，国际间大规模物流阶段。 第三阶段：20世纪70年代，集装箱及国际集装箱船、集装箱
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四、国际物流系统的组成
1．运输子系统 2．仓储子系统 3．商品检验子系统 4．报关子系统 5．商品包装子系统 6．装卸子系统
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五、国际物流合理化措施
(1)合理选择和布局国内、外物流网点 (2)采用先进的运输方式、运输工具和运输设施 (3)缩短进出口商品的在途积压 (4)改进运输路线、减少相向、迂回运输 (5)改进包装，增加技术装载量，多装载货物，减少损耗
（4）物流理论、实践的纵深化发展阶段（1985年迄今） POS系统、条形码、EDI、RFID
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第四节 物流合理化目标
一、距离短 二、时间少 三、整合好 四、质量高 五、费用省 六、安全、准确、环保
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第二章 物流系统
第一节 系统的概念
一、系统的定义
由相互作用和相互依赖的若干部分(要素)组成的具有特定 功能的有机整体为系统。
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第四章 包装
第一节 包装的意义与分类
一、按照系统的性质分类
（一）包装的地位
1．包装要考虑运输的方式 2．包装要考虑搬运 3．包装要考虑保管
（二）包装的作用
l．保护产品 2．方便储运 3．促进销售 4．便于使用
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现代物流管理基础1-2章
第一章物流的基本内涵和发展阶段一、单项选择题（）1、在1922年，在市场营销中确认了物流的作用。
A．弗瑞德·E·克拉克 B．拉尔夫·布索迪C．亨利·亚当斯 D．居里·杜彼特（）2、物流是对物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。
A．生产 B．分配 C．消费 D．流动（）3、宏观物流研究的主要特点是。
A．具体性和局部性 B．具体性和综合性C．综合性和全局性 D．局部性和全局性（）4、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于。
A．社会物流 B．企业物流 C．区域物流 D．综合物流（）5、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为。
A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．第四方物流（）6、在物流领域采取的，如直达运输、联合运输、看板、实行按专门路线配送（货运专线运输）等管理和技术，这一目标的体现。
A．范围经济 B．规模经济 C．速度经济 D．客户满意（）7、通过物流活动的，能够对企业的成本降低的差异化产生影响，从而形成对于竞争对手的竞争优势。
A．大跨度性与动态性 B．实行按专门路线配送C．联合运输和交流 D．有效组织和协调（）8、物流真正意义上的发展是从开始的。
A．20世纪50年代 B．20世纪60年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代（）9、在20世纪70年代，伴随着管理结构和信息系统的相应推动，人们有能力在一个企业内部把物料处理、仓储等其他物流功能部门集成在一起形成具有的第一次真正意义上的物流应用。
A．生产物流与企业物流 B．商业物流和实体配送职能C．国内物流与国际物流 D．供应物流和回收物流（）10、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的与零售商店之间。
A．货物运输 B．生产部门 C．配送中心 D．消费者（）11、人们有时把供应链称之为。
A．物流网络 B．物流 C．配送中心 D．微观物流（）12、初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始的。
现代物流管理基础
现代物流管理基础随着全球贸易的发展和互联网技术的普及，物流管理成为企业运营的重要组成部分。
现代物流管理的目标是通过合理的组织、有效的流程和先进的技术手段，实现物流活动的高效率、低成本和高质量。
本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括供应链管理、仓储管理和运输管理。
一、供应链管理供应链管理是现代物流管理的核心概念之一。
它强调了物流活动与企业内部各个环节以及与外部供应商和客户之间的协同合作。
供应链管理的目标是通过优化供应链的每个环节，实现物品从供应商到最终用户的高效流动。
供应链管理包括以下几个方面：1. 供应商选择与管理：企业应根据自身需求，选择并与合适的供应商建立合作关系。
供应商的选择标准包括价格、质量、交货时间等。
同时，还需要与供应商进行长期的合作，建立稳定的供应关系。
2. 库存管理：合理的库存管理可以降低库存成本，并确保及时供应。
企业应根据市场需求和供应能力进行库存规划，采用先进的库存管理技术，如Just-in-Time（即时生产）和VMI（供应商管理库存）等。
3. 订单处理：订单处理包括接收、处理和交付订单。
企业应建立高效的订单处理系统，确保快速响应客户需求，并准确记录订单信息，以便后续跟踪和管理。
4. 信息流管理：现代供应链管理离不开信息技术的支持。
通过信息系统，企业可以实时了解供应链中各个环节的情况，准确掌握库存水平、物流进程等信息，从而做出合理的决策。
二、仓储管理仓储管理是物流管理的重要环节之一。
它涉及到仓库的设计、组织和操作，旨在实现物品的安全存储、快速出入库和高效管理。
仓储管理的关键要点包括：1. 仓库选址与设计：企业应根据物流活动的需求，选择合适的仓库位置，并进行合理的仓库设计。
合适的仓库位置可以减少运输成本和时间，提高物流效率。
2. 仓库布局与设备：仓库内部的布局和设备安排应满足物品存储和操作的要求。
合理的布局可以提高货物的流线性，减少物品之间的交叉和阻碍。
同时，合适的设备，如叉车、堆高机等，也能提高操作效率。
现代物流管理基础课件(PPT 36张)
二、物流的效用
现在，人们已经认同“流通创造价值”，是 因为流通过程中同样凝结了人类的劳动， 产生了附加值。而物流活动创造价值在于 它在物资流转、运动过程中形成了: • 时间效用 • 空间效用（场所效用） • 形质效用（加工附加价值）
二、物流的效用
• 2.1 时间效用 • “物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改 变这一时间差而创造的价值，称为“时间效用”。
一、物流的基本概念
• 物流概念的两个分支: • 一是美国少校琼西· 贝克（C· D·Baker）于1905 年提出Logistics，是美国军队在第二次世界大战 中使用的军事术语。将Logistics定义为：关于军 队移动与供给的战争科学之一。即从军事后勤角 度创立物流概念。 • 二是美国市场营销学者阿奇· 萧（Arch Shaw）于 1915年从市场分销角度创立物流概念，他在其 著作《市场流通中的若干问题》首次提出 “Physical Distribution是与创造需要不同的一个 问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移， 会产生附加价值”。
一、物流的基本概念
• 我国2006年12月4日正式颁布、2007年5月 1日正式实施的中国国家标准《物流术语》 （GB/T18354－2006）中给物流 （Logistics）下的定义是：物流是指物品从 供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包 装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机结合。
现代社会经济活动的全部过程
1,1物流的基本概念
1.1.2 物流的定义 • 物流一词最早出现在美国。1901年，约翰· F· 格 鲁威尔（John F. Crowell）在美国政府报告《工 业委员会关于农产品配送报告》中提及配送的成 本及其影响因素，第一次论述了对农产品流通产 生影响的各种因素和费用，揭开了人们对物流活 动认识的序幕。以后出现了两个分支。
现代物流与供应链管理-基础知识
物流系统内在特征：在目的的上表现；
在原则上具体表现；
在要素运作上。
物流系统化管理：为了实现既定的物流系统目 标，提高向消费者和用户提供商品的效率，而 对物流系统进行计划、组织、指挥、监督和调 节活动。
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2、企业内部供应链
订单管理 采购管理 库存管理 生产计划 生产制造
财务管理、成本控制、信息集成、决策管理
市场预测 售后服务 销售管理 运输管理 质量控制
企业内部的供应链管理主要是控制和协调物流中部 门之间的业务流程和活动。
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3、不同生产商的供应链
食品服务
量、技术、经济等职能。
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二、物流活动中的供应链问题 主要是物流职能的履行和物流活动的协调。
1、物流职能的履行问题 物流活动的职能是供应链的基本问题。 物流活动的中心职能：实现物质、商品空间
移动的输送以及时间移动的保管。 为物流顺利进行而开展的基本职能： ⑴ 输送。 ⑵ 保管。 ⑶ 流通加工。 ⑷ 包装。 ⑸ 装卸。 ⑹ 信息
工厂 B
批发站与零售商
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工厂 B
批发站 与零店
配送中心
物流
信息流
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三、物流与物流管理 1、物流机能与物流
(1).物流机能与流通 经济活动可以分为:生产活动、流通活动、
消费活动。 流通包括商流和物流。 物流是一种追加的生产过程，她通过时间 和空间等非物质形态的服务来创造效用。
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现代物流管理是供应链的管理，信息以成为 物流管理的核心。
《物流管理》第一章：现代物流概论
复习思考题
一、判断题(正确的用√表示，错误的用×表示)
1．流通实际上就是物流。 ( ) 2．商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。 ( ) 3．商流是产生物流的物质基础。 ( ) 4．物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。 ( ) 5．我国是从美国引进“物流”一词的。 ( ) 6．Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟 的标志。 ( )
本章小结
本章介绍了物流的形成和发展、物流的概念、物流的 作用和物流管理等基本知识与理论。 自从美国人在20世纪初提出物流这个概念后，物流的 概念得到了很大发展，不同的国家都给出了自己的物 流定义，通过对比分析，本章最终归结出一个比较合 理的概念。从物流活动的发展来看，其经历了传统物 流与现代物流两个阶段，本章也都一一作了介绍。 中国从20世纪80年代初从国外引进了物流的概念，它 经历了五个发展阶段。 物流的作用从经济、社会与组织三方面进行了展开。 对于物流管理从其内涵、形成和发展以及研究的内容 等方面进行了详细的介绍。
二、简答题
1．简述流通在社会经济中的地位与作用。 2．简述物流管理的内涵和研究范围。 3．如何理解物流的功能与作用？
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二、物流管理的研究对象、范围与内容
(一)物流管理的研究对象及目标
其主要研究对象是社会物流。 物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。
(二)物流管理的范围
1．物流战略管理 2．物流系统设计与运营管理 3．物流作业管理
(三)物流管理的基本内容
1．工商企业的物流管理课题 2．物流企业的物流管理课题 3．政府方面的物流管理课题 1) 物流基础设施的规划和建设 2) 创造现代物流发展的宏观环境 3) 培和发展物流市场，鼓励竞争，支持企业联合 4) 要解决好物流与环境和城市发展的矛盾 18
现代物流基础 第一章至第四章
• 3.快递业务 • 快递是以时间、递送质量区别于其它运输 方式，它的高效运转是建立在完善的网络 基础之上的，且网络具有相当强的整合能 力。
本课件配套资源
ISBN： 978-7-5100-2436-0
物流交流群：QQ58941193
联系人： QQ709656642
第2章 为什么学物流
• 物流是一个很热门的专业，那为什么学物 流呢?这是物流专业学生一直在探寻的问题， 本章将重点介绍物流的经济效用和社会效 用，以及物流企业相关物流职位的用人要 求，帮助物流专业学生建立自己的职业规 划。
• 源到生产资料和农 产品的采购、生产、运输、流通加工、储 存、配送、分销与信息等一系列动作环节 组成，并在整个过程中实现农业生产资料 和农产品保值、增值的目标。典型代表有 三家企业：
1.3.2 现代工业与现代物流
• 现代工业企业，不管规模多大，都要处理 物资的采购，储存，加工，成品的销售这 些与物流相关的事宜。而现代物流的发展， 尤其是第三方、第四方物流的发展，可以 为工业企业提供代理采购，仓储、运输、 配送等服务，提高社会资源的综合利用效 果，降低企业间的互动成本。
• • • • • • •
1.物流反应快速化。 2.物流功能集成化。 3.物流作业规范化。 4.物流目标系统化。 5.物流组织网络化。 6.物流经营市场化。 7.物流信息电子化。
• 中国的物流产业尚处于起步发展阶段，其 发展的主要特点是： （1）企业物流仍然是全社会物流活动的重 点，专业化物流服务需求已初露端倪。 • （2）专业化物流企业开始涌现，多样化物 流服务有一定程度的发展。近年来，我国 经济中出现的许多物流企业，主要由三部 分构成，一是国际物流企业，如丹麦有利 物流公司（Merchandiselogistics Co.）等。
现代物流管理的基本知识
朱福良 广东工业大学经济管理学院
第一章 物流基本知识
1.1 物流概论 1.2 物流科学的形成与发展
1.1 物流概论
1.1.1物流基本概念 1.1.2物流分类 1.1.3企业物流结构及合理化途径
1.1.1物流基本概念
（一）物流是社会经济的基础活动
▪ 由物物交换到货币的产生 ▪ 物质是人类的第一需求 ▪ 经济发展使物流科学走上历史舞台
▪ 成本，经济指标----经济学、技术经济学和数量经济学 ▪ 时空活动----工程技术科学 ▪ 定性、定量分析---应用数学、运筹学、计算科学 ▪ 互联网技术、信息技术
（二）物流科学的系统性
▪ 系统性是物流科学最基本的特性 ▪ 物流系统的界定是物流科学产生的标志 ▪ 物流系统符合一般系统模式 ▪ 物流科学与系统科学的结合是物流科学发
（二）物流与流通
1. 流通在社会经济中的地位
▪ 联接生产与消费的纽带 ▪ 生产持续发展的保障 ▪ 国民经济现代化的支柱
2. 流通的内容（1）
2. 流通的内容（2）
▪ 商物分离 ▪ 物流和商流的内容不同 ▪ 商物分离有利于物流合理化 ▪ 商物分离不是绝对的准则
（三）物流与生产（1）
1.生产系统的组成
（二）以Logistics命名的物流科学时代
▪ 物流成ห้องสมุดไป่ตู้企业战略的重要组成部分，其领域扩展到供应、 生产、销售全过程。
▪ 个性化消费的时代，对物流的服务水平要求提高。 ▪ D.P概念不适应，改用LOGISTICS（1980年代中期）。 ▪ NCPDM的定义：Logistics是对货物及相关信息从起源地
到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行 和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、 内部外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。。
现代物流概论第一章-物流基础知识
现代物流概论第一章-物流基础知识（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1. 流通实际上就是物流。
（）2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
（）3. 商流是产生物流的物质基础。
（）4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（）5. 商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换.实现物资所有权的转移。
（）6. 物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
（）7. 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
（）8. 根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
（）9. 物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
（）10. 流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
（）门・产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
（）12. 实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
（）13. 我国是从美国引进“物流”一词的。
（）14. Logistics取代P. D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
（）二、单选题1. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。
A. 物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C. 物资时间位置的变动和形状性质的变动D. 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2. 物资的特性有（）oA. 物质性和效用性B.效用性和现代性C美观性和效用性D.现代性和物质性3. 物资的生产过程的功能是创造物资的()。
A.形质效用B.时间效用C空间效用D.社会效用4. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服()oA. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C. 供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D. 供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离5. 整个经济的运行可分成生产、流通和消费三个领域，但由于()oA. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域B. 生产和流通是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域C. 生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域D. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域6. 资金流可以认为从属于（）。
现代物流管理基础
现代物流管理基础
现代物流管理基础指的是现代物流管理的基本概念和主要
内容。
以下是一些现代物流管理基础的要点：
1. 物流的定义：物流是指在货物或信息从供应链的起点到
终点的过程中，包括采购、运输、仓储、包装、分销等一
系列活动。
2. 物流管理的目标：物流管理的主要目标是以最低的成本、最高的效率和最大的满足度来实现货物和信息的流动。
3. 物流网络设计：物流网络设计是指根据公司的需求和特点，设计最优的物流网络，包括仓库位置选择、运输方式
确定、运输路线规划等。
4. 物流信息系统：现代物流管理离不开信息系统的支持，
物流信息系统可以实现物流过程的跟踪、监控和优化。
5. 供应链管理：现代物流管理强调与供应链中其他环节的
协同，通过供应链管理的手段来提高整体供应链的效率和
响应能力。
6. 仓储管理：仓储管理是物流管理中的重要环节，包括仓
库规划、库存管理、仓库布局、仓库操作等。
7. 运输管理：运输管理是物流管理中的核心，包括选择适
当的运输方式、合理调度运输资源、优化运输路线等。
8. 物流成本控制：现代物流管理强调精益物流和成本控制，通过降低物流成本来提高企业竞争力。
这些是现代物流管理基础的一些要点，通过对这些基础知
识的理解和运用，企业能够更好地管理物流，提高运营效
率和客户满意度。
现代物流管理基础
现代物流管理基础物流管理是指在供应链中，通过计划、实施和控制有效的物流流程，使得物流活动的成本和效率最大化，同时提高客户满意度的管理过程。
美国的物流管理是从20世纪60年代开始发展的，而在中国，物流管理则起步于20世纪80年代。
随着国家工业化、城市化和国际化进程的加快，物流管理变得日益重要，越来越受到企业和政府机构的重视和关注。
物流管理的流程包括物流规划、采购管理、库存管理、订单处理、仓储管理、运输管理和信息管理等。
物流管理不仅仅是为了满足客户的需求，还要考虑企业的成本和效益等因素。
因此，物流管理在经营中扮演着非常重要的角色。
一、物流规划物流规划是物流管理的起点。
通过对物流流程的规划，可以实现物流的高效和优化。
物流规划要考虑到合理的物流路径、物流方式、物流设备的选择、物流资源的配置等因素。
同时，还要关注物流规划与供应链策略的结合，以便达到企业整体战略目标的协调。
物流规划的主要内容包括以下几个方面：1. 物流路径规划：指建立物流网络，确定物流的运输路线和运输方式，以达到物流效率和经济效益的最大化。
2. 物流设备规划：包括装卸设备、仓储设备、运输设备和信息管理设备等，需要考虑到设备的选择、布局和使用效率等。
3. 物流操作规程：包括操作流程、操作规范、操作指导等，需要考虑到操作人员的技能、设备及物流信息系统的支持等。
4. 物流资源配置：包括人力资源、物流设施、运输工具、信息技术等方面的资源配置，需要以最经济的方式进行配置。
二、采购管理采购管理是物流管理的重要组成部分。
在采购管理中，需要对物流中所需的原材料和备件等进行采购，从而使得企业的生产和物流顺利进行。
采购管理要涉及到供应商的选择、价格的谈判、订单的跟踪、质量的检验等方面。
对于供应商的选择，企业可以通过多种渠道进行选择。
一般情况下，选择供应商需要考虑到供应商的信誉度、价格水平、交货时间、产品质量等方面。
选择供应商需要慎重很重要，不要一味追求低价而忽略了质量和服务等方面的考虑。
现代物流管理基础教材(PPT 31页)
2、物流的定义
我国 我国国家标准GB/2001《物流术语》的物流定义
物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能进行有机结合。
（1）物流是物品物质实体的流动。 （2）物流是物品由供应地流向接收地的流动，即它是一种满 足社会需求的活动，是一种经济活动。 （3）物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通 加工和物流信息处理等基本功能活动。（物流活动构成） （4）物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状性 质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间效用、 时间效用和形质效用。 （5）物流最基本的特性之一，就是它的普遍性。
一、关于物流的定义
（Logistics）
二战期间，美国从军事需要出发，在战时对军火进行的供 应中，首先采用了“物流管理”（logistics management） 这一词，并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。 二战后，“物流”一词被美国人借用到企业管理中，被称 作“企业物流（business logistics）。
（1985年）物流（Logistics）是为满足（C消LM费）2者00需5年1月1日更名为: 求而进行的对原材料、中间库存、最终美产国供品应及链相管理专业协会 关信息从起始点到消费地的有效流动，(C以SC及MP为,C实ouncil of Supply Chain 现这一流动而进行的计划、管理和控制M过ana程ge。ment Professional)
1、物流概念的起源
美国
1916年：美国阿什·沙（A.W.Shaw）在关于《Some Problems in Market Distribution》中首次使用了物流的 概念。 1918年：英国利费哈姆，“即时送货股份有限公司” “物流活动的早期文献记载”。 1935年：美国全国销售协会使用了Physical Distribution。 “物流（PD）是包含于销售之中的物质资料和服务于生产地 到消费地流动过程中伴随的种种活动” 。
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一、关于物流的定义
（Logistics）
二战期间，美国从军事需要出发，在战时对军火进行的供 应中，首先采用了“物流管理”（logistics management） 这一词，并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。 二战后，“物流”一词被美国人借用到企业管理中，被称 作“企业物流（business logistics）。
2、物流的定义
我国 我国国家标准GB/2001《物流术语》的物流定义
物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要 将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息 处理等基本功能进行有机结合。
（1）物流是物品物质实体的流动。 （2）物流是物品由供应地流向接收地的流动，即它是一种满 足社会需求的活动，是一种经济活动。 （3）物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通 加工和物流信息处理等基本功能活动。（物流活动构成） （4）物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状性 质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间效用、 时间效用和形质效用。 （5）物流最基本的特性之一，就是它的普遍性。
（1998年）物流是供应链流程的一部分····
2、物流的定义
日本
▪ 日本通运综合研究所：物流是指商品由供应者向需求者的物 理性转移，从而创造时间与空间价值的经济活动，包括包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等各种活动。
▪ 日本统计审议会流通统计分会：物流是指有关”物“的物理 性流动的所有经济活动，这些活动主要包括运输、通信活动。 同时，这里所说的”物“，既包括有形物，也包括无形物， 其中无形物主要是指信息。
（1985年）物流（Logistics）是为满足（C消LM费）2者00需5年1月1日更名为: 求而进行的对原材料、中间库存、最终美产国供品应及链相管理专业协会 关信息从起始点到消费地的有效流动，(C以SC及MP为,C实ouncil of Supply Chain 现这一流动而进行的计划、管理和控制M过ana程ge。ment Professional)
（1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品
及产品由生产地送到消费地的所N有C流PD通M1活98动5年。改其名: 内容包括为用户服务、需求预测C、L情M,C报o信un息cil联of系Lo、gistics Management 材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、
装卸、废料处理及仓库管理等。
3 现代物流
1、定义： ▪ 美国物流管理委员会：物流管理是供应链流程的一部分，以
为了满足客户需求为目的，对商品、服务、及与此相关的信 息由产出地到消费管理地的高效率、高效益的正向和反向的 流动及储存进行的计划、实施与控制过程。 2、特点： ▪ （1）强调物流顾客服务的重要性； ▪ （2）现代物流的活动范围及其广泛； ▪ （3）不仅重视效率，更重视效果； ▪ （4）不仅强调物流各构成要素的整体最佳，而且强调物流 活动与其他生产经营活动之间的整体最佳； ▪ （5）更强调库存的一体化管理、信息管理及按需生产； ▪ （6）强调生产、销售、物流使企业经营的三大支柱，并将 物流视为与生产、营销并列的企业经营战略之一。
现代物流管理基础
任课老师： 办公地点：
▪ 学习本课程的目的
▪ 学习要求：记笔记、多理解、多记忆、重 在平时学习
物流 ？
物流自古就有
物流无处不在
特殊场合需要物流系统作支撑 ➢救灾药品、食品和物品的输送 ➢灾民疏散
联合反恐的后盾
本章学习目标
1.重点掌握物流的定义，物 流的分类，物流的特性，物 流的目标
美国
➢ 1935年，美国销售协会的解释：
第一个给物流下定义的
物流(Physical Distribution) 是包含于销售之中的物质资料和服务 在从生产场所至消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。
➢ 美国物流管理协会
NCPDM ( National Council of Physical Distribution Management，1963年成立)
我国 ▪ 我国开始使用“物流”一词始于1979年。1979年
6月，我国物资工作者代表团赴日本参加第三届国 际物流会议，回国后在考察报告中第一次引用和使 用“物流”这一述语。1988年台湾也开始使用“物 流”这一概念。1989年4月，第八届国际物流会议 在北京召开，“物流”一词逐步得到普遍使用。
2、物流的定义（演变过程）
——物流的早期阶段，以“P.D”命名的时代
1、物流概念的起源
Industry Logistics/Business Logistics
运输 储存 装卸 包装 流通加工 信息处理
部分最优
Trade off 物流系统化
采购 生产 销售物流 Logistics化
经营
部门最优
全体最优
▪ 从P.D到Logistics时代：物流从流通领域扩展到供应、生 产、流通全过程。
2.了解物流发展的阶段，五个 发展的阶段以及物流技术的相
应发展的介绍。
3.重点：物流定义、分 类及特性
4.难点：物流发 展及未来趋势
第一章 物流的基本内涵和发展阶段 第一节 物流的基本内涵 第二节 物流发展的阶段
第一节 物流的基本内涵
一、物流的定义 二、 物流的分类 三、 物流的特性 四、 物流的目标
1、物流概念的起源
▪ 日本 1956年：流通技术考察团到美国进行考察，回国后提
出了“关于没有流通技术的考察报告” 使用了PD （Physical Distribution）（宇野正雄） 1964年：“物的流通委员会”——“物的流通 ” （平原） 1965年：简化为“物流”（政府文件）
1、物流概念的起源
▪ 日本产业结构审议会流通分会：物流是指有形及无形商品由 供给者向需求者的实体流动过程，具体包括包装、装卸、运 输、保管及信息等。
——侧重于描述商品从供给者到需求者的实体移动过程， 并不涉及这一过程是否有效。
2、物流的定义ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
欧洲
▪ 1994年：欧洲物流管理协会对物流的定义：“物流是指在一 个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动 的计划、执行与控制，以达到特定的目的。”
1、物流概念的起源
美国
1916年：美国阿什·沙（A.W.Shaw）在关于《Some Problems in Market Distribution》中首次使用了物流的 概念。 1918年：英国利费哈姆，“即时送货股份有限公司” “物流活动的早期文献记载”。 1935年：美国全国销售协会使用了Physical Distribution。 “物流（PD）是包含于销售之中的物质资料和服务于生产地 到消费地流动过程中伴随的种种活动” 。