《供应链管理》课程测验试卷及答案
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项?A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案:D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案:A4. 供应链管理中,以下哪个指标用于衡量库存的周转速度?A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案:A5. 供应链管理中,以下哪个不是供应商关系管理的关键要素?A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案:D6. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素?A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案:D7. 供应链管理中,以下哪个不是供应链整合的潜在好处?A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案:C8. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案:A9. 供应链管理中,以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案:D10. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链战略的关键组成部分?A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 供应链管理就是物流管理。
(×)2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
(√)3. 供应链管理只关注内部流程,不涉及外部供应商和客户。
(×)4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
(√)5. 供应链管理中,供应商关系管理只关注成本控制。
(×)6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案(正文开始)一、选择题1. 供应链管理是指()。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案:A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是()。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案:D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是()。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案:B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指()。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案:A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是()。
答案:协调2. 供应链管理的关键是()和()。
答案:信息共享,合作3. 供应链的成本由()、()和()组成。
答案:物流成本,库存成本,信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案:供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化,通过整合各个环节的资源和信息,提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案:供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础,通过选择合适的供应商,确保供应链上原材料和零部件的稳定供应;采购管理是对采购过程进行有效控制和管理,确保原材料的质量和价格;生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排,保证生产的顺畅进行;物流管理是对物流过程进行管控,确保产品及时送达客户手中;售后服务是提供及时的售后支持和服务,增强客户满意度。
供应链试题及答案
供应链试题及答案一、单项选择题1. 供应链管理的核心目标是:A. 成本最小化B. 服务最大化C. 库存最小化D. 响应速度最快答案:B2. 以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指:A. 供应链中需求波动的放大现象B. 供应链中信息传递的延迟现象C. 供应链中库存的过度堆积现象D. 供应链中物流成本的增加现象答案:A二、多项选择题1. 供应链管理的主要功能包括:A. 采购管理B. 生产计划C. 库存控制D. 物流配送E. 客户服务答案:ABCDE2. 以下哪些因素可能影响供应链的效率?A. 需求不确定性B. 信息共享程度C. 技术应用水平D. 供应链成员之间的合作E. 地理位置分布答案:ABCDE三、判断题1. 供应链管理只关注产品从供应商到最终用户的物理流动。
()答案:错误2. 供应链中的每一个环节都应该追求自身利益最大化,以实现整个供应链的最优。
()答案:错误四、简答题1. 简述供应链管理的三个主要目标。
答案:供应链管理的三个主要目标包括成本最小化、服务最大化和响应速度最快。
2. 描述供应链中的“推式”和“拉式”策略的区别。
答案:推式策略是指根据预测生产产品并推向市场,而拉式策略是根据实际需求来拉动产品的生产和配送。
五、案例分析题某公司面临供应链中断的风险,分析可能的原因,并提出相应的应对措施。
答案要点:1. 可能的原因包括供应商的不稳定、需求预测不准确、库存管理不善、物流问题等。
2. 应对措施包括建立多元化的供应商网络、提高需求预测的准确性、优化库存管理、加强物流合作伙伴关系等。
供应链管理考核试题及答案
供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案:A4. 在供应链管理中,JIT代表的是什么?A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程,以满足最终消费者的需求。
答案:原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案:配置、协调、优化3. 在供应链管理中,________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理,以提高整个供应链的性能。
答案:整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力,从而更好地响应市场变化。
答案:响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动,来提高整个供应链的财务健康状况。
答案:资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答:供应链管理对于企业来说至关重要,它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节,企业能够更快地响应市场变化,减少库存积压,提高产品的质量和创新速度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理试题答案
供应链管理试题答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?()。
A. 供应商B. 制造商C. 物流服务提供商D. 竞争对手答案:D3. 供应链中的“链”指的是()。
A. 物理连接B. 信息流C. 物流D. 资金流答案:B4. 供应链管理的五大基本流程中不包括()。
A. 采购B. 制造C. 销售D. 研发答案:D5. 供应链风险管理的主要目的是()。
A. 降低成本B. 减少库存C. 避免供应链中断D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将原材料转化为最终产品并将其__________到消费者的过程管理。
答案:交付2. 在供应链中,__________是指在供应链中传递产品、服务和信息的路径。
答案:网络3. 供应链的透明度可以提高企业的__________能力和响应市场变化的__________。
答案:决策;速度4. 供应链整合的目标是通过协调和同步化供应链中的各个环节,以实现__________最大化和成本最小化。
答案:价值5. 供应链中的逆向物流通常涉及退货、维修、__________和回收等活动。
答案:再制造三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答:供应链管理对于企业来说至关重要,因为它涉及到产品从原材料阶段到最终消费者手中的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增加客户满意度和市场响应速度,从而增强企业的竞争力和盈利能力。
通过优化供应链的各个环节,企业能够更好地控制库存,减少资金占用,提高产品的质量和交付速度,最终实现可持续发展。
2. 描述供应链中的主要参与者及其作用。
答:供应链中的主要参与者包括原材料供应商、制造商、分销商、零售商和最终消费者。
供应商负责提供生产所需的原材料;制造商将原材料转化为产品;分销商负责将产品运输到不同的销售渠道;零售商则直接向消费者销售产品。
《供应链管理》课程测验试卷及答案(2)
《供应链管理》课程测验试卷及答案(2)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:试卷B课程名称:供应链管理考试方式:完成时限:班级名称:学号:姓名:题号一二三四五六总分分值20 20 20 15 25 100 得分阅卷人一、不定项选择题(多选、少选或错选均不给分,每题1分,共20分)1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐:()A. 轻资产运作B. 快速响应C. 协同运作D. 运作高效率2.除了质量、成本和柔性,以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值:()A. 交付能力B. 交付数量C. 创新D. 服务质量3.以下哪些是供应链管理需要的信息质量特点?()A. 准确的B. 相关的C. 及时的D. 可传递的4.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和()。
A. 循环库存B. 安全库存C. 季节性库存D. 投机库存的5.供应链上的不确定性可表现为两种不确定性:()A. 供应不确定B. 衔接不确定C. 运作不确定D. 配送不确定6.供应链联盟的动因在于两个方面:()和加强企业核心竞争力。
A. 快速响应市场B. 降低信息成本C. 增加市场份额D. 降低库存成本7.我们认为可通过以下几种方式来建立一条柔性的供应链:()A. 库存冗余B. 及时响应C. 延迟制造D. 物流配送8.优秀供应链的4A特质:()和构建价值的能力。
A. 敏捷力B. 适应力C. 持续力D. 协同力9.收益管理的核心在于()。
A. 价格一致B. 价格细分C. 利润D. 供应链10.差异化定价策略大致可以分为()。
A. 顾客差异化定价B. 渠道差异化定价C. 产品差异化定价D. 时间差异化定价11.供应链管理中的信息作用主要有()A. 协调供应链运作B. 降低供应链运作成本C. 提高供应链市场反应能力D. 增强企业的运作柔性和战略优势12.供应链中的两大信息陷阱是()A. 信息拥有不完美B. 信息拥有不对称C. 信息传递不完美D. 信息传递不对称13.牛鞭效应产生的原因有()A. 需求预测偏差B. 订货批量决策C. 价格波动D. 短缺博弈14.以下哪几点是外包业务的风险?()A. 供应链权力转移B. 服务水平下降C. 竞争隐患D. 技术外溢15.以下哪一项不是使用第三方物流的企业的优越性。
《供应链管理》课程考试试卷及答案1
《供应链管理》课程考试试卷及答案1《供应链管理》课程考试试卷及答案一、名词解释(每个5分,共20分)1、供应链2、供应链管理的延迟策略3、送奶线路4、物料需求计划(MRP)二、填空题(每空1分,共30分)1、一般来说,供应链由所有加盟的节点企业组成,节点企业在需求信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以、和商流为媒介实现整个供应链的不断增值。
2、供应链管理的目标有、客户服务最优化、、总周期时间最短化、物流质量最优化。
3、任何企业中,基本活动都可以划分为内部物流、、、以及服务这5种基本类别。
4、构成核心竞争力的要素,包括企业员工拥有的技能、企业的技术体系、和在企业中占主导地位的。
5、建立供应链战略需要从以下4个方面入手:执行有效的战略、建立有效的业务渠道、和。
6、选择供应链合作伙伴的原则:工艺技术的连贯性、、。
7、对供应链网络结构的组成有一个明确的了解是至关重要的,它由三个基本方面组成:、、。
8、即时制采购是一种先进的采购模式,它的基本思想是:在、恰当的地点、以、提供恰当的物品。
9、供应商选择的短期标准有:商品质量合适、、、、履行合同的承诺与能力。
10、产品质量包括产品的、、社会性能和保全性能等内涵。
11、BRP的核心是面向的业务流程。
12、供应链时间压缩策略的应用,能够降低的影响,可以获得更短的、更好的订货控制、更低的库存水平,更加适应现代社会消费者对产品多样性的需求。
13、建立是供应链战略管理的重点,也是集成化供应链管理的核心。
14、供应链管理的目标很简单:以最优化的满足客户需要,使供应能力和相匹配。
三、简答题(每题6分,共30分)1、简述价值链的三个含义2、简述企业选择业务外包的原因3、说说实施集成化供应链管理需要注意的几个主要问题4、简述供应链网络优化的约束理论的原则5、基于供应链的运输管理中,影响承运人决策的因素有哪些四、论述题(每题20分,共20分)1、随着市场机制的发展,传统的管理模式存在其弊端而不适用于现代的经济,试从传统管理模式和供应链管理的比较以及现在的市场竞争局势分析供应链管理产生的必要性。
供应链试题及答案
供应链试题及答案一、选择题1.以下哪个环节不属于供应链管理的主要环节?A. 采购B. 生产C. 销售D. 财务2.供应链管理的目标是什么?A. 减少成本B. 提高产品质量C. 提高客户满意度D. 增加市场份额3.以下哪个是供应链中一个重要的参与者?A. 供应商B. 顾客C. 管理者D. 员工4.下列哪个指标不适合评估供应链绩效?A. 客户满意度B. 出货准时率C. 库存周转率D. 财务利润5.供应链网络中采用的一种库存管理方法是什么?A. JIT(Just-In-Time)B. ERP(Enterprise Resource Planning)C. WMS(Warehouse Management System)D. CRM(Customer Relationship Management)答案:1. D2. C3. A4. D5. A二、填空题1.供应链中的主要环节包括________、生产、销售等。
2.供应链管理的目标是______________________。
1. 减少成本2. 提高产品质量3. 提高客户满意度4. 增加市场份额3.在供应链中,供应商、______________________都是重要的参与者。
4.评估供应链绩效的指标包括客户满意度、出货准时率、______________________等。
5. JIT是供应链网络中常用的一种______________________方法。
答案:1. 采购2. 提高客户满意度3. 顾客4. 库存周转率5. 库存管理三、简答题1.请简要说明供应链管理的重要性及其对企业的影响。
供应链管理是指对从原材料到最终产品送达客户手中的整个过程进行有效的规划、协调和控制,其重要性体现在以下几个方面:首先,供应链管理可以帮助企业减少成本。
通过优化供应链中的各个环节,避免资源的浪费和重复投入,从而降低企业的运营成本。
其次,供应链管理可以提高产品质量。
供应链管理知识测试题及答案
供应链管理知识测试题及答案题目一:什么是供应链管理?供应链管理是指在各个环节协调、管理和优化供应链活动,以实现高效的物流运作、减少库存和提升整体业务绩效的管理方法。
题目二:供应链管理的主要目标是什么?供应链管理的主要目标是在保持高质量服务的同时,通过合理的资源配置,降低物流成本,提高供应链的可持续发展能力,并增加客户满意度和企业利润。
题目三:请列举三个影响供应链管理运作的因素。
- 需求的不稳定性:需求变化频繁会影响供应链规划和库存管理。
- 供应商可靠性:供应商的交货准时性和产品质量将直接影响到供应链的正常运作。
- 物流网络设计:物流网络的设计和布局,包括仓储、运输方式等,会影响到物流效率和成本。
题目四:请解释供应链中的“跨界合作”是什么意思。
供应链中的“跨界合作”是指不同企业之间跨越业务边界进行合作,实现资源共享、优势互补,以提高整个供应链的效率和竞争力。
题目五:供应链中的信息流、物流和资金流分别指什么?- 信息流:供应链中各个环节之间的信息传递和共享,包括订单、库存、需求等信息。
- 物流:供应链中商品和物资的运输、仓储和配送等物流活动。
- 资金流:供应链中涉及到的支付、结算和资金流转等金融活动。
题目六:请简要说明供应链管理中的质量管理和风险管理的重要性。
- 质量管理:质量管理是确保产品和服务达到高质量标准的关键环节,它可以提高客户满意度,减少产品缺陷和退货,增强企业品牌形象。
- 风险管理:风险管理旨在识别和评估潜在的供应链风险,并采取相应的措施进行预防和应对,以减少对供应链运作的不利影响。
题目七:供应链中的关键绩效指标有哪些?请列举三个。
- 交货准时率:指供应链中按时交付产品的百分比。
- 库存周转率:指供应链中库存的周转速度,可以反映供应链的运作效率。
- 成本效益比:指供应链中成本与收益之间的比例关系,用来评估供应链的经济效益。
题目八:请简要介绍一种供应链管理工具或技术。
EDI(电子数据交换)是一种常用的供应链管理工具,通过电子手段实现各环节之间的数据传递和交换,可以提高数据准确性和时效性,减少人工操作和纸质文件,提高供应链的响应速度和效率。
供应链管理考试题及答案
供应链管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()A. 提高产品质量B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 提高生产效率答案:C2. 以下哪项不是供应链管理的主要目标?()A. 降低库存成本B. 提高运输效率C. 减少供应链中的信息传递时间D. 提高产品多样性答案:D3. 供应链管理中的牛鞭效应是指()A. 供应链上游的波动对下游的影响B. 供应链下游的波动对上游的影响C. 供应链中的信息传递延迟D. 供应链中的运输成本答案:A4. 以下哪种方式可以有效减少供应链中的库存成本?()A. 增加库存量B. 减少库存量C. 定期盘点D. 提前采购答案:B5. 供应链协同是指()A. 各个环节之间相互独立B. 各个环节之间协同工作,共享资源C. 各个环节之间竞争关系D. 各个环节之间信息不对称答案:B二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述供应链管理的概念及其重要性。
答案:供应链管理是指对供应链中的各个环节,包括原材料采购、生产制造、库存管理、物流配送等环节进行有效的计划、组织、协调和控制,以达到降低成本、提高客户满意度、提高企业竞争力的目的。
供应链管理的重要性在于,它能够优化企业的资源配置,提高企业的运营效率,降低企业的运营成本,从而提高企业的市场竞争力和盈利能力。
2. 请简述供应链中的牛鞭效应及其影响。
答案:牛鞭效应是指在供应链中,由于需求信息的放大和传递延迟,导致供应链上游的波动对下游产生较大的影响。
牛鞭效应的影响包括:增加库存成本、增加运输成本、降低客户满意度、降低供应链的响应速度等。
3. 请简述供应链协同的概念及其作用。
答案:供应链协同是指供应链中的各个环节之间协同工作,共享资源,以实现供应链的整体优化。
供应链协同的作用包括:降低库存成本、降低运输成本、提高供应链的响应速度、提高客户满意度、提高企业的竞争力等。
三、案例分析题(共50分)假设你是某家电企业的供应链经理,近期公司面临以下几个问题,请给出你的解决方案:1. 近期原材料价格上涨,导致生产成本上升,如何降低供应链成本?(15分)答案:为了降低供应链成本,可以采取以下措施:- 与供应商协商,寻求原材料价格优惠或者长期合作协议;- 寻找替代原材料,降低对单一供应商的依赖;- 优化生产流程,提高生产效率,降低单位产品生产成本;- 通过采购管理,合理安排采购计划,降低库存成本。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是答案:D2. 供应链的哪个环节通常被称为“牛鞭效应”的源头?A. 原材料供应B. 生产制造C. 物流配送D. 终端销售答案:D3. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 制造商C. 竞争对手D. 零售商答案:C4. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方监管答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 降低成本B. 增加利润C. 预防和减轻风险D. 提高市场份额答案:C二、填空题(每空2分,共20分)6. 供应链管理中的“4R”原则包括:正确的产品、正确的________、正确的时间、正确的________。
答案:地点;顾客7. 供应链的整合可以通过________和________来实现。
答案:信息技术;流程优化8. 供应链的敏捷性是指供应链能够快速响应市场________的能力。
答案:变化9. 在供应链中,库存管理的主要目标是平衡________和________。
答案:服务水平;成本10. 供应链的可持续性强调在满足当前需求的同时,不损害________的利益。
答案:未来三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述供应链管理的五个主要流程。
答案:供应链管理的五个主要流程包括:计划、采购、制造、配送和退货。
计划涉及需求预测和库存管理;采购包括供应商选择和采购策略;制造涉及生产计划和控制;配送包括订单处理和物流管理;退货处理涉及产品回收和处理。
12. 描述供应链中的“推拉策略”。
答案:推拉策略是供应链管理中的两种不同的库存管理方法。
推策略是指根据预测需求生产产品,然后将产品推向市场;拉策略则是指根据实际需求来生产产品,以减少库存积压和过剩风险。
13. 解释什么是供应链的透明度,并说明其重要性。
供应链管理测试题及答案三套
供应链管理测试题及答案三套供应链管理测试题1一、单项选择题(每题1分,共20分)1、供应链管理形成的动因是(A )A 追求集成带来的实际效果,即集成效应B 规摸经济C距离经济D规模不经济2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是( A )A 使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题D成本最小化3、企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的( A )A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统4、在物流体系中唯一的一个静态环节是( C )A生产环节B运输环节C仓储环节D配送环节5、下列物流作业流程中,哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程( D )A进货物B生产加工物C出货物D逆向物流6、缓慢掠取策略是( B )A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产B以高价格与低促销支出水的方式推出新产品C以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品 D 以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产7、按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为( B )A内部需求和外部需B独立需求和相关需C弹性需求和非弹性需D非独立需求和相关需求8、动态企业联盟又可称为( A )A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联D业务外包9OEM生产模式中,OEM厂商是指( AA拥有“关键核心技术”自主产权的企B具体执行生产加工业务的企C电子产品服务D承包方或受托方10、客户关系管理的基础是( C )A降低客户流失B客户信息的整C客户需求预D吸引新客户11、供应链上克服时间距离所产生的成本称为( B )A作业成B持有成本C交易成本D服务成本12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平,可表示为( A )A价值增值=用户价值—用户成本B价值增值==企业收入—企业成本C价值增值=用户满意—用户期望值D价值增值==企业利润13、假设某商场彩电销售量情况如下:B使用加权移动平均法计算彩电第四天的预测销售量是BA21 B22 C23 D2414、运输距离经济的特点是(C )A随装运规模的增长,每单位重量的运输成本下降B随装运规模的增长,每单位重量的运输成本上升C每单位距离的运输成本随距离的增加而减少D每单位距离的运输成本随距离的增加而增加5、公路运输和航空运输的竞争主要在于( B )A大宗货物运输方面B小批量产品运输方面C多品种产品运输方面D单一品种运输方面二、多项选择题(每小题2分,共20分)16、供应链的基本特征是(ABCD )A复杂性B动态性C面向用户需求D交叉性E有效性17、职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是(CD )A 配送管理B生产管理C物料管理D分销管理E仓储管理18、SWOT分析包括(ABCD )A优点B缺点C机会D威胁E需求19、企业在竞争市场中所处的地位包括(BCDE )A市场参与者B市场领导者C市场挑战者D市场追随者E市场利基者20、JIT的目标是(ABCDE )A排除了多余产品和库存浪费B降低成本C弹性配置作业人数D保证质量E实现适时、适量、适度生产21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是(ACE )A亲密B分工C效果D竞争环境E愿景22、动态企业联盟的结构和性质决定了此联盟具有的特性(ABE )A动态性B互补性C公平性D临时性E对信息技术的依赖性23、第三方物流所具有的优点包括(ABCD )A企业集中核心竞争力B可以降低企业的经营成本C提高服务的灵活性D加速产品和投放市场的进程E降低可靠性风险24、在预测的时间序列中,四个独立的主要组成因素是(ABDE )A趋势因素B周期因素C人为因素D季节因素E不规则因素25、敏捷供应链的敏捷性主要来自于(BCDE )A提高稳定性B实现信息共享C建立战略伙伴关系D降低复杂性E形成多渠道纽带三、名词解释(每小题3分,共15分)26、供应链27、吸脂性定价28、独立需求29、安全库存30、有效顾客响应四、简答题(每题5分,共25分)31、简述产品生命周期的四个阶段32、简述牛鞭效应产生的三个主要原因33、简述企业管理观念经历的五个阶段34、简述五种基本的运输方式35、简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响五、案例分析题(共10分)36、在上世纪80年代,我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。
《供应链管理》课程考试试题和答案解析
试卷A课程名称:供应链管理考试方式:完成时限:班级名称:学号:姓名:一、不定项选择题(多选、少选或错选均不给分,每题1分,共20分)1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐:()A. 轻资产运作B. 快速响应C. 协同运作D. 运作高效率2.供应链管理时代面临的市场竞争情况:()A. 产品生命周期日渐缩短B. 产品种数飞速膨胀C. 交货期变得越来越严格D. 客户对产品和服务与日俱增3.除了质量、成本和柔性,以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值:()A. 交付能力B. 交付数量C. 创新D. 服务质量4.供应链管理关注的三个焦点是什么?()A. 库存B. 信息C. 不确定D. 物流5.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和()。
A. 循环库存B. 安全库存C. 季节性库存D. 投机库存的6.供应链上的不确定性从根本上讲是由以下3个方面的原因所造成:()A. 外部环境的不可预测B. 决策信息的可靠性C. 需求预测能力的偏差D. 管理者的决策质量7.横向集成的供应链联盟具有以下4个特征:行为的战略性和()A. 合作的平等性B. 范围的广泛性C. 竞争的根本性D. 联合的充分性8.优秀供应链的4A特质:()和构建价值的能力。
A. 敏捷力B. 适应力C. 持续力D. 协同力9.收益管理的核心在于()。
A. 价格一致B. 价格细分C. 利润D. 供应链10.与功能性产品相匹配的供应链运作战略是()。
A. 响应型供应链B. 柔性供应链C. 有效型供应链D. 功能性供应链11.供应链管理中的信息作用主要有()A. 协调供应链运作B. 降低供应链运作成本C. 提高供应链市场反应能力D. 增强企业的运作柔性和战略优势12.供应链中的两大信息陷阱是()A. 信息拥有不完美B. 信息拥有不对称C. 信息传递不完美D. 信息传递不对称13.牛鞭效应产生的原因有()A. 需求预测偏差B. 订货批量决策C. 价格波动D. 短缺博弈14.以下哪几点是外包业务的风险?()A. 供应链权力转移B. 服务水平下降C. 竞争隐患D. 技术外溢15.假设B公司的利润率为5%,在其他条件不变的情况下,B公司节省1元钱的采购成本,公司若想考增加销售收入来获得同样的利润,则需要增加多少销售额?()A. 5元 B. 10元C. 15元D. 20元16.从成本的角度去看待供应链采购管理,有哪些要点需要注意?()A. 降低原材料采购成本B. 提高物流效率C. 降低库存D. 改善质量17.以下哪些是JIT采购的特点:()A. 单源采购B. 采购质量高C. 小批量和多频次采购D. 信息共享程度好18.VMI采购模式的应用给供应链绩效带来了以下两个方面的改善:()A. 信息共享程度好B. 采购质量高C. 降低了需求方的采购管理工作D. 改善供应商的运营计划19.单源采购的脆弱性主要表现在哪些方面?()A. 区域性突发状况导致的供应中断B. 采购效率差C. 供应商产能的不足D. 采购价格问题20.百安居在中国使用的物流模式是:()A. 自营和外包并举B. 只有自营C. 只有外包D. 以上都不对二、判断题(对的请打√,错的请打×并修改错误之处,每题2分[修改错误占1分],共20分)1.供应链管理中的大多决策失误可以归结到对市场的误判。
供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案题一:供应链管理的定义及关键要素供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是指协调和管理商业活动中涉及多个组织的供应链网络,以实现高效、高质量和低成本的物资、信息和现金流动,从供应商端到最终顾客端。
供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、订单管理和客户关系管理等。
答:供应链管理的定义及关键要素供应链管理是指协调和管理商业活动中涉及多个组织的供应链网络,以实现高效、高质量和低成本的物资、信息和现金流动,从供应商端到最终顾客端。
供应链管理的关键要素包括:1. 供应商管理:选择和管理合适的供应商,确保供应链上物资的稳定供应和质量可控;2. 物流管理:有效规划货物的运输和仓储,降低物流成本,提高物流效率;3. 库存管理:合理控制库存水平,避免库存过高或过低的情况出现,从而减少储运成本和缺货损失;4. 订单管理:及时响应客户订单,确保订单准确、及时地送达客户,提高客户满意度;5. 客户关系管理:与客户保持良好的沟通和合作,了解客户需求并及时满足,提升客户忠诚度和业务拓展。
题二:供应链网络中的风险管理措施供应链网络中存在着各种风险,如自然灾害、市场需求波动、供应商倒闭等。
为降低风险对供应链的影响,供应链管理需要采取相应的风险管理措施。
答:供应链网络中的风险管理措施1. 多元化供应商:与多个供应商建立良好的关系,并分散采购订单给不同的供应商,这可以降低单一供应商风险对整个供应链的影响。
2. 库存备货:合理储备适量的库存,以应对供应中断或延迟等风险事件。
同时,通过优化库存管理,实现库存成本的最小化。
3. 风险共担:与供应商、物流服务商等建立长期合作伙伴关系,共同承担供应链风险。
例如,与供应商签署备货协议,约定灾害发生时的应急措施和责任分担。
4. 信息共享:建立供应链信息系统,实现供应链各个环节间的实时信息共享,提高风险应对的效率和准确性。
5. 多元化市场:开拓多个市场和销售渠道,降低对某一个特定市场波动的敏感度,减轻市场需求波动造成的风险。
供应链管理试卷及答案
供应链管理试卷及答案供应链管理试卷及答案2010-10-06 11:31一、单项选择题(每小题2分,共10分)1、以下关于供应链的叙述中,不正确的是_。
A.供应链是指商品进入消费者手中之前企业与企业之间的联系B.供应与需求是不可分割的两部分,可把供应链与需求链的概念结合起来统称"供需链"C.供应链就是原材料的供应渠道D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动2、以下_不属于常用的配送战略。
A.直接运输B.越库作业C.当地生产D.仓储管理3、_不是供应链战略联盟的形式。
A.合同项目B.第三方物流C.分销商一体化D.零售商-供应商伙伴关系4、利用全球性供应链来应对全球性风险的途径不包括_ A.投机战略B.规避战略C.柔性战略D.敏捷战略5、企业进行业务外包的动力不包括_ A.规模经济B.专注于核心竞争力C.风险分摊D.范围经济二、多项选择题(每小题3分,共15分)1、允许买方和卖方分担风险和共享潜在利益的供应合同有_ A.回购合同 B.数量灵活性合同C.外包合同D.收入共享合同E.销售回扣合同2、导致供应链变动程度增大的主要因素有_ A.需求预测B.提前期C.批量订货D.价格波动E.订单的膨胀3、在设计全球性供应链过程中必须考虑的地区差异包括_ A.文化差异B.基础设施C.业绩期望与评估D.信息系统的可得性E.人力资源4、进行标准化的方法包括_ A.部件标准化B.物流标准化C.产品标准化D.采购标准化E.流程标准化5、一个公司要成功实施大规模定制,必须具备的关键属性有_ A.即时性 B.低成本性C.无缝隙性D.高质量性E.无摩擦性三、名词解释(每小题5分,共25分)1、供应链管理2、牛鞭效应3、定期检查策略4、大规模定制5、级库存四、简述题(每小题6分,共30分)1、SCM需要解决哪些关键问题?2、物流网络配置需要考虑哪些关键的战略决策问题?3、最近几年出现的电子市场模式有哪些?根据采购的不同产品类型如何选择合适的电子市场模式?4、对计算机这类产品而言,应当采用推动式供应链战略还是拉动式供应链战略?为什么?5、企业如何进行恰当的采购/制造决策?五、计算题(每小题10分,共20分)1、配送一种产品,有两个工厂P1和P2,其生产成本相同,且P1的生产能力为60000,而P2的生产能力无限;两个仓库W1和W2,其仓储成本相同;三个市场区域C1、C2和C3,其需求分别为50000,100000和50000。
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《供应链管理》课程测验试卷及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:试卷A课程名称:供应链管理考试方式:完成时限:班级名称:学号:姓名:题号一二三四五六总分分值20 20 20 15 25 100 得分阅卷人一、不定项选择题(多选、少选或错选均不给分,每题1分,共20分)1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐:()A. 轻资产运作B. 快速响应C. 协同运作D. 运作高效率2.供应链管理时代面临的市场竞争情况:()A. 产品生命周期日渐缩短B. 产品种数飞速膨胀C. 交货期变得越来越严格D. 客户对产品和服务与日俱增3.除了质量、成本和柔性,以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值:()A. 交付能力B. 交付数量C. 创新D. 服务质量4.供应链管理关注的三个焦点是什么?()A. 库存B. 信息C. 不确定D. 物流5.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和()。
A. 循环库存B. 安全库存C. 季节性库存D. 投机库存的6.供应链上的不确定性从根本上讲是由以下3个方面的原因所造成:()A. 外部环境的不可预测B. 决策信息的可靠性C. 需求预测能力的偏差D. 管理者的决策质量7.横向集成的供应链联盟具有以下4个特征:行为的战略性和()A. 合作的平等性B. 范围的广泛性C. 竞争的根本性D. 联合的充分性8.优秀供应链的4A特质:()和构建价值的能力。
A. 敏捷力B. 适应力C. 持续力D. 协同力9.收益管理的核心在于()。
A. 价格一致B. 价格细分C. 利润D. 供应链10.与功能性产品相匹配的供应链运作战略是()。
A. 响应型供应链B. 柔性供应链C. 有效型供应链D. 功能性供应链11.供应链管理中的信息作用主要有()A. 协调供应链运作B. 降低供应链运作成本C. 提高供应链市场反应能力D. 增强企业的运作柔性和战略优势12.供应链中的两大信息陷阱是()A. 信息拥有不完美B. 信息拥有不对称C. 信息传递不完美D. 信息传递不对称13.牛鞭效应产生的原因有()A. 需求预测偏差B. 订货批量决策C. 价格波动D. 短缺博弈14.以下哪几点是外包业务的风险?()A. 供应链权力转移B. 服务水平下降C. 竞争隐患D. 技术外溢15.假设B公司的利润率为5%,在其他条件不变的情况下,B公司节省1元钱的采购成本,公司若想考增加销售收入来获得同样的利润,则需要增加多少销售额?()A. 5元B. 10元C. 15元D. 20元16.从成本的角度去看待供应链采购管理,有哪些要点需要注意?()A. 降低原材料采购成本B. 提高物流效率C. 降低库存D. 改善质量17.以下哪些是JIT采购的特点:()A. 单源采购B. 采购质量高C. 小批量和多频次采购D. 信息共享程度好18.VMI采购模式的应用给供应链绩效带来了以下两个方面的改善:()A. 信息共享程度好B. 采购质量高C. 降低了需求方的采购管理工作D. 改善供应商的运营计划19.单源采购的脆弱性主要表现在哪些方面?()A. 区域性突发状况导致的供应中断B. 采购效率差C. 供应商产能的不足D. 采购价格问题20.百安居在中国使用的物流模式是:()A. 自营和外包并举B. 只有自营C. 只有外包D. 以上都不对二、判断题(对的请打√,错的请打×并修改错误之处,每题2分[修改错误占1分],共20分)1.供应链管理中的大多决策失误可以归结到对市场的误判。
()2.维持大量的库存通常能使供应链对顾客更具应变能力,并可以提高顾客服务水平,因此企业应维持大量的库存。
()3.配送端不确定性主要表现在影响配送质量的内部和外部性因素。
()4.柔性供应链应该具备的特征有缓冲性、可靠性和创新性。
()5.供应链创新动力不足是拉式供应链的不足之一。
()6.相较于创新型产品,功能性产品的需求稳定且预测误差较小。
()7.信息扭曲是导致供应链“牛鞭效应”的根本原因。
()8.刹车阀门是丰田的核心技术。
()9.外包业务也是企业的核心竞争力之一。
()10.JIT采购是一种理想化的采购模式,因此实际中按照JIT采购一定能保证“零库存”。
()三、简答题(请简要回答问题,每题5分,共20分)1.供应链的概念2.请简要比较有效性供应链和响应性供应链。
3.请简述供应链外包战略带来的“轻资产运作”对企业的作用。
4.造成信息陷阱的主要原因有哪些?四、计算题(请给出计算步骤和方法,每题15分,共15分)某手机制造商的首席运营官李刚发现:该公司有超过10家模具供应商,尽管采购部门制定了一系列的采购制度以保证模具供应商提供的产品质量是有保证的。
但李刚发现,仅仅保证质量是远远不够的,交货及时和创新能力也非常重要。
为了规范供应商选择和日后的供应商绩效考核,李刚决定利用AHP层次分析法对一些重要指标的权重进行计算,以便挑选出最合适的模具供应商。
该算例,李刚的目标是“最佳的模具供应商O”,准则层是“质量(U1)、成本(U2)、技术(U3)、交货(U4)和创新(U5)”,并在调研之后列出了一个关于目标层和准则层的判断矩阵:OU=14586141475151412518171213161515131⎡⎤⎢⎥⎢⎥⎢⎥⎢⎥⎢⎥⎢⎥⎣⎦U1U2U3U4U5U1U2U5U4U3请计算准则层中每一个指标的权重。
五、案例分析(请根据所学理论进行分析,要求有创新点每题25分,共25分)7-11(Seven-Eleven)原本是美国便利店连锁品牌,日本伊藤洋华堂通过特许经营的方式引入日本后仅用了16年便超越了其美国老大哥并完成了收购,实现了反客为主的蜕变。
此后7-11继续在便利连锁市场书写着商业神话:在全球拥有35,000家门店,规模迅猛扩大的同时经营效率不降反升,每平方米销售额为便利连锁业最高……一、快速的顾客需求反应能力7-11在设计供应链时,针对的不是快速送货或低成本的运送方式,而是能快速地应对市场(顾客)需求的变化。
早在Internet时代来临之前,7-11已经开始使用卫星和ISDN网络来搜集顾客需求信息。
总部每天对所有商店的销售资料收集3次,并在20分钟内就完成对资料的分析。
了解客户需求的速度大大提升,并且能够及时探测到顾客偏好的改变,快速的供应链反应帮助7-11即时调整产品销售价格、优化产品配置、改进产品以及进行促销活动。
门店经理也能够即时分析库存商品的销售趋势及库存水平,以便及时订货以满足顾客的需求。
二、高效的共同配送体系7-11物流系统效率之高,堪称传奇。
1995年阪神大地震,救援卡车还在以二英里的时速在高速公路上行驶时,7-11已经动用7架直升机、125辆机车送出64,000个饭团到神户,而这时距离大地震发生还不到六个小时,这为7-11赢得了众多的赞誉。
7-11创造了以配送中心为枢纽的共同配送解决方案;改变了批发商只能代理一家特定制造商产品的做法,授权批发商负责经营其所在区域各制造商的产品,并将商品运输到区域配送中心。
虽然配送中心在7-11的供应链中处于核心位置,但它并没有投资建设,而是与批发商和制造商签订协议,由他们对各自所在地区内的闲置土地或运转效率低的设施投资建立配送中心,并由参加投资的公司共同经营的,因此这种做法被称为“共同配送”。
7-11和参与共同经营的批发商和制造商密切协作,以先进的信息技术为基础构建起整个配送网络。
通过这种方法7-11既无需承担沉重的投资负担,又为门店商品的配送建立了一个非常高效的物流系统。
三、刚柔并济的供应链协调机制7-11供应链协作的基本原则是使自身的利益与合作伙伴之间的利益相协调,以达到共存双赢的目的。
7-11对合作伙伴实行的是“胡萝卜加大棒”的政策,同时运用激励和惩罚机制来协调与合作者的关系。
所谓激励是指合作者如果能够让7-11成功,那么它也能够分享到足够的利润。
而惩罚机制是指当合作者犯了错误,如不能将货物及时配送时,则要支付罚金。
这听起来似乎很苛刻,但7-11通过信任它的合作伙伴获得了成功。
举例来说,如果卡车晚点超过30分钟,承运人必须支付与产品运送到商店毛利润相等的罚金。
但是,当承运人将产品配送到商店后,没有人会检验卡车的货物,因此司机不必在卸货之后等待,这就使承运人能够获得时间和金钱的节约。
当供应链成员之间有不一致意见的时候,7-11总是非常有耐心地与合作伙伴进行开诚布公的协商,而不是采用简单粗暴的态度。
例如,7-11为了降低鲜奶的配送成本,曾要求鲜奶供应商共用一家公司的冷藏车进行共同配送计划。
但是,这项建议遭到了各鲜奶供应商的强烈反对,他们提出了品质最为重要的产品,不能够与其他公司的产品一同进行配送。
7-11没有将自己的意愿强加于供应商,而是向这些鲜奶供应商耐心解释降低其成本的效果,通过协商的方式慢慢让他们加入这项合作中来。
四、独树一帜的“温度”供应链在7-11销售的产品中食品的比重高达74.8%,要保持食品的新鲜必须严格对配送温度进行严格控制。
7-11在经营过程中不断总结经验,形成了独特的温度供应链系统,并提出了“速递新鲜生活”的口号。
不同类型的食品对温度的要求各不相同,尤其是暖温型和冷藏型食品的配送。
为了加快冷藏食品的配送速度,保持冷藏商品的新鲜度,这类产品的订货由门店直接向供应商发出订货信息,由供应商根据订货信息直接安排生产,并将货物与送货单据送至配送中心,接着由配送中心按照不同门店的订货需求配送至门店。
此外,7-11专门设计了两仓式的货车。
这种货车一个仓中温度的变化不会影响另一个仓,需冷藏的食品始终能够保持低温。
7-11对暖温型商品的配送更让人叫绝。
7-11发现,传统的保温措施会造成像四喜饭团和盒饭等暖温型商品口感下降,导致销路不好。
研究表明,这类产品在20℃时保存能够保持刚刚烧好时的香味,一旦温度低于16℃高于24℃都会导致食品松散并失去香味。
为此,7-11专门设计了新型保温车。
案例分析:1、7-11起源于美国,却在日本取得发展和成功。
你认为日本7-11成功的原因包括哪些方面,主要原因是?(10分)2、在国内也有此类的便利店(如可的、快客等),却没有一家能取得像7-11这般的成功。
请比较分析国内便利店与日本7-11。
你认为目前阻碍国内便利店发展的主要原因是?国内便利店怎样才能走出当前的发展困境?(15分)试卷A课程名称:供应链管理考试方式:完成时限:班级名称:学号:姓名:题号一二三四五六总分分值20 20 20 15 25 100得分阅卷人一、不定项选择题(多选、少选或错选均不给分,每题1分,共20分)1 AB 6 BCD 11 ABCD 16 ABCD2 ABCD 7 ABC 12 BC 17 ABCD3 AC 8 ABD 13 ABCD 18 CD4 ABC 9 B 14 ABCD 19 ACD5 ABCD 10 C 15 D 20 A二、判断题(对的请打√,错的请打×并修改错误之处,每题2分[修改错误占1分],共20分)1 ×库存 6 √2 ×增加库存会增加成本7 √3 √8 ×不是4 ×适应性9 ×不是5 ×推式供应链10 ×不是三、简答题(请简要回答问题,每题5分,共20分)5.供应链的概念供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。