绩效与薪酬管理B卷

合集下载

薪酬管理与绩效考核试卷试题

薪酬管理与绩效考核试卷试题一、选择题1. 薪酬管理是指企业通过对员工进行薪酬设计、薪酬制度及薪酬福利的管理，以达到以下目的之一的方法和过程。

以下哪一项不是薪酬管理的目的？A. 激励员工的积极性和创造性B. 降低企业的成本和费用C. 吸引和留住人才D. 提高员工的工作效率和业绩2. 绩效考核是通过对员工在工作中所发挥的能力和表现进行评估和评价的过程。

以下哪一项属于绩效考核的主要目的？A. 确定员工的晋升和晋级机会B. 惩罚员工的不良表现C. 评估员工的工资涨幅D. 确定员工的工作任务和责任3. 对于员工来说，薪酬不仅包括基本工资，还包括一些额外的福利和津贴。

以下哪一项不属于薪酬的构成要素？A. 绩效奖金B. 社会保险C. 职业培训津贴D. 休假制度4. 薪酬管理的核心原则是公平和激励。

以下哪一项属于公平的原则？A. 同工同酬B. 工资与职位无关C. 能者多得D. 劳动价值决定工资水平5. 绩效考核需要进行量化评估，以确保公正和客观。

以下哪一项不属于常用的绩效评估指标？A. 工作质量B. 工作态度C. 工作时间D. 工作效率二、简答题1. 请简述薪酬管理的主要目的和意义。

2. 请简述绩效考核的重要性及其对员工和企业的影响。

3. 请列举并简要说明薪酬管理的基本原则。

4. 绩效目标的制定应具备哪些要素？5. 请简述如何设计一个有效的绩效考核制度。

三、论述题1. 薪酬管理和绩效考核对于企业的发展至关重要，请论述你的观点，并结合实际案例进行说明。

2. 以你所在的公司或组织为例，分析其薪酬管理和绩效考核制度的优缺点，并提出改进的建议。

注意事项：在回答选择题时，请将选项的序号和答案写在题目前的横线上；在回答简答题和论述题时，请在正文中依次标明题号并书写回答内容，不需要再重复写题目或题号。

本试卷共计1500字。

祝您顺利完成试题！。

南开17秋学期《绩效与薪酬管理》在线作业100分答案1

17秋学期《绩效与薪酬管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
9. 目标管理促进了雇员及主管之间的意见交流和相互了解，改善了（）的人际关系。

A. 部门之间
B. 员工之间
C. 组织内部
D. 公司内部
满分：2 分
正确答案:C
10. 薪酬是绝大多数劳动者的主要收入来源，是劳动力本人及其()基本生活的经济保障。

A. 父母
B. 亲属
C. 家人
D. 儿女。

满分：2 分
正确答案:B
3. 在宽带型的薪酬结构中，薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。

A. 劳动力市场
B. 市场调查
C. 政府指导
D. 企业预测
满分：2 分
正确答案:B
16. 企业管理实践的转变是企业所处社会（）背景变化的必然结果。

A. 市场
B. 计划
C. 生产
D. 经济
满分：2 分
正确答案:D
5. 绩效考核要选择合适的( )考核时间。

考核的时间间隔不能太长或太短，要适度。

A. 考核地点
B. 考核时间
C. 考核方式
D. 考核周期。

绩效与薪酬管理试题

绩效与薪酬管理试题一、单项选择题1. 绩效管理的核心目的是：A. 提高员工薪酬B. 增加公司利润C. 提升员工工作效率D. 降低运营成本2. 下列哪项不是有效的绩效考核方法？A. 360度反馈B. 目标管理法C. 排名法D. 随机评估法3. 薪酬管理的主要作用是：A. 激励员工B. 增加企业成本C. 减少员工流失D. 限制企业发展4. 下列关于绩效与薪酬关系的说法，哪项是错误的？A. 绩效水平直接影响薪酬水平B. 薪酬水平可以激励员工提高绩效C. 绩效与薪酬没有直接关系D. 合理的薪酬体系可以促进绩效的提升5. 在绩效考核中，定性指标通常包括：A. 销售额B. 项目完成率C. 客户满意度D. 工时记录二、多项选择题1. 绩效管理的环节包括：A. 绩效计划制定B. 绩效实施与监控C. 绩效考核与评价D. 绩效反馈与改进E. 薪酬调整2. 薪酬管理的原则有：A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性E. 随意性3. 影响员工绩效的因素有：A. 个人能力B. 工作环境C. 企业文化D. 薪酬水平E. 社会经济状况4. 绩效考核结果的应用包括：A. 晋升与降级B. 培训与发展C. 薪酬调整D. 工作调动E. 员工福利5. 薪酬结构的组成部分通常包括：A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利待遇D. 长期激励E. 社会保险三、判断题1. 绩效考核的目的是为了惩罚低绩效员工。

（）2. 薪酬管理只需要考虑内部的公平性，不需要考虑市场竞争力。

（）3. 绩效考核应当只关注结果，不需要关注过程。

（）4. 薪酬管理中的激励性原则是为了吸引和保留人才。

（）5. 绩效考核中的定性指标往往比定量指标更难衡量。

（）四、简答题1. 简述绩效管理的概念及其在企业中的作用。

2. 说明薪酬管理的三个主要目标，并举例说明如何实现这些目标。

3. 描述绩效考核的一般流程，并指出在该流程中可能出现的问题及解决方案。

4. 讨论绩效与薪酬之间的关系，并分析如何通过绩效管理提高员工的整体薪酬满意度。

绩效考核与薪酬管理考试试题复习

绩效考核与薪酬管理复习资料一、单项选择题（共20小题,每小题1分,共20分）1．设计绩效考评指标体系(de)程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整.其正确顺序是（ C ）.A．②③①④ B．③①②④C．②①③④ D．①②③④2．在360度考评中,主观性最强(de)维度是（ D ）.A．上级评价 B．同级评价C．下级评价 D．自我评价3．（ A ）是绩效考评要素选择(de)前提和基础.A．工作岗位分析 B．工作岗位评价C．企业绩效考核 D．员工薪酬设计4．“以近代远”(de)绩效考评偏差属于（ D ）.A．优先效应 B．首因效应C．后继效应 D．近期效应5．绩效目标确立(de)过程是（ B ）.A.绩效促进B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效辅导6．绩效管理(de)主要目(de)在于（ B ）.A.规模效益B.系统地保障业绩目标(de)实现C.评价D.考核7．区别职类(de)主要依据是（ C ）.A.工作对象(de)不同B.工作范围(de)不同C.工作性质(de)不同D.工作目标(de)不同8．胜任力识别通常使用（ C ）.A.面谈法B.观察法C.行为事件访谈法D.行为错位法9．一般而言,高层(de)固定薪资约占报酬(de)（ C ）.％～80％％～60％％～50％％～30％10．报酬设计(de)主要依据是（ B ）.A.管理B.绩效C.领导意见D.员工建议11．组织中员工参与管理属于薪酬(de)（ D ）类型.A．直接薪酬 B．间接薪酬C．激励薪酬 D．内部回报12．最适宜实力雄厚对科技水平要求高(de)高新技术企业采用（ C ）(de)薪酬方式.A．基于目标导向 B．基于绩效导向C．基于技能导向 D．基于工作导向13．基于技能为导向(de)薪酬设计方案(de)设计依据有（ A ）.A．员工技能分析 B．职位薪酬因子评价C．员工绩效评估 D．薪酬市场调研14．薪酬设计中（ A ）环节有利于解决外部公平.A．市场薪酬调查 B．支付范围内(de)薪酬标准C．职位评价 D．工作分析15．下列有关薪酬级差(de)说明中,（ D ）是不正确(de).A．级差越大,激励性越强B．级差越大,成本越高C．级差越大,等级越少D．一般来说,职位等级高(de)薪酬增长速度要明显低于职位等级低(de)薪酬增长速度16.一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以（ B ）为基础.A.职位分析和评估B.员工能力评估C.职位分析和评估以及员工能力评估D.员工工作表现评估17.职位评价(de)实质,是系统地确定职位之间(de)相对价值,从而为组织建立一个（ B ）(de)过程.A.组织结构B.职位等级结构C.薪酬关系结构D.薪酬系统结构18. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于（ B ）薪酬类型.A．直接薪酬 B．间接薪酬C．激励薪酬 D．内部回报19.利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( B )A.很大B.不大C.几乎没有D.不一定20.在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性(de)是( A )A.基本薪酬B.奖金C.保险D.福利21．对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用（ D ）.A．简单相加法 B．系数相乘法C．百分比系数法 D．几何平均法22．克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差(de)最佳方法是（ C ）.A．简单排列法 B．强迫分布法C．成绩记录法 D．成对比较法23．一般情况下,应以（ B ）能达到(de)水平作为绩效考评指标(de)评定标准.A．全体员工 B．多数员工C．少数员工 D．个别员工24．情景模拟评价法,亦称为（ A ）.A.评价中心法B.关键事件法C.行为锚定评价量表法D.案倒分析法25．在绩效管理体系中,首要环节是（ A ）.A.绩效计划B.绩效评价C.绩效评估D.绩效指标26．在新兴(de)绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键(de)利益相关者（ B ）.度 B.平衡计分卡C.关键绩效指标D.工资标准27．在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果(de)（ B ）.A.评估B.反馈与指导C.肯定D.管理28．平衡计分卡(de)运作基本程序(de)第四步是（ D ）.A.建立愿景B.沟通C.业务规划D.反馈与学习29．下列属于工作关键因素(de)是（ C ）.A.工作手段B.工作协调C.工作方法D.工作计划30．在绩效管理实施前应该建立健全(de)（ C ）.A.原则B.流程C.绩效信息系统D.制度31．组织为员工提供医疗保险服务,这属于（ B ）薪酬类型.A．直接薪酬 B．间接薪酬C．激励薪酬 D．内部回报32．基于工作为导向(de)薪酬方案(de)基本优点有（ A ）.A．有利于解决公平问题B．有利于创建高弹性(de)工作C．有利于交叉培训D．有利于促进员工不断提高能力水平33．薪酬设计中（ C ）环节有利于解决内部公平.A．市场薪酬调查 B．支付范围内(de)薪酬标准C．职位评价 D．工作分析34．薪酬调查(de)具体内容选择中最关键(de)问题是（ D ）.A．薪酬水平 B．货币性薪酬C．非货币性薪酬 D．根据调查目(de)有重点地搜集所需信息35．某企业员工小张每天(de)基本工资是150元,要求完成产量10件,本月20号小张共完成12件产品,那么当天他(de)工资为（ B ）元.A．160 B．180 C．200 D．21036. 利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( B )A.很大B.不大C.几乎没有D.不一定37.以下不属于技能薪酬体系(de)优点(de)是( D ).A.促使员工注重能力(de)提升B.帮助企业留住专业人才C.使企业适应多变(de)环境D.实现了真正意义上(de)同工同酬38. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性(de)是( A )A.基本薪酬B.奖金C.保险D.福利39.以下股票所有权计划中,员工可能承担持有风险(de)是( A ).A.现股和期股B.期股和期权C.现股和期权D.期股和干股40.基本薪酬在薪酬总额中所占(de)比重与管理人员所处(de)层级有关,位置越近（ C ）,基本薪酬所占比重越低.A.低层B.中层C.高层D.各个二、多项选择题（共5小题,每小题2分,共10分）1.关键绩效指标可分为（ ABCD ）.A．数量指标 B．质量指标 C．成本指标D．时限指标 E．收益指标2．制定绩效考核指标(de)基本原则主要有（ ABCDE ）.A．明确具体原则 B．可衡量原则 C．行为导向原则D．切实可行原则 E．时间和资源限制原则3．绩效管理(de)功能主要有（ ABCDE ）.A．激励功能 B．控制功能 C．沟通功能D．规范功能 E．发展功能4．以下（ ABDE ）是影响薪酬设计(de)因素.A．个人因素 B．职位因素 C．群体因素D．企业因素 E．社会因素5．基于个体进行(de)激励薪酬方案具有（ ABE ）优点.A．有利于促进个体公平B．有利于强化员工(de)绩效行为C．有利于激发员工参与组织管理D．有利于促进团队凝聚力E．有利于个体行为和组织目标保持一致性6．从一般意义上说,绩效考核容易出现(de)问题主要有（ ABCDE ）.A．晕轮效应 B．居中趋势 C．成见效应D．近因效应 E．评价标准掌握过宽或过严7．当前,被大型企业集团广泛采用(de)考核体系为（ ABCD ）.A．关键绩效指标体系 B．目标管理体系C．360度绩效考核体系 D．平稳记分卡体系E．关键事件法8．薪酬策略(de)要点包括（ ABCD ）方面(de)内容.A．薪酬水平(de)市场定位 B．决定薪酬(de)主要因素C．薪酬构成 D．奖励(de)重点E．薪酬幅度9．以下有关技能为导向(de)薪酬方案(de)优点描述中,不正确(de)是（ AE ）.A．有利于解决公平问题 B．有利于创建高弹性(de)工作C．有利于交叉培训 D．有利于促进员工不断提高能力水平E．有利于保持薪酬(de)灵活性10．基于团队(de)激励薪酬方案最适宜(de)组织特征有（ BDE ）.A．部门规模不大,员工努力与部门绩效联系明显B．组织层级很少,大部分工作(de)完成很少依赖上级主管C．产品或服务市场相对稳定D．员工认可其工作,并习惯于内部激励E．目标是在自我管理团队中培养杰出(de)管理者三、名词解释（共5小题,每小题3分,共15分）1．绩效考核2．基本薪酬3．薪酬战略4．外在薪酬5．职务薪酬制6．绩效管理7．薪酬管理8．全面薪酬战略9．内在薪酬10．岗位薪酬制四、简答题（共5小题,每小题5分,共25分）1．简述绩效考核在人力资源开发与管理过程中(de)整体作用.2．简述绩效考核(de)发展趋势.3．简述绩效考核过程中需要注意(de)问题.4．简述薪酬管理(de)主要内容.5．影响企业薪酬制度(de)因素.6．简述现代绩效考核(de)系统流程.7．简述绩效考核(de)目(de).8．如何减少绩效考核过程(de)偏差.9．简述薪酬制度(de)主要内容.10．简述企业工资制度(de)设计过程.五、论述题（共1小题,共15分）1．论述以绩效为导向(de)工资设计(de)主要特征及优缺点.2．论述以能力为导向(de)工资设计(de)优点、存在问题及对策.六、案例分析题（共1小题,共15分）1.高兴在一家合资公司工作将近5年了,他是一个比较“内向”(de)人,出了工作上(de)问题,不愿意,也不好意思同他(de)上司交流.几年来,这家公司依靠自己拥有(de)资源,公司发展得很快,但是,一直不是很重视绩效考评.去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司才开始正式施行绩效考评制度,大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理(de)具体要求.在这年年终考评时,高兴(de)上司要同他谈话,高兴很是不安.虽然他对一年来(de)工作很满意,但是不知道他(de)上司对此怎么看.这整个谈话过程是令人愉快(de).高兴在谈话中,上司对他(de)表现总体来讲是肯定(de),同时,指出了他在工作中需要改善(de)地方.高兴也同意此看法,他知道自己有一些缺点.离开上司办公室时感觉不错.但是,当他拿到上司给他(de)年终考评书面报告时,高兴感到非常震惊,且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面东西,而他(de)成绩、优点等只有一点点.高兴觉得这样(de)结果好像有点“不可理喻”.高兴从公司公布(de)“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档(de),这对高兴今后在公司(de)工作影响很大,他感到很不安且苦恼.请结合本案例回答下列问题：（1）绩效面谈在绩效管理中有什么作用（2）经过绩效面谈后高兴感到不安和苦恼,导致这样(de)结果其原因何在怎样做才能避免这种问题(de)产生参考答案：（1）说明员工绩效面谈(de)作用：①使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入(de)认识.通过绩效面谈,使得考评者对绩效管理(de)目标、考评方法、程序有进一步(de)认识,有利于下一轮绩效考评工作(de)开展.②将员工绩效考评(de)情况(de)反馈给员工.考评者要将员工绩效(de)真实信息反馈给员工本人,对员工(de)成绩、优点进行表扬,要指出员工(de)问题、缺点,使之改正.③依据考评结果制定绩效改进计划.制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同(de)事情,考评者要给被考评者一定(de)指导.（2）分析问题产生原因表面上看,是“绩效面谈”使得高兴感到苦恼和不安.实际上,产生这样问题(de)原因可能有下列几种情况：①公司绩效考评系统：公司上下对绩效管理目(de)不清；②高兴(de)上司对高兴有偏见；③高兴(de)上司没有很好(de)绩效面谈技巧,不敢对高兴谈论问题与缺点.提出解决问题(de)对策：①考评前绩效目标制定要明确、客观、量化.②考评过程中要公正、公开、公平、考评者要注意员工绩效信息(de)收集.③考评结束后要注意考评结果(de)反馈,考评者与被考评者要就考评(de)最后结果达成一致,共同制定员工(de)绩效改进计划.2、A公司(de)高层领导为本公司能够更好地发展,去迎接新(de)挑战,支持公司(de)人事部门全面修订了考评制度,重新编制了考评表,并开始实施,如下：公司对普通员工(de)考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对部门经理(de)考评分为自我考评、人事部门考评和下级考评.每月初,部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成(de)主要工作,将考评表发给员工.考评表除了列出本月(de)工作要求外,还有固定(de)考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值,考评项目满分为100分.月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理.部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门.人事部门对员工进行最终(de)考评和分数汇总,并向员工通报当月(de)考评成绩.员工对考评结果如有疑问,可直接向人事部反映.普通员工(de)考评自评占30％,人事部门评分占10％,部门经理评分占60％,部门经理(de)考评自评占30％,下级考评占20％,人事部门占10％,上级考评占40％.请根据案例回答下列问题：（1）请指出该公司绩效管理方面存在(de)问题（2）请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象(de)主要内容步骤.1、参考答案：主要问题①员工只参与评价,没有参与目标制定.②参与人员(de)评价权重不合理,一般而言,绩效评价应以上级评价为主.③人力资源部考评角色定位有问题,人事部不应直接参与考评,而应对整个考评(de)流程进行监督.④考评期限不合理,部门经理(de)考评期限不宜太短,应按季度或年度考评.⑤考评反馈应由员工(de)直接上级进行,人力资源部可以负责分数(de)汇总,但不能直接把结果反馈给员工.2、参考答案：主要步骤①通过绩效考评明确绩效现状.②根据工作说明书分析绩效标准.③确认理想绩效与实际绩效(de)差距.④分析绩效差距产生(de)原因.⑤在根据绩效差距原因分析基础上,确认培训需求和培训对象.⑥针对培训需求和培训对象拟定培训计划.3、某公司是山东一家着名企业.该公司在2007年由人力资源部主持开发和实施了一套绩效评估系统,试图使人力资源管理工作走上正轨和高效.然而运行一年多来,效果并不理想：(1)绩效评估往往以HR经理或直线经理与员工之间(de)非正式谈话为基础.(2)绩效评估(de)标准相当模糊,导致绩效评分主观经常不正确.(3)该绩效评估系统无法向员工提供公司对其期望(de)信息,使员工对于要获得有利评分而需要将工作做到什么程度一无所知.(4)晋升、激励、调动和薪酬决策等缺少可靠(de)信息和数据.该公司(de)人力资源部总监想改善这一状况,然而又苦于无从着手.请根据案例回答下列问题：（1）一个有效(de)绩效评估系统具有什么作用（2）该公司要有效地实施上述绩效评估系统,通常要进行哪些工作1参考答案：一个有效(de)绩效评估系统(de)作用①引导和激励员工(de)行为趋向于组织(de)目标.②约束和监督员工行为以确保组织(de)目标得以实现.良好(de)绩效评估系统会提供一个系统(de)约束和监督员工工作绩效(de)方法.③为人力资源管理实践提供决策(de)信息和数据.2参考答案：该公司要有效地实施上述绩效评估系统,通常要进行一下三方面(de)工作：①获取对该系统(de)支持.②选择评定者.很多企业认为绩效评估是人力资源经理负责(de),而实际上,绩效评估必须由人力资源经理、部门经理或者同事共同进行.人力资源部经理主要负责评估系统(de)开发、监督实施、培训和批准备案等工作；而部门经理是最熟悉员工(de)人,所以绩效评估工作(de)98％是部门经理来完成(de).③确定恰当(de)评估时间安排.4、某公司自从2007年7月份开始实行目标管理,到现在运行了将近一年(de)时间了.然而,它(de)执行过程并不顺利,每个月目标管理卡(de)填写或制作似乎成了各个部门经理(de)任务或者说是累赘,总感觉占了他们大部分(de)时间或者说是浪费了他们(de)许多时间.每个月都是由办公室督促大家写目标管理卡.该公司目标管理(de)程序如下：（一）目标(de)制定1.总目标(de)确定前一年年末,公司老总在职工大会上作总结报告,并向全体职工讲明下一年度大体(de)工作目标.然后,在年初(de)部门经理会议上,总经理和副总经理、各部门经理讨论协商确定该年(de)目标.2.部门目标(de)制定每个部门在前一个月(de)20日之前确定出下一个月(de)工作目标,并以目标管理卡(de)形式报告给总经理,总经理办公室留存一份,本部门留存一份.目标分别为各个工作(de)权重以及完成(de)质量与效率,由权重、质量和效率共同来决定.最后由总经理审批,经批阅以后方可作为部门(de)工作最后得分.3.目标(de)分解各个部门(de)目标确定以后,由部门经理根据部门内部(de)具体(de)岗位职责以及内部分工协作情况进行分配.（二）目标(de)实施目标(de)实施过程主要采用监督、督促并协调(de)方式,每个月月中由总经理办公室主任与人力资源部绩效主管共同或是分别到各个部门询问或是了解目标进行(de)情况,直接与各部门(de)负责人沟通,在这个过程中了解到哪些项目进行到什么地步,哪些项目没有按规定(de)时间、质量完成,为什么没有完成,并督促其完成项目.（三）目标结果(de)评定与运用1.目标管理卡首先由各部门(de)负责人自评,自评过程受人力资源部与办公室(de)监督,最后报总经理审批,总经理根据每个月各部门(de)工作情况,对目标管理卡进行相应(de)调整以及自评(de)调整.2.目标管理卡最后以考评得分(de)形式作为部门负责人(de)月考评分数,部门(de)员工(de)月考评分数(de)一部分来源于部门目标管理卡.这些考评分数作为月工资(de)发放(de)主要依据之一.但是,在最近部门领导人大多数反映不愿意每个月填写目标管理卡,认为这没必要,但是明显地在执行过程中,部门员工能够了解到本月自己应该完成(de)项目,而且每一个项目应该到什么样(de)程度是最完美(de).还有在最近(de)一次与部门员工(de)座谈中了解到,有(de)部门员工对本部门(de)目标管理卡不是很明确,其中(de)原因主要就是部门(de)办公环境不允许把目标管理卡张贴出来（个别(de)部门）,如果领导每个月不对本部门员工解释明白,他们根本就不知道他们(de)工作目标是什么,只是每个月领导叫干什么就干什么,显得很被动……可是部门领导如今不愿意作目标管理这一块,而且有一定数目(de)员工也不明白目标管理分解到他们那里(de)应该是什么.目前人力资源部(de)人数有限,而且各司其职.面对以上存在(de)问题,人力资源部应该怎样处理请根据案例回答下列问题：（1）该公司(de)目标管理总体上存在哪些问题（2）假设你是该公司(de)人力资源经理,你会采取哪些措施1参考答案：问题①目标(de)设置没有下属(de)参与,主观性较强,且缺少应有(de)层次.②上下级缺少有效(de)沟通,各级员工对目标体系不甚了解.③为各部门设置目标难以把握.④考核(de)结果没能公开,员工不知道自己(de)前景怎样,该向什么方向前进.2参考答案：措施①取得公司高层领导(de)支持.②充分沟通,让各部门经理及全体员工进一步详尽地了解“目标管理法”.③在确立目标和考核时,必须有下属充分参与,这样可以提高员工(de)工作积极性,降低决策失误(de)风险.④执行目标管理,必须要向下属充分授权,授予下属完成目标所必须(de)权力,下属在目标(de)引导下开展工作.⑤努力营造积极(de)组织环境,创造良好(de)工作氛围,提倡充分而公开(de)信息交流,让员工了解考核(de)结果,使员工明确什么使被组织承认(de)和如何努力得到组织承认,MBO 导向绩效管理鼓励通过团队(de)努力实现目标,注重在目标牵引下(de)个人能力(de)成长.试题内容：。

XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案

XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案北语15秋《绩效与薪酬管理》作业1一、单选题（共8道试题，共32分。

）1.俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。

A.居中效应B.晕轮效应C.近因效应D.对比误差正确答案：B2.绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的()。

A.居中效应B.晕轮效应C.近因效应D.对比误差正确答案：A3.目标管理的提出者是著名管理学者()。

A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案：D4.着眼于“干了什么”的考核制度，是()。

A.面向工作结果的考核B.面向素质技能的考核C.面向工作行为的考核D.面向工作效率的考核正确答案：A5.对()考核通常侧重全部企业的财务结果产出大概其他类型嘴重要的产出。

A.基层员工B.中层员工C.高层员工D.财务人员正确答案：C6.目标管理法属于以下绩效评价工具中的()。

A.绝对评价法B.相对评价法C.体系评价法D.非系统评价法正确答案：A7.在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。

这样做是为了增强评分结果的()。

A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度正确答案：B8.既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是()。

A.富有爱心的B.严厉的C.漠不关心的D.一体化的正确谜底：D15秋《绩效与薪酬管理》作业1二、多选题（共8道试题，共32分。

）1.绩效评价者的选择可以有A.上级评价B.自我评价C.同级评价D.下级评价正确答案：ABCD2.常见的正式沟通的方式有()。

A.书面报告B.正式面谈C.会议D.联欢会正确谜底：ABC3.经常使用绩效目标类型有()。

A.结果目标B.行为指标C.信度目标D.效度指标正确答案：AB4.绩效评价者培训的主要内容包括A.评价者误区培训B.绩效评价目标培训C.绩效标准培训D.绩效反馈培训正确答案：ABCDA.企业战略目标B.岗亭职责C.组织目标D.业务流程目标正确谜底：ABD6.下列对绩效管理的含义理解正确的有()。

东北财经大学2020年春季《绩效管理B》在线作业三答卷附标准答案

A.企业形象
B.质量
C.新客户开发率
D.盈利率
答案:AB
19.绩效指标的常用类型包括（）。
A.经济指标
B.行为指标
C.素质指标
D.结果指标
答案:BCD
20.根据开展标杆管理的层次可将其分为（）。
A.过程标杆管理
B.管理标杆管理
C.战略标杆管理
D.产品标杆管理
答案:ABCD
答案:ABC
12.团队的特点有（）。
A.有共同目标
B.可衡量的绩效目标
C.有一定规模
D.团队精神
答案:ABCD
13.团队的基本类型有（）。
A.虚拟团队
B.项目团队
C.工作或服务团队
D.伙伴团队
答案:ABC
14.绩效评价周期的设置应该（）。
A.越短越好
B.考虑实施的成本与应用
C.以年度考核最为适宜
D.与行业特征及指标类型相匹配
答案:BD
15.绩效面谈是一种（）。
A.往往包含绩效反馈与改进两个目的
B.非正式面谈
C.可以多人参加
D.正式面谈
答案:AD
16.下面关于基本标准与卓越标准表述对的是（）。
A.基本标准就是合格标准
B.基本标准大部分人都达不到
答案:错误
29.绩效评价尺度是用来表示实际完成绩效情况和绩效目标的比较。
答案:正确
30.标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。
答案:错误
31.绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
答案:错误

《绩效与薪酬管理》题集

《绩效与薪酬管理》题集一、选择题（每题2分，共20分）1.在绩效管理中，KPI指的是什么？A. 关键成果领域B. 关键绩效指标C. 平衡计分卡D. 360度反馈2.薪酬体系设计中，哪一项不属于直接薪酬？A. 基本工资B. 奖金C. 股票期权D. 健康保险3.绩效反馈的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 增强员工之间的竞争C. 改进员工未来的绩效D. 评估员工的过去表现4.在进行工作分析时，通常不采用的方法是？A. 观察法B. 问卷调查法C. 随机抽样法D. 访谈法5.宽带薪酬结构的主要特点是什么？A. 薪酬等级多，薪酬变动范围小B. 薪酬等级少，薪酬变动范围大C. 薪酬与岗位严格对应D. 以个人能力为基础确定薪酬6.360度反馈评价法的主要优点是什么？A. 评价全面客观B. 操作简单方便C. 节约成本D. 提高员工工作效率7.在薪酬调查中，以下哪项不是必须考虑的？A. 企业所在地区的经济发展水平B. 行业的薪酬水平C. 企业的规模和经营状况D. 员工的个人喜好8.绩效管理中的SMART原则不包括哪一项？A. 具体性（Specific）B. 可衡量性（Measurable）C. 可达成性（Achievable）D. 主观性（Subjective）9.以下哪种薪酬模式更适用于知识型员工？A. 计时薪酬B. 计件薪酬C. 技能薪酬D. 提成薪酬10.绩效面谈的主要目的是什么？A. 对员工进行惩罚B. 评估员工的工作表现C. 达成改进绩效的协议D. 了解员工的私人生活二、填空题（每题2分，共20分）1.薪酬管理的基本原则之一是__________原则。

2.在绩效管理中，目标设定的SMART原则中的“A”代表__________。

3.宽带薪酬结构中的“带宽”指的是__________。

4.360度反馈评价法是一种__________的评价方法。

5.薪酬调查的主要目的是确定企业薪酬体系的__________。

绩效与薪酬管理考试题

绩效及薪酬管理考试题第一章：绩效薪酬相关理论对1. 需要层次理论人的需要以层次形式出现，在较低需要满足后，人们才能上升到较高层次的需要追求。

包括：生理需要〔人类生存最根本需要〕；平安需要〔保障人身平安等〕；社交需要〔友谊、结社等〕；尊重需要〔自尊与被人尊重〕；自我实现需要〔充分发挥自己才能，在事业上有所建树〕。

前两个为较低等级，后三个为较高等级；高级需要从内部使人得到满足，低级需要那么从外部得到满足。

2. 鼓励—保健理论鼓励因素：差异化奖励、成绩、成认、工作本身、责任、成长等；保健因素：监视、政策；及监视者关系、工作条件、工资、同事关系、个人生活、及下属关系、地位、保障。

3. 目标管理理论企业的目的与任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。

4. 公平理论观点：当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。

因此，他要进展种种比拟来确定自己所获报酬是否合理，比拟的结果将直接影响今后工作的积极性。

公平感取决于以下公式：所得A / 付出A <=> 所得B / 付出B ；B有三种类型：他人，制度，自我；他人：外部——外部公平——市场内同岗位；内部——内部公平——岗位测评；制度：及规定水平相比〔刚性制度〕；及规定程序相比〔程序公平〕；个人：同自我以前水平比〔历史刚性〕；同自我投入奉献比〔按薪酬体系〕5. 期望理论〔公式〕M=V*E〔扩展M=V*I*E〕M ——鼓励力量，是直接推动或使人们采取某一行动的内驱力。

这是指调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度。

V ——目标效价，指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小，它反映个人对某一成果或奖酬的重视及渴望程度；E ——期望值，这是指根据以往的经历进展的主观判断，达成目标并能导致某种结果的概率，是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计及判断。

I——工具性，是有关工作行为及获取结果之间关系的信念，即“绩效—结果〞关系。

15春《绩效与薪酬管理》1-4答案

题号:13 题型:是非题本题分数:5.13
内容:
360度绩效反馈体系由员工自评、上级评价、同事评价和下级评价组成。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:14 题型:是非题本题分数:5.13
内容:
KPI来自于企业的战略，是支撑企业战略目标的关键绩效因素。
内容:
常用绩效指标类型有()。
A、结果指标
B、行为指标
C、信度指标
D、效度指标
学员答案:AB
正确性:正确
题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
常见的正式沟通的形式有()。
A、书面报告
学员答案:2
正确性:正确
题号:17 题型:是非题本题分数:5
内容:
绩效管理的两个基本目的在于管理和考核。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:2.5
内容:
绩效辅导者的风格可以分为教学型和学习型两种。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:11 题型:是非题本题分数:5
内容:
绩效结果强制分布是根据正态分布原理即俗称的“中间小，两头大”的分布规律操作的。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:16 题型:是非题本题分数:2.5

绩效与薪酬管理期末练习题3及答案

一、单选题1、基本工资占据80%的薪酬组合政策是（）。

A.绩效驱动型B.保障忠诚型C.市场跟进型D.工作/生活平衡型正确答案：B二、多选题1、战略薪酬的外部竞争性总共分成（）。

A.市场追随性B.市场领先性C.市场滞后性D.市场平衡性正确答案：A、B、C2、开发总体薪酬战略的四个步骤是（）。

A.重新评估B.实施C.评估总体薪酬的含义D.绘制总体薪酬战略地图正确答案：A、B、C、D3、薪酬战略回答的问题是（）。

A.与下属共同参与B.应当扮演积极的角色，并且要对员工的绩效感兴趣C.以什么样的水平回报D.回报策略如何保持持续性正确答案：A、B、C、D4、总体薪酬战略图具体包括（）。

A.内部一致性B.目标C.外部竞争性D.人力资源战略正确答案：A、B、C5、职位体系分析包括（）。

A.企业中是否存在相对较多的职级B.每种职位的个数C.职位的内容是否已经明确化、规范化和标准化D.职位的内容是否基本稳定，在短期内不会有大的变动正确答案：A、C、D6、影响内部薪酬结构的外部因素包括（）。

A.文化与习俗B.经济C.法律法规D.利益相关者正确答案：A、B、C、D7、影响内部薪酬结构的组织因素包括（）。

A.人力资本B.技术C.战略D. 员工认可度正确答案：A、B、C、D8、职位评价的评价标准包括（）。

A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境正确答案：A、B、C、D9、以下（）是职位评价的基本方法。

A.要素比较法B.排序法C.分类法D.要素计点法正确答案：A、B、C、D10、当奖励以下哪些方面时，绩效奖励可以作为一项特殊认可计划。

（）A.按时完成自己的工作任务B.技术创新C.团队协作D.能够为组织的绩效改进进行建议献策正确答案：B、C、D11、奖励体系的分类可以有（）。

A.群体奖励B.个人奖励C.短期奖励D.长期奖励正确答案：A、B、C、D12、长期绩效奖励中的股票所有权可以是（）。

A.影子股票B.只能给与股份C.虚拟股份D.现金期权正确答案：A、C、D13、群体奖励计划可以包括（）。

南开大学22春学期《绩效与薪酬管理》在线作业答卷

22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《绩效与薪酬管理》在线作业-00002试卷总分：100得分：100一、单选题（共30道试题,共60分）1.绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。

对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开，同时要允许（）员工申诉，并为之提供便利。

A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评答案:C2.绩效管理在实际应用中，强调的是（），对未来发生的事情在前期设定控制体系，有效保障事情的顺利进行。

A.动态控制B.事前控制C.适时控制D.应急控制答案:B3.计时工资是根据员工工资等级规定的相应的工资标准和（）工作时间来计量支付员工劳动薪酬的一种工资形式。

A.加班时间B.工作时间C.生产时间D.完工时间答案:B4.（）也称海氏薪酬制，是薪酬设计的要素比较法中常用的一种方法。

A.宽带薪酬B.固定薪酬C.可变薪酬D.浮动薪酬答案:A5.对于中国企业而言，传统薪酬管理中，政府对企业（）施加重大影响。

A.薪酬水平B.薪酬制定C.奖励福利D.工资额度答案:B6.（）战略是企业采用大规模生产方式，通过降低产品的平均生产成本来获得来自经验曲线的利润。

A.高成本B.低成本C.微成本D.少成本答案:B7.日本传统的薪酬制度，实行的（）制，年功的含义就是年龄越大，在企业的服务年限越长，功劳就越大；序列就是等级的意思。

A.岗位职级B.技术职级C.年功序列D.绩效考核答案:C8.间接薪酬也称（）与服务。

福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬，因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。

A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴答案:B9.加强（）控制是企业增强市场竞争力的重要途径。

A.采购B.就业C.销售D.薪酬答案:D10.（）计划是指根据对某种组织绩效指标（通常是指利润这样一些财务指标）的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。

绩效与薪酬管理B_普通用卷

绩效与薪酬管理B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《绩效与薪酬管理》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 中国的生育保险法始于（）年（2 分）A. 1949B. 1951C. 1978D. 19842. 结构工资又称（）（2 分）A. 多元化工资B. 资历工资C. 业绩工资D. 奖金3. 薪酬体系设计的起点是（）（2 分）A. 工作计划B. 人员配备C. 职位评价D. 业绩4. 固定薪酬是指() （2 分）A. 基本薪酬B. 浮动薪酬C. 短期奖励薪酬D. 长期奖励薪酬5. 影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）（2分）A. 战略B. 职位C. 绩效D. 资质6. 国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过() （2 分）A. 42小时B. 43小时C. 44小时D. 45小时7. 在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指() （2分）A. 核心能力模型B. 职能能力模型C. 角色能力模型D. 职位能力模型8. 通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是() （2 分）A. 职位薪酬体系B. 技能薪酬体系C. 能力薪酬体系D. 弹性薪酬体系9. 在能力薪酬体系中，适用于整个组织的能力模型是()（2 分）A. 核心能力模型B. 职能能力模型C. 角色能力模型D. 职位能力模型10. 在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平，这种理论叫() （2 分）A. 效率工资理论B. 补偿性工资差别理论C. 保留工资理论D. 信号模型理论11. 传统工资形式是（）（2 分）A. 职位工资制B. 资历工资制C. 知识工资制D. 结构工资制12. 最早出现的薪酬理论是（）（2 分）A. 最低工资理论B. 差别工资理论C. 工资基金理论D. 集体谈判工资理论13. 奖金制度（）恢复的（2 分）A. 1949B. 1959C. 1979D. 198914. 我国《劳动法》第45条规定，国家实行带薪休假制度劳动者要享受带薪休假，要连续工作的年限是() （2 分）A. 1年以上B. 2年以上C. 3年以上D. 4年以上15. （）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别（2 分）A. 一岗一薪制B. 一岗数薪制C. 资历工资制D. 岗位技能工资制16. 员工福利中被使用最多的福利项目，也是最受重视的福利项目之一是() （2 分）A. 员工援助计划B. 咨询服务C. 饮食服务D. 健康服务17. 最简单的职位评价方法是() （2 分）A. 排序法B. 分类法C. 要素计点法D. 要素比较法18. 长期绩效奖励计划的周期界定为() （2 分）A. 一年以上B. 三年以上C. 五年以上D. 十年以上19. 简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是() （2 分）A. 直接排序法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 排序分类法20. 根据员工的实际工作绩效确定的基本薪酬增长被摧护() （2 分）A. 绩效加薪B. 绩效提成C. 奖金提成D. 可变薪酬二多选题 (共10题，总分值20分 )21. 在要素计点法进行职位分析的实际操作中，最常见的报酬要素主要有() （2 分）A. 责任B. 技能C. 学历D. 工作条件E. 努力22. 下列属于直接薪酬的有（）（2 分）A. 基本薪酬B. 绩效薪酬C. 激励薪酬D. 递延薪酬23. 薪酬调查常用的方法（）（2 分）A. 文案法B. 问卷法C. 访谈法D. 德尔菲法E. 专家法24. 企业的主要薪酬管理决策包括() （2 分）A. 薪酬体系决策B. 薪酬水平决策C. 薪酬结构决策D. 薪酬管理政策决策E. 薪酬控制决策25. 能够帮助企业和员工实现信息交换的信号系统包括() （2 分）A. 培训B. 薪酬领袖C. 基本薪酬D. 浮动薪酬E. 福利26. 递延薪酬包括（）（2 分）A. 储蓄计划B. 贷款计划C. 股票购买D. 年金27. 薪酬具有的三大功能是（）（2 分）A. 调节B. 保障C. 保持D. 激励28. 薪酬对于员工的重要性主要体现在() （2 分）A. 经济保障功能B. 激励功能C. 社会信号功能D. 需要满足功能E. 价值功能29. 人列属于法定休假日的有（）（2 分）A. 元旦B. 圣诞节C. 清明节D. 国庆节E. 中秋节30. 绩效加薪计划的关键要素包括加薪的() （2 分）A. 幅度B. 时间C. 地点D. 实施方式E. 策略三名词解释 (共2题，总分值10分 )31. 薪酬（5 分）32. 纯佣金制（5 分）四简答题 (共5题，总分值30分 )33. 工伤保险的原则（6 分）34. 简述岗位测评信度和效度检查（6 分）35. 简述工作岗位评价要素的分类（6 分）36. 简述群体绩效薪酬计划的优缺点（6 分）37. 宽带薪酬模式的优势（6 分）一单选题 (共20题，总分值40分 ) 1. 答案：B解析过程：2. 答案：A解析过程：3. 答案：C 解析过程：4. 答案：A 解析过程：5. 答案：B 解析过程：6. 答案：C 解析过程：7. 答案：D 解析过程：8. 答案：B 解析过程：9. 答案：A 解析过程：10. 答案：B解析过程：11. 答案：B 解析过程：12. 答案：A 解析过程：13. 答案：C 解析过程：14. 答案：A 解析过程：15. 答案：B 解析过程：16. 答案：D 解析过程：17. 答案：A 解析过程：18. 答案：A解析过程：19. 答案：A解析过程：20. 答案：A解析过程：二多选题 (共10题，总分值20分 ) 21. 答案：A,B,D,E解析过程：22. 答案：A,B,C,D解析过程：23. 答案：A,B,C解析过程：24. 答案：A,B,C,D解析过程：25. 答案：A,B,C,D,E解析过程：26. 答案：A,C,D解析过程：27. 答案：A,B,D解析过程：28. 答案：A,B,C解析过程：29. 答案：A,C,D,E解析过程：30. 答案：A,B,D解析过程：三名词解释 (共2题，总分值10分 )31. 答案：薪酬是组织对它的员工为组织所做的工作或贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造，所付给的相应的回报解析过程：32. 答案：指在销售人员的薪酬中没有基本薪酬部分，其余部分薪酬收入都是由佣金构成的，佣金通常是以销售额的一定百分比来提取的，所以在实践中又经常称为销售提成解析过程：四简答题 (共5题，总分值30分 )33. 答案：1.无过失补偿原则2.风险分担、互助互济原则3.个人不缴费的原则解析过程：34. 答案：为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性，在测评基本完成之后，应进行必要的信度和效度的分析与检查(1)测评信度的检查信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小信度是保证工作岗位评价质量的基本条件之一，在设计、编制和实施测评时，首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题测评信度的检查，是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的(2)测评效度的检查效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题测评效度的检查包括：①内容效度它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度内容效度的检查和评判主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标检查的具体内容包括：评价要素的名称与定义内容的吻合程度；要素总体结构的完整、合理性；测评标准的标度与分等内容的吻合程度等②统计效度又称经验效度，它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度效标建立的途径包括：岗位的生产工作记录；担任上级岗位的人员对本岗位的评估；其他有关岗位的信息工作岗位评价信度、效度的检查，通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定，而这两个系数都是以相关系数来表示的为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性，在测评基本完成之后，应进行必要的信度和效度的分析与检查(1)测评信度的检查信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小信度是保证工作岗位评价质量的基本条件之一，在设计、编制和实施测评时，首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题测评信度的检查，是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完成的(2)测评效度的检查效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题测评效度的检查包括：①内容效度它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度内容效度的检查和评判主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标检查的具体内容包括：评价要素的名称与定义内容的吻合程度；要素总体结构的完整、合理性；测评标准的标度与分等内容的吻合程度等②统计效度又称经验效度，它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度效标建立的途径包括：岗位的生产工作记录；担任上级岗位的人员对本岗位的评估；其他有关岗位的信息工作岗位评价信度、效度的检查，通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定，而这两个系数都是以相关系数来表示的解析过程：35. 答案：工作岗位评价要素就相关程度来看，大致可以区分为以下四大类：(1)主要因素，即高度相关(相关系数在0.8以上)或显著相关(相关系数在0.5～0.8的要素(2)一般因素，即中度相关(相关系数在0.4—0.5)的要素(3)次要因素，即低度相关(相关系数在0.3～0.4)的要素(4)极次要因素，即相关程度极低或无相关(相关系数在0.3以下)的要素在确定工作岗位评价要素时，首先应当明确各个要素的重要程度，然后，再决定要素的取舍一般来说，次要因素或无相关的因素不应当列入评价要素所属的指标体系之中解析过程：36. 答案：优点：绩效容易衡量；高度评价合作的价值；团队合作；参与决策缺点：绩效－报酬联系疏远：搭便车问题；流动率上升；员工薪酬风险上升解析过程：37. 答案：打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念，减少了工作之间的等价差别引导员工重视个人技能的增长和能力的提高；有利于职位轮换，培育员工在组织中跨职能成长的能力解析过程：。

绩效管理试卷b及答案

Xx 大学 2012 学年第二学期经济管理学院人力资源管理专业《战略性绩效管理》课程期末考试试卷及答案(B 卷 120 分钟)复核人一、填空题(每空 1 分，共 15 分)1.绩效管理是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持一致，通过不断改善其工作绩效，最终实现的手段和过程。

(P8)1.战略性绩效管理的三个目的分别是：战略目的、管理目的和开发目的。

2.标杆管理最早在施乐公司应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最佳实践，这实际上是模仿创新的过程。

(P44-45)3.选择关键绩效指标应遵循的三个原则：指标的有效性、指标的重要性和指标的可操作性。

4.绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程。

5.豪斯的路径— 目标理论认为领导者能够弥补下属或工作环境方面的不足，则会提升下属的工作绩效和满意度。

6.收集绩效信息一般有三种类型：关键事件、文档以及第三方意见。

7.将人与客观标准相比较属于评价方法中的量表法。

8.反馈包括反馈信息、反馈源和反馈接收者三个要素。

9.诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因，但是这种方法容易造成管理缺位。

10.最早的绩效薪酬制度是由弗雷德里克*泰勒所创造的。

11.团队激励计划包括利润分享计划和收益分享计划。

12.一套典型的电子化人力资源管理系统从结构上应分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

二、不定项选择题((凡错选，少选，多选均不得分。

每小题 2 分，共 20 分)1.绩效管理的四个环节依次是( B ) 。

(P27)A.绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划B.绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈C.绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用D.确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期2.衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有( ABCDE)。

北语网院17春《绩效与薪酬管理》作业_1234

17春《绩效与薪酬管理》作业_1一、单选题( 每题5分, 共8道小题, 总分值40分)1.以下股票所有权计划中，员工可能承担持有风险的是()。

(5分)A. 现股和期股B. 期股和期权C. 现股和期权D. 期股和干股是否存疑2.在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。

这样做是为了增强评分结果的()。

(5分)A. 再测信度B. 考评者内部信度C. 考评量表的结构信度D. 内容效度是否存疑3.下列属于书面鉴定法的是()。

(5分)A. 自我报告法B. 关键事件法C. 不良事故考核法D. 行为锚定等级评定法是否存疑4.根据约瑟夫的观点，以下不属于福利的是()。

(5分)A. 带薪假期B. 计件工资C. 医疗保险D. 节日工资是否存疑5.将销售人员的薪酬收入与其工作绩效直接挂钩起来，激励作用非常明显的薪酬制度是()。

(5分)A. 基本薪酬加佣金制B. 纯佣金制C. 基本薪酬加奖金制D. 基本薪酬加佣金加奖金制是否存疑6.对()考核通常侧重整个企业的财务结果产出或者其他类型最重要的产出。

(5分)A. 基层员工B. 中层员工C. 高层员工D. 财务人员是否存疑7.以记录直接影响工作绩效优劣的关键性行为为基础的考评方法是()。

(5分)A. 关键事件法B. 短文法C. 不良事故考核法D. 自我报告法是否存疑8.俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。

(5分)A. 居中效应B. 晕轮效应C. 近因效应D. 对比误差是否存疑二、多选题( 每题5分, 共3道小题, 总分值15分)1.绩效改进的方法包括()。

(5分)A. 卓越绩效模式B. 六西格玛管理C. ISO管理体系D. 标杆超越是否存疑2.技能薪酬体系包括()。

(5分)A. 深度技能B. 广度技能C. 直接技能D. 间接技能是否存疑3.下列属于能力与薪酬挂钩的方式的有()。

(5分)A. 职位评价法B. 直接能力分类法C. 传统职位能力定薪法D. 行为目标达成加薪法是否存疑三、判断题( 每题5分, 共9道小题, 总分值45分)1.中高层管理人员属于特殊员工群体。

薪酬与绩效管理练习题

［试题分类］:薪酬与绩效管理［题型］:单选1.以下关于企业薪酬的说法错误的是（）。

A.薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位B.薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和C.岗位评价是对岗位价值的判断,进而纳入薪酬等级D.薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才［答案］:D2.在确定各要素及各要素等级的点值时，假设''计划'的总点值为500,而其中''决策〃要素的权数为40%,则它的点值为（）。

A.100B.200C.1000D.2000［答案］:B3.非货币化的奖励形式包括（）。

A.实物激励，旅行激励,休假奖励，奖金B.实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励C.实物激励，奖金，象征性奖励，休假奖励为D.社会强化奖励，象征性奖励,奖金，休假奖励［答案］:B4.员工的（）与企业的经济效益、部门业绩考核结果、个人业绩考核结果挂钩。

B.固定工资C.岗位工资D.基本工资［答案］:A5.下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是()。

A.组织文化B.社会政策法规C.企业的经营性质和内容D.员工的业绩水平［答案］:B6.根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是()。

A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划法D.薪酬调整法［答案］:A7.()不可能是高级管理人员的工资构成。

A.提成工资B.岗位工资D.股票期权［答案］:A8.薪酬的结构比例应视从事不同性质工作的员工比例有所不同,销售人员应重激励,() 应占较大比重。

A.浮动工资B.能力工资C.绩竝资D.提成工资［答案］:A9.薪酬预算,是扌旨企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。

A.竞争策略B.经营计划C.薪酬管理D.市场营销［答案］:C10.以下关于宽带式工资结构的说法错误的是()。

绩效与薪酬管理(含答案)

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《绩效与薪酬管理》复习大纲一、单选题1. 在对员工业绩进行考核时，由于事先没有将员工的业绩目标清晰地确定下来，因此在评估时，很难判断做到什么程度算是“基本达到本职位的要求”，什么是“超出本职位的要求”，只能凭主管人员的主观感觉。

销售人员尚有一定的销售额标准，其他人员基本没有什么客观标准而言。

而工作态度方面的评估就更难了。

由于平时没有注意收集和记录员工的工作表现，到了年底的时候，主管人员的印象就只有最近一两个月的一点记忆，前面10个月的工作表现的印象已经十分模糊，所以对工作态度的评估就更是凭主观印象了。

这样的评估，难以提供有价值的信息，更无法作为重要人事决策的依据。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题？（）A. 考核标准模糊不清B. 考核“秋后算账”C. 考核“送人情”D. 考核“当大棒”2. 管理者和员工对绩效考核都没有真正重视起来，考好考坏都无所谓，或考核时并没有依据事实对员工的绩效做出客观评价。

只要考核结果没有比例分布要求，几乎95％以上的人都被评为优和良。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题？（）A. 考核标准模糊不清B. 考核“秋后算账”C. 考核“送人情”D. 考核流于形式3. 绩效考核体系设计的内容可以用5Ws概括，其中不包括哪一项？（）A. WHY—目的B. WHO—谁来考核C. WHERE—在哪个部门考核D. HOW——怎样考核4. 从层次来划分，绩效考核的目的可分为“战略目的”和_________两种。

（）A. 市场营销目的B. 财务管理目的C. 人力资源管理目的D. 风险管理目的5. 从功能来看，绩效考核的目的包括“评价类”目的和-________目的. （）A. “考核类”B. “管理类”C. “经营类”D. “发展类”6. 有人用了一个简洁的公式揭示了绩效的影响因素，P=f(SOME), P代表绩效，S代表Skills,技能或能力；O代表Opportunity机遇或运气；M代表Motivation动机或积极性；E代表Environment，环境或外部因素。

《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)

《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)《绩效与薪酬实务》试卷卷一1.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()四个环节的依此循环。

(4分)A.绩效评价B.绩效预期C.绩效改进D.绩效反馈2.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。

(4分)A.市场领先策略B.市场滞后策略C.市场跟进策略D.市场垄断策略3.[单选题]()是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬。

分)A.利润分享B.津贴C.股票期权D.销售提成4.[单选题]()环节设定绩效指标和绩效标准。

(4分)A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈5.[单项选择题]限制性股票属于()。

(4分)(4A.现股B.期股C.期权D.延期薪酬6.[单项选择题]评价员工素养可应用()。

(4分)A.关键事件法.B.混合标准尺度法C.行动比较法D.方针管理法7.[单选题]()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。

(4分)A.股票期权.B.销售提成C.津贴D.绩效加薪8.[单选题]()是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。

(4分)A.目标一致原则B.突出重点原则C.可度量性原则D.可接受性原则E.全员参与原则9.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。

(4分)A.市场平衡策略B.混合策略C.市场控制策略D.市场-致策略10.[单选题]结果法包括()和目标管理法。

(4分)A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.图评价尺度法11.[多选题]薪酬调查的目的包括()(5分)A.了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况，有针对性地制定本组织的薪酬水平，增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。

B.了解竞争对手的薪酬结构状况，为调整本组织的薪酬结构提供依据。

C.研究竞争对手的薪酬管理经验，提高本组织的薪酬管理D.评估竞争对手的劳动力成本，有效掌握本组织的劳动力12.[多选题]导致绩效加薪不成功的原因可能是()。

北语网院20春《绩效与薪酬管理》作业_1答案

(单选)1：基于战略的薪酬系统设计必须在（）这三个层面上得到体现
B：战略、制度和技术
C：战略、战术和技术
D：战略、制度和政策
E：政策、制度和技术
正确答案：B
(单选)2：利润分享计划在直接推动·绩效改善方面所起作用
B：不大
C：很大
D：几乎没有
E：不一定
正确答案：B
(单选)3：下列不属于全面薪酬战略的特征的是()。

A：战略性
B：激励性
C：创新性
D：全面性
正确答案：D
(单选)4：以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响
B：战略影响薪酬水平的高低策略
C：战略影响薪酬的发放时间
D：战略影响薪酬的支付基础
E：战略影响福利的设计
正确答案：C
(单选)5：马斯洛的需要层次理论认为，人的行为是受到()的激励的。

A：外部压力
B：内在需要
C：外部环境
D：内部条件
正确答案：B
(单选)6：目标管理的提出者是著名管理学者()。

A：佩蒂格鲁
B：卡佩利
C：伯曼
D：德鲁克
正确答案：D
(单选)7：在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。

这样做是为了增强评分结果的()。

南开21春学期《绩效与薪酬管理》在线作业_08798

(单选题)1: 在宽带型的薪酬结构中，薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。

A: 劳动力市场
B: 市场调查
C: 政府指导
D: 企业预测
正确答案: B
(单选题)2: 组织文化不是一成不变的。

（）必须试图从多个维度来把握薪酬管理和组织文化的匹配性。

A: 企业家
B: 领导者
C: 管理者
D: 经纪人
正确答案: C
(单选题)3: 绩效（），管理者针对考核结果与员工沟通，听取员工的申诉和看法，并探讨解决问题的方法。

A: 反馈阶段
B: 沟通阶段
C: 审核阶段
D: 考核阶段
正确答案: A
(单选题)4: 绩效管理目标（）。

很多企业仅仅把绩效管理当作奖惩的依据。

A: 多样化
B: 标准化
C: 单一化
D: 多元化
正确答案: C
(单选题)5: 福利是企业人力资源管理的一环，是企业对员工劳动贡献的（），构成了企业分配工作的重要方面。

A: 间接补偿
B: 直接补偿
C: 有效补偿
D: 显性补偿
正确答案: A
(单选题)6: 绩效管理的过程是企业使其绩效与企业的战略及目标相一致的过程，以通过持续()实现企业及个体的效率。

A: 改善绩效
B: 提高利润
C: 改善服务
D: 降低成本。

绩效与薪酬管理模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院《绩效与薪酬管理》模拟试卷一1. 试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。

请监考老师负责监督。

2. 请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。

3. 本试卷满分100分，答题时间为90分钟。

4. 本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。

[A] 行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（）。

[A] 开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。

[A] 绩效目标[B]绩效制度[C]绩效计划[D]绩效契约4、绩效沟通活动一般发生在（）。

[A] 绩效周期期初[B]绩效周期期末[C]绩效周期期间[D]绩效周期全过程5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时，近期表现好的员工往往得分偏高，这体现了考核者误差中的（）。

[A] 近因效应[B]对比效应[C]居中效应[D]晕轮效应6、在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（）。

[A] 社会角色、自我概念、人格特质和动机[B] 知识、技能与社会角色[C] 社会角色、动机需要与知识技能[D] 知识、技能、自我概念与人格特质7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是（）。

[A] 明确的企业整体绩效考核体系[B] 明确的经营者业绩考核指标体系[C] 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制[D] 健全的职工代表大会制度，完善的却中监督机制&以下对绩效工资的说法错误的是（）。

[A] 绩效工资制的基础缺乏公平性 [B] 绩效工资过于强调个人的绩效 [C] 计件工资制属于绩效工资形式[D] 绩效工资制很公平，没有争议9、有关奖金论述正确的是（）。