行政人事部工作服务调研问卷

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人事行政部工作满意度调查表

人事行政部工作满意度调查统计报告一、调查结论1、本轮对人事行政部工作的满意度调查，总体满意度得分为79.58分，其分项满意度最高得分项为住宿环境和宿舍管理为87.14分，最低项为培训制度和教育项得分为68.33分。

具体调查数据分析详见下表：2、具体对各管理模块重点建议在培训制度的建立，对教育培训有很高的期望值，其次是对岗位职责分工和责任明确有改善的期望。

3、调查中提到比较具体的改善建议是后勤工作的完善，包括用餐时间、公共卫生和来客接待等方面。

二、调查分项统计一、选择题1、您对目前人事制度的建设您觉得满意码？满意度调查得分为78.57分，如果不满意，还需要完善哪些制度，请列举如下：1、个人岗位职责不清，工作内容须具体到事项；2、除了消防安全培训，其它培训基本没有；3、明确安保管理制度，保障公司财产安全和员工人身安全；4、人事制度不够完善，部分制度无完全落实到实处，如：公司明之规定所有员工非工作原因严禁玩手机等，产线员工与仓管等违反该制度，都没到公司相应处罚，而后勤的保安与厨房员工，上班时间用手机看电视，睡觉等，全无没处罚。

2、您对公司的制度规范是否清楚？满意度调查得分为78.57分，您觉得不清楚，需要组织哪些制度的培训，请列举如下：1、厂纪厂规须定期对员工培训，多了解员工动态；2、劳动纪律，职业道德，文明礼仪等行为规范培训；3、建议公司组织管理层同事多学习了解公司制度流程，加强公司制度宣传，现很多部门的管理层对公司制度完全不清楚，就人事部本部也常搞不清楚部分制度的流程，很多规定与制度都是口传。

3、你对目前的培训制度和教育提升管理是否满意？满意度调查得分为68.33分，若不满意，您觉得我们还有哪些需要改善之处？1、公司无；2、制定年度培训计划，落实培训；3、增加一些管理性培训，如：讲座视频等，4、没有沟通会；5、基本没有培训机构；6、建议公司多加强基层管理的业务培训工作。

7、公司目前未有这方面的在职培训；4、您对目前的人员需求人事部组织招聘是否能满足？满意度调查得分为78.57分，如招聘不能满足人员需求，还有其它招聘方式或渠道，请建议如下：1、应该多去人流多的地方；2、部门如有人员离职，建议能及时招聘补充。

行政服务满意度调查问卷(总)

行政服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。

行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。

感谢您的配合。

1、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作是否按您提交的申请报告或表单执行。

□是□否
如有不满意，请详实举证：
2、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作与您的沟通是否充分，是否及时办结？□是□否
如有不满意，请详实举证：
3、您对公司行政部工作人员的服务态度，是否满意？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
4、行政部工作人员是否按照公司《固定资产管理办法》、《会议室管理办法》、《车辆管理办法》、《档案管理办法》及《公文管理办法》等制度依规行事？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
（注：如上问卷涉及内容20项；每项举证鉴定属实的扣分5分，总分100分）。

公司行政人力资源部工作满意度调查表

2015年公司行政人力资源部工作满意度调查表为了充分了解各位同事对公司行政人力资源部工作的看法，不断地提高行政人力资源部的工作服务水平，我们特向各位同事征求宝贵意见.您对以下任何题目的回答,都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务,提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。

问卷采取不记名的方式填写,各位同事可以放心畅所欲言,谢谢！为了解员工对行政人事工作的满意度,提升行政人事工作质量和效率,有效改善行政人力部的管理环境，特组织本次问卷调查。

我们将对本次调查的结果保密，希望各位同事根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

感谢您的支持和配合！一．行政管理1.您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:2. 您认为行政部的各项制度实施效果如何？A）非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意请提出您的改进建议：3。

您认为行政规章制度是否健全？A)健全 B)基本健全 C）不健全请提出您的改进建议:4。

您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何？A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:5。

您对会议安排、公司活动协助评价如何？A)非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意请提出您的改进建议：6。

您对部门通知、文件传达评价如何？A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:二．人事管理1. 招聘及时率：及时满足公司各部门招聘需求，人员及时到位情况A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:2.关键岗位覆盖率：关键岗位和核心人员招聘到位情况A）非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意请提出您的改进建议:3.人员配给合适度：所招聘人员满足岗位胜任要求A）非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议：4.培训满意度:内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等方面A）非常满意 B）满意 C)一般 D)不满意请提出您的改进建议：5.劳保福利：A）非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议：6.人事相关政策咨询：提供公司人事制度及国家相关人事政策的咨询解答A）非常满意 B）满意 C)一般 D）不满意请提出您的改进建议:7.薪资核算：工资核算的及时性和准确性（在规定时间内按时完成工资的核算发放并确保数据的准确）A）非常满意 B)满意 C)一般 D）不满意请提出您的改进建议:8.社保、公积金缴纳的及时性和准确性（在规定时间内按时代缴社保、公积金并确保数据的准确）A）非常满意 B)满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:三．卫生、绿化、车辆管理等后勤安保工作1。

工作分析调查问卷(部门-岗位-姓名)

亲爱的同事：您好！为了完善公司各职位基础信息，规范公司人力资源管理工作，从而为各部门提供更好的人力支持和服务，我们设计了这套调查问卷，现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。

本问卷不针对任何个人，更不会影响任何关于您的工作评价。

请您认真分析您所在岗位的工作，并尽量真实、客观、完整地回答问卷问题以便我们准确地评价岗位的薪酬价值和科学地设定绩效指标。

请于*年*月*日下班前将填好的问卷发至行政人事部***，后期有可能进行个别的补充访谈，谢谢大家的配合！（行政人事部）工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名：岗位名称：所属部门：入职时间：从事本岗位工作时间：您的直接上级岗位：您的直接下属岗位：二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要日常工作内容1）日常工作及各项比重（投入时间比或工作量比）。

说明：1、工作类型可选：例行工作（定期）、临时工作（不定期）等；2、工作的主要成果物指项目资料、文件/报表、标准、规范、计划总结、规范等。

2）是否存在对于市场和销售的配合工作？如有，请具体说明内容、频率（市场销售岗位此项不填）。

2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目（人事、业务、财务等方面）。

3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作（形式、周期）。

4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。

5、除您的上级和下级之外，您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通？主要联系或沟通的内容？这其中难度最高的沟通内容是什么（可下划线标明）？频率如何？6、除了公司内部的联络沟通外，您和外部哪些单位有工作联系和沟通，对方联络人通常会是什么岗位？通常联系和沟通的主要内容是什么？其中最困难的沟通内容是什么？频率如何？7、请列举您感觉目前适合衡量您日常工作的客观的（可以量化）绩效考核指标，重点考核指标可以加*标明。

另请谈谈您对开展绩效考核工作的看法。

8、您目前通常的工作时间平均每周大约多少小时（正常40小时）？您经常加班吗？上一年度累计加班天数大约是多少天？如果加班，通常是在什么时段，因为什么原因？您对目前的工作负荷感觉如何？是否存在精神上的压力？9、您目前的岗位出差多吗？上一年度累计出差天数大约是多少天？主要是因何原因出差？经常的出差地点是哪里？是否存在身体上的危险？三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作？2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗？如果有，您认为应该是什么？3、您认为要胜任本岗位工作最低需要有什么样的学历要求？最好是什么样的学历要求？4、您认为本岗位需要有工作经验吗？如果需要，您觉得多长工作经验比较合适？5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任本岗位工作需要岗前培训吗？如果需要的话，您觉得培训多长时间、什么内容比较合适？6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作？7、您认为要想持续的做好本岗位的工作，公司应当为您安排那些内容的培训？您感觉目前急需什么内容的培训？8、您觉得本岗位对您自我持续学习、创新能力的要求高吗？表现在哪些方面？四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗？您对自己在公司的职业发展是怎么规划的？如果晋升的话，您觉得自己下一步有可能（希望）会晋升至什么岗位？为了实现这一目标，您觉得还需要从公司取得哪些支持和帮助？2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议？您对您自己这个岗位的工作安排有何建议？3、您对公司目前的人力资源管理工作，还有哪些意见和建议？4、对于本问卷调查未提及的问题，您觉得有必要提及的，请写出来。

人力资源部工作岗位调查问卷

附录：人力资源部工作岗位调查问卷很荣幸能和贵学校进行岗位实习研究合作。

希望在这次调查中能够在与贵学校的合作中，熟悉此调查方法，谢谢您的合作。

一、基本资料二、岗位工作描述1主要职责(可以写该岗位工作的目的,主要工作内容等，几句话概述。

):负责学校人事发展规划的制定，负责学校有关规章制度的制定，负责学校员工的招聘、培训与考核工作，负责学校员工薪金的核算。

2本岗位的工作活动内容（在相对应的旁边或下边打√）三、工作责任与权限1工作结果的责任：□只对自己的工作结果负责；□需要对自己所监督、指导的工作结果负责；□√对整个部门的工作结果负责；□对整个学校各部门的工作结果负责；2组织人事的责任：□不负有组织人事责任；□√仅对一般员工有工作分配、考核、激励的权责；□对一般员工具有选拔、聘用、管理的权责；□对基层负责人有任免的权责；□对中层领导有任免的权责。

3请结合自己的实际情况选择：□只对自己负责；□对员工有监督、知道的责任；□对员工有分配工作、监督指导的责任；□√对员工有分配工作、监督指导和考核的责任。

4决策的责任：□工作中需要做一些决定，一般不影响别人；□工作中需要做一些大的决定，只影响别人；□工作中需要做一些决策，对本部门和所属人员有一定影响；□工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部门负责人共同协商方可□√工作中需要参与最高层决策5在工作中您需要做计划的程度：□无需做计划；□需要做本岗位的计划；□需要做本部门的部分计划；□√需要做本部门的全部计划。

6本职位所受上级的领导方式，请选择：□有关工作的程序和方法，内容均由上级详细规定，但遇到问题时随时请示上级解决，上级对工作结果予以详细审核；□分配工作时上级仅指出要点，工作中上级不经常指导，但遇到问题时可直接或间接请示上级，工作结果由上级审核要点；□√除重要问题外，一般例行事务由本岗位自行处理，上级对工作结果作重点考核；□确定工作结果的重要原则或做出重要指示，工作程序和方法、内容由本岗位自行确定，上级对工作岗位作整体评价；□工作有固定期的原则和目标要求，工作的程序和方法、内容由本岗位自行确定，上级对工作岗位作整体评价。

人事行政调查问卷

人事行政调查问卷一、个人信息请填写以下个人信息：•姓名：•性别：•年龄：•学历：•岗位：二、人事管理1.您认为公司对您的人事管理措施是否合理？•[ ] 是•[ ] 否2.您是否了解公司的员工福利政策？•[ ] 是•[ ] 否3.您认为公司的员工福利政策是否满足您的需求？•[ ] 满足•[ ] 基本满足•[ ] 不满足4.您对公司的绩效考核制度有什么建议？•简要说明：5.您认为公司的晋升机制是否公正？•[ ] 公正•[ ] 不公正三、人才发展1.您是否了解公司的培训计划？•[ ] 是•[ ] 否2.您是否有参加过公司的培训课程？•[ ] 是•[ ] 否3.您对公司的培训计划有什么建议？•简要说明：4.您是否认为公司提供了足够的职业发展机会？•[ ] 足够•[ ] 基本足够•[ ] 不足够5.您对公司的职业发展规划有什么建议？•简要说明：四、员工关系1.您与同事之间的沟通是否良好？•[ ] 是•[ ] 否2.您与上司之间的沟通是否良好？•[ ] 是•[ ] 否3.您是否觉得公司的员工关系和谐？•[ ] 和谐•[ ] 基本和谐•[ ] 不和谐4.您对公司的团队建设有什么建议？•简要说明：5.您认为公司的企业文化是否能够帮助员工提高工作效率？•[ ] 能•[ ] 不能五、综合评价1.您对公司的整体评价如何？•[ ] 优秀•[ ] 良好•[ ] 一般•[ ] 差2.您认为公司需要改进的地方有哪些？•简要说明：3.您是否满意公司的职业生涯规划？•[ ] 满意•[ ] 基本满意•[ ] 不满意4.您是否打算长期留在公司？•[ ] 是•[ ] 否5.您希望公司提供哪些方面的帮助？•简要说明：六、反馈意见如果您有其他的建议或意见，请在下方填写：•简要说明：。

人力资源部工作岗位调查问卷

人力资源部工作岗位调查问卷尊敬的公司职员：您好！我们是人力资源部岗位调查小组，正在做一项有关岗位调查的问卷。

并将最终做出工作岗位说明书，感谢您能抽出宝贵时间做此问卷。

谢谢您的参与！----------- 人力资源岗位调查小组一、基本资料三、岗位关系1.内部接触（3）与其他公司的人员和政府机构接触（）；（4）与其他公司、政府机构、外商接触（）。

注：以上两题的选择编号：1.偶尔2.经常3.频繁四、工作强度1.本岗位的工作情况是□ （1）工作任务比较单一，在规定的时间内能顺利完成 □ （2）同时受理多项工作任务，工作重点或内容经常变化（1）在工作中不与他人接触（）,如选此项请在括号内填写“J ”；（2）只与本部门内几个同事接触（（3）需与其他部门的人员接触（（4）需与其他部门部分领导接触（（5）需要与所有部门的领导接触（ 2.外部接触（1）不与本公司以外的人员接触（（2）与其他公司的人员接触（）,接触人的职务：：）,接触部门名称：；）,接触部门名称：;）,领导的职务：。

）,如选此项请在括号中填写“□在（1）的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决办法□在（2）的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决办法2.您是否承担两项或两项以上的职务？□是口否3.本岗位的工作任务是否有明确的时间要求必须立即完成？□否口不一定□是4.您的工作是否出现过无法顺利进行的现象？口经常口有时口无五、任职资格1.本岗位的学历要求是□高中口职高口中专□大专口本科□硕士2.基本胜任您所从事的岗位工作需要多长时间—3.本岗位所要求的其他能力及其等级。

人事调查问卷

人事调查问卷
人事调查问卷
尊敬的受访者，
感谢您抽出宝贵时间参与我们的人事调查。

本调查旨在了解员工对公司人力资源行政方面的看法和需求，以便我们能够进一步改进和提升我们的人力资源管理工作。

请您根据个人实际情况如实回答以下问题。

1. 请问您目前在公司的职位是什么？
2. 您对公司的人力资源行政工作是否满意？
3. 您认为公司在以下哪些方面需要改进人力资源行政工作？（多选）
- 招聘和选用员工的流程
- 员工培训和发展计划
- 薪资和福利制度
- 绩效评估和激励机制
- 员工关系和沟通
- 其他（请注明）
4. 您对公司的招聘和选用员工的流程是否满意？
5. 您认为公司在员工培训和发展计划方面做得如何？
6. 您对公司的薪资和福利制度是否满意？
7. 您认为公司的绩效评估和激励机制是否合理？
8. 您对公司的员工关系和沟通是否满意？
9. 您是否有任何其他关于公司人力资源行政方面的建议或意见？
请您在下方留下您的个人信息（可匿名填写）：
姓名：
职位：
联系方式：
非常感谢您的参与！您的意见对我们非常重要，我们将根据您的反馈持续改进我们的人力资源行政工作。

如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我们联系。

再次感谢您的支持和配合！
人力资源行政团队。

人事部调查问卷

人事部调查问卷部门：工作年限：性别：1、您入职前是否从事过同样的工作？□是□类似的,接近的□否2、您认为酒店对待员工是否公平？□很公平□较公平□不公平□很不公平3、您在工作中最担心的是：（可多选）□不知什么时候会失去工作□工作出现错误□被客人投诉□与同事闹矛盾4、您是否了解其它类似职位的工资待遇？与之相比，您更愿意留在这里？□是，愿意。

□是，不愿意。

□不，不愿意。

□不，愿意。

5、您入职时是否已了解本酒店的《员工手册》？□是□否□不是很清楚6、您是否满意在本酒店的工作时间？□是□否7、您对本酒店所提供的薪酬待遇（包括工资、食宿、业余生活等）是否满意？□很不满意□不满意□满意□很满意□非常满意8、您是否完全掌握本职工作所需的全部技能？□没有□较少□有一点□许多□全部9、您对本职位的职责要求是否明确？□不了解□一般□不是很清楚□清楚□很清楚10、您参加过酒店的什么培训（可多选）□ 新员工培训（酒店历史/规章制度等）□服务知识，服务知识□工作技能和技能□管理技能□工作中所需的特殊技能□其它（）11、您需要哪些方面的培训？（可多选）□新员工培训（酒店历史/规章制度）□电脑技能□管理技能□技术知识□组织协调沟通技巧□其它（请例明：）12、您认为在培训中学到的知识对你的实际工作帮助大吗？□大□较大□有一点□没有13、如果酒店能提供在本职位上的相关技能培训，您愿意参加吗？□是□否14、您是否想从事一些难度更大，责任更大，压力更大的工作□是□想，但没信心□没想过□无所谓15、如果酒店能提供酒店内部其它岗位的技能培训，您愿意参加吗□是□否16、直接上级对您的工作有无明确要求：□很明确□较明确□不明确17、如您对酒店的工作存在疑问，您将：□与直属上级交流□私下与同事交流□与较熟的高层领导交流□发发牢骚算了□其它（请说明：）18、您与其他的同事是否能在工作、生活中融洽相处？□是□一般吧□否19、您的同事当中，比较受欢迎的有一些，他们受欢迎的原因是：（可多选）□和某些领导关系好□讲义气□工作能力强□工作责任心强□其它（请说明：）20、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况如何？□很好□比较好□不好□很不好21、在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会：□直接与该部门具体负责的人协调□直接与该部门的领导协调□向自己的上级反映□其它（注明：）22、您对酒店上级管理层的信任□逐步下降□逐步增强□没什么变化23、您是否接受直属上司的领导风格和指挥方法？□是□还可以□否24、向直接上级请示工作时，上级是否经常说“需要向我的上级请示后”才能给予答复？□经常□一般□偶尔□说不清25、您的直接上级一般通过什么方式检查您的工作？□定期的书面形式□非定期的书面形式□定期的口头形式□非定期的口头形式26、您对酒店的规章制度是否满意？□满意□很满意□不满意因为：27、你认为酒店目前所有的工作制度能否得到有效执行？□是□基本上是□不是□不知道（原因：）28、您在工作中最大的乐趣是：（可多选）□每天的工作全部做完□能见到许多客人□每月都能按时领到工资□上司能采纳自己的意见□还有：29、对您来说，目前的工作：□适合，如鱼得水，而且也能做好□很喜欢这份工作，但力不从心□不喜欢，但能做好□根本不喜欢，一直想调动职位□根本不喜欢，有时想跳槽30、您认为酒店的风险可能来自哪些方面？（可多选）□同类企业发展很快，竞争激烈，失去优势。

【调研问卷模板】人事行政部调研问卷

【调研问卷模板】人事行政部调研问卷1. 您认为目前人事行政部的服务满意度如何？（满分10分）。

____________2. 您对公司现时的企业文化宣传（包括内部简报、分享、团队活动等）是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意3. 您对目前的工作岗位以及岗位职责是否了解？A、很清楚B、大致了解C、知道自己部门的D、不清楚4. 您对公司目前的工作时间安排、加班、请假制度是否了解？A、很清楚B、大致了解C、知道自己部门的D、不清楚5. 您对我们的招聘渠道和招聘结果是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意6. 您对公司组织的员工入职培训工作是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意7. 您希望公司增设哪些方面的培训？（多选）电脑技能服饰搭配个人气质化妆知识销售技巧协调沟通技巧团队建设招聘技巧8. 您认为在培训中所学知识对您实际工作中的运用帮助大吗？A、大B、较大C、一般D、没有9. 您对公司现有的绩效考核方式、考核内容、考核时间是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意10. 您认为以下哪些方面能更好提高您的积极性与创造性（多选）。

A、收入提高B、福利改善C、职位提升D、挑战性工作E、培训机会F、领导认可G、公司认可11. 您认为您的工作发展空间很大。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意12. 您对公司在人事工作上的各项制度建设、管理政策制订上的全面性、及时性、具体性、有效性是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意13. 您对公司其它部门负责的工作了解程度为何？A、非常不了解B、一点点C、一般D、了解E、非常了解14. 您认为人事行政工作目前急需帮您解决的问题是（多选）？A、制度完善B、服务提升C、人员招聘D、技能培训E、晋升奖励15. 您的其他建议是.____________。

人事行政满意度调查问卷

人事行政满意度调查问卷员工满意度调查问卷时间：年月日姓名:__________________第一部分（行政人事管理部分）1.你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）A、任务完成率B、工作过程C、工作态度D、工作结果：2.你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、以才定薪：3.你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、5年4.你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。

A、是B、否改善：5.你认为自己最需要哪些培训？A、公司文化B、专业知识C、心理抗压D、其他6.你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有7.除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作成就感8.你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感E、没有特别大的问题9.你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位10.你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化11.你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。

A、合理B、不合理原因：12.你认为什么样的领导使你更有归属感？A、霸道性的B、严肃而又宽松性的C、睿智性的D、一般的第二部分（员工个人部分）1.现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理如果选D或E，你希望哪方面有所改进：2.你对工作紧迫性的感受如何A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松如果选D或E，你希望哪方面有所改进：3.你认为工作的挑战性如何A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性如果选D或E，你希望哪方面有所改进：4.你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会如果选D或E，你希望哪方面有所改进：5.你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可如果选D或E，你希望哪方面有所改进：6.你对目前的待遇是否满意A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意如果选D或E，你希望哪方面有所改进：7.你与同事的工作关系是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽如果选D或E，你希望哪方面有所改进：8.工作职责是否明确A、是B、不是如果选B，你希望哪方面有所改进：9.你对哪层领导寄予希望A、直接上级B、主管经理C、总经理10.你对直接领导的领导方式、沟通方式和沟通效果是否满意？A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意如果选D或E，你希望哪方面有所改进：11.你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现A、提高收入B、改善福利C、职位晋升D、旅游E、休假12.工作中你最开心的事是什么？13.最不开心的事是什么？14.你对公司的其他建议（请概述）：。

行政人事部工作满意度调查

公司行政管理满意度调查表填表说明：本表为不记名填写第一部分1、你认为行政人事部在进行公司内部行政管理的综合水平如何？（）（满分10分）2、你认为行政人事部的综合办事效率如何？（）(满分10分)请提出你的合理化建议以提高办事效率：3、你认为行政人事部与各部门的沟通与协作上服务态度如何？（）（满分10分）如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度：4、你对公司的制度建设及宣传推广的满意度如何？（）（满分10分）5、你认为行政人事部对各项管理制度的执行力度如何？（）（满分10分）你认为哪些方面表现较好：你认为哪些方面尚需提升：6、你对行政人事部公文处理的及时性感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：7、你对行政人事部的劳动合同管理感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：8、你对行政人事部的档案接收、借阅管理感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：9、你对行政人事部的文体活动开展情况感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：10、你对行政人事部的派车安排感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：11、你对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：12、你对公司的会议管理和会议服务感到满意吗？（）（满分10分）不满意的原因：13、你认为目前的办公区域、厂区卫生环境、绿化环境如何？（）（满分10分）需要提高的方面：14、你对发薪的准确性和及时率有什么看法？（）（满分10分）为了不断提高办公区的形象，请提出你的合理化建议：15、你对行政人事部的办公用品采购工作与服务响应满意度如何？（）（满分10分）如果不满意，一般在哪些物品的采购上不满意，请列举说明：16、你对行政人事部的客户接待工作满意度如何?（）（满分10分）如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间：请提出你的合理化建议：如果你认为某些情形可以灵活处理，请列明你的理由：第二部分如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下：。

行政工作问卷调查

行政工作问卷调查集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-行政事务部工作满意度调查问卷为了充分了解各位同事对行政事务部各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。

您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。

问卷采取不记名的方式填写。

下面的题目关于您的基本情况，请您用打勾的方式回答。

您的岗位：□总经办?□财务?□成本?□客观?□设计□工程管理□采购□营销□项发□项目部?您的职位：□普通员工?□部门经理?□副总经理及以上?您在公司工作的时间：□1年以下?□1－2年?□2－3年?□3年以上?（以上项目，旨在进行后期的数据分析，不代表任何其它。

）。

一、行政管理1、您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□执行不到位□监督不严□责任不明□其他）◆改进建议：2、您认为行政部的各项制度实施效果如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□制度不完善，达不到效果□执行力度不够，达不到效果□其他）◆改进建议：3、您认为行政规章制度是否健全？○健全○基本健全○不健全◆改进建议：4、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?(评价办公室人员)○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□服务态度不好□解决问题能力不强□无创新思维□其他）◆改进建议：5、你认为前台文员的服务规范吗？A）规范、训练有素B）比较规范C）一般D）较差劲E）非常差劲6、您对会议安排、公司活动协助评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□不合理□其他）◆改进建议：7、您对公司组织的培训工作（如内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等）是否满意？□非常满意□满意□基本满意□不满意□非常不满意(原因：)◆改进建议：8、您对公司的企业文化建设工作（如员工活动是否丰富、公司内部刊物的内容是否多样等）是否满意？□非常满意□满意□基本满意□不满意□非常不满意(原因:)◆改进建议：9、您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□未登记到位□流程繁琐□物品质量差□其他）10、你对公司给你的办公用品配置感到满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）比较差E）很差为了更合理地开展你的工作，你认为还需增加哪些配置：11、您对部门通知、文件传达评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□不规范□过于频繁□其他）◆改进建议：12、你对总办对公司提出的服务要求是否能够及时到位(资料的寄送、收取……、客户接待等)感觉如何?A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E）非常不满意如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间：二、卫生、车辆管理等后勤安保工作1、您对办公场所修缮、办公生活设施维修管理评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□维修质量不好□服务态度不好□其他）◆改进建议：2、你对办公区的视觉形象(VI)满意吗？A）满意B）比较满意C）一般D）不满意E）非常不满意为了不断提高办公区的形象，请提出你的合理化建议：3、您对公共办公区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评介如何○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□打扫不及时□卫生不干净□公用品不整齐其他）4、您对公司绿化维护评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□花草更换不及时□花草摆放过少□花草维护不到位其他）◆改进建议：5、您对保洁员工作情况评价如何？（评价保洁员）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□打扫卫生不及时□打扫卫生不彻底□卫生维护不到位其他）◆改进建议：6、您对公司安全情况评价如何？（例如财产安全）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□硬件设施待改善□保安工作不到位□周边治安状况差其他）◆改进建议：7、您对保安工作情况评价如何？（评价保安）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□规章制度执行不严□违反值班纪律□不作为其他）◆改进建议：8、您对车辆调度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□流程繁琐□无车可派现象过多其他）◆改进建议：9、您对用车服务提供评价如何（评价司机）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□出车不准时□安全意识不强□不认识路□开车技术差其他）◆改进建议：三、食堂1、您对食堂卫生评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□食堂餐桌、地板不干净□厨房不干净□餐具有油渍□餐具未消毒其他）◆改进建议：2、食堂饭菜新鲜情况如何？○新鲜○比较新鲜○不新鲜，有时有异味◆改进建议：4、您对所购食物质量评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□米、面条质量不好□荤菜质量不好□素菜质量不好其他）◆改进建议：3、你认为公司食堂的饭菜合口味吗？A）非常合口味B）比较合口味C）一般D）不合口味E）难以下咽如果不合味口请描述原因：你认为合味口的饭菜有哪些：4、你认为公司食堂的饭菜哪些方面需要改进？A）菜的种类变换不够多B）油太少C）荤菜太少D）卫生太差E）米饭不好选定后请举例说明：如果有以上项目未列明事项，请在此描述：5、对厨师服务工作评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□个人卫生习惯不好□服务态度不好□烹调技术不好其他）◆改进建议：6、您觉得食堂是否需要公司进行伙食费补助？○需要（原因：）○不需要（原因：）◆改进建议：四、1、您认为公司哪方面的工作让您最满意？2、行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？3、行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议。

行政人事部满意度问卷调查表

2、您对行政部组织的培训工作（如内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 3、您对行政部企业文化建设工作（如员工活动、内部刊物、上墙文化等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 4、您对办公物资采购和发放工作（如采购流程的合理性、采购和劳保品发放的及时性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 5、您对行政部仓库管理工作（如物资领用流程的合理性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2、您对行政部的各项工作有哪些具体建议？
产业/部门：___________________
填表日期：______年_____月_____日
行政满意度问卷调查表
一、问卷填写说明为了解员工对行政工作的满意度，提升行政工作质量和效率，有效改善行政部的管理环境，特组织本次问卷调查。我们将对本次调查的结果保密，希望您根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。感谢您的支持和配合！二、客观题（共10题，请在您认为最符合的选项上打“√”。非常满意为10分，满意为8分，一般为6分，不满意为4分，非常不满意为2分） 1、您对行政部办事流程是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意
6、您对行政部的宿舍管理工作（如宿舍分配的合理性、是否进行定期的宿舍卫生检查等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 7、您对公司的饭堂管理工作（饭堂卫生、饭菜可口、饭菜性价比等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 8、您对行政部综合办事效率（如员工入职、离职、派车、工伤、收发快递、福利等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 9、您对行政部服务态度（主动服务、员工关心、前台形象、亲和力）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 10、您对行政部沟通渠道建设工作（如是否设立投诉意见箱，员工的意见是否能反映到行政部并得到及时处理等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意三、主观题（共2题，不计入得分） 1、您认为行政部哪方面的工作让您最满意？

【调研问卷模板】人事行政工作满意度调查表

【调研问卷模板】人事行政工作满意度调查表为深入调查员工对8月份人事行政部各项工作的满意度，征求员工的合理性意见及建议，提升部门整体工作效率和服务水平，人事行政部特开展本次问卷调查。

本次调查实行严格的保密制度，不记名填写，希望您填写心中所想，告诉我们对于人事行政部工作最真实的感受，感谢您的支持与配合。

1. 近期办公用品提供的及时性和办公用品的质量您觉得满意码？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）2. 你对于行政人事部的各项策划怎么样？有什么建议？能满足（10分）一般（5分）不能满足（0分）不了解（不计分）3. 您对公司的员工休假管理制度了解的情况怎么样？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）4. 8月份人事部的招聘工作，您觉得满意吗？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）5. 你对行政人事部的服务响应满意度如何？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）6. 您对公司的考勤管理制度了解的情况怎么样？您觉得目前的考勤工作哪些地方需要改进的？满意（10分）一般（5分）不满意（0分0不了解（不计分）7. 您对行政人事部的客户接待工作满意度如何? 若不满意，您觉得我们还有哪些需要改善之处？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）8. 你对行政人事部对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）9. 你认为行政人事部与各部门的沟通与协作上服务态度满意吗？您有什么建议？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）10. 针对目前公司组办的员工庆生会活动，您觉得满意吗？您还有哪些更好的建议呢？满意（10分）一般（5分）不满意（0分）不了解（不计分）。

人事部调查问卷模板

尊敬的员工：您好！为了更好地了解公司员工的工作状况、需求及满意度，从而为员工提供更优质的服务，优化工作环境，提升公司整体人力资源管理水平，特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有十分重要的意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 性别：（1）男（2）女2. 年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）30-40岁（4）40-50岁（5）50岁以上3. 学历：（1）初中及以下（2）高中/中专（3）大专（4）本科（5）硕士及以上4. 部门：_________________________5. 岗位：_________________________二、工作环境与条件1. 您对公司的工作环境满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为公司的工作氛围如何？（1）和谐融洽（2）较为融洽（3）一般（4）紧张压抑（5）非常紧张压抑3. 您对公司的工作条件（如办公设备、设施等）满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意4. 您认为公司的工作强度如何？（1）适中（2）偏轻（4）非常重5. 您认为公司的工作压力如何？（1）适中（2）偏轻（3）偏重（4）非常重三、薪酬福利1. 您对公司目前的薪酬水平满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为公司的福利待遇如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意3. 您认为公司是否有完善的晋升机制？（1）有（2）没有4. 您认为公司是否重视员工的培训与发展？（1）非常重视（2）重视（3）一般（4）不重视四、团队协作与沟通1. 您认为公司内部团队协作如何？（1）非常良好（2）良好（3）一般（4）较差（5）非常差2. 您认为公司内部沟通渠道是否畅通？（1）畅通（2）基本畅通（3）一般（4）不畅（5）非常不畅3. 您认为公司领导层对员工的关心程度如何？（1）非常关心（2）关心（3）一般（5）非常不关心五、其他1. 您认为公司有哪些方面需要改进？_________________________2. 您对公司有哪些建议或意见？_________________________感谢您的参与！祝您工作愉快！[公司名称][调查时间]。