2013香港特别行政区三级助理电子商务师最新考试试题库(完整版)

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电子商务师三级题库(含参考答案)

电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。

A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。

A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。

A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。

A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。

A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。

A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。

A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。

A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。

A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。

A、C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。

A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。

电子商务师三级试题库(含答案)

电子商务师三级试题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是( )A、数据收集B、信息存储C、信息处理D、数据分析正确答案：D2、[ ]是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件凭证B、个人凭证C、服务器凭证D、企业凭证正确答案：A3、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A4、[ ]负责发布地域政策 CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D5、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。

A、银行B、工商C、公安D、电信正确答案：D6、网络市场调查的第二个阶段是( )。

A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D7、一般规定投保金额为项目金额的[ ]。

A、0.01B、0.04C、0.03D、0.02正确答案：D8、订单转化率是[ ]的比值。

A、总订单数与总访问次数B、有效订单数与无效订单数C、有效订单数与订单总数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D9、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D10、Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。

A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D11、构成网页动画的基本单位是[ ]。

A、标签B、帧C、时间D、属性正确答案：B12、[ ]标记符用于设置段落标题。

A、”<a>“B、”“C、”<h1>“D、”“正确答案：C13、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、抖动公告B、弹出公告C、闪动公告D、滚动公告正确答案：D14、网络新闻标题一般[ ]。

A、采用虚题B、采用单行文字C、少于10字D、采用辅题正确答案：B15、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的( )。

三级电子商务师理论试题库含参考答案

三级电子商务师理论试题库含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。

A、DMLB、数据管理功能C、数据控制功能D、DDL正确答案：A2、下列关于职业技能的说法中，正确的是A、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力B、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平C、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质D、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任正确答案：A3、以下不属于网页种类的是（）。

A、手机视频B、动态网页C、静态网页D、手机网页正确答案：A4、[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：D5、以下不属于网页可实现的功能的是（）。

A、浏览信息B、在线聊天C、实时交互D、货物运输正确答案：D6、收件人不知道发件人将邮件也发给了[ ]。

A、发件人B、抄送人C、密送人D、收件人正确答案：C7、商务信息非常集中的网络平台是[ ]。

A、新闻组B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C8、攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、篡改信息B、冒充身份C、信息泄露D、窃取信息正确答案：B9、以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。

A、冒充身份B、人身威胁C、垃圾信息D、信息泄露正确答案：B10、网页中的背景图片应采用[ ]，容易使图像与其他视觉元素协调统一。

A、单色图B、大图像C、透明图D、合成图正确答案：A11、[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。

A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A12、评价供应商[ ]，要确定供应商是否有足够的生产能力。

A、交付B、质量C、成本D、服务正确答案：A13、“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？A、敬业B、追求卓越C、忠诚D、诚信正确答案：B14、下列关于德才兼备的说法中不正确的是A、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度B、德才兼备中才能具有决定性的作用C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度正确答案：B15、（）如公司战略计划、公司内部财务报表等。

三级助理电子商务师综合试题 (1)

三级助理电子商务师综合试题一单选题1TCP协议属于()层的协议。

A.物理B.传输(正确答案)C.网络D.应用2()是针对小型机主机环境开发的集中式分时多用户体系结构。

A.WindowsB.UNIX(正确答案)WareD.Linux3()涉及商品信息、贸易单证、支付信誉等。

A.物流B.商流C.资金流D.信息流(正确答案)4淘宝网属于()。

B2B交易平台B2C交易平台(正确答案)B2G交易平台5 B2G交易平台()A.搜索引擎营销(正确答案)B.电子邮件营销C.博客营销D.论坛营销B.CPCC.CPMD.CPS50()在联盟中可以选择广告主的广告活动在自己网站播放。

A.网站主(正确答案)B.广告主C.广告联盟平台D.广告公司51()是指访问者通过其他网站的友情链接或广告访问网站所产生的流量。

A.邮件回访流量B.邮件回访流量(正确答案)C.搜索引擎流量D.直达产品流量52关键词分类一般将流量前()位之外的关键词作为B类。

A. 2B. 3C.5(正确答案)D.853()代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。

A.浏览次数B.访问出口(正确答案)C.访问入口D.热门页面54()心理网络消费者要求在产品使用过程中必须保障安全。

A.隐秘B.安全(正确答案)C.求实D.偏好55（）投诉涉及产品数量不符等问题。

A.商品质量B.购销合同（正确答案）C.服务D.流通56处理客户投诉的接受投诉阶段，应（）。

A.提出解决措施B.进行语言解释C.认真倾听，安慰客户（正确答案）D.及时将处理结果向投诉客户反馈57及时将处理结果向投诉客户反馈（）A.已确认B.已收款C.有效（正确答案）D.待确认58 （）占客户总数的20%,贡献了 80%的利润。

A.小客户B.主要客户C.关键客户（正确答案）D.普通客户59整体销售分析包括（）oA.价格-区域分析B.销售异动分析C.季节因素分析（正确答案）D.区域-产品分析60 （）指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。

电子商务三级助理题库精选【多选题】

商务师三级答题库A卷【先答题，答完后再参考题后的答案】多选题：1、主页一般包含以下几种基本元素()A. 文本(Text)B. 图像(Image)C. 表格(Table)D. 超链接(HyperLink)2、URL的内容包括()A. 传输协议B. 存放该资源的服务器名称C. 资源在服务器上的路径及文件名D. 文本3、Internet将顶级域名分成几大类()A. 商业顶级域名B. 国际顶级域名C. 国家顶级域名D. 通用顶级域名4、BBS常用的功能有()A. 阅读文章B. 收发E-mailC. 发表文章D. 交流聊天5、以下哪些是计算机病毒的主要特点()A. 破坏性B. 隐蔽性C. 传染性D. 时效性6、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点()A. 实效性强B. 便于存储C. 准确性高D. 集中性好7、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成()A. 问候语B. 提问用纸和回答栏C. 问题项目单D. 编码栏8、网上市场调研的样本类型有()A. 随机样本B. 信息样本C. 过滤性样本D. 选择样本9、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()A. 线条流畅B. 尽力使客户在购物时感到方便C. 提供可视化的线索和与购物车链接D. 个性化和问候语10、网上订单的后台处理的过程主要包括()A. 订单传递B. 收发电子邮件C. 订单登录D. 订单处理状态追踪11、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能()A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品C. 完成对数据的校验D. 具有良好的扩展性和接口12、购物车软件应该由以下哪几个模块组成()A. 购物车显示模块B. 用户交流模块C. 确认和支付模块D. 订单生成模块13、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面()A. 客户B. 银行C. 企业D. 认证中心14、以下哪些是网上单证常见的问题()A. 客户不知道订单是否提交成功B. 有效的订单但尚未付款C. 购物订单的确认、提交与订单合并D. 网上支付出现错误15、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类()A. 信息产品合同与非信息产品合同B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同C. 信息许可使用合同与信息服务合同D. 有价合同与无价合同16、网络安全的四大要素为()A. 信息传输的保密性B. 数据交换的完整性C. 发送信息的不可否认性D. 交易者身份的确定性17、采用数字签名，能够确认以下几点()A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件18、以下哪些属于电子钱包中的账户信息()A. 用户身份B. 卡说明C. 卡品牌D. 证书语言19、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容()A. 证书的版本信息B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C. 证书使用者对证书的签名D. 证书所使用的签名算法20、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()A. 成功B. 订单接收C. 未完成D. 订单拒绝21.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是()A. 对营销竞争战略影响B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为D. 对企业跨国经营战略影响22.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是()A. 已经和传统营销完整的结合B. 将影响到营销所涉及到的各个方面C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一23.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有()A. 通过厂方站点查询B. 利用生产商协会的站点查询C. 利用讨论组查询D. 利用Trade—Lead查询24.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值()A. 关税B. 产品价格C. 国际贸易数据D. 贸易政策25.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行()A. 查询政府酒类专卖机构的价格B. 通过商务谈判中定价C. 查询销售商站点中的报价D. 聊天室和BBS26.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息()A. 实效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 收益大27.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有()A. 无价商务信息B. 收取较低费用的信息C. 收取标准信息费的信息D. 优质优价的信息28.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是()A. 网络商务信息没办法存储B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便29.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影()A. 有关网络营销决策和计划方面B. 有关企业的战略管理方面C. 有关市场研究方面D. 有关新产品开发方面30.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是()A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C. 顾客不是网络营销竞争的焦点D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异31.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的()A. 必须明确的提问的意思和范围B. 问题设计应力求简明扼要C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答D. 避免引起人们反感或难以回答的问题32.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件()A. 要考虑广告的效率B. 要考虑广告的收益C. 要考虑广告费用D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合33.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括()A. 留下准确及时的联系方式B. 内容部分要简明扼要C. 一个好标题D. 在相对广泛的区域和地点发布广告34.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括()A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息C. 可以使用网站网页升级更新通知D. 以请求别人提出意见的方式发布网站35.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是()A. 比较适合于大中型企业B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子C. 不需要大力推广简单快捷D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店36.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是)A. 雷达图B. 曲线图C. 面积图D. 柱形图37.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有()A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询C. 通过地域性的搜索引擎查询D. 通过YellowPage等商业工具查询38.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点()A. 网上调查项目的设定B. 明确调查对象C. 明确调查目的D. 调查方法的选择39.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面()A. 广告策略的研究B. 分销渠道的研究C. 价格研究D. 产品的研究40.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点()A. 邮件应该言简意赅B. 首先传递最重要的信息C. 把文件标题作为邮件主题D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章参考答案：1.ABCD2.ABC3.BCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ACD9.BCD 10.ACD 11.ABCD 12.ACD 13.AC 14.ABCD 15.ABC 16.ABCD17.BC 18.BCD 19.ABD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 23.ABCD 24.ABCD 25.ABC 26.ABC 27.BCD 28.BC 29.ABCD 30.ABD 31.ABCD 32.ABCD 33.ABCD 34.ABCD 35.AD 36.ABCD 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABCD商务师三级答题库B卷【先答题，答完后再参考题后的答案】多选题：1、条码编码的规则有（）(A) 多样性(B) 唯一性(C) 无含义(D) 永久性2．堡垒主机的系统软件可用于（）。

电子商务师三级试题与答案

电子商务师三级试题与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.百度指数允许最多收藏( )个关键词。

A、50B、20C、10D、100正确答案：A2.网络新闻标题一般( ) 。

A、采用辅题B、采用虚题C、采用单行文字D、少于10字正确答案：C3.以下不属于网页种类的是( )。

A、动态网页B、手机网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C4.( ) 比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、SNSB、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、WIKI正确答案：A5.针对消费者支付顾虑，应( ) 。

A、提供多种支付方式B、网站设计引起消费者兴趣C、通过线下营销提高网站信任度D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：C6.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。

A、仓储物流管理B、物流服务管理C、物流信息管理D、物流成本管理正确答案：C7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。

A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：B8.常用的文件压缩软件是( ) 。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B9.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。

A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A10.( ) 不属于个人用户办理数字证书的前提条件。

A、具有个人完税证明B、具有个人身份证C、年满16周岁D、良好的信用正确答案：A11.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。

A、空链接B、内部链接C、外部链接D、锚记链接正确答案：A12.大部分ICP和政府网页都是以( ) 作为主页整体造型。

A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。

三级助理电子商务师综合试题 (3)

三级助理电子商务师综合试题一单选题1.以下哪个（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

A、圆形B、矩形C、三佑形（正确答案）D、菱形2.目前大多数局域网均采用（）。

A、总线型拓扑结构B、星型拓扑结构（正确答案）C、环型拓扑结构D、树型拓扑结构3.网民通过网站购买数字电影属于（）。

A、（正确答案）B2C电子商务B、B2B电子商务C、B2G电子商务D、C2C电子商务4.（）是指网页中表达主题、突出主题的较大幅面的图形图像。

A、背景插图B、标志C、网页主图（正确答案）D、超级链接5.营销价格的最低界线是（）。

A、供求关系C、可以先销售的报价D、买方同意后的报价50.现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中。

A、密钥（正确答案）B、密码算法C、明文D、秘文51.（）具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点。

A、移动营销B、博客营销C、邮件营销D、数据库营销（正确答案）52.SMTP 是（）。

A、邮箱协议B、收信的协议C、发信的协议（正确答案）D、网络传输协议53.下列关于供应商评价方式描述不正确的是（）。

A、批退率越高，品质越差B、合同率越高，品质越好C、准时交货率越高，供应商评分越高D、逾期率越高，供应商评分越高（正确答案）54.电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、需要物流配送的合同等。

A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质（正确答案）D、当事人关系55.病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。

A、传染模块（正确答案）B、引导模块C、表现模块D、传染模块与引导模块一同56.（）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。

A、屏蔽路由器B、双宿主机防火墙（正确答案）C、屏蔽主机防火墙D、屏蔽子网防火墙57.协同电子商务平台的（）功能为企业用户提供交易查谊和交易统计分析功能。

A、产品目录管理B、用户管理C、分销管理D、交易管理（正确答案）58.电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者。

三级助理电子商务师试卷

三级助理电子商务师试卷一单选题1、（）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文A.“国”字型B.拐的型（正确答案）C.标题正文型D.封面型2、显示器分辨率为640480,页面的显示尺寸为（）A.640480B.800500C.620311（正确答案）D.7804283、网页中采用（）图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。

A.圆形（正确答案）B.矩形C.三角形D.菱形4、（）是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。

A.页头B.页脚C.导航栏D.第一屏（正确答案）5、（）网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。

A.表格B.层叠样式表（正确答案）C.框架D.第三方电子商务平台营销50、（）指提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。

A.生产物流B.销售物流C.供应物流（正确答案）D.废弃物物流51、信息（）服务通过资料借阅等多种形式进行信息交换起到交流、宣传的目的。

A.技术B.交换（正确答案）C.咨询D.发布52、博客大致可分为两种形态，一种是个人创作，另一种是将个人认为（）的内容推荐给读者。

A.有趣、有价值（正确答案）B.有趣、无价值C.无趣、有价值D.无趣、无价值53、（）不属于第三方物流的主要作用。

A.减少库存B.提高企业竞争力C.降低成本D.实现供应链管理（正确答案）54、（）服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配销系统或服务流程的规划与设计。

A.售前（正确答案）B.售中C.售后D.网络55、（）是即时通信软件。

A.EOSB.IM （正确答案）C.FAQD.ERP56、（）是完全依赖于互联网发展起来的新兴电子银行。

A.招行网站B.京东C.SFNB （正确答案）D.支付宝57、电子支票属于网络银行的（）。

A.商务服务B.企业银行服务C.信用卡服务D.支付服务（正确答案）58、数字证书包含（）的标识名称和公钥。

A.发送者B.接收者C.拥有者（正确答案）D.认证中心59、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，买方用（）对买卖双方共用的密钥进行加密。

2013香港特别行政区电子商务师最新考试试题库(完整版)

A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
43、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
44、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
53、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
58、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
19、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
20、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
23、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。

电子商务师三级习题库与答案

电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。

A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。

A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。

A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。

这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。

A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。

A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。

A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。

A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。

A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。

助理电子商务师三级多选理论题库四答案页码版本

助理电子商务师三级多选理论题库四答案页码版本电子商务师多选理论题库四二、多选（每题1分，共40分）1. 国内域名申请可以通过（）办理。

BCD P20A、新浪网B、中国万网C、中国频道D、中国互联网络信息中心2. 资金流主要发生在资金的转移过程中，包括（）。

BCD P37A、预付B、付款C、转账D、兑换3. B2C电子商务的特点包括（）。

ACD P39A、支付或转账金额较低B、个人网店方式经营C、有利于企业降低销售成本D、用户数量巨大4. 博客营销的特点包括（）。

ABCD P61A、内容题材和表现形式灵活多样B、具有较大的自主性C、易于被持续发现和长期阅读D、吸引关注同样话题的人群5. 网络数据库营销的独特价值有（）。

ABC P66A、动态更新B、客户主动加入C、改善客户关系D、多媒体效果6. 物流信息管理包括（）。

ABCD P85A、信息政策制订B、信息规划C、信息搜集D、信息传递7.物流信息交换服务包括（）。

AC P87A、物流文献交流B、物流数据处理C、物流数据共享D、物流系统开发8. 采用条形码输入方法具有（）等特点。

ABCD P97A、灵活实用B、输入速度快C、可靠性高D、信息采集量大9. 网络客户的服务内容包括（）。

ABC P108A、客户注册B、在线调查C、网络导购D、了解全过程信息10. 网络技术改变客户服务的特征包括（）。

ABCD P112A、降低服务的不可感知性B、突破服务时空的不可分离性C、提供相对规范、统一的服务D、改善服务的不可储存性11. FAQ的种类包括（）。

ABC P124A、针对潜在客户设计的B、针对新客户设计的C、面向老客户设计的D、面向特殊人群设计的12. 第三方支付的特点有（）。

ABCD P134A、支持各大银行卡和信用卡B、支付平台手续费标准统一C、确保商户在后期服务D、作为中立方具有公信度13. 网络银行的特点有（）。

ABCD P129A、无分支机构B、开放性与虚拟化C、智能化D、以已有业务处理系统为基础14. 认证机构的功能包括（）。

电子商务师三级试题+答案

电子商务师三级试题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.PGP的( ) 功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。

A、保密性B、压缩C、电子邮件兼容性D、身份验证正确答案：B2.支付网关CA为( ) 发放证书。

A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A3.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。

A、普通客户B、关键客户C、重要客户D、主要客户正确答案：C4.最有效的供应商激励机制是( ) 。

A、付款方式激励B、商誉激励C、订单激励D、免检通道正确答案：C5.在HTML表格标记符中，( ) 用来定义表格的各列。

A、<table>………</table>B、<tr>………….</tr>C、<th>………….</th>D、<td>……………</td>正确答案：D6.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B7.( ) 信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。

A、签发退回B、待编辑审核C、编辑退回D、待签发审核正确答案：D8.以下文字大小，最大的是( )。

A、三号B、四号C、一号D、二号正确答案：C9.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关B、职业道德从一个侧面反映人的道德素质C、职业道德的养成只能靠社会强制规定D、职业道德与人格高低无关正确答案：B10.关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是( )A、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的B、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚C、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的D、忠诚意味着必须服从上级的命令正确答案：D11.能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。

2013香港特别行政区三级电子商务师试题及答案

使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
12、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
13、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
40、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
41、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
47、由于网络营销采购者可以直接向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
48、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(C)HTTP/IP
(D)FTP
18、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
19、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
37、数字签名用于( )

电子商务师三级(技能考核)

****药业有限公司技能人才自主评价
电子商务三级技能试题
姓名：准考证号码：
一、准备
（1）资料准备
水印图片、photoshop软件
（2
二、操作题目
1、根据提供的图片按要求用photoshop制作透明水印
步骤操作：
1. 打开准备好的添加水印图片。

2. 选择文字工具，在需要添加水印的位置上打字。

3. 调整文字大小，复制一些文字并铺满画布。

4. 选中所有文字图层，执行合并图层操作。

5. 选中图层，调整图层不透明度，完成操作。

6.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。

2、用photoshop软件，为图片添加公司透明水印
步骤操作：
1. 打开ps，点击文件-打开（选择准备好的添加水印图片）。

2. 选择文字工具（快捷键t），在需要添加水印的位置上左键点击一下就可以打字了，然后点击上方的对号。

3. 选中文字图层ctrl+t调整文字大小，选中文字图层图层ctrl+j复制一些文字并铺满画布。

4. 按住shift选中所有文字图层，ctrl+e执行合并图层操作。

5. 选中图层，调整图层不透明度。

6.导出图片：文件储存为选jpeg格式。

7.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。

三、考核时限
（1）操作时间：10min。

（2）提前完成操作不加分，超时操作按规定标准评分。

四、评分记录表
考核时间：10min
考评员：分数：
年月日。

三级助理电子商务师综合试题

三级助理电子商务师综合试题一单选题1 IP协议属于（）层的协议。

A. 物理B. 传输C. 网络(正确答案)D. 应用2 （）操作系统源代码开放，主要应用于中、高档服务器中。

A. WindowsB. UNIXC. NetWareD. Linux(正确答案)3 （）主要是指商品和服务的配送与传输。

A. 物流(正确答案)B. 商流C. 资金流D. 信息流4 京东网属于（）。

B2B交易平台B2C交易平台(正确答案)C2C交易平台B2G交易平台5 搜索引擎登录和排名属于（）。

A. BBS营销B. 电子邮件营销C. 搜索引擎营销(正确答案)D. 网站营销6 （）顶级域名主要用于商业公司。

A. OrgB. Com(正确答案)C. GovD. Int7 数据处理属于（）。

A. 信息发布和传播服务B. 信息交换服务C. 信息技术服务(正确答案)D. 信息咨询服务8 （）包括将生产的商品配送到消费者手中。

A. 退货物流B. 销售物流(正确答案)C. 采购物流D. 生产物流9 轿车商品实质层属性包括（）。

A. 品牌B. 效用(正确答案)C. 款式D. 售后咨询10 （）码主要用于图书。

A. ISBN(正确答案)B. UPCC. EAND. ISSN11 下列属于即时通讯工具的是（）。

A. 网易邮箱B. 新浪微博C. 网易CC(正确答案)D. 微信钱包12 网络售后服务包括（）。

A. 订单处理B. 服务流程设计C. 产品安装(正确答案)D. 产品运送13 网络银行（）模块包括网上购物功能。

A. 企业银行B. 电子支付C. 特色服务D. 商务服务(正确答案)14 针对新客户设计的FAQ，主要提供（）。

A. 产品和服务特征的FAQB. 新产品使用的FAQ(正确答案)C. 深层次技术细节的FAQD. 技术改进信息的FAQ15 易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是（）。

A. 安全协议B. 支付网关C. 信用中介D. 二次结算(正确答案)16 《统一计算机交易法》属于（）。

三级助理电子商务师综合试题

三级助理电子商务师综合试题一单选题1IP协议属于（）层的协议。

A.物理B.传输C.网络（正确答案）D.应用2（）操作系统源代码开放，主要应用于中、高档服务器中。

A.WindowsB.UNIXWareD.Linux（正确答案）3（）主要是指商品和服务的配送与传输。

A.物流（正确答案）B.商流C.资金流D.信息流4京东网属于（）。

B2B交易平台B2C交易平台（正确答案）C2C交易平台B2G交易平台5搜索引擎登录和排名属于（）oA.BBS营销B.电子邮件营销C.搜索引擎营销（正确答案）A.CPAB.CPCC.CPM （正确答案）D.CPS50（）指由众多中小型网站通过一个共同联盟平台为广告主进行广告的营销活动。

A.网站主B.广告主C.广告联盟（正确答案）D.广告公司51（）是指访问者通过客户端插件访问网站所产生的流量。

A.邮件回访流量B.其他网站流量C.搜索引擎流量D.直达产品流量（正确答案）52关键词分类一般将流量前（）位的关键词作为A类。

A. 1B. 3C.5（正确答案）D.753 （）显示了网站中客户第一次访问量最大的网页。

A.浏览次数B.访问出口C.访问入口（正确答案）D.热门页面54网络消费者购物习惯于效仿式购买，属于（）。

A.隐秘心理B,隐秘心理C.求实心理D.从众心理(正确答案)55 ()投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。

A.商品质量(正确答案)B.购销合同C.服务D.流通56处理客户投诉的提出解决方案阶段，应()A.向客户说明解决问题所需要的时间(正确答案)B.进行语言解释C.认真倾听，安慰客户D.及时将处理结果向投诉客户反馈57订单转化率二()/总访问次数。

A.已确认订单数B.已收款订单数C.有效订单数(正确答案)D.待确认订单数58 ()是客户金字塔最高层的客户。

A.重要客户(正确答案)B.主要客户C.关键客户D.普通客户59产品线分析包括()oA.价格-区域分析B.区域销售异动分析C.重点产品分析(正确答案)D.区域-产品分析60 ()指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。

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