教育组织决策机制的系统分析-常州教育

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理论 1 概念

组织学习主要是具有共同思维模式的个体行为 的结果。组织学习过程比个体学习过程更为复 杂。要了解一个组织是否在学习，必须满足以 下三个条件：（ 1 ）能不断地获取知识，在组 织内传递知识并不断地创造出新的知识；（ 2 ） 能不断增强组织自身能力；（ 3 ）能带来行为 或绩效的改善。
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理论 3 学习型组织的五项修炼

团队学习（team learning）。关键在于组织成员间的 “对话”（dialogue）和“讨论”（discussion）的能 力，这种对话强调同中求异的原则来探索真理，透过对 话能让组织成员正视自己的思维屏障，进而面对事实， 学会欣赏不同的意见，发展更高层次的共识。
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学习型组织与告诉型组织比较
指标 ·学习什么 ·在哪里学习 ·目的 ·感觉 告诉型组织 专业技术 课堂上；岗位上 今天的需要 无精打采 学习型组织 专业技术；人际关系；如何学习 课堂上；会议上；正在进行的工作中；无 处不学 将来的需要 精神振奋
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理论 5-1 学习主体

谁是真正的学习主体? 以及组织是如何运作它们 的 ? 研究结果表明 , 在组织中 , 员工是学习型组织 中真正的“学习主体” . 根据两个不同维度 :“ 自 愿式 (voluntary)— 要求式 (required)” 、“个 人式(individual)—团队式(team)”,总结出四种 “学习主体”类型 ( 即 I-V 型 ,T-V 型 ,I-R 型 ,T-R 型 )。
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理论 5-2 学习主体
自 愿 式 （voluntary） 团队式（team） T-V 要求式 （required） T-R
个人式 （individual）
I-V
I-R
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模型 1 鲍尔· 沃尔纳提出的五阶段模型


无意识学习。这是组织发展的初始阶段，为了适应工作 的需要，职工需要掌握与工作有关的技术和技能，因而 他们具有学习的积极性。在这一阶段，职工基本处于无 意识学习的状态，表现为一种自发的，不正规的学习活 动。 消费性学习。随着组织自身发展和竞争加剧，组织对员 工素质要求越来越高，要求员工掌握的专业技能越来越 多。仅仅依靠员工自身的学习，已经无法适应组织发展 的要求。在这一阶段，组织内部虽然仍存在着不正规的 学习活动，但更多的现象则是出资选送部分员工到外面 的教育部门进修。
学校管理新理念 —— 学习型组织的理论· 模型· 问题· 构建
首都师范大学
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学校发展理论
理念：效率、发展；物、人 ——指向命运 视野：宏观、中观、微观 效能：标准、品牌、技术
• 模式：秘书、自我、首长
特色：整体、项目 策略：跨越、渐进；优化、满意；平衡、超越 要素：人、财、物、信息、空间、时间 核心：核心精神——学习型组织的基本指向 关键：知识单向传递；知识广泛流动
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理论 4 -2学习型组织的特征——沃特金斯和马席克

特征：1）持续不断的学习；2）亲密合作的关系；3） 彼此联系的网络； 4）集体共享的观念； 5）创新发展 的精神；6）系统存取的方法；7）建立能力的目的。
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理论 4 -3学习型组织的特征——台湾


组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景 （ Shared Vision ），来源于员工个人的愿景而又高于 个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是 他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝 着组织共同的目标前进。 组织是由多个创造性个体组成的。在学习型组织中，团 体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他 人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通 过团体的努力来达到的。
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理论 1 概念


1990年美国麻省理工学院斯隆管理学院彼得 · 圣 吉 （ Peter M. Senge ） 出 版 了 “ The Fifth Discipline: the art and practice of the learning organization” （第五项修炼 —— 学 习型组织的艺术与实务）一书。 圣吉指出，学习型组织是这样一种组织，“在其 中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真 心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方 式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如 何共同学习。”
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模型 2 约翰· 瑞定提出的第四种模型

就是学习型组织模型。四个基本要点：第一，持续准备。 广泛地关注组织与环境的协调，不断对行为提出质疑， 使组织在多变的环境中能随时应付各种挑战。第二，不 断计划。提倡设计开放灵活的计划。第三，即兴推行。 学习型组织在推行变革计划的过程中，一般不要求员工 按部就班，而是鼓励他们充分发挥潜力，采用即兴创作 原则，创造性地实施变革计划。第四，行动学习。学习 型组织不是通过一年一度的评估体系来衡量改革的成败， 相反，它提供大量的机会使组织随时检验行动，及时做 出反应，从而调整组织的行动路线，提高变革效益，加 快变革速度。行动学习贯穿于准备、计划和实施的每一 个阶段。
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学习型组织与告诉型组织比较
指标 ·谁学习 ·谁教学 ·使用什么 样的学习工 具 ·什么时间 学习 告诉型组织 被选派的人员；受奖励的人 员；有关人员 组织内部培训者或外部专家 专修课程；在职培训；员工之 间“传帮带” ；正规培训；学 习计划 被要求的时候；就业上岗的前 期；需要的时候 学习型组织 每个人；所有教职员工；所有部门和阶层 一线工作人员；内部培训者；部分专家 专修课程；在职培训；学习计划；员工之 间“传帮带” ；学习标准；团队协作；个人 思考；与外部组织建立合作伙伴关系 所有时间；具有长期性
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模型 1 鲍尔· 沃尔纳提出的五阶段模型
Hale Waihona Puke 学习引入组织。组织在竞争中，要求发展自身独具特色 的核心能力，从而形成市场竞争优势。为了达到这个目 标，组织需要配合自身的发展战略，开发一些核心课程 来专门培育职工某项特别技能，由于这种学习不能从外 部获得，组织只能自觉主动地将学习专门引入组织。 确定组织学习进程。己把学习纳入组织的日常工作中， 变成为推动工作的学习。实现这一转变的原因，是由于 学习相对延迟于工作的要求导致学习对于工作的推动作 用较小，因而学习必须超前于工作本身。这就要求组织 高瞻远瞩，合理制定组织的学习进度，使学习和工作保 持合理的“时间延滞”，既不脱节又能起到对工作切实 的推动作用。
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理论 4 -2学习型组织的特征——沃特金斯和马席克

层次：（1）个人层次，学习是持续性的，学习被战略 性地结合到未来的组织需求上，可以阶段性地培养学 习，自我超越，对条件挑战、探索地学习；（2）团队 层次，学习的焦点放在集团的发展和共同性的技能上， 报酬对整个团队和整个部门，功能横断性、自我管理 型；（3）组织层次，在以往所获得技能的基础上进行 学习，创造促进大家学习的灵活结构；（4）社会层次， 相互依存性的认识和对整个社会的贡献，为建立理想 的未来，持续地调查、预测未来的趋势。
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理论 4 -3学习型组织的特征——台湾


“地方为主”的扁平式组织结构。传统的组织通常是金字 塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的。只有如此， 才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层 的决策思想，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第 一线的营养，组织才能形成互相理解、互相学习、整体 互动思考、协调合作的群体。 自主管理。“自主管理”是使组织成员能边工作边学习 并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，可由 组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团 队，自己选定改革， 进取的目标，自己进行现状调查， 自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检 查效果，自 己评定总结。

系统思考（system thinking）。应摒除僵化、 片面的思考方式，以整体性为视野，观察事件发 生的环境因素和互动关系，避免为了追求问题的 迅速解决而忽略了问题的整体性。
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理论 4 -1学习型组织的特征——罗宾斯




有一个人人赞同的共同构想； 在解决问题和从事工作时，摒弃旧的思维方式和常规程 序； 作为相互关系系统的一部分，成员们对所有的组织过程、 活动、功能和环境的相互作用进行思考； 人们之间坦率地相互沟通（跨越纵向和水平界限，不必 担心受到批评或惩罚）； 人们摒弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同构想 一起工作。
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理论 2 学习型组织的基本假设




组织是一种精神和物质联合构成的相对实体。 组 织 的 目 的 是 为 了 共 享 的 愿 景 （ shared vision）。 个 人 能 不 断 的 学 习 、 自 我 超 越 （ personal mastery）。 人群关系的建立在于团队学习。 组织应该从变革中求出路。
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如何构建学习型组织
调查：对当今世界影响最大的管理理念是什么？ 学习型组织 23.64 % 业务流程重组 5.64 % 全面质量管理 6.72 % 持续改善（Kaizen） 11.06 % 顾客为中心的企业组织 23.21 % 系统思维 16.70 % 信息技术 1.08 % 创新 7.81 % 专一经营 1.95 % 全球化 2.17 %
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模型 2 约翰· 瑞定提出的第四种模型



第一模型。强调“计划”。其基本前提是只要高层管理 人员能运用定量分析法理性地预测未来变化，并设计出 变革计划，那么变革就能一蹴而就。在这一模型中，高 层管理人员的计划能力是至关重要的，它与传统的命令— —控制型管理模型相一致。 第二模型。其战略变革的运行机制是“计划 —— 执行计 划”。执行计划是计划的进一步细化，它对计划实施过 程中可能产生的问题制定了具体的解决对策，并对所需 的各种资源做了规定。 第三模型。其运行机制是“准备——计划——实施”。这一 模型注重变革前的一系列准备工作，其基本前提是组织 变革的成败直接取决于种种准备工作的充分与否。