网络运维员工离职交接规范标准[详]
运维服务交付工作制度和规范
运维服务交付工作制度和规范一、工作制度:1.工作时间:运维人员需按照公司规定的工作时间进行工作,如有特殊情况需请假,须提前向主管或相关管理人员申请。
2.出勤记录:运维人员需要按照公司要求进行打卡记录,确保工作时间的准确性。
3.工作任务分配:运维人员需按照主管或相关管理人员的分配完成各项工作任务,不得擅自更改或调整任务。
4.工作报告:运维人员需按照要求及时提交工作报告,包括工作内容、完成情况、存在问题等,以便于主管或相关管理人员了解工作进展。
5.故障处理:运维人员需及时响应故障报告,并按照公司的流程和规定进行故障处理,同时需记录故障处理过程和解决方案,以便于未来参考和复盘。
6.变更管理:运维人员需严格按照变更管理流程进行变更操作,确保变更的可控性和稳定性,同时需记录变更内容和结果。
7.知识管理:运维人员需不断学习和积累相关知识,及时总结和整理工作中的经验和问题,形成文档或知识库,方便团队共享和复用。
8.安全管理:运维人员需遵守公司的安全管理规定,保护公司内部和客户的信息安全,不得泄露或滥用相关信息。
9.管理沟通:运维人员需积极参与团队会议和讨论,与相关部门和同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
二、规范要求:1.个人形象:运维人员需保持良好的个人形象,穿着整洁、言行得体,给客户和同事留下良好的印象。
2.服务态度:运维人员需保持友好、耐心、积极的服务态度,及时回应用户需求和问题,解答用户疑问。
3.专业技术:运维人员需具备扎实的专业技术能力,熟悉所负责系统或设备的运行和维护,能够快速定位和解决故障。
4.文件管理:运维人员需认真管理和保管相关文件和资料,确保文件的完整性和机密性。
5.服务记录:运维人员需及时记录工作中的关键信息和操作记录,方便后续查阅和复盘。
6.紧急响应:若遇到紧急情况,运维人员需立即响应并按照公司流程进行处理,确保系统和服务的稳定运行。
7.问题反馈:运维人员需及时向主管或相关管理人员反馈工作中遇到的问题,帮助公司不断改进和提升服务质量。
客服、运维员工离职业务资料交接清单
6.公司图书资料移交
列明打包文ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ起止日期
7.具体项目历史文件资料
列明打包文件详细目录
四、具体项目补丁清单
(含服务器各类应用修改记录)
五、具体项目遗留问题及为完成工作
六、具体项目补充文档(项目实施过程、运维服务过程各类卜沟通记录、补充文档等)
个人
申明
对该表已列明、未列明事项均提供完整交接。
运维部签字意见
运营中心签字意见
客服、运维员工离职业务资料交接清单
填表日期:
基本资料
姓名
部 门
岗 位
学历
入司日期
最后工作日
一、运维服务内容
详细内容
备注说明
移交人人
接收人
1.当前具体项目运维保障服务内容
逐项列明
2.其他兼顾类运维模块说明
逐项列明
二、客户资料
1.具体项目基础运维服务地址、账号、密码
逐项列明
2.具体项目软硬件供应商档案
逐项列明
本人承诺已将全部运维服务资料、文档、各类运维辅助信息交接完成,对运维服务注意事项给予积极建议和文档说明,本人承诺以上信息的完整性、正确性、一致性。
本人签字: 日期:
说
明
1、离职人员必须在有效工作日(最终离职日期逆推)15日内办完所有交接手续;
2、无离职交接单视为手续未完成,将不予正常办理离职手续;
3、请依清单中项目会签人、部门逐项办理,此单签核完毕后,请交客户服务部留存。
3.具体项目记录(包括各种外联记录)
逐项列明
4.具体项目负责保管的资产(如配件、维修工具等)交接,帐务盘点是否一致
逐项列明
三、运维记录
1.具体项目周报
网络安全中心人员的离职后数据处理规定
网络安全中心人员的离职后数据处理规定为了确保网络安全中心(以下简称“中心”)人员离职后不会对公司的网络安全造成潜在风险,本规定详细阐述了离职人员在离职后需要遵循的数据处理要求。
所有中心人员应在本规定范围内行事,并确保所有涉及的数据处理活动符合国家相关法律法规。
一、离职人员定义本规定所称“离职人员”指已向中心提交离职申请,并进入离职流程的所有员工。
二、数据处理原则1. 数据保护离职人员需确保在离职过程中不会泄露、丢失或不当使用任何公司数据,包括但不限于客户信息、内部文件、源代码、机密资料等。
2. 数据交接离职人员必须将所有工作相关的数据、账号权限、物理设备(如工作手机、电脑等)以及任何存储介质交给直接上级或指定人员。
3. 访问控制离职人员应立即失去对公司信息系统和资源的访问权限。
包括但不限于VPN、内部网络、邮件系统、云服务等。
三、离职后数据处理流程1. 离职通知离职人员向直接上级提交离职申请时,应同时通知IT部门,以便启动数据处理流程。
2. 数据清理IT部门应在接到通知后的48小时内,对离职人员的电子数据存储设备、工作邮箱、云端账户等进行清理,确保不含有任何公司敏感信息。
3. 设备回收人事部门和IT部门共同确认离职人员需归还的物理设备。
IT 部门负责擦除设备数据,确保数据不可恢复。
4. 权限撤销IT部门应在接到离职通知后立即撤销离职人员的系统权限,包括但不限于登录权限、数据访问权限等。
5. 审计与验证安全审计团队应对离职人员的数据处理过程进行监督和验证,确保所有步骤符合本规定。
四、违规处理违反本规定的离职人员将承担相应责任,包括但不限于赔偿因数据泄露造成的直接损失,以及可能面临的法律责任。
五、规定修订本规定由中心安全委员会负责修订和解释,并根据国家法律法规的变化进行及时更新。
六、附则本规定自发布之日起实施,所有中心人员应严格遵守,确保中心网络安全和数据安全。
---{content}---[注]:本文档为示例文本,具体规定应根据所在组织的实际情况和相关法律法规进行制定。
网络运维管理规范详解
网络运维管理规范详解网络运维管理是指对企业或组织内部网络设备、网络服务和网络安全进行监控、维护和管理的过程。
一个高效和规范的网络运维管理可以确保网络的正常运行,提高网络安全性和稳定性。
本文将详细介绍网络运维管理的规范要求和实施步骤。
一、网络设备管理1.设备登记与台账管理网络设备登记是指对网络设备的基本信息、型号、序列号、配置等进行记录和管理。
台账管理则是在设备登记的基础上,建立设备运行情况、维护记录等详细信息的记录。
通过设备登记与台账管理,可以清晰了解网络设备的使用情况和维护情况,为后续的运维工作提供依据。
2.设备维护与巡检设备维护是指对网络设备进行定期的软硬件检查、配置更新和故障排除。
巡检则是指对网络设备进行定期的巡视,检查设备的运行状态、故障指示灯以及设备周围的环境等。
通过设备维护与巡检,可以及时发现设备存在的问题,并采取相应的措施进行修复,确保网络设备的正常运行。
3.备份与恢复备份是指对关键设备的配置文件、运行日志和重要数据进行定期的备份存储。
恢复是指在设备发生故障或数据丢失时,可以通过备份文件进行数据的恢复和设备配置的还原。
备份与恢复的作用在于保障网络设备的稳定性和安全性,在关键时刻能够快速恢复网络的正常运行。
二、网络服务管理1.网络服务监控网络服务监控是指对企业或组织提供的各类网络服务进行实时的监控和管理。
监控的对象包括但不限于网络流量、带宽使用情况、服务连接数、服务性能等。
通过网络服务监控,可以及时发现网络服务存在的问题和瓶颈,并采取相应的措施进行优化和调整,提高网络服务的质量和稳定性。
2.服务质量管理服务质量管理是指对网络服务的反馈信息进行收集和整理,并对服务质量进行评估和改善。
通过用户反馈、网络服务监控数据等多种途径,可以掌握用户对网络服务的满意度、问题反馈以及服务改进的需求。
并根据反馈信息,及时进行服务质量的调整和优化,提供更好的网络服务体验。
三、网络安全管理1.安全策略制定与执行安全策略制定是指制定一系列合理的网络安全策略,并制定相应的安全检查规则和行为准则。
运维项目交接流程
运维项目交接流程运维项目交接流程是指在项目交接过程中,进行运维工作的协商、沟通和执行的一系列步骤。
正确的交接流程对于项目的成功交接和运营至关重要。
本文将介绍运维项目交接流程的背景和重要性,并详细阐述该流程的结构和内容。
在信息技术领域,运维项目交接是一个常见的环节。
随着项目的完成或者团队成员的变动,项目的运维工作需要顺利交接给新的责任人或团队。
一个有效的交接过程可以确保项目的平稳过渡和延续性运行,避免因交接不当而造成的项目运营风险。
运维项目交接流程的重要性体现在以下几个方面:保障项目延续性:通过规范的交接过程,可以确保项目的运维工作平稳过渡,避免因交接过程中的问题导致项目的中断或停滞。
知识传承与共享:运维项目交接流程可以促进知识的传承与共享。
在交接过程中,原负责人可以将项目相关的知识、经验和技能传授给新的负责人,确保项目的运维工作继续进行。
沟通与协调:交接流程中的沟通和协调有助于项目运维工作的顺利进行。
通过交接流程,可以明确责任、任务和工作流程,减少沟通误解和冲突。
运维项目交接流程通常包括以下结构和内容:项目背景和概述:介绍项目的背景信息、目标和范围,确保交接双方对项目有清晰的理解。
交接计划和时间安排:制定详细的交接计划,明确交接的时间节点和各项工作的安排。
项目文档和资料整理:整理项目的文档、资料和相关资源,确保交接双方可以方便地获取和利用这些信息。
知识传承和培训:原负责人与新负责人进行知识传授和培训,确保新负责人能够掌握项目的技术要点和运维流程。
系统访问和权限管理:确保新负责人能够顺利获得系统的访问权限,并对权限进行适当管理和控制。
交接验收和跟进:进行交接验收,确认交接工作的完成情况,并进行跟进和支持,解决交接后的问题和困难。
运维项目交接流程在项目交接和运营过程中起到关键作用。
通过规范的交接流程可以保障项目的延续性,并促进知识传承和沟通协调。
运维项目交接的关键步骤和流程如下:确定交接责任方:确定双方参与交接的责任方,包括原项目团队和接手项目团队。
员工离职管理制度范本
员工离职管理制度范本第一条总则为规范公司员工离职流程,维护公司正常运营和员工权益,特制定本员工离职管理制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所有员工离职行为的处理。
第三条离职通知1.员工如需离职,应提前向所属部门主管提出书面离职通知,离职通知应提前不少于30日。
公司将在接到离职通知后进行离职手续的安排。
2.公司如需与员工解除劳动合同,应提前一个月书面通知员工,并且根据相关法律法规支付相应的经济补偿。
第四条离职手续1.员工离职前,应办理公司设定的离职手续,包括但不限于离职申请、岗位移交、财务结算、个人物品处理等。
2.员工须在离职申请表上如实填写个人离职原因,公司将据此进行离职的后续处理。
第五条离职工资结算1.员工离职后,公司将在离职员工办理完离职手续后的一个月之内结算离职员工的工资。
2.公司将按照离职员工工作到离职日的实际工作情况计算离职补偿金,并按照工资发放制度进行结算。
第六条离职后续处理1.员工离职后,公司将安排离职员工的档案及相关资料进行整理和存档。
2.公司将根据离职员工的具体情况,提供合理的离职证明和推荐信。
第七条离职风险管理1.公司将对员工离职及时进行统计和分析,以及时发现并解决离职流程中存在的问题。
2.公司将建立员工留存和激励机制,减少员工的流失率。
第八条附则1.公司将不定期对本制度进行评估和调整,确保离职管理制度的有效执行。
2.对于员工违反公司离职管理制度的行为,公司将按照相关规定进行相应处理。
以上所列为本公司员工离职管理制度相关内容,公司所有员工应严格遵守并配合执行,如有违反,公司将依规定进行处理。
制定单位:公司领导小组制定日期:XXXX年XX月XX日生效日期:XXXX年XX月XX日。
网络运维员工离职交接规范
网络运维员工离职交接规范公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效链接,维护公司利益,特制定如下规范:一、适用范围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,内容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4.交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
网络运维员工离职交接规范
网络运维员工离职交接规范Last revised by LE LE in 2021岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效链接,维护公司利益,特制定如下规范:一、适用范围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,内容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4.交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
网络运维员工离职交接规范
网络运维员工离职交接规范岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效链接,维护公司利益,特制定如下规范:一、适用范围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1. 综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2. 员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3. 员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4. 综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1. 员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2. 离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3. 档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4. 公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5. 若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1. 员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,内容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2. 离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3. 固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4. 交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
网络运维员工离职交接规范
岗位离职交接管理规为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效,维护公司利益,特制定如下规:一、适用围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4.交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
5.财务部负责核算离职员工的应付工资,并于下个月工资发放日发放。
工程运维离职交接方案模板
工程运维离职交接方案模板一、前言工程运维离职交接是公司内部工作交接的一项重要内容,其目的是确保离职员工的工作能够顺利交接给下一任维护人员,保证项目的持续稳定运行。
本文档旨在规范和简化离职交接流程,提高交接效率,降低交接风险。
二、交接前准备工作1.明确交接事项:离职员工和接手员工应明确分工,确定要交接的主要工作/任务/项目/知识,包括但不限于系统资料、系统配置、用户管理、故障处理流程等。
2.准备交接资料:离职员工应准备并梳理好相关交接资料,包括但不限于工作总结、操作手册、项目文档、系统资料等。
三、离职员工交接流程1.明确交接范围:离职员工和接手员工应明确交接范围,包括但不限于具体的项目/任务、工作内容和相关系统/设备等。
2.详细说明工作内容:离职员工应详细介绍自己的工作内容、职责及相应工作流程,帮助接手员工快速了解工作内容。
3.系统资料交接:将系统资料整理并交接给接手员工,包括但不限于系统访问权限、系统配置、数据库备份等。
4.操作手册交接:交接员工应将操作手册和相关指导资料逐一精心说明,帮助接手员工掌握相关工作操作方法。
四、接手员工接手流程1.认真学习:接手员工应认真学习和消化离职员工的交接资料,包括但不限于工作总结、操作手册、项目文档等。
2.积极了解:接手员工应积极与离职员工沟通,了解项目/任务的运行状态、遇到的问题及相应解决方案。
3.独立运维:接手员工应在离职员工的指导下尝试独立运维相关系统/项目/任务,熟悉整个工作流程和相关操作方法。
4.知识沉淀:接手员工应及时将学习到的知识沉淀为操作文件、操作手册等,以供后续运维和交接使用。
五、离职员工交接后工作及验收1.指导支持:离职员工应在接手员工实际运维过程中给予一定支持和指导,帮助其顺利过渡。
2.解答疑问:离职员工应提供一个时间窗口,解答接手员工在运维过程中遇到的疑问。
3.售后服务:离职员工应在一定期限内提供必要的售后服务,确保接手员工的工作正常进行。
员工离职交接手续规章制度
员工离职交接手续规章制度第一章总则第一条为规范员工离职交接手续,保障公司工作的顺利进行,制定本规章。
第二条本规章适用于公司全体员工的离职交接手续。
第三条公司离职交接手续要求员工按照规定程序进行,不得擅自违反,否则会受到相应处罚。
第四条公司将依法管理并保护离职员工个人信息,不得泄露或滥用。
第五条公司将为离职员工提供必要的帮助和指导,助其平稳过渡。
第二章离职申请流程第六条员工如需离职,需提前向直接主管提出书面离职申请,注明离职原因和离职日期。
第七条直接主管收到离职申请后,应在3个工作日内提交至人力资源部进行审批。
第八条人力资源部经过审核后,将签署离职审批表并告知员工。
第九条员工收到离职审批表后,需在规定时间内办理相关交接手续。
第十条员工需在离职生效前向公司归还所有设备和资料,并经过主管和相关部门确认。
第三章离职交接手续第十一条离职员工需将工作中的任务、项目、文件等情况进行详细说明和交接。
第十二条离职员工需将工作中的用户名、密码等个人信息进行交接。
第十三条离职员工需将公司物品进行清点和归还,如有遗失或损坏需赔偿。
第十四条离职员工需将公司财务、人事等相关资料整理好交接给相关部门。
第十五条离职员工需向直接主管进行离职报告,并做好相应手续。
第十六条公司将对离职员工交接手续进行审核,如不符合规定将延迟离职时间。
第四章离职员工权利义务第十七条离职员工需遵守公司保密协议,不得泄露公司机密信息。
第十八条离职员工需协助公司处理离职事宜,不得影响公司正常运营。
第十九条离职员工应尊重公司及同事,严禁恶意诋毁或诽谤公司。
第二十条离职员工应按照公司规定办理离职手续,如有违反,公司将保留追究法律责任的权利。
第五章处罚条款第二十一条对于未按规章制度办理离职手续的员工,公司有权做出相应处罚,警告、罚款、终止劳动合同等。
第二十二条对于泄露公司机密信息、损坏公司利益、影响公司形象等情形,公司将保留追究法律责任的权利。
第六章附则第二十三条本规章最终解释权归公司所有,如有调整或补充,以公司最新规定为准。
网络运维员工离职交接规范
网络运维员工离职交接规范IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效链接,维护公司利益,特制定如下规范:一、适用范围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.4.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
5.6.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.5.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
6.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,内容包括:2.离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
3.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
4.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
离职办理与交接制度
离职办理与交接制度一、目的和适用范围本规章制度的目的是为了规范员工离职办理和工作交接程序,确保离职员工的顺利离职,并有效实施工作交接,保障企业生产管理的连续性和稳定性。
本制度适用于公司全部离职员工。
二、离职申请1.员工如需离职,应提前30天以书面形式向直接上级提交离职申请。
2.离职申请应认真说明离职原因,并注明离职日期。
3.直接上级应在收到离职申请后及时与员工进行反馈和确认,确保申请的准确性和真实性。
三、离职手续1.离职员工应依照公司规定,如实提交离职所需料子,包含离职申请、离职报告、工作证明等。
2.人力资源部门应负责对离职员工的料子进行审核,并在5个工作日内完成离职手续办理。
3.离职员工应交还公司的物品、文件、资料等,包含但不限于工作证、办公用品、公司资料等。
四、工作交接1.离职员工应自动与接替岗位的员工进行工作交接,确保工作的顺利过渡。
2.工作交接内容包含但不限于:–工作相关的文件、资料整理与交接;–与相关合作伙伴的联系方式以及业务进展情况的说明;–紧要项目、任务的进展情况和问题记录;–工作中的注意事项和经验总结。
3.接替岗位的员工应认真记录工作交接内容,并在工作交接完成后与直接上级进行确认。
五、离职员工待遇1.离职员工依照国家和公司相关规定享有相应的离职弥补。
2.离职员工应领取离职证明和相应税表,并参加最终工资的结算。
3.离职员工在享受福利待遇时,应遵守公司相关规定,并依照要求进行手续办理。
六、保密责任1.离职员工应对离职前获知的公司及客户的商业秘密和敏感信息保密,不得向外界泄露或用于个人利益。
2.离职员工应签署保密协议,并明确了解侵害商业秘密的法律和法规。
七、违纪处理1.如有离职员工在办理离职过程中存在违规行为,将按公司相关规定进行处理。
2.若离职员工未按要求交接工作内容,严重影响工作过渡和业务顺利进行的,将依据情节严重程度追究相应的法律责任。
八、附则1.公司将不绝完善离职办理与交接制度,对于制度的修改及解释权归企业管理负责人全部。
网络运维员工离职交接规范
网络运维员工离职交接规范岗位离职交接管理规范为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效链接,维护公司利益,特制定如下规范:一、适用范围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因内部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,内容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈内容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4.交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
5.财务部负责核算离职员工的应付工资,并于下个月工资发放日发放。
网络运维员工离职交接规范标准[详]
网络运维员工离职交接规范标准[详]岗位离职交接管理规为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效,维护公司利益,特制定如下规:一、适用围公司全体员工。
二、定义离职:指员工因部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4.交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
5.财务部负责核算离职员工的应付工资,并于下个月工资发放日发放。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
岗位离职交接管理规
为了加强公司员工在工作交接过程中的管理,保持交接岗位工作的有效,维护公司利益,特制定如下规:
一、适用围
公司全体员工。
二、定义
离职:指员工因部工作调动、轮岗、晋升或者终止、解除劳动合同等原因离开原工作岗位或者公司的情况。
三、权责
1.综合办公室负责制定员工离职交接管理制度与程序。
2.员工辞职须先向本部门主管递交辞职申请、交由人力资源部批准后,再进行工作交接。
主管级以上员工辞职,须亲自向分公司总经理提交辞呈,分公司总经理批准后方可开始办理交接手续。
3.员工的辞退经部门主管、人力资源部、主管总经理批准后方可生效。
4.综合办公室负责办理员工离职的结算手续,包括档案与物品的转移和清点。
四、原则
1.员工离职必须履行完整的工作交接程序,交接手续办理完
毕后财务部方可对其进行工资结算。
2.离职交接须以文字形式记录备案,保证资产、财产、账务、资料、钥匙、工作证件等全部移交无误。
3.档案交接必须由移交人、接收人与监交人共同签字,并签注时间地点。
4.公司重要证照、档案文件、材料的交接须呈主管副总确认签字。
5.若移交人在正常条件下无进行交接或交接不请,公司有权扣发当月工资,直至将工作交接清楚。
五、交接程序
1.员工离职须向人力资源部领取《员工离职申请表》(见附表1)及《离职交接表》(见附表2)并按要求认真填写,容包括:离职岗位、离职原因、入职、离职日期、部门意见、离职约谈容等个人工作信息;办公资产、办公用品、钥匙、门禁卡、技术资料、参数、客户资料、工作记录、设备及工具、工作证等公司资产财产。
2.离职员工部门主管负责组织工作交接,综合办公室负责监督交接。
3.固定资产的验收:部门主管须按照部门台账、个人台账、领用单与实物核对,无误后方可填写交接单。
交接单须由部门主管共同签字确认后方可生效。
4.交接完毕后,《离职手续清单》递交人力资源部审核无误后存档。
5.财务部负责核算离职员工的应付工资,并于下个月工资发放日发放。
六、交接容
(一)网络系统
1、网络拓扑。
2、网络覆盖及布线
①网络覆盖包含:各部门所负责区域的网络中心、网络节点、配
线间及覆盖的各学校单位等。
②布线:可由交接人自行编辑,包括各节点、设备、配线间及各
学校单位之间的配线互联等。
3、网络管理
①所在岗位负责的各设备所在机柜、位置。
②设备的管理地址、密码、管理工具等。
③VLAN的划分
④设备配置文档
4、机房日常设备维护
①日常维护计划
②网络设备配件清单
③设备故障支持联系表
④应急处理方法
⑤常用通讯录
(二)应用及终端
1.各终端、服务器设备所在位置、硬件配置清单、IP地址表、管理
工具及密码。
2.终端、服务器操作指南
3.对应的厂商支持联系方式
4.对应的各设备负责任联系方式(视不同部门具体情况而定)
(三)文档资料
所在岗位涉及的所以文档资料。
如果有未完成工作或项目,应当另附说明,并注明完成进度及时限。
以上容根据不同岗位由部门主管做调整,如有特殊注意点,需附文档另外说明。
交接文档应一式三份,由移交人人与接收人各执一份,综合办公室保存一份。
七、责任
1.移交人责任:须将在职期间一切公司档案及资产完整移交。
隐瞒、伪造、损坏公司档案及资产者,公司有权追究其法律责任。
2.接收人、部门主管责任:接收人对接收的档案及资产负有
验收与保管责任。
部门主管对交接负有监督责任。
在交接过程中须确保一切公司事项已交接完毕。
若移交人员离开公司后,发现遗漏交接事项或者交接不实的情况,由接收人与部门主管共同承担责任。
八、注意事项
1.部门主管自接到员工离职通知之日起,有权封存该员工经手的电脑及全部文件资料。
2.部门主管应于接到员工离职通知两个工作日拟定交接计划,确定交接容、时间、地点、以及后续工作安排等事宜并及时通知综合办公室人员进行监督交接。
3.离职人员逾期不办理交接或未按程序交接,部门主管应及时告知综合办公室处理;若存在违规情况,公司将报司法机关处理。
4.员工因伤亡、失踪、潜逃等行为离职,由部门主管办理交接手续。
5.离职人员严禁拷贝、复印公司一切文件资料,违者承担法律责任;因公司部调动需要拷贝资料者,必须在工作交接单中注明;调动人员因工作需要查阅离职岗位文件资料,须报经部门主管及综合
办公室批准后可查阅。
6.相关的交接人员须确保离职员工将与工作相关的一切账号及密码一并交接清楚,员工离职后发现此项有漏交情况的,由部门主管和接收人共同承担责任。
九、本制度由综合办公室负责制定、修改、监督实施,并拥
有最终解释权。
十、本制度为暂行制度,自颁布之日起执行。
十一、附件
附表1《员工离职交接表》
附表2《离职手续清单》
员工离职申请表
员工交接表。